stichting Fonds voor Opleiding en Ontwikkeling Reisbranche

stichting Fonds voor Opleiding en Ontwikkeling Reisbranche Jaarverslag 2013

colofon administrateur Syntrus Achmea Pensioénbehèer N,V, Rijnzathe 10, 3454 PV De Meern Postbus 3183, 3502 GD Utrecht telefoon (030) 245 39 22

73747 062014

p j a a r v e r s i a g 2013

pagina 1 j 39

Inhoud 1

Algemene gegevens

6

2

Verslag

8

2,1

Inleiding

8

2,2

Doelstelling

8

2,3

CAO, statuten en reglement

9

2,4

Premie

9 9

2,5

Begroting

2,6

Toegekende projectkosten

2.7

Toelichting gesubsidieerde projecten

11

2.8

Reservering BTW

24

2,9

Risicomanagement en beleggingsbeleid

24

2,10

Belangrijke bestuurlijke voornemens en besluiten na balansdatum

25

2,11 .

Toekomst van de Stichting

25

2,12

Slotopmerkingen

25

3

Jaarrekening

26

3,1,

Balans per 31 december 2013 na resultaatverdeling (in g)

26

3,2,

Staat van baten en lasten over het boekjaar 2013 (in €)

27

3,3,

Algemene toelichting

28

10

3,3,1,

Algemeen

28

3,3,2.

Grondslagen van waardering en resultaatbepaling

28

Toelichting op de balans

30

3,4.1,

Debiteuren

30

3,4,2,

Overige vorderingen

30

3,4,3,

Liquide middelen

30

3,4,4,

Reserves

31

3,4,5,

Overige schulden

31

3,4.6,

Niet in de balans opgenomen verplichtingen

31

3,5,

Toelichting op de staat van baten en lasten

32

3,5,1,

Bijdragen

32

3.5,2,

Overige baten

32

3,5,3,

Interest

32

3,5,4.

Projecten en subsidiedoelen

32

3.5.5,

Bestuurskosten

36

3.5.6.

Secretariaatskosten

36

3,5,7,

Administratiekosten

36

3,5,8,

Kosten juridisch advies

37

3,5,9,

Algemene kosten

37

3.4,

4

Overige gegevens

38

4.1

Bestemming van het saldo van baten en Iasten

38

4.2

Gebeurtenissen na balansdatum

38

5

Controleverkiaring van de onafhankelijke accountant

39

[^ Jaarverslag 2013

"

pagina 4 j 39

"]

1 Algemene gegevens statutaire naam en vestigingsplaats Stichting Fonds voor Opleiding en Ontwikkeling Reisbranche (hierna de Stichting) is statutair gevestigd te Baarn,

Samenstelling bestuur Het bestuur is paritair samengesteld. Per 31 december 2013 bestond het bestuur uit de volgende leden: Leden werkgevers

Benoemende organisatie

F,J,P, Oostdam

1)

C,J,W, Gelderman

1)

CA, van Eijden

1)

Leden werknemers

Benoemende organisatie

C.M.P. Huntjens

2)

L,M,G, Lamers

3)

J,E,1,M, ter Halle

4)

In 2013 fungeerde de heer F,J,P, Oostdam als voorzitter en mevrouw L,M,G, Lamers als vice-voorzitter. De heer F. Radstake geeft leiding aan het projectbureau van Reiswerk Opleidingen. Hij neemt deel aan de vergaderingen van het bestuur. In 2013 is mevrouw Huntjens namens CNV Dienstenbond benoemd als bestuurslid ter opvolging van de heer De Vaan. Het bestuur kwam in het verslagjaar driemaal in vergadenng bijeen en wel op 29 mei, 18 september en 13 november. Benoemende organisaties 1)

ANVR

.

Postbus 543 3740 AM Baarn Telefoon (035) 543 34 10 Website wvvw,anvr,nl 2)

CNV Dienstenbond Postbus 3135 2130 KC Hoofddorp Telefoon (023) 565 10 52 Website www,cnvdienstenbond,nl

Jaarverslag 2013

"

'

"

'

-^-_--.^,.-..^....g...-.,..^.^„-

3)

FNV Bondgenoten Postbus 9208 3506 GE Utrecht Telefoon (030) 273 82 22 Website www.fnvbondgenoten.nl

4)

De Unie, Vakbond voor Industrie en Dienstverlening Postbus 400 4100 AK Culemborg Telefoon (0345) 85 18 51 Website www,unie,nl

Accountant Baker Tilly Berk N V, Administrateur Syntrus Achmea Pensioénbehèer N,V,, statutair gevestigd te Amsterdam en kantoorhoudende te De Meern,

Stichting Fonds voor Opleiding en Ontwiklteling Reisbranclie

pagina 7 j 39

2 Verslag Verslag over het vijftiende boekjaar van 1 Januari 2013 tot en met 31 december 2013

2.1

Inleiding

Het is ons een genoegen hierbij verslag uit te brengen over het boekjaar 2013 van de Stichting, In dit verslag wordt de regeling in het kort uiteengezet. Tevens wordt aandacht besteed aan de premies en worden de projecten toegelicht waaraan subsidie is verleend in 2013,

2.2

Doelstelling

De Stichting is op 10 september 1998 opgericht door de sociale partners verbonden aan de CAO voor de Reisbranche, De Stichting stelt zich in de meest ruime zin ten doel het financieren en subsidiëren van activiteiten die gericht zijn op het binnen de reisbranche bevorderen van goede arbeidsverhoudingen, arbeidsomstandigheden, arbeidsmarktbeleid, en de aansluiting van het beroepsonderwijs op de bedrijfspraktijk. Deze activiteiten bestaan binnen het doel van de Stichting uit het bevorderen en financieren van: a) het bevorderen van arbeidsmarktbeleid, inhoudende inzicht in de arbeidsvoorwaarden, de bestaande en gewenste samenstelling van de arbeidsmarkt, alsmede het bevorderen van de gewenste kwalitatieve en kwantitatieve instroom van werknemers; b) het bevorderen van de kwaliteit van het beroepsonderwijs en de aansluiting daan/an op de binnen de ondernemingen benodigde beroepscompetenties; c) het bevorderen van de deelname aan opleidingen en cursussen ter verbetering van de vereiste beroepscompetenties, ten behoeve van de ondernemingen en (toekomstige) werknemers in de reisbranche; d) het bevorderen van inzicht in de arbeidsomstandigheden, de oorzaken van arbeidsongeschiktheid en maatregelen ter voorkoming en beperking daarvan; e) het bevorderen van employability; f) het geven van voorlichting en informatie aan alle werkgevers en werknemers in de reisbranche over de rechtsgevolgen die voortvloeien uit de collectieve arbeidsovereenkomsten voor de reisbranche; g) het maken en in standhouden van een website, het houden van bijeenkomsten, de uitgifte van brochures, periodieken en kennisdragers ten behoeve van alle werknemers en werkgevers in de reisbranche; h) het uitvoeren van werkzaamheden verbonden aan het bestuurlijke, financiële en administratieve beheer van de Stichting, Bij de oprichting van de Stichting hebben CAO-partijen ervoor gekozen de premiebijdrage te relateren aan de in de CAO voor de Reisbranche limitatief benoemde projecten. Daarnaast kunnen bij het bestuur subsidieaanvragen worden ingediend door de" werkgeversorganisatie, de werknemersorganisaties, een individuele werkgever of een groep van werkgevers. Het bestuur beoordeelt of de aanvragen voor subsidie voldoen aan de algemene doelstelling van de Stichting, Het bestuur kan aanvullende voonwaarden stellen, alvorens een subsidie te verstrekken.

J

a

a

r

v

e

r

s

l

a

g

~

2

Ö

1

3

p

a

g

i

n

a

]

2.3

C A O , statuten en reglement

ln artikel 28 van de CAO voor de Reisbranche wordt venwezen naar de Stichting, De verplichting om bij te dragen aan de Stichting is opgenomen in dit artikel, ln de CAO voor de Reisbranche 1 april 2012 - 1 november 2013 is vastgelegd dat werkgevers, vallend onder de CAO, tot 1 november 2013 een bijdrage van 0,25% van het loon sociale verzekeringswetten verschuldigd zijn. Voor de periode vanaf 1 november 2013 is geen algemeen verbindend verklaring aangevraagd. De overige resen/es ad € 661,419 (2012: € 875,131) zijn vrij besteedbaar voorzover wordt voldaan aan de statutaire bepalingen en doelstellingen van de Stichting,

2.4

Premie

De door de werkgever voor het jaar 2013 aan de Stichting af te dragen bijdrage is vastgesteld op 0,25% van het premieplichtig loon van alle werknemers in de onderneming (2012: 0,25%), De premies worden volledig door de werkgever betaald. Voor de berekening van de verschuldigde bijdrage wordt 12 keer het overeengekomen vaste maandsalaris vermeerderd met vakantietoeslag als grondslag gehanteerd. Het in rekening brengen van de premie geschiedt tezamen met die voor Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor de Reisbranche,

Geen AVV, dan alleen premieheffing bij georganiseerde werkgevers Georganiseerde werkgevers betalen premie aan de Stichting op grond van de CAO voor de Reisbranche, Ongeorganiseerde werkgevers zijn verplicht premie te betalen op grond van de algemeen verbindend verklaring (AW) van deze CAO. Over een AW-loze periode mag de Stichting geen premie in rekening brengen bij ongeorganiseerde werkgevers. De administratie van de Stichting is zodanig ingericht dat geen premie gefactureerd wordt aan ongeorganiseerde werkgevers over een AW-loze periode.

2.5

Begroting

Ingevolge Richtlijn 640, lid 305 {jaareditie 2013), inzake de verslaglegging van organisaties zonder winststreven, dient een fonds de begrotingscijfers in de staat van baten en lasten op te nemen. Van deze verplichting wordt een fonds ontslagen indien de begroting slechts in beperkte mate als sturingsmiddel wordt gehanteerd. Dit laatste is voor de Stichting het geval.

