Zpráva o činnosti DOMOV PRO SENIORY KAPLICE
2010
ÚVODNÍ SLOVO Domov pro seniory Kaplice je příspěvkovou organizací, jejímž zřizovatelem je Jihočeský kraj. Vytváří příjemné, bezpečné a kvalitní prostředí s ohledem na individuální potřeby seniorů. Podporuje co nejvíce jejich samostatný a důstojný způsob života s udržením a rozvíjením sociálních kontaktů. Seniory motivuje k zachování aktivního přístupu k životu i přes jejich vysoký věk či částečné zdravotní omezení. Poskytuje dvě pobytové služby pro 54 dospělých občanů se zdravotním postižením a seniorům s dolní věkovou hranicí 55 let 1. Domov pro seniory, pracoviště Kaplice s kapacitou 27 lůžek 2. Domov pro seniory, pracoviště Český Krumlov s kapacitou 27 lůžek 1. ledna 2011 došlo ke změně statutárního zástupce organizace. V Kaplici dne 29. 4. 2011 Bc. Vladimíra Holczerová ředitelka Domova pro seniory Kaplice
Zpráva o činnosti a plnění úkolů za rok 2010 v souladu s článkem 5 odstavce 23 Směrnice č. SM/47/RK k řízení příspěvkových organizací zřizovaných Jihočeským krajem.
Organizace zřizovaná Jihočeským krajem
Domov pro seniory Kaplice
OBSAH
1.0. Základní údaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 2.0. Charakteristika činnosti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 3.0. Poskytování podpory a péče dve dvou registrovaných službách . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 4.0. Domov pro seniory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 4.1. Popis činností . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 5.0. Sociální práce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 5.1. Zdravotní péče . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 5.2. Ekonomika . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 5.3. Provoz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 6.0. Podporovali nás . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 7.0. Výroční zpráva dle § 18 zákona 106/1999 Sb. o svobodném přístupu k informacím . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Zpráva o činnosti | 3
1.0 ZÁKLADNÍ ÚDAJE Příspěvková organizace: Domov pro seniory Kaplice Sídlo:
Míru 366, 381 42 Kaplice
IČ:
60 63 02 13
č.ú:
435 703 0227/0100
Dne 24. června 2003 zapsáno v obchodním rejstříku, vedeného Krajským soudem v Českých Budějovicích, oddíl Pr, vložka 418 Další pracoviště:
Detašované pracoviště Domov pro seniory Český Krumlov, Horní Brána, 381 01 Český Krumlov
Zřizovatel:
Jihočeský kraj se sídlem v Českých Budějovicích, U Zimního stadionu 1952/2, 370 76 České Budějovice IČ: 70890650
Ředitel:
380 311 831
Telefon/fax:
380 311 831, 380 313 178
E-mail:
[email protected]
www stránky:
www.domovkaplice.cz
Ekonomika:
380 311 832 ekonom mzdová účetní vedoucí stravování
Sociální pracovnice:
380 311 833
Zdravotní péče:
380 313 077
Kontakt na detašované pracoviště Domova pro seniory Český Krumlov – tel.: 734 579 435
4 | Zpráva o činnosti
2.0 CHARAKTERISTIKA ČINNOSTI Organizace je zřízena za účelem poskytování sociálních služeb dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách ve znění pozdějších předpisů. Při své činnosti zachovává přirozené vztahové sítě, respektuje práva a lidskou důstojnost každého uživatele. Organizace je podle § 49 zákona č. 108/2006 Sb., zřízena pro poskytování pobytových služeb třetím osobám, které mají sníženou soběstačnost zejména z důvodu věku a u nichž zdravotní stav vyžaduje pravidelnou pomoc, podporu popřípadě plné zajištění jejich základních potřeb, které nejsou nebo nemohou být zajištěny jejich rodinnými příslušníky nebo ambulantními sociálními