SECUNDAIR ONDERWIJS. eerste en tweede leerjaar. TV Kantoortechnieken TV Toegepaste economie TV Verkoop (enkel voor SG Handel)

SECUNDAIR ONDERWIJS

Onderwijsvorm:

TSO

Graad:

tweede graad

Jaar:

eerste en tweede leerjaar

Studiegebied:

Handel

Studierichting:

Handel Handel-talen Specifiek gedeelte

Vak(ken):

TV Kantoortechnieken TV Toegepaste economie TV Verkoop (enkel voor SG Handel)

Leerplannummer:

2006/128

1/1 lt/w 7/7 lt/w 1/1 lt/w

(vervangt 2005/105_2005/106, 2000/082_2000/083 2000/006_2000/007) Nummer inspectie:

2006 / 25 // 1 / J / SG / 1 / II / / D/ (vervangt 2005/47//1/J/SG/II//D, 2005/48//1/J/SG/II//D )

TSO – 2e graad – specifiek gedeelte Handel en Handel-talen TV Toegepaste economie (7/7 lt/w) / TV Kantoortechnieken (1/1 lt/w) / TV Verkoop (1/1 lt/w)

1

INHOUD Visie ..........................................................................................................................................................2 Beginsituatie .............................................................................................................................................3 Algemene doelstellingen ..........................................................................................................................3 Leerplandoelstellingen / leerinhouden......................................................................................................6 Pedagogisch-didactische wenken ......................................................................................................... 50 Minimale materiële vereisten................................................................................................................. 60 Evaluatie ................................................................................................................................................ 61 Bibliografie ............................................................................................................................................. 62


2

VISIE De studierichting Handel in de tweede graad bereidt de leerlingen voor op vier studierichtingen in de derde graad: Handel, Boekhouden – Informatica, Secretariaat – talen en Informaticabeheer. Om hieraan te voldoen, dienen de leerlingen zich in het specifiek gedeelte te bekwamen in moderne vreemde talen, informatica en handelsvakken. De studierichting Handel - talen in de tweede graad bereidt de leerlingen in eerste instantie voor op de studierichting Secretariaat - talen in de derde graad. In tweede instantie gaan de leerlingen in de derde graad ook naar de studierichting Handel. Ook voor deze studierichting staan moderne vreemde talen, informatica en handelsvakken centraal. Voor beide opleidingen is de leerling voldoende abstract begaafd, heeft hij praktisch inzicht in de sociale en economische ordening van de maatschappij en toont hij belangstelling voor vreemde talen, functioneel taalgebruik en informaticatoepassingen. Hij heeft administratieve en communicatieve vaardigheden en is flexibel t.o.v. een wisselend takenpakket. Het vak Toegepaste economie beoogt het ontwikkelen van een bedrijfseconomisch inzicht: de boekhouding als document voor het bedrijfsbeleid staat hierbij centraal. Om de boekhouding nuttig te kunnen aanwenden, is een correcte en nauwgezette registratie noodzakelijk. In de tweede graad ligt de nadruk op het correct registreren waarbij er ook plaats is voor de hedendaagse vormen van registratie, namelijk het computerboekhouden. Een onderneming is geen alleenstaand gegeven maar functioneert binnen de maatschappij. Het ontwikkelen van een bedrijfseconomisch inzicht op zich is onvoldoende, er is ook nood aan een ruimer algemeen economisch inzicht. Dit wordt nagestreefd binnen Handelseconomie: de onderneming en de individuele consument als deelnemers aan het boeiend economisch leven staan centraal. Uiteraard dient hierbij onderzocht te worden hoe de consument en de onderneming elkaar vinden. Een studie van het marktgebeuren dringt zich dan ook op. Het vak kantoortechnieken vormt samen met het vak verkoop de meer praktijkgerichte component in de opleiding. De nadruk ligt sterk op het organisatorische aspect van het secretariaatswerk. Administratieve medewerkers dienen taken uit te voeren met een hoge mate van nauwkeurigheid en efficiëntie. Naast de noodzakelijke beroepscompetenties worden ook de attituden en vaardigheden sterk gewaardeerd. De lessen verkoop geven de leerlingen een inzicht in de vereiste beroepscompetenties van een verkoper in de detailhandel. Daarnaast leren zij de consument op een klantgerichte en klantvriendelijke wijze te benaderen, verwerven zij warenkennis en leren een verkooptransactie correct afhandelen, zodat zij inzetbaar zijn in het verkoopapparaat van de onderneming. Door een verkoopsimulatie in het tweede leerjaar wordt de link tussen theorie en praktijk maximaal gelegd.


3

BEGINSITUATIE Een specifieke voorkennis voor handelseconomie, boekhouden, kantoortechnieken of verkoop is niet vereist. De leerlingen die afkomstig zijn uit de 1e graad basisoptie ‘Moderne wetenschappen’ of ‘Handel’ beschikken reeds over een initiërend inzicht in de basisbeginselen van de handelseconomie. Ze hebben reeds kennis gemaakt met koopgedrag, goederen en diensten, inkomen, sparen, de winkel en het kantoor. Het merendeel van de leerlingen in het 1e jaar van de 2e graad Handel en Handel – talen komt uit één van de beide basisopties. Leerlingen die uit een andere basisoptie komen, hebben nog geen voorkennis maar dit vormt geen beletsel.


4

ALGEMENE DOELSTELLINGEN Het vak toegepaste economie betekent voor de leerlingen een grondige kennismaking met het boeiende economische leven. Het doel van de handelseconomie is de leerlingen een grondige kennis en een dieper inzicht te verschaffen in de economische mechanismen met haar onderscheiden entiteiten, markten en instellingen, hun begrippen en relaties. Het boekhouden richt zich in de eerste plaats tot de grondbegrippen van het dubbel boekhouden en de studie van de balans- en resultatenrekeningen. In de tweede graad wordt de basis gelegd voor het gebruik van de boekhouding als beleidsinstrument. Boekhouden is meer dan het louter registreren van ondernemingsactiviteiten, het is het ontwikkelen van een actief bedrijfseconomisch denken. In beide deelvakken dienen de leerlingen de volgende vaardigheden te verwerven: analytisch en kritisch vermogen; hanteren van de documenten; reken- en cijfervaardigheid; sociale en communicatieve vaardigheden; vaardigheid in het zien van details. In elk geval moeten zij bijzondere aandacht besteden aan een correct taalgebruik.

De leerlingen moeten tijdens het vak kantoortechnieken een beroepsondersteunende kennis en een praktijkgericht inzicht verwerven in de werking van een secretariaat. Het leerplan omvat hierbij de volgende streefdoelen: de leerlingen vertrouwd maken met de specifieke termen en begrippen; ze kennis laten maken met de recente ontwikkelingen in de kantoorwereld. De leerlingen dienen vooral de specifieke vaardigheden te verwerven die nodig zijn voor het vervullen van de functie van secretariaatsmedewerk(st)er: in staat zijn om werkzaamheden op het gebied van post- en tekstverwerking, communicatie en klassement te verrichten; sociale en communicatieve vaardigheden; moderne burotica-apparatuur kunnen hanteren; bijzondere aandacht besteden aan een correct taalgebruik.

In het vak verkoop wordt beoogd dat de leerlingen een beroepsondersteunende kennis en een praktijkgericht inzicht verwerven in de beroepswereld van de verkoop in de detailhandel. De lessen verkoop laten de leerlingen kennis en inzicht verwerven in het feit dat een opleiding tot verkoper steunt op een aantal theoretische principes i.v.m. de persoon van de verkoper, de omgang met klanten, een grondige artikelenkennis en een degelijke winkeluitrusting. De theoretische basisprincipes worden telkens aangevuld met demonstraties en/of eenvoudige praktische oefeningen. Met het voeren van eenvoudige verkoopgesprekken moeten de leerlingen elementaire basisvaardigheden verwerven om op een klantgerichte en klantvriendelijke wijze om te gaan met de consument. Gelet op de toenemende vereisten die aan een geschoold verkoper worden gesteld en de technologische vernieuwingen in de distributiesector wordt van de leerlingen verwacht dat zij aandacht hebben voor de meest recente ontwikkelingen in de verkoop. In de tweede graad moeten de leerlingen die vaardigheden, kennis en attitudes verwerven die hen moet toelaten om in de derde graad een meer specifieke invulling van hun basisopleiding te kiezen.


5

Zij moeten vooral volgende vaardigheden en beroepsondersteunende kennis verwerven in de volgende contexten: commercialiteit: in een eenvoudige verkoopsituatie wordt bijzondere aandacht besteed aan productkennis, de opbouw van verkoopgesprekken en presentatietechnieken. De leerling kan toegewezen artikelen verzorgen, op een klantgerichte en klantvriendelijke wijze de consument begeleiden, adviseren en uitnodigen tot het kopen van artikelen en de verkooptransactie correct afhandelen; communicatie: voldoende tijd en aandacht wordt besteed aan een effectief en functioneel taalgebruik. Het aanleren van zowel de mondelinge als de schriftelijke taalvaardigheden staat steeds in functie van de opleiding. Het voeren van verkoopgesprekken en het gebruik van courante communicatiemiddelen staan hierbij centraal.

In aansluiting op het Pedagogisch Project van het Gemeenschapsonderwijs wordt van de leerlingen verwacht dat zij onder begeleiding de volgende attitudes1, die gericht zijn op de vereiste beroepshoudingen, ontwikkelen en nastreven: accuratesse: erop gericht zijn binnen de voorgeschreven tijd een taak nauwkeurig te voltooien; resultaatgerichtheid: gedreven naar einddoel van de activiteit toewerken; zelfstandigheid en zin voor initiatief: zelfstandig aan een taak kunnen werken en problemen durven aanpakken; zin voor orde, netheid en nauwkeurigheid: erop gericht zijn nauwkeurig, net en met zin voor orde te werken; discretie en betrouwbaarheid: alle vertrouwelijke en geheime informatie met de nodige omzichtigheid behandelen ten einde niet bedoelde informatieoverdracht te voorkomen; commercialiteit: in een eenvoudige verkoopsituatie wordt bijzondere aandacht besteed aan productkennis, de opbouw van verkoopgesprekken en presentatietechnieken. De leerling kan toegewezen artikelen verzorgen, op een klantgerichte en klantvriendelijke wijze de consument begeleiden, adviseren en uitnodigen tot het kopen van artikelen en de verkooptransactie correct afhandelen; zin voor samenwerking: willen bijdragen tot een leef- en werkomgeving als gemeenschap van mensen.

Het is essentieel dat het leerplan als een geheel geïnterpreteerd wordt, m.a.w. naast de leerinhouden en leerplandoelstellingen zijn de pedagogisch-didactische wenken duidende en waardevolle aanvullingen.

1

De weergegeven omschrijving is in functie van de beroepshouding.


6

LEERPLANDOELSTELLINGEN / LEERINHOUDEN TV TOEGEPASTE ECONOMIE: HANDELSECONOMIE 1e jaar: 3 lestijden/week, 2e jaar: 3 lestijden/week

DECR. NR.

LEERPLANDOELSTELLINGEN

LEERINHOUDEN

De leerlingen kunnen 1

1

Inleiding en situering

1.1

Basisbegrippen

•

het begrip behoefte omschrijven en concretiseren via voorbeelden;

1.1.1

Behoeften

•

de begrippen goederen en diensten omschrijven en concretiseren via voorbeelden;

1.1.2

Goederen en diensten

•

de begrippen produceren (productie) en consumeren (consumptie) omschrijven en concretiseren via voorbeelden;

1.1.3

Produceren en consumeren

•

de productiefactoren (natuurlijke hulpbronnen, arbeid en kapitaal) opsommen en omschrijven aan de hand van zelf verzamelde informatie;

1.1.4

Productiefactoren

•

het begrip economie omschrijven;

1.1.5

Economie

•

het onderscheid tussen welvaart en welzijn toelichten en illustreren;

1.1.6

Welvaart en welzijn

•

het belang van de vrijetijdsbesteding voor de mens aantonen;

1.1.7

Vrijetijdsbesteding

•

een eenvoudige economische kringloop opbouwen (gezinnen en 1.2 bedrijven) en toelichten via voorbeelden.

Economische kringloop


DECR. NR.

7


LEERINHOUDEN


•

het onderscheid tussen ondernemingen en bedrijven via voorbeelden illustreren;

2

Ondernemingen en bedrijven

2.1

Onderscheid tussen onderneming en bedrijf

2.2

Bedrijfskolom

•

de verschillende stappen beschrijven en schematisch voorstellen 2.2.1 hoe een product bij de consument komt;

Begrip bedrijfskolom

•

het begrip toegevoegde waarde omschrijven en uit de bedrijfsko- 2.2.2 lom de toegevoegde waarde voor elke stap bepalen;

Toegevoegde waarde

•

het begrip BTW omschrijven;

2.2.3

BTW

•

aan de hand van de bedrijfskolom het principe van de BTW verklaren en aantonen dat BTW een verbruiksbelasting is;

2.2.4

Principe van de BTW

•

de verschillende sectoren opsommen en bedrijven op basis van hun output in de juiste sector onderbrengen;

2.3

Sectoren

•

de verschillende ontstaansreden van bedrijven uit de profit en de 2.4 non-profit sector verklaren en toelichten met voorbeelden;

Profit en non-profit sector

2.5

Bedrijven: indeling volgens grootte

2.5.1

Grootbedrijf – kleinbedrijf

•

de begrippen grootbedrijf en kleinbedrijf omschrijven en toelichten via herkenbare voorbeelden;

•

enkele voor- en nadelen beschrijven van een grootbedrijf en een 2.5.2 kleinbedrijf;

Voor- en nadelen


DECR. NR.

8


LEERINHOUDEN

De leerlingen kunnen 2.6 •

de begrippen eenmanszaak en vennootschap omschrijven, con- 2.6.1 cretiseren via voorbeelden, enkele kenmerken opzoeken (formaliteiten, aansprakelijkheid, continuïteit, winstverdeling …) en voor- en nadelen van beide ondernemingsvormen toelichten;

•

de voornaamste handelsvennootschappen {NV, (E)BVBA} vergelijken op basis van enkele criteria (aansprakelijkheid, kapitaal, vennoten …) en met behulp van opgezocht materiaal;

Indeling van de ondernemingen naar juridische maatstaven Eenmanszaak versus vennootschappen

2.6.2

Indeling van de handelsvennootschappen

2.7

Ondernemingsplan

•

de rol van het ondernemingsplan bij het beperken van het onder- 2.7.1 nemingsrisico beschrijven;

Rol

•

aan de hand van een voorbeeld de voornaamste onderdelen van 2.7.2 het ondernemingsplan onderscheiden (zeer eenvoudig);

Voornaamste onderdelen

2.8

Onderneming en bedrijf als organisatie (eenvoudig)

•

de noodzaak van organisatie aantonen via voorbeelden;

2.8.1

Noodzaak van organisatie

•

een aantal organisatiestructuren (hiërarchische organisatie, functionele organisatie, departementale organisatie, staforganisatie) omschrijven en herkennen;

2.8.2

De organisatiestructuren (eenvoudig)

2.9

Organogram

•

het begrip organogram omschrijven en op basis van beschikbare 2.9.1 informatie een (eenvoudig) organogram opstellen;

Begrip

•

de verschillende afdelingen binnen een onderneming in het organogram situeren en de belangrijkste taken beschrijven;

2.9.2

De afdelingen van een onderneming

•

uitgaande van personeelsadvertenties een aantal (essentiële) vereisten op gebied van kennis, vaardigheden en attitudes afleiden voor werknemers in verschillende afdelingen;

2.9.3

Profielen van de werknemers


DECR. NR.

