Druh aktivity:
Skupinové řešení problému
Název metody:
„Obrázkový příběh“
Primární kompetence:
Komunikace
Související kompetence:
Kooperace, Kreativita
Forma realizace:
V místnosti u stolu
Optimální počet účastníků:
8 (2 skupiny po 4)
Čas na realizaci:
45 minut – 5 minut instrukce, 15 minut provedení, 10 minut prezentace řešení
Časový limit:
ne
Pomůcky:
Tužka, papír, sada karet z metody „Tematicko- apercepční karty“ ve velikosti A4
Zadání pro účastníka
TÉMA: SEŘAZENÍ OBRÁZKOVÉHO PŘÍBĚHU Na stole před vámi leží deset karet, které tvoří jeden příběh. Jsou však rozházené, čísla na nich neoznačují pořadí. Úkolem Vašeho týmu je dohodnout se, o jaký příběh se jedná, jaká byla jeho zápletka, kdo se do ní zapojil a jak se vyřešila. Sestavte podle Vaší verze z jednotlivých karet příběh a prezentujte ho. Na závěr budete tázáni, jak jste se složenou verzí spokojeni a zda byste ji nějak chtěli změnit. Zdroj: Evangelu, J. E.: Diagnostické metody v personalistice. Praha, Grada Publishing 2009
Zadání pro hodnotitele Úkol nemá správné řešení, karty jsou záměrně ne zcela jasné, sestavené příběhy mohou být velmi různorodé – v úkolu nejde o správnost, ale o týmovou dohodu na jednom řešení. Na případné otázky k upřesnění kreseb (např. „je tato osoba z obrázku č. 1 tatáž jako tato osoba z obrázku č. 2?“) proto nereagujte, ani jednoznačně neodpovídejte na otázku, zda existuje správná verze. Pouze zopakujte, že další informace nejsou dány. Informace pro účastníka (v případě, že je kompetence rozvíjena) – pokud je kompetence „diagnostikována“, informace jsou pouze pro hodnotitele: Sledované projevy chování v kontextu primární kompetence Komunikace
Verbální
Dokáže jasně a účinně komunikovat, dovede dobře navázat kontakt s druhými, dokáže pohotově argumentovat, při názorovém střetu ihned neustupuje, prosazuje se, formuluje jasně myšlenky, dovede předávat informace dobře strukturované, naslouchá a dává prostor pro vyjádření druhým, informace poskytuje celému týmu, toleruje názory ostatních, dokáže prezentovat před skupinou, dovede otevřít komunikaci, povzbuzuje ostatní v komunikaci a vítá jejich názory, reaguje asertivně i konfliktní situaci, dovede druhé přesvědčit
Neverbální
Sleduje ostatní, navazuje oční kontakt, své výroky doplňuje přiměřenými gesty, gestikulace, mimika, angažovanost
Sledované projevy chování v kontextu souvisejících kompetencí Kooperace
Kreativita
Dává najevo aktivitu a iniciativu, dokáže naslouchat argumentům ostatních, podporuje nápady druhého, dovede brát vážně argumenty ostatních, důvěra v ostatní členy týmu a v tým jako celek, sleduje, zda se informace dostávají ke všem v týmu Flexibilní myšlení, přichází s novými myšlenkami, vylepšuje exitující způsoby řešení, podporuje inovativní řešení a nápady, schopen uvažovat a asociovat netradičním způsobem (méně šablonovitě), schopen velmi dobré improvizace, rychle najde náhradní řešení, vyhodnocuje dobře rizika a přijímá je, výrazná intuice, vítá změny (odmítá stereotypy), kvalitní schopnost zavádět nové vztahy mezi zdánlivě oddělenými oblastmi, schopnost nalézat kritéria třídění a věci, nápady podle nich řadit
2
Manuál pro hodnotitele Hodnoticí tabulka Uvedené kompetence ohodnoťte na bodové škále 0-5 (maximum). Rozmezí bodů 01 naznačuje výrazné obtíže v kompetenci. Rozmezí bodů 2-3 naznačuje průměrnou úroveň posuzované kompetence. Rozmezí bodů 4-5 odpovídá velmi dobré až výborné úrovni dané kompetence. Komunikace
0
1
2
3
4
5
Obtížně a neobratně se vyjadřuje
Dokáže jasně a účinně komunikovat
Kontaktům i neverbálním se spíše vyhýbá
Dovede dobře navázat kontakt s druhými
Předává informace nahodile, neuspořádaně
Dovede předávat informace dobře strukturované
Neumí naslouchat ostatním
Naslouchá a dává prostor pro vyjádření druhým
Informace nesdílí s ostatními spontánně, jen na požádání
Informace poskytuje celému týmu
Zpochybňuje nápady ostatních
Toleruje názory ostatních
Obtížně zvládá prezentaci před skupinou
Dokáže prezentovat před skupinou
Nevytvoří prostor pro potřebnou komunikaci (neumí ji spustit)
Dovede otevřít komunikaci
Komunikace ho obtěžuje
Povzbuzuje ostatní v komunikaci a vítá jejich názory
Konfliktní jednání, s obtížemi se ovládá
Reaguje asertivně i konfliktní situaci
Působí nedůvěryhodně, vzbuzuje pochybnosti
Dovede druhé přesvědčit
