STIE Bisma Lepisi Jl. Ks. Tubun No. 11 Tange rang 15112 Te lp.:(021) 558 9161-62. Fax .:(021) 558 9163
SATUAN ACARA PERKULIAHAN (SAP) PROGRA M STUDI MA NA JEMEN
Kode Mata Kuliah
: EKM 2551
Nama Mata Kuliah
: KOMUNIKASI BISNIS
Kelompok Mata Kuliah
: MPB Mata kuliah perilaku berkarya : 3 SKS
Jumlah SKS Tujuan Kurikuler:
Mampu menghasilkan lulusan yang kompeten dibidang akuntansi keuangan dan penerapan peraturan perpajakan untuk menghadapi perkembangan DUDI. Mampu menghasilkan penelitian yang berkualitas yang dapat diterapkan di dunia akuntansi dan bisnis industri. Membekali mahasiswa dengan kualifikasi akuntansi dan perpajakan yang dibutuhkan dalam dunia praktek di bidang akuntansi keuangan dan pepajakan yang berbasis manual maupun terkomputerisasi, serta memberikan dasar yang kuat untuk meneruskan pendidikan ke jenjang yang lebih tinggi.
Deskripsi Mata Kuliah:
Mata kuliah ini memberikan pemahaman tentang sikap dan perilaku dalam berkomunikasi, baik lisan maupun tulisan. Pembahasan ditekankan pada konsep komunikasi yang efektif, surat bisnis, penggunaan alat-alat komunikasi modern, serta etika dalam berkomunikasi. Minggu Pokok Bahasan Kompetensi /Perte Dasar muan
1
k om unik asi dite m pat k e rja
m ahasiswa m e nge rti dan m e m aham i pe rubahan dunia k e rja dan pe ntingya k e m am puan be rk om unik asi di te m pat k e rja
Indikator
Materi
Kegiatan Belajar Mengajar/Strategi
Dosen m ahasiswa m am pu m e m aham i pe rubahan dunia k e rja dan pe ntingnya k e m am puan be rk om unik asi di te m pat k e rja
Me nje lask an: a. prose s k om unik asi b. k e ndala k om unik asi antar pribadi c. be rk om unik asi dalam organisasi d. aliran inform asi dalam organisasi e . tantangan e tis yang se m ak in m e ningk at
ce ram ah
Media
Evaluasi
LC D dan white board
m ahasiswa dapat m e nje lask an pe rubahan dunia k e rja dan pe ntingnya k e m am puan be rk om unik a si di te m pat k e rja
Sumber
Mahasiswa m e nde ngark an dan tanya jawab
buk u re fe re nsi
2
be rk om unik asi dalam k e lom pok k e cil dan tim
m ahasiswa m e nge rti dan m e m aham i be rk om unik asi dalam k e lom pok k e cil dan tim
m ahasiswa m am pu m e m aham i be rk om unik asi dalam k e lom pok k e cil dan tim
3
k om unik asi non ve rbal
m ahasiswa m e nge rti dan m e m aham i m e nde ngark an dan k om unik asi non ve rbal di te m pat k e rja
4
k om unik asi lintas budaya
m ahasiswa m e nge rti dan m e m aham i k om unik asi lintas budaya
m e nje lask an: a. be k e rja dalam k e lom pok dan tim b. pe rk e m bangan tim c. k arak te ristik tim yang be rhasil d. m e ngorganisasik an laporan te rtulis dan pre se ntasi lisan tim e . m e re ncanak an dan be rpartisipasi dalam rapat yang produk tif
ide m
ide m
ide m
m ahasiswa dapat m e nje lask an k om unik asi dalam k e lom pok k e cil dan tim
ide m
m ahasiswa m e nje lask an: m am pu a. m e nde ngark an m e m aham i k om unik asi dan dite m pat k e rja m e nde ngark an b. prose s k om unik asi m e nde ngark an non ve rbal di dan k e ndala te m pat k e rja k e ndalanya c. k e m am puan m e nde ngark an di te m pat k e rja d. be rk om unik asi m e lalui pe san non ve rbal
ide m
ide m
ide m
m ahasiswa dapat m e nje lask an k om unik asi non ve rbal
