Smlouva č. o poskytnutí sociální služby v Domově u fontány (Domov pro seniory) Níže uvedeného dne, měsíce a roku u z a v ř e l i 1) pan / paní nar: trvalé bydliště : v textu této smlouvy dále jen „Uživatel“ zastoupený (á) opatrovníkem panem /paní nar: trvalé bydliště: a 2) Domov u fontány zastoupený statutárním zástupcem: PhDr. Danuší Fomiczewovou, ředitelkou Adresa: Libušina 1060, 535 16 Přelouč IČO: 71176225 č. účtu: 78-916 996 0227/0100 KB Přelouč tel: 466 959 166 - 7 web: www.domovufontany.cz e-mail::
[email protected] v textu této smlouvy dále jen „Poskytovatel“ v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, tuto smlouvu o poskytnutí sociální služby v domově pro seniory podle § 49 cit. zák. (v textu této smlouvy dále jen „Smlouva“):
I. Rozsah poskytování sociální služby (1) Poskytovatel se zavazuje poskytovat Uživateli v Domově u fontány (dále jen DUF) a) ubytování, b) stravování, c) úkony péče Individuálně stanovený rozsah a průběh poskytování služeb je stanoven Individuálním plánem a Plánem péče.
II. Ubytování (1) Uživateli se poskytuje ubytování ve dvoulůžkovém pokoji, na oddělení %ODDEL. Úhrada za ubytování (viz. část VI. této Smlouvy) se sjednává dle typu ubytování v souladu s Ceníkem DUF. (2) Pokoj je vybaven následujícím zařízením: postel, noční stolek, šatní skříň, stůl, židle, světlo stropní, lampička, polička, křeslo (dle počtu ubytovaných osob). V rekonstruované části DUF jsou vždy dva sousedící pokoje vybaveny koupelnou se sprchou a WC. Ostatní vybavení pokoje používá Uživatel spolu se svým spolubydlícím a po vzájemné dohodě s ním. Pokoj je možno vybavit svým vlastním drobným nábytkem (křeslo, obrázky, poličky…). Vlastní domácí elektrické spotřebiče např. televize, rádio, holicí strojek, fén lze používat pouze s platnou revizí. (3) Uživateli je v rámci ubytování umožněno používat na oddělení společné bezbariérové WC a koupelnu, společnou kuchyňku, společenský prostor, chodby uzpůsobené pro odpočinek, balkony a terasy na jednotlivých odděleních Domova. (4) Mimo pokoj a prostory uvedené odstavci 2 může Uživatel způsobem obvyklým užívat společně s ostatními uživateli v Domově také: a) jídelnu, b) knihovnu s čítárnou, c) společenské místnosti, d) kantýnu, e) zahradu f) místnost pro aktivizační činnosti. (5) Služba ubytování v sobě zahrnuje dodávky tepla, teplou a studenou vodu, elektrický proud, úklid, praní, žehlení a drobné opravy osobního prádla a ošacení. (6) Poskytovatel je povinen udržovat prostory k ubytování a k užívání ve stavu způsobilém pro řádné ubytování a užívání a zajistit nerušený výkon práv Uživatele spojených s užíváním těchto prostor. (7) Uživatel je povinen užívat prostory vyhrazené k ubytování a k užívání řádně a v souladu s Domácím řádem. V prostorách nesmí Uživatel bez souhlasu Poskytovatele provádět žádné změny. (8) Dojde-li k poškození nebo zničení majetku a prostor vyhrazených k ubytování a k užívání ze strany Uživatele, odpovídá Uživatel plně za škodu, kterou způsobil a hradí veškeré skutečné a z toho vzniklé škody způsobené Poskytovateli. Škoda
se hradí v penězích, požádá-li však o to poškozený, hradí se škoda uvedením do předešlého stavu. III. Stravování (1) Uživateli se poskytuje celodenní stravování v rozsahu pěti jídel denně. (2) Stravování probíhá na základě předem zveřejněného jídelního lístku, odpovídá zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování. Uživatelé mají také možnost výběru jídla k obědu ze dvou variant. (3) Doba možného odběru jednotlivých jídel uživatelem a bližší informace týkající se stravování jsou uvedeny v Domácím řádu. IV. Péče (1) Poskytovatel zajišťuje tyto základní úkony péče: a) Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu b) Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu c) Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím d) Sociálně terapeutické činnosti e) Aktivizační činnosti f) Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí (2) Rozsah a průběh poskytování sociální služby se vždy řídí možnostmi, schopnostmi, potřebami a osobními cíli Uživatele s přihlédnutím ke stupni závislosti na pomoci jiné osoby. Pro stanovení objemu a způsobu poskytování služby je tak vždy rozhodující individuální potřeba Uživatele. (3) Bližší vymezení objemu a způsobu poskytování péče a naplňování osobních cílů Uživatele stanovují Plán péče a Individuální plán, které jsou společně s Uživatelem vytvářeny a přehodnocovány dle potřeby, nejdéle v souladu s vnitřními pravidly Domova. Plány jsou součástí osobního spisu Uživatele a na vyžádání jsou mu předloženy k nahlédnutí. (4) Uživateli, který vyžaduje poskytování péče nad rámec činností stanovených v plánu péče, zajišťuje Poskytovatel, s ohledem na Uživatelovy schopnosti, možnosti, potřeby, osobní cíle a s ohledem na stupeň závislosti na pomoci jiné osoby, fakultativní činnosti. Úhrada těchto činností se řídí ceníkem fakultativních činností a nevztahuje se na ni zákonné zaručení minimálního zůstatku z příjmu Uživatele. V. Ošetřovatelská a rehabilitační péče Ošetřovatelská a rehabilitační péče (podle §36 zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách) je Uživatelům, poskytována prostřednictvím zaměstnanců Poskytovatele, kteří mají odbornou způsobilost k výkonu zdravotnického povolání.