9


LEERINHOUDEN

De leerlingen kunnen •

het begrip stakeholders toelichten en concretiseren;

2.10

Stakeholders

•

het begrip duurzaam ondernemen toelichten en concretiseren.

2.11

Duurzaam ondernemen

3

Handel en handelaar

3 •

de begrippen handel en handelaar omschrijven;

3.1

Begrippen

•

de voornaamste functies van de handel schetsen;

3.2

Functies van de handel

3.3

Indeling van de handel

•

de begrippen groothandel en kleinhandel omschrijven en toelich- 3.3.1 ten met voorbeelden;

Groothandel en kleinhandel

•

de begrippen collecterende en distribuerende handel omschrijven en toelichten met voorbeelden;

3.3.2

Collecterende en distribuerende handel

•

de begrippen binnenlandse en buitenlandse handel omschrijven en toelichten met voorbeelden;

3.3.3

Binnenlandse en buitenlandse handel

•

de begrippen intracommunautaire levering, intracommunautaire verwerving, invoer en uitvoer omschrijven en toelichten met voorbeelden;

3.3.4

Intracommunautaire levering, intracommunautaire verwerving, invoer en uitvoer

•

de begrippen doorvoerhandel en veredelingsverkeer omschrijven en toelichten met voorbeelden;

3.3.5

Doorvoerhandel en veredelingsverkeer

3.4

Verplichtingen en rechten van de handelaar

3.4.1

Verplichtingen van de handelaar

•

de verplichtingen van de handelaar (o.a. handelsnaam, BTWinschrijving, ondernemingsloket, ondernemingsnummer, Kruispuntbank van Ondernemingen, zichtrekening, aansluiting bij een sociale verzekeringskas en een ziekenfonds, huwelijksstelsel, vestigingswet, vergunningen …) opzoeken en bondig toelichten;


DECR. NR.

10


LEERINHOUDEN


de rechten van de handelaar (o.a. Rechtbank van Koophandel, en bescherming tegen oneerlijke concurrentie) opzoeken en bondig toelichten.

4 •

de stappen in het verkoopproces (prijsaanvraag, prijsofferte, bestelling, levering, betaling) ordenen en omschrijven;

3.4.2

Rechten van de handelaar

4

Kopen en verkopen

4.1

Het verkoopproces

4.2

Documenten in het verkoopproces

•

de functie van de prijsaanvraag aantonen, het document herken- 4.2.1 nen en rangschikken binnen het koopproces;

•

de functie van de prijsofferte (bestek) aantonen, het document herkennen en rangschikken binnen het koopproces;

•

de functie van de bestelbon aantonen, het document herkennen 4.2.3 en rangschikken binnen het koopproces en de bestelbon invullen uitgaande van een prijsofferte;

Bestelbon

•

de functie van de leveringsbon aantonen, het document herkennen en rangschikken binnen het koopproces;

4.2.4

Leveringsbon

•

de functie van de factuur aantonen, het document herkennen en rangschikken binnen het koopproces;

4.2.5

Factuur

•

de functie van de creditnota aantonen, het document herkennen en rangschikken binnen het koopproces;

4.2.6

Creditnota

•

een klachtenbrief opstellen;

4.2.7

Klacht

•

de verkoopsvoorwaarden (hoeveelheid, kwaliteit, prijs, levering, betaling) opzoeken en toelichten.

4.3

Verkoopsvoorwaarden

4.2.2

Prijsaanvraag Prijsofferte (bestek)


DECR. NR.

11


LEERINHOUDEN


5

Betaling

5.1

Rechtstreekse betaling

5.1.1

Kwijting

•

het begrip kwijting omschrijven, de kwijting herkennen en hanteren;

•

het begrip kwitantie (kwijtschrift) omschrijven, de kwitantie (kwijt- 5.1.2 schrift) herkennen en hanteren;

Kwitantie (kwijtschrift)

•

het begrip ontvangstbewijs omschrijven, het ontvangstbewijs herkennen en hanteren;

5.1.3

Ontvangstbewijs

5.2

Onrechtstreekse betaling

5.2.1

Tussenkomst van de financiële instellingen

5.2.2

Betalingstechnieken

•

de rol van de financiële instellingen bij onrechtstreekse betaling toelichten;

•

het begrip storting omschrijven, de storting herkennen en het document hanteren;

5.2.2.1

Storting

•

het begrip overschrijving omschrijven, de overschrijving herkennen en het document hanteren;

5.2.2.2

Overschrijving

•

het begrip bankcheque omschrijven en de bankcheque herkennen;

5.2.2.3

Bankcheque

•

het begrip domiciliëring omschrijven en voorbeelden van nuttige toepassingen aanhalen;

5.2.2.4

Domiciliëring

•

het begrip permanente of doorlopende opdracht omschrijven en voorbeelden van nuttige toepassingen aanhalen;

5.2.2.5

Permanente of doorlopende opdracht

•

het begrip protonkaart omschrijven, de gebruikswijze toelichten en voorbeelden van nuttige toepassingen aanhalen;

5.2.2.6

Elektronische betaling: protonkaart


DECR. NR.

12


LEERINHOUDEN


het begrip debetkaart omschrijven, de gebruikswijze toelichten en voorbeelden van nuttige toepassingen aanhalen;

5.2.2.7

Elektronische betaling: debetkaart

•

het begrip kredietkaart omschrijven, de gebruikswijze toelichten, voorbeelden van nuttige toepassingen aanhalen en de gevaren van het gebruik toelichten;

5.2.2.8

Elektronische betaling: kredietkaart

•

actuele software hanteren voor financiële toepassingen;

5.3

PC-banking

•

het gebruik van andere betaalvormen (zoals maaltijdcheque) toelichten;

5.4

Andere betaalvormen

•

de nieuwe tendensen inzake betalingen (zoals opleidingscheque, cultuurcheque …) schetsen;

5.5

Tendensen

•

uit een rekeninguittreksel relevante informatie afleiden.

5.6

Het rekeninguittreksel

6

Krediet

6.1

Begrip en belang

6.2

Krediet op korte termijn

6.2.1

Kredietopening

6 •

het begrip krediet omschrijven en het belang ervan aantonen;

•

het begrip kredietopening omschrijven en het gebruik van de kredietopening toelichten;

•

het begrip kaskrediet omschrijven en het gebruik van het kaskre- 6.2.2 diet toelichten;

Kaskrediet


DECR. NR.

13


LEERINHOUDEN

De leerlingen kunnen 6.3

Krediet op lange termijn

•

het begrip lening op afbetaling omschrijven en het gebruik van de lening op afbetaling toelichten;

6.3.1

Lening op afbetaling

•

het begrip verkoop op termijn omschrijven, het gebruik van de verkoop op termijn toelichten en concrete toepassingen opzoeken;

6.3.2

Verkoop op termijn

•

het begrip verkoop op afbetaling omschrijven, het gebruik van de 6.3.3 verkoop op afbetaling toelichten en concrete toepassingen opzoeken;

Verkoop op afbetaling

•

het begrip persoonlijke lening omschrijven en het gebruik van de 6.3.4 persoonlijke lening toelichten;

Persoonlijke lening

•

het begrip hypothecaire lening omschrijven en het gebruik van de hypothecaire lening toelichten;

6.3.5

Hypothecaire lening

•

het begrip leasing omschrijven, het gebruik van leasing toelichten en uit een leasingcontract vijf elementen analyseren;

6.3.6

Leasing

•

een eenvoudige intrestberekening toepassen (bijvoorbeeld voor een kaskrediet – zie ook boekhouden);

6.4

Intrestberekening

•

de (reële) intrestlasten van een aantal kredietvormen vergelijken en de voor- en nadelen van de verschillende financieringsvormen afwegen;

6.5

Intrestvergelijking

•

6.6 de mogelijke gevaren voor de kredietnemer toelichten (terugbetalingsplicht, financiële draagkracht, risico’s en waarborgen);

Valkuilen voor de kredietnemer

•

de wet op het consumentenkrediet opzoeken en het doel ervan verduidelijken;

6.7

Bescherming van de kredietnemer: wet op het consumentenkrediet

•

de steunmaatregelen bij specifieke financieringsvormen opzoeken.

6.8

Steunmaatregelen bij specifieke financieringsvormen


DECR. NR.

14


LEERINHOUDEN


7

Verzekeringen

•

verzekeringen begripsmatig omschrijven en het belang van (verplichte en wenselijke) verzekeringen voor de verzekeringsnemer aantonen;

7.1

Begrip en belang

•

de basisterminologie met betrekking tot verzekeringen hanteren op basis van een contract uit de leefwereld van de leerling (bijvoorbeeld bromfietsverzekering) en met voorbeelden illustreren;

7.2

Verzekeringscontracten en verzekeringspartijen

•

de belangrijkste verzekeringen (burgerlijke aansprakelijkheid, autoverzekering, brandverzekering …) schematisch ordenen en bondig toelichten.

7.3

Soorten van verzekeringen

8

Gezinnen

8.1

Inkomensvorming

8.1.1

Inkomen uit arbeid

8

•

de verschillende stelsels van vergoedingen verklaren en beoordelen;

8.1.1.1

Vergoeding van arbeid

•

de inkomensvorming uit arbeid omschrijven m.b.t. stelsels van vergoedingen van arbeid in dienstverband versus zelfstandige;

8.1.1.2

Dienstverband versus zelfstandige ondernemer

•

de begrippen nominaal en reëel loon verwoorden;

8.1.1.3

Nominaal en reëel loon

•

de verschillende inkomsten uit kapitaal omschrijven en toelichten;

8.1.2

Inkomen uit kapitaal

•

de elementen van de inkomensbesteding (consumptie, sparen en belastingen) omschrijven en onderling vergelijken;

8.2

Inkomensbesteding

8.3

Belastingen


DECR. NR.

15


LEERINHOUDEN

De leerlingen kunnen

•

de noodzaak van belastingen met voorbeelden aantonen;

•

het onderscheid tussen directe en indirecte belastingen aantonen en verduidelijken met voorbeelden;

8.3.1

Noodzaak

8.3.2

Directe en indirecte belastingen

8.4

Sparen en beleggen

8.4.1

Begrippen

8.4.2

Motieven voor beleggen

•

de begrippen sparen en beleggen omschrijven;

•

enkele bepalende factoren bij de keuze van beleggingen toelichten (inclusief ethisch beleggen); 8.4.3

•

Spaar- en beleggingsvormen

een beperkt aantal spaar- en beleggingsvormen (spaarrekening, termijnrekening, aandelen … ) opzoeken, toelichten en onderling vergelijken.

9

9

De economische dynamiek: de markten

9.1

Markt en marktprijs

9.1.1

Begrippen markt en marktprijs

•

de begrippen markt en prijs omschrijven;

•

de drie marktsoorten (goederen- en dienstenmarkt, arbeidsmarkt 9.1.2 en vermogensmarkt) omschrijven;

Marktsoorten

•

de marktsoorten situeren in de economische kringloop;

9.1.3

Situering in de economische kringloop

•

het begrip vraagcurve omschrijven en grafisch voorstellen;

9.1.4

Vraagcurve

•

het begrip aanbodcurve omschrijven en grafisch voorstellen;

9.1.5

Aanbodcurve

•

met behulp van de wet van vraag en aanbod het totstandkomen van de marktprijs verklaren (marktmechanisme);

9.1.6

Marktmechanisme

•

de meest courante marktvormen (volkomen concurrentie, 9.1.7 monopolie, oligopolie en monopolistische concurrentie) omschrijven door gebruik te maken van de belangrijkste kenmerken (aantal vragers en aanbieders, homogeen of heterogeen product, open of gesloten, doorzichtig);

Marktvormen


DECR. NR.

16


LEERINHOUDEN


De goederen- en dienstenmarkt

•

de prijsvorming op de goederen- en dienstenmarkt aan de marktvorm relateren en verklaren;

9.2.1

Prijsvorming op de goederen- en dienstenmarkt

•

de rol van de overheid in de prijsvorming op de goederen- en dienstenmarkt schetsen en motieven aangeven voor overheidsingrijpen in onvolkomen marktsituaties;

9.2.2

Rol van de overheid in de prijsvorming bij onvolkomen marktsituaties

9.3

Arbeidsmarkt

•

de prijsvorming op de arbeidsmarkt verklaren;

9.3.1

Prijsvorming op de arbeidsmarkt

•

het overlegmodel in België schetsen;

9.3.2

Het overlegmodel

•

de structuur van de sociale zekerheid schetsen en aangeven wanneer men een beroep kan doen op de sociale zekerheid (grote lijnen);

9.3.3

Sociale zekerheid

9.4

Meting van prijzen

•

het begrip indexcijfer omschrijven;

9.4.1

Begrip indexcijfer

•

indexcijfers (algemeen) berekenen in concrete situaties;

9.4.2

Berekening van indexcijfers

9.4.3

Index van de consumptieprijzen

•

de procedure van de prijsopnamen schetsen;

9.4.3.1

Procedure van prijsopnamen

•

het belang van de wegingcoëfficiënten toelichten;

9.4.3.2

Wegingcoëfficiënten

•

de betekenis van het indexcijfer van de consumptieprijzen en de gezondheidsindex toelichten (inclusief de invloed op de loonvorming);

9.4.3.3

Betekenis van de index van de consumptieprijzen en de gezondheidsindex


DECR. NR.

17


LEERINHOUDEN


•

de prijsvorming op de geld- en kapitaalmarkt beschrijven;

9.5

Geld- en kapitaalmarkt

9.5.1

Prijsvorming op de geld- en kapitaalmarkt

9.5.2

Financiële instellingen

•

de rol van financiële instellingen omschrijven en hun bestaansredenen verantwoorden;

9.5.2.1

Bestaansredenen

•

de begrippen debetrente en creditrente toelichten;

9.5.2.2

Debetrente en creditrente

•

uitgaande van de deposito-opneming en kredietverstrekking het ontstaan van de intrestmarge verklaren;

9.5.2.3

Deposito-opneming, kredietverstrekking en intrestmarge

•

de dienstverlening van financiële instellingen omschrijven en illustreren (beleggingsadvies, aanbod van verzekeringen, vreemde valuta, safes, belastingadvies ...);

9.5.2.4

Bankdiensten

•

enkele essentiële opdrachten van de NBB - ECB (waaronder de tussenkomst in de prijsvorming) omschrijven.

9.5.2.5

Opdrachten van de NBB / ECB

10

10

De economische dynamiek: de overheid

•

het begrip overheid omschrijven en illustreren met voorbeelden;

10.1

Begrip

•

het begrip overheid relateren aan de federalisering, internationalisering en globalisering;

10.2

Federalisering, internationalisering en globalisering

•

de overheid situeren in de economische kringloop;

10.3


•

de belangrijkste taken van de overheid omschrijven, illustreren en motiveren;

10.4

Taken van de overheid


DECR. NR.

18


LEERINHOUDEN


Begroting

•

de begrippen federale begroting en Vlaamse begroting omschrij- 10.5.1 ven;

Begrip

•

het totstandkomen van de federale begroting bondig schetsen en uit de begroting relevante informatie halen;

10.5.2

Federale begroting

•

het totstandkomen van de Vlaamse begroting bondig schetsen en uit de begroting relevante informatie halen;

10.5.3

Vlaamse begroting

•

het begrippen te financieren saldo omschrijven (eenvoudig);

10.5.4

Te financieren saldo

•

het begrip overheidsschuld omschrijven (eenvoudig).

