Domov pro seniory Kaplice, Míru 366, Kaplice, PSČ 382 41 a detašované pracoviště Český Krumlov
VÝROČNÍ ZPRÁVA ZA ROK 2009
Úvodní slovo Váţení přátelé, naše zařízení poskytuje celoroční pobytovou sluţbu 54 uţivatelům ve dvou zařízeních, v Kaplici a detašovaném pracovišti Český Krumlov. Dovolte mi, abych Vás prostřednictvím výroční zprávy informovala o činnosti z hlediska poskytování sociální sluţby, zdravotní a ošetřovatelské péče, personálním zajištěním s moţnosti nahlédnout do prostředí a ţivota našeho zařízení Domova pro seniory Kaplice za uplynulý rok 2009. Jednotlivé kapitoly zprávy poskytují širší náhled činnosti našeho domova. Pro zajištěný plynulého a nerušeného chodu provozu je mimo jiné i stránka financování a hospodaření. Rok od roku se do sféry sociálních sluţeb dostává nedostatek finančních prostředků, nejistota, která z toho titulu pramení negativně působí na kvalitu poskytování sociální sluţby. Dotace z MPSV představují tak polovinu finančních prostředků. Příjmy od uţivatelů za pobyt, příspěvky na péči a vykazování zdravotních úkonů, které proplácí zdravotní pojišťovny nepostačují k pokrytí nákladů. Dorovnání a kompenzace řeší zřizovatel- Krajský úřad Jihočeského kraje. Rozsáhlá jednání KÚ se zástupci MPSV vyţadují nemalá úskalí při získávání dostatečného objemu finančních prostředků pro sociální sluţby. Veškerá podpora ze strany zřizovatele si zaslouţí poděkování všem těm, kteří sociální sluţby dostávají ze stínů do výsluní. Ekonomická krize zasáhla i sociální oblast. Reálním přístupem, úsporným opatřením a pochopením daná situace byla překonána. Tady si dovolím udělat prostor na poděkování všem zaměstnancům Domova pro seniory, kteří přispěli k úspěšnému zvládnutí nelehké situace. Taky děkuji za jejich dobře odvedenou práci, která je známkou spokojenosti našich uţivatelů. Krátké poohlédnutí a hodnocení uplynulého roku neznamená ukončení jedné kapitoly ţivota. Naopak. Myslím,ţe nás kaţdý okamţik dne posunul dál dopředu. Nové zkušenosti, nepředvídané situace, smutek, úspěchy, slzy, úsměv to všechno nás potkalo na cestě v naši práci. Na cestě, která má jeden z nejkrásnějších cílů.. A to: podat pomocnou ruku těm, kteří v nás spoléhají, kteří nás potřebují a věří nám. Těm, kteří touţí po kousíčku štěstí, po milém úsměvu, pohlazení a doteku dlaně. Jste to vy, naši současní ale i budoucí uţivatele. Ludmila Konopová ředitelka
„ Všude tam, kde lze ţít, lze ţít dobře „
Název poskytovatele: Domov pro seniory Kaplice Míru 366 382 41 Kaplice Právní forma: příspěvková organizace Zřizovatel: Jihočeský kraj, U Zimního stadionu 1952/2 370 76 České Budějovice IČO: 60630213 Telefon/fax: 380311831 / 380313178 E-mail:
[email protected] http://www.domovkaplice.cz
Hlavní účel a předmět činnosti. Organizace je zřízena za účelem poskytování sociálních sluţeb dle zákona č.108/2006 Sb., o sociálních sluţbách ve znění pozdějších předpisů. Při své činnosti zachovává přirozené vztahové sítě, respektuje práva a lidskou důstojnost kaţdého uţivatele. Domov pro seniory poskytuje pobytové sociální sluţby uţivatelům- seniorům, kteří mají sníţenou soběstačnost zejména z důvodu věku, zdravotního stavu, a kteří jiţ potřebují určitou pomoc a podporu, případně plné zajištění svých základních potřeb, které nemohou být zajištěny jejich rodinou, terénní nebo ambulantní sluţbou. Organizace je povinna zajistit zdravotní péči definovanou v § 36 zákona č.108/2006 Sb., pokud je potřebná. Dále poskytuje stravování uţivatelům sluţeb, zaměstnancům,studentům, praktikantům a krátkodobě i jiným zájemcům.