službami. Domov pro seniory je zřízen pro poskytování pobytových služeb pro osoby, které dosáhly věku rozhodného pro přiznání starobního důchodu, nebo pro dospělé osoby, které jsou posouzeny jako plně invalidní. Organizace je povinna zajistit zdravotní péči definovanou v § 36 zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách ve znění pozdějších předpisů, pokud je potřebná. Organizace poskytuje služby sociální péče dle § 38 zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách ve znění pozdějších předpisů a základní činnosti dle ustanovení § 35 v závislosti na druhu poskytované sociální služby, tj.: Domov pro seniory – organizace je zřízena pro poskytování pobytových služeb osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu zdravotního stavu a věku, a které již potřebují určitou pomoc, podporu, případně plné zajištění svých základních potřeb, které nemohou být zajištěny jejich rodinou či terénními nebo ambulantními pracovníky. Organizace poskytuje pobytové sociální služby na základě písemné smlouvy s uživatelem. Služby poskytované dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění a vyhlášky č. 505/2006 Sb., v platném znění, které jsou předmětem hlavní činnosti krajem zřizované organizace, jsou službami obecného hospodářského významu. Poskytováním těchto služeb nedochází k narušování pravidel hospodářské soutěže, jejich financování ze státních prostředků tudíž není posuzováno v rámci veřejné podpory1. Celkové personální obsazení Název funkce/pracoviště
Kaplice
ČK
Název funkce/pracoviště
Kaplice
ČK
Ředitel
1
0
Uklízečka, pradlena
2
1
Všeobecná setra
6
5
Údržbář, řidič
0,5
0,5
Pracovník v soc. službách přímá obslužná péče
6
5
Sociální pracovnice
0,5
0,5
Celkový počet zaměstnanců
22
12
Administrativa
3
0
Přepočtený počet zaměstnanců
21,8
10,7
Kuchařka
3
0
Průměrný měsíční plat za organizaci
20 433 Kč
1 – Článek 3: Hlavní účel a předmět činnosti – viz ÚPLNÉ ZNĚNÍ ZŘIZOVACÍ LISTINY ve znění ke dni 1. 1. 2011
Zpráva o činnosti | 5
3.0 POSKYTOVÁNÍ PODPORY Poskytování podpory a péče ve dvou registrovaných službách Posláním našeho domova je podpora uživatelů v jejich osobnostním rozvoji – dle jejich možností a schopností, zájmů a potřeb, včetně naplňování jejich osobních cílů. Snažíme se o podporu soběstačnosti, udržování schopnosti při sebeobsluze, udržení zájmových činností a dovedností, udržování kontaktu se společenským prostředím, spolupracujeme s rodinnými příslušníky.
4.0 DOMOV PRO SENIORY Základní činnosti při poskytování sociálních služeb v domově pro seniory jsou zajišťovány následující: − poskytování ubytování a s tím související činnosti − poskytování stravy – při dodržení zásad správné životosprávy a potřebám dietního stravování − pomoc při zvládání běžných úkonů péče, hygieny klientů − zprostředkování kontaktu se společenským prostředím a pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a obstarávání osobních záležitostí Ve znění zákona o sociálních službách poskytuje Domov pro seniory Kaplice dvě sociální služby: Domov pro seniory Kaplice a detašované pracoviště Domov pro seniory Český Krumlov. Domov pro seniory Kaplice a Domov pro seniory Český Krumlov disponuje celkovou kapacitou 54 lůžek. Ubytování je nabízeno v jednolůžkových, dvoulůžkových a tří lůžkových pokojích. Pokoje klientů jsou vybaveny standartním nábytkem a zařízením. Stravování je poskytována celodenně tzn. zajištění snídaně, přesnídávky, oběda, svačiny a večeře. Pro uživatele s diabetickou dietou je doplněna druhá večeře. V Českém Krumlově je stravování zajištěno dodavatelsky.
