Samenwerkingsovereenkomst
Cliëntenraad & De Lichtenvoorde
februari 2007
Dit is de officiële samenwerkingsovereenkomst tussen de cliëntenraad en De Lichtenvoorde. Van deze overeenkomst is ook een vereenvoudigde versie beschikbaar. Die vereenvoudigde versie is als bijlage bijgevoegd.
Artikel 1
Begripsbepaling 1.1
Cliëntenraad: Het onafhankelijk en zelfstandig orgaan dat de cliënten van de rechtspersoon vertegenwoordigt en waarin de cliënten van de rechtspersoon zitting hebben.
1.2
Cliënten: Natuurlijke personen ten behoeve van wie de rechtspersoon werkzaam is.
1.3
Rechtspersoon: De Lichtenvoorde, de stichting die een of meerdere instelling(en) beheert.
1.4
Instelling: een op grond van de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten erkende of als erkend aangemerkte instelling; elk in de maatschappij als zelfstandige eenheid optredend organisatorisch verband waarin maatschappelijke zorg of gezondheidszorg wordt verleend en dat wordt gefinancierd door de Ziekenfondsraad op grond van artikel 39, derde lid, onder h van de Wet financiering volksverzekeringen.
1.5
Zorgaanbieder: De rechtspersoon
1.6
Bestuurder: De door de zorgaanbieder benoemde functionaris(sen).
1.7
Wettelijk vertegenwoordiger: De ouder, voogd, curator en mentor of andere vertegenwoordiger op grond van de wetgeving.
Artikel 2
Doelstelling cliëntenraad De cliëntenraad behartigt de gemeenschappelijke belangen van de cliënten.
Artikel 3
Samenstelling en benoeming van de cliëntenraad 3.1
De cliëntenraad bestaat uit minimaal 6 en maximaal 12 personen, uitgaande van de volgende clusterindeling: Lichtenvoorde, Groenlo, Winterswijk, Berkelland, Achterhoek Zuidwest en Lochem.
3.2
Cliënten van de rechtspersonen kunnen, onafhankelijk van hun juridische status, benoemd worden tot lid van de cliëntenraad.
3.3
De leden van de raad treden om de twee jaar voor ten minste de helft af. Zij zijn terstond herkiesbaar.
Artikel 4
Middelen 4.1
De zorgaanbieder stelt de cliëntenraad in staat goed te functioneren door het beschikbaar stellen van: informatiemateriaal ten behoeve van cliënten over de cliëntenraad; de nodige materiële ondersteuning, zoals vergaderruimte, koffie, papier, apparatuur, et cetera; de nodige personele ondersteuning; middelen ten behoeve van scholing en deskundigheidsbevordering van leden van de raad;
4.2
De redelijk te maken kosten voor het raadplegen van deskundigen door de cliëntenraad komen voor rekening van de zorgaanbieder, indien de cliëntenraad de zorgaanbieder vooraf in kennis stelt van de kosten van deze consultatie.
Artikel 5
Bekendmaken van de cliëntenraad 5.1
De cliëntenraad informeert de cliënten en wettelijke vertegenwoordigers over het werk van de cliëntenraad en over de inhoud van deze samenwerkingsovereenkomst.
5.2
De zorgaanbieder informeert de medewerkers van de instelling schriftelijk over het
bestaan van de cliëntenraad en over de inhoud van deze samenwerkingsovereenkomst.
