SMLOUVA O POSKYTNUTÍ SLUŽBY SOCIÁLNÍ PÉČE V DOMOVĚ PRO SENIORY NÍŽE UVEDENÉHO DNE, MĚSÍCE A ROKU UZAVŘELI
PAN(Í) ____________________ NAR. _________________, RODNÉ ČÍSLO ___________________, BYDLIŠTĚ ________________________________________ V TEXTU TÉTO SMLOUVY DÁLE JEN „UŽIVATEL“, ZASTOUPENÝ _________________ A DIAKONIE ČCE - STŘEDISKO V KRABČICÍCH, ROVNÉ 58, 411 87 KRABČICE, IČO: 413 285 23, DIČ: CZ 413 285 23 ZASTOUPENÉ DAVIDEM MICHALEM, ŘEDITELEM, V TEXTU TÉTO SMLOUVY DÁLE JEN „POSKYTOVATEL“ v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb. o sociálních službách tuto Smlouvu o poskytování služby sociální péče v domově pro seniory podle § 49 cit. zákona (v textu dále jen smlouva). ČLÁNEK I.ÚČEL SMLOUVY (1) Účelem této smlouvy je upravení vzájemných práv a povinností mezi Uživatelem a Poskytovatelem při poskytování služby sociální péče v Domově pro seniory. ČLÁNEK II.OSOBNÍ CÍL UŽIVATELE (1) Uživatel si při podpisu této smlouvy na základě vzájemné dohody a vyjasnění si možností ze strany Poskytovatele zvolil za svůj osobní cíl: ____________________________________________________________ (2) Poskytovatel se zavazuje poskytovat Uživateli službu sociální péče v Domově pro seniory tak, aby Uživatele podporoval při realizaci jeho osobního cíle. (3) S Uživatelem bude pověřeným pracovníkem sestaven individuální plán, který bude sledovat a naplňovat stanovený osobní cíl. (4) Uživatel je oprávněn svůj osobní cíl v průběhu poskytování služby upravovat a měnit. Všechny tyto změny jsou evidovány v individuálním plánu Uživatele. 1
ČLÁNEK III.ROZSAH POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY (1) Poskytovatel se zavazuje poskytovat Uživateli v souladu s § 49 zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách v Domově pro seniory tyto služby, jakožto základní činnosti ve smyslu výše uvedeného zákona a prováděcí vyhlášky č. 505/2006 Sb.: a) poskytnutí ubytování b) poskytnutí stravy c) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu d) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím f)
sociálně terapeutické činnosti
g) aktivizační činnosti h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí Služby dle odst. 1 tohoto článku jsou poskytovány za níže uvedených podmínek. ČLÁNEK IV.POSKYTNUTÍ UBYTOVÁNÍ (1) Uživateli se poskytuje ubytování ve ________________ pokoji o rozloze _______ m2. (2) K pokoji náleží: a) balkon b) WC a sprchový kout, které jsou určeny také pro uživatele z vedlejších pokojů. (3) Pokoj je vybaven následujícím zařízením: lůžko, noční stolek, šatní skříň, světlo stropní, stolní lampa, umyvadlo a umyvadlová baterie, zrcadlo a polička na hygienické potřeby, dorozumívací zařízení, přípojka na TV, zásuvky a radiátory. Po dohodě s Poskytovatelem si může Uživatel pokoj vybavit vlastním nábytkem nebo jinými drobnými předměty. (4) Mimo pokoj a prostory uvedené v předchozím odstavci může Uživatel užívat společně s ostatními Uživateli také společné nebytové prostory v areálu Domova (např. společenskou místnost, jídelny, kapli, park, zahradu). (5) K poskytnutí ubytování náleží také topení, dodávka teplé a studené vody, dodávka elektrického proudu, úklid, praní, žehlení, drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení. 2
