Strategisch plan

Strategisch plan 2013-2017

Strategisch plan De missie, visie en strategie of focus van Christ’s Hope International zijn: Missie “Bringing the life-changing message of Jesus Christ to people infected with and affected by HIV/AIDS through discipling and care giving, presenting them perfect in Christ Jesus.” Visie “Working towards an AIDS-free world.” Strategie / Focus “Zorg voor kinderen die lijden door aids”


2

Strategische doelen In november heeft het bestuur en directie van Christ’s Hope Nederland een dag van bezinning en visie gehad. Tijdens die dag worden de volgende drie strategische doelstellingen voor eind 2015 vastgesteld: 1. Een gezonde stabiele organisatie met betrokken medewerkers, betrouwbare financiën, en heldere organisatiestructuur. 2. 25 kwalitatief goede Ministry Care Point vanuit Nederland ondersteund. 3. Een netwerk van kerken en ambassadeurs om tot een stabiel inkomen van € 1.000.000 te komen.

Deze doelen worden in de volgende hoofdstukken uitgewerkt.

Organisatiemodel Christ’s Hope Nederland Christ’s Hope Nederland heeft 3 niveaus waarop de organisatie wordt vormgegeven. Dit zijn bestuur, directie en teams. Het bestuur is bij Christ’s Hope verantwoordelijk voor de sturing van de organisatie. Het draagt zorg voor de ontwikkeling van strategie en beleid en controleert en adviseert de directie. Het bestuur komt ongeveer 6 keer per jaar bijeen. De directie heeft de dagelijkse verantwoordelijkheid over het werk van Christ’s Hope. De directie bestaat uit twee personen. De directie is het directe aanspreekpunt voor alle medewerkers/vrijwilligers en de directie leidt de teams die er binnen Christ’s Hope zijn. De directie is ook het directe aanspreekpunt voor twinning landen en Christ’s Hope International. De directie rapporteert over het functioneren van Christ’s Hope Nederland aan het bestuur. Vanuit het beleid worden er 3 teams gevormd binnen de organisatie. Deze teams zijn gekoppeld aan de drie organisatiedoelen die zijn opgesteld. De teams staan onder leiding van een directielid en kunnen worden bijgestaan door een adviseur uit het bestuur. 1. Personeel, Organisatie en Financiën Dit team is gekoppeld aan doelstelling 1 uit de strategie namelijk ‘een gezonde en stabiele organisatie’. Taken die dit team oppakt zijn de aansturing/coördinatie van vrijwilligers in het buitenland en het HR-beleid. Daarnaast ook het beheren van de financiën en het stimuleren van leren binnen Christ’s Hope. 2. Programma’s in Afrika Dit team vormt de ‘achterkant’ van Christ’s Hope. Het team is verantwoordelijk voor de uitvoering van de doelstelling ‘25 kwalitatief goede Ministry Care Points’. Dit team heeft contact met de twinning landen én ziet op de rapportagekwaliteit én de kwaliteit van de Ministry Care Points. 3. PR & Fondswerving Dit team vormt de ‘voorkant’ van Christ’s Hope. Het team is verantwoordelijk voor de derde doelstelling uit de strategie. Het team bouwt aan een netwerk van kerken en ambassadeurs en zorgt ervoor dat de fondswervende doelstellingen worden gehaald.


3

Directie

Personeel, Org & Fin. (Sander)


Fondswerving & PR (Jan)

Programma’s in Afrika (Sander)

4

Uitwerking Doel 1: “Een gezonde stabiele organisatie met betrokken medewerkers, betrouwbare financiën, en heldere organisatiestructuur.” Richtingen: -

-

Om betrokken medewerkers te krijgen moeten we toe naar een duidelijke taakverdeling binnen onze organisatie en naar goede begeleiding waar medewerkers door worden geënthousiasmeerd door het werk en de impact in Afrika. Betrouwbare financiën willen we kunnen laten zien doordat we eind 2015 in het bezit zijn van het RfB-keurmerk. Om verantwoording te kunnen dragen naar onze achterban is het nodig om vanaf 2015 een gestandaardiseerde manier van kwaliteitscontrole te hebben van ons werk in Afrika. Als medewerkers of groepen namens Christ’s Hope op reis gaan dan willen we ze zo verantwoord en veilig mogelijk op reis sturen.