Stichting Fonds voor Opleiding en Ontwikkeling Reisbranche

pagina 9 j 39

2.6

Toegekende projectkosten

Hieronder zijn de in het boekjaar bestede lasten in 2013 verantwoord. Projecten en subsidiedoelen

Grootboek nummer

Statuten Artikel

Projectkosten in € *

Online communicatie Reiswérk Community management www,Reiswerk,nl

4530

4 sub g

19,500

Travelcollege (straks www,Reiswerk,nl)

4726

4 sub at/mg

43,292

Reiswerk,nl blog

4803

4 sub g

-

Animatie / filmpjes

4804

4 sub g

9,613

Travelacademy mailing

4805

4 sub g

Verzending Nieuwsbrief

4901

4 sub a

-

Algemene communicatie Reiswerk Reiswerkkatern (via Reisrevue)

4510

4 sub g

34,371

Advertorials Reiswerk

4706

4 sub a & g

20,323

Algemene communicatiekosten

4708

4 sub g

8,883

Reiswerkbijeenkomst

4801

4 sub g

6,001

Reiswerk verkiezingen

4802

4 sub g

12,100 12.661

Arbeidsmarktbeleid Onderhoud en beheer www,reiswereldbaan,nl

4701

4 sub a

Abonnement www,scholieren,tv

4702

4 sub a

15,891

Ontwikkeling en uitvoering Reiswerkpanel

4950

4 sub a

62,623

P I : Voorlichtingsmaterialen

4951

4 sub a

6,683

P2: Reislokaal

4952

4 sub a

930

P2: Reiswerk@school

4953

4 sub a

-

P2: Beroepsbeeldworkshops

4954

4 sub a

250

P2: Reiswerk Studentencongres

4955

4 sub a

39,472 - 36,850

P2; Baten Reiswerk Studentencongres

4955-2

4 sub a

P3: Reiswerk Talent Speed date

4956

4 sub a

-

P5: Reiswerk workshop Employer Branding

4960

4 sub g

1,500

P6: Reiswerk alumnibeleid

4961

4 sub a

11.498

Voorlichting en Informatie CAO CAO boekjes: opmaak, ontwikkeling, druk en verzending

4520

4 sub f

Voorlichting CAO werknemers

4734

. 4 sub f

-

Helpdesk CAO-uitleg werknemers

4736

4 sub f

12.100

Helpdesk CAO-uitleg werkgevers

4737

4 sub f

12.100

(Doorlopende) Actualisatie Rl&E

4738

4 sub d

2,226

Ontwikkeling Arbocatalogus

4739

4 sub d

12,510

CAO Onderzoeken

4741

4subd&f

86.697

CAO project loopbaanscan

4742

4 sub e

8.441

CAO project Wajongers

4743

4 sub d, e & f

13,833

Project functioneren en beoordelen

4746

4 sub c, d & f

-

Project deskundigheidsbevordering OR-en

4747

4 sub c, d & f

8,828

Project certificering CRS tarieven zakenreizen

4902

4 sub c & e

727

Project ontwikkeling branchekwalificatiestructuur

4903

4 sub e

18,757

SEPR

4905

4 sub c

-

Organisatie Reisbranche onderwijscongres

4723

4 sub b, c & e

8,369

Onderzoek en onderzoeksagenda

4717

4 sub b, c & d

3,913

Beroepscompetentieprofielen: onderhoud kwalificatiedossier

4740

4 sub b

6.589

HBO: Project EVC en Maatwerk

4731

4 sub c & e

2,517

Executive Leadership Program

4749

4 sub b & e

7,242

Projecten leren en employability Reisbranche

Jaarverslag 20

pagina 10 j 39

MBO: Project Professie a la carte (EVC)

4732

4 sub b & c

1,331

Project Masterclasses MBO

4745

4 sub a

2,673

Onderzoek, instrumentarium, leergang Modern Leidinggeven

4744

4 sub b, c & e

29,252

Menukaart Reisbranche

4748

4 sub g

579

Deelname leerbedrijf van het jaar

4709

4 sub b

-

Subsidie inzet medewerkers t,b,v, projecten Reisbranche

5100

4 sub h

484,875

Deelname bestuur en bureau FOOR aan congressen

5103

4 sub h

Uitvoeringskosten

5300

4 sub h

7,662 5,489

Overige bureaukosten

5600

4 sub h

Uitvoeren werkzaamheden

3,032 1.008.483

Totaal

Alle uitgaven die in 2013 zijn gedaan, zijn verantwoord op basis van door het bestuur geaccordeerde facturen. Alle geaccordeerde facturen liggen ter inzage bij de administrateur van de Stichting, Dit geldt ook voor de kosten die door de ANVR in rekening zijn gebracht, waarbij tevens een controleverklaring is afgegeven.

2.7

Toelichting gesubsidieerde projecten

De Stichting heeft in 2013 een groot aantal activiteiten en projecten geïnitieerd, gecontinueerd en gerealiseerd. De belangrijkste worden hieronder beschreven, ln dit verslag wordt gesproken over de bijdrage van de projecten aan het bereiken van de doelstellingen van de Stichting, zoals opgenomen in artikel 34 sub 3 sub a tot en met h van de CAO Reisbranche, Dit artikel correspondeert met artikel 4 sub a tot en met h van de statuten van de Stichting, In dit artikel zijn ook de doelstellingen van de Stichting opgenomen, Online Communicatie Reiswerk 4530 Community management Reiswerk.nl De community www,Reiswerk,nl heeft als doelstellingen het informeren van werkgever en werknemer in de reisbranche over arbeidsvoonwaarden, arbeidsmarkt en opleiding en ontwikkeling in de reisbranche. Daarnaast het betrekken van werkgever en werknemer bij de projecten en activiteiten van Reiswerk en het bieden van een digitaal platform voor uitwisseling van ervaring en kennis over de eerder genoemde onderwerpen. De compleet nieuwe website van Reiswerk is begin 2014 gelanceerd. Deze online community, Reiswerk,nl, zet de gebruiker centraal en genereert een speciaal voor hen geselecteerd aanbod van opleidingen ën vacatures in de reisbranche. De gebruiker vindt er interessante blogs, reisbrancheverhalen, (gratis) workshops, masterclasses en bijeenkomsten, en alle informatie over arbeidsvoonwaarden, leren, werken en employability in de reisbranche. Om gebruikers te voorzien van een speciaal voor hen geselecteerd aanbod werkt Reiswerk,nl op basis van aangemaakte profielen en staat de informatie deels achter een inlog, In totaal bezochten 69,098 bezoekers Reiswerk,nl, Dat is een stijging van 118% ten opzichte van 2012, waar het totale aantal bezoekers uitkwam op 31,685 bezoekers. Het aantal unieke bezoekers in 2013 komt uit 30,185, Het aantal unieke bezoekers is daarmee 40% gestegen ten opzichte van 2012, waar het aantal unieke bezoekers 21,601 bedroeg. De best bezochte pagina in 2013 was de Vacaturebank, Reiswerk investeerde in 2013 in het onderhoud en beheer van de nieuwe website. Daarnaast werden er kosten gemaakt voor promotiematerialen (visitekaartjes, briefpapier, banners) van Reiswerk,nl na de overgang op een nieuwe huisstijl die past bij de nieuwe website. Met Community management Reiswerk,nl beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub g, van de statuten.


pagina 11 j 39

4726 TravelCollege (straks www.Relswerk.nl) In 2010 besloot het bestuur van de Stichting tot de ontwikkeling van een digitale portal waar enerzijds alle relevante informatie over leren en employability en anderzijds - vanuit perspectief van werkgevers en werknemers in de branche - vraag en aanbod op beide terreinen bij elkaar wordt gebracht. Na een businesscase en een pilotfase in 2010 en 2011, is het bureau van Reiswerk in 2012 gestart met de bouw en verdere ontwikkeling van het platform. De nieuwe online community Reiswerk.nl werd op 14 februari 2013 gelanceerd. De online community Reiswerk.nl is ontwikkeld door webbureau Service2Media uit Enschede, De doelgroepen van Reiswerk, werknemers en werkgevers uit de reisbranche, evenals toeristisch opleiders, zijn gevraagd mee te denken over de inhoud en look and feel van de community. De website is ontwikkeld als echte community, wat betekent dat de gebruiker een profiel dient aan te maken om van de functionaliteiten en de informatie gebruik te maken. De community bevat een speciaal ontwikkeld systeem om (toekomstige) reisprofessionals een ontwikkelingsaanbod op maat te presenteren. Op basis van profielgegevens van de gebruiker maakt het systeem de beste match van het opleidingen- en vacatureaanbod. Daarnaast kunnen gebruikers hun eigen blogs en reisverslagen delen, vragen stellen en beantwoorden, online inschrijven voor agendaitems, en informatie vinden over onder andere Reiswerkprojecten, de CAO en de arbocatalogus, Reiswerk investeerde in 2013 in technisch behoud van domeinregistraties, doorvenwijzingen en online functionaliteiten op Reiswerk,nl. Met TravelCollege (straks www,Reiswerk,nl) beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub a,- g. van de statuten, 4803 Reiswerk.nl blog Doelstelling van de Reiswerk.nl blog was het creëren van interessante content op Reiswerk.nl in de blogmodule. Het bureau van Reiswerk heeft in 2013 geen kosten gemaakt voor de Reiswerk,nl blog. Het bureau van Reiswerk heeft wel tijd geïnvesteerd in het benaderen van reisprofessionals om inspirerende reisbrancheverhalen online te delen met gebruikers van de community. Het bureau van Reiswerk heeft zelf blogs geschreven en actief andere partijen benaderd om zowel vakinhoudelijke blogs als reisverhalen te delen. Met de Reiswerk,nl blog beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub g, van de statuten, 4804 Animatie / filmpjes Doelstelling van Animatie / filmpjes het aantrekkelijk en toegankelijk maken van content op Reiswerk,nl of op een beeldende manier kennis en/of instructies over te brengen. Het bureau van Reiswerk liet voorde lancering van Reiswerk,nl een speciale animatie maken door Peppermint BV uit Nijmegen, Gezien de lancering op Valentijnsdag was de animatie volledig is liefdessfeer en bedoeld om medewerkers uit de branche in het zonnetje te zetten en de waardering voor hun werk kenbaar te maken. Het bureau van Reiswerk liet daarnaast filmpjes maken door Banganimation BV uit Meppel tijdens een groepsdiscussie en deelde deze in een speciaal ontwikkeld webmagazine in november 2013, Met Animatie / filmpjes beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub g, van de statuten.

