54
Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian KUESIONER Hubungan Antara Role Stressor dan Komitmen Organisasi
Yth. Bapak/Ibu/Saudara/Saudari Karyawan PT XYZ
Assalaamu’alaikum Wr.Wb Dengan Hormat, Saya, Agus Salim, adalah mahasiswa tingkat akhir Program Sarjana Reguler Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia (S1 FEUI) yang sedang mengadakan penelitian untuk keperluan Skripsi tentang “Hubungan Antara Role Stressor dan Komitmen
Organisasi”.
Saya
ingin
memohon
kesediaan
Bapak/Ibu/Saudara/Saudari untuk mengisi kuesioner ini dan saya sangat berterima kasih atas kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/Saudari tersebut. Saya menjamin kerahasiaan data-data yang ada di kuesioner ini dan data-data tersebut hanya akan dipergunakan untuk kepentingan penelitian. Semoga hasil penelitian ini akan bisa menjadi bahan masukan yang berarti dan bermanfaat bagi perusahaan tempat Bapak/Ibu/Saudara/Saudari bekerja. Atas kerjasama dan partisipasinya, saya sampaikan terima kasih yang sebesarbesarnya. Wassalaamu’alaikum Wr.Wb. Depok, Juni 2009 Hormat saya,
Agus Salim
Hubungan antara role..., Agus Salim, FE UI, 2009 Universitas Indonesia
55
Bagian I
Petunjuk Pengisian : Untuk setiap pernyataan dibawah ini, berilah tanda silang (X) pada jawaban yang menurut Anda paling sesuai dengan jawaban Anda. Keterangan : STS
: Sangat Tidak Setuju
TS
: Tidak Setuju
R
: Ragu-ragu
AS
: Agak Setuju
S
: Setuju
SS
: Sangat Setuju
Seberapa setujukah Anda terhadap pernyataan di bawah ini ? Jawaban
No.
Pernyataan
A1
Saya mengerjakan sesuatu yang harus
STS
TS
R
AS
S
SS
diselesaikan dengan cara yang berbeda
A2
Saya menerima penugasan tanpa adanya bantuan untuk menyelesaikannya Saya harus melanggar suatu aturan atau
A3
kebijakan terlebih dahulu untuk dapat menjalankan suatu penugasan Saya bekerja dengan dua kelompok atau
A4 A5
lebih yang menerapkan cara kerja yang berbeda Saya menerima permintaan tugas yang bertentangan dari dua orang atau lebih
Hubungan antara role..., Agus Salim, FE UI, 2009 Universitas Indonesia
56
Saya mengerjakan sesuatu yang hasilnya
A6
bisa diterima oleh satu pihak namun ditolak oleh pihak lain Saya menerima penugasan tanpa diberikan
A7 A8
sumber daya dan sarana yang cukup untuk menjalankannya Saya bekerja untuk mengerjakan hal-hal yang menurut saya tidak penting
B1
Saya merasa mendapatkan kepastian tentang seberapa besar wewenang yang saya miliki
B2
Pekerjaan yang saya lakukan memiliki tujuan dan sasaran yang jelas dan terencana
B3
Saya mengetahui bahwa saya telah membagi waktu dengan baik
B4
Saya
mengetahui
apa
yang
menjadi
tanggungjawab saya
B5
Saya mengetahui dengan pasti apa yang perusahaan harapkan dari saya
B6
Saya mendapatkan penjelasan yang jelas tentang apa yang harus saya lakukan Saya diberikan waktu yang cukup untuk
C1 C2
mengerjakan pekerjaan saya sesuai dengan hasil yang diharapkan Saya sering merasa pekerjaan saya terlalu banyak untuk dikerjakan seorang diri
C3
Standar kinerja pekerjaan saya terlalu tinggi
Hubungan antara role..., Agus Salim, FE UI, 2009 Universitas Indonesia
57
Bagian II
Petunjuk Pengisian : Untuk setiap pernyataan dibawah ini, berilah tanda silang (X) pada jawaban yang menurut Anda paling sesuai dengan jawaban Anda. Keterangan : STS
: Sangat Tidak Setuju
TS
: Tidak Setuju
R
: Ragu-ragu
AS
: Agak Setuju
S
: Setuju
SS
: Sangat Setuju
Seberapa setujukah Anda terhadap pernyataan di bawah ini ? Jawaban Pernyataan
No.
