Stichting Palliatieve Zorg Veluwe
Willem Holtrop Hospice
Jaarverslag 2013
Palliatieve Ketenzorg Verlichten wat pijn doet Genezen wat gewond is Horen wat niet gezegd is Opmerken wat niet getoond wordt Stil zijn als woorden teveel zijn Luisterend spreken zonder te praten Meetrekken door het onzekere Meegaan tot het einde Waardering tonen voor het goede Verbijstering delen om het verschrikkelijke Doen wat je belooft. Liefde en warmte toevoegen aan deskundige zorg. Wie je ook bent als palliatieve zorgverlener Waar je ook werkt…………………………………………… Dit is onze keten van zorg die ons met elkaar en onze zorgvragers verbindt.
Naar M. v.d. Berg
Voorwoord Al vanaf het begin van de oprichting van de Stichting Palliatieve Zorg Veluwe heeft het bestuur zich gerealiseerd dat hospicezorg niet op zichzelf staat. Het maakt onderdeel uit van een samenhangend aanbod van zorg, geleverd door professionals, vrijwilligers en mantelzorgers, met als doel de cliënt-bewoner zo goed mogelijk zorg te verlenen en bij te staan in de laatste fase van het leven. In dit jaarverslag willen we even stil staan bij de keten van zorg waarvan het Willem Holtrop Hospice deel uitmaakt De principes van ketenzorg zijn: de cliënt centraal, aansluiting bij diens omgeving, intensieve interdisciplinaire samenwerking, delen van informatie, kennis en ervaring, en het voortdurend zoeken naar nieuwe mogelijkheden. Het zijn principes die ons uit het hart gegrepen zijn en waar we ons ook in 2013 met hart en ziel voor hebben ingezet. Enerzijds door het in november 2013 gestarte initiatief Centrum voor Ondersteuning van Ongeneeslijke Zieken, COOZ “De Villa”, waar mensen terecht kunnen die van hun behandelaars te horen hebben gekregen dat er weinig meer te doen valt. Juist dan is het nodig om samen te zoeken naar wat er in de laatste fase van het leven nog wel mogelijk is. Er is door veel mensen en instanties een grote inspanning verricht om dit initiatief tot stand te brengen. Anderzijds zijn het ook de principes die destijds hebben geleid tot de oprichting van het Netwerk Palliatieve Zorg Noordwest Veluwe als onderdeel van onze stichting. Het gaat in beide organisaties om het verbeteren van kwaliteit van palliatieve zorg en het stimuleren van transmurale samenwerking in de regio. Daarnaast zorgt het netwerk voor het bevorderen van de deskundigheid Naast al deze vernieuwende initiatieven heeft ook het Willem Holtrop Hospice in 2013 weer vele bewoners kunnen begeleiden. Weliswaar was de bezetting iets lager dan we gewend waren, maar desondanks kunnen we spreken van een goed jaar voor onze Stichting. In dit jaarverslag kunt u daarover meer lezen. Wij danken medewerkers, vrijwilligers, mantelzorgers en instanties voor hun inzet en grote betrokkenheid bij het werk van onze Stichting. Maar bovenal danken wij onze Schepper die ons allen in de gelegenheid stelde ons werk met bezieling en overtuiging te doen. Vol vertrouwen gaan wij het nieuwe jaar in. drs. A. Benschop, voorzitter 1