r Jaarverslag 2013

"

pagina 12 | 39

]

4805 Travelecademy malling Doel van de deelname aan de travelecademy mailing is de doelgroep werknemers, vooral verkoopmedewerkers, structureel digitaal in aanraking te laten komen met Reiswerk en doorvenwijzen naar Reiswerk,nl om hen zo te betrekken en te informeren over de projecten en activiteiten van Reiswerk, Begin 2013 heeft Reiswerk de samenwerking met Travecademy voortgezet op pilotbasis, wegens teleurstellende statistieken in 2012, Het nieuwtje van Reiswerk is daarmee heel 2013 kosteloos meegenomen in de Travecademy nieuwsbrief Gemiddeld heeft de nieuwsbrief van de Travelecademy geleid tot 20 extra bezoekers op Reiswerk,nl per nieuwsbrief Met de Travelecademy mailing beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub g, van de statuten, 4901 Verzending nieuwsbrief Doel van het versturen van de Reiswerk nieuwsbrief via TravMagazine is de doelgroep werknemers, vooral verkoopmedewerkers, structureel digitaal in aanraking te laten komen met Reiswerk en doorverwijzen naar Reiswerk,nl om hen zo te betrekken en te informeren over de projecten en activiteiten van Reiswerk, Het bureau van Reiswerk heeft in 2013 de afspraak gemaakt met TravMagazine voor het versturen van de twee-wekelijkse nieuwsbrief naar het volledige nieuwsbrief lezersbestand van Travecademy, ln dit bestand zaten gemiddeld ongeveer 9,000 lezers, In totaal heeft het bureau van Reiswerk 27 nieuwsbrieven verstuurd via deze verzendlijst, met een gemiddelde open ratio van 25%, Met Verzending nieuwsbrief beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub a. van de statuten. Algemene Communicatie Reiswerk 45^0 Reiswerkkatern (via TravMagazine) Het Reiswerkkatern heeft als doelstelling het informeren van werkgever en werknemer over de activiteiten en projecten op het gebied van arbeidsvoorwaarden, arbeidsmarkt en opleiding en ontwikkeling in de reisbranche. Het katern is voor en verteld door de werkgever en werknemer in de reisbranche, ln 2013 zijn er 4 gedrukte Reiswerkkaternen uitgebracht in TravMagazine, en 1 digitaal webmagazine. Het eerste katern van 2013 verscheen op 15 februari en stond volledig in het teken van de nieuwe community Reiswerk,nl, In april verscheen een katern met thema 'onderwijs' en in Juni met het thema 'cao'. Het katern van september had als thema . 'arbeidsmarkt' en werd volledig voor, door en met studenten ontwikkeld. Reiswerk schakelde redacteur Els Holsappel in om de teksten van alle katernen te schrijven en het proces te coördineren. Met het Reiswerkkatern (via TravMagazine) beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art. 4 sub g. van de statuten. 4706 Advertorials Reiswerk Advertorials van Reiswerk hebben als doelstelling het informeren van de doelgroep werkgever en werknemer in de reisbranche over projecten en activiteiten op het gebied van arbeidsvoorwaarden, arbeidsmarkt en opleiding en ontwikkeling in de reisbranche. Daarnaast het informeren en activeren van de doelgroep geïnteresseerden in de reisbranche. Het bureau van Reiswerk ontwikkelde advertorials voor Werkwijzer van FNV Bondgenoten, Stichting Fonds voor Opleiding en Ontwikkeling Reisbranche

pagina 13 j 39

ANVR View in februari, mei, augustus en oktober, •

de achterkant van de Reisvoorwaardenbrochure, de Beroepenkrant TravMagazine (teaser vakdag vakantiebeurs 2014)

Met Advertorials beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art. 4 sub a, en g, van de statuten, 4708 Algemene

communicatiekosten

Algemene communicatiekosten zijn begroot met als doelstelling Reiswerk eenduidig herkenbaar te maken. Dit gebeurt door middel van het hanteren van een huisstijl in schriftelijke en online communicatie. Ook valt het bieden van service -en daarmee het creëren van draagvlak- door het geven van kleine incentives aan mensen die meewerken aan de projecten van Reiswerk hieronder. De overgang naareen nieuwe huisstijl voor Reiswerk werd begin 2013 afgerond. Communicatiebureau Compasso leverde verschillende huisstijlmiddelen op, waaronder een nieuw logo en nieuwe formats voor enveloppen, visitekaartjes,advertenties, certificaten, het Reiswerkkatern en meer. Daarnaast is er een nieuw huisstijlhandboek opgesteld. De communicatiemiddelen zijn in 2013 gedrukt en gefactureerd. Met Algemene communicatiekosten beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub g, van de statuten. 4801

Reiswerkbijeenkomst

De Reiswerkbijeenkomst heeft als doelstellingen verdieping in een actueel ondenwerp, bij elkaar brengen van onderwijs en bedrijfsleven, communicatie van projecten van Reiswerk en de profilering van Reiswerk, De sessie is bedoeld voor werkgever en werknemer in de reisbranche en vertegenwoordigers van het toeristisch onderwijs,

Reiswerk organiseerde op 8 januan 2013 de masterclass 'Shift Happens' (met spreker Adjiedj Bakas) op de vakdag van de Vakantiebeurs, in samenwerking met NHTV, De masterclass trok ruim 400 bezoekers. De bijeenkomst werd beoordeeld met een gemiddeld rapportcijfer van 8,4,

Met de Reiswerkbijeenkomst beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub g, van de statuten, 4802 Reiswerk verkiezingen De doelstelling van Reiswerk verkiezingen is fysiek en met logo zichtbaar zijn voor de doelgroepen en zo meer naamsbekendheid, draagvlak en betrokkenheid creëren voor de projecten en activiteiten van Reiswerk. Reiswerk is in 2013 sponsor geweest van de jaarlijkse Kennistest van Travmagazine. Het bureau van Reiswerk stelde vragen op om tijdens de Kennistest beantwoord te laten worden door de deelnemers. De best scorende deelnemers werden eind 2013 bekroond met de titel Reserveringsmedewerker van het jaar, reisagent van het jaar of student van het Jaar. Met Reiswerk verkiezingen beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art. 4 sub g. van de statuten.

p j a a r v e r s l a g 2013

'

"

.^^^..^^

Projecten Arbeidsmarktbeleid 470^ Onderhoud en beheer vim/w.reiswereldbaan.nl De website vww.reiswereldbaan.nl had als doelstellingen HAVO-ers en V-Mbo-ers te informeren overen te enthousiasmeren voor een carrière in de reisbranche. De doelgroep vond op de website informatie over de verschillende functies, de opleidingen voor deze functies, open dagen, blogs van reisprofessionals en stagiaires, etc. In januari is de gehele content overgezet naar Reiswerk. Domeinnaam is behouden. Kosten die zijn gemaakt voor deze website beperken zich tot hosting en sen/icekosten ten behoeve van de overdracht. Met het onderhoud en beheer van www,reiswereldbaan,nl beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub a, van de statuten, 4702 Abonnement www.scholieren.tv Het abonnement op Scholieren,tv en Yourfuture,tv heeft als doel om een zo groot mogelijk aantal oriënterende scholieren het reisbranchewerk in beeld en geluid te tonen, In 2013 heeft het bureau van Reiswerk de filmpjes die in de afgelopen jaren door de producers van Scholieren.tv zijn gemaakt, geëvalueerd. De filmpjes zijn getoond aan diverse studenten en zij zijn gevraagd of ze gemotiveerd werden een toeristische opleiding te kiezen na het bekijken van de filmpjes. Hoewel de filmpjes informatief zijn, zijn ze niet zo motiverend meer Eind 2013 ging scholieren.tv en yourfuture,tv over naar een andere filmmaatschappij, echter met een groot aantal dezelfde producers. Het bureau van Reiswerk heeft besloten het contract te beëindigen en op zoek te gaan naar een filmmaker. Niet gebruikte film en productiedagen zijn vergoed. De films bereikten in 2013 met hulp van het grote netwerk van Scholieren,tv en Yourfuture,tv een groot deel van de doelgroep. Tevens zijn ongeveer 10 advertenties geplaatst in diverse mediatitels van haar moedermaatschappij Telegraaf Media Groep: o.a. Spits, CosmoGirl, YouTube, Beroepenkrant, werk.nl, intermediair.nl, monsterboard,nl, TMF, NationaleVacaturebank,nl en meer, ln 2013 is de introductiefilm ongeveer 700,000 keer aangeklikt. Met het abonnement www,scholieren,tv en www,youfuture,tv beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub a, van de statuten, 4950 Ontwikkeling en uitvoering Reiswerkpanel (voortaan Reiswerk Dashboard genoemd) Het Reiswerkpanel heeft als doel inzicht te bieden in de werkgelegenheid, de werknemerstevredenheid en -betrokkenheid, en het imago van het werken in de reisbranche. Onderzoeksbureau Panteia en het bureau van Reiswerk realiseerden in 2013 het Reiswerk Dashboard, In november kregen de ondenwijspartners die aanwezig waren op het ANVR-congres de primeur. Aansluitend verscheen het persbericht over de lancering van het Reiswerkdashboard. Het bureau van Reiswerk maakte een filmpje ter instructie en demonstreerde het dashboard aan diverse werkgevers. Het Reiswerkdashboard laat alle arbeidsmarktcijfers zien die de instroom, doorstroom en uitstroom van werknemers in kaart brengen. Belangrijke informatie voor scholen om de toekomstkansen voor hun studenten in kaart te brengen en te zien hoe goed het ondenwijs aansluit op de praktijk. Daarnaast kunnen werkgevers zien hoe hun werkgelegenheid, werknemerstevredenheid of ziekteverzuimpercentage scoort ten opzichte van de branchegemiddelden. (Toekomstige) werknemers kunnen zien waar de carrièrekansen liggen, welke ontwikkelmogelijkheden er zijn, welke vacatures er zijn en wat de kansen en verbeterpunten zijn van het Reisbranchewerk.


