Setelah 2 buku terdahulu, kini hadir buku terbaru...
Konsep Holistik & Sistematik, yang berisi …
DNA OF SUCCESS BELIEFS WAY OF LIFE
WAY OF THINKING
Client Success Is Our Success
Do The Best For Everybody
Give to Society
Commitment for Excellent
Care, Share, Love Care to Our People
Serve With the Heart
Do The Best For Everybody Do The Best for our Clients Do The Best for our People Do The Best for our Society
Untuk dapat melakukan “Do the Best for Everybody” dibutuhkan:
Kesabaran Kebesaran hati Kerelaan untuk menjalaninya Komitmen dan konsistensi agar kualitas layanan terjaga baik
Care, Share, Love
Care DWI SAPTA peduli terhadap seluruh insannya dan mengajak semua awaknya untuk mengambil bagian dalam proses transformasi yang
dilakukan untuk menjadi Indonesian IMC Company
Share Paradigma DWI SAPTA untuk berbagi hasil kerja kepada seluruh stakeholder perusahaan, baik kepada karyawan, klien maupun masyarakat sekitar
Love Prinsip dalam menjalani berbagai bentuk konsekuensi perusahaan yang dilakukan dengan penuh
PASSION dan CINTA
Client Success Is Our Success
Do The Best For Everybody
Give to Society
Commitment for Excellent
Care, Share, Love Care to Our People
Serve With the Heart
1 Client Success is Our Success Kredo ini dilakukan untuk memberikan jaminan service dan customer satisfaction. Segala upaya kreatif, media dan layanan usaha lainnya
diarahkan untuk mewujudkan sukses klien. Tujuannya adalah client lock-in, long term business partnership and business growth.
Client Success is Our Success adalah komitmen DWI SAPTA meningkatkan diri untuk keberhasilan klien. Karenanya tak henti kami melakukan :
Improvement terhadap layanan Integrated Communication, layanan total one stop service (9 Perusahaan) dengan output berkualitas Meng-hire profesional handal dan meningkatkan kesiapan dan kemampuan SDM melalui training dan coaching
2 Commitment for Excellence
Commitment for Excellence Moto “Never Ending Innovation” adalah elemen dasar dari Commitment for Excellence Dwi Sapta, sebagai bagian dari “Improve all the time” di segala lini dan waktu. Bahkan sebelum pasar meminta, kami sudah harus menyediakannya, agar DWI SAPTA dapat menjadi penentu tren
Commitment for Excellence Caranya ... DWI SAPTA selalu memberi solusi yang terbaik dan extraordinary values bagi klien (beyond extra miles) Speed, price, service telah menjadi komoditas tapi yang memiliki total solution-lah yang pasti lebih unggul
Commitment for Excellence Caranya ... Menyajikan terobosan kreatif, Out of the box dan solusi komunikasi total sehingga DWI SAPTA bisa memberikan sebuah road to success atas brand – mulai dari arsitektur merek sampai aktivitasnya di lapangan. Untuk itu mind set and human capital
jadi kunci. SDM berada di garda depan sebagai mesin pertumbuhan yang harus terus dipompa agar memberikan komitmen terbaik
3 Serve With the Heart
Serve With The Heart Merupakan Way of Life & Way of Thinking DWI SAPTA sejak awal. Seluruh layanan yang diberikan Dwi Sapta dilakukan secara profesional dan sepenuh hati, sehingga memberikan solusi yang excellent.
Serve with the heart akan selalu menjadi garam yang mewarnai ide, kebijakan dan strategi Dwi Sapta dalam melayani klien.
3 elemen utama dari
Serve With The Heart 1. Create intimacy & build chemistry with client 2. Sleep with the customers: Listen to their needs, wants and expectations
3. Lock customer loyalty through continuous learning relationship
4 Care to Our People
Care to Our People Great company comes from great people. SDM adalah aset yang
tak ternilai. Masa depan perusahaan sangat tergantung pada seluruh SDM DWI SAPTA DWI SAPTA harus dapat menciptakan iklim kondusif untuk bekerja
agar menjadi the best company to work for.
3 elemen utama dari
Care to Our People 1. We believe in human potential. It is our most important source of competitiveness 2. Nurture our people through professional, personal and
social development 3. We treat our people with love and empathy
5 Give to Society Dwi Sapta ingin jadi good corporate citizen yang berkontribusi positif pada karyawan, keluarga para karyawan dan society
Give to Society Value ini sejalan dengan upaya DWI SAPTA dalam menjalani CSR dengan menjangkau masyarakat sekitar DWI SAPTA baik karyawan internal dan keluarga maupun masyarakat terdekat.
Terima Kasih