VI. Místo a čas poskytování sociální služby (1) Služba sjednaná v čl. I. Smlouvy se poskytuje v domově pro seniory provozovaném Poskytovatelem na adrese Libušina 1060, 535 16 Přelouč a to nepřetržitě 24 hodin denně po celou dobu trvání Smlouvy. VI. Výše úhrad a způsob jejích placení (1)
Za ubytování a stravu je Uživatel povinen poskytovateli zaplatit: - úhradu za ubytování v částce ….,- Kč/den - úhradu za stravu v částce ……,- Kč/den.
Měsíčně se Uživatel zavazuje uhradit Poskytovateli denní úhradu za ubytování a stravu násobenou průměrným počtem dní v kalendářním měsíci, tj. částku ..,- Kč. Po zaplacení úhrady musí Uživateli zůstat alespoň 15% jeho měsíčního příjmu. Pokud Uživatel oznámí, že jeho příjmy nedosahují výše úhrady za ubytování a stravu nebo že mu po úhradě nezbývá zákonem stanovených 15%, je povinen při nástupu do Domova a při každé změně příjmů doložit jejich výši ve smyslu §7 zákona č. 110/2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů, o životním a existenčním minimu. Doklad o výši příjmů musí Poskytovatel obdržet nejpozději do 5. dne kalendářního měsíce následujícího po měsíci, ve kterém změna nastala. V měsíci přijetí do Domova je Uživatel povinen zaplatit: a) za ubytování a stravu částku odpovídající počtu kalendářních dní ode dne přijetí do konce příslušného kalendářního měsíce a b) zálohu na úhradu případně vzniklých pohledávek Poskytovatele za Uživatelem, které nebyly nebo nemohou být uhrazeny např. z důvodu úmrtí Uživatele, ukončení jeho pobytu v zařízení Poskytovatele apod., ve výši měsíční úhrady za ubytování a stravu. Obě shora uvedené částky je Uživatel povinen uhradit Poskytovateli nejpozději v den přijetí do Domova. Za období od…. do…., tj. za xx dnů ode dne přijetí do konce příslušného kalendářního měsíce, činí úhrada dle čl. VI. odst. 1 písm. a) této Smlouvy ………,-Kč. Záloha na úhradu pohledávek dle čl. VI. odst. 1) písm. b) této Smlouvy činí ………,-Kč a dále je hrazena dle sjednaného splátkového kalendáře. Uživatel podpisem této smlouvy uděluje Poskytovateli výslovný souhlas s použitím finančních prostředků představujících složenou zálohu na úhradu případných pohledávek – viz shora ad b). Uživatel se zavazuje a je povinen platit úhrady za ubytování a stravu vždy nejpozději do 25. dne příslušného kalendářního měsíce, za který má být úhrada zaplacena.