pagina 15 j 39

Het Reiswerkdashboard is voor Reiswerk een meetinstrument waarmee de effectiviteit van de diverse projecten wordt gemeten. Met de ontwikkeling van de Brandcockpit beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art. 4 sub a. van de statuten, 4951 PI: Voorlichtingsmaterialen De voorlichtingsmaterialen hebben als doel kennis over en enthousiasme voor reisbranchewerk te verhogen. In 2013 is een nieuwe beroepenbrochure 'Voel je thuis in de reiswereld!' gedrukt. De brochure is gratis ter beschikking gesteld voor open dagen en andere voortichtingsevenementen. Het boekje vertelt de diverse verhalen van gepassioneerde medewerkers in de reisbranche. Bovendien geeft het boekje een goed beeld van alle functies en opleidingen in de reisbranche. Met de ontwikkeling van voortichtingsmaterialen beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art. 4 sub a, van de statuten, 4952 P2: Reislokaal Het Reislokaal betreft de diverse communicatiemiddelen die scholen kunnen inzetten om aankomende toerismestudenten een realistisch beeld te geven van het reisbranchewerk. In 2013 zijn deze communicatiemiddelen aangevuld met het nieuwe voorlichtingsboekje 'Voel je thuis in de reisbranche'. Daarnaast worden de scholen geattendeerd op de filmpjes, trainingstools, etc. op Reiswerk.nl Met de ontwikkeling van het Reislokaal beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in in art. 4 sub a. van de statuten. 4953 P2: Relswerk@school Reiswerk@school bestaat uit gastcolleges en andere presentaties (bijv. de beroepsbeeldworkshops) over het reisbranchewerk. Hiermee beoogt het bureau van Reiswerk een Juister en vollediger beeld te geven over het reisbranchewerk, de vereiste competenties en de carrièremogelijkheden bij toerisme studenten en hun docenten. De in 2012 ontwikkelde interactieve Stagevoorbereiding wordt gehost door e-traveltraining en is voor alle studenten toegankelijk. De Beroepsbeeldgame, waarin studenten op interactieve wijze kennismaakten met de diverse startersfuncties in de reisbranche, is in september niet meer verlengd. De trainingstool was verouderd, ln 2013 hebben meer dan 150 studenten de stagevoorbereiding gedaan. Met deze stagevoorbereiding worden studenten beter voorbereid op een sollicitatiegesprek en de stage. Met de ontwikkeling van Reiswerk(@school beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub a, van de statuten, 4954 P2: Beroepsbeeldworkshops De beroepsbeeldworkshops zijn interactieve werksessies waarin studenten kennis maken met het werken in de reisbranche. De workshops zijn bedoeld om op creatieve en speelse wijze eerste- en tweedejaarsstudenten kennis te laten maken met de werkgelegenheid in de reisbranche en de belangrijke gedragskenmerken van excellente dienstverlening te trainen, ln 2013 zijn 8 workshops gegeven, 5 voor HBO en 3 voor het MBO-toerisme, Met de beroepsbeeldworkshop beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub a, van de statuten. Jaarverslag jZOIS*

paginiiri¥T33

1

4955 P2: Reiswerk Studentencongres Het Reiswerk Studentencongres is een event waarin toekomstig talent (excellente afstudeerstudenten HBO-Toerisme) het toekomstig werkveld ontmoet. Van 24 mei t/m 27 mei 2013 heeft het Reiswerk Studentencongres plaatsgevonden in samenwerking met TUI in Turkije Belek, Met dit event is Reiswerk er in geslaagd de beste HTRO-studenten te binden en te boeien voor de reisbranche. Het congres werd gewaardeerd met een 8,7! Het project is zeer succesvol geweest. Enkele studenten hebben zelfs een baan overgehouden aan dit congres, ln dit congres is goed samengewerkt tussen branche en ondenwijs, Reiswerk en de scholen hebben veel positieve exposure gehad. Bovendien heeft het congres voor alle deelnemers bijgedragen aan de kennis over het Reisbranchewerk en heeft het de aanwezigen enthousiaster gemaakt t,a,v, het werken in de reissector. Schiphol, Newways, Sunnycars, Pyton, ANVR sponsorden het project, TUI was de uitvoerder van de reis. Met het ReiswerkStudentencongres beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub a, van de statuten, 4956 P3: Reiswerk Talent Speeddate De talentspeeddate is een ontmoeting tussen HRM-afdeling van diverse bedrijven en afstudeerders MBO of HBO Toerisme, De TalentSpeeddate stelt de reisbranche in staat zich te presenteren aan nieuw talent. Daarmee laat de branche zien welke mogelijkheden er zijn, op functie- en carrièreniveau, en kunnen werkzoekenden een indruk krijgen van de werksfeer. Dit zal direct bijdragen aan een grotere toestroom en indirect aan een (kwalitatief) betere bekendheid van het Reisbranchewerk, ln 2013 is wederom een korte inventarisatie gedaan bij bedrijven in hoeverre er vacatures vrij zouden komen. Nog steeds zijn er veel vacaturestops bij ondernemingen. De beste afstudeerders krijgen via andere projecten van Reiswerk de gelegenheid om Reisprofessionals te ontmoeten. Een Talent Speeddate is tot nader orde uitgesteld. Met de Reiswerk Talent Speeddate beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub a, van de statuten, 4960 P5; Reiswerk Workshop Employer Branding De workshop heeft als doel de werkgever handvatten te bieden hoe ze hun werkgeverschap kunnen beïnvloeden en verbeteren, In september is tijdens het HR platform geïnventariseerd welke thema's behandeld zouden moeten worden. Op basis van deze thema's is een workshop samengesteld met TMP&Co, arbeidsmarktstrateeg Marcel de Haas, De workshop heeft niet in 2013 plaatsgevonden maar is verschoven naar maart 2014, Met het de organisatie van de Workshop Employer Branding beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub g, van de statuten. 4961 P6: Reiswerk Alumnibeleid Alumnibeleid is bedoeld om het contact met enthousiaste werknemers en studenten die de branche uitstromen te behouden. De brancheverlaters zijn een interessante doelgroep om meer gekwalificeerde medewerkers in de branche te krijgen. Deze mensen hebben een relevante opleiding of ervaring en kennen de branche. Met Alumnibeleid maken we brancheverlaters bewust dat de branche altijd op zoek is naar professionals. Bovendien nodigen we ze uit hun kennis en reisbrancheverhalen in te zetten voor het aantrekken van nieuw talent.


pagina 17 | 39

In november 2013 zijn de alumni-coördinatoren uitgenodigd om hun alumnibeleid met elkaar te delen. Gekeken is ofer gezamenlijk activiteiten kunnen worden georganiseerd. Als gevolg daarvan zijn alle alumni uitgenodigd voor de Reiswerk Masterclass januari 2014. Inschrijven kon alleen maar met een profiel op Reiswerk.nl, helaas is nog niet mogelijk de alumni per opleiding te selecteren op Reiswerk.nl. Reiswerk houdt op deze manier wel contact met potentieel talent met een toeristische opleiding. Met het Reiswerk Alumnibeleid beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art. 4 sub a, van de statuten. Voorlichting en informatie CAO 4520 CAO boekjes: Opmaak, Ontwikkeling, Druk en Verzending Partijen bij de CAO Reisbranche sloten in de tweede helft van 2012 een nieuwe CAO af voor de reisbranche, met een looptijd van (met terugwerkende kracht) 1 april 2012 tot 1 november 2013. De afgifte van de A W van de CAO - een vereiste voorafgaande aan het drukken van CAO boekjes - vond pas plaats aan het einde van 2012, Het drukken van de CAO boekjes heeft daarom pas plaatsgevonden in februari 2013. Hierbij is rekening gehouden met de ontwikkeling van een nieuwe huisstijl van Reiswerk, Met CAO boekjes: opmaak, ontwikkeling, druk en verzending beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub f, van de statuten, 4734 Vooriichting over CAO aan werknemers Het bestuur van de Stichting heeft op verzoek van werknemersvertegenwoordigers een stelpost opgenomen op de begroting voor voorlichting aan werknemers over de rechtsgevolgen die voortvloeien uit het afsluiten van een CAO voor de reisbranche, Erzijn in 2013 geen declarabele activiteiten ontwikkeld op dit terrein. Met de Voorlichting over de CAO aan werknemers beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub f van de statuten, 4736 Helpdesk CAO-uitleg werknemers Het bestuur van de Stichting heeft een stelpost op de begroting opgenomen voor het beantwoorden van werknemersvragen over de werking en toepassing van de CAO reisbranche die worden gesteld via wvwv,Reiswerk,nl, De helpdesk werknemersvragen CAO reisbranche wordt uitgevoerd voor Reiswerk door Vakbond de Unie, ln 2013 werden via wAww,Reiswerk,nl 93 vragen gesteld en beantwoord. Met Helpdesk CAO-uitleg werknemers beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub f van de statuten, 4737 Helpdesk CAO-uitleg werkgevers Het bestuur van de Stichting heeft een stelpost op de begroting opgenomen voor het beantwoorden van werkgeversvragen over de werking en toepassing van de CAO reisbranche die worden gesteld via www,Reiswerk,nl, De helpdesk werkgeversvragen CAO reisbranche wordt uitgevoerd voor Reiswerk door de ANVR, ln 2013 werden via www,Reiswerk,nl 86 vragen gesteld en beantwoord, I