De keten van palliatieve zorg We kijken terug op een jaar waarin de keten van palliatieve zorg haar plaats heeft gekregen. COOZ ‘De Villa’ wil de ontbrekende schakel in de keten van palliatieve zorg zijn in onze regio. Uitgebreide informatie hierover leest u verderop in dit verslag. Het is voor zorgvragers die ongeneeslijk ziek zijn ontzettend belangrijk dat zij op elk moment in elke fase van hun ziekte een beroep kunnen doen op passende hulp en ondersteuning van deskundige en empathische hulpverleners. Dat vraagt van ons als aanbieders van palliatieve zorg dat wij met elkaar samenwerken, elkaar versterken om zo die keten in stand te houden. Dat vraagt ook om samenwerking met informele zorg. Zeker in onze huidige participatiemaatschappij zullen we de rol van mantelzorgers nog meer koesteren. Maar we moeten hen ook ondersteunen en zorgen dat zij niet overvraagd worden. Ook hierin heeft ‘De Villa’ een taak. We hebben afgelopen jaar binnen ons hospice intensief met elkaar samengewerkt om de zorg voor onze bewoners zo optimaal mogelijk te kunnen bieden. Vanuit de prioriteit van de bewoners werd gekeken hoe we de kwaliteit van leven zoveel mogelijk konden behouden of soms nog vergroten. Daarmee zijn we aan alle medewerkers en vrijwilligers, die met zoveel betrokkenheid en liefde hun deskundige zorg en aandacht schenken, veel dank verschuldigd . Bewoners Afgelopen jaar hebben we 85 bewoners opgenomen en hebben we te maken gehad met relatief veel korte opnames. Meerdere bewoners waren maar 1 of 2 dagen opgenomen. In totaal waren 26 bewoners minder dan een week opgenomen. Hoewel wij als hospicemedewerkers ons dan afvragen of deze opname achteraf gezien dan wel wenselijk was krijgen we van de nabestaanden steeds het antwoord dat men het als heel fijn heeft ervaren dat het overlijden in het hospice kon plaatsvinden. 2
We kunnen niet altijd een goede prognose van de levensverwachting geven dus dan zijn de wensen van een bewoner en/of diens naaste leidend. Ook al wordt in sommige situaties wel een korte opnameduur verwacht dan wordt er toch in overleg bewust gekozen voor een overplaatsing. Belangrijk blijft dat de bewoner en de naasten de laatste levensfase kunnen doorbrengen op de plek die zij zelf hebben gekozen. Een overzicht van de belangrijkste cijfers in 2013 2013 2012 85 79 Aantal opnames: tijdelijke opname: 4 1 Opgenomen vanuit: thuis 37 39 ziekenhuis 43 39 elders 5 1
2011 67 3 28 33 6
Ermelo 36 28 28 Harderwijk 17 27 18 Putten 17 10 11 Nunspeet 1 2 3 Elders 14 11 7 Verdeling mannen/vrouwen vrouwen 40 38 29 mannen 45 41 38 Verdeling leeftijd in jaren gemiddelde leeftijd 76,7 77,3 70,8 jongste 43 46 37 oudste 95 94 94 Uitschrijving door: overlijden 72 69 63 overplaatsing naar huis 8 5 4 overplaatsing naar elders 3 4 3 Gemiddelde opnameduur in 21,5 23,2 35,3 dagen: kortste 1 2 1 langste 149 150 365 69% 73% 77% Bedbezetting: Bij opname was de hoofddiagnose bij 67 bewoners een vorm van kanker. Andere diagnoses waren hartfalen, cva, infectieziekte, COPD 3
De medewerkers In 2013 waren er 10 verpleegkundigen en 6 oproepverpleegkundigen in dienst. Daarnaast waren twee medisch coördinatoren, een vrijwilligerscoördinator, een geestelijk verzorger, psychosociaal werker, een managementondersteuner en een secretaresse werkzaam in het hospice. Een oproepverpleegkundige stopte omdat ze het werk in het hospice niet meer kon combineren met haar werkzaamheden in het ziekenhuis. Twee oproepverpleegkundigen werden aangenomen om het team te versterken. Het ziekteverzuim was door een langdurig zieke 4,4 %. In februari mochten we ds. Ab Haaima welkom heten als onze ‘nieuwe’ geestelijk verzorger. Hij heeft zijn taak met heel veel enthousiasme uitgevoerd. Was zeer betrokken