STS
TS
R
AS
S
SS
Saya akan melakukan usaha yang besar
D1
melebihi yang diharapkan oleh perusahaan untuk kesuksesan perusahaan Saya menceritakan kepada teman-teman
D2 D3
bahwa perusahaan ini adalah perusahaan yang sangat bagus sebagai tempat bekerja Saya memiliki loyalitas (kesetiaan) yang sangat kecil kepada perusahaan ini Saya akan menerima semua jenis penugasan
D4 D5
kerja agar saya bisa tetap bekerja di perusahaan ini Saya memiliki nilai-nilai yang sangat serupa
Hubungan antara role..., Agus Salim, FE UI, 2009 Universitas Indonesia
58
dengan nilai-nilai yang ada di perusahaan ini Saya bangga untuk mengatakan kepada
D6
orang lain bahwa saya adalah bagian dari perusahaan ini Saya juga bisa bekerja dengan baik untuk
D7 D8
perusahaan lain selama jenis pekerjaannya sama Perusahaan ini sangat menginspirasi saya untuk melakukan kinerja yang terbaik Jika terjadi perubahan (meskipun perubahan
D9
itu sangat kecil) yang membuat saya tidak nyaman, maka saya akan meninggalkan perusahaan ini Saya
D10
benar-benar
sangat
senang
telah
memilih perusahaan ini sebagai tempat bekerja Saya tidak mendapatkan terlalu banyak
D11
keuntungan
tetap
berada
di
perusahaan ini dalam waktu yang lama Saya
D12
dengan
seringkali
tidak
sepakat
dengan
kebijakan-kebijakan perusahaan dalam hal ketenagakerjaan
D13 Saya sangat peduli dengan nasib perusahaan ini
D14 Perusahaan ini adalah tempat terbaik untuk bekerja diantara semua perusahaan yang ada Memutuskan untuk bekerja di perusahaan ini
D15
merupakan
kesalahan
yang
benar-benar
nyata dalam hidup saya
Hubungan antara role..., Agus Salim, FE UI, 2009 Universitas Indonesia
59
DATA RESPONDEN ( Mohon lingkari yang sesuai dengan data diri Anda ) Jenis Kelamin :
E
(1) Laki-laki (2) Perempuan
Usia :
F
(1) < 25 Th
(2)
25 – 30 Th
(3)
>30 Th
Tingkat Pendidikan Terakhir :
G
(1) D3
(2) S1
(3) S2
(4) S3
Status Pernikahan :
H
(1) Belum Menikah (2) Menikah
Lama Bekerja :
I
(1) < 1 Th
(2) 1 – 2 Th
(3) > 2 – 3 Th
(4) > 3 – 4 Th
(5) > 4 Th
Besar Gaji dan Seluruh Tunjangan Per Bulan yang Anda Terima : (1) < Rp. 2.000.000
J
(2) Rp. 2.000.000 – Rp. 3.000.000 (3) > Rp. 3.000.000 – Rp. 5.000.000 (4) > Rp. 5.000.000
Hubungan antara role..., Agus Salim, FE UI, 2009 Universitas Indonesia
60
Lampiran 2: Pie Chart Profil Sampel Penelitian
Jenis Kelamin laki-laki perempuan laki-laki
Pies show counts
35,56% n=16 16,0 64,44% n=29 29,0 perempuan
Usia Responden <25 th 25-30 th
25-30 th
Pies show counts
22,22% n=10 10,0
77,78% n=35 35,0
<25 th
Hubungan antara role..., Agus Salim, FE UI, 2009 Universitas Indonesia
61
Pie Chart Profil Sampel Penelitian (lanjutan)
Tingkat Pendidikan S1 Pies show counts
100,00% n=45 45,0
S1
menikah
2,22% n=1 1,0
Status Pernikahan belum menikah menikah Pies show counts
97,78% n=44 44,0
belum menikah
Hubungan antara role..., Agus Salim, FE UI, 2009 Universitas Indonesia
62
Pie Chart Profil Sampel Penelitian (lanjutan)
Lama Bekerja <1 th 1-2 th 28,89% n=13
>2-3 th >3-4 th 4,44% n=2 2,22% n=1
Pies show counts
64,44% n=29
Gaji dan Tunjangan 2-3 jt >3 jt-5 jt >5 jt 31,11% n=14
Pies show counts 4,44% n=2
64,44% n=29
