STIE Bisma Lepisi Jl. Ks. Tubun No. 11 Tange rang 15112 Te lp.:(021) 558 9161-62. Fax .:(021) 558 9163
SATUAN ACARA PERKULIAHAN (SAP) PROGRA M STUDI MA NA JEMEN
Kode Mata Kuliah
: EKM 4326
Nama Mata Kuliah
: MANAJEMEN PEMASARAN II
Kelompok Mata Kuliah
: MKB Mata kuliah keahlian berkarya : 3 SKS
Jumlah SKS Tujuan Kurikuler:
Mampu menghasilkan lulusan yang kompeten dibidang akuntansi keuangan dan penerapan peraturan perpajakan untuk menghadapi perkembangan DUDI. Mampu menghasilkan penelitian yang berkualitas yang dapat diterapkan di dunia akuntansi dan bisnis industri. Membekali mahasiswa dengan kualifikasi akuntansi dan perpajakan yang dibutuhkan dalam dunia praktek di bidang akuntansi keuangan dan pepajakan yang berbasis manual maupun terkomputerisasi, serta memberikan dasar yang kuat untuk meneruskan pendidikan ke jenjang yang lebih tinggi.
Deskripsi Mata Kuliah: Matakuliah ini membahas konsep dan praktik manajemen pemasaran serta implementasi prinsip -prinsip pemasaran. Materi yang dibahas mengenai bagaimana secara aktual dan seharusnya pemasaran dimanajemeni, dengan pokok bahasan meliputi: Pengertian Pemasaran; Perusahaan dan Strategi Pemasaran; Lingkungan Pemasaran; Mengelola Informasi Pemasaran; Pasar Konsumen dan Perilaku Pasar Konsumen; Pasar Bisnis dan Perilaku Pasar Bisnis; Strategi Pemasaran Yang Digerakkan Pelanggan; Produk, Jasa dan Strategi Penentuan Merek; Pengembangan Produk Baru dan Strategi Siklus Hidup Produk; Penetapan Harga Produk; Saluran Pemasaran dan Manajemen Rantai Pasokan; Pengeceran dan Perdagangan Grosir; Mengkomunikasikan Nilai Pelanggan; Periklanan dan Hubungan Masyarakat; Penjualan Personal dan Promosi Penjualan; Pemasaran Langsung dan Pemasaran Online; Menciptakan Keunggulan Kompetitif; Pasar Global; Etika Pemasaran dan Tanggung Jawab Sosial.
Minggu Pokok Bahasan Kompetensi /Perte Dasar muan
Indikator
Materi
Kegiatan Belajar Mengajar/Strategi
Dosen
Mahasiswa
Media
Evaluasi
Sumber
1
De finisi Pe m asaran dan Prose s Pe m asaran
m ahasiswa m e m aham i de finisi dan prose s pe m asaran
m ahasiswa dapat m e nje lask an de finisi dan prose s pe m asaran
m e nje lask an: 1. pe nge rtian pe m asaran 2. m e m aham i pasar 3. m e rancang strate gi pe m asaran 4. m e m bangun hubungan pe langgan 5. m e nangk ap nilai pe langgan 6. ruang lingk up pe m asaran baru
ce ram ah
tanya jawab, disk usi
LCD, white board
k e m am puan m e m aham i de finisi dan prose s pe m asaran
buk u re fe re nsi
2
Pe rusahaan dan strate gi pe m asaran
m ahasiswa m e m aham i pe rusahaan dan strate gi pe m asaran
m ahasiswa dapat m e nje lask an strate gi pe m asaran
m e nje lask an dan m e njabark an: 1. pe re ncanaan strate gi pe rusahaan 2. strate gi pe m asaran dan bauran pe m asaran 3. m e nge lola usaha pe m asaran 4. m e nguk ur dan m e nge lola pe nge m balian/inv e stasi pe m asaran
ide m
ide m
ide m
k e m am puan m e m aham i strate gi pe m asaran
ide m
3
m e m aham i pasar dan k onsum e n
m ahasiswa m e m aham i lingk ungan pe m asaran
m ahasiswa dapat m e nje lask an cara pe rusahaan harus m e re spon dan be re ak si te rhadap pe rubahan lingk ungan pe m asaran
m e nje lask an dan m e njabark an: 1. pe nge rtian lingk ungan pe m asaran dan m anfaat analisis lingk ungan 2. lingk ungan m ik ro pe rusahaan 3. lingk ungan m ak ro pe rusahaan 4. m e re spons lingk ungan pe m asaran
ide m
ide m
ide m
k e m am puan m e m aham i je nis lingk ungan pe rusahaan yang m e m pe ngaru hi k ine rja suatu pe rusahaan
ide m
4
Me nge lola inform asi pe m asaran
m ahasiswa m e m aham i pe ntingnya inform asi pe m asaran bagi pe rusahaan
m ahasiswa dapat m e nje lask an siste m inform asi pe m asaran se rta bagianbagiannya
m e nje lask an dan m e njabark an: 1. de finisi te ntang siste m inform asi pe m asaran 2. m e nilai k e butuhan inform asi pe m asaran 3. m e nge m bangk an inform asi pe m asaran 4. rise t pe m asaran 5. m e nganalisis inform asi pe m asaran 6. m e ndistribusik an dan m e nggunak an inform asi pe m asaran