10.5.5

Overheidsschuld

11

De economische dynamiek: het buitenland

11 •

het buitenland situeren in de economische kringloop;

11.1


•

het belang van de internationale handel voor België en de regio’s omschrijven;

11.2

Belang voor België en de regio’s

•

de samenstelling van onze internationale handel ontleden en bespreken op grond van statistische gegevens;

11.3

Samenstelling van de internationale handel

11.4

Wisselmarkt en wisselkoersen

•

de begrippen wisselmarkt en wisselkoers omschrijven;

11.4.1

Begrippen wisselmarkt en wisselkoersen

•

de invloed van veranderingen van de wisselkoers op de handel toelichten (eenvoudig);

11.4.2

Invloed van de koersschommelingen op de handel

11.5

De euro en de eurozone

•

de begrippen euro en eurozone omschrijven;

11.5.1

Begrippen

•

de deelnemers aan de eurozone opzoeken;

11.5.2

Eurozone

•

de voordelen van de euro omschrijven.

11.5.3

Voordelen


DECR. NR.

19


LEERINHOUDEN


12 •

een actualiteitsmap aansluitend bij leerplanitems over bedrijven / 12.1 ondernemingen en/of over een bedrijfseconomisch thema (voorbeeld een bedrijfssector, bedrijven uit de regio …) aanleggen en erover communiceren;

•

een actualiteitsmap over een algemeen economisch onderwerp (voorbeeld de arbeidsmarkt, sparen en beleggen, de begroting, buitenlandse handel …) aanleggen en erover communiceren.

13

Actualiteitsmap Het bedrijfsleven

12.2

Algemeen economisch

13

Didactische uitstappen (minimaal 1 per jaar)

•

de doelstellingen van de didactische uitstap formuleren;

13.1

Formulering van doelstellingen

•

in samenwerking met de leerkracht de didactische uitstap voorbereiden;

13.2

Voorbereiding

•

verslag over de didactische uitstap uitbrengen;

13.3

Rapportering

•

de didactische uitstap evalueren in functie van de doelstellingen. 13.4

Evaluatie


DECR. NR.

20


LEERINHOUDEN


14

Projecten

14.1

Het bedrijf

•

de doelstellingen van het project formuleren;

14.1.1

Formuleren van doelstellingen

•

contacten leggen met een bedrijf (individueel of in groep) om er relevante informatie (bijvoorbeeld geschiedenis van de onderneming, juridische vorm van de onderneming, beschrijving van de producten, afzetmarkten, samenstelling van het personeelsbestand, het organogram van het bedrijf, de vereiste competenties van enkele medewerkers …) te verzamelen;

14.1.2

Verzamelen van gegevens

•

een schriftelijk verslag opstellen (gebruik makend van een tekst- 14.1.3 verwerkingsprogramma en een rekenblad) van hun bevindingen;

•

hun bevindingen presenteren;

•

de doelstellingen van het project formuleren;

•

in samenwerking met de leerkracht het project voorbereiden en uitvoeren;

•

verslag over het project uitbrengen;

•

het project evalueren in functie van de doelstellingen.

Verslaggeving (gebruik maken van tekstverwerking en rekenblad)

14.1.4

Presentatie

14.2

Bedrijfssimulatie of simulatie van een bedrijfsactiviteit

14.2.1


14.2.2

Voorbereiding en uitvoering

14.2.3

Rapportering

14.2.4

Evaluatie


21

TV TOEGEPASTE ECONOMIE: BOEKHOUDEN 1e jaar: 4 lestijden/week, 2e jaar: 4 lestijden/week

DECR. NR.


LEERINHOUDEN


1

Inleiding tot het boekhouden

1.1

Begrip

•

het begrip boekhouden omschrijven;

•

de noodzaak van het bijhouden van een boekhouding toelichten; 1.2

Noodzaak

•

het belangrijkste verschilpunt tussen de enkelvoudige boekhouding en de dubbele boekhouding omschrijven;

1.3

Enkelvoudige en dubbele boekhouding

•

de ondernemingen indelen volgens de criteria uit de boekhoudwetgeving;

1.4

Indeling van de ondernemingen volgens de boekhoudwetgeving

•

de keuze tussen de enkelvoudige en de dubbele boekhouding verantwoorden.

1.5

Wettelijke verplichtingen

2

Basisbegrippen van het dubbel boekhouden

2.1

Inventaris

2

•

het begrip inventaris omschrijven;

2.1.1

Begrip inventaris

•

een (eenvoudige) inventaris opstellen aan de hand van beschikbaar cijfermateriaal;

2.1.2

Opstellen van een inventaris

•

uit de inventaris het vermogen van de onderneming afleiden;

2.1.3

Vermogen


DECR. NR.

22


LEERINHOUDEN


Balans

•

het begrip balans omschrijven door gebruik te maken van de begrippen actief en passief, de begrippen actief en passief hanteren in concrete situaties en het balansevenwicht toelichten;

2.2.1

Begrippen balans, actief, passief, balansevenwicht

•

het begrip balanspost toelichten;

2.2.2

Balansposten

•

de balans afleiden uit de inventaris;

2.2.3

Opstellen van een balans

•

een (eenvoudige) balans rubriceren;

2.2.4

Rubrieken van de balans

•

(eenvoudige) wijzigingen in actief en passief op de balans weergeven;

2.3

Wijzigingen in actief en passief

2.4

Rekeningen en grootboek

•

het begrip rekening en grootboek toelichten;

2.4.1

Begrippen rekeningen en grootboek

•

de balans uitsplitsen in rekeningen;

2.4.2

Van beginbalans naar rekeningen

•

de boekingsregels van rekeningen van het actief en passief toe- 2.4.3 passen door gebruik te maken van de begrippen debet en credit;

Werking van de balansrekeningen

•

het boekhoudalgoritme / de coderingstabel gebruiken bij boekhoudkundige verrichtingen;

•

de noodzaak van het gebruik van het MAR illustreren;

•

de rekeningnummers uit het MAR afleiden;

•

2.4.4

Boekhoudalgoritme / coderingstabel

2.5

MAR

2.5.1

Noodzaak van het gebruik van een rekeningstelsel

2.5.2

Werking van het MAR

2.6

Salderen van de rekeningen

het saldo van de rekeningen bepalen en interpreteren;


DECR. NR.

23


LEERINHOUDEN


het begrip journaal omschrijven;

2.7

Journaal

•

(eenvoudige) verrichtingen in het journaal registreren;

2.7.1

Begrip journaal

2.7.2

Journaliseren

•

het begrip proef- en saldibalans omschrijven;

2.8

Proef- en saldibalans

•

de noodzaak van het opstellen van een proef- en saldibalans verduidelijken;

2.8.1

Begrip proef- en saldibalans

•

2.8.2

uitgaande van het grootboek de proef- en saldibalans opstellen;

Noodzaak van het opstellen van een proef- en saldibalans

2.8.3

Opstellen van een proef- en saldibalans

•

uitgaande van de saldibalans de eindbalans afleiden; 2.9

Eindbalans

2.10

Monografie

3

Resultaat en resultatenrekening

•

zelfstandig de opeenvolgende stappen van inventaris tot eindbalans toepassen in een (eenvoudige) monografie.

3

3.1

Resultaat

•

het begrip resultaat omschrijven;

3.1.1

Begrip

•

het resultaat berekenen (eenvoudig);

3.1.2

Berekening

•

de verschillende resultaten (bedrijfsresultaat, resultaat uit de gewone bedrijfsuitoefening, resultaat voor belastingen, resultaat van het boekjaar) afleiden uit de resultaatberekening;

3.1.3

Soorten resultaat


DECR. NR.

24


LEERINHOUDEN


het begrip resultatenrekening omschrijven;

3.2

Resultatenrekening

•

de resultaten groeperen volgens hun aard (bedrijfsresultaten, financiële resultaten, uitzonderlijke resultaten en belastingen op het resultaat);

3.2.1

Begrip resultatenrekening

3.2.2

Indeling

3.2.3

Boekhoudalgoritme / coderingstabel

3.2.4

Boekingsregels

3.2.5

Situering in het MAR

4

Verrichtingen in verband met aankopen en verkopen van handelsgoederen

4.1

Soorten aankopen

4.2

Factuur

•

het boekhoudalgoritme / de coderingstabel gebruiken bij boekhoudkundige verrichtingen;

•

de boekingsregels voor resultatenrekeningen afleiden uit de werking van de rekening kapitaal;

•

de resultatenrekeningen situeren in het MAR.

4

•

de aankopen indelen volgens hun aard (aankopen van handelsgoederen, aankopen van diensten en diverse goederen en aankopen van vaste activa);

•

het begrip factuur omschrijven en het document herkennen;

4.2.1

Begrip factuur

•

het belang van het opstellen van een factuur toelichten;

4.2.2

Belang van het opstellen van een factuur

•

een factuurberekening (met BTW, handelskorting, aankoopkosten, waarborg verpakking en financiële korting) uitvoeren;

4.2.3

Factuurberekening

•

de factuur (met BTW, handelskorting, aankoopkosten, waarborg verpakking en financiële korting) invullen (zie ook handelseconomie);

4.2.4

Opstellen van een factuur


DECR. NR.

25


LEERINHOUDEN


het begrip creditnota omschrijven en het document herkennen;

4.3

Creditnota

•

het belang van het opstellen van een creditnota toelichten;

4.3.1

Begrip creditnota

•

een berekening van een creditnota uitvoeren;

4.3.2

Belang van het opstellen van een creditnota

•

de creditnota invullen (zie ook handelseconomie);

4.3.3

Berekening van een creditnota

•

4.3.4

Opstellen van een creditnota

een aankoopfactuur van handelsgoederen (met BTW, handelskorting, aankoopkosten, waarborg verpakking en financiële korting) boekhoudkundig verwerken;

4.4

Aankoopfacturen van handelsgoederen

4.5

Inkomende creditnota’s van handelsgoederen

4.6

Betaling van aankoopfacturen (inclusief inkomende creditnota’s)

4.7

Verkoopfacturen van handelsgoederen

4.8

Uitgaande creditnota’s

4.9

Inning van verkoopfacturen (inclusief uitgaande creditnota’s)

•

•

•

•

•

•

5

een inkomende creditnota van handelsgoederen boekhoudkundig verwerken; de betaling van aankoopfacturen van handelsgoederen (inclusief creditnota’s) boekhoudkundig verwerken; een verkoopfactuur van handelsgoederen (met BTW, handelskorting, aankoopkosten, waarborg verpakking en financiële korting) boekhoudkundig verwerken; een uitgaande creditnota van handelsgoederen boekhoudkundig verwerken; de inning van verkoopfacturen van handelsgoederen (inclusief creditnota’s) boekhoudkundig verwerken;

zelfstandig aankoopfacturen, verkoopfacturen, inkomende creditnota’s, uitgaande creditnota’s, inningen en betalingen registreren 4.10 in het grootboek en in het journaal via een monografie. 5

Monografie Verrichtingen met bedrijfsresultaten


DECR. NR.

26


LEERINHOUDEN


6

een aankoopfactuur van diensten en diverse goederen (inclusief BTW, handelskorting, aankoopkosten en financiële korting) boekhoudkundig verwerken;

5.1

Aankopen van diensten en diverse goederen

5.2

Bezoldigingen en sociale lasten

5.2.1

Loonberekening

•

uitgaande van het brutoloon van een arbeider of een bediende, de RSZ, de bedrijfsvoorheffing en het nettoloon berekenen en uitgaande van het nettoloon van een bediende, het brutoloon bepalen (via de teruggaande calculatie);

•

de werkgeversbijdrage voor een arbeider en een bediende bere- 5.2.2 kenen;

Werkgeversbijdrage

•

de totale loonkost van een werknemer bepalen;

5.2.3

Loonkost

•

een loonstaat herkennen en uit het document relevante gegevens afleiden (brutoloon, nettoloon, RSZ, bedrijfsvoorheffing, werkgeversbijdrage en loonkost);

5.2.4

Loonstaat

•

bezoldigingen van arbeiders en bedienden (inclusief de werkgeversbijdrage) boekhoudkundig verwerken;

5.2.5

Boekhoudkundige verwerking

5.3

Andere bedrijfskosten

•

het begrip bedrijfsbelastingen omschrijven en boekhoudkundig verwerken;

5.3.1

Bedrijfsbelastingen

•

een voorbeeld van diverse bedrijfskosten opnoemen en boekhoudkundig verwerken;

5.3.2

Diverse bedrijfskosten

•

huuropbrengsten boekhoudkundig verwerken.

5.4

Andere bedrijfsopbrengsten: Huuropbrengsten

6

Verrichtingen met balansrekeningen


DECR. NR.

27


LEERINHOUDEN


Liquide middelen

•

verrichtingen in verband met de kas, kredietinstellingen en de Bank van de Post boekhoudkundig verwerken (betalingen, inningen, bankkosten …);

6.1.1

Kas en financiële instellingen (Kredietinstellingen en Bank van de Post)

•

de noodzaak van de rekening interne overboekingen toelichten en interne overboekingen gebruiken bij transfers tussen kas, kredietinstellingen en Bank van de post;

6.1.2

Interne overboekingen

•

de verschillende stappen in de levensloop van een termijndeposito (aangaan van de belegging, ontvangen van intresten, afsluiten van de termijndeposito) boekhoudkundig registreren;

6.2

Termijndeposito’s

•

(eenvoudige) intrestberekeningen uitvoeren;

6.3

Leningen op korte termijn

•

de verschillende stappen in de levensloop van een lening (aangaan van de lening, kosten verbonden aan de lening, kapitaalaflossingen en intresten) boekhoudkundig registreren;

6.3.1

Intrestberekening

6.3.2


6.4

BTW-verrekening

6.5

Voorraadrekening handelsgoederen

6.5.1

Betekenis

6.5.2

Voorraadwijzigingen handelsgoederen

6.6

Materiële vaste activa

6.6.1

Indeling

•

• •

•

een BTW-verrekening boekhoudkundig doorvoeren (eenvoudig);

de betekenis van het saldo van de rekening Voorraad handelsgoederen omschrijven; wijzigingen in de voorraad handelsgoederen boekhoudkundig verwerken;

de materiële vaste activa indelen naar hun aard (terreinen en gebouwen, installaties, machines en uitrusting, meubilair en rol-


DECR. NR.