Hubungan antara role..., Agus Salim, FE UI, 2009 Universitas Indonesia
63
Lampiran 3: Output SPSS Validitas dan Reliabilitas Item Pertanyaan Role Conflict Tahap Satu ******Method 1 (space saver) will be used for this analysis******
R E L I A B I L I T Y
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8
Statistics for SCALE
Mean 23,5333
A N A L Y S I S - S C A L E
(A L P H A)
Mean
Std Dev
Cases
3,6667 3,1778 1,8444 4,2667 2,9778 2,9333 2,1778 2,4889
1,1481 1,2484 ,7965 1,2505 1,2521 1,2863 ,8605 1,1406
45,0 45,0 45,0 45,0 45,0 45,0 45,0 45,0 N of Variables 8
Variance 21,9818
Std Dev 4,6885
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected ItemTotal Correlation
19,8667 20,3556 21,6889 19,2667 20,5556 20,6000 21,3556 21,0444
19,7091 18,3253 19,8556 16,3818 15,9343 16,2000 18,0525 17,7707
Item-total Statistics
A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8
Alpha if Item Deleted
,0936 ,1963 ,2102 ,3988 ,4482 ,3986 ,4361 ,3026
,6327 ,6077 ,5965 ,5418 ,5245 ,5413 ,5464 ,5734
Reliability Coefficients N of Cases = Alpha =
45,0
N of Items =
8
,6054
Hubungan antara role..., Agus Salim, FE UI, 2009 Universitas Indonesia
64
Lampiran 4: Output SPSS Validitas dan Reliabilitas Item Pertanyaan Role Conflict Tahap Dua ******Method 1 (space saver) will be used for this analysis******
R E L I A B I L I T Y
1. 2. 3. 4. 5.
A4 A5 A6 A7 A8
Statistics for SCALE
Mean 14,8444
A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) Mean
Std Dev
Cases
4,2667 2,9778 2,9333 2,1778 2,4889
1,2505 1,2521 1,2863 ,8605 1,1406
45,0 45,0 45,0 45,0 45,0 N of Variables 5
Variance 14,6343
Std Dev 3,8255
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected ItemTotal Correlation
10,5778 11,8667 11,9111 12,6667 12,3556
10,5677 9,2545 9,0828 11,1818 10,6434
Item-total Statistics
A4 A5 A6 A7 A8
Alpha if Item Deleted
,3079 ,5004 ,5026 ,4713 ,3614
,6692 ,5756 ,5740 ,6075 ,6410
Reliability Coefficients N of Cases = Alpha =
45,0
N of Items =
5
,6668
Hubungan antara role..., Agus Salim, FE UI, 2009 Universitas Indonesia
65
Lampiran 5: Output SPSS Validitas dan Reliabilitas Item Pertanyaan Role Ambiguity ******Method 1 (space saver) will be used for this analysis******
R E L I A B I L I T Y
1. 2. 3. 4. 5. 6.
B1 B2 B3 B4 B5 B6
Statistics for SCALE
Mean 14,0222
A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) Mean
Std Dev
Cases
2,7556 2,0667 2,5556 2,0222 2,2000 2,4222
,9084 ,8090 ,9184 ,6567 ,6941 ,8916
45,0 45,0 45,0 45,0 45,0 45,0 N of Variables 6
Variance 9,9313
Std Dev 3,1514
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected ItemTotal Correlation
11,2667 11,9556 11,4667 12,0000 11,8222 11,6000
7,2909 7,4980 6,8000 7,5909 7,7404 6,8364
Item-total Statistics
B1 B2 B3 B4 B5 B6
Alpha if Item Deleted
,3700 ,4015 ,4777 ,5275 ,4425 ,4933
,7003 ,6871 ,6640 ,6572 ,6768 ,6582
Reliability Coefficients N of Cases = Alpha =
45,0
N of Items =
6
,7129
Hubungan antara role..., Agus Salim, FE UI, 2009 Universitas Indonesia
66
Lampiran 6: Output SPSS Validitas dan Reliabilitas Item Pertanyaan Role Overload ******Method 1 (space saver) will be used for this analysis******
R E L I A B I L I T Y
1. 2. 3.