6 | Zpráva o činnosti
Domov pro seniory Kaplice
4.1 POPIS ČINNOSTÍ
Popis činností podle jednotlivých úseků Organizační schéma Domova pro seniory Kaplice: ředitelka 1
ekonom
sociální pracovnice
1
1
vedoucí stravování účetní 1
údržbář 1
vedoucí sestra Kaplice 1
uklízečky
kuchařky
zdravotní personál
1
3
11
Organizační schéma Domova pro seniory Kaplice − a detašované pracoviště Český Krumlov:
ředitelka 1
ekonom
sociální pracovnice
údržbář
1
1
1
vedoucí sestra Český Krumlov 1
uklízečka
zdravotní personál
1
10
Zpráva o činnosti | 7
5.0 SOCIÁLNÍ PRÁCE Sociální pracovnice: Bc. Blanka Sedláčková, tel.: 606 755 082 Tabulka č. 1: Kapacita a počet uživatelů za rok 2010 Obecné informace/ místo poskytované služby Celková kapacita zařízení Počet klientů k 31. 12. 2010 celkem: - z toho mužů - z toho žen Průměrný věk klientů
Domov pro seniory Kaplice 27 25 10 15 77,7
Domov pro seniory – pracoviště Český Krumlov 27 27 6 21 93,2
Tabulka č. 2: Počty nástupů a ukončení pobytu uživatelů za rok 2010 Obecné informace/ místo poskytované služby Celkově přijatí klienti Pobyt ukončen Celkem
Domov pro seniory Kaplice 6 8 14
Domov pro seniory – pracoviště Český Krumlov 11 8 19
Tabulka č. 3: Zamítnuté žádosti klientů o službu za rok 2010 Obecné informace/ místo poskytované služby Počet zamítnutých žádostí
Domov pro seniory Kaplice 0
Domov pro seniory – pracoviště Český Krumlov
Domov pro seniory Kaplice 2 5 9 8
Domov pro seniory – pracoviště Český Krumlov 3 1 4 15
Domov pro seniory Kaplice 5 3 13 4 0
Domov pro seniory – pracoviště Český Krumlov 2 2 11 9 3
Tabulka č. 4: Příspěvek na péči za rok 2010 Obecné informace/ místo poskytované služby I. stupeň II. stupeň III. stupeň IV. stupeň
Tabulka č. 5: Věková skladba klientů za rok 2010 Obecné informace/ místo poskytované služby Klienti ve věku 27 – 65 let Klienti ve věku 66 – 75 let Klienti ve věku 76 – 85 let Klienti ve věku 86 – 95 let Klienti ve věku nad 95
8 | Zpráva o činnosti
5.0 SOCIÁLNÍ PRÁCE Tabulka č. 6: Úhrada pobytu – denní sazba Pokoj/ poskytovaná služba Jednolůžkový pokoj Dvoulůžkový pokoj Tří a více lůžkové pokoje
Domov pro seniory Kaplice Ubytování Strava 160 Běžná strava/DIA – 135/140 155 140
Domov pro seniory – pracoviště Český Krumlov Ubytování Strava 160 Běžná strava/DIA – 135/140 155 140
Poslání a cíl Domova pro seniory Kaplice Posláním organizace je poskytování celoročních pobytových sociálních služeb občanům, kteří dosáhli věku rozhodného pro přiznání starobního důchodu a kteří pro trvalé změny zdravotního stavu potřebují komplexní péči, jenž jim nemůže být zajištěna v jejich vlastním prostředí za pomoci rodin a ani terénní pečovatelskou službou, pečovatelskou službou nebo jinými službami sociální péče, a dále pro občany, kteří pobírají invalidní důchod a toto umístění nezbytně potřebují z jiných důvodů. Cílem naší sociální služby je umožnit lidem v nepříznivé sociální situaci využívat v rámci možností místní instituce, které poskytují služby veřejnosti i přirozené vztahové sítě, zůstat součástí přirozeného místního společenství, žít co nejvíce běžným způsobem. Aby poskytovaná sociální služba zachovávala a rozvíjela důstojný život všech, kteří ji využívají, byla bezpečná a odborná. Veškeré úsilí je vyvíjeno pro spokojenost klientů, možnost jejich seberealizace, co nejvyšší možná míra jejich samostatnosti a podpora běžného způsobu života. Naše zařízení usiluje o vytváření příjemného domácího prostředí a podporuje poskytováním