bij de bewoners en hun naasten, zowel als mens als in de functie van predikant. Ds. Haaima heeft ook de herdenkingsbijeenkomsten op prachtige wijze vorm gegeven. Na de zomer gaf hij te kennen dat hij naast zijn vele andere vrijwilligers werkzaamheden toch te weinig tijd vrij kon houden om het werk als geestelijk verzorger in ons hospice goed te kunnen doen. (Hij had ons daar bij zijn start wel voor gewaarschuwd.) Met veel spijt in ons hart hebben we tijdens onze eindejaarbijeenkomst afscheid genomen van Ab Haaima. Hij heeft een onuitwisbare indruk bij ons achtergelaten. Wij wensen hem en zijn vrouw alle goeds en veel fietsplezier! Al tijdens het afbouwen van de werkzaamheden van Ab Haaima mochten we kennis maken met zijn opvolger: geestelijk verzorger Thea Kloek. Thea bezit specifieke kennis op het gebied van palliatieve, terminale zorg en rouw- en verliesverwerking. Zij beschikt daarnaast over jarenlange ervaring als verpleegkundige, theoloog en gemeentepastor. We kunnen stellen dat we met Thea een multidisciplinair deskundig geestelijk verzorger in ons midden hebben. We heten Thea van harte welkom in ons midden en hopen op een mooie, spirituele samenwerking. Thea Kloek stelt zichzelf aan u voor. 4
Geestelijke verzorging binnen het hospice. Volgens de definitie van de wereldgezondheid organisatie WHO verbetert palliatieve zorg de kwaliteit van het leven van patiënten (en hun naasten) die te maken hebben met een levensbedreigende aandoening, door het voorkomen en verlichten van lijden d.m.v. vroegtijdige signalering en zorgvuldige beoordeling en behandeling van pijn en andere problemen van lichamelijke, psychosociale en spirituele aard. Geestelijke verzorging heeft daarmee een volwaardige plaats naast de lichamelijke, psychische en sociale dimensies van palliatieve zorg. Gelukkig is dat binnen het Willem Holtrop Hospice ook altijd zo gezien en is er altijd een pastor/ predikant geweest. In november 2013 heb ik het stokje overgenomen van ds. Ab Haaima. Ik heb er voor gekozen om mij geen ‘pastor’ te laten noemen maar geestelijk verzorger juist om aan te geven dat spiritualiteit meer is dan alleen het religieuze aspect. Bij spiritualiteit gaat het om levensvragen en zingeving. Wanneer mensen hun sterven onder ogen moeten zien, komen deze vragen in een scherper licht te staan. Vragen als: waar leef ik voor, hoe heb ik geleefd, waarom is er lijden, wat is dood en wat is er na de dood, van wat en wie moet ik afscheid nemen en hoe en kan ik dat op een bij mij passende wijze doen, moet er in mijn leven nog iets verzoend worden tussen mij en mijn naasten, tussen mij en God? In de gesprekken die ik heb met bewoners en hun naasten gaat het vaak over deze vragen. Voor de ene bewoner is de eigen levensbeschouwelijke achtergrond daarin bron van kracht en troost, een ander put kracht uit bijv. familie, poëzie of muziek. Ik zie het als mijn taak mensen daarin te begeleiden in de hoop daardoor hun draagkracht te vergroten om te kunnen omgaan met wat hen overkomt. Steeds weer ervaar ik het als een voorrecht dat mensen mij in hun leefen denkwereld toelaten. Dat doet me des te meer beseffen dat ik hun leven ‘op kousenvoeten’ moet betreden. Het gaat hier niet om mij, om wie ik ben of wat mijn Bron van geloven is. De ander, de bewoner of hun naaste staat centraal – wat wil hij of zij mij vertellen?