Artikel 6
Opstellen huishoudelijk reglement De cliëntenraad regelt schriftelijk zijn werkzaamheden, met inbegrip van zijn vertegenwoordiging in en buiten rechte
Artikel 7
Adviesrecht van de cliëntenraad 7.1
De zorgaanbieder stelt de cliëntenraad in ieder geval in de gelegenheid advies uit te brengen over elk voorgenomen besluit dat de rechtspersoon betreft, inzake: a. een wijziging van de doelstelling of de grondslag; b. het overdragen van de zeggenschap of fusie of het aangaan of verbreken van een duurzame samenwerking met een andere rechtspersoon; c. de gehele of een gedeeltelijke opheffing van, verhuizing of ingrijpende verbouwing van een van de instellingen beheerd door de rechtspersoon; d. een belangrijke wijziging in de organisatie; e. een belangrijke inkrimping, uitbreiding of andere wijziging van de werkzaamheden; f. het benoemen van de bestuurder; g. de begroting en de jaarrekening van de rechtspersoon; h. het algemeen beleid inzake de toelating van cliënten en de beëindiging van de dienstverlening aan cliënten; i. voedingsaangelegenheden van algemene aard en het algemeen beleid op het gebied van de veiligheid, de gezondheid of de hygiëne en de geestelijke verzorging van, maatschappelijke bijstand aan en recreatiemogelijkheden en ontspanningsactiviteiten voor cliënten; j. de systematische bewaking, beheersing of verbetering van de kwaliteit van de aan cliënten te verlenen zorg en diensten; k. de vaststelling of wijziging van een regeling inzake de behandeling van klachten van cliënten en het aanwijzen van personen die belast worden met de behandeling van klachten van cliënten; l. de vaststelling of wijziging van en regeling, bedoeld in artikel 2, tweede lied van de WMCZ, en de vaststelling of wijziging van andere voor cliënten geldende regelingen; m. het belasten van personen met de leiding van een onderdeel van een door de rechtspersoon beheerde instelling waarin gedurende het etmaal zorg wordt verleend
aan cliënten die in de regel langdurig in die instelling verblijven. 7.2
De zorgaanbieder vraagt aan de cliëntenraad advies op een zodanig tijdstip dat het advies nog van wezenlijke invloed kan zijn op het te nemen besluit.
7.3
De cliëntenraad is bevoegd de zorgaanbieder ook ongevraagd advies te geven, inzake de in het eerste lid genoemde en andere onderwerpen, die voor de cliënten van belang zijn.
7.4
De cliëntenraad brengt het advies schriftelijk uit aan de zorgaanbieder.
Artikel 8
Zwaarwegend adviesrecht van de cliëntenraad 8.1
Als de zorgaanbieder een besluit wil nemen dat afwijkt van het uitgebrachte advies dan moet hij ten minste eenmaal met de cliëntenraad, voor zover dat redelijkerwijs mogelijk is, overleg plegen.
8.2
De zorgaanbieder kan alleen afwijken van het advies over de onderwerpen genoemd in artikel 7.1 onder i tot met m, indien de commissie van vertrouwenslieden, zoals bedoeld in artikel 11, heeft vastgesteld dat de zorgaanbieder bij afweging van de betrokken belangen in redelijkheid tot zijn besluit is gekomen.
8.3
Het gestelde in artikel 8.2 geldt niet als het besluit door de zorgaanbieder moet worden genomen krachtens een wettelijk voorschrift.
8.4
De zorgaanbieder doet van een besluit waarover de cliëntenraad schriftelijk advies heeft uitgebracht schriftelijk, en voorzover hij van het besluit afwijkt onder opgaaf van redenen, mededeling aan de cliëntenraad.
8.5
Een besluit van de zorgaanbieder, genomen in strijd met artikel 8.2, is ongeldig, indien de cliëntenraad tegenover de zorgaanbieder schriftelijk een beroep op de ongeldigheid heeft gedaan. De cliëntenraad moet dit beroep op de ongeldigheid doen, binnen een maand nadat de zorgaanbieder zijn besluit heeft medegedeeld dan wel als hierover geen mededeling is gedaan en het de cliëntenraad gebleken is dat de zorgaanbieder uitvoering of toepassing geeft aan zijn besluit.
8.6 Recht van enquête. De Centrale Cliëntenraad is bevoegd tot het indienen van een schriftelijk verzoek bij de Ondernemingskamer van het Gerechtshof te Amsterdam tot het instellen van een onderzoek naar het beleid en de gang van zaken van de stichting zoals bedoeld in artikel 345 Boek 2 Burgerlijk Wetboek.
8.7
Een verzoek tot het instellen van een onderzoek zoals bedoeld in artikel 345 Boek 2 Burgerlijk Wetboek kan niet worden ingediend ter zake van aangelegenheden die op grond van de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen respectievelijk de Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector door de (centrale) cliëntenraad casu quo klachtencommissie van de zorgorganisatie van de stichting kunnen worden behandeld.