28


LEERINHOUDEN

De leerlingen kunnen lend materieel) en toelichten met voorbeelden; •

een aankoop van materiële vaste activa boekhoudkundig verwerken (inclusief aankoopkosten);

•

de grootte van de jaarlijkse afschrijving bepalen volgens de lineaire afschrijvingsmethode;

6.6.3.1

•

Bepalen van de grootte van de jaarlijkse afschrijving

een jaarlijkse afschrijving van materiële vaste activa boekhoudkundig verwerken;

6.6.3.2


•

een uitzonderlijke afschrijving van materiële vaste activa motiveren en boekhoudkundig verwerken;

6.6.4

Uitzonderlijke afschrijving

•

een buitengebruikstelling van materiële vaste activa boekhoudkundig verwerken;

6.6.5

Buitengebruikstelling

•

een verkoop van materiële vaste activa boekhoudkundig verwer6.6.6 ken;

•

de immateriële vaste activa indelen naar hun aard (goodwill, licenties …) en toelichten met voorbeelden;

•

een aankoop van immateriële vaste activa boekhoudkundig verwerken (inclusief aankoopkosten);

•

de grootte van de jaarlijkse afschrijving bepalen volgens de lineaire afschrijvingsmethode;

•

een jaarlijkse afschrijving van immateriële vaste activa boekhoudkundig verwerken;

•

een uitzonderlijke afschrijving van immateriële vaste activa motiveren en boekhoudkundig verwerken;

6.6.2

Aankoop (inclusief aankoopkosten)

6.6.3

Jaarlijkse afschrijving

Verkoop

6.7

Immateriële vaste activa

6.7.1

Indeling

6.7.2

Aankoop (inclusief aankoopkosten)

6.7.3

Jaarlijkse afschrijving

6.7.3.1

Bepalen van de grootte van de jaarlijkse afschrijving

6.7.3.2


6.7.4

Uitzonderlijke afschrijving


DECR. NR.

29


LEERINHOUDEN


6.8

Leningen op meer dan een jaar

7

Eindejaarsverrichtingen

de verschillende stappen in de levensloop van een lening op lange termijn (afsluiten van de lening, kosten verbonden aan de lening, overboeken van lange termijn naar korte termijn, kapitaalaflossingen en intresten) boekhoudkundig registreren.

7 •

de noodzaak van de eindejaarsverrichtingen verantwoorden;

7.1

Verantwoording

•

het verloop van de eindejaarsverrichtingen schetsen.

7.2

Verloop

8

•

zelfstandig de behandelde verrichtingen uit de tweede graad registreren via een monografie.

8

Monografie

9

•

een aantal veel voorkomende verrichtingen (aankopen, verkopen, betalingen, inningen …) registreren via een didactisch boekhoudpakket.

9

Didactisch boekhoudpakket

10

Enkelvoudig boekhouden

10 •

aankoopfacturen en creditnota’s in het aankoopboek registreren; 10.1

•

leverancierskaarten invullen;

10.2

Leverancierskaarten

•

verkoopfacturen en creditnota’s in het verkoopboek registreren;

10.3

Verkoopboek

•

klantenkaarten invullen;

10.4

Klantenkaarten

•

verrichtingen met de kas, bank en Bank van de Post in het financieel dagboek registreren;

10.5

Financieel dagboek

Aankoopboek


DECR. NR.

30


LEERINHOUDEN


10.6

BTW

•

de verrekening van de BTW registreren;

10.6.1

Verrekening

•

aan de hand van het aankoopboek en het verkoopboek een kwartaalaangifte invullen (eenvoudig);

10.6.2

Kwartaalaangifte

•

aan de hand van de klantenkaarten een klantenlisting opstellen.

10.7

Klantenlisting


31

TV KANTOORTECHNIEKEN 1e jaar: 1 lestijd/week, 2e jaar: 1 lestijd/week

DSET


LEERINHOUDEN


De cursief gedrukte leerplandoelstellingen (U) zijn uitbreidingsdoelstellingen en kunnen worden aangeboden wanneer de overige leerplandoelstellingen zijn gerealiseerd of wanneer de school economie aanbiedt in het complementair gedeelte. 1

1

Het kantoorwerk

•

het begrip kantoorwerk omschrijven en situeren;

1.1.1

Begrip en situering

•

het profiel van een kantoorbediende afleiden (uit bijvoorbeeld personeelsadvertenties) en toelichten.

1.1.2

Profiel van een kantoorbediende

2

De kantoorinrichting

2 •

het begrip kantoorinrichting omschrijven en illustreren;

2.1

Begrip

•

het belang van een aangepaste kantoorinrichting aantonen;

2.2

Het belang van de kantoorinrichting

2.3

De kantoorruimte

2.3.1

Het cellenkantoor

•

een cellenkantoor herkennen, de opstelling omschrijven en verantwoorden;

•

een landschapskantoor herkennen, de opstelling omschrijven en 2.3.2 verantwoorden;

Het landschapskantoor

•

een schematische voorstelling van een kantoorinrichting (met de 2.3.3 juiste verhoudingen en verdelingen) opstellen;

Schematische voorstelling

•

enkele nieuwe tendensen op het vlak van de kantoorinrichting opzoeken en toelichten;

Nieuwe tendensen.

2.3.4


DSET

32


LEERINHOUDEN


Het kantoormeubilair.

2.4.1

Ergonomie

•

het begrip ergonomie op kantoor omschrijven;

2.4.1.1

Begrip

•

ergonomische aspecten op kantoor herkennen en aantonen;

2.4.1.2

Ergonomische aspecten op kantoor

•

ergonomisch werken;

2.4.1.3

Ergonomisch werken

•

de eigenschappen van verschillende soorten kantoormeubilair (schrijftafel, bureaustoel, bijzetmeubelen …) opzoeken;

2.4.2

Eigenschappen van kantoormeubilair

•

opstellingsmodaliteiten van verschillende soorten kantoormeubilair (schrijftafel, bureaustoel, bijzetmeubelen …) opzoeken en verantwoorden;

2.4.3

Opstellingsmodaliteiten van kantoormeubilair

2.5

Kantoorbenodigdheden.

•

het meest gebruikelijke kantoormaterieel herkennen, benoemen en correct hanteren;

2.5.1

Het kantoormaterieel: o.a. perforator, nietjesmachine, brievenopener ...

•

het meest gebruikelijke kantoormateriaal herkennen, benoemen en correct hanteren;

2.5.2

Het kantoormateriaal: o.a. papier, omslagen ...

2.6

Kantoorapparatuur (o.a. computer, printer, scanner, beamer, kopieerapparaat, dicteerapparaat, rekenmachine, papiervernietiger, overheadprojector ... )

2.6.1

Gebruiksmogelijkheden

•

de gebruiksmogelijkheden van kantoorapparatuur opzoeken, toelichten en hanteren in routinematige situaties;

•

het klein onderhoud van kantoorapparatuur uitvoeren (zoals 2.6.2 vervangen van een toner in een kopieermachine, vervangen van een cartridge in een printer, vervangen van batterijen in een rekenmachine, ledigen van de papiervernietiger …).

Klein onderhoud


DSET (U)

33


LEERINHOUDEN


3

De postbehandeling

3.1

De inkomende post

•

inkomende post ontvangen en voorsorteren (daarbij persoonlijke 3.1.1 post van bedrijfspost onderscheiden);

•

ontvangen post vakkundig openen;

3.1.2

Openen

•

geopende post afstempelen;

3.1.3

Afstempelen

•

afgestempelde post registreren;

3.1.4

Registreren

•

inkomende post na registratie sorteren;

3.1.5

Sorteren

•

inkomende post na sorteren verdelen;

3.1.6

Verdelen

3.2

De uitgaande post

Ontvangen en voorsorteren

•

op aanwijzing van de directe chef via een pc een kort briefje of tekst typen en opmaken;

3.2.1

Typen van een briefje of korte tekst

•

uitgaande post sorteren;

3.2.2

Sorteren

3.2.3

Vullen van de omslagen

•

gepaste omslagen kiezen voor het verzenden van de uitgaande post;

3.2.3.1

Soorten omslagen

•

brieven (ook met bijlagen) vouwen en in omslagen steken;

3.2.3.2

Brieven vouwen

3.2.4

Adresseren

•

brieven manueel adresseren;

3.2.4.1

Manueel

•

adressenbestanden raadplegen, updaten en gebruiken voor adressering van omslagen;

3.2.4.2

Op basis van een adressenbestand, na updating

3.2.5 •

briefomslagen gepast frankeren op basis van hun gewicht en van de geldende posttarieven;

Frankeren

3.2.5.1

Wegen van de briefomslagen – Posttarieven


DSET

34


LEERINHOUDEN


het gebruik van een frankeermachine toelichten na een verkregen demonstratie;

3.2.5.2

Frankeermachine

•

verschillende manieren van verzenden onderscheiden en toepassen (gewone zending, luchtpost, aangetekende zending, koerierdienst …).

3.2.5.3

Het verzenden (gewone verzending, luchtpost, aangetekende zending, koerierdiensten …)

4

4

Het klassement en het archief

•

het onderscheid tussen klassement en archief verwoorden en illustreren;

4.1

Onderscheid tussen klassement en archief

•

de vereisten van een klassement en archief toelichten;

4.2

Vereisten van een goed klassement en archief

•

te klasseren of te archiveren documenten verzamelen, sorteren, coderen en inschrijven op lijsten en/of steekkaarten;

4.3

Te klasseren documenten

•

overhandigingfiches bij het uitlenen van geklasseerde documenten opstellen en invullen;

4.4

Overhandigingfiches

4.5

Methoden

•

de alfabetische klasseermethode herkennen en gegevens klasseren, opzoeken en terugzetten volgens de alfabetische klasseermethode;

4.5.1

Alfabetisch

•

de numerieke klasseermethode herkennen en gegevens klasseren, opzoeken en terugzetten volgens de numerieke klasseermethode;

4.5.2

Numeriek

•

de chronologische klasseermethode herkennen en gegevens klasseren, opzoeken en terugzetten volgens de chronologische klasseermethode;

4.5.3

Chronologisch


DSET


LEERINHOUDEN


de geografische klasseermethode herkennen en gegevens klasseren, opzoeken en terugzetten volgens de geografische klasseermethode;

4.5.4

Geografisch

•

de decimale klasseermethode herkennen en gegevens klasseren, opzoeken en terugzetten volgens de decimale klasseermethode;

4.5.5

Decimaal

•

het beschikbaar klasseermateriaal herkennen en hanteren;

4.6

Klasseermateriaal

4.7

Het archief

•

documenten op aanwijzing in het archief opbergen;

4.7.1

Opbergen

•

documenten in het archief opzoeken.

4.7.2

Opzoeken

5

Communicatie

5.1

Inleiding

5

(U)

35

•

het begrip communicatie omschrijven;

5.1.1

Begrip

•

het belang van communicatie herkennen en becommentariëren;

5.1.2

Belang

•

vormen van communicatie aanbrengen, herkennen en omschrijven;

5.1.3

Vormen

5.2

De telefoon

•

de evolutie van de telefonie opzoeken en toelichten;

5.2.1

Evolutie

•

de voor- en nadelen van de telefoon toelichten;

5.2.2

Voor- en nadelen

•

de concurrentie in de telefonie vaststellen en een persoonlijke keuze verantwoorden onder andere op basis van een vergelijking van de prijzen en aangeboden service;

5.2.3

De concurrentie in de telefonie

•

telefoonfacturen begrijpend lezen en toelichten;

5.2.4

Telefoonfacturen


DSET

36


LEERINHOUDEN


functies van de telefoon (opnemen, afsluiten, doorverbinden, in wachtrij plaatsen, telefoonnummers opzoeken, laatste nummer oproepen, telefoonnummers programmeren …) aanwenden;

5.2.5

Telefoonfuncties

•

comfortdiensten onderscheiden en toelichten;

5.2.6

Comfortdiensten

•

telefoongidsen hanteren (in boekvorm, op cd-rom en via het internet);

5.2.7

Binnen- en buitenlandse telefoonnummers opzoeken in telefoongidsen, op cd-rom en op het internet

•

binnen- en buitenlandse telefoonverbindingen realiseren;

5.2.8

Binnen- en buitenlandse verbindingen

•

een kort zakelijk telefoongesprek voeren;

5.2.9

Efficiënt telefoneren

•

enkele voor- en nadelen van verschillende soorten telefoons en aanverwante toestellen opzoeken en toelichten;

5.2.10

Soorten telefoons en aanverwante toestellen o.a.: standaardtelefoon, draadloze telefoon, gsm, antwoorden registreerapparaat ...

5.3

Fax

•

het principe van de fax en zijn werking toelichten;

5.3.1

Principe en werking

•

een faxnummer (nationaal, internationaal) opzoeken;

5.3.2

Opzoeken van faxnummers

•

een faxverbinding tot stand brengen;

5.3.3

De verbinding

•

de voor- en nadelen van een fax aangeven;

5.3.4

Voor- en nadelen

5.4

Email

•

communicatiesoftware voor het werken met e-mails opstarten;

5.4.1

Communicatiesoftware

•

een e-mail versturen (inclusief meerdere afzenders, bijlagen, CC, BCC en het aangeven van de prioriteit))

5.4.2

Versturen van een e-mail

•

een e-mail ontvangen en openen (inclusief bijlagen);

5.4.3

Ontvangen van een e-mail (inclusief bijlagen)

•

een e-mail beantwoorden (inclusief bijlagen, CC, BCC, leesbevestiging en het aangeven van de prioriteit);

5.4.4

Beantwoorden van een e-mail (inclusief bijlagen, CC, BCC, leesbevestiging, prioriteit)

•

ontvangen en verzonden e-mail bewaren in mappen.

5.4.5

Klasseren in mappen


37

TV VERKOOP (ENKEL VOOR DE STUDIERICHTING HANDEL) 1e jaar: 1 lestijd/week, 2e jaar: 1 lestijd/week

DSET


LEERINHOUDEN


De cursief gedrukte leerplandoelstellingen (U) zijn uitbreidingsdoelstellingen en kunnen worden aangeboden wanneer de overige leerplandoelstellingen zijn gerealiseerd of wanneer de school economie aanbiedt in het complementair gedeelte. 1 •

het “verkopen” toelichten en omschrijven;

1

Verkopen, een beroep

1.1

Wat is verkopen?

1.2

Taken van de verkoper

•

de functie van winkelbediende onderscheiden van de andere functies in de detailhandel en de taken van een winkelbediende in de winkel herkennen en toelichten;

1.2.1

Winkelbediende

•

de functie van verkoopchef onderscheiden van de andere functies in de detailhandel en de taken van een verkoopchef in de winkel herkennen en toelichten;

1.2.2

Verkoopchef

•

de functie van filiaalhouder onderscheiden van de andere functies in de detailhandel en de taken van een filiaalhouder in de winkel herkennen en toelichten;

1.2.3

Filiaalhouder

•

de functie van zaakvoerder onderscheiden van de andere functies in de detailhandel en de taken van een zaakvoerder in de winkel herkennen en toelichten;

1.2.4

Zaakvoerder

•

de noodzaak van een grondige opleiding tot verkoper naast de vereiste aanleg en ervaring inzien en aantonen;

1.3

Opleiding van de verkoper

•

kenmerken van de verkoper afleiden uit jobaanbiedingen;

1.4

Kenmerken van de verkoper


DSET

38


LEERINHOUDEN


de vereiste attitudes van de goede verkoper (beleefdheid, respect, tact, eerlijkheid, hulpvaardigheid, geestdrift, inlevingsvermogen en zelfvertrouwen) herkennen.

2

1.5

Vereiste attitudes van de verkoper

1.5.1

Beleefdheid

1.5.2

Respect

1.5.3

Tact

1.5.4

Eerlijkheid

1.5.5

Hulpvaardigheid

1.5.6

Geestdrift

1.5.7

Inlevingsvermogen

1.5.8

Zelfvertrouwen

2

Het uiterlijk van de verkoper

•

fysische kenmerken van een verkoper herkennen en toelichten;

2.1

Fysische kenmerken

•

enkele richtlijnen met betrekking tot persoonlijke hygiëne verwoorden en toepassen;

2.2

Persoonlijke hygiëne

•

enkele voorschriften inzake kleding illustreren en toepassen;

2.3

Kledij

•

de impact van een verzorgd uiterlijk op klanten aantonen.

