Druh aktivity:
Individuální řešení problému - psaní textu, prezentace
Název metody:
„Neúspěch jako dar“
Primární kompetence:
Komunikace
Související kompetence:
Kreativita, Samostatnost
Forma realizace:
V místnosti u stolu
Optimální počet účastníků:
5-8
Čas na realizaci:
60-70 minut – 5 minut instrukce, 30 minut provedení, 25-35 minut prezentace (každý cca 4 minuty) + je třeba počítat s dalším časem na krátkou skupinovou zpětnou vazbu
Časový limit:
Ne
Pomůcky:
Tužka, papír, zadání pro každého
Zadání pro účastníka
TÉMA: PSANÍ TEXTU - ESEJ Vzpomeňte si na Vaše studijní nebo pracovní neúspěchy, které Vás v životě potkaly. Můžete zvážit, které neúspěchy považujete za velké, které za menší. Vyberte jeden z těch velkých neúspěchů a zamyslete se nad tím, co všechno Vám tento konkrétní neúspěch vzal a co jiného Vám dal. Asi v jednostránkovém textu napište právě o tom, proč se na tento neúspěch můžete podívat jako na dar. V čem to bylo jiné tehdy a jaký je nyní Váš pohled na nezdar. Můžete uvažovat, o co byste přišli, kdyby Vás daný studijní nebo pracovní neúspěch minul, co byste dnes dělal jinak nebo stejně apod. Výstupem bude cca jednostránkový, strukturovaný slohový útvar – esej.
Informace pro účastníka (v případě, že je kompetence rozvíjena) – pokud je kompetence „diagnostikována“, informace jsou pouze pro hodnotitele:
Sledované projevy chování v kontextu primární kompetence Komunikace
Verbální
Dokáže jasně a účinně komunikovat, dovede dobře navázat kontakt s druhými, dokáže pohotově argumentovat, při názorovém střetu ihned neustupuje, prosazuje se, formuluje jasně myšlenky, dovede předávat informace dobře strukturované, naslouchá a dává prostor pro vyjádření druhým, informace poskytuje celému týmu, toleruje názory ostatních, dokáže prezentovat před skupinou, dovede otevřít komunikaci, povzbuzuje ostatní v komunikaci a vítá jejich názory, reaguje asertivně i konfliktní situaci, dovede druhé přesvědčit
Neverbální
Sleduje ostatní, navazuje oční kontakt, své výroky doplňuje přiměřenými gesty, gestikulace, mimika, angažovanost
K této aktivitě hodnotitel obdrží tabulku hodnocených dovedností při prezentaci
Sledované projevy chování v kontextu souvisejících kompetencí Kreativita
Flexibilní myšlení, přichází s novými myšlenkami, vylepšuje exitující způsoby řešení, podporuje inovativní řešení a nápady, schopen uvažovat a asociovat netradičním způsobem (méně šablonovitě), schopen velmi dobré improvizace, rychle najde náhradní řešení, vyhodnocuje dobře rizika a přijímá je, výrazná intuice, vítá změny (odmítá stereotypy), kvalitní schopnost zavádět nové vztahy mezi zdánlivě oddělenými oblastmi, schopnost nalézat kritéria třídění a věci, nápady podle nich řadit
Samostatnost
Rozhodný v jednání, neotálí a soustředí se na úkol, rychle analyzuje a strukturuje problém, samostatně zpracovává informace, pomoc ostatních nevyhledává, není závislý na časté zpětné vazbě a podpoře, dobře se koncentruje na samostatnou práci, je nezávislý na názorech skupiny, rychle se dovede rozhodnout a nést za své rozhodnutí rizika
2