služeb aktivní, důstojný a co nejvíce samostatný život svých obyvatel. Podporujeme svobodné uplatnění klientů i náboženské přesvědčení a aktivity s ním spojené. Cílem poskytované sociální služby je následující: – zajištění důstojného prožití a dožití stáří klientů za podpory poskytované služby – zajištění spokojenosti v oblasti ubytování, stravování, individuální přístup ke klientům, pomoc při zabezpečení a udržení soukromí – podporovat u klientů co největší soběstačnost, motivovat je k účasti na společenských akcí, zprostředkovávat klientům co nejvíce kontakt s vnějším okolím a již vlastní činností či prostřednictvím dobrovolníků V rámci poskytované sociální služby je dbáno na dodržování několika zásad: – respektovat práva, svobodná rozhodnutí klientů při dodržení zásady respektování zachování jejich důstojnosti – zachování mlčenlivosti ve vztahu k osobním a citlivým informacím klientů – zajistit individuální přístup personálu ke klientům
Zpráva o činnosti | 9
5.1 ZDRAVOTNÍ PÉČE Zdravotně ošetřovatelskou péči Domově pro seniory Kaplice zajišťují v souladu s § 36 zákona č.108/2006 Sb., o sociálních službách ve znění pozdějších předpisů − registrované všeobecné sestry bez odborného dohledu a pracovníci přímé obslužné péče. Všeobecné sestry provádějí denně naordinované úkony lékařem, které následně vykazují zdravotním pojišťovnám v odbornosti 913 − všeobecná sestra v sociálních službách dle vyhlášky Ministerstva zdravotnictví č. 134/ 1998 Sb., kterou se vydává seznam zdravotních výkonů s bodovými hodnotami. Mezi úkony zdravotní péče, které poskytují, patří např. podávání léků per os, kontrola základních fyziologických funkcí (TK, P, TT), ošetřování rány − především za pomoci vlhkého hojení ran, aplikace injekcí − intramuskulárně, subkutánně, intravenózně, aplikace inzulínu, kontrola glykémie (hladina krevního cukru v krvi u diabetiků), kontrolní odběry krve, péče o permanentní katétry, péče o nasogastrické sondy, podávání infuzní analgetické, vasodilatační nebo hydratační léčby. Organizace má pro obě svá pracoviště uzavřenou s příslušnými zdravotními pojišťovnami zvláštní smlouvu, na základě které je z veřejného zdravotního pojištění hrazena indikovaná ošetřovatelská péče lékařem. V roce 2010 mělo naše zařízení uzavřenou smlouvu se Všeobecnou zdravotní pojišťovnou ČR (111), Vojenskou zdravotní pojišťovnou ČR (201), Oborovou zdravotní pojišťovnou zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví (207), Zdravotní pojišťovnou Ministerstva vnitra ČR (211). Vykazovaná a fakturovaná zdravotní péče výrazně pomáhá posílit finanční zdroje našich zařízení. Odborná rehabilitační péče je zajišťována odborníky převážně na Poliklinice v Kaplici, základní rehabilitační péči zajišťují přímo v zařízeních všeobecné sestry. Pravidelně 1x týdně dochází na obě pracoviště smluvní lékař. Lékařskou péči v Kaplici zabezpečuje smluvní lékařka MUDr. Dana Doležalová, v Českém Krumlově MUDr. Miloslava Hrdinová. Pro uživatele je zabezpečena i péče odborných lékařů – diabetologa, chirurga, psychiatra. Přímá obslužná péče je spojena s dopomocí při úkonech základní sebeobsluhy a je dána mírou soběstačnosti konkrétního uživatele. Jedná se o úkony spojené se základní hygienou, podáváním stravy, péčí o prádlo a čistotu prostředí. Při péči je dbáno na dodržování práv uživatelů, dbá se na dodržování ochrany intimity, postupuje se podle stanovených předpisů a v souladu s přáními a potřebami uživatele.