Kennis, Geld, Capaciteit: -

Jaarlijkse bezoek aan onze twinning partners (kosten en tijd) Accountant en keurmerk (kosten) Deskundigheidsbevordering medewerkers (kennis) Kennis van goede aansturing en auditen van onze twinningpartners (kennis)

Risico’s: -

Te weinig medewerkers/wegvallen medewerkers Gebrek aan deskundigheid in Nederland en/of Afrika Risico’s van werken in landen die minder ‘veilig’ zijn Te weinig inkomsten om te kunnen investeren in de organisatie.

Uitvoering: Team Personeel, Organisatie & Financiën (POF) Deelgebieden (paraplu): Financiën boekhouding, toewerken naar keurmerk, accountantsverklaring P&O medewerkers werven, trainen en enthousiasmeren Administratie CRM, relatiebeheer gevers, Gebed Relatiebeheer God 


5


6

Uitwerking Doel 2: “25 kwalitatief goede Ministry Care Point vanuit Nederland ondersteund.” Richtingen: -

-

Een goed ontwikkeld plan waar bij oa. rekening is gehouden met o Goede terugkoppeling richting de sponsor o Tot welke leeftijd we de kinderen in de MinistryCarePointssteunen Om te beginnen dient er een basisplan te komen, dienen er leerpunten uit getrokken te worden via een eerste ‘pilot groep’ om vervolgens een stabiel plan te hebben voor verdere uitbreiding. Sterke communicatie en informatie stromen Een plan voor het natraject na de primary school Toegang (middelen, personen uit het netwerk) Budget plannen (ook voor de langere termijn) Goede link met Care &Compassion programma zodat we met dit programma zowel de weduwen als de wezen hulp bieden.


Een functioneel PR team Een betrokken coördinator Genoeg middelen voorcontinuïteit en alle bijkomende kosten, bijv. 100% wezen, reizen directie etc. Goede rapportage Policy’s rondom sponsorship, voorwaarden (hoe hoog dient de bezetting te zijn voordat er gestart wordt met een volgende MCP, wat als een sponsor wegvalt, wat als coördinatoren wegvallen , selectie personeel)

Risico’s: -

Betrouwbare locals Geldstoom! Als deze stopt dan geen geld voor de kinderen die we sponsoren


7

Uitvoerend team: Programma’s in Afrika (PEF) Doel:

25 kwalitatief goede Ministy Care Points vanuit Nederland ondersteunt.

Deelgebieden (paraplu): Nieuwe projecten stappenplan voor toekomstigeMCP’s Controle &beleid rapportage systeem, gaten in beleid opvullen Twinningsrelaties plannen maken, overleggen met Twinning partners Kind sponsoring schakel tussen kinderen en sponsoren, data verzamelen Veldwerkers vrijwilligers begeleiden die (min. half jaar) naar Afrika gaan


8

Uitwerking Doel 3: “Een netwerk van kerken en ambassadeurs om tot een stabiel inkomen van € 1.000.000 te komen.” Richtingen: -

-

Om een stabiel inkomen te krijgen is het belangrijk om betrokken & structurele gevers te werven. Dit willen we realiseren met 2 producten: ‘Kindsponsoring’ en ‘Vriend van de CarePoint’ Dagelijks bestuur moet minder energie steken in het zélf werven van fondsen. Zij moeten energie steken in het zoeken naar Ambassadeurs die fondsen gaan werven (zie praktische voorbeelden onderaan) Om een effectieve groep Ambassadeurs te verkrijgen is het noodzakelijk de Ambassadeurs te faciliteren met goede PR materialen, heldere instructies & enthousiasmerende verhalen.