(2) Za poskytování péče je Uživatel povinen zaplatit za kalendářní měsíc částku ve výši přiznaného příspěvku na péči. V případě, že příspěvek na péči bude Uživateli přiznán nebo zvýšen se zpětnou platností, náleží Poskytovateli za dny poskytované péče se zpětnou platností v přiznané výši. V měsíci přijetí do Domova je Uživatel povinen zaplatit za poskytování péče poměrnou část příspěvku na péči odpovídající počtu kalendářních dní ode dne přijetí do konce kalendářního měsíce. Za období od… do…., tj. za xx dnů ode dne přijetí do konce příslušného kalendářního měsíce, činí poměrná část příspěvku na péči ………,-Kč. Uvedenou částku je Uživatel povinen uhradit Poskytovateli nejpozději v den přijetí do Domova. (3) Poskytovatel předloží na požádání Uživateli vyúčtování úhrady podle odstavců 1 a 2 za kalendářní měsíc, a to nejpozději do 15. pracovního dne v kalendářním měsíci, který následuje po kalendářním měsíci, za nějž Poskytovatel vyúčtování předkládá. (4)
Uživatel se zavazuje a je povinen platit úhradu podle tohoto článku těmito způsoby: - převodem na účet Poskytovatele č. 78-9169960227/0100 vedený u Komerční banky, když variabilní symbol je rodné číslo Uživatele - v hotovosti v pokladně Poskytovatele - bezhotovostně prostřednictvím hromadného seznamu ČSSZ. Úhrada bude každý měsíc odečtena z důchodu Uživatele. Z uvedených způsobů Uživatel preferuje převod na bankovní účet Poskytovatele/platbu v hotovosti v pokladně Poskytovatele/bezhotovostní převod prostřednictvím ČSSZ.
(5) Přeplatky na úhradě za ubytování, stravu a péči podle této Smlouvy je Poskytovatel povinen vyúčtovat a písemné vyúčtování Uživateli na požádání předat nejpozději do konce kalendářního měsíce následujícího po kalendářním měsíci, za nějž přeplatek vznikl. Poskytovatel je povinen přeplatek vyplatit Uživateli dle jeho volby převodem na jeho depozitní účet nebo vyplacením v hotovosti a to nejpozději ve lhůtě, v jaké je povinen předat vyúčtování tohoto přeplatku. Výpočet přeplatku se řídí vnitřním předpisem Úhrady klientů. (6) Poskytovatel je oprávněn změnit cenu poskytovaných služeb ve smyslu tohoto článku smlouvy, je však povinen změnu ceny Uživateli předem písemně oznámit a řádně ji odůvodnit. V případě, že Uživatel s navrženou změnou souhlasí, je povinen ve stanovené lhůtě 30 dnů uzavřít s Poskytovatelem příslušný dodatek ke smlouvě, v němž bude nově stanovená cena uvedena. V opačném případě, tedy nebude-li Uživatel se změnou ceny poskytovaných služeb souhlasit, zanikne tato smlouva po uplynutí 6 měsíců ode dne doručení oznámení poskytovatele o změně ceny poskytovaných služeb Uživateli. VII.
Ujednání o dodržování vnitřních pravidel stanovených Poskytovatelem pro poskytování sociálních služeb (1) Uživatel prohlašuje, že byl seznámen s níže uvedenými vnitřními předpisy: -
Domácí řád Úhrady klientů Pravidla pro podávání a vyřizování stížností Nouzové a havarijní situace Dokumentace o poskytování sociální služby Ochrana práv klientů Ochrana osobních a citlivých údajů
(2) Uživatel prohlašuje, že vnitřní předpisy mu byly předány v písemné podobě sociální pracovnicí a že byl s vnitřními předpisy seznámen a obsahu porozuměl, což dokládá podpisem této smlouvy. (3) Uživatel se zavazuje a je povinen dodržovat pravidla v těchto předpisech stanovená. VIII. Výpovědní důvody a výpovědní lhůty (1) Uživatel může Smlouvu vypovědět bez udání důvodu. (2) Poskytovatel může Smlouvu vypovědět z těchto důvodů: a) jestliže Uživatel hrubě porušuje své povinnosti vyplývající ze Smlouvy; za hrubé porušení smlouvy se považuje zejména: 1. Nezaplacení úhrady za ubytování a stravu nebo péči. 2. Porušení povinností, které Uživateli vyplývají z Domácích pravidel a Vnitřních pravidel Domova, se kterými byl seznámen. 3. V případě opakovaného porušování vnitřních pravidel Domova u fontány dle čl. VII. odst. 1) Smlouvy, a to za podmínky předchozího písemného upozornění na porušování pravidel. Opakovaným porušením vnitřních pravidel se rozumí skutečnost, že byl Uživatel na porušení vnitřních pravidel písemně upozorněn, a to v průběhu třech měsíců předcházejících tomuto porušení, vč. výstrahy před možností ukončení smluvního vztahu výpovědí ze strany Poskytovatele. 4. V případě zvlášť hrubého narušení soužití Uživatelů. Za zvlášť hrubý způsob narušení soužití je považováno zejména napadení jiného Uživatele nebo pracovníka Poskytovatele, krádež, verbální agresivita vyšší intenzity, vyhrožování fyzickým napadením, které může důvodně vzbudit obavy u jiného Uživatele nebo u pracovníka Poskytovatele. b) jestliže míra závislosti nebo osobní potřeby Uživatele přestaly být ve shodě s podmínkami cílové skupiny Poskytovatele tak, jak je vymezena ve veřejném závazku Poskytovatele.