Met Helpdesk CAO-uitleg werkgevers beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub f van de statuten, f JaarversïaglïOÏS

i

pagTna'ISTS'g

1

4738 (Doorlopende) Actualisatie Risico Inventarisatie & Evaluatie (Rl&E) De Stichting onderhoudt de Rl&E voor de reisbranche. Deze is steeds aangemeld bij www,rie,nl. De actualisatie is uitgevoerd begin 2013 om aan te sluiten bij nieuwe regels ten aanzien van erkenning en passend bij de gelijktijdige ontwikkeling van de Arbocatalogus voor de reisbranche. Met Doorlopende actualisatie Rl&E beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art. 4 sub d, van de statuten, 4739 Ontwikkeling Arbocatalogus Het bestuur van de Stichting heeft in 2013 op verzoek van CAO-partijen een bedrag op de begroting opgenomen om te komen tot de ontwikkeling van een Arbocatalogus voor de reisbranche. Reeds in de tweede helft van 2012 heeft Human Invest op verzoek van Reiswerk een start gemaakt met het ontwikkelen van een concept-Arbocatalogus, Vanaf maart 2013 werkte een werkgroep, bestaande uit vertegenwoordigers van werknemers en werkgevers, aan het vaststellen van een definitieve catalogus, In 2013 is tevens een start gemaakt door Service2Media om op de vernieuwde website www,Reiswerk,nl te komen tot een aantrekkelijke ontsluiting van de Arbocatalogus, Na vaststelling door sociale partners in 2013 is de catalogus in 2014 ter vaststelling gezonden aan het Ministerie van SZW, Met de Ontwikkeling van een Arbocatalogus beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub d, van de statuten. 474^ CAO onderzoeken Het bestuurvan de Stichting heeft in 2013 op verzoek van CAO-partijen een bedrag op de begroting opgenomen om te komen tot de uitvoering van onderzoeken en projecten voor de reisbranche. De onderzoeken behelzen de ontwikkeling van een nieuw functiehuis voor de reisbranche en een nieuwe toekomstbestendige pensioenregeling voor de reisbranche. Het project Functiehuis loopt sinds 2011. In 2013 is de door het bestuur van de Stichting ingestelde paritaire werkgroep twee maal bijeen geweest onder leiding van de externe projectmanagers van de AWVN. Na de fase van gradering en positionering zijn de resultaten op 29 mei 2013 aan het bestuur van de stichting aangeboden. Op 28 augustus hebben CAO partijen de resultaten in ontvangst genomen en besloten deze met ingang van een nieuwe CAO op te nemen in het collectieve arbeidsvoorwaardenreglement. Voor het project 'pensioenregeling' werkte Reiswerk samen met Towers Watson (TW). Reeds in 2012 voerde TW een eerste inventarisatieronde uit. De resultaten daarvan zijn begin 2013 voorgelegd aan het bestuur van de Stichting, Op basis van de resultaten hien/an èn op basis van uitblijvende wetgeving aangaande een nPTK heeft Reiswerk op 28 augustus 2013 de opdracht in eerste instantie terug gegeven aan CAO partijen. Met CAO onderzoeken beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub d en f, van de statuten. 4742 CAO project loopbaanscan Op voostel van CAO-partijen ontwikkelde Reiswerk een loopbaanscan voor de reisbranche. Met de loopbaanscan kunnen professionals in kaart brengen hoe zij functioneren in hun huidige functie en welke vervolgstappen mogelijk zijn. De scan is geïntegreerd in de nieuw ontwikkelde community Reiswerk,nl en heeft inhoudelijke raakvlakken met de projecten Reiswerk Loopbaankompas en Reiswerk Functiehuis, ln 2013 heeft Reiswerk de scan - mede in het licht van het project OAD voor het eerst aangeboden aan de branche via Reiswerk,nl.


pagina 19 j 39

1

Met het CAO project loopbaanscan beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub e, van de statuten, 4743 Project Wajongers Op verzoek van CAO-partijen ontwikkelde het bestuur van de Stichting in samenwerking met CNV Jongeren een campagne om reisondernemingen in aanraking te brengen met de mogelijkheden en de voordelen van het werken met potentiële medewerkers, die een grotere afstand tot de arbeidsmarkt hebben. Onderdeel van het project was voorlichting tijdens twee landelijke HRplatforms voor de reisbranche, twintig voorlichtingssessies bij grote reisondernemingen en een informatiecampagne via vakblad TravMagazine, ln 2013 ontwikkelde Reiswerk een handzame informatiebrochure vooren stuurde deze aan alle reisondernemingen en integreerde Reiswerk de resultaten van het project in de nieuwe community Reiswerk,nl. Op dit moment spreken CAO partijen over de wenselijkheid van het uitbreiden van het project met daadwerkelijke pilotplaatsingen. Met het Project wajongers beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub d,, e, en f. van de statuten. 4746 Project functioneren en beoordelen Het bestuur van De Stichting beoogde in 2013 een opleidingenproject te ontwikkelen op het terrein van functioneren van reisprofessionals en het beoordelen daarvan. Gedurende het verslagjaar heeft het bureau van Reiswerk verscheidene gesprekken gevoerd met potentiële leveranciers voor dit project. Dat heeft nog niet tot een daadwerkelijke keuze geleid. Voor 2014 staat dit project opnieuw op de rol. Met het Project Functioneren en beoordelen beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub c, d, en f. van de statuten. 4747 Project deskundigheidsbevordering OR-en Werkgevers en werknemers in de reisbranche hechten aan kwalitatief hoogwaardige medezeggenschap in de reisbranche. Het bestuur van de Stichting heeft mede daartoe het project deskundigheidsbevordering OR-en ontwikkelt. Gedurende het verslagjaar heeft het bureau van Reiswerk een aantal gratis workshops ontwikkeld en aangeboden aan (potentiële) OR- en PVT-leden om hen te helpen met het vervullen van een goede medezeggenschapsrol in strategische discussies. Daarnaast biedt Reiswerk op-maat-training aan OR-en van bedrijven die een specifieke ontwikkelvraag hebben. Dit project is gestart in 2013 en loopt over in 2014, Met het project deskundigheidsbevordering OR-en beoogt het bestuur van de stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4. sub c, d, en f van de statuten. Projecten leren en employability Reisbranche 4902 Project certificering CRS tarieven zakenreizen Het project certificering CRS tarieven zakenreizen heeft als doel om een uniform internationaal diploma te ontwikkelen voor de zakenreissector in Nedertand, De zakenreisorganisaties hebben zich ten doel gesteld om medewerkers bij het volgen van interne opleidingen de mogelijkheid te bieden om een diploma met officiële waarde te behalen. Voor medewerkers van bedrijven zonder een eigen opleidingsafdeling moet het mogelijk zijn om via externe opleiders hetzelfde diploma te behalen, In 2013 heeft het bureau van Reiswerk contacten onderhouden met de betrokken (internationale) zakenreisbedrijven en daarnaast is door het bureau van Reiswerk onderzocht welke mogelijkheden er zijn om aansluiting te zoeken bij de lATA (Canada). Er is een Jaarverslag^

pagina 20^1^9

]

bezoek gebracht aan het hoofdkantoor van lATA en de voonwaarden zijn besproken, ln het 2103 zijn er vele mail- en telefonische contacten geweest. Deze hebben echter nog niet tot een voor Reiswerk acceptabel model geleid. Het opzetten van een eigen lATA Authorized Training Center (ATC)betekent dat dit voor het bureau Reiswerk nogal wat verantwoordelijkheden en veel administratieve handelingen met zich meebrengen. In 2014 worden de activiteiten voortgezet en zal na overleg met de betrokken zakenreisbedrijven tot een besluit gekomen moeten worden. Met het Project certificering CRS tarieven zakenreizen beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub c, en e, van de statuten, 4903 Project ontwikkeling branchekwalificatiestructuur De te ontwikkelen branchekwalificatiestructuur heeft als doel om een overzicht te geven van alle functies, loopbaanpaden en bijbehorende kwalificaties in de reisbranche. Het project is later van start gegaan dan beoogd onder de naam: Reiswerk Loopbaankompas, Het wachten was op de nieuw te ontwikkelen functieprofielen uit het project van de AWVN in opdracht van de ANVR, Deze functieprofielen vormen de basis voor de ontwikkelprofielen binnen het loopbaankompas. Zowel de functieprofielen als de ontwikkelprofielen zijn in het najaar van 2013 gereed gekomen. Er is een start gemaakt met het verder onderzoeken op welke wijze de ontwikkelprofielen (23) in een applicatie in de community van Reiswerk,nl zichtbaar gemaakt kunnen worden. Het project wordt in 2014 afgerond. Met het Project ontwikkeling branchekwalificatiestructuur beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub e, van de statuten, 4905 Project SEPR/SEPR Verzekeringen Sinds 1 januari 2012 is SEPR gestopt met het erkennen en certificeren van ondenwijsinstellingen. Het bestuur van de Stichting heeft ingestemd om de lopende activiteiten van SEPR over te nemen. Studenten hebben nog tot 1 december 2016 de mogelijkheid om SEPR examens afte leggen en de praktijkstage te voltooien. Per 1 januari 2017 stopt SEPR definitief in de huidige vorm. Per 01 juni 2012 is examenbureau IMKO gestopt met haar activiteiten voor SEPR. Dit betekent dat het bureau van Reiswerk de administratieve taken heeft overgenomen. Het afnemen van de examens is ondergebracht bij het landelijke examencenter van Lamark. In 2012 zijn er 140 SEPR examens afgenomen, 85 SEPR Verzekeringsexamens en 5 diploma's afgegeven. Met het Project SEPR beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub c, van de statuten, 4723 Organisatie Reisbranche Opleidingencongres Op maandag 23 september 2013 organiseerde het bureau van Reiswerk het tweede Reiswerk Opleidingencongres, Een congres voor werkgevers, werknemers, studenten en vertegenwoordigers van het toeristisch beroepsondenwijs. Met als doel om een interessante, inspirerende en interactieve bijeenkomst te organiseren voor iedereen die met opleiden binnen de Reisbranche te maken heeft. Het congres ontving uit de evaluatie een totaalcijfer van een 7,6 van de respondenten. Het bureau van Reiswerk is tevreden met de opkomst van bijna 100 deelnemers. Helaas was de key note spreker niet beschikbaar, maar André Salomonson was een prima vervanger. Ook de drie workshops werden door de deelnemers goed gewaardeerd. Uit de evaluatie kwam o,a, naar voren dat er meer tijd ingeruimd dient te worden voor groeps- en/of plenaire discussies. Daardoor wordt het congres nog interactiever. De opmerkingen en aanbevelingen van de respondenten zijn venwerkt en toegevoegd aan het draaiboek welke ingezet kan worden voor Reiswerk Opleidingencongres 2014.