2.4

Verzorging van het uiterlijk


DSET


LEERINHOUDEN


(U)

39

3

De klanten

•

het begrip ‘koopmotief’ omschrijven en illustreren;

3.1

Begrip koopmotief

•

de koopmotieven van klanten herkennen en toelichten;

3.2

Koopmotieven van klanten

•

enkele factoren die de koopmotieven beïnvloeden, opsommen en toelichten;

3.3

Factoren die de koopmotieven beïnvloeden

•

verkoopargumenten formuleren in functie van de koopmotieven;

3.4

Verkoopargumenten in functie van de koopmotieven

•

de klantentypes herkennen en toelichten en deze verscheidenheid aan klanten specifiek benaderen;

3.5

Klantentypes

3.5.1

Indeling naar sekse

3.5.2

Indeling naar leeftijd

3.5.3

Indeling naar gedrag

3.5.4

Bijzondere klantentypes

3.6

Stimulering van de verkoop en klantenbinding

•

de verkoop stimuleren en klantenbinding creëren.


DSET


LEERINHOUDEN


(U)

40

4

De goederen

•

het onderscheid tussen massaconsumptiegoederen, duurzame consumptiegoederen, kapitaalgoederen en diensten herkennen en toelichten;

4.1

Soorten goederen

•

informatie over de praktische warenkennis van een artikel / artikelengroep naar keuze opzoeken en toelichten aan de hand van verschillende bronnen en dit klantgericht benaderen, rekening houdend met bijvoorbeeld het gebruik, de oorsprong, de kwaliteitsverschillen, het belang van de grondstoffen, de presentatie, de verpakkingsmogelijkheden …;

4.2

Warenkennis van een artikel / artikelengroep

•

aantonen dat een grondige kennis van het artikel noodzakelijk is voor een goede verkoper;

4.3

Noodzaak van een goede warenkennis

•

de principes voor het plaatsen van goederen in de toonbank en de display toepassen;

4.4

Plaats van de goederen in de winkel

4.5

Het assortiment

(U) •

het begrip assortiment gepast hanteren;

4.5.1

Begrip

•

afmetingen van een assortiment herkennen en toelichten;

4.5.2

Afmetingen van het assortiment

•

assortimentstypes herkennen, toelichten en illustreren;

4.5.3

Assortimentstypes

•

het onderscheid tussen kern- en randassortiment aantonen;

4.5.4

Kernassortiment versus randassortiment


DSET

41


LEERINHOUDEN


(U)

4.6

Winkelvoorraad

•

voor- en nadelen van een grote en kleine voorraad omschrijven;

4.6.1

Grootte van de voorraad

•

voorraden aanvullen volgens de aanvulprincipes;

4.6.2

Aanvulprincipes

•

de voorraadadministratie toepassen;

4.6.3

Voorraadadministratie

•

de volgorde van de eigen opdrachten plannen;

4.6.4

Planning van de werkzaamheden

•

de veiligheidsvoorschriften en richtlijnen i.v.m. bedrijfshygiëne naleven;

4.6.5

Veiligheid en hygiëne

•

etiketteringmethoden toepassen;

4.6.6

Etikettering

•

defecten en gevaarlijke situaties herkennen en signaleren;

4.6.7

Defecten en gevaarlijke situaties

•

winkeldiefstal herkennen en gepast reageren;

4.6.8

Winkeldiefstal

•

beveiligingsmethoden herkennen en toelichten.

4.6.9

Beveiligingsmethoden

5

Verkoopvormen

5.1

Indeling op basis van het contact met de koper

5.1.1

Traditionele bediening (toonbankwinkel)

5.1.2

Visuele verkoop

5.1.3

Zelfbediening

5.1.4

Verkoop via automaten

5.1.5

Ambulante verkoop

5.1.6

Directe verkoop aan de consument

5.1.7

Partyverkoop

5.1.8

Verkoop op beurzen

5.1.9

Postorderverkoop

5.1.10

Televerkoop

5.1.11

Elektronische verkoop

5 •

de verschillende verkoopvormen in de kleinhandel herkennen, bondig toelichten (inclusief de voor- en nadelen van elk) en illustreren op basis van het contact met de koper;


DSET


LEERINHOUDEN


(U)

42

de verschillende verkoopvormen in de kleinhandel herkennen, bondig toelichten (inclusief de voor- en nadelen en de mogelijke vestigingsplaatsen van elk) en illustreren op basis van de aard van de winkel;

6

5.2

Indeling volgens de aard van de winkel

5.2.1

Traditionele winkel

5.2.2

Hypermarkten en supermarkten

5.2.3

Discounts

5.2.4

Nachtwinkels

5.2.5

Convenience stores

5.2.6

Outletstores (fabriekswinkels)

6

De kassa-activiteiten

6.1

Kassa-activiteiten

•

de kassa-activiteiten in de juiste volgorde toepassen: controle van de verkochte goederen, etiketten en beveiligingen van de verkochte artikelen verwijderen, inpakken van de verkochte artikelen;

6.1.1

Handelingen

•

het werkmateriaal en –materieel van de kassa-activiteiten herkennen en hanteren;

6.1.2

Materiaal en materieel

•

kortingsystemen (zoals klantenkaart, zegels, waardebonnen, promotieacties, solden …) herkennen en hanteren;

6.2

Kortingsystemen

•

omgaan met retouren;

6.3

Retouren

6.4

Afrekening

•

de kassa werkklaar maken en bedienen;

6.4.1

Kassa

•

verschillende betaalmiddelen herkennen en hanteren (zie ook handelseconomie).

6.4.2

Betaalmiddelen en betaling


DSET


LEERINHOUDEN


(U)

7

Het verkoopgesprek

•

structuur van het verkoopproces (AIDA-formule) toelichten;

7.1

Structuur van het verkoopproces

•

de verschillende fasen in het verkoopgesprek herkennen en toelichten;

7.2

Fasen in het verkoopgesprek

•

de klanten op de gepaste manier ontvangen;

7.3

Klanten ontvangen

•

de koopbehoeften van de klanten vaststellen;

7.4

Klanten en hun koopbehoeften

•

de kooplust van de klanten opwekken;

7.5

Klanten en hun kooplust

•

nevenaspecten van een verkoop toelichten, illustreren en ermee omgaan;

7.6

Nevenaspecten van een verkoop

7.6.1

Bijverkoop

7.6.2

Omruilen

7.6.3

Klachten

7.7

Het voeren van verkoopgesprekken

8

Actualiteitsmap

•

(U)

43

eenvoudige verkoopgesprekken voorbereiden en een verkoop correct afhandelen met toepassing van de AIDA-formule en in verschillende situaties (inclusief bijverkoop, omruilen, klachtenbehandeling).

8 •

een actualiteitsmap aansluitend bij deze leerplanitems aanleggen en erover communiceren.


DSET

44


LEERINHOUDEN


9

Didactische uitstappen

•

de doelstellingen van de didactische uitstap formuleren;

9.1


•

in samenwerking met de leerkracht de didactische uitstap voorbereiden;

9.2

Voorbereiding

•

verslag over de didactische uitstap uitbrengen;

9.3

Rapportering

•

de didactische uitstap evalueren in functie van de doelstellingen. 9.4

10

10

Evaluatie Project “Mijn eigen winkel”

(Via het project Jieha zijn deze doelstellingen perfect te realiseren. De leerkracht is echter vrij om een ander project te definiëren met dezelfde doelstellingen.) 10.1

Ondernemingsplan

•

de rol van het ondernemingsplan bij het beperken van het onder- 10.1.1 nemingsrisico beschrijven;

Rol

•

aan de hand van een voorbeeld de voornaamste onderdelen van 10.1.2 het ondernemingsplan onderscheiden;

Voornaamste onderdelen

•

een originele naam voor de eigen winkel bedenken en de keuze verantwoorden;

10.1.3

Keuze van de naam

•

een origineel logo voor de eigen winkel ontwerpen en de keuze verantwoorden;

10.1.4

Keuze van het logo


DSET

45


LEERINHOUDEN

De leerlingen kunnen 10.1.5

Het marktonderzoek

•

een (eenvoudig) marktonderzoek opstellen;

10.1.5.1 Opstellen van een marktonderzoek

•

een (eenvoudig) marktonderzoek uitvoeren;

10.1.5.2 Uitvoeren van een marktonderzoek

•

de resultaten van het marktonderzoek verwerken via een grafiek of een tabel;

10.1.5.3 Verwerking van het marktonderzoek

•

de resultaten van een marktonderzoek interpreteren en hieruit conclusies trekken voor de eigen winkel;

10.1.5.4 Interpretatie van de resultaten

•

de keuze van de verkoopplaatsen (binnen én buiten school) en de verkooptijdstippen (minimaal vier) plannen;

10.1.6

Keuze van de verkoopplaats en verkooptijdstippen

•

de potentiële klantengroep bepalen en beschrijven;

10.1.7

Klanten

•

de potentiële concurrenten opzoeken en beschrijven;

10.1.8

Concurrenten

•

op basis van de voorgaande elementen een (eenvoudige) SWOT-analyse opstellen;

10.1.9

SWOT-analyse

•

de doelstellingen voor de eigen winkel omschrijven en verantwoorden;

10.1.10 Vastleggen van de doelstellingen

•

op basis van de bovenstaande elementen het ondernemingsplan 10.1.11 Opstellen van een ondernemingsplan voor de eigen winkel opstellen en toelichten;

•

het begrip marketingmix omschrijven, het belang van de verschillende elementen verantwoorden en toelichten met concrete voorbeelden;

10.2

Aan de slag: de marketingmix

10.2.1

Marketingmix

10.2.2

Product

•

de goederen die in de eigen winkel aangeboden worden, bepalen, omschrijven en de keuze motiveren;

10.2.2.1 Vaststellen van het productgamma

•

de kenmerken van de goederen die in de eigen winkel aangeboden worden, opzoeken en toelichten;

10.2.2.2 Kenmerken van de producten


DSET

46


LEERINHOUDEN


de goederen die in de eigen winkel aangeboden worden, indelen in categorieën (zie ook 4);

10.2.2.3 Indeling van de producten 10.2.3

Prijs

•

de uitgaven ramen en de gemaakte uitgaven bepalen;

10.2.3.1 Uitgaven

•

de verkoopprijs voor elk goed vastleggen;

10.2.3.2 Verkoopprijs

•

de BTW op de verkoopprijs bepalen en de verkoopprijs inclusief BTW uitrekenen;

10.2.3.3 BTW

•

verschillende vormen van promoties voor de eigen winkel bedenken en uitwerken;

10.2.4

Promotie

•

de keuze van de verkoopplaatsen en de verkooptijdstippen motiveren;

10.2.5

Plaats

10.3

Aan de slag: financieel beheer

•

de voorraad en ontvangen bestellingen van klanten bijhouden en 10.3.1 bestellingen bij leveranciers plaatsen en verantwoorden;

•

de inkomsten en uitgaven bijhouden in een kasboek en de kastoestand bepalen en evalueren;

10.3.2

Bijhouden van inkomsten en uitgaven (kassa-activiteiten)

•

het resultaat van een bepaalde periode berekenen;

10.3.3

Bepalen van het resultaat

•

de doelstellingen van hoofdstuk 7 in concrete situaties toepassen;

10.4

Het verkoopgesprek

•

een verkoopsstand aangepast aan de verkochte producten ontwerpen;

10.5

De verkoopsstand

•

verslag over het verloop van het project uitbrengen;

10.6

Rapportering

•

hun eigen functioneren en het functioneren van andere leerlingen beschrijven en evalueren.

10.7

Reflectie

Voorraadbeheer en bestellingen


47

UITBREIDINGSDOELSTELLINGEN Decr. nr.


LEERINHOUDEN

De leerlingen kunnen De cursief gedrukte leerplandoelstellingen (U) zijn uitbreidingsdoelstellingen en kunnen worden aangeboden wanneer de overige leerplandoelstellingen zijn gerealiseerd of wanneer de school economie aanbiedt in het complementair gedeelte.

(U)

1

1

Uitdieping van de leerstof handelseconomie en/of boekhouden

(U)

2

2

Procentberekening

(U)

•

het procent van het honderd berekenen in handelsgerichte toepassingen;

2.1

Procent van het honderd

•

het procent onder het honderd berekenen in handelsgerichte toepassingen;

2.2

Procent onder het honderd

•

het procent boven het honderd berekenen in handelsgerichte toepassingen.

2.3

Procent boven het honderd

3

Uitbreiding leerstof boekhouden

3 •

het verloop van te innen wissels (trekken, innen, ter incasso, verdisconteren, endosseren) boekhoudkundig verwerken;

3.1

Te innen wissels

•

het verloop van te betalen wissels boekhoudkundig verwerken;

3.2

Te betalen wissels

•

het ontstaan en de afwikkeling van dubieuze debiteuren boekhoudkundig verwerken;

3.3

Dubieuze debiteuren

•

de eindejaarsverrichtingen boekhoudkundig verwerken.

3.4

Eindejaarsverrichtingen


Decr. nr. (U)

48


LEERINHOUDEN


4

Uitbreiding leerstof handelseconomie

4.1

Betalingsbalans

4.1.1

Begrip

•

het begrip betalingsbalans omschrijven;

•

een eenvoudige betalingsbalans rubriceren en de onderscheiden 4.1.2 rubrieken naar hun betekenis omschrijven op grond van statistische gegevens;

Eenvoudige voorstelling – rubricering

•

enkele vormen van internationale economische samenwerking (vrijhandelszone, douane-unie, economische unie) ordenen en omschrijven;

4.2

Internationale economische samenwerking

4.3

De Europese Unie

4.3.1

Historische evolutie

•

de historische evolutie van de EU schetsen;

•

4.3.2 de voornaamste Europese instellingen noemen en omschrijven m.b.t. hun doel, vestigingsplaats en samenstelling of afvaardiging door de lidstaten;

•

internationale instellingen (OESO, IMF, Wereldbank, WTO, BERD …) met een economisch doel noemen en omschrijven m.b.t. hun doel en samenstelling;

Europese instellingen (doel, vestiging, samenstelling)

4.4

Internationale instellingen met een economisch doel

4.5

Internationale goederen- en dienstentransacties

•

enkele vraagstukken van koper en verkoper bij internationale goederen- en dienstentransacties schetsen;

4.5.1

Vraagstukken voor de koper en de verkoper

•

het verloop van een internationale verkoopovereenkomst beknopt schetsen;

4.5.2

Verloop van de internationale verkoopovereenkomst

•

de loco-, tijd- en termijnaffaires begripsmatig omschrijven;

4.5.3

Loco- en tijdaffaire, termijnaffaire (begrippen)


Decr. nr.

49


LEERINHOUDEN


enkele verkoopsvoorwaarden (kwaliteit, kwantiteit, conditionering, levering, prijs, vervoer, receptionering, geschillenregeling) opsommen, omschrijven en toelichten;

4.5.4

Verkoopsvoorwaarden

4.6

Internationaal vervoer

4.6.1

Economische rol

•

de economische rol van het internationaal vervoer schetsen;

•

4.6.2 bepalende elementen van het internationaal vervoer (transportkosten, transportmiddelen, infrastructuur, specialisatie, standaardisatie) opsommen en bondig omschrijven;

Bepalende elementen

•

de functie en de taken van de expediteur omschrijven;

4.6.3

De expediteur (begrip, functie en taken)

•

de transportwegen en transportmiddelen opsommen, omschrijven (naar belang, documenten en/of reglementering) en een keuze motiveren op basis van de kenmerken (laadvermogen, overslag, snelheid en kostprijs).

