SKRIP PSI PENGA ARUH GA AYA KEPEM MIMPINA AN TRANS SFORMASIIONAL DA AN LIN NGKUNGA AN KERJA A TERHAD DAP KINE ERJA KAR RYAWAN PAD DA PT PLN N (PERSER RO) AREA A MEDAN
OLEH H WAHANA 1005020 016
PROGRAM ST TUDI STRA ATA I MAN NAJEMEN N DEPAR RTEMEN MANAJEM M MEN FAKULTA F AS EKONO OMI DAN BISNIS B UNIVERSI U ITAS SUM MATERA UTARA U MEDA AN 2014 4
Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT PLN (PERSERO) AREA MEDAN Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional (X1) dan Lingkungan Kerja (X2) terhadap Kinerja Karyawan (Y) pada PT PLN (Persero) Area Medan. Penelitian ini termasuk penelitian asosiatif. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder. Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai metode pengumpulan data yang diberikan kepada 56 responden yang berada di kantor PT PLN(Persero) Area Medan. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan SPSS 19.0. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa secara serempak variabel gaya kepemimpinan transformasional, dan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan hasil pengujian koefisien determinasi (R2), nilai R Square sebesar 0,510 berarti hubungan antara gaya kepemimpinan transformasional dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. PLN (Persero) Area Medan sebesar 50,1 % artinya hubunga erat. Semakin besar R berarti hubungan semakin erat. Sedangkan R square sebesar 0,260 berarti 26,0 % dapat dijelaskan oleh variabel gaya kepemimpinan transformasional (X1) dan lingkungan kerja (X2). Sedangkan sisanya 74,0 % dapat dijelaskan oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata Kunci : Gaya Kepemimpinan Transformasional, Lingkungan Kerja , dan Kinerja Karyawan
i Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT INFLUENCE TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP STYLE AND WORK ENVIRONMENT ON EMPLOYEE PERFORMANCE PT PLN (Persero) Area Medan This study aims to identify and analyze the effect of transformational leadership style (X1) and Working Environment (X2) on Employee Performance (Y) at PT PLN (Persero) Area Medan. This research includes the study associative. data that used in this study are primary and secondary data. This study used a questionnaire as a data collection method that is given to the 56 respondents who were in the office of PT PLN (Persero) Field Area. This study was performed using multiple linear regression analysis using SPSS 19.0. The results of this study indicate that the transformational leadership style variables simultaneously, and the work environment positive and significant impact on employee performance. Based on the test results the coefficient of determination (R2), the value of R Square of 0.510 means that the relationship between transformational leadership style and work environment on employee performance at PT. PLN (Persero) amounting to 50.1% of Medan Area means relation closely. The greater the R means the relationship more closely. While the R square of 0.260 means that 26.0% can be explained by transformational leadership style variable (X1) and work environment (X2). While the remaining 74.0% can be explained by other factors not examined in this study. Keyword: Transformational Leadership Style, Work Envoronment, and Employee Performance.
ii Universitas Sumatera Utara
KATA PENGANTAR Puji dan Syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT, Tuhan semesta alam. Karena atas berkah, rahmat, dan izinNya penulis dapat menyelesaikan Skripsi yang berjudul “Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT PLN(Persero) Area Medan”. Shalawat dan salam tak lupa penulis panjatkan kepada junjungan Nabi besar Muhammad SAW. Skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi dari Program S1 Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. Selama proses penyusunan skripsi ini, penulis banyak memperoleh dukungan, bimbingan, semangat, nasehat, doa, dan bantuan dari berbagai pihak. Dalam kesempatan ini penulis menyampaikan terimakasih kepada Ayahanda dan Ibunda tercinta Bapak Sugiono dan Ibu Sarinam yang telah memberikan cinta, kasih sayang, dan doa yang tak henti-hentinya selama ini. Penulis juga ingin menyampaikan terimakasih kepada: 1. Bapak Prof. Dr. dr. Syahril Pasaribu, DTM&H, M.Sc.(CTM), Sp.A(K), selaku Rektor Universitas Sumatera Utara 2. Bapak Prof. Dr. Azhar Maksum, M.Ec.Ac, Ak, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 3. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, ME selaku Ketua Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara dan Ibu Dra. Marhayanie, Msi selaku Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 4. Ibu Dr. Endang Sulistya Rini, SE, Msi selaku Ketua Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara dan Ibu Dra. Friska Sipayung, MSi selaku Sekretaris Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara. 5. Ibu Prof. Dr. Ritha F Dalimunthe SE, Msi selaku dosen pembimbing yang telah banyak meluangkan waktu dalam memberikan bimbingan, arahan, bantuan, dan motivasi kepada penulis selama proses penyusunan skripsi ini. 6. Ibu Dr. Sitti Raha Agoes Salim, Msc selaku dosen pembaca penilai atas saran dan masukan yang diberikan kepada penulis. 7. Abang tersayang Wahyudi ST dan adik tersayang Wisnu Syahputra yang telah memberikan semangat kepada penulis selama proses penyusunan skripsi ini. 8. Orang Terdekat Yan Anggi Syahputra SH yang telah memberikan semangat dan dukungan dalam penyusunan skripsi ini . 9. Pegawai Cikal Bang Qpoet, Bang Roni, Kak Amel yang telah memberikan semangat dalam penyusunan skripsi ini. 10. Sahabat-sahabat tercinta, yang telah memberikan masukan dan semangat dalam penyusunan skripsi, Rini, Dila, Toto Patrick, Inal, Wiwit, Caca, Ika, Ebi, Putra, Ejot, Utus, Nandoz,Maman dan Adi. 11. Teman-teman Manajemen 2010, serta pihak-pihak lain yang telah membantu dalam penyelesaian skripsi ini yang tidak bisa di sebutkan satu per satu. iii Universitas Sumatera Utara