Ulpívá na stále stejném argumentu
Dokáže pohotově argumentovat
Velmi snadno změní názor
Při názorovém střetu ihned neustupuje, jde do konfrontace
Mlčenlivý, neprosazuje se
Prosazuje se
Boční oční kontakt, vyhýbá se očnímu kontaktu
Sleduje ostatní - přímý oční kontakt
Impulzivní nebo zcela bez gestikulace
Přiměřená gestikulace
Plochý výraz, nečitelnost nálady, bez emocí
Přiměřená mimika
3
Kooperace
0
1
2
3
4
5
Uzavřený, pasivní
Dává najevo aktivitu a iniciativu
Lhostejně přechází nápady ostatních, povýšený
Dokáže naslouchat argumentům ostatních
Vyhýbá se nápadům ostatních, dělá, že je neslyší, nereaguje na ně
Podporuje nápad druhého
Ironizuje průběh diskuze či jednotlivé poznámky
Dovede brát vážně argumenty ostatních
Nevěří, že tým to může vyřešit, podrývá chuť k práci
Důvěra v ostatní členy týmu a v tým jako celek
Lhostejný k tomu, když někdo nerozumí nebo nemá informace
Sleduje, zda se informace dostávají ke všem v týmu
Kreativita
0
1
2
3
4
5
Preferuje stereotypní práci
Odmítá stereotypní činnosti
Bojí se rizik
Pracuje s riziky, přijímá je
Volí pouze obvyklé, všeobecné varianty
Originální přístup, nápady
Vyhýbá se novým nápadům (ohrožení)
Inovuje a vylepšuje
Dovede pracovat pouze v navyklém rámci za stejných podmínek
Dovede věci přizpůsobit a sladit daným podmínkám
Pracuje chaoticky, bez řádu
Schopnost organizace postupu práce
Navrhuje řešení pouze pod silným tlakem
Navrhuje alternativy a nové postupy přirozeně a spontánně
Novinky odmítá
Vítá nové podněty, nápady
Neprosazuje se
Snaha o dobrý výkon touha prosadit se
Úzkostný, nejistý
Sebedůvěra, sebejistota
Hledá oporu, náměty
Spoléhá se na vlastní úsudek a nápady
Pracuje nesamostatně
Pracuje nezávisle na skupině
Špatně se koncentruje na kreativní úkol
Dobře se koncentruje,
Pracuje bez potěšení, radosti
Z práce má radost, pracuje v dobré náladě
4
Zpětná vazba ZV – nejvhodnější formy
sebehodnocení
skupinová
hodnotitelem
Rozbor video
ano
ano
ano
ne
Sebehodnocení Vyhovoval Vám tento typ úkolu? Zdůvodněte svoji odpověď. Jak jste se u úkolu cítili? Jste s výsledkem spokojeni? Podíleli jste se aktivně na řešení? Měli jste potřebu práci urychlovat, začínat, nebo jste spíše vyčkávali a hodnotili situaci? Uvažovali jste i nad variantami řešení druhých, nebo jste se soustředili na svůj návrh řešení? Jak jste prosazovali řešení, které se Vám zdálo správné? Bylo pro Vás zklamáním, pokud případně ve skupině zvítězila zcela jiná než Vaše verze příběhu? Co hodnotíte na této aktivitě jako zajímavé? Co byste chtěli udělat příště jinak? Co byste k tomu potřebovali? Jaké byli v této aktivitě Vaše silné a naopak slabé stránky? Jaká byla největší obtíž, kterou jste u řešení měli (např. nepříjemné pocity, naštvanost, pocity neschopnosti, nešlo se adekvátně prosadit apod.) Co byste potřebovali k tomu, abyste tyto potíže mohli překonat (zbavit se jich)?
Skupinové hodnocení a) Otázky Jak se vám spolupracovalo? Na čem jste poznali dobrou míru týmové spolupráce? Jak se účastníci chovali k sobě navzájem? Které chování, jednání podporovalo kooperaci ve skupině? Jak jste ve skupině poznali, že Vám druzí naslouchají, že poslouchají Váš návrh? Z čeho jste ve skupině sdíleli největší obavy? Kdo chrlil nápady? Kdo vyčkával a rozmýšlel? Jaký způsob řešení je Vám bližší? Kdo jaký měl přístup k řešení příběhu (logický nebo intuitivní přístup, typování, spoléhání na druhé apod.)? b) Skupina pro vzájemnou zpětnou vazbu účastníků použije techniku „Šuplíky“. Vzhledem k časové náročnosti reflexe je možné využít jen některé možnosti. Např. „Ocenění“, „Kritika s doporučením“, „Co udělat příště jinak“.
5
Hodnocení hodnotitele Otázky, na které by si měl hodnotitel umět odpovědět: Kdo z účastníků se projevoval ve skupině dominantně? Kdo dominanci uznal a komu se patrně moc nelíbila? Kdo byl ve skupině výrazně komunikativní? Kdo podporoval tým v hledání řešení? Kdo vytvářel nápady a kdo se k nim spíše raději jen přidával? Kdo se na kartách zaměřoval převážně na detaily a kdo na celek? Kdo pojal vytváření příběhu spíše racionálně (popis toho, co lze z obrázků vyčíst) a kdo kreativně? Koho nejasnost karet hodně znepokojovala a dráždila? Kdo úkol komentoval? Kdo projevoval nejistotu? Všímejte si neverbálních projevů účastníků. Jak reagují na obtížný úkol, jaké je jejich chování u úkolu?
6