Er is kennis nodig over hoe je ambassadeurs werft en traint. Om de ambassadeurs goed te ondersteunen met materialen is er een coördinator nodig die verantwoordelijk is voor het PR-materiaal. Voor de Kind Sponsoring is een coördinator nodig die de relatiebeheer verzorgt tussen kind en sponsor.

Risico’s: -

Bestaande netwerken zijn redelijk uitgeput; waar vind je nieuwe ambassadeurs?  beleidsplan Ambassadeurs kunnen verkeerde informatie over Christ’s Hope verspreiden als ze niet goed worden begeleid.

Praktisch voorbeeld 1: We sturen alle (ex)vrijwilligers een brief waarin we ze vragen om ambassadeur te worden. Daarbij leggen we goed uit wat dit inhoud (vb. presentatie in kerk, taarten-bak-actie, bedrijven bezoeken) en dat ze daarbij ondersteuning krijgen middels een PR-pakket. Praktisch voorbeeld 2: We nodigen de ondernemers in onze achterban uit voor een zakenlunch waarin we ze opnieuw enthousiasmeren voor Christ’s Hope en vragen om fondsen te werven via hun zakenrelaties. Hoe gaan we die doelstelling bereiken? Via ambassadeurs de missie/visie van CHN uitdragen en via persoonlijke contacten fondswerven en een continue stroom van donateurs vinden die op een betrokken manier verbonden blijven aan de organisatie. Via relatie beheer en ambassadeurs willen we een stabiel netwerk zoeken, bouwen en onderhouden.


9

Uitvoerend team: Fondswerving & PR (PEF): Deelgebieden (paraplu): PR materialen (faciliteren) Relatiebeheer (coördineren) Ambassadeurs (uitvoeren)


beheren en up-to-date houden van PR materialen zoeken-bouwen-onderhouden van kerken, bedrijven, fondsen, gevers, campagnes werven-trainen-begeleiden van ambassadeurs

10

Organisatie schema doel 3:

Netwerk / Fondswerving & PR bestuur en directie zijn verantwoordelijk voor beleidsplan

Coördinatie Ambassadeurs

Relatie beheerder coördinator

directie zorgt voor: - aansturen ambassadeurs - training & coachen - werving nieuwe ambassadeurs

verantwoordelijk voor: - contacten met kerken - contacten met bedrijven - contacten met ind. gevers - contacten met comité van aanbeveling

Ambassadeurs (teams van) vrijwilligers die CH willen vertegenwoordigen bij: - kerken - bedrijven - conferenties/ beurzen - fondsen - acties (SJW, Hope4Afrika) - studentenverenigingen - etc…

Coördinator PR Materialen verantwoordelijk voor: - beheren (digitale) PR materialen - huisstijl/ layout - (delegeren) aanmaak nieuwe materialen

Coördinator Kind Sponsoring verantwoordelijk voor: - informatie kinderen - contact met sponsoren - administratie

PR materialen: - flyers & folders - presentaties - filmpjes - website - sociale media - nieuwsbrief - kindsponsoring-boekjes - stand (conferentie)

PR team


11

Christ’s Hope Nederland is onderdeel van: Christ’s Hope International Christ’s Hope Nederland is als autonome organisatie deel van Christ’s Hope International, waarin zowel westerse landen als Afrikaanse landen bij aangesloten zijn. Er is een internationaal bestuur en kantoor die leiding geeft aan de koers van de organisatie en toeziet op de kwaliteit van het werk.

Evangelische Zendings Alliantie (EZA) De EZA is een alliantie, een werkgemeenschap, van meer dan 120 missionaire gemeenten en organisaties. De missie luidt: De EZA wil God verheerlijken door in samenwerking invulling te geven aan de zendingsopdracht.

Evangelische Alliantie (EA) De Evangelische Alliantie is een missionaire netwerkorganisatie waar ruim 120 organisaties, 6 kerkgenootschappen en enkele honderden gemeenten en persoonlijke deelnemers aan deelnemen. De missie van de EA is: kerken helpen om hun missionaire identiteit en roeping in de Nederlandse context te verstaan en uit te oefenen.


12

Strategisch plan

Recommend Documents