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan karena keterbatasan pengetahuan dan pengulasan skripsi. Akhir kata, penulis berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak.
Medan,
Agustus 2014
Penulis
Wahana 100502016
iv Universitas Sumatera Utara
DAFTAR ISI
Halaman
ABSTRAK..................................................................................................................
i
ABSTRACT...................................................................................................... ..........
ii
KATA PENGANTAR..................................................................................... ..........
iii
DAFTAR ISI..............................................................................................................
v
DAFTAR TABEL .....................................................................................................
viii
DAFTAR GAMBAR .................................................................................................
ix
DAFTAR LAMPIRAN................................................................................. ............
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah ....................................................................
1
1.2 Perumusan Masalah...........................................................................
6
1.3 Tujuan Penelitian...............................................................................
6
1.4 Manfaat Penelitian .............................................................................
7
TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Gaya Kepemimpinan Transformasional ............................................
8
2.1.1
Definisi Gaya Kepemimpinan Transformasional .................
8
2.1.2
Komponen Kepemimpinan Transformasional .....................
11
2.1.3
Karakteristik Pemimpin ........................................................
19
2.2 Lingkungan Kerja..............................................................................
19
2.2.1
Definisi Lingkungan Kerja ..................................................
19
v Universitas Sumatera Utara
BAB III
2.2.2
Jenis Lingkungan Kerja ........................................................
20
2.2.3
Indikator – Indikator Lingkungan Kerja...............................
26
2.3 Kinerja Karyawan .............................................................................
27
2.3.1
Definisi Kinerja Karyawan ...................................................
27
2.3.2
Penilaian Kinerja ..................................................................
28
2.3.3
Manfaat Penilaian Kinerja ....................................................
29
2.3.4
Indikator – Indikator Kinerja ................................................
31
2.4 Penelitian Terdahulu .........................................................................
32
2.5 Kerangka Konseptual ........................................................................
36
2.6 Hipotesis ............................................................................................
38
METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian ..................................................................................
39
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian ...........................................................
39
3.3 Batasan Operasional ..........................................................................
39
3.4 Definisi Operasional Variabel ...........................................................
40
3.5 Skala Pengukuran Variabel ...............................................................
42
3.6 Populasi dan Sampel .........................................................................
42
3.6.1
Populasi ................................................................................
42
3.6.2
Sampel ..................................................................................
43
3.7 Jenis Data dan Sumber Data..............................................................
46
3.8 Tekhnik Pengambilan Data...................................................... .........
47
3.9 Uji Validitas dan Reliabelitas................................................... .........
47
3.9.1
Uji Validitas..........................................................................
47
3.9.2
Uji Reliabilitas............................................................. .........
48
3.10Metode Analisa Data..........................................................................
49
vi Universitas Sumatera Utara
3.10.1 Metode Analisa Deskriptif .....................................................
49
3.10.2 Uji Analisis Regresi Linear Berganda ....................................
49
3.10.3 Uji Asumsi Klasik.......................................................... ........
50
3.10.3.1 Uji Normalitas................................................. .......
50
3.10.3.2 Uji Heteroskedastisitas................................... ........
50
3.10.3.3 Uji Multikolinearitas...............................................
50
3.10.4 Pengujian Hipotesis....................................................... .........
51
3.10.4.1 Uji Simultan (uji-f)......................................... ........
51
3.10.4.2 Uji Parsial (uji-t).............................................. .......
52
3.10.4.3 Koefisien Determinasi (R2)........................... .........
52
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran umum perusahaan.......................................................
55
4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan.............................................
55
4.1.2 Visi dan Misi PT PLN(Persero) Area Medan.................
58
4.1.3 Tata Nilai Perusahaan......................................................
59
4.1.4
Struktur Perusahaan ...................................................
62
4.2 Hasil Penelitian...........................................................................
64
4.2.1 Uji Validitas dan Realibilitas ...................................................
64
4.2.1.1 Uji Validitas .....................................................
64
4.2.1.2 Uji Reliabilitas...................................................
66
4.2.2 Analisis Deskriptif responden ..................................................
67
4.2.3 analisis deskriftif variabel penelitian........................................
69
4.2.4 uji asumsi klasik ......................................................................
76
4.2.4.1 Uji Normalitas ................................................
76
vii Universitas Sumatera Utara
4.2.4.2 uji Heteroskedisitas ........................................
80
4.2.4.3 uji multikoloniritas .........................................
82
4.2.5 Hasil analisis regresi berganda ...............................................
83
4.2.6 pengujian hipotesis ..................................................................
85
4.2.6.1 Uji Signifikan serempak .................................
85
4.2.6.2 Uji Individual ...................................................
88
4..2.6.3 Uji Koefesien Determinasi .............................
90
4.3 Pembhasan ................................................................................
91
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan ...............................................................................
94
5.2 saran ................................................................................................ ... 95 DAFTAR PUSTAKA................................................................................... .............
96
LAMPIRAN................................................................................................... ............
98
viii Universitas Sumatera Utara
DAFTAR TABEL
No. Tabel
Judul
Halaman
1.1
Pencapaian Recovery Time ...................................................................
5
2.1
Ringkasan Hasil Penelitian Terdahulu ........................................................
35
3.1
Operasionalisasi Variabel Penelitian ...........................................................
43
3.2
Instrument Skala Likert ...............................................................................
44
3.3
Penarikan sampel .........................................................................................
47
4.2
Uji Validitas............................................................................... ..................
64
4.3
Uji Reliabilitas............................................................................................ .
66
4.4 4.5 4.6 4.7
Karekteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin....................... Karekteristik Responden Berdasarkan Umur ................................... Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ........................... Distribusi Frekuensi Variabel Gaya Kepemimpinan
67 68 69
4.8 4.9 4.10 4.11 4.12 4.13 4.14 4.15 4.16
Transformasional (X1) ...................................................................... Distribusi Frekuensi Variabel Lingkungan Kerja (X2) ..................... Distribusi Frekuensi Variabel Kinerja Karyawan (Y1) ..................... Uji Kolmogrov-Smirnov (K-S) ......................................................... Uji Glejser ........................................................................................ Hasil Uji Multikoloniritas ................................................................. Model Regresi Linear Berganda....................................................... Uji Serempak (Uji-F)........................................................................ Uji Individual (Uji-T) ....................................................................... Goodness of Fit (R2) .........................................................................
69 72 75 79 82 83 84 87 89 90
ix Universitas Sumatera Utara
DAFTAR GAMBAR
No. Gambar
Judul
Halaman
2.1
Kerangka Konseptual ..................................................................................
40
4.1
Struktur Organisasi ......................................................................................
63
4.2
Histogram ....................................................................................................
77
4.3
Scatterplot ....................................................................................................
78
4.4
Uji Heteroskedastisitas ................................................................................
81
x Universitas Sumatera Utara