10 | Zpráva o činnosti
5.2 EKONOMIKA Ekonom, rozpočtář, mzdová účetní, personalistka, stravovací provoz Ekonom odpovídá za správné čerpání z finančního plánu a jeho dodržování. Mimo jiné zabezpečuje zpracování konečné rozvahy, výkazu zisku a ztráty. Připravuje podklady pro uzavírání hospodářských nebo servisních smluv a jejich následné plnění. Zabezpečuje správu majetku, jeho organizaci a inventarizaci. Dbá na správné dodržování BOZP a PO. Sestavuje podklady pro tvorbu vnitřní řádů, podílí se na sestavování směrnic a metodických pokynů. Jako rozpočtář musí být schopen analytického myšlení, správného sestavování kalkulací a schopnosti realizace vytčených plánů. Ekonom využívá ke své činnosti několik programových vybavení – jedním z nich je GORDIC, který je využíván především ekonomem, rozpočtářem, pokladna. Mzdový program – Cornus mzdy – České Budějovice, Tarzi České Budějovice – využíván u majetku, skladové hospodářství. Tabulka č. 7: Hospodaření organizace Schválené dotace od MPSV Kaplice/ Český Krumlov Neinvestiční příspěvek od KU na dofinancování provozních nákladů a částečné krytí odpisů v roce 2010 – pro Kaplici i Èeský Krumlov Dotace ze SR čerpaná prostřednictvím úřadu práce Celkem využité dotace
2 523.000,- Kč / 1 702.000,- Kč
z toho vyčerpáno 2 523.000,- Kč / 1 702.000,- Kč
50.000,- Kč
50.000,- Kč
0 4 275.000,- Kč
0 4 275.000,- Kč
Tabulka č. 8: Výkaz zisku a ztráty Celkem výnosy Celkem náklady Výsledek hospodaření
15 898.533,42 Kč 16 358.322,66 Kč - 459.789,24 Kč
Tabulka č. 9: Ekonomické ukazatele Ostatní ekonomické ukazatele Příjmy od klientů z úhrad za pobyt Příjmy zdravotních pojišťoven Ostatní příjmy Přijaté dary Neinvestiční výdaje Investiční výdaje
Souhrnně pro obě registrované služby 4 698.528,- Kč 1 609.704,- Kč 5 315.301,- Kč 66.000,- Kč 16 292.320,- Kč 66.000,- Kč
Zpráva o činnosti | 11
5.2 EKONOMIKA V roce 2010 dne 4. října proběhla – Kontrola hospodaření s veřejnou finanční podporou z Města Kaplice. V roce 2011 považujeme za prioritní zlepšení hospodářského výsledku, který za rok 2010 byl zcela neuspokojivý. Plánujeme zlepšit prostředí pro ubytování klientů a prostor pro trávení jejich volného času. Pro špatný technický stav a s ohledem na stáří budovy bude nutné postupně zajistit její opravu do doby celkové rekonstrukce. Rozšíříme nabídku fakultativních služeb. Zvažujeme alternativy ve způsobu zajištění stravování na pracovišti v Českém Krumlově. Naším cílem je zlepšení ekonomické situace Domova, zpříjemnění a větší komfort ve zkvalitnění života klientů.
12 | Zpráva o činnosti
5.3 PROVOZ Provozní, tři kuchařky, dvě uklízečky – pradleny Zaměstnanci provozu organizace zajišťují dodržování zásad systému HACCP a kritických bodů, zajištění zásobování, jednání s dodavateli a výběr toho nejvhodnějšího, jak z hlediska stravování, tak i z hlediska dezinfekčních a čisticích prostředků. Sestavují jídelní lístky tak, aby odpovídali potřebám klientů, se zdůrazněním na vyvážený přísun vitamínů, bílkovin, sacharidů a tuků, dodržování diet. Rok 2010 byl rokem, který přinesl mnoho změn, obzvláště v oblasti nakupování surovin. Došlo ke změně DPH, které více či méně zapůsobilo na ceny potravin a nejen na ně. Což samozřejmě následně ovlivnilo náklady spjaté s nákupem surovin a následnou výrobou stravy. Tyto zvýšené náklady se nepříznivě promítly do výroby, což nás přivedlo k tomu, že od nového roku hodláme přehodnotit cenovou kalkulaci stravného a případnou cenu stravného. Velkou výhodou je u stravy to, že si ji vyrábíme svépomocí, s pomocí kvalitního a proškoleného personálu. Tato vlastní výroba nám mimo jiné snižuje některé náklady, které jsou spojeny s polotovary, případně dovozem stravy od externího dodavatele. Z hlediska úklidu a prádelny je dbáno na to, aby byly splňovány hygienické požadavky, to znamená, že u úklidu byly používány takové dezinfekční prostředky, které zabraňují vzniku rezistentních virů. Mimo jiné musíme dbát na dodržování postupů při praní, sušení, žehlení a uložení prádla klientů a služebního prádla zaměstnanců.
