Startup Eger 4. workshop Üzleti terv készítés Szolnoki Szabolcs 2016.05.02. Eger
Üzleti tervet készíteni minden vállalkozó számára létfontosságú, akár új vállalkozás elindítását tervezi, akár meglévő vállalkozását szeretné bővíteni. Az üzleti tervnek hármas célja van: 1. tervezés: a jövőre vonatkozó tervek kidolgozása, 2. értékelés: az üzleti tervben megfogalmazott célok megvalósulásának értékelése 3. pénzszerzés: a hitelezők, befektetők számára készített terv
Az üzleti terv
A jó üzleti terv felépítése • Tartalom • Összefoglalás 1. Piacelemzés 2. Az üzleti elképzelés leírása 3. Üzleti célok 4. Marketing terv 5. Szervezeti terv 6. Működési terv 7. Személyzeti terv 8. Kockázatelemzés 9. Pénzügyi terv 10. Mellékletek
Összefoglalás - válaszolnia kell azokra az alapvető kérdésekre, hogy ki hol mit mivel és mennyiért csinál majd a vállalkozás.
Piacelemzés – Ezzel érdemes kezdeni. A piacról és a versenytársakról szerzett információk alapján tudjuk csak eldönteni, hogy érdemes-e belépni az adott piacra.
Az üzleti elképzelés leírása - részletesen és pontosan írjuk le, hogy milyen termékeket és szolgáltatásokat, kinek, hol és milyen körülmények között kínálunk.
Üzleti célok – 1 éves céloknál számadatokkal és szövegesen is, emellett ügyeljünk arra, hogy az egyes célkitűzések, elképzelések ne kerüljenek ellentmondásba
egymással. 1-4 éves cél: nagyobb léptékű tervek.
Marketingterv – piackutatás, marketingstratégia, értékesítés, árképzés, reklámstratégia. Szervezeti terv - alapvetően a vállalkozásban dolgozók alá-fölérendeltségi viszonyait írja
le. Működési terv - vegyünk sorra minden olyan teendőt, ami a napi, heti, havi üzletmenet zökkenőmentes működéséhez szükséges, majd rendeljünk mindegyikhez időpontot, illetve rendszerességet és egy felelőst. Személyzeti terv – vezetés + alkalmazottak - beosztás, feladatkör, végzettség, szakmai tapasztalat és korábbi vezetői gyakorlat; motiválás – anyagi és nem anyagi. Kockázatelemzés - a versenytársak várható reakcióját; a külső tényezőket; belső tényezőket.
Pénzügyi terv - szükséges tőke nagysága; Nyitómérleg; Pénzforgalmi kimutatás; A várható nyereség és a fedezeti pont. Ha már működik a vállalkozás, akkor évente ajánlatos a következő időszakra vonatkozó mérleg- és eredménykimutatás-tervet is elkészíteni. Mellékletként kell csatolni az üzleti tervhez minden olyan anyagot, dokumentumot, aminek tartalmára a tervezés során támaszkodtunk, illetve amely alátámasztja az elképzeléseinket.
SWOT analízis A stratégiaalkotási folyamat megalapozásához szerencsés, ha strukturáljuk a rendelkezésre álló információkat. A mozaikszó angol és magyar nyelvű összetevői: Strengths - Erősségek, Weaknesses - Gyengeségek, Opportunities - Lehetőségek Threats - Veszélyek.
Stratégia = a vállalkozás a célokat és elérésük módját megfogalmazza, a vállalkozás helyzetének értékelésére, és a környezet változásának előrejelzésére építve.
A stratégiai menedzsment koncepcióalkotási megközelítésének fő modellje
A SWOT elemzés a vállalkozás helyzetének értékelését kapcsolja össze a célok, prioritások kijelölésével, a tulajdonképpeni stratégia megalkotásával. Egy jól strukturált összefoglaló eszköz, amely segít a tényezők rendszerezésében.
Szelektálási módszer a főbb összetevők kiemelésére.
Internal / External A belső tényezők a vállalkozás vezetése által kézben tartható, befolyásolható összetevők, – ide tartoznak például a vállalkozás belső adottságai, „ott és akkor” meglévő tulajdonságai.
A külső tényezők kontrollon kívüliek, – például a külső környezet adottságai, jellemzői.
Erősségek Mi az, amiben a vállalkozás valóban jó, amire építenie lehet a jövőben? Van különleges
versenyelőnye? Meghatározó a piaci szerep? Fejlett technológiát használ? Rendelkezik megfelelő pénzügyi erőforrásokkal? Jó a menedzsmentje? Kimagasló szakértelműek az alkalmazottak?
Gyengeségek
Milyen problémás, fejlesztendő területek vannak a vállalkozásnál? Romlik a piaci pozíció? Rossz a versenyképesség? Rosszul funkciónál a menedzsment? Belső működési problémák vannak?
Hiányzik a megfelelő szakértelem? Elavult a termékstruktúra? Kevéssé hatékony a technológia?
Lehetőségek Milyen, a környezet által előálló lehetőségek adódnak a vállalkozás számára? Gyorsul a piac
növekedése? Kedvező a demográfiai változás? Lehetőség nyílik új piacokra való belépéshez? Kedvezőbb lesz a jogi, társadalmi környezet? Új technológiák jelennek meg?
Veszélyek
Milyen, a környezet által előálló fenyegetések terhelhetik a vállalkozást? Lassul a piac növekedése? Új versenytársak megjelenése a piacon? Szigorodik a szabályozási környezet? A
vásárlói igény változik? Kedvezőtlen politikai környezet? Leszálló gazdasági ciklus?
Zsákutca?
A SWOT zsákutcája… ha nem lépünk tovább! csak a számukra fontos erősségeket és gyengeségeket rögzítik, és figyelmen kívül hagyják, hogy mindezt a vevők és a piac szempontjából kellene figyelembe venni
• „cégünk gyengesége, hogy nincs marketingünk” vásárlók: nem a marketing hiányát érzékelik, hanem azt, hogy semmit nem is tudnak a cég létéről, előnyeiről, nincs is információjuk a termékeiről sem • erőssége lehet a cégnek a rátermett személyzete vevői, piaci szempontból: a kollégák rátermettsége jelenheti azt, hogy tanácsaikkal segítik tájékozódni az ügyfelet, betartják a határidőket, kifejezetten személyre szabott, egyedi megoldásokban gondolkodnak, folyamatosan elérhetők… stb.
„Cégünk megbízható” – hogyan értelmezhető? A megbízhatóság mindenkinek más és más jelentéssel bír. Megbízhatóság alá tartozik… • a szavahihetőség, • a betartott határidők, a garanciák, • a folyamatosan egyenletes színvonal a termék- és szolgáltatás minőségét tekintve, • a korrekt, részletes tájékoztatás, • a várakozás nélküli gyors ügyintézés, a rugalmas problémakezelés, az egyéb garanciák, • a pénzügyi fegyelem, • a stabil személyzeti állomány… stb.
Készítsünk SWOT-ot! 1.
BMC – 2.
Köszönöm a megtisztelő figyelmet!