C1 C2 C3
Statistics for SCALE
Mean 10,1556
A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) Mean
Std Dev
Cases
3,2444 3,4889 3,4222
1,1110 1,3077 1,1772
45,0 45,0 45,0 N of Variables 3
Variance 5,7253
Std Dev 2,3927
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected ItemTotal Correlation
6,9111 6,6667 6,7333
4,4919 2,8636 2,7000
Item-total Statistics
C1 C2 C3
Alpha if Item Deleted
-,0002 ,2602 ,4238
,6215 ,1700 -,1811
Reliability Coefficients N of Cases = Alpha =
45,0
N of Items =
3
,3655
Hubungan antara role..., Agus Salim, FE UI, 2009 Universitas Indonesia
67
Lampiran 7: Output SPSS Validitas dan Reliabilitas Item Pertanyaan Komitmen Organisasi Tahap Satu ******Method 1 (space saver) will be used for this analysis****** R E L I A B I L I T Y 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) Mean Std Dev Cases
D1 D2 D3 D4 D5 D6 D7 D8 D9 D10 D11 D12 D13 D14 D15
4,2444 3,8444 4,0889 3,3333 4,0222 4,4444 2,6667 4,4222 3,9111 4,0444 3,8222 3,6889 3,8222 3,5111 4,8667
Statistics for SCALE
Mean 58,7333
,8831 1,2961 1,1246 1,2060 1,0333 1,0125 1,0445 1,0333 1,2760 ,9282 1,0931 1,2027 1,0065 ,9914 ,9439
45,0 45,0 45,0 45,0 45,0 45,0 45,0 45,0 45,0 45,0 45,0 45,0 45,0 45,0 45,0 N of Variables 15
Variance 79,9273
Std Dev 8,9402
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected ItemTotal Correlation
54,4889 54,8889 54,6444 55,4000 54,7111 54,2889 56,0667 54,3111 54,8222 54,6889 54,9111 55,0444 54,9111 55,2222 53,8667
75,2556 63,1919 69,4616 71,5636 71,2556 65,8919 86,8364 69,8101 68,2404 66,8556 68,9919 68,5434 69,4465 70,8131 70,3455
Item-total Statistics
D1 D2 D3 D4 D5 D6 D7 D8 D9 D10 D11 D12 D13 D14 D15
R E L I A B I L I T Y
,2540 ,7306 ,4908 ,3386 ,4359 ,7914 -,4110 ,5241 ,4771 ,8044 ,5364 ,4990 ,5644 ,4873 ,5489
Alpha if Item Deleted ,8384 ,8082 ,8260 ,8362 ,8294 ,8085 ,8741 ,8242 ,8273 ,8097 ,8232 ,8255 ,8221 ,8265 ,8234
A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A)
Reliability Coefficients N of Cases = Alpha =
45,0
N of Items = 15
,8375
Hubungan antara role..., Agus Salim, FE UI, 2009 Universitas Indonesia
68
Lampiran 8: Output SPSS Validitas dan Reliabilitas Item Pertanyaan Komitmen Organisasi Tahap Dua ****** Method 1 (space saver) will be used for this analysis****** R E L I A B I L I T Y
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.
D2 D3 D4 D5 D6 D8 D9 D10 D11 D12 D13 D14 D15
Statistics for SCALE
Mean 51,8222
A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) Mean
Std Dev
Cases
3,8444 4,0889 3,3333 4,0222 4,4444 4,4222 3,9111 4,0444 3,8222 3,6889 3,8222 3,5111 4,8667
1,2961 1,1246 1,2060 1,0333 1,0125 1,0333 1,2760 ,9282 1,0931 1,2027 1,0065 ,9914 ,9439
45,0 45,0 45,0 45,0 45,0 45,0 45,0 45,0 45,0 45,0 45,0 45,0 45,0 N of Variables 13
Variance 81,1949
Std Dev 9,0108
Scale Mean if Item Deleted
Scale Variance if Item Deleted
Corrected ItemTotal Correlation
47,9778 47,7333 48,4889 47,8000 47,3778 47,4000 47,9111 47,7778 48,0000 48,1333 48,0000 48,3111 46,9556
64,0677 71,0182 72,7556 72,0727 66,8313 70,9727 69,6737 67,7677 70,3182 69,9364 70,1364 71,6283 71,5434
Item-total Statistics
D2 D3 D4 D5 D6 D8 D9 D10 D11 D12 D13 D14 D15
R E L I A B I L I T Y
,7445 ,4702 ,3395 ,4591 ,8057 ,5258 ,4644 ,8222 ,5281 ,4878 ,5958 ,5115 ,5487
Alpha if Item Deleted ,8543 ,8710 ,8791 ,8713 ,8534 ,8679 ,8725 ,8540 ,8678 ,8705 ,8644 ,8686 ,8670
A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A)
Reliability Coefficients N of Cases = Alpha =
45,0
N of Items = 13
,8755
Hubungan antara role..., Agus Salim, FE UI, 2009 Universitas Indonesia