(6) Poskytovatel je povinen udržovat prostory k ubytování a k užívání ve stavu způsobilém pro řádné ubytování a užívání a zajistit nerušený výkon práv Uživatele spojených s užíváním těchto prostor. (7) Uživatel je povinen užívat prostory vyhrazené mu k ubytování a k užívání řádně; v prostorách nesmí Uživatel bez souhlasu Poskytovatele provádět žádné změny. (8) Přestěhování na jiný pokoj v rámci Diakonie ČCE – střediska v Krabčicích je možné za následujících podmínek: a) Uživatel písemně, ústně či prostřednictvím ustanoveného zástupce požádá o přestěhování na jiný pokoj sociální pracovníky střediska. Pokud nebude možné žádosti okamžitě vyhovět, bude zařazena do vnitřního pořadníku čekatelů. O pořadí žádostí ve vnitřním pořadníku rozhoduje datum podání žádosti. b) Uživatel může být přestěhován Poskytovatelem na jiný pokoj pouze v případě kdy Poskytovatel provádí nutnou údržbu, či rekonstrukci pokoje. V takovém případě zajistí Poskytovatel Uživateli na nezbytně nutnou dobu náhradní ubytování. ČLÁNEK V.POSKYTNUTÍ STRAVOVÁNÍ (1) Poskytovatel je povinen Uživateli zajistit celodenní stravu odpovídající věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování minimálně v rozsahu tří hlavních jídel. (2) Stravování probíhá na základě vnitřních pravidel Poskytovatele, která jsou uvedena v Průvodci uživatele, který je přílohou č. 4 této smlouvy. (3) Seznam diet, které je Poskytovatel schopen zajistit, je uveden v Průvodci uživatele. (4) Vzhledem k charakteru poskytované služby je Uživatel povinen odebírat celodenní stravu. ČLÁNEK VI.POSKYTNUTÍ PÉČE (1) Poskytovatel se zavazuje a je povinen poskytovat Uživateli, který je příjemcem příspěvku na péči, tyto základní činnosti: a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu b) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu c) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím d) sociálně terapeutické činnosti e) aktivizační činnosti 3
f)
pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmu a při obstarávání osobních záležitostí
a to v souladu s § 15 vyhlášky č. 505/2006 Sb. a podle individuálních potřeb uživatele, které jsou mapovány v jeho individuálním plánu. ČLÁNEK VII.FAKULTATIVNÍ ČINNOSTI (1) Poskytovatel se zavazuje poskytnout Uživateli fakultativní činnosti nad rámec základních činností uvedených v čl. IV., V. a VI. za poplatek uvedený v Ceníku fakultativních činností (příloha č.2). ČLÁNEK VIII.MÍSTO A ČAS POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY (2) Služba sjednaná v čl. III. smlouvy se poskytuje v Domově pro seniory provozovaném Poskytovatelem v Rovném č.p. 48, 57 a 58, Krabčice 411 87. (3) Služba sjednaná v čl. III. smlouvy se poskytuje 24 hodin denně, a to každý den pro dobu platnosti Smlouvy. ČLÁNEK IX.UJEDNÁNÍ O DODRŽOVÁNÍ VNITŘNÍCH PRAVIDEL DOMOVA PRO SENIORY (1) Poskytovatel před podpisem smlouvy vysvětlil Uživateli jeho práva a povinnosti. Uživatel prohlašuje, že byl seznámen s vnitřními pravidly Domova pro seniory, v němž se poskytuje sociální služba podle této smlouvy. Uživatel dále prohlašuje, že vnitřní pravidla Domova pro seniory mu byla předána v písemné podobě (průvodce uživatele), že tato pravidla přečetl a že jim plně porozuměl. Uživatel se zavazuje a je povinen tato pravidla dodržovat. (2) Uživatel je povinen dodržovat všeobecně uznávaná pravidla slušného chování a dobré mravy, a to zejména ve vztahu k ostatním uživatelům Domova pro seniory a k zaměstnancům i dobrovolníkům, kteří pracující pro Poskytovatele. ČLÁNEK X.VÝŠE ÚHRADY A ZPŮSOB JEJÍHO PLACENÍ (1) Uživatel je povinen zaplatit úhradu za poskytnutí ubytování (viz. článek IV) a za poskytnutí stravy (viz. článek V.) Výše úhrady je dána platným ceníkem služeb. Ceník služeb je přílohou č.1. této smlouvy. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit ceník služeb. Takováto změna musí být v souladu s platnými právními předpisy. Poskytovatel je povinen Uživatele o této změně informovat alespoň jeden měsíc předem. (2) Uživateli po zaplacení úhrady za ubytování a stravu podle odst. 1 tohoto článku za kalendářní měsíc musí zůstat alespoň 15 % jeho měsíčního příjmu dle § 73 ods. 3 zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách. 4