Zpráva o činnosti | 13
6.0 PODPOROVALI NÁS Tabulka č. 10: Poskytnuté dary Dárce Město Kaplice Jana Tomanová,Č.Krumlov Jana Tomanová,Č.Krumlov Trafika U Cinertů Kaplice Klenotnictví Mocková Kaplice Železářství Píchová Kaplice Eni Kaplice Josef Zela Kaplice Jaroslav Hron-ML Kaplice KapsCom Český Krumlov Bauernöpl František Kaplice Alena FaltinováKaplice Engel spol. s r.o. Kaplice Alter, pobočka Č.Budějovice Naso Kaplice Jednota d.s. Kaplice Isotherm Kaplice
14 | Zpráva o činnosti
Předmět/účel daru Účelový příspěvek na vybavení kuchyně Vymalování prostor DpS Kaplice Čtečka k programu Cygnus Peněžní dar k 15. výročí založení DpS Kaplice Peněžní dar k 15. výročí založení DpS Kaplice Peněžní dar k 15. výročí založení DpS Kaplice Peněžní dar k 15. výročí založení DpS Kaplice Peněžní dar k 15. výročí založení DpS Kaplice Peněžní dar k 15. výročí založení DpS Kaplice Věcný dar k 15. výročí založení DpS Kaplice Věcný dar k 15. výročí založení DpS Kaplice Peněžní dar k 15. výročí založení DpS Kaplice Peněžní dar k 15. výročí založení DpS Kaplice Peněžní dar k 15. výročí založení DpS Kaplice Věcný dar k 15. výročí založení DpS Kaplice Věcný dar k 15. výročí založení DpS Kaplice Peněžní dar na vybavení nebo zkvalitnění služeb
7.0 VÝROČNÍ ZPRÁVA Výroční zpráva dle § 18 zákona 106/1999 Sb. o svobodném přístupu k informacím. a) počet podaných žádostí o informace a počet vydaných rozhodnutí o odmítnutí žádosti:
0
b) počet podaných odvolání proti rozhodnutí:
0
c) opis podstatných částí každého rozsudku soudu ve věci přezkoumání zákonnosti rozhodnutí povinného subjektu o odmítnutí žádosti o poskytnutí informace a přehled všech výdajů, které povinný subjekt vynaložil v souvislosti se soudními řízeními o právech a povinnostech podle tohoto zákona, a to včetně nákladů na své vlastní zaměstnance a nákladů právního zastoupení:
0
d) výčet poskytnutých výhradních licencí, včetně odůvodnění nezbytnosti poskytnutí výhradní licence:
0
e) počet stížností podaných podle § 16a, důvody jejich podání a stručný popis způsobu jejich vyřízení:
0
f) další informace vztahující se k uplatňování tohoto zákona: Veřejnost je o životě v DpS Kaplice pravidelně informována prostřednictvím webových stránek na adrese www.domovkaplice.cz, prostřednictvím sdělovacích prostředků. Žádost o informace Žádost můžete podat: − písemně na adresu DpS Kaplice, Míru 366, 381 42 Kaplice − osobně v době od 7:00 – 15:00 na stejné adrese Seznam tabulek Tabulka č. 1: Kapacita a počet uživatelů za rok 2010 Tabulka č. 2: Počty nástupů a ukončení pobytu uživatelů za rok 2010 Tabulka č. 3: Zamítnuté žádosti klientů o službu za rok 2010 Tabulka č. 4: Příspěvek na péči za rok 2010 Tabulka č. 5: Věková skladba klientů za rok 2010 Tabulka č. 6: Úhrada pobytu – denní sazba Tabulka č. 7: Hospodaření organizace Tabulka č. 8: Výkaz zisku a ztráty Tabulka č. 9: Ekonomické ukazatele Tabulka č. 10: Poskytnuté dary Zprávu vypracovaly: Bc. Vladimíra Holczerová – ředitelka Ing. Renata Křížková – vedoucí ekonomicko-provozního úseku p. Jaroslava Zárubová – vedoucí zdravotně-ošetřovatelského úseku Bc. Blanka Sedláčková – sociální pracovnice
Zpráva o činnosti | 15
Zpráva o činnosti – DOMOV PRO SENIORY KAPLICE – 2010