4.6.4

Transportwegen en transportmiddelen


50

PEDAGOGISCH-DIDACTISCHE WENKEN 1

ALGEMENE PEDAGOGISCH-DIDACTISCHE WENKEN

ICT Wat? Onder ICT verstaan we het geheel van computers, netwerken, internetverbindingen, software, simulatoren, enz. Telefoon, video, televisie en overhead worden in deze context niet expliciet meegenomen. Waarom? De recente toevloed van informatie maakt levenslang leren een noodzaak voor iedereen die bij wil blijven. Maatschappelijke en onderwijskundige ontwikkelingen wijzen op het belang van het verwerven van ICT. Enerzijds speelt het in op de vertrouwdheid met de beeldcultuur en de leefwereld van jongeren. Anderzijds moeten jongeren niet alleen in staat zijn om nieuwe media efficiënt te gebruiken, maar is ICT ook een hulpmiddel bij uitstek om de nieuwe onderwijsdoelen te realiseren. Het nastreven van die competentie veronderstelt onderwijsvernieuwing en aangepaste onderwijsleersituaties. Er wordt immers meer en meer belang gehecht aan probleemoplossend denken, het zelfstandig of in groep leren werken, het kunnen omgaan met enorme hoeveelheden aan informatie ... In bepaalde gevallen maakt ICT deel uit van de vakinhoud en is ze gericht op actieve beheersing van bijvoorbeeld een softwarepakket binnen de lessen informatica. In de meeste andere vakken of bij het nastreven van vakoverschrijdende eindtermen vervult ICT een ondersteunende rol. Door de integratie van ICT kunnen leerlingen immers: −

het leerproces in eigen handen nemen;

−

zelfstandig en actief leren omgaan met les- en informatiemateriaal;

−

op eigen tempo werken en een eigen parcours kiezen (differentiatie en individualisatie).

Hoe te realiseren? In de eerste graad van het SO kunnen leerlingen onder begeleiding elektronische informatiebronnen raadplegen. In de tweede en nog meer in de derde graad kunnen de leerlingen “spontaan” gegevens opzoeken, ordenen, selecteren en raadplegen uit diverse informatiebronnen en –kanalen met het oog op de te bereiken doelen. Er bestaan verschillende mogelijkheden om ICT te integreren in het leerproces. Bepaalde programma’s kunnen het inzicht verhogen d.m.v. visualisatie, grafische voorstellingen, simulatie, het opbouwen van schema’s, stilstaande en bewegende beelden, demo ... Sommige cd-roms bieden allerlei informatie interactief aan, echter niet op een lineaire manier. De leerling komt via bepaalde zoekopdrachten en verwerkingstaken zo tot zijn eigen “gestructureerde leerstof”. Databanken en het internet kunnen gebruikt worden om informatie op te zoeken. Wegens het grote aanbod aan informatie is het belangrijk dat de leerlingen op een efficiënte en een kritische wijze leren omgaan met deze informatie. Extra begeleiding in de vorm van studiewijzers of instructiekaarten is een must. Om tot een kwaliteitsvol eindresultaat te komen, kunnen leerlingen de auteur (persoon, organisatie ...) toevoegen alsook de context, andere bronnen die de inhoud bevestigen en de onderzoeksmethode. Dit zal het voor de leraar gemakkelijker maken om het resultaat en het leerproces te beoordelen. De resultaten van individuele of groepsopdrachten kunnen gekoppeld worden aan een mondelinge presentatie. Een presentatieprogramma kan hier ondersteunend werken. Men kan resultaten en/of informatie uitwisselen via e-mail, ELO, chatten, nieuwsgroepen, discussiefora ... ICT maakt immers allerlei nieuwe vormen van directe en indirecte communicatie mogelijk. Dit is zeker een meerwaarde omdat ICT op die manier niet alleen de mogelijkheid biedt om interscolaire projecten op te zetten, maar ook om de communicatie tussen leraar en leerling (uitwisselen van cursusmateriaal, planningsdocumenten, toets- en examenvragen ...) en leraren onderling (uitwisseling lesmateriaal …) te bevorderen. Sommige programma’s laten toe op graduele niveaus te werken. Ze geven de leerling de nodige feedback en remediëring gedurende het leerproces (= zelfreflectie en -evaluatie).


51

BEGELEID ZELFGESTUURD LEREN Wat? Met begeleid zelfgestuurd leren bedoelen we het geleidelijk opbouwen van een competentie naar het einde van het secundair onderwijs, waarbij leerlingen meer en meer het leerproces zelf in handen gaan nemen. Zij zullen meer en meer zelfstandig beslissingen leren nemen in verband met leerdoelen, leeractiviteiten en zelfbeoordeling. Dit houdt onder meer in dat: −

de opdrachten meer open worden;

−

er meerdere antwoorden of oplossingen mogelijk zijn;

−

de leerlingen zelf keuzes leren maken en verantwoorden;

−

de leerlingen zelf leren plannen;

−

er feedback wordt voorzien op proces en product;

−

er gereflecteerd wordt op leerproces en leerproduct.

De leraar is ook coach, begeleider. De impact van de leerlingen op de inhoud, de volgorde, de tijd en de aanpak wordt groter. Waarom? Begeleid zelfgestuurd leren sluit aan bij enkele pijlers van ons PPGO, o.m. −

leerlingen zelfstandig leren denken over hun handelen en hierbij verantwoorde keuzes leren maken;

−

leerlingen voorbereiden op levenslang leren;

−

het aanleren van onderzoeksmethodes en van technieken om de verworven kennis adequaat te kunnen toepassen.

Vanaf het kleuteronderwijs worden werkvormen gebruikt die de zelfstandigheid van kinderen stimuleren, zoals het gedifferentieerd werken in groepen en het contractwerk. Ook in het voortgezet onderwijs wordt meer en meer de nadruk gelegd op de zelfsturing van het leerproces in welke vorm dan ook. Binnen de vakoverschrijdende eindtermen, meer bepaald “Leren leren”, vinden we aanknopingspunten als: −

keuzebekwaamheid;

−

regulering van het leerproces;

−

attitudes, leerhoudingen, opvattingen over leren.

In onze huidige (informatie)maatschappij wint vaardigheid in het opzoeken en beheren van kennis voortdurend aan belang. Hoe te realiseren? Het is belangrijk dat bij het werken aan de competentie de verschillende actoren hun rol opnemen: −

de leerling wordt aangesproken op zijn motivatie en “leer”kracht;

−

de leraar krijgt de rol van coach, begeleider;

−

de school dient te ageren als stimulator van uitdagende en creatieve onderwijsleersituaties.

De eerste stappen in begeleid zelfgestuurd leren zullen afhangen van de doelgroep en van het moment in de leerlijn “Leren leren”, maar eerder dan begeleid zelfgestuurd leren op schoolniveau op te starten is “klein beginnen” aan te raden. Vanaf het ogenblik dat de leraar zijn leerlingen op min of meer zelfstandige manier laat −

doelen voorop stellen;

−

strategieën kiezen en ontwikkelen;

−

oplossingen voorstellen en uitwerken;

TSO – 2e graad – specifiek gedeelte Handel en Handel-talen TV Toegepaste economie (7/7 lt/w) / TV Kantoortechnieken (1/1 lt/w) / TV Verkoop (1/1 lt/w) −

stappenplannen of tijdsplannen uitzetten;

−

resultaten bespreken en beoordelen;

−

reflecteren over contexten, over proces en product, over houdingen en handelingen;

−

verantwoorde conclusies trekken;

−

keuzes maken en verantwoorden

52

is hij al met een of ander aspect van begeleid zelfgestuurd leren bezig.

VOET Wat? Vakoverschrijdende eindtermen (VOET) zijn minimumdoelstellingen, die – in tegenstelling tot de vakgebonden eindtermen – niet gekoppeld zijn aan een specifiek vak, maar door meerdere vakken of onderwijsprojecten worden nagestreefd. De VOET worden volgens een aantal vakoverschrijdende thema's geordend: leren leren, sociale vaardigheden, opvoeden tot burgerzin, gezondheidseducatie, milieueducatie en muzisch-creatieve vorming. De school heeft de maatschappelijke opdracht om de VOET volgens een eigen visie en stappenplan bij de leerlingen na te streven (inspanningsverplichting). Waarom? Het nastreven van VOET vertrekt vanuit een bredere opvatting van leren op school en beoogt een accentverschuiving van een eerder vakgerichte ordening naar meer totaliteitsonderwijs. Door het aanbieden van realistische, levensnabije en concreet toepasbare aanknopingspunten, worden leerlingen sterker gemotiveerd en wordt een betere basis voor permanent leren gelegd. VOET vervullen een belangrijke rol bij het bereiken van een voldoende brede en harmonische vorming en behandelen waardevolle leerinhouden, die niet of onvoldoende in de vakken aan bod komen. Een belangrijk aspect is het realiseren van meer samenhang en evenwicht in het onderwijsaanbod. In dit opzicht stimuleren VOET scholen om als een organisatie samen te werken. De VOET verstevigen de band tussen onderwijs en samenleving, omdat ze tegemoetkomen aan belangrijk geachte maatschappelijke verwachtingen en een antwoord proberen te formuleren op actuele maatschappelijke vragen. Hoe te realiseren? Het nastreven van VOET is een opdracht voor de hele school, maar individuele leraren kunnen op verschillende wijzen een bijdrage leveren om de VOET te realiseren. Enerzijds door binnen hun eigen vakken verbanden te leggen tussen de vakgebonden doelstellingen en de VOET, anderzijds door thematisch onderwijs (teamgericht benaderen van vakoverschrijdende thema's), door projectmatig werken (klas- of schoolprojecten, intra- en extra-muros), door bijdragen van externen (voordrachten, uitstappen). Het is een opdracht van de school om via een planmatige en gediversifieerde aanpak de VOET na te streven. Ondersteuning kan gevonden worden in pedagogische studiedagen en nascholingsinitiatieven, in de vakgroepwerking, via voorbeelden van goede school- en klaspraktijk en binnen het aanbod van organisaties en educatieve instellingen.


2

53

SPECIFIEKE PEDAGOGISCH-DIDACTISCHE WENKEN

TV TOEGEPASTE ECONOMIE: HANDELSECONOMIE Nr.

Pedagogisch-didactische wenken

1

Dit leerplan geldt voor een lestijdenpakket van 25 weken op schooljaarbasis.

2

Bij het aanbrengen van de leerstof wordt steeds vertrokken vanuit concrete situaties uit de leefwereld van de leerlingen en via cijfermateriaal, krantenartikels, nieuwsberichten, folders …

3

De leraar dient in toenemende mate, maar op een nuttige en efficiënte wijze gebruik te maken van ICT (inoefenen van leerstof, aanvragen van informatie, opsporen van documentatie ...). Het streefdoel is om 10 à 15 % van de beschikbare tijd te besteden aan ICT-toepassingen. Het bevorderen van het probleemoplossend denken dient te worden nagestreefd. De leerlingen worden geregeld gestimuleerd om informatie te verzamelen, te verwerken en te beoordelen.

4

Er dient rekening gehouden te worden met een verschuiving naar zelfstandige kennisverwerving en leren leren, hoewel kennisoverdracht een basisconcept blijft om de economische realiteit te verklaren. Dit om de terugkoppeling naar de realiteit te realiseren en te beantwoorden aan de verwachtingen van het levenslang leren. Ook de maatschappelijke vraag naar het versterken van de attitude- en waardevorming wordt uitdrukkelijker geïmplementeerd. De overdracht van leerfuncties van de leraar naar de leerlingen dient geleidelijk te gebeuren. Wanneer de leerkracht in het eerste leerjaar opteert voor het zelfstandig werken, dient deze werkvorm verder gezet te worden in het tweede leerjaar.

5

Belangrijk is dat de leerlingen een uitgebreid economisch begrippenarsenaal leren hanteren. Het gebruik van het juiste begrip in een bepaalde context en het kunnen toelichten en concretiseren van economische begrippen primeert op de definiëring. De leraar waakt erover dat de leerlingen steeds de geijkte vakterminologie aanwenden.

6

Handelseconomie leent zich, zonder afbreuk te doen aan de traditionele didactische werkvormen zoals het onderwijsleergesprek, uitstekend tot het gebruik van activerende werkvormen zoals groepswerk, zelfstudie, opdrachten (al dan niet in een open leercentrum) … Voor welke werkvorm de leraar ook kiest, de leerling moet steeds actief bij het onderwijsgebeuren betrokken worden.

7

In het hoofdstuk Ondernemingen en bedrijven wordt uitgegaan van de bedrijfskolom. Deze leent er zich toe om de werking van de BTW te verklaren. Het achterliggend principe van de BTW is van groter belang dan de wetgeving. Het toenemend belang van de vermaatschappelijking van de onderneming (stakeholders en duurzaam ondernemen) verdient de nodige aandacht. Deze items kunnen via een actualiteitsmap verder aangevuld worden.

8

De handel en de handelaar zijn klassieke items, waar vooral begrippen verduidelijkt worden. Bij de rechten en plichten van de handelaar staat het “kunnen opzoeken” centraal. Het is niet de bedoeling dat de leerlingen de rechten en plichten opsommen maar wel dat ze de rechten en plichten aan de hand van brochures, het internet … kunnen opzoeken en toelichten.

9

Kopen en verkopen laat de leerlingen uitgebreid kennismaken met handelsdocumenten. Centraal staat het aantonen van het nut van het document; het correct plaatsen in de documentenstroom en het opzoeken van relevante informatie op dit document. Van leerlingen TSO mag verwacht worden dat ze de aangehaalde documenten ordelijk en correct invullen en correct situeren binnen de handelsactiviteiten.

De nodige documenten vindt men twee.be/bedrijfsdocs/documenten/default.asp 10

onder

meer

terug

op

http://www.o-

Bij de betaling ligt de klemtoon op de moderne betaaltechnieken en middelen. Het aangeven en herkennen van een correct betaalmiddel in een bepaalde situatie is van groot belang. Van leerlingen in TSO mag verwacht worden dat ze de aangehaalde documenten ordelijk en correct invullen.

TSO – 2e graad – specifiek gedeelte Handel en Handel-talen TV Toegepaste economie (7/7 lt/w) / TV Kantoortechnieken (1/1 lt/w) / TV Verkoop (1/1 lt/w) Nr.

54

Pedagogisch-didactische wenken Een uitstap naar een plaatselijke self-banking-terminal is wenselijk. Voor het hanteren van software voor PC-banking kan men gebruik maken van de demo’s zoals deze terug te vinden zijn op de websites van de meeste banken.

11

Bij kredieten gaat de aandacht naar de maatschappelijke gevolgen van krediet, zoals de valkuilen voor de kredietnemer. De leraar bespreekt hierbij ook de achtergronden bij de wet op het consumentenkrediet.