Převažující zaměření činnosti organizace. Domov pro uţivatele poskytuje ubytování, stravu, pomoc při zvládání běţných úkonů péče o vlastní osobu, pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu, zprostředkování kontaktu se společenským prostředím, sociálně-terapeutickou činnost, aktivizační činnost, pomoc při uplatňování nároků a práv, oprávněných zájmů, obstarávání osobních záleţitostí. Domov zaručuje uţivateli základní zdravotní,ošetřovatelskou a sociální péči. Udrţuje a posiluje jeho dovednosti, aktivně pomáhá vyuţívat volný čas, podporuje pocit jeho sebedůvěry. Bezpečné prostředí a klidný domov zlepšuje kvalitu jejich ţivota. Profesní přístup, vstřícnost a laskavost nás všech, naplňuje uţivatelům podzim ţivota ţít smysluplně v domově tak dlouho, jak je to jen moţné.
Další poskytované služby.
-
prádelenská, úklidová administrativní úkony při nástupu a ukončení pobytu úschova finanční hotovosti -depozita,hotovost na léky,jejich vyzvednutí a doručení uţivatelům úschova vkladních kníţek pozůstalost- řízení a veškerá agenda spojená s uvedeným osobní vybavení v případě potřeby sociální poradenství zajištění sluţeb – kadeřník, pedikúra, drobný nákup doprovod uţivatele k lékaři
Realizace poskytování sociální služby. Sluţba je poskytována celoročně-nepřetrţitě v Domově pro seniory Kaplice a jeho detašovaném pracovišti v Českém Krumlově. Kapacita v DpS Kaplice představuje 29 lůţek, v Českém Krumlově 25 lůţek-celkem 54 ( viz příloha –Skladba a počet uţivatelů). Stravování v DpS Kaplice zajišťujeme ve vlastní kuchyni. Denně se připravuje snídaně,oběd, večeře a 3 vedlejší jídla ( 2 svačiny a druhá večeře pro diabetiky ) v dietní úpravě. Příprava stravy se řídí platnými hygienickými předpisy, je dodrţován kontrolní systém HACAPP. V DpS-det.prac.Český Krumlov stravování zajištěno dodavatelsky. Prádelenské sluţby v Kaplici zajištěny ve vlastním provozu domova, vlastními pracovníky organizace a proto se plně přizpůsobují potřebám uţivatelů. Úklid v obou zařízeních je prováděn vlastními pracovníky organizace. Zdravotní péče je zajištěna smluvními lékaři docházejícími do zařízení 1x týdně a dle potřeby. Ostatní odborná péče je zajištěna na základě objednání u odborných lékařů v jiných zdravotnických zařízeních. Náročná ošetřovatelská péče je zajištěna nepřetrţitě 24 hodin denně, sedm dní v týdnu vlastními pracovníky organizace, a to odborným personálem – všeobecné sestry, které mají odbornou způsobilost k výkonu zdravotnického povolání. K ošetřovatelské činnosti je nutná asistence dalšího personálu, tuto pozici zastávají pracovníci přímé obsluţné péče. Poskytování komplexní ošetřovatelské a zdravotní péče zahrnuje: poskytování preventivní diagnostické léčby, vyhodnocování zdravotního stavu uţivatelů,podíl na řešení komplikací a náhlých příhod spojených se zdravotním stavem uţivatelů,práce spojená s přijímáním a odchodem uţivatelů, vypracování ošetřovatelského plánu, pozorování, hodnocení a zaznamenávání stavu uţivatelů a orientační hodnocení fyziologických funkcí.
Příloha: Počet a skladba uživatelů k 31.12.2008 Počet uživatelů k 1.1.2008 Přijato v průběhu roku 2008 Propuštěno v průběhu roku 2008 Zemřelo v průběhu roku 2008
52 13 1 14
Počet uživatelů k 31.12.2008
53
Průměrný věk uţivatele ( v letech ) Trvale upoutaných na lůţko Mobilní za pomoci druhé osoby nebo tech.pom. Zvýšené nároky na stravování - z toho diabetici Uţivatelé ve věku od 27-65 let Uţivatelé ve věku od 66-85 let Uţivatelé ve věku nad 85 let
81 19 24 25 22 5 32 16
Dále poskytování základní ošetřovatelské péče,provádění komplexní hygienické péče o uţivatele s omezenou pohyblivostí,inkontinencí , případně s těţkým zdravotním postiţením. Péče o umírajícího a zemřelého uţivatele. Poskytování zvlášť obtíţné a namáhavé obsluţné péče o fyzicky i psychicky postiţené uţivatele. Podpora jejich soběstačnosti,nácvik jednoduchých denních činností. Pomoc při osobní hygieně a přijímání stravy. V neposlední řadě posilování ţivotní aktivizace a vytváření základních sociálních a společenských kontaktů. Ve vykazování zdravotních úkonů rok 2008 byl v porovnání s plánem úspěšný. Přispělo k tomu nasmlouvání dalších kódů, čím se zvýšili příjmy od zdravotních pojišťoven.