5
Levens- en zingevingsvragen worden vaak verhuld verteld, ze liggen niet op het puntje van de tong. Luisteren, a.h.w. met de ‘handen op de rug’; niet direct willen oplossen of willen handelen, maar je steeds weer afvragen wat er voor deze ene mens op het spel staat en wat verteld, gehoord, erkend wil worden. Soms is het samen stil-zijn, het zingen van een lied, een hand in een hand of het lezen van een geliefde bijbeltekst datgene wat je kunt aanreiken. Als geestelijk verzorger kan ik in samenspraak met de bewoner of vanuit mijzelf ook een passend ritueel aanreiken. Een ziekenzegen, of met de bewoner en de familie een moment van samenzijn creëren waarin men kan delen wat men aan elkaar heeft ervaren in het leven. Tijdens het wekelijkse multidisciplinair overleg (MDO) komen de vier verschillende dimensies van palliatieve zorg samen - zinvol en aanvullend t.o.v. elkaar, om uiteindelijk te komen tot goede zorg. Daarbij komen soms ook ethische vragen naar voren – ook een aandachtsgebied van de geestelijk verzorger. Wellicht kan dit in de toekomst nog meer uitgewerkt worden. Thea Kloek - geestelijk verzorger Kwaliteit Ook in 2013 hebben alle medewerkers hun deskundigheid op peil gehouden door het volgen van diverse symposia en trainingen. Alle verpleegkundigen zijn geregistreerd in het kwaliteitsregister van V&VN. Door het volgen van geaccrediteerde scholingen worden behaalde punten bijgeschreven. Twee verpleegkundigen volgden de scholing Palliatieve Zorg bij Hogeschool Windesheim en sloten deze met goed gevolg af.
We organiseerden i.s.m. het IKNL een in-company training ‘Besluitvorming in de palliatieve fase’, ook wel Palliatief Redeneren genoemd.
6
Het wekelijks MDO verloopt nu volgens de principes van het palliatief redeneren, waarbij nog meer wordt uitgegaan van de prioriteiten van de bewoners en diens naasten. Op deze wijze wordt de bewoner te allen tijde centraal gesteld en worden besluiten over behandelingen vanuit het perspectief van de bewoner gewogen. Daarnaast krijgt het op korte termijn evalueren van het beleid een prominente plaats waardoor beleid ook snel bijgestuurd wordt. Alle medewerkers gingen op BHV herhaling en er werden brandpreventie en tiltrainingen georganiseerd voor medewerkers en vrijwilligers. We hebben meegedaan aan het onderzoek van de Hogeschool Arnhem Nijmegen (HAN) aangaande de invoering en het gebruik van de Lastmeter en we hebben deelgenomen aan het onderzoek van het VU Medisch Centrum. Hierbij ging het om de meetinstrumenten PPS (palliative performance scale ) en PPI (palliative performance index) Deze meetinstrumenten kunnen een indicatie geven van de levensverwachting.
Bijzonder was het bezoek van een delegatie van de Turkse gemeenschap aan het hospice. Er werd een presentatie en rondleiding verzorgd. De bezoekers waren diep onder de indruk van de zorg die het hospice kan bieden en de ruimte die geboden kan worden aan levensbeschouwelijke rituelen. 7
Er werden 13 meldingen van incidenten bewoners (MIB) gedaan. Het ging om 12 val-of uitglij incidenten en 1 medicatiefout. Het blijft bij valincidenten een voortdurend proces van afwegen of hulpmiddelen ingezet kunnen worden of dat de bewoner zich daardoor te zeer beperkt voelt. De bewoner die in krachten achteruit gaat overschat zijn/haar eigen kunnen nogal eens. Gelukkig kunnen we beschikken over valpreventie hulpmiddelen die we bij risicovolle situaties kunnen inzetten. Het gaat dan om een bewegingsmelder die gekoppeld is aan het telefoon en oproepsysteem. De MIB meldingen worden in het teamoverleg besproken. Waar mogelijk worden verbeteringen / aanpassingen doorgevoerd om herhaling van een incident te voorkomen. Er kwam een schriftelijke klacht binnen welke is doorgesproken met de nabestaande. De uitwerking van dit gesprek bleek voor de nabestaanden voldoende. Er werd een klacht geuit tijdens het nazorggesprek. Deze klacht heeft geresulteerd in diverse gesprekken met de nabestaanden. Het bleek tijdens deze gesprekken eens te meer hoe essentieel goede communicatie is. Uiteindelijk zijn de klachten naar tevredenheid van de nabestaanden afgehandeld. Er deden 42 nabestaanden mee met het tevredenheidsonderzoek. Het gemiddelde rapportcijfer dat zij gaven was een 8,9 Vrijwilligers We mochten ook afgelopen jaar weer een beroep doen op onze vrijwilligers. Zoveel toegewijde en betrokken mensen die een deel van hun vrije tijd schenken aan het hospice en haar bewoners is nog altijd heel bijzonder. Onder leiding van de verpleegkundigen helpen vrijwilligers bij de verzorging van de bewoners.