pagina 21 | 39

Met Organisatie Reisbranche Opleidingencongres beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art. 4 sub b., c. en e. van de statuten, 4717 Project Onderzoek, onderzoeksagenda, onderzoeksbeurs Het bestuur van de Stichting besteedt tijd en middelen aan het ontwikkelen en ondersteunen van onderzoek, dat relevant is voor de reisbranche en passend bij haar inhoudelijke doelstellingen. Onderdeel hiervan vormde in 2013 de langjarige deelname aan het gezamenlijke onderzoeksproject met NHTV naar de customer journey, de verdere invulling van de onderzoeksagenda door het vertalen van de branchevisie 2025 voor het toerisme naar een daadwerkelijke agenda en het ondersteunen van een afstudeerproject Corporate Social Responsibility als motiverende factor om al dan niet in een branche te gaan werken. Met Project onderzoek, onderzoeksagenda, onderzoeksbeurs beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art. 4 sub b., c, en d. van de statuten, 4740 Project onderhoud Kwalificatiedossier In 2013 is vanuit de paritaire commissies (Horeca, Recreatie, Frontoffice, Toerisme & Reizen) binnen kenniscentrum Kenwerk door een werkgroep verder gewerkt aan de ontwikkeling van een breed toeristisch kwalificatiedossier. Het project heeft als doel om het aantal kwalificatiedossiers met hetzelfde wezen van het beroep te verminderen. Het kwalificatiedossier wordt gebruikt in het mbo ondenwijs om aan te geven wat een student moet kennen en kunnen aan het einde van de opleiding. De manager onderwijsprojecten van het bureau van Reiswerk heeft deelgenomen aan deze werkgroep. De opgeleverde (tussentijdse) producten zijn getoetst met opleiders vanuit het reisbedrijfsleven. Het beoogde resultaat is een breed toeristisch dossier waarbij op regionaal en landelijk niveau afspraken tussen bedrijfsleven en onderwijs gemaakt moeten worden over sectorale inkleuring, In het voorjaar 2014 zal de ontwikkeling van dit kwalificatiedossier worden afgerond, waarna het kan worden goedgekeurd door de paritaire commissie van Kenwerk, Met het Project onderhoud kwalificatiedossier beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub b, van de statuten, 473^ HBO: Project EVC en Maatwerk Het project EVC is in 2012 niet van start gegaan omdat de projectuitvoerder NHTV nog geen definitief contract had gesloten met Avans Hogeschool in Breda, Op 29 oktober 2012 is het contract alsnog tot stand gekomen. Het bestuur van de Stichting heeft gekozen voor een goede voorlicht over EVC en daarom besloten om het project in het voorjaar van 2013 te starten. Het project heeft als doel om met individuele deelnemers Eerder Verworven Competenties in kaart te brengen. Met als resultaat voor de deelnemer het behalen van een EVC certificaat of vrijstelling(en )bij het volgen van een vervolgopleiding. Met het Project HBO: project EVC en Maatwerk beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4, sub c, en e, van de statuten, 4749 Executive program Reiswerk, NHTV en Penn State (ELP) Het bestuur van de Stichting ontwikkelde in 2013 voor de tweede keer in samenwerking met NHTV Breda en Penn State University in de Verenigde Staten een Executive Masterclass (ELP) voor de reisbranche. Uit de tweejaarlijkse arbeidsmarktonderzoeken blijkt dat er langzaam maar zeker een opschaling plaats vindt in de reisbranche van functies die vooral op MBO-niveau worden uitgevoerd naar functies die meer op HBO / HBO+ niveau worden uitgevoerd. Er bestond voor 2012 nog geen specifiek voor de reisbranche ontwikkelde opleiding op HBO+ niveau voor zittende medewerkers. Het ELP is daartoe ontwikkeld en in 2013 voor de tweede keer met veel succes uitgevoerd, In 2015 start de derde Jaargang, Jaarverslag 2Ö13

" p a g T h a " 2 2 T 3 9

1

Met HBO executive masterclass Reiswerk, NHTV en Penn State beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub b, en e, van de statuten, 4732 Project Professie a la Carte Het bureau van Reiswerk, bedrijfsleven en onderwijs werken sinds 2010 in het project Professie a la Carte samen aan een eenvoudig beoordelingsinstrument voor (eerder venworven) competenties en onderwijsvernieuwing. Centraal staat in het project: de menukaart. Hierop staan de kerntaken en werkprocessen die horen bij een specifiek beroep. Binnen het project is o,a, een competentieprofiel voor praktijkopleiders ontwikkeld en een eenvoudige EVC procedure aan de hand van de menukaart. Deze procedure wordt voorgelegd aan het ministerie van ondenwijs. Als een standaardprocedure waarin EVC een vorm van examinering is en het uitgangspunt is de beginnend beroepsoefenaar. Als het advies daadwerkelijk wordt overgenomen door de minister betekent dit een groot succes voor het project. Het project loopt nog tot maart 2013, Met het Project Professie a la Carte beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub b, en c, en van de statuten, 4745 Project Masterclasses MBO De Reiswerk MBO Masterclass is een event waarin toekomstig talent (excellente afstudeerstudenten MBO Manager Verkoop Reizen) het toekomstig werkveld ontmoet, In 2013 is een serie van 3 bijeenkomsten georganiseerd voor 18 studenten van de opleidingen Landstede, Aventus, Deltion, De Rooi Pannen en ROCVA, De eerste bijeenkomst vond plaats tijdens de vakantiebeurs. Studenten kregen een clinic Excellente Commerciële Dienstverlening, een trendpresentatie en deden een klein onderzoek op de beursvloer. De tweede bijeenkomst vond plaats bij BCD Travel in Utrecht, Van diverse reisprofessionals kregen zij alle ins and outs over de werkzaamheden bij een zakenreisonderneming. Traveltalent Bauke Bogers enthousiasmeerde studenten met haar verhaal over passie. De laatste bijeenkomst vond plaats bij Corendon, Met een boeiende presentatie van ondernemer Atilay Uslu, inspirerende woorden van Frank Oostdam en een rondleiding door Corendon sloten we deze Masterclasses af De Masterclass werd met een 8,2 beoordeeld. Met de Reiswerk MBO Masterclasses beoogt het bestuur van de Stichting bij 'te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub a, van de statuten, 4744 Project BBL traject leidinggeven Het eenjarige BBL traject leidinggeven heeft als doel om medewerkers binnen de reisbranche op te leiden voor het diploma Manager Verkoper Reizen (mbo niveau 4), Het in oktober 2011 gestarte project BBL leidinggeven is op 03 september 2012 met een feestelijke diploma-uitreiking afgerond. Van de totaal zeventien deelnemers hebben veertien deelnemers het diploma ontvangen, èèn deelnemer is niet geslaagd en twee deelnemers zijn wegens privé redenen voortijdig gestopt. Het BBL traject is uitgevoerd door de Regionale Ondenwijs Centra van Amsterdam en Leiden, Met het traject BBL Leidinggeven beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art. 4 sub b., c. en e. van de statuten. 4748 Menukaart reisbranche Na het faillissement van de Oad Groep zijn Reiswerk, UWV, ANVR, De Unie en de gemeente Rijssen-Holten een voor Nedertand unieke samenwerking aangegaan. Doelstelling van deze samenwerking was om de getroffen reisprofessionals aan een baan te helpen. Stichting Fonds voor Opleiding en Ontwikkeling Reisbranche

pagina 23 | 39

^

Na onder andere de doorstart van Oad Busbedrijf en SRC Groningen en de verkoop van Globewinkels aan D-reizen, bleven er 950 medewerkers over die hun baan kwijt waren. Deze groep mensen kon kosteloos deelnemen aan initiatieven die hen verder zouden helpen naar een nieuwe baan. Deze initiatieven waren banenmarkten, sollicitatietrainingen, personal branding/positiviteits workshops (Je bent je eigen merk). Loopbaanscans en budgetvoortichting. In totaal hebben 210 medewerkers deelgenomen aan de trainingen, 70 medewerkers hebben een Loopbaanscan gemaakt, en 40% heeft persoonlijke tips/adviezen gekregen of heeft vacatures aangereikt gekregen. Op 1 april 2014, het einde van de samenwerking, waren bijna 400 van de 950 ex-Oad medewerkers weer aan het werk. Met Reiswerk verkiezingen beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art. 4 sub g, van de statuten, 4709 Leerbedrijf van het jaar De doelstelling van de verkiezing Leerbedrijf van het Jaar is om de beste leerbedrijven extra in het zonnetje te zetten. De verkiezing Leerbedrijf van het Jaar benadrukt de waarde die leerbedrijven voor de reisbranche hebben. De verkiezing is een initiatief van het bureau van Reiswerk en Kenniscentrum Kenwerk, De jury hanteert onder meer de volgende criteria: •

visie op opleiden;

•

aanwezigheid opleidingsplan;

•

betrokkenheid en personeelsbeleid;

•

vervullen van ambassadeursrol;

•

opleidingsresultaten.

Mede in verband met de bezuinigingen op en later dreigende opheffing van de kenniscentra heeft in 2013 de verkiezing niet plaats gevonden. Om het belang van voldoende gekwalificeerde leerbedrijven te onderstrepen heeft Reiswerk in 2013 besloten deze verkiezing in 2014 zelf uit te voeren en de prijs uit te reiken tijdens het Reiswerk onderwijscongres later ditjaar. Met de deelname aan Leerbedrijf van het jaar beoogt het bestuur van de Stichting bij te dragen aan haar doelstellingen zoals genoemd in art, 4 sub b, van de statuten.