ide m
ide m
ide m
k e m am puan m e m aham i pe ntingnya inform asi pe m asaran bagi pe rusahaan
ide m
5
pasar k onsum e n
m ahasiswa m e m aham i pasar k onsum e n dan m e nggam bark an m ode l pe rilak u pe m be lian k onsum e n
m ahasiswa dapat m e nje lask an pe nge rtian pasar k onsum e n dan pe rilak u pe m be lian pasar k onsum e n
m e nje lask an dan m e njabark an: 1. pe nge rtian pasar k onsum e n 2. m ode l pe rilak u k onsum e n 3. k arak te ristik yang m e m pe ngaruhi pe rilak u k onsum e n 4. be rbagai je nis k e putusan pe m be lian 5. prose s k e putusan pe m be li 6. prose s k e putusan pe m be lian untuk produk baru 7. pe rilak u k onsum e n inte rnasional
ide m
ide m
ide m
k e m am puan m e m aham i pasar k onsum e n dan m e nggam bar k an m ode l pe rilak u pe m be lian k onsum e n
ide m
6
pe rilak u pasar bisnis
m ahasiswa m e m aham i pe nge rtian pasar bisnis dan pe rilak u pasar bisnis
m ahasiswa dapat m e nje lask an pe nge rtian pasar bisnis dan pe rilak u pasar bisnis
m e nje lask an te ntang: 1. pe nge rtian te ntang pasar bisnis 2. pasar bisnis 3. pe rilak u pasar bisnis 4. pasar le m baga dan pasar pe m e rintah
idem
idem
idem
k e m am puan m e m aham i pe nge rtian pasar bisnis dan pe rilak u pasar bisnis
idem
7
strate gi pe m asaranyang dige rak k an pe langgan
m ahasiswa m e m aham i 4 langk ah utam a dalam m e rancang strate gi pasar yang dige rak k an pe langgan
m ahasiswa dapat m e nje lask an strate gi pasar yang dige rak k an pe langgan
m e nje lask an: 1. re vie w atas strate gi pe m asaran 2. de finisi te ntang nilai pe langgan 3. se gm e ntasi pasar 4. pe ne tapan targe t 5. dife re nsiasi dan positioning
idem
idem
idem
8
Mahasiswa dapat menjawab soal UTS
Mahasiswa dapat menjawab dengan sempurna seluruh soal UTS
Mahasiswa merasa puas dapat menjawab semua soal UTS
Materi ujian meliputi materi yang telah diberikan pada pertemuan 1-7
mengawas
mengerjakan soal lembar ujian jawaban dan lembar jawaban
9
produk , jasa, dan strate gi pe ne ntuan m e re k
m ahasiswa m e m aham i k onse p te ntang produk , jasa, dan m e re k
m ahasiswa dapat m e nje lask an k onse p te ntang produk , jasa, dan m e re k
m e nje lask an: 1. apak ah itu produk ? 2. k e putusan produk dan jasa 3. strate gi pe ne tapan m e re k 4.
ce ram ah
be rtanya dan disk usi
LCD dan white board
k e m am puan m e m aham i k onse p te ntang produk , jasa, dan m e re k
buk u re fe re nsi
10
pe nge m bangan produk baru dan sik lus hidup produk
m ahasiswa m e m aham i k onse p te ntang pe nge m banga n produk baru dan daur k e hidupan produk (PLC)
m ahasiswa dapat m e nje lask an pe nge m banga n produk baru dan daur k e hidupan produk (PLC)
m e nje lask an: 1. pe nge rtian pe nge m bangan produk baru dalam pe m asaran 2. prose s pe nge m bangan produk 3. m e ngatur pe nge m bangan produk baru 4. strate gi sik lus hidup baru
ide m
ide m
ide m
k e m am puan m e m aham i k onse p te ntang pe nge m bang an produk baru dan daur k e hidupan produk
ide m
11
Pe ne tapan harga produk
m ahasiswa m e m aham i pe nge rtian harga, pe ntingya harga dan be rbagai fak tor yang m e m pe ngaruhi pe rusahaan dalam m e ne tapk an harga produk
m ahasiswa m e nje lask an: dapat 1. pe nge rtian m e nje lask an te ntang harga pe nge rtian 2. fak tor harga, pe rtim bangan pe ntingnya dalam harga dan pe ne tapan harga be rbagai 3. m e tode fak tor yang pe ne tapan harga m e m pe ngaruhi 4. strate gi pe rusahaan pe ne tapan harga dalam produk baru m e ne tapk an 5. strate gi harga produk pe ne tapan harga bauran produk 6. strate gi pe nye suaian harga 7. pe rubahan harga 8. k e bijak an publik dan pe ne tapan harga
idem
idem
idem
k e m am puan m e m aham i pe nge rtian harga, pe ntingnya harga dan be rbagai fak tor yang m e m pe ngaru hi pe rusahaan dalam m e ne tapk an harga produk
idem
k e m am puan m e m aham i cara pe rusahaan m e ngide ntifik asik an se gm e n pasar
idem
12
saluran pe m asran m anaje m e n rantai pasok an
13
14
m ahasiswa m e m aham i k onse p te ntang saluran pe m asaran, m anaje m e n rantai pasok an, logistik pe m asaran, pe rdagangan e ce ran, dan pe rdagangan grosir
m ahasiswa dapat m e nje lask an sifat dan arti pe nting saluran pe m asran dalam pe m asaran
m e nje lask an: 1. sifat dan arti pe nting saluran pe m asaran 2. pe rilak u organisasi saluran 3. k e putusan de sain saluran 4. k e putusan m anje m e n saluran 5. k e bijak an dan k e putusan distribusi 6. logistik pe m asran 7. pe rdagangan e ce ran 8. pe rdagangan grosi
ide m
ide m
ide m
k e m am puan m e m aham i k onse p te ntang saluran pe m asaran, m anaje m e n rantai pasok an, logistik pe m asaran, pe rdagangan e ce ran, dan pe rdagangan grosir
ide m
m e ngk om unik asik m ahasiswa an nilai pe langgan m e m aham i prose s dan k e unggulan k om unik asi pe m asaran te rinte grasi dalam m e ngk om unik asik an nilai pe langgan
m ahasiswa dapat m e nje lask an pe ran pe nting pe rik lanan dan hubungan m asyarak at dalam bauran prom osi se rta dalam k e giatan pe m asaran
m e nje lask an: ide m 1. bauran prom osi 2. k om unik asi pe m asaran baru 3. langk ah-langk ah pe nge m bangan k om unik asi e fe k tif 4. m e ne tapak n anggaran bauran prom osi 5. k om unik asi pe m asaran yangn be rtanggungjawab sosial 6. pe nge rtian te ntang pe rik lanan 7. hubungan m asyarak at
ide m
ide m
k e m am puan m e m aham i cara pe rusahaan m e nggunak a n pe rik lanan dan hubungan m asyarak at untuk be rk om unik a si de ngan pe langgan
ide m
pe njualan m ahasiswa pe rsonal dan m e m aham i prom osi pe njualan pe ran wiraniaga dalam m e nciptak an nilai bagi pe langgan dan m e m bangun hubungan pe langgan
m ahasiswa dapat m e nje lask an pe ran wiraniaga dalam m e nciptak an nilai bagi pe langgan dan m e m bangun hubungan pe langgan
m e nje lask an: 1. pe njualan pe rsonal 2. m e nge lola para te naga pe njualan 3. prose s pe njualan pe rsonal 4. prom osi pe njualan 5. pe m asaran langsung dan pe m asaran online 6. be ntuk pe m asaran langsung 7. pe m asaran online
ide m
ide m
k e m am puan m e m aham i pe ran wiraniaga dalam m e nciptak an nilai bagi pe langgan dan m e m bangun hubungan pe langgan
ide m
ide m
15
pe rluasan k onse p pe m asaran
m ahasiswa m e m aham i pe saing se k aligus pe langgan m e lalui analisis pe saing
m ahasiswa dapat m e nje lask an pe ntingnya pe saing se k aligus pe langgan m e lalui analisis pe saing
m e nje lask an: 1. analisis pe saing 2. strate gi k om pe titif 3. m e nye im bangk an orie ntasi pe langgan dan pe saing
ide m
ide m
16
Mahasiswa dapat menjawab soal UAS
Mahasiswa dapat menjawab dengan sempurna seluruh soal UAS
Mahasiswa merasa puas dapat menjawab semua soal UAS
Materi ujian meliputi materi yang telah diberikan pada pertemuan 9 - 15
mengawas
mengerjakan soal lembar ujian jawaban dan lembar jawaban
ide m
k e m am puan m e m aham i pe saing se k aligus pe langgan m e lalui analisis pe saing
ide m
Referensi: Pengarang
Judul Buku
Kota/Negara
Penerbit
Principles Of Marketing. 12th Edition.
New York:
Pearson Education, Inc.
Kotler, Philip dan Gary Armstrong. Alih Bahasa: Bob Sabran, M.M.
Prinsi-Prinsip Pemasaran. Edisi Bahasa Indonesia. Edisi 12. Jilid 1.
Jakarta:
Erlangga.
Kotler, Philip and Gary Armstrong. Drs. Alexander Sindoro dan Tim MarkPlus.
Dasar-Dasar Pemasaran. Edisi Bahasa Indonesia. Edisi Kesembilan. Jilid 1. Alih Bahasa:
Jakarta:
PT Indeks Kelompok Gramedia.
Lamb, C harles W. and Hair & McDaniel.
Marketing (Pemasaran) Alih Bahasa: David Octarevia. Jilid 1.
Jakarta:
Salemba Empat.
Fandy Tjiptono
Strategi Pemasaran. Edisi III.
Yogyakarta:
Andi.
Kotler, Philip and Gary Armstrong.
.
Referensi: Buku referensi yang digunakan adalah buku terbitan 5 (Lima) tahun terakhir.