12

De tendens dat de overheid zich steeds meer terugtrekt uit het privé-leven betekent dat het individu steeds meer onderhevig wordt aan het nemen van persoonlijke beslissingen. Hierbij speelt het inschatten van mogelijke risico’s en het anticiperen daarop via verzekeringen een belangrijke rol. Dit hoofdstuk wordt dan ook vanuit dit standpunt benaderd. Het praktisch omgaan met verzekeringen (leren hanteren van een verzekeringscontract en het aanduiden in welke situatie een verzekering aangewezen is) staat hierbij centraal.

13

In het hoofdstuk Gezinnen wordt aandacht besteed aan de inkomensvorming en de bestedingen van de gezinnen. In dit hoofdstuk moet de band met de realiteit maximaal uitgespeeld worden door de link te leggen met het dagelijkse leven van de leerlingen. Dit kan gebeuren door het afnemen van enquêtes, gebruik van krantenartikels, het bezoeken van een financiële instelling …

14

In het hoofdstuk “Economische dynamiek – de markten” wordt de overstap gemaakt naar een meer abstracte aanpak van het economisch gebeuren. Toch zal de leraar er over waken de abstracte aanpak tot een minimum te beperken en zoveel mogelijk vertrekken vanuit concrete situaties uit de leefwereld van de leerlingen. De leraar beperkt zich in dit hoofdstuk tot de minimale doelstellingen uit het leerplan vermits deze leerstof in de derde graad uitgebreid aan bod komt.

15

Eenzelfde aanpak is ook aangewezen voor de hoofdstukken over de overheid, het buitenland en groei. De begroting moet hierbij niet behandeld worden als een technisch gegeven maar wel als een bron van informatie voor het economisch leven. Het kunnen lezen van een begroting en het afleiden van cijfers staat hierbij centraal.

16

Het bijhouden van een actualiteitsmap beperkt zich niet tot het verzamelen van een aantal artikels. De leerlingen gaan op een actieve wijze met deze map om door van de teksten samenvattingen te maken, begrippen op te zoeken en in hun juiste context plaatsen, verslag uitbrengen, standpunten innemen en argumenten formuleren …

17

De bedoeling van de didactische uitstappen en de projecten is de leerlingen in contact brengen met de economische realiteit. Om de didactische uitstappen een meerwaarde te geven, leunt het onderwerp van de uitstap aan bij de leerstof die in deze periode wordt behandeld. De leerlingen worden nauw betrokken bij de organisatie en het uitwerken van de doelstellingen. Voor het project “het bedrijf” is het de bedoeling dat de leerlingen (individueel of in groep) naar een bedrijf trekken om er de nodige gegevens te verzamelen. Voor de bedrijfssimulatie bestaan er uitgewerkte (en goedkope) projecten (zie bibliografie).

18

De leraar heeft de mogelijkheid zelf de spreiding van de leerplandoelstellingen binnen de graad te bepalen. Indien de volgorde van het leerplan wordt nageleefd, is het aangewezen in het eerste jaar de leerstofitems 1 tot en met 7 te behandelen. De leerstofitems 8 tot en met 11 komen aan bod in het tweede jaar. De leerstofitems 12 tot en met 14 worden zowel in het 1e leerjaar als in het 2e leerjaar behandeld. Het biedt pedagogisch een meerwaarde als dezelfde leraar voor dit vak aangeduid wordt in het eerste jaar en in het tweede jaar. Indien verschillende leraars optreden, is samenspraak binnen de vakgroep noodzakelijk.


55

TV TOEGEPASTE ECONOMIE: BOEKHOUDEN Nr.


1

Ook voor boekhouden wordt er uitgegaan van een lestijdenpakket van 25 weken.

2

De leraar streeft naar het bereiken van leerwinst bij alle leerlingen.

3

De leerstof boekhouden is beperkt gehouden om de leraar de mogelijkheid te geven de basisverrichtingen zoals ze in dit leerplan worden opgenomen grondig aan te leren. Het inoefenen van de leerstof maakt dan ook de kern uit van de lessen boekhouden. Gezien de verschillende snelheden waarmee de leerlingen de leerstof boekhouden verwerken, leent boekhouden zich uitermate tot het gedifferentieerd en zelfstandig werken, zeker in het 2e leerjaar wanneer de leerlingen de basis van het boekhouden reeds verworven hebben.

4

Bij de behandeling van de leerstof primeert het inzicht in het boekhoudkundig mechanisme, zijn werking en zijn toepassing als beleidsinstrument. Om het boekhoudkundig redeneren te bevorderen, wordt er gebruik gemaakt van het boekhoudalgoritme (coderingstabel). Het is aangewezen elk nieuw boekhoudkundig probleem aan te vatten door gebruik te maken van dit boekhoudalgoritme. Op deze wijze zal het boekhoudkundig redeneren bij de leerlingen de bovenhand krijgen op het reproductief verwerken van de leerstof. Om het boekhoudalgoritme toe te passen, kan er gebruik gemaakt worden van het volgende schema:

Document: Betekenis

Nr. 5

6

7

Bedrag

A/P/K/O

Rek. nr.

+/-

D/C

Pedagogisch-didactische wenken Uitgaande van een duidelijke situering (vertrekkende van documenten) en een nauwkeurige omschrijving van termen, begrippen en rekeningen worden de leerstofitems op grond van een doordachte aanpak behandeld. De boekhouding dient op een concentrische wijze behandeld te worden: •

via het eenvoudige naar het meer gecompliceerde;

•

via het kleine (de kernrekening) naar het meer gediversifieerde.

De T-vorm (balans en rekeningen) wordt als een permanent werkinstrument gehanteerd, om het overzichtelijk en snel boekhoudkundig verwerken te bevorderen. Het journaal wordt opgevat als de techniek om de boekhoudkundige betekenis van de verrichtingen schriftelijk vast te leggen. Het gebruiken van de correcte rekeningnamen is een noodzaak. Steeds wordt gewezen op fouten tegen de vakterminologie. Het rekeningstelsel fungeert terzake als leidraad.

8 9

Het ligt voor de hand dat de leerlingen het MAR mogen hanteren. Het is geenszins de bedoeling dat leerlingen de rekeningnummers van buiten leren. Er dient vermeden te worden al te moeilijke (spitsvondige) en uitgebreide opgaven te laten uitwerken. Tussen handelseconomie en boekhouden worden regelmatig relaties gelegd (zie belastingen, kopen en verkopen, verrichtingen met de BTW-rekeningen …).

TSO – 2e graad – specifiek gedeelte Handel en Handel-talen TV Toegepaste economie (7/7 lt/w) / TV Kantoortechnieken (1/1 lt/w) / TV Verkoop (1/1 lt/w) Nr.

56


10

Nieuwe leerstof, verrichtingen en schema’s worden bij voorkeur enerzijds via transparanten en anderzijds op papier uitgewerkt en aangeleerd. Het eventuele computergebruik komt daarna.

11

Bij toepassingen, herhalings- en synthesemomenten kan gebruik gemaakt worden van een eenvoudig, didactisch boekhoudpakket.

12

Het is aangewezen om in een gepaste omgeving (i.f.v. de leerstofitems, doelstellingen en de gekozen werkvormen) hedendaagse didactische media (beamer, overheadprojector, computer) aan te wenden. Op deze wijze worden de lessen aantrekkelijker gemaakt en verbetert de klassfeer.

13

Bij het bordgebruik moet de schikking logisch opgebouwd zijn en het overzicht synthetisch. Verrichtingen die met elkaar verband houden, worden in een overzichtelijk schema aangeboden en aangewend in de klas.

14

Bij de overlopende rekeningen en de eindejaarsverrichtingen ligt de nadruk op het achterliggende mechanisme en het verwerven van een inzicht in het verloop en niet op het boekhoudkundig registreren van deze verrichtingen.

15

De leraar heeft de mogelijkheid zelf de spreiding van de leerplandoelstellingen binnen de graad te bepalen. Indien de volgorde van het leerplan wordt nageleefd, is het aangewezen in het eerste jaar de leerstofitems 1 tot en met 4 te behandelen. De leerstofitems 5 tot en met 8 en 10 komen dan aan bod in het tweede jaar. 9 kan zowel in het 1e als in het 2e leerjaar aan bod komen. Het biedt pedagogisch een meerwaarde als dezelfde leraar voor dit vak aangeduid wordt in het eerste jaar en in het tweede jaar. Indien verschillende leraars optreden, is samenspraak binnen de vakgroep noodzakelijk.


57

TV KANTOORTECHNIEKEN NR.

PEDAGOGISCH-DIDACTISCHE WENKEN

1


2

In het geheel van het leerplan dient de leerkracht aandacht te besteden aan een praktijkgerichte benadering (zelfs) van de theoretische items. De specifieke termen, begrippen en aspecten van het kantoorwerk dienen geconcretiseerd te worden via voorbeelden en toepassingen.

3

Leerlingen moeten nog geen brieven zelfstandig kunnen ontwerpen, schikken en opmaken. Dit is voorzien voor de 3e graad. Het volstaat om hen een vooraf opgemaakte tekst of brief met zeer strikte aanwijzingen te laten typen.

4

De leraar zal erover waken dat het kantoormaterieel en de kantoorapparatuur in kantoorversie aanwezig is. In functie van de leerstofitems en lesdoelstellingen dient een variatie van werkvormen gehanteerd te worden. Ze bevatten de principes van leerlingenmotivatie, aanschouwelijkheid en actieve deelname aan het lesgebeuren.

5

6

Cases of gevallenstudies kunnen opgevat worden als concrete situatiebeschrijvingen. Ze kunnen fungeren als sluitstuk bij elk hoofdstuk of geïntegreerd worden bij de behandeling van bepaalde items. Cases stimuleren niet enkel het denkwerk van de individuele leerling, maar lijken tevens interessant voor het opzetten van een geleide groepsdiscussie.

7

De variatie in aanbreng van de leerstof ondersteunt de leerkracht door het gebruik van de didactische hulpmiddelen zoals: bord, video, overheadprojector, PC en beamer, internet … Er kan gewerkt worden aan veiligheid- en milieubewustzijn. Dit kan onder meer door:

8

♦ de veiligheidsvoorschriften na te leven: ergonomisch gebruik van toestellen (link met de lessen LO); ♦ milieuvriendelijk te handelen met materialen, documenten, onderhoud … 9

Gezien de dynamiek van het vakdomein (i.c. de snelle ontwikkelingen) moeten de leerlingen vertrouwd gemaakt worden met de zelfwerkzaamheid, het werken in een open leercentrum en het werken in groepsverband. Daarnaast is er aandacht voor het aanleggen van een documentatiemap, het opzoeken en verzamelen van actuele informatie, het uitvoeren van opdrachten op zelfstandige basis.

10

Goed voorbereide didactische uitstappen, waarbij de inbreng van de leerlingen essentieel is, leveren een waardevolle bijdrage tot het verwerven van een praktijkgericht inzicht in de concrete kantoorwerkzaamheden.

11

Het biedt pedagogisch een meerwaarde als dezelfde leraar in het 1e en 2e jaar van deze 2e graad de lessen kantoortechnieken voor zijn rekening kan nemen. Mocht dit niet het geval zijn, dan is samenwerking en overleg binnen de vakgroep onmisbaar.


58

TV VERKOOP NR.

PEDAGOGISCH-DIDACTISCHE WENKEN

1


2

Een aantal doelstellingen uit de hoofdstukken 1 tot en met 7 kunnen gerealiseerd worden in hoofdstuk 10 “Project – Mijn eigen winkel”. In het geheel van het leerplan dient de leerkracht aandacht te besteden aan een praktijkgerichte benadering (zelfs) van de theoretische items.

3

De specifieke termen, begrippen en aspecten van het verkopen, dienen geconcretiseerd te worden via voorbeelden, rollenspelen en toepassingen. 4

In functie van de leerstofitems en lesdoelstellingen dient een variatie van werkvormen gehanteerd te worden. Ze bevatten de principes van leerlingenmotivatie, aanschouwelijkheid en actieve deelname aan het lesgebeuren. Het is duidelijk dat leerlingen het lesgebeuren niet ondergaan, maar er actief aan moeten deelnemen.

5

Cases of gevallenstudies kunnen opgevat worden als concrete situatiebeschrijvingen. Ze kunnen fungeren als sluitstuk bij elk hoofdstuk of geïntegreerd worden bij de behandeling van bepaalde items. Cases stimuleren niet enkel het denkwerk van de individuele leerling, maar zijn tevens interessant als aanzet tot een geleide groepsdiscussie.

6 7

De variatie in aanbreng van de leerstof ondersteunt de leerkracht door het gebruik van de didactische hulpmiddelen zoals: bord, video, overheadprojector, PC en beamer, internet … Er dient software aanwezig te zijn voor het uitvoeren van kassaverrichtingen met de PC.

8

Er kan gewerkt worden aan veiligheid- en milieubewustzijn. Dit kan o.m. door: ♦ de veiligheidsvoorschriften na te leven: ergonomisch gebruik van toestellen (link met de lessen LO); ♦ milieuvriendelijk te handelen met materialen, documenten, onderhoud …

9

Gezien de dynamiek van het vakdomein (i.c. de snelle ontwikkelingen) moeten de leerlingen vertrouwd gemaakt worden met de zelfwerkzaamheid, het werken in een open leercentrum en het werken in groepsverband. Daarnaast is er aandacht voor het opzoeken en verzamelen van actuele informatie, het uitvoeren van opdrachten op zelfstandige basis.

10

Goed voorbereide didactische uitstappen, waarbij de inbreng van de leerlingen essentieel is, leveren een waardevolle bijdrage tot het verwerven van een praktijkgericht inzicht in de concrete verkoopactiviteiten.

11

De leraar heeft de mogelijkheid zelf de spreiding van de leerplandoelstellingen binnen de graad te bepalen. Vermits voor het realiseren van het project uit hoofdstuk 10 voorkennis vereist is, is het sterk aan te raden de leerstofitems 1 tot en met 5 in het eerste leerjaar te behandelen. Het hoofdstuk 7 komt dan aan bod in het tweede jaar en kan volledig geïntegreerd worden in hoofdstuk 10, “Project – Mijn eigen winkel”. Hoofdstuk 9 wordt zowel in het eerste als in het tweede leerjaar behandeld.

12

Het biedt pedagogisch een meerwaarde als dezelfde leraar in het 1e en 2e jaar van deze 2e graad de lessen verkoopleer voor zijn rekening kan nemen. Mocht dit niet het geval zijn, dan is samenwerking en overleg binnen de vakgroep onmisbaar.


59

UITBREIDINGSDOELSTELLINGEN Nr.


1

Indien de school kiest voor economie in het complementair gedeelte of wanneer de overige leerplandoelstellingen zijn gerealiseerd, kan de leraar kiezen voor of inspiratie halen uit de aangeboden leerstofitems. Andere items en/of projecten zijn steeds mogelijk.

2

Indien economie in het complementair gedeelte wordt aangeboden ligt de nadruk op een actieve inbreng van de leerlingen en activerende werkvormen. De bedoeling hier is niet op de eerste plaats kennisoverdracht dan wel het ontwikkelen van vaardigheden en attitudes die de economische bewustwording stimuleren.