c) jestliže zdravotní stav Uživatele vylučuje poskytnutí pobytové sociální služby podle § 36 vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách; d) jestliže Uživatel nevyužívá sjednané sociální služby; za tuto skutečnost se považuje pobyt mimo zařízení poskytovatele, který překračuje v úhrnu 90 dnů za kalendářní rok, přičemž se do celkové doby pobytu mimo zařízení poskytovatele nezapočítávají dny, kdy se jednalo o pobyt mimo zařízení z důvodu pobytu Uživatele ve zdravotnickém zařízení. (3) Výpovědní lhůta činí 1 kalendářní měsíc a počíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce, který následuje po měsíci, ve kterém bylo písemné oznámení o výpovědi doručeno druhé smluvní straně, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Uplynutím výpovědní lhůty pozbývá Smlouva platnosti. IX. Korespondence Veškerá korespondence mezi účastníky této Smlouvy, a to v záležitostech týkajících se práv a povinností ze Smlouvy vyplývajících, bude zasílána doporučenou poštou na adresu Uživatele, která je uvedena v záhlaví této Smlouvy nebo na jinou známou adresu, nedohodnou-li se účastníci na jiném způsobu doručování. X. Ochrana osobních a citlivých údajů Uživatel v souladu se zákonem č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů souhlasí s tím, aby poskytovatel zjišťoval, shromažďoval, uchovával a zpracovával data, a to za účelem řádného poskytování sociální služby. Osobní údaje slouží pro vnitřní potřebu Poskytovatele, nebo za účelem poskytování informací o sociální situaci k tomu příslušným orgánům, poskytovatelům dávek sociálního zabezpečení a důchodů, zdravotnickým pracovníkům při poskytování zdravotní péče Uživateli v době poskytování služby a to v rozsahu nezbytně nutném. Osobní údaje se do doby skartace řádně archivují. Souhlas se zpracováním osobních údajů poskytl Uživatel Domovu u fontány svobodně z vlastního rozhodnutí a souhlas může písemnou formou kdykoliv odvolat.
XI. Doba platnosti smlouvy (1) Smlouva nabývá platnosti dnem jejího podpisu oběma smluvními stranami. (2) Smlouva nabývá účinnosti dnem nástupu Uživatele do zařízení, tj. …………. (3) Smlouva je uzavírána na dobu neurčitou / určitou, do ………………………… (4) Pokud Uživatel nenastoupí bez vážných důvodů do 3 pracovních dnů od sjednaného data nástupu, smlouva pozbývá platnosti.
(5) Touto smlouvou č. xxxxx se ruší smlouva č. xxxxxxxx, uzavřená dne XXXX, včetně dodatku/ů č. XXX k této smlouvě a nahrazuje ji.
XI. Závěrečná ustanovení (1) Smlouva je vyhotovena ve dvou exemplářích s platností originálu. Každá smluvní strana obdrží jeden originál smlouvy včetně uvedených příloh. (2) Uživatel, který je zbaven nebo omezen ve způsobilosti k právním úkonům zastupuje opatrovník resp. kolizní opatrovník. Poskytovatel obdrží jeden originál smlouvy, opatrovník druhý originál smlouvy, Uživatel obdrží kopii této smlouvy. (3) Smlouva může být měněna nebo zrušena pouze písemně. (4) Smluvní strany prohlašují, že smlouva vyjadřuje jejich pravou a svobodnou vůli a že Smlouvu neuzavřely v tísni za nápadně nevýhodných podmínek. (5) Smluvní strany prohlašují, že Smlouvu přečetly, jejímu obsahu rozumí a s jejím obsahem úplně a bezvýhradně souhlasí, což stvrzují svými vlastnoručními podpisy. (6) Uživatel nemůže práva z této smlouvy postoupit na jiného.
V Přelouči
……………………… (podpis Osoby)
……………………… (podpis Opatrovníka)
……………………….. (podpis Poskytovatele) PhDr. Danuše Fomiczewová ředitelka Domova u fontány