69
Lampiran 9: Output SPSS Rata-Rata Tingkat Role Conflict, Role Ambiguity, dan Komitmen Organisasi Secara Umum dan Per Item Pertanyaan
Descriptive Statistics N Konflik Peran Ambiguitas Peran Komitmen Organisasi Valid N (listwise)
45 45 45 45
Minimum 1.00 1.00 2.31
Maximum 5.00 3.33 5.15
Mean 2.9689 2.3370 3.9863
Std. Deviation .76510 .52523 .69314
Descriptive Statistics N A4 A5 A6 A7 A8 B1 B2 B3 B4 B5 B6 D2 D3 D4 D5 D6 D8 D9 D10 D11 D12 D13 D14 D15 Valid N (listwise)
45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45
Minimum 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 2.00 2.00 2.00 1.00 2.00 1.00 1.00 2.00 1.00 2.00
Maximum 6.00 6.00 6.00 5.00 6.00 5.00 5.00 5.00 5.00 4.00 5.00 6.00 5.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 6.00 5.00 6.00
Mean 4.2667 2.9778 2.9333 2.1778 2.4889 2.7556 2.0667 2.5556 2.0222 2.2000 2.4222 3.8444 4.0889 3.3333 4.0222 4.4444 4.4222 3.9111 4.0444 3.8222 3.6889 3.8222 3.5111 4.8667
Std. Deviation 1.25045 1.25207 1.28629 .86047 1.14062 .90843 .80904 .91839 .65674 .69413 .89160 1.29607 1.12457 1.20605 1.03328 1.01255 1.03328 1.27604 .92823 1.09314 1.20269 1.00654 .99138 .94388
Hubungan antara role..., Agus Salim, FE UI, 2009 Universitas Indonesia
70
Lampiran 10: Output SPSS Normalitas Data Role Conflict, Role Ambiguity, dan Komitmen Organisasi Case Processing Summary
Valid N Konflik Peran Ambiguitas Peran Komitmen Organisasi
45 45 45
Percent 100.0% 100.0% 100.0%
N
Cases Missing Percent 0 .0% 0 .0% 0 .0%
Total N 45 45 45
Percent 100.0% 100.0% 100.0%
Descriptives Konflik Peran
Mean 95% Confidence Interval for Mean
Lower Bound Upper Bound
5% Trimmed Mean Median Variance Std. Deviation Minimum Maximum Range Interquartile Range Skewness Kurtosis Mean 95% Confidence Interval for Mean
Ambiguitas Peran
Komitmen Organisasi
Statistic 2.9689 2.7390
5% Trimmed Mean Median Variance Std. Deviation Minimum Maximum Range Interquartile Range Skewness Kurtosis Mean 95% Confidence Interval for Mean
Std. Error .11405
3.1987 2.9469 2.8000 .585 .76510 1.00 5.00 4.00 .6000 .395 1.268 2.3370 2.1792
Lower Bound Upper Bound
.354 .695 .07830
2.4948 2.3447 2.1667 .276 .52523 1.00 3.33 2.33 .7500 .001 -.182 3.9863 3.7781
Lower Bound Upper Bound
.354 .695 .10333
4.1946
5% Trimmed Mean Median Variance Std. Deviation Minimum Maximum Range Interquartile Range Skewness Kurtosis
4.0047 4.0769 .480 .69314 2.31 5.15 2.85 1.0000 -.336 -.434
.354 .695
Tests of Normality
Konflik Peran Ambiguitas Peran Komitmen Organisasi
Kolmogorov-Smirnov Statistic df .159 45 .138 45 .084 45
a
Sig. .006 .031 .200*
Statistic .954 .964 .976
Shapiro-Wilk df 45 45 45
Sig. .073 .173 .472
*. This is a lower bound of the true significance. a. Lilliefors Significance Correction
Hubungan antara role..., Agus Salim, FE UI, 2009 Universitas Indonesia
71
Lampiran 11: Output SPSS Korelasi Spearman Role Conflict, Role Ambiguity dan Komitmen Organisasi
Correlations Konflik Peran Spearman's rho Konflik Peran Correlation Coefficient 1.000 Sig. (2-tailed) . N 45 Komitmen Organisasi Correlation Coefficient -.075 Sig. (2-tailed) .626 N 45
Komitmen Organisasi -.075 .626 45 1.000 . 45
Correlations Ambiguitas Komitmen Peran Organisasi Spearman's rho Ambiguitas Peran Correlation Coefficient 1.000 -.547** Sig. (2-tailed) . .000 N 45 45 Komitmen Organisasi Correlation Coefficient -.547** 1.000 Sig. (2-tailed) .000 . N 45 45 **. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Hubungan antara role..., Agus Salim, FE UI, 2009 Universitas Indonesia