Ons jaarlijks uitje had als bestemming de Weerribben. Per boot konden we genieten van de prachtige natuur.
8
Andere vrijwilligers verzorgen de tuin of strijken de was. Ook zijn er vrijwilligers die vol enthousiasme de bovenverdieping schoonhouden of die technisch of administratief werk doen. Wij zijn onze vrijwilligers veel dank verschuldigd, zij krijgen geen salaris, zij zijn onbetaalbaar! In het afgelopen jaar waren 78 vrijwilligers actief in de zorg rond onze bewoners. Er namen 12 vrijwilligers afscheid en we mochten 14 nieuwe vrijwilligers begroeten. Er werden basistrainingen verzorgd voor de nieuwe groep vrijwilligers. Ook de deskundigheidsbevordering van de vrijwilligers is een doorgaand proces. Er werden thema-avonden bijgewoond met als onderwerpen, palliatieve zorg en dementie, ethische dilemma’s zoals abstineren, versterven, palliatieve sedatie en euthanasie. Ook werd aromatoepassing als complementaire zorg behandeld.
De ontbrekende schakel in de keten van palliatieve zorg Verscholen in het groen tegenover het station van Ermelo ligt het Centrum voor Ondersteuning van Ongeneeslijk Zieken, 'De Villa' genoemd. C.O.O.Z. 'De Villa' is op 28 november 2013 geopend door Ernst Daniel Smid, zanger en ervaringsdeskundige. De Villa is een prachtig huis waar hulp en ondersteuning geboden wordt aan ongeneeslijk zieken en mantelzorgers. Iedereen die steun of alleen informatie in wat voor vorm dan ook kan gebruiken, is welkom. De Villa is aanvullend op al bestaande palliatieve zorgvormen maar wil laagdrempelig zijn. Een plek waar je zonder afspraak binnen kunt lopen en je verhaal doen, je vragen neerleggen of informatie krijgen. We bieden een luisterend oor en geven mensen praktische hulp. C.O.O.Z.' De Villa' is er voor alle mensen die moeten leven met een ongeneeslijke (chronische) ziekte of die mantelzorger zijn. Ons credo is: "Zorgen voor de juiste informatie en hulp op het juiste moment bij de juiste cliënt". De Villa wil de verbindende schakel zijn in de keten van palliatieve zorg op de Noordwest Veluwe. Bewoners van het hospice vertelden vaak dat zij, na een slecht nieuws gesprek bij de specialist, niet wisten waar ze naar toe moesten met hun vragen en zorgen. Je bent dan nog niet lichamelijk afhankelijk van zorg. De boodschap dat je uitbehandeld bent, komt onverminderd hard aan en veel mensen voelen toch schroom om naar een huisarts te gaan om uitgebreid hun verhaal te doen. "Je kunt niet een uur tijd vragen van een huisarts", dat kan in de Villa wel. Er zijn verpleegkundigen en opgeleide vrijwilligers die bezoekers van C.O.O.Z. 'De Villa' kunnen ondersteunen. 9
We leren bescheiden mantelzorgers, maar ook ongeneeslijk zieken om voor zichzelf op te komen. We proberen mensen te laten focussen op wat nog wel kan i.p.v. te benadrukken wat niet meer kan. Als je ongeneeslijk ziek bent bekruipt je nogal eens het gevoel van: ach, wat doet het er allemaal nog toe...... Je kunt in een negatieve spiraal terecht komen en neemt daarbij vaak je naasten mee. Maar ook al ben je ongeneeslijk ziek daarom ben je als mens niet minder, je doet er zeker toe! En belangrijk is dan dat je samen met je dierbaren een goede kwaliteit van leven hebt, hoe lang of kort in tijd dat ook mag zijn. Vaak heb je daar wat hulp bij nodig, dan zijn de medewerkers van De Villa er!