Manuál pro hodnotitele Poznámka: Je pravděpodobné, že po přečtení zadání se Vás někteří účastníci budou doptávat na oblasti či konkrétní témata, která je napadnou. Vzhledem k zadání může být neúspěch spojen např. s dětstvím (téma neúspěchu ve škole, při přijímacím řízení na SŠ, VŠ apod.), neúspěchem ve sportovní kariéře apod. Pokud by se neúspěch měl týkat osobních vztahů či rodinné situace, je nutné citlivě, ale jednoznačně pojmenovat, že tato tématika do studijních či pracovních neúspěchů momentálně nepatří. Není vhodné ani žádoucí, aby se eseje týkaly osobních životů účastníků. Naopak, důrazně upozorňujeme, že tato témata, pokud nejsou odborně ošetřena, mohou být velmi komplikovaná nejen pro pisatele, ale i pro ostatní členy skupiny. Hodnoticí tabulka Uvedené kompetence ohodnoťte na bodové škále 0-5 (maximum). Rozmezí bodů 01 naznačuje výrazné obtíže v kompetenci. Rozmezí bodů 2-3 naznačuje průměrnou úroveň posuzované kompetence. Rozmezí bodů 4-5 odpovídá velmi dobré až výborné úrovni dané kompetence (viz Příručka pro hodnotitele). Komunikace
0
1
2
3
4
5
Obtížně a neobratně se vyjadřuje
Dokáže jasně a účinně komunikovat
Kontaktům i neverbálním se spíše vyhýbá
Dovede dobře navázat kontakt s druhými
Předává informace nahodile, neuspořádaně
Dovede předávat informace dobře strukturované
Neumí naslouchat ostatním
Naslouchá a dává prostor pro vyjádření druhým
Informace nesdílí s ostatními spontánně, jen na požádání
Informace poskytuje celému týmu
Zpochybňuje nápady ostatních
Toleruje názory ostatních
Obtížně zvládá prezentaci před skupinou
Dokáže prezentovat před skupinou
Nevytvoří prostor pro potřebnou komunikaci (neumí ji spustit)
Dovede otevřít komunikaci
Komunikace ho obtěžuje
Povzbuzuje ostatní v komunikaci a vítá jejich názory
Konfliktní jednání, s obtížemi se ovládá
Reaguje asertivně i konfliktní situaci
Působí nedůvěryhodně, vzbuzuje pochybnosti
Dovede druhé přesvědčit
3
Ulpívá na stále stejném argumentu
Dokáže pohotově argumentovat
Velmi snadno změní názor
Při názorovém střetu ihned neustupuje, jde do konfrontace
Mlčenlivý, neprosazuje se
Prosazuje se
Boční oční kontakt, vyhýbá se očnímu kontaktu
Sleduje ostatní - přímý oční kontakt
Impulzivní nebo zcela bez gestikulace
Přiměřená gestikulace
Plochý výraz, nečitelnost nálady, bez emocí
Přiměřená mimika
Kreativita
0
1
2
3
4
5
Preferuje stereotypní práci
Odmítá stereotypní činnosti
Bojí se rizik
Pracuje s riziky, přijímá je
Volí pouze obvyklé, všeobecné varianty
Originální přístup, nápady
Vyhýbá se novým nápadům (ohrožení)
Inovuje a vylepšuje
Dovede pracovat pouze v navyklém rámci za stejných podmínek
Dovede věci přizpůsobit a sladit daným podmínkám
Pracuje chaoticky, bez řádu
Schopnost organizace postupu práce
Navrhuje řešení pouze pod silným tlakem
Navrhuje alternativy a nové postupy přirozeně a spontánně
Novinky odmítá
Vítá nové podněty, nápady
Neprosazuje se
Snaha o dobrý výkon touha prosadit se
Úzkostný, nejistý
Sebedůvěra, sebejistota
Hledá oporu, náměty
Spoléhá se na vlastní úsudek a nápady
Pracuje nesamostatně
Pracuje nezávisle na skupině
Špatně se koncentruje na kreativní úkol
Dobře se koncentruje,
4
Pracuje bez potěšení, radosti
Samostatnost
Z práce má radost, pracuje v dobré náladě
0
1
2
3
4
5
Nerozhodný, nejistý, co má dělat
Rozhodný v jednání
Tendence se úkolu vyhnout, zdržovat situaci
Neotálí a soustředí se na úkol
Neorientuje se, vyhledává podporu
Rychle analyzuje a strukturuje problém
Je nesamostatný, má spoustu doplňujících otázek
Samostatně zpracovává informace
Snaží se komunikovat s ostatními
Pomoc ostatních nevyhledává
Potřebuje vždy zpětnou vazbu k výkonu
Není závislý na časté zpětné vazbě a podpoře
Chybí mu v plnění podpora týmu
Je nezávislý na názorech skupiny
Nerozhodný, otálí s ukončením úkolu
Dovede se rychle rozhodnout a nést za své rozhodnutí rizika
5
Zpětná vazba ZV – nejvhodnější formy
sebehodnocení
skupinová
hodnotitelem
Rozbor video
ano
jen stručná
ano
ne
Sebehodnocení Vyhovoval Vám tento typ úkolu? Zdůvodněte svoji odpověď. Proč jste si vybrali právě tento neúspěch, nezdar? Váhali jste mezi větším počtem vlastních neúspěchů? Máte pocit, že jste strůjcem svého studijního nebo pracovního života, či jste spíše ve vleku událostí? Vyhovoval Vám nezvyklý pohled na neúspěch? Jak často máte příležitost mluvit o svých neúspěších/úspěších? A s kým? Myslíte, že ostatní více vnímají to, co se Vám daří, nebo spíše to, co se nedaří? Zkoušíte analyzovat některé příčiny neúspěchu, nebo se na něj snažíte co nejrychleji zapomenou? Jak jste se u úkolu cítili? Jste s výsledkem spokojeni? Jaké byli v této aktivitě Vaše silné a naopak slabé stránky? Jaká byla největší obtíž, kterou jste u řešení měli (např. nepříjemné pocity, naštvanost, pocity neschopnosti, nešlo se adekvátně prosadit apod.) Co byste potřebovali k tomu, abyste tyto potíže mohli překonat (zbavit se jich)?
Skupinové hodnocení Otázky: Co oceňujete v chování či jednání svého kolegy při řešení, zvládání či způsobu vyrovnávání se s neúspěchem? Najděte minimálně jeden důvod k ocenění pro každého účastníka. Byli ve skupině nějaké neúspěchy, které se podobaly? Dalo by se vymyslet nějaké rozdělení či charakteristiky neúspěchů? Pokuste se najít u každého neúspěchu pozitivní vliv na budoucí život, kariéru Vašeho kolegy.
6
Hodnocení hodnotitele 1) U tohoto úkolu můžete jako alternativu použít hodnotící schéma pro sledování kvality projevu při prezentaci (i jako skupinovou ZV): (Zdroj: Evangelu, J. E.: Diagnostické metody v personalistice. Grada Publishing, Praha 2009)
Sledovaný aspekt
Ano
1.
Přípravná analýza pro získání argumentů (zápis hlavních bodů, stanovení cíle, strategie apod.).
4.
Rozdílnost při reakci na emociální a racionální námitky.
5.
Úvodní část prezentace (představení, stručný nástin průběhu, využití tabule, ukázek apod.).
6.
Adekvátní neverbální komunikace.
8.
Dodržení struktury prezentace.
9.
Schopnost vyřešit abstraktní zadání a podat ho zajímavě.
10.
Ne
Poznámky
Schopnost učinit závěr, položit doplňující otázky, udělat resumé.
11. Adekvátní argumentace a odpovědi na námitky. Využívání získávacích a vyjednávacích triků (řečnické
12. otázky, přirovnání apod.).
2) Otázky, na které by si měl hodnotitel umět odpovědět Kdo z účastníků projevoval neochotu k zadané práci? Kdo z účastníků esej stihl vypracovat dle zadání? Kdo úkol komentoval? Kdo projevoval nejistotu? Kdo během psaní či před prezentací „shazoval“ svoji esej? Všímejte si neverbálních projevů účastníků. Jak reagují na obtížný úkol, jaké je jejich chování u prezentace úkolu? Kdo z účastníků dovedl zapojit humor, nadsázku (aniž by zesměšňoval)?
7