60

MINIMALE MATERIËLE VEREISTEN1 Inzake materiële elementen is er voor toegepaste economie een uitgerust leslokaal met bord, prikbord of magneetbord, kast (voor en met documentatie en tijdschriften, documenten, naslagwerken en boeken) en overheadprojector. Het lokaal wordt zodanig "aangekleed" dat het geheel het uitzicht heeft van een "economische leeromgeving". Voor het vak kantoortechnieken dient een lokaal te worden voorzien met het uitzicht van een kantoor en dat voorzien is van een minimum aan kantoorapparatuur, kantoormaterieel, kantoormeubilair en kantoormateriaal: computer, printer, scanner, dicteerapparaat, rekenmachine, papiervernietiger, overheadprojector, telefoon, weegschaal voor post, perforator, nietjesmachine, brievenopener, schrijftafel, bureaustoel, bijzetmeubelen, kast voor het klasseren en archiveren, klasseermateriaal, papier, omslagen, slides … De leraar moet met zijn leerlingen ook gebruik kunnen maken van een fax, een beamer en een kopieerapparaat. Daarnaast is er een leerboek, werkschrift of cursus. De leerlingen leggen een documentatiemap aan voor aanvullende informatie en voor de opdrachten Een uitgeruste “verkoopklas” met bord, prikbord of magneetbord, kast (voor en met documentatie en tijdschriften, documenten, naslagwerken en boeken) en overheadprojector voor de lessen verkoop. Het lokaal wordt zodanig "aangekleed" dat het geheel het uitzicht heeft van een "verkoopruimte". Dit omvat de aanwezigheid van tentoonstellingsmateriaal (toonbank, verkooptafel, display, rekken …), een kassaregister, markeertoestel, weegschaal, opbergen uitstalmeubels, klein winkelmateriaal en –materieel (zoals inpakmateriaal, mogelijkheden voor etikettering, promotiemateriaal …) software voor kassaverrichtingen op PC. Er wordt gestreefd naar de aanwezigheid van computermateriaal in het vaklokaal. De leerlingen hebben alleszins toegang tot een informaticalokaal met internetaansluiting.

1

Inzake veiligheid is de volgende wetgeving van toepassing: -

Codex, ARAB, AREI, Vlarem.

Deze wetgeving bevat de technische voorschriften die in acht moeten genomen worden m.b.t.: -

de uitrusting en inrichting van de lokalen; de aankoop en het gebruik van toestellen, materiaal en materieel.

Zij schrijven voor dat: -

duidelijke Nederlandstalige handleidingen en een technisch dossier aanwezig moeten zijn; alle gebruikers de werkinstructies en onderhoudsvoorschriften dienen te kennen en correct kunnen toepassen; de collectieve veiligheidsvoorschriften nooit mogen gemanipuleerd worden;

-

de persoonlijke beschermingsmiddelen aanwezig moeten zijn en gedragen worden, daar waar de wetgeving het vereist.


61

EVALUATIE De evaluatie dient te passen binnen het eigen evaluatiebeleid dat de school heeft uitgewerkt. Het staat de school vrij om te kiezen voor om het even welke vormen van evaluatie, zoals permanente evaluatie. Daarnaast zal de vakgroep afspraken maken en nakomen binnen de krijtlijnen van dit coherent evaluatiebeleid. Een goede evaluatie vertrekt vanuit de leerplandoelstellingen. De evaluatie zal vooral dienen om de leerlingen een spiegel voor te houden m.b.t. de mate waarin ze in staat zijn de leerplandoelstellingen te realiseren. Problemen met betrekking tot de leerinhouden en doelstellingen worden gedurende het schooljaar deskundig opgevolgd en geremedieerd. In aansluiting op het Pedagogisch Project wordt van de leerlingen verwacht dat zij de vermelde attitudes ontwikkelen en/of nastreven.


62

BIBLIOGRAFIE De onderstaande bronnen zijn in hoofdzaak bedoeld als achtergrondinformatie voor de leerkracht. Bij gebruik in de klas dient de leraar er over te waken dat de informatie op het niveau van de leerlingen wordt aangeboden. Uitgeverijen www.pelckmans.be

Pelckmans

www.deboeck.com

Deboeck

www.woltersplantyn.be

Wolters Plantyn

www.novum.be

Novum

www.kluwer.nl

Kluwer

www.denarend.be

Den Arend

Onderwijs www.ond.vlaanderen.be

Departement onderwijs

www.gemeenschapsonderwijs.be

Gemeenschapsonderwijs

www.ond.vlaanderen.be/edulex

Wetten, decreten en omzendbrieven voor het Vlaamse onderwijs

www.ond.vlaanderen.be/dbo

Dienst beroepsopleiding van het departement onderwijs

www.ond.vlaanderen.be/adiovwww

Automatisch documentatie- en informatiesysteem voor onderwijs in Vlaanderen

www.onderwijsinspectie.be

Onderwijsinspectie

www.vlor.be

Vlaamse Onderwijsraad

www.vl-leonardo.be

Europese projecten

www.viabo.be

Vlaams Instituut voor Advies in Bedrijfsbeheer en Opleiding

www.klasse.be

Tijdschrift klasse

Federale -, Europese - en Vlaamse overheid www.fgov.be

Portaalsite van de federale overheid

www.vlaanderen.be

Portaalsite van de Vlaamse overheid

www.fed-parl.be

Federaal parlement

www.vlaamsparlement.be

Vlaams parlement

www.staatsblad.be

Het Belgisch staatsblad

www.europa.eu.int

Europese Unie

www.europarl.eu.int

Europees parlement

Internationaal www.imf.org

IMF

www.worldbank.org

Wereldbank

www.oecd.org

OESO

www.ryckevelde.be

Internationaal vormings- en informatiecentrum

TSO – 2e graad – specifiek gedeelte Handel en Handel-talen TV Toegepaste economie (7/7 lt/w) / TV Kantoortechnieken (1/1 lt/w) / TV Verkoop (1/1 lt/w) Kranten en tijdschriften www.krantenkoppen.be

Artikels uit de belangrijkste kranten

www.destandaard.be

De Standaard

www.tijd.be

De Tijd

www.hbvl.be

Het Belang van Limburg

www.hln.be

Het Laatste Nieuws

www.gva.be

Gazet van Antwerpen

www.demorgen.be

De Morgen

www.hetvolk.be

Het Volk

www.nieuwsblad.be

Het Nieuwsblad

www.freemetro.be

Metro

www.knack.be

Knack

www.trends.be

Trends

www.trends.be/trendsopschool

Trends op school

www.test-aankoop.be

Testaankoop

www.vacature.com

Vacature

www.jobat.be

Jobat

www.econict.be

Didactisch tijdschrift

Bedrijfsleven, bedrijfseconomie en bedrijfsbeheer www.mineco.fgov.be

Ministerie van economische zaken

www.banvlaanderen.be

Business angels netwerk

www.ondernemen.vlaanderen.be

Ondernemend Vlaanderen

www.startersservice.be

Startersservice van UNIZO

www.unizo.be

UNIZO

www.vbo.be

VBO

www.lvz.be

Liberaal verbond voor zelfstandigen

www.voka.be

Vlaams netwerk van ondernemingen

www.kmobizz.be/

Portaalsite voor de ondernemer

www.dvo.be

De Vlaamse ondernemer

www.europages.com

Gids voor bedrijven

www.acv-csc.be

ACV

www.abvv.be

ABVV

www.aclvb.be

ACLVB

www.marketing.pagina.nl

Portaalsite over marketing

http://marketing.startkabel.nl/

Portaalsite over marketing

www.stichtingmarketing.be

Stichting marketing

www.marketing-online.nl

Website over marketing

www.pouseele.be

Actuele bedrijfsinformatie

http://www.o-twee.be/o2/illusmat.asp

Handelsdocumenten

63

TSO – 2e graad – specifiek gedeelte Handel en Handel-talen TV Toegepaste economie (7/7 lt/w) / TV Kantoortechnieken (1/1 lt/w) / TV Verkoop (1/1 lt/w) Verzekering, bank en beurs www.abb-bvb.be

Belgische Vereniging van Banken

www.assuralia.be

Beroepsvereniging van verzekeringsondernemingen

www.febelfin.be

Belgische federatie van financiewezen

www.bnb.be

Belgische Nationale Bank

www.ecb.int

Europese Centrale Bank

www.ethias.be

Ethias

www.kbc.be

KBC

www.fortis.be

Fortis

www.dexia.be

Dexia

www.ing.be

ING

www.axa.be

Axa

www.euronext.com

Euronext

Economie en ethiek www.dirkbarrez.be

Economie en ethiek

www.menscentraal.nl

Economie en ethiek

Sociaal recht www.inami.fgov.be

RIZIV

www.onprvp.fgov.be

Rijksdienst voor pensioenen

www.svmb.be

Sociaal zekerheidsfonds voor zelfstandigen

Economie www.meta.fgov.be

Ministerie van tewerkstelling en arbeid

www.mineco.fgov.be

Ministerie van economische zaken

http://ecodata.mineco.fgov.be/

Ecodata

www.statbel.fgov.be/

Nationaal instituut voor de statistiek

www.plan.be

Federaal planbureau

www.begroting.be

Ministerie van begroting

www.serv.be

SERV

www.vdab.be

VDAB

http://economie.pagina.nl

Portaalsite economie

http://www.xs4all.nl/~mkalk/economie.htm


http://economie.2link.be/


http://nu.nl/rubriek.jsp?n=99&c=30

Economische artikels

http://home.wanadoo.nl/econworld/index.ht Economische artikels m www.mesotten.be

Portaalsite voor economie

64

TSO – 2e graad – specifiek gedeelte Handel en Handel-talen TV Toegepaste economie (7/7 lt/w) / TV Kantoortechnieken (1/1 lt/w) / TV Verkoop (1/1 lt/w) Burgerlijk – en handelsrecht http://www.cass.be/

Portaalsite van de rechtbanken

www.notaris.be

Belgisch notariaat

www.advocaat.be/

Orde van Vlaamse balies

www.just.fgov.be

Federale overheidsdienst justitie

www.notaris-moyson.be/

Juridische sites

www.gerechtsdeurwaarders.be

Nationale kamer van gerechtsdeurwaarders

Fiscaal recht www.fiscalcedities.be

Actuele bedrijfseconomische en fiscale informatie

www.fiscalnet.be

Actuele informatie over fiscaliteit

www.taxtoday.be


www.hamburg-mannheimer.be


www.dvv.be/taxweb

belastingprogramma

www.finform.fgov.be

Ministerie van financiën

www.taxup.com


Toerisme http://www.ping.be/~tori0060/Toerisme_Ve Portaalsite voor toerisme rkeer.htm www.toervl.be

Toerisme Vlaanderen

www.belgie-toerisme.net

Tourisme Wallonie-Bruxelles

Kantoor www.managementsupport.nl

Secretariaat

http://kantoor.startkabel.nl/

Portaalsite voor kantoorbenodigdheden

http://users.online.be/~sk002697/

Het virtuele kantoor

Virtuele leeromgevingen www.openleerhuis.be

Digitale toepassingen voor economie

www.digikids.be

E-learning

www.smartbit.be

E-learning

www.digitaledidactiek.nl

E-learning

www.leerhof.be

Centrum voor levenslang leren

http://web.uvic.ca/hrd/hotpot/

Hot patatoes

Verkoop http://www.oivocrioc.org/teksten/pdf/603.pdf

Distributievormen

www.tfc.nl

Videoclips verkoop

65

TSO – 2e graad – specifiek gedeelte Handel en Handel-talen TV Toegepaste economie (7/7 lt/w) / TV Kantoortechnieken (1/1 lt/w) / TV Verkoop (1/1 lt/w) www.lichaamstaal.nl/verkoop.html

Lichaamstaal voor de verkoper

verkoop.startpagina.nl

Portaalsite voor verkopen

Lerarenverenigingen www.vlew.be

VLEW

www.vecon.nl

VECON

www.vvl-onderwijs.be

VVL

Didactiek www.cito.nl

Instituut voor toetsontwikkeling

www.lweo.nl

Werkgroep economie-onderwijs

http://leerkrachten.start.be

Portaalsite voor leraren

http://www.docentenplein.nl/

Portaalsite voor leraren

http://klascement.net

Onderwijssite voor leraren

www.pienternet.be

Onderwijssite voor leraren

www.bin.be

Belgisch Instituut voor Normalisatie

http://www.o-twee.be/o2/attitude.asp

Sam-schaal

http://www.spelinfo.be/

Educatieve spelen

http://www.motherearth.org/bulletin/01_10/ gec.htm

Educatieve spelen

http://www.vecon.nl/software/lijst_software. Educatieve spelen html

Projecten www.vlaamse-jongeondernemingen.be

Vlaamse jonge ondernemingen

www.rys.be

Responsible young starters

www.vives-comito.be

Onderwijs en ondernemen

Tijdschriften Macro-Micro, Tijdschrift van de vereniging voor leraren in de economische wetenschappen Trends Op School Budget en Recht Test Aankoop

Bedrijfssimulaties Actief ondernemen, Uitgeverij Pelckmans, Kapellen, 2005 Jieha!, VLAJO, Kapeldreef 60, 3001 Heverlee, www.vlajo.org Bizzkidz, http://bkinschr.bitpresseducatie.nl/be/

66

TSO – 2e graad – specifiek gedeelte Handel en Handel-talen TV Toegepaste economie (7/7 lt/w) / TV Kantoortechnieken (1/1 lt/w) / TV Verkoop (1/1 lt/w) Bizzgames, http://www.bizzgames.be/ Top Team Starters, Uitgeverij de boeck, Antwerpen, 2005 Teddytronic, http://www.kuleuven.ac.be/alo-etew/ttartikel.htm FuturisBiz, www.futuris.be

Boeken Coppieters, André, e.a., "Economie on Line – 1e jaar van de 2e graad", Uitgeverij Wolters Plantyn, Mechelen, 2005 Goedgebeur, Jacques, e.a., "Economie on Line – 2e jaar van de 2e graad", Uitgeverij Wolters Plantyn, Mechelen, 2005 Snoeck, M., e.a., “De h@ndel en wij 3.1”, Uitgeverij Wolters Plantyn, Mechelen, 2005 Snoeck, M., e.a., “De h@ndel en wij 3.2”, Uitgeverij Wolters Plantyn, Mechelen, 2005 Debels, Jan, e.a., "Economix 3", Uitgeverij Pelckmans, Kapellen, 2005 Debels, Jan, e.a., "Economix 4", Uitgeverij Pelckmans, Kapellen, 2005 Claus, Danielle, e.a., “Economische Topper 3", Uitgeverij de boeck, Antwerpen, 2005 Claus, Danielle, e.a., “Economische Topper 4", Uitgeverij de boeck, Antwerpen, 2005 Geuens, Patrick, e.a., “Optimum 2.1 – handelseconomie en boekhouden”, Uitgeverij de boeck, Antwerpen, 2005 Massy, Maurits, “Optimum 2.2 - boekhouden”, Uitgeverij de boeck, Antwerpen, 2005 Huybrechts, Nadine, “Optimum 2.2 - handelseconomie”, Uitgeverij de boeck, Antwerpen, 2005 Brawers, Dirk, e.a., “Fundamenten van het boekhouden”, Uitgeverij de boeck, Antwerpen, 2004 Barroo, Mia, e.a., “Handelwijs 3”, Uitgeverij de boeck, Antwerpen, 2005 Van Caer, Francis, “Handelswijs 3 – FVISEM”, Uitgeverij de boeck, Antwerpen, 2005 Brawers, Dirk, “Handelwijs 4”, Uitgeverij de boeck, Antwerpen, 2005

67

SECUNDAIR ONDERWIJS. eerste en tweede leerjaar. TV Kantoortechnieken TV Toegepaste economie TV Verkoop (enkel voor SG Handel)

Recommend Documents