De Villa biedt ondersteuning in praktische zaken rond zorgvraagstuk ken, mogelijkheden tot ontspanning en in zaken van meer psychosociale aard.
Deze vorm van zorg zal de komende jaren een grote plaats gaan innemen in 'zorgland'. De overheid vraagt van ons dat zorgvragers zolang mogelijk thuis blijven: zorg dichtbij huis en daarnaast zoveel mogelijk ondersteuning ontvangen van mantelzorgers. Maar gedurende langere tijd 24/7 zorg bieden en ondersteunen is erg zwaar. Ook mantelzorgers kunnen een beroep doen op 'De Villa'. Wij werken samen met mantelzorg-ondersteuningspunten. Wij kunnen signaleren, anticiperen en doorverwijzen. Wij willen graag samenwerken met wijkverpleegkundigen, huisartsen en andere zorgaanbieders. Wellicht dat we hiermee ziekenhuisopnames kunnen voorkomen. Mensen kunnen binnenlopen voor advies, een dagdeel of een hele dag verblijven waarbij we een verwenlunch serveren. Niets moet (bijna) alles mag. 10
Een gast verwoordde het zo:" Ik weet dat we het samen moeilijk hebben maar ik ben niet gek, ik ga niet naar een psychiater maar ik ga wel naar De Villa". Deze zorg kent (nog) geen structurele financiering. Zeker nu de transitie 'wijzigingen in zorgbekostiging' in volle gang is, is nog onduidelijk op welke wijze en waar deze zorg een plaats krijgt in de financiering. Op dit moment is de start en een ruim gedeelte van de eerste twee jaar exploitatie met behulp van sponsors gefinancierd. Maar we moeten nog flink ons best doen om de financiering helemaal sluitend te krijgen. We gaan in gesprek met de ons omringende gemeenten en tevens zullen we het contact met de zorgverzekeraars zoeken. Ook zullen we een beroep moeten doen op particulier initiatief en sponsorwerving. De Villa is onderdeel van de Stichting Palliatieve Zorg Veluwe, waar ook het hospice onder valt. Wij willen alle vrijwilligers, medewerkers en sponsors, met name de Ermelose ondernemers, ontzettend bedanken voor hun bijdrage in welke vorm dan ook, om de start van De Villa mogelijk te maken. Het bestuur Het bestuur kwam vijf keer bijeen voor vergadering. In februari werd een nieuwe penningmeester benoemd, mevrouw Joke de Vries, werkzaam als bedrijfseconomisch adviseur in het Ziekenhuis St Jansdal.
Onze penningmeester Joke de Vries
Bijzondere bijdragen In 2013 kregen we meerdere keren bijzondere bijdragen overhandigd door lieve betrokken mensen die geld inzamelden voor het hospice. We mochten regelmatig een gift van nabestaanden van onze bewoners ontvangen maar ook van jubilarissen of jarigen. Dit zijn voor ons heel bijzondere vormen van ondersteuning en deze worden enorm gewaardeerd. 11
In het afgelopen jaar mochten wij ook een bijzondere bijdrage ontvangen in de vorm van ons dagelijks brood. Bakkerij van Dongen sponsort sinds eind 2013 het brood voor het hospice en De Villa. Daarnaast mogen wij op zaterdag tegen sluitingstijd naar de winkel gaan en als er taart of andere lekkernijen zijn mogen we die meenemen voor onze bewoners en hun naasten. Dat geeft een extra feestelijk tintje aan de zondag; koffie met gebak of een lekkere koek. Wij zijn heel erg blij met deze vorm van sponsoring in natura en bedanken Bakkerij van Dongen met de medewerkers van harte voor dit prachtige initiatief! Voor informatie over sponsoring en donaties: www.steunfonds-willemholtrop.nl Gulle gevers stellen het vaak zeer op prijs als wij bij de overhandiging van een gift de bestemming vermelden. Een aantal voorbeelden willen we hier noemen: *Met behulp van de gift van een ‘diamanten’ echtpaar konden wij de koelkast voor medicatie vervangen * We konden o.a. een Valpreventie hulpmiddel aanschaffen door een gift van de Zaak van Ermelo * Ook Fa. van Drunen schonk ons een valpreventie hulpmiddel *Van het Rommelschuurtje in Ermelo ontvingen wij tweemaal een prachtige gift voor aanpassing van de uitgeleide plaats. *De gezamenlijke giften van de Katholieke Vrouwen Gemeenschap Ermelo, *de open monumentendag bij het Bezoekerscentrum Staverden en *De Dorpskamer i.v.m. de viering van haar jubileum maakten het mogelijk dat we tilhulpmiddelen en nieuwe badges konden aanschaffen. *Slagerij Uit de Bosch doneerde een gulle gift, ingezameld tijdens de opening van de nieuwe zaak. *Joh. v. Straaten , dirigent van het Harderwijks mannen ensemble gaf een mooie gift. Dit ensemble omlijst onze kerstbijeenkomst met zang. Deze giften zijn een aanzet voor de investering van een nieuw domotica systeem*Restaurant Peacocks verzorgde de lunch, hapjes en diner tijdens de teambuilding dag in De Villa tegen een zeer gereduceerde prijs. Wij bedanken alle gulle gevers, ook degenen die niet met name genoemd worden, heel hartelijk! We waarderen alle hartverwarmende bijzondere bijdragen ten zeerste en weten ons gedragen door uw steun. Dat stemt ons heel dankbaar zeker in deze onzekere tijden voor wat betreft de financiering van zorg. Ineke den Herder
12
BALANS PER 31 DECEMBER 2013 (x € 1) 2013
2012
ACTIVA Vaste activa
782.583
737.969
Vlottende activa
647.024
577.840
1.429.607
1.315.809
Eigen vermogen
400.105
429.497
Bestemmingsfondsen
744.142
725.755
Kortlopende schulden
285.358
160.555
1.429.607
1.315.809
BATEN
792.367
773.688
LASTEN
821.759
814.305
Exploitatieresultaat
29.392-
40.617-
Totaal activa PASSIVA
Totaal passiva
13
ALGEMENE GEGEVENS Stichting Palliatieve Zorg Veluwe Willem Holtrop Hospice Adres : Julianalaan 51, 3851 RA Ermelo Tel.nr. : 0341 27 49 20 E-mail :
[email protected] Website : www.willemholtrophospice.nl C.O.O.Z. ‘De Villa’ Adres : Stationsstraat 124, 3851 NL Ermelo Tel.nr. : 06 40384656 E-mail :
[email protected] Website : www.coozdevilla.nl Bestuur: De heer drs. A. Benschop, voorzitter De heer F. van der Velde, secretaris Mevrouw J. de Vries-Nap, penningmeester (vanaf februari 2013) De heer dr. C.C.M. de Blieck De heer A. Kroes (tot december 2013) Mevrouw C. Wormsbecher De heer R. van Kleij (vanaf december 2013) Medisch coördinatoren: De heer R. Holtrop, huisarts De heer F. van Nierop, vrm. internist Zorgmanager/directeur: Mevrouw I. den Herder Vrijwilligerscoördinator: Mevrouw A. Boontje-Voerman Secretaresse: Mevrouw T.A. van der Laan Managementondersteuner: Mevrouw L. Phaff-van den Berg Een uitgave van Stichting Palliatieve Zorg Veluwe 2014