Sociální agendu, včetně poradenství a aktivizační péče zajišťuje sociální pracovnicepracovnice organizace pro oba domovy, a to pět dnů v týdnu dle potřeb uţivatelů. Pro uţivatele det.prac.Český Krumlov je vyhrazen úřední den (středa). Do její pracovní náplně také patří volnočasové aktivity ( práce s uţivateli, zajišťování výletů, kulturní akce, sluţby kadeřníka, pedikérka a pod.). V roce 2008 se konalo hodně menších společenských a kulturních akcí. Z toho např.: Písničky na přání – pro naše milé maminky, babičky ( MDŢ ). Jako tradice, příprava na jarní svátky – Velikonoce ( výroba velikonoční dekorace,výzdoba domova ). Pod naši Májkou - májová veselice s hudbou, spojená s grilováním. Domácí turnaj v míčových hrách, karetní turnaj. Hudební vystoupení skupiny KONDOR. Malé procházky po blízkém okolí ( v rámci praxe absolventek VŠ ). Vystoupení ţáků ZŠ D.Dvořiště ( besídka ). Advent – příprava na adventní období. Příprava na Mikulášskou besídku – nácvik básniček a písniček. V návaznosti výroba vánočných ozdob, výzdoba domova,poslouchání a zpívání koled. Samotná Mikulášská besídka. Posezení u vánočního stromečku – besídka ţáků ZUŠ Kaplice. Štědrý večer – u jednoho stolu a Přání k Novému roku ( společné posezení ).
Potřeby uţivatelů sluţeb zajišťuji i další úseky a to: administrativa a údrţba. ( příloha – evidenční počet pracovníků ).
Evidenční počet zaměstnanců ve fyzických osobách – r. 2008 DpS CELKEM Kat.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
200
12
13
13
13
13
13
12
12
12
12
12
12
500
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
600
7
7
7
7
6
5
5
5
5
5
5
5
23
24
24
24
23
22
21
21
21
21
21
21
310
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
700
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
800
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
820
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
830
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
12
35
36
36
36
35
34
33
33
33
33
33
33
DpS
Rozlišení kategorií: 200 – zdravotní sestry 500 – ošetřovatelky 600 – pracovnice přímé obsluţné péče 310 – jiný odborný ÚS – sociální pracovnice 700 – THP 800 – řidiči 820 – stravovací – kuchařky 830 - uklízečky
Evidenční počet zaměstnanců ve fyzických osobách – r. 2008 DpS Kaplice Kat.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
200
6
6
6
6
6
6
6
6
6
6
11
11
500
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
600
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
310
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
700
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
800
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
820
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
830
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
22
22
22
22
22
22
22
22
22
22
22
22
DpS
Rozlišení kategorií: 200 – zdravotní sestry 500 – ošetřovatelky 600 – pracovnice přímé obsluţné péče 310 – jiný odborný ÚS – sociální pracovnice 700 – THP 800 – řidiči 820 – stravovací – kuchařky 830 - uklízečky
Evidenční počet zaměstnanců ve fyzických osobách – r. 2008 DpS Český Krumlov Kat.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
200
6
7
7
7
7
7
6
6
6
6
6
6
500
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
600
6
6
6
6
5
4
4
4
4
4
4
4
12
13
13
13
12
11
10
10
10
10
10
10
310
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
700
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
800
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
820
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
830
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
13
14
14
14
13
12
11
11
11
11
11
11
DpS