2.8

Reservering BTW

De ANVR neemt sinds 2002 personeel in dienst ten behoeve van de Stichting, Hierbij acteert de ANVR als formeel werkgever en de Stichting als materieel werkgever. De ANVR berekent de loonkosten van het personeel dat zij heeft aangenomen voor de Stichting èen op èen door en houdt hierbij geen rekening met BTW, Bij het ter beschikking stellen van het personeel en het doorbelasten van kosten is in beginsel 21% BTW verschuldigd, In bepaalde situaties kan heffing van BTW bij het ter beschikking stellen van personeel en de doorberekening van kosten achterwege blijven. De ANVR is in overteg met de Belastingdienst geweest ofde terbeschikkingstelling van personeel en de doorbelasting van de kosten buiten de heffing van BTW kan plaatsvinden. Dit heeft echter niet in vrijstelling van BTW geresulteerd. De Stichting heeft derhalve over de penode van 2007 tot en met 2010 een totaalbedrag van € 143,996 aan BTW aan de ANVR betaald. Ultimo 2012 was binnen het eigen vermogen een bedrag van € 140,000 geoormerkt voor naheffing BTW,

2.9

Risicomanagement en beleggingsbeleid

Vanuit de maatschappelijke ontwikkeling is het van steeds groter belang om de risico's die de Stichting loopt te managen. Het belangrijkste risico dat het bestuur onderkent is het'concentratierisico. Concentraties kunnen ertoe leiden dat de Stichting bij grote

[ Jaarverslag 2013

'•.

" p a g l n a ~ 2 4 7 ' 3 9

]

veranderingen in bijvoorbeeld de waardering(marktrisico) ofde financiële positie van een tegenpartij (kredietrisico) grote (veelal financiële) gevolgen hiervan ondervindt. De belangrijkste vorm van concentratierisico in de bezittingen van de Stichting is de concentratie van de liquide middelen bij één bank. Om dit risico te mitigeren zijn de vorderingen verspreid over meerdere banken. Het bestuur acht het restrisico zeer klein. De belangrijkste vorm van concentratierisico in de bezittingen van het fonds is de concentratie van de liquide middelen bij één bank. Om dit risico te mitigeren, zijn de vorderingen reeds verspreid over meerdere banken. Het restant risico acht het bestuur zeer klein.

2.10

Belangrijke bestuurlijke voornemens en besluiten na balansdatum

Er zijn geen belangrijke bestuurlijke voornemens geuit of besluiten genomen na balansdatum die de financiële positie per einde 2013 beïnvloeden.

2.11

Toekomst van de Stichting

Het bestuur ziet een duidelijke toegevoegde waarde van de Stichting voor de branche. Het gevoerde beleid zal grotendeels ongewijzigd worden voortgezet in de komende jaren.

2.12

Slotopmerkingen

Nadere gegevens met betrekking tot de financiële gang van zaken gedurende het afgelopen boekjaar zijn vermeld in de op de volgende pagina's opgenomen jaarrekening.

Wij danken ieder die in het verslagjaar heeft bijgedragen aan het goed functioneren van de Stichting,

Utrecht, 25 juni 2014 Stichting Fonds voor Opleiding en Ontwikkeling Reisbranche Namens het bestuur.

F,J,P, Oostdam

L,M,G, Lamers

Voorzitter

Vice-voorzitter


pagina 25 j 39

1

3 Jaarrekening 3.1.

Balans per 31 d e c e m b e r 2013 na resultaatverdeling (in €)

Activa Toelichting

31-12-2013

31-12-2012

*) Vorderingen en overlopende activa Debiteuren

3,4,1

32.465

12,519

Overige vorderingen

3,4,2

126,524

395,763

158,989

408,282

651,812

788,460

810.801

1.196.742

Toelichting

31-12-2013

31-12-2012

3,4,4

661,419

1,015,131

3,4,5

149,382

181,611

810.801

1.196.742

Liquide middelen

3,4,3

Totaai

Passiva

Reserves Algemene reserve

Kortlopende schulden Overige schulden

Totaai *) De nummering venwijst naar de toeiichting

Jaarverslag 2013

pagina 26 | 39

3.2.

S t a a t van baten en lasten over het boekjaar 2013 (in €)

Baten

Toelichting

2013

2012

*) Bijdragen

3,5,1

712,847

812,884

Overige baten

3,5,2

-

1,677

Interest

3,5,3

5.935

17,372

-

40,914

718.782

872.847

Vrijval voorziening dubieuze debiteuren

Lasten


3,5,4

1,008,483

1,252,576

Bestuurskosten

3,5,5

5,748

5,424

Secretariaatskosten

3,5,6

17,664

17.289

Administratiekosten

3,5,7

20,186

19.758

Kosten Juridisch advies

3,5,8

1,867

3.578

5,445

8.747

2.859

3.309

10,242

-

Accountantskosten (jaarrekeningcontrole) Algemene kosten

3,5,9

Dotatie voorziening dubieuze debiteuren

Saldo boekjaar

1.072.494

1.310.681

-353.712

-437.834

*) De nummering venwijst naar de toelichting

S t i c h t i n g Fonds v o o r O p l e i d i n g e n O n t w i k k e l i n g R e i s b r a n c h e

pagina 27 | 39

3.3.

Algemene toelichting

3.3.1.

Algemeen

Het doel van Stichting Fonds voor Opleiding en Ontwikkeling Reisbranche, statutair gevestigd te Baarn (hierna de Stichting) is het als werkgevers en werknemers gemeenschappelijk bevorderen van de kwaliteit van het beroepsonderwijs, respectievelijk het verbeteren van de aansluiting tussen het beroepsondenwijs en de arbeidsmarkt. De bijdrage, zoals bedoeld in artikel 28 lid 1 van de CAO voor de Reisbranche, wordt besteed aan de doelen als omschreven in artikel 4 van de statuten van de Stichting, De (realisatie van de) bestedingsdoelen zijn nader omschreven in paragraaf 2,2 van dit verslag.

3.3.2.

Grondslagen van waardering en resultaatbepaling

Algemene grondslagen De jaarrekening is opgesteld in overeenstemming met Richtlijn voor de jaarverslaggeving 640 'Organisaties zonder winststreven'. Ingevolge Richtlijn 640, lid 305 (jaareditie 2013), dient een fonds de begrotingcijfers in de staat van baten en lasten op te nemen. Van deze verplichting wordt een fonds ontslagen indien de begroting slechts in beperkte mate als sturingsmiddel wordt gehanteerd. Dit laatste is voor de Stichting het geval. Continuïteit Deze jaarrekening is opgesteld uitgaande van de continuïteitsveronderstelling. Gebruik van schattingen De opstelling van de jaarrekening vereist dat het management oordelen vormt en schattingen en veronderstellingen maakt die van invloed zijn op de toepassing van grondslagen en de gerapporteerde waarde van activa en verplichtingen, en van baten en lasten. De daadwerkelijke uitkomsten kunnen afwijken van deze schattingen. De schattingen en onderiiggende veronderstellingen worden voortdurend beoordeeld. Herzieningen van schattingen worden opgenomen in de periode waarin de schatting wordt herzien en in toekomstige perioden waan/oor de herziening gevolgen heeft. Vergelijking met voorgaand jaar De grondslagen van waardering en resultaatbepaling zijn, voorzover niet anders vermeld, ongewijzigd ten opzichte van voorgaand jaar. Waarderingsgrondslagen Voor zover niet anders is vermeld zijn de activa en passiva gewaardeerd tegen nominale waarde. Vorderingen en schulden Deze posten bestaan uit handels- en overige vorderingen, handelsschulden en overige te betalen posten. Deze posten worden bij de eerste opname verwerkt tegen reële waarde. Liquide middelen Onder de liquide middelen worden banktegoeden opgenomen welke onmiddellijk opeisbaar zijn. De liquide middelen worden gewaardeerd tegen nominale waarde. Reserves De algemene reserve wordt bepaald door het bedrag dat resteert nadat alle actlefposten en posten van het vreemd vermogen volgens de van toepassing zijnde waarderingsgrondslagen in de balans zijn opgenomen. Jaarverslag 2Ö13

pagina 2 8 1 3 9

]

Grondslagen van resultaatbepaling De baten en lasten worden toegerekend aan het jaar waarop zij betrekking hebben. Algemeen geldt dat bij het opmaken van de jaarrekening nog niet alle gegevens definitief zijn vastgesteld. Met name geldt dit voor de venwerking van premiegegevens. De effecten hiervan worden dan in het volgende jaar verantwoord. Resultaatbestemming Het resultaat boekjaar wordt gedoteerd aan de algemene reserve.


pagina 29 j 39

3.4.

Toelichting op de balans

3.4.1.

Debiteuren

Nadere specificatie 'Debiteuren' 2013

2012

Werkgevers

39,951

21,261

Voorziening dubieuze debiteuren

-7,486

-8,742

Totaal

32.465

12.519

Bij de waardering van vorderingen wordt rekening gehouden met het risico van oninbaarheid door hiervoor een voorziening in aftrek te brengen op het saldo van de uitstaande vorderingen. Voor gelijksoortige posten met gelijksoortige risico's wordt gezamenlijk een schatting gemaakt van veriiezen en risico's op balansdatum. Deze systematiek om de voorziening vast te stellen wordt gerekend tot de statische methode. In 2013 is een bedrag van € 10,242 gedoteerd aan de voorziening (2012: € 40,914), Erwerd een bedrag van € 11.498 aan premies over de voorgaande jaren als oninbaar afgeschreven (2012: € 1.736).

3.4.2. Overige vorderingen

Nog te factureren premie Nog te ontvangen rente

2013

2012

120.904

368.605

5.620

16.915

Rekening-courant Stichting Bedrijfstakpensioenfonds

10.243

voor de Reisbranche Totaal

126.524

395.763

ln de post nog te factureren premies is naast de reguliere premiebijschatting tevens een bedrag van € 91.327 (2012: € 328.822) aan voorschotfacturen aan de voor de Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor de Reisbranche vrijgestelde werkgevers opgenomen.

3.4.3. Liquide middelen De liquide middelen worden aangehouden bij de ING Bank N.V., ABN AMRO Bank N.V. en de ASN Bank N.V. Er zijn geen kredietfaciliteiten van toepassing en de liquide middelen staan ter vrije beschikking.

Jaarverslag 2013

pagina 30 j 39

3.4.4.