ide m
m ahasiswa m am pu m e m aham i te ntang k om unik asi lintas budaya
ide m
ide m
ide m
m ahasiswa dapat m e nje lask an te ntang k om unk asi lintas budaya
ide m
m e nje lask an: a. pe ntingnya k om unik asi lintas budaya b. m e m aham i k e budayaan c. k e pe k aan antar budaya d. m e ningk atk an k om unik asi de ngan audiansi m ultibudaya e . pe san te rtulis f. m e nguasai e tik a antar budaya g. m e m anfaatk an k e ragam an te naga k e rja
5
prose s m e nulis
m ahasiswa m e nge rti dan m e m aham i langk ahlangk ah prape nulisan, m e nulis dan m e re visi pe san bisnis
m ahasiswa m am pu m e m aham i te ntang langk ahlangk ah prape nulisan, m e nulis dan m e re visi pe san bisnis
m e nje lask an: a. pe rsiapan untuk m e nulis pe san bisnis b. pe nde k atan te rhadap prose s pe nulisan se cara siste m atis c. m e nye suaik an dan m e ngubah prose s d. m e nganalisa tugas e . m e ngantisipasi audian f. adaptasi te rhadap tugas dan audie nsi
ide m
ide m
ide m
m ahasiswa dapat m e nje lask an prose s m e nulis
ide m
6
pe san e -m ail dan m e m o rutin
m ahasiswa m e nge rti dan m e m aham i e m ail dan m e m o rutin
m ahasiswa m am pu m e m aham i e m ail dan m e m o rutin
m e nje lask an: a. m e ngorganisasik an dan m e nulis pe san bisnis b. m e ncari data dan m e nghasilk an ide c. m e ngorganisasik an data d. m e ngorganisasik an ide de lam pola e . m e nyusun draft pe rtam a f. m e m buat paragraph yang be rm ak na g. m e re visi pe san bisnis
ide m
ide m
ide m
m ahasiswa dapat m e nje lask an pe san e m ail dan m e m o rutin
ide m
7
surat rutin
m ahasiswa m e nge rti dan m e m aham i surat rutin dan pe san be risi niat baik
m ahasiswa m am pu m e m aham i surat rutin dan pe san be risi niat baik
m e nje lask an: a. pe san e -m ail dan m e m o b. organisasi pe san e -m ail dan memo c. m e nggunak an e m ail d. je nis-je nis pe san e -m ail e . pe san e -m ail dan m e m o pe rm intaan dan balasan f. pe san e -m ail dan m e m o k onfirm asi
ide m
ide m
ide m
m ahasiswa dapat m e nje lask an dan m e m buat surat rutin dan pe san yang be risi niat baik
ide m
8
Mahasiswa dapat menjawab soal UTS
Mahasiswa dapat menjawab dengan sempurna seluruh soal UTS
Mahasiswa merasa puas dapat menjawab semua soal UTS
Materi ujian meliputi materi yang telah diberikan pada pertemuan 1-7
mengawas
mengerjakan soal ujian dan lembar jawaban
dapat m e njawab soal UTS
lembar jawaban
9
pe san pe rsuasif dan pe njualan
m ahasiswa m e nge rti dan m e m aham i pe san pe rsuasif dan pe njualan
m ahasiswa m am pu m e m aham i pe san pe rsuasif dan pe njualan
m e nje lask an: a. strate gi untuk surat rutin b. surat pe rm intaan langsung c. surat pe sanan d. m e m buat surat k laim langsung e . m e m e nuhi pe rm intaan f. m e nulis surat re k om e ndasi g. m e ngabulk an k laim dan m e m buat pe nye suaian h. m e nulis pe san untuk m e nangani niat baik i. m e nulis pe san inte rnasional
ce ram ah
m e nde ngark an dan disk usi
LC D dan white board
m ahasiswa dapat m e nje lask an dan m e m buat pe san pe rsuasif dan pe njualan
10
pe san ne gatif
m ahasiswa m e nge rti dan m e m aham i pe san ne gatif
m ahasiswa m am pu m e m aham i pe san ne gatif