Artikel 9
Verstrekken van inlichtingen en gegevens 9.1
De zorgaanbieder verstrekt de cliëntenraad tijdig en desgevraagd schriftelijk alle inlichtingen en gegevens die deze voor de vervulling van zijn taak redelijkerwijs nodig heeft.
9.2
De zorgaanbieder verstrekt de cliëntenraad voorts, ten minste éénmaal per jaar, mondeling of schriftelijk algemene gegevens omtrent het beleid dat in het afgelopen jaar is gevoerd en in het komende jaar zal worden gevoerd.
9.3
De cliëntenraad stelt de zorgaanbieder op de hoogte van regionale en landelijke ontwikkelingen binnen de cliëntenorganisaties over beleidzaken, die de zorg- en dienstverlening aan cliënten betreffen.
9.4
Het vaste aanspreekpunt voor de Centrale Cliëntenraad is de bestuurder. De raad kan bij zwaarwegende onderwerpen de bestuurder mondeling raadplegen.
Artikel 10 Samenstelling Raad van Toezicht 10.1 De statuten voorzien in een regeling, die waarborgt dat de cliënten invloed kunnen uitoefenen op de samenstelling van de Raad van Toezicht. 10.2 De hierboven bedoelde regeling houdt in dat ten minste één lid van de Raad van Toezicht wordt benoemd op bindende voordracht van de cliëntenraad.
Artikel 11
Commissie van vertrouwenslieden 11.1 De zorgaanbieder en de cliëntenraad stellen een uit drie leden bestaande commissie van vertrouwenslieden in.
11.2 De cliëntenraad en de zorgaanbieder dragen ieder één persoon voor, voor deze commissie. Deze twee zoeken een derde persoon. 11.3 De commissie van vertrouwenslieden heeft tot taak te bemiddelen en zonodig een uitspraak te doen: a) Op verzoek van de cliëntenraad in geschillen met de zorgaanbieder over de uitvoering van de artikelen 3, 4, eerste en derde lid, 5, eerste lid en 9 van de WMCZ b) Op verzoek van de zorgaanbieder, indien deze ten aanzien van een onderwerp genoemd in artikel 3, eerste lid, onder i tot en met m van de WMCZ, een van dat schriftelijk uitgebracht advies afwijkend besluit wil nemen. 11.4 Indien aan wordt gesloten bij een door representatieve organisaties van cliënten en van zorgaanbieders ingestelde sommissie van vertrouwenslieden op regionaal of provinciaal niveau of in samenwerking met andere rechtspersonen in de regio een vertrouwenscommissie wordt ingesteld wordt gehandeld in de geest van dit artikel.
Artikel 12
Kantonrechter 12.1 De cliëntenraad en iedere cliënt van de instelling kunnen de kantonrechter van de woonplaats van de zorgaanbieder schriftelijk verzoeken de zorgaanbieder te bevelen de artikelen 2, 5, tweede lid, 7, 8 en 10, eerste lid van de WMCZ na te leven. 12.2 Eerst dient de verzoeker echter schriftelijk de zorgaanbieder te verzoeken om de handelingen uit te voeren, overeenkomstig hetgeen in het verzoekschrift is verzocht. De zorgaanbieder moet een redelijke termijn krijgen om hieraan te voldoen. Als de verzoeker zich niet houdt aan deze eisen, dan zal de kantonrechter de verzoeker niet ontvankelijk verklaren en het verzoek niet in behandeling nemen. 12.3 De kantonrechter kan in zijn beschikking aan de zorgaanbieder, de verplichting opleggen bepaalde handeling te verrichten of na te laten. 12.4 De kosten van het voeren van rechtsgedingen door de cliëntenraad komen alleen ten laste van de zorgaanbieder, indien deze van de te maken kosten vooraf in kennis is gesteld. 12.5 De kantonrechter kan op vordering van de verzoeker de zorgaanbieder veroordelen tot betaling van een geldsom, dwangsom genaamd, voor het geval dat aan de verplichting niet wordt voldaan.
Artikel 13
Openbaarheid van stukken 13.1 De zorgaanbieder stelt jaarlijks een schriftelijk verslag op over de wijze waarop de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen in de instelling wordt toegepast. 13.2 De zorgaanbieder maakt binnen tien dagen na