Reserves

Nadere specificatie 'Algemene reserve'

Saldo 1 januari

2013

2012

1,015,131

1,452,965

-353,712

-437,834

661.419

1.015.131

2013

2012

661,419

875,131

Resultaat boekjaar Saldo 31 december

Beschikbaar voor projecten Gereserveerd Saldo 31 december

140,000 661.419

1.015.131

De reservering had betrekking op de mogelijke naheffing van BTW over de doorbeiasting van de terbeschikkingstelling van personeel. Voor nadere informatie hieromtrent wordt venwezen naar paragraaf 2,8,

3.4.5.

Overige schulden

2013

2012

Terug te betalen premies aan werkgevers

47,214

Projecten

94,269

167,620

5,445

8,954

Accountantskosten Rekening-courant Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor de Reisbranche Administratiekosten Totaal

3.4.6.

1,921 533

5,037

149.382

181.611

Niet in de balans opgenomen verplichtingen

Per jaareinde zijn er geen verplichtingen die niet in de balans zijn opgenomen.


pagina 31 | 39

3.5.

Toelichting op de staat van baten en lasten

3.5.1.

Bijdragen

2013

2012

Bijdragen boekjaar

780.071

744.438

Bijdragen voorgaande jaren

-67.224

68.446

Totaal

712.847

812.844

De premiebaten in het boekjaar 2013 zijn gebaseerd op de voorlopige loonsomopgaven van de werkgevers, tenzij de definitieve loonsomopgaven al zijn verwerkt in 2013. De totale bijdrage van werkgever en werknemers bedraagt 0,25% (2012: 0,25%) van de loonsom.

3.5.2. Overige baten Betrof het batig saldo na opheffing van de bankrekening van Stichting Fonds voor Kinderopvang Reisbranche naar aanleiding van de ontbinding van de stichting.

3.5.3.

Interest

Rente liquide middelen Rente premiedebiteuren Totaal

3.5.4.

2013

2012

5,627

17,372

308 5.935

17.372


2013

2012

Ontwikkeling en realisatie Travelcollege

43,292

336,136

Onderhoud en beheer www,reiswerk,nl

19,500

2,643

Online communicatie Reiswerk

Animatie / filmpjes

9,613 5,950

Berichtgeving Travelacademy 72.405

P Jaarverslag 2013

344.729

pagina 32 j 39

]

2013

2012

Reiswerkkatern in Reisrevue

34,371

27,000


20,323

26,793


12,100

5,950


8,883

23.810

Reiswerkbijeenkomst

6,001

6,634

Versturen nieuwsbrief

-

7,140

81.678

97.327

Ontwikkeling en uitvoering reiswerkpanel

62,623

-


39,472

37,281

-36.850

-

Abonnement www,scholieren,tv

15.891

24,118

Onderhoud en beheer www,reiswereldbaan,nl

12.661

1.450

PI: Vooriichtingsmaterialen

6.683

4,353


1.500

-

P2: Reislokaal

930

926


250

-

Ontwikkeling arbeidsmarktbeleid en -communicatie

-

35.969

Ontwikkeling en uitvoering brandcockpit

-

35,714

P2: Reiswerk@school

-

6,038

103.160

145.849

CAO onderzoeken

86.697

88,084


13.833

39,479


12.510

11,044

Helpdesk werkgevers CAO

12,100

11,950

Helpdesk werknemers CAO

12,100

11,900

CAO-boekjes

11,498

-

Project deskundigheidsbevordering OR-en

8,828

-


8,441

46,856

Dooriopende actualisatie Rl&E

2,226

-

168.233

209.313

Algemene communicatie Reiswerk

Arbeidsmarktbeleid

P2: Baten Reiswerk Studentencongres '

Voorlichting en Informatie CAO


pagina 33 | 39

2013

2012

Projecten leren en employability Reisbranche Onderzoek, instrumentarium, leergang modern leidinc

29,252


18,757

33,884

Organisatie reisbranche ondenwijscongres

8,369

4,245

Executive leadership program

7,242

Beroepscompetentieprofielen: onderhoud kwalificatiec

6,589


3,913


2,673

HBO: EVC en Maatwerk

2,517

MBO: EVC in professie a la carte

1,331


727


579

2,420 3.882 2.525

Project onderzoek, onderzoeksagenda, onderzoeksbe

15.758

SEPR

13.879

Executive masterclass Reiswerk, NHTV en Penn Stat

13,532

Future Leaders: BBL project

146 81.949

90.271

Subsidie inzet medewerkers tbv projecten reisbranchs

484,875

328.237


7,662

14.310

Uitvoeringskosten

5,489

15.033


3,032

7.507

501.058

365.087

1.008.483

1.252.576


Overige Travel(@workop www.travelacademy Toetsen SEPR verzekeren

Totaal

Jaarverslag 2013

pagina 34 j 39

Nadere specificatie projecten 2013

Grootboek nummer

Statuten Artikel

Projectkosten ln €

Community management www.Reiswerk.nl

4530

4 sub g

19.500

Travelcollege (straks www,Reiswerk,nl)

4726

4 sub at/mg

43.292

Reiswerk,nl blog

4803

4 sub g

-

Animatie / filmpjes

4804

4 sub g

9.613

Travelacademy mailing

4805

4 sub g

-

Verzending Nieuwsbrief

4901

4 sub a

-

Reiswerkkatern (via Reisrevue)

4510

4 sub 9

34.371


4706

4 sub a & g

20.323


4708

4 sub g

8.883

Reiswerkbijeenkomst

4801

4 sub g

6.001


4802

4 sub g

12,100

Onderhoud en beheer www,reiswereldbaan,nl

4701

4 sub a

12,661

Abonnement vi/ww.scholieren.tv

4702

4 sub a

15,891

Ontwikkeling en uitvoering Reiswerkpanel

4950

4 sub a

62,623

P I : Vooriichtingsmaterialen

4951

4 sub a

6,683

P2: Reislokaal

4952

4 sub a

930

P2: Reiswerk@school

4953

4 sub a

-


4954

4 sub a

250


4955

4 sub a

39,472

4955-2

4 sub a

- 36,850

P3: Reiswerk Talent Speed date

4956

4 sub a

-


4960

4 sub g

1,500

P6: Reiswerk alumnibeleid

4961

4 sub a

-

CAO boekjes: opmaak, ontwikkeling, druk en verzending

4520

4 sub f

11,498

Voorlichting CAO werknemers

4734

4 sub f

-

Helpdesk CAO-uitleg werknemers

4736

4 sub f

12,100

Helpdesk CAO-uitleg werkgevers

4737

4 sub f

12,100

(Dooriopende) Actualisatie Rl&E

4738

4 sub d

2,226


4739

4 sub d

12,510

CAO Onderzoeken

4741

4 sub d & f

86,697


4742

4 sub e

8,441


4743

4subd, e & f

13,833

Project functioneren en beoordelen

4746

4 sub c, d & f

Projecten en subsidiedoelen Online communicatie Reiswerk

Algemene communicatie Reiswerk

Arbeidsmarktbeleid

P2: Baten Reiswerk Studentencongres

Vooriichting en Informatie CAO

Stichting Fonds voor Opleiding e n Ontwikkeling Reisbranche

pagina 35 j 39

'

Project deskundigheidsbevordenng OR-en

4747

4 sub c, d & f

8,828


4902

4 sub c & e

727


4903

4 sub e

18,757

SEPR

4905

4 sub c

-

Organisatie Reisbranche onderwijscongres

4723

4 sub b, c & e

8,369


4717

4 sub b, c & d

3,913

Beroepscompetentieprofielen: onderhoud kwalificatiedossier

4740

4 sub b

6,589

HBO: Project EVC en Maatwerk

4731

4 sub c & e

2,517

Executive Leadership Program

4749

4 sub b & e

7,242

MBO: Project Professie a la carte (EVC)

4732

4 sub b & c

1,331


4745

4 sub a

2,673

Onderzoek, instrumentarium, leergang Modern Leidinggeven

4744

4 sub b, c & e

29.252


4748

4 sub g

579

Deelname leerbedrijf van het jaar

4709

4 sub b

-

Subsidie inzet medewerkers l,b,v, projecten Reisbranche

5100

4 sub h

484.875


5103

4 sub h

7,662

Uitvoeringskosten

5300

4 sub h

5,489


5600

4 sub h

3,032

Projecten leren en employability Reisbranche


Totaal

3.5.5.

1.008.483

Bestuurskosten

Vacatiegelden Reiskosten Totaal

2013

2012

5,330

4,920

418

504

5.748

5.424

3.5.6. Secretariaatskosten Hieronder zijn de kosten voor het voeren van het secretariaat door Syntrus Achmea Pensioénbehèer N.V, verantwoord,

3.5.7.

Administratiekosten

Hieronder zijn de kosten voor het voeren van de financiële administratie door Syntrus Achmea Pensioénbehèer N,V. verantwoord.

P Jaarverslag 2013

pagina 36 j 39

]

3.5.8.

Kosten juridisch advies

Hieronder zijn de kosten voor het inwinnen van Juridisch advies bij Syntrus Achmea Pensioénbehèer N.V, verantwoord,

3.5.9.

Algemene kosten

Hieronder zijn de overige ten behoeve van het voeren van de administratie gemaakte kosten opgenomen, 2013

2012

2,250

700

609

711

Juridisch adviseur

-

1,874

Contributies en bijdragen

-

24

2.859

3.309

Incassokosten Bankkosten

Totaal

Personeel De Stichting heeft geen personeel in dienst. De beheeractiviteiten worden op basis van een uitvoeringsovereenkomst verricht door personeel in dienst van Syntrus Achmea Pensioénbehèer N,V,

Baarn, 25 juni 2014 Stichting Fonds Opleiding en Ontwikkeling in de Reisbranche Namens het bestuur.

F,J,P, Oostdam

L,M,G, Lamers

Voorzitter

Vice-voorzitter


pagina 37 j 39

4 Overige gegevens 4.1

Bestemming van het saldo van baten en Iasten

Het saldo boekjaar is onttrokken aan de overige reserve,

4.2

Gebeurtenissen na balansdatum

Na balansdatum hebben zich geen gebeurtenissen voorgedaan met belangrijke financiële gevolgen voor de Stichting,

Jaarverslag 2013

pagina 38 j 39

stichting Fonds voor Opleiding en Ontwikkeling Reisbranche

Recommend Documents