(3) Pokud by Uživateli po zaplacení úhrady za ubytování a stravu podle odst. 1 tohoto článku za kalendářní měsíc nezůstala částka ve výši alespoň 15 % jeho měsíčního příjmu, sníží se částky úhrady za ubytování a stravu tak, aby mu tato částka zůstala (dle paragrafu 73, odst. 3, zákona 108/2006 Sb.). (4) Pokud požaduje Uživatel po Poskytovateli uplatnění zákonného nároku (viz. ods. 2 článek X) na snížení výše úhrady za poskytnutí ubytování a stravy, je povinen doložit Poskytovateli výši svého příjmu ve smyslu § 7 zák. č. 110/2006 Sb. o životním a existenčním minimu tak jak to ukládá §73 ods. 5 zákona 108/2006 o sociálních službách při nástupu do Domova pro seniory a dále při každé změně příjmu. Oznámení o změně ve výši příjmu musí Poskytovatel obdržet nejpozději do 8 pracovních dnů po posledním dni kalendářního měsíce, za který se platí úhrada. (5) Co je příjmem klienta, se posuzuje v souladu se zákonem č. 110/2006 Sb. (6) Uživatel je dále povinen, mimo úhradu za poskytnutí stravy a za poskytnutí ubytování dle Ceníku služeb, zaplatit za poskytnutí péče za kalendářní měsíc částku ve výši přiznaného příspěvku na péči podle zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách. (7) Poskytovatel je povinen předložit Uživateli písemné vyúčtování úhrady služeb podle odstavců 1 až 5 za kalendářní měsíc, a to nejpozději do 20. pracovního dne v kalendářním měsíci, který následuje po kalendářním měsíci, za nějž Poskytovatel vyúčtování předkládá. (8) Úhrada se platí zálohově, a to do 15. dne v kalendářním měsíci, za který má být zaplacena: a) v hotovosti v pokladně Poskytovatele b) převodem na účet Poskytovatele, č. 306440471/0100, variabilní symbol ___________ c) poštovní poukázkou na účet Poskytovatele (9) Při využití způsobu úhrady služeb, který je popsán v odst. (8), písmeno b), c) musí být úhrada připsána na účet Poskytovatele do patnáctého dne kalendářního měsíce, za který má být úhrada zaplacena. (10)Přeplatky na úhradách za služby poskytované Poskytovatelem podle této Smlouvy je Poskytovatel povinen vyúčtovat a písemné vyúčtování Uživateli předat nejpozději do konce kalendářního měsíce následujícího po kalendářním měsíci, za nějž přeplatek vznikl. Poskytovatel je povinen přeplatek vyplatit nejpozději ve lhůtě, v jaké je povinen předat vyúčtování tohoto přeplatku buď: d) v hotovosti a nebo 5
e) poštovní poukázkou (tato forma předání vyúčtování je fakultativní službou a je zpoplatněna v ceníku fakultativních činností) (11)Zamlčel-li Uživatel skutečnou výši svého příjmu při jeho doložení podle odst. (4) a (5) tohoto článku, je povinen doplatit úhradu do částky stanovené podle skutečné výše jeho příjmu. (12)Zaplacená úhrada za ubytování a stravu (dle článku IV. a V.) se vrací tehdy, pokud Uživatel oznámí dva dny předem Poskytovateli svoji nepřítomnost s výjimkou hospitalizace. (13)Splní-li Uživatel podmínku stanovenou v odst. (12), vrátí mu Poskytovatel za dny nepřítomnosti: a) 100% částky za stravování (čl. V.) b) 80% částky za ubytování (čl. IV) ve lhůtě stanovené v odst. (10) tohoto článku. (14)V okamžiku nutné hospitalizace se Poskytovatel zavazuje vrátit: a) 100% částky za stravování (čl. V.), od prvního dne hospitalizace a b) 80% částky za ubytování (čl. IV) od druhého dne hospitalizace až do okamžiku jejího ukončení ve lhůtě stanovené v odst. (10) tohoto článku. ČLÁNEK XI.VÝPOVĚDNÍ DŮVODY A VÝPOVĚDNÍ LHŮTY (1) Uživatel může Smlouvu vypovědět bez udání důvodu. Výpovědní lhůta pro výpověď Uživatelem činí 30 dnů a počíná běžet od prvního dne následujícího měsíce po doručení výpovědi Poskytovateli. Výpověď se považuje za doručenou též v případě