m e nje lask an: a. pe rm intaan pe rsuasif b. m e m aduk an k om pone n pe rsuasif pe san c. m e nulis pe rm intaan pe rsuasif yang be rhasl d. m e m bujuk dalam organisasi e . surat k e luhan f. m e re ncanak an dan m e nyusun pe san pe njualan g. m e nge m bangk an siaran be rita pe rsuasif
ide m
ide m
ide m
m ahasiswa ide m dapat m e nje lask an dan m e m buat pe san ne gatif
11
laporan dan proposal
m ahasiswa m e nge rti dan m e m aham i laporan dan proposal
m ahasiswa m am pu m e m aham i laporan dan proposal
m e nje lask an: a. strate gi untuk m e nyam paik an be rita buruk b. te k nik untuk m e nyam paik an be rita buruk se cara se nsitif c. m e nolak pe rm intaan rutin d. m e nyam paik an be rita buruk k e pada k onsum e n e . m e nyam paik an be rita buruk dalam organisasi f. m e nyam paik an be rita buruk dalam k e budayaan lain
ide m
ide m
ide m
m ahasiswa dapat m e nje lask an dan m e m buat laporan dan proposal
buk u re fe re nsi
ide m
12
k e te ram pilan be rbicara
m ahasiswa m e nge rti dan m e m aham i k e te ram pilan be rbicara
m ahasiswa m am pu m e m aham i k e te ram pilan be rbicara
m e nje lask an: a. pe rsiapan m e nulis laporan bisnis b. m e m aham i dasar-dasar laporan c. m e ne rapk an prose s pe nulisan dalam laporan d. m e m pe role h inform asi dari sum be r se k unde r e . m e m pe role h inform asi dari sum be r prim e r f. m e ngilustrasik an data g. m e ndok um e ntasi k an data
ide m
ide m
ide m
m ahasiswa dapat be rbicara dan be rdisk usi
ide m
13
k om unik asi pe k e rjaan
m ahasiswa m e nge rti dan m e m aham i k om unik asi pe k e rjaan
m ahasiswa m am pu m e m aham i k om unik asi pe k e rjaan
m e nje lask an: a. m e nge lola dan m e nulis laporan bisnis k husus b. proposal dan laporan form al
ide m
ide m
ide m
m ahasiswa dapat m e m buat re sum e dan be rk om unik a si dalam pe k e rjaan
ide m
14
k e te ram pilan be rbicara
m ahasiswa m e nge rti dan m e m aham i k e te ram pilan be rbicara
m ahasiswa m am pu m e m aham i k e te ram pilan be rbicara
m e nje lask an: a. m e nyiapk an pre se ntasi lisan yang e fe k tif b. m e nge lola bahan pre se ntasi
ide m
ide m
ide m
m ahasiswa dapat m e nje lask an tanggungjawa b sosial suatu bisnis dan bisnis inte rnasional
ide m
15
Mahasiswa dapat menjawab soal UAS
Mahasiswa dapat menjawab dengan sempurna seluruh soal UAS
Mahasiswa merasa puas dapat menjawab semua soal UAS
Materi ujian meliputi materi yang telah diberikan pada pertemuan 9-14
mengawas
mengerjakan soal lembar ujian jawaban dan lembar jawaban
Referensi: Pengarang
Judul Buku
Kota/Negara
Penerbit
Basu Swastha, DH, SE, MBA.
Pe ngantar Bisnis Mode rn
Yogyak arta
Libe rty
Indriyo Gito Sudarm o, M.Kom ., Drs.
Pe ngantar Bisnis
Yogyak arta
BPFE
Kusnadi HMD, Drs, MSi., Dadang Suhe rm an, SE, MSi., Nur R ahm an, Drs, MM.
Pe ngantar Bisnis Niaga
Malang
STAIN
M. Fuad, Chrisine H, Nurle la, Sugiarto, Palus YEF
Pe ngantar Bisnis
Jak arta
Gram e dia
R ick y W . Griffin, R onald J. Ebe rt (Prof. Dr. W agiono Ism angil) Jilid 1 dan 2
Bisnis
Jak arta
Pre nhallindo
W idyatm ini
Pe ngantar Bisnis
Jak arta
Gunadarm a
Referensi:
Buku referensi yang digunakan adalah buku terbitan 5 (Lima) tahun terakhir.