Rozlišení kategorií: 200 – zdravotní sestry 500 – ošetřovatelky 600 – pracovnice přímé obsluţné péče 310 – jiný odborný ÚS – sociální pracovnice 700 – THP 800 – řidiči 820 – stravovací – kuchařky 830 - uklízečky
Pohyb evidenčního počtu v průběhu roku 2008 MD Tipplová Lenka – kategorie 830 (od 15.11.2006, od 9.6.2008) MD Dojčarová Lenka – kategorie 600 (od 8.5.2008) leden: + 1.1. Krejčová, Stejskalová (200), + 14.1. Ţiţková (700) únor: + 1.2. Klabouchová (200) květen: - 8.5. Dojčarová (600) - MD červen: - 1.6. Štěpánková (600) – sk. PP 31.5. červenec: -10.7. Überlackerová (200) - SD srpen: + 1.8. Sedláčková (310) – nový nástup, - 1.8. Ertlová (310) – sk. PP 31.7. říjen: + 1.10. Trojáková (600), - 2.10. Szwanczarová (600)
Hospodaření organizace. Při sestavování finančního plánu pro rok 2008 organizace vycházela ze skutečných nákladů a výnosů z předcházejícího roku. Rozpočet na provoz zařízení na rok 2008 po schválení představuje částku 16 080 000. Ze státního rozpočtu MPSV byla na rok 2008 poskytnuta dotace na provoz ve výši 4 410 000,-. Dotace Jihočeského kraje v částce 503 000,- Kč byla schválená a poskytnuta na základě neschválené dotace z MPSV na provoz zařízení v DpS det.pracoviště Český Krumlov. Zařízení ve spolupráci se zřizovatelem opakovaně poţadovalo dofinancování z MPSV. Koncem roku MPSV dotaci na provoz uvolnilo, celková dotace tak představovala částku 6 410 000,-. V roce 2008 příjmy organizace celkem: Dotace MPSV ČR Dotace Jihočeský kraj Úhrada za stravu a ubytování od uţivatelů Úhrada za péči (PnP) Příjmy od zdravotních pojišťoven Ostatní příjmy
6 410 000,503 000,4 854 686,4 812 192,1 155 393,146 181,-
17 881 452,V roce 2008 provozní výdaje organizace celkem: 17 853 739,54 Organizace ukončila rok 2008 s kladným hospodářským výsledkem v částce 27 712,46 Kč. Provozní výdaje odpovídali skutečné potřebě provozu. Byla dodrţena metodika financování přidělené dotace ze státního rozpočtu MPSV. Přidělená dotace v celé výši vyčerpaná na financování provozních nákladů.
Plány do budoucna. Prioritou organizace je a nadále zůstává zvyšování kvality a úrovně sociálních sluţeb uţivatelům.
poskytovaných
Do budoucna je naším velkým přáním realizace půdní vestavby ve stávajícím zařízení. Vzhledem k tomu, ţe máme detašované pracoviště v Českém Krumlově, sloučením obou zařízení by došlo nejen k ekonomické úspoře, ale celkově by se zvýšila úroveň poskytování sluţeb. Uţivatelé odloučeného zařízení jsou ochuzení o bliţší kontakt s mateřským zařízením, o kulturní a společenské dění, o prostředí, které by jim připomínalo a nahradilo domov. Za spolupráce se zřizovatelem byly zahájeny prvotní jednání, které směřují k pozitivním začátkům realizovat plánovaný záměr. Přínosem v roce 2009 bude pořízení os.automobilu na přepravu uţivatelů za účelem pořádání výletů, účastí kulturních a společenských setkání v ostatních sociálních zařízeních. Závěr. Uplynulý rok lze hodnotit trochu v jasnějších stínech. Byl to rok stability v personální oblasti. Zdravotní úsek zaznamenal výrazné změny . V rámci zlepšení pracovních podmínek byla nově upravena kancelář sociální pracovnice, která dnes splňuje úroveň a vhodné místo pro jednání s uţivatelem a budoucím zájemcem o poskytování sluţby. Inspekce vybavena novým kancelářským nábytkem. Postupně se začal upravovat vzhled pokojů uţivatelů ( nové nátěry ) a v závěrečné fáze malířské a natěračské práce v celém zařízení DpS Kaplice. Zařízení v rámci údrţby a oprav zahájilo výměnu výtahu, předpoklad dokončení výměny únor 2009. Za pomoci sponzorů, začala proměna areálu - zahrady. Okrasné dřeviny, úprava zeleně, zkrášlení volných ploch, vše pro krásný a spokojený domov našich uţivatelů.
Výroční zprávu za rok 2008 vypracovala: Ludmila Konopová ředitelka organizace