odmítnutí jejího převzetí nebo pátým dnem po odeslání doporučeného dopisu s výpovědí na adresu sídla Poskytovatele. (2) Poskytovatel může Smlouvu vypovědět pouze z těchto důvodů: a) jestliže Uživatel hrubě porušuje své povinnosti vyplývající ze Smlouvy. Za hrubé porušení Smlouvy se považuje zejména: nezaplacení úhrady za poskytování služeb, je-li uživatel v prodlení těchto úhrad více než tři měsíce b) jestliže Uživatel i po opětovném napomenutí hrubě poruší povinnosti, které mu vyplývají z pravidel uvedených v Průvodci uživatele c) jestliže se Uživatel opakovaně chová tak, že poškozuje majetek Poskytovatele či fyzicky napadne Uživatele v Domově pro seniory. 6
(3) Výpovědní lhůta pro výpověď danou Poskytovatelem z důvodů uvedených v odst. 2 písm. a) až b) tohoto článku činí 1 měsíc a počíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po kalendářním měsíci, v němž byla tato výpověď Uživateli doručena. (4) Výpovědní lhůta z důvodů uvedených v odst. 2 písm. c) je jeden týden, v případě závažné fyzické agrese může být tato lhůta zkrácena až na jeden den. Výpověď se považuje za doručenou též v případě odmítnutí jejího převzetí nebo pátým dnem po odeslání doporučeného dopisu s výpovědí na adresu posledního známého pobytu Uživatele. V případě odmítnutí výpovědi dle odst. 2 písm. c) se považuje výpověď za doručenou také jejím umístěním na dveře pokoje Uživatele. (5) Uživatel se může s Poskytovatelem na ukončení poskytování služby dohodnout. (6) Uživatel nemá po skončení účinnosti této smlouvy vůči Poskytovateli jakékoliv nároky ohledně ubytování. Poskytovatel není povinen Uživateli žádné ubytování obstarat. ČLÁNEK XII.DOBA PLATNOSTI SMLOUVY (1) Uživatel nemůže práva z této Smlouvy postoupit na jiného. (2) Doba platnosti a účinnosti smlouvy je sjednána od okamžiku jejího podpisu oběma smluvními stranami na dobu: a) neurčitou se zkušební dobou tři měsíce; b) určitou, a to do dne __________ (3) Smluvní vztah zaniká dnem ukončení poskytování služeb. (4) Smluvní vztah může také zaniknout dohodou Uživatele a Poskytovatele o ukončení poskytování služeb. ČLÁNEK XIII.UJEDNÁNÍ O NAKLÁDÁNÍ S OSOBNÍMI ÚDAJI (1) Uživatel souhlasí, aby Poskytovatel zpracovával jím poskytnutá data obsažená v žádosti o přijetí pro účely sociální činnosti a pro plnění úkolů uložených zákonem a to po dobu nezbytnou k zajištění práv a povinností plynoucích z užívání služeb Uživatelem. Uživatel se zavazuje, že bez zbytečného odkladu nahlásí jakoukoli změnu zpracovávaných osobních údajů. Dále prohlašuje, že byl ve smyslu § 11 zákona 101/2000 Sb. řádně informován o zpracování osobních údajů v souvislosti s poskytováním služeb a o právech s tím spojených.
7
ČLÁNEK XIV.ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ (1) Smlouva je vyhotovena ve dvou exemplářích s platností originálu. Každá smluvní strana obdrží jedno vyhotovení. (2) Smlouva může být měněna nebo zrušena pouze písemně. (3) Smluvní strany prohlašují, že Smlouva vyjadřuje jejich pravou a svobodnou vůli a že Smlouvu neuzavřely v tísni za nápadně nevýhodných podmínek. (4) Smluvní strany prohlašují, že smlouvu přečetly, jejímu obsahu rozumí a s jejím obsahem úplně a bezvýhradně souhlasí, což stvrzují svými vlastnoručními podpisy. (5) Součástí této Smlouvy je: a) Ceník služeb - příloha č. 1 b) Ceník fakultativních činností – příloha č. 2 c) Smlouva o stanovení měsíčních záloh na úhradu za ubytování a stravování –příloha č. 3 d) Průvodce uživatele - příloha č. 4 (6) Smlouva vstupuje v platnost dnem 1. 6. 2009. (7) Touto Smlouvou se ruší Smlouva o poskytnutí služby sociální péče v Domově pro seniory.
Uživatel služby
za Poskytovatele David Michal - ředitel
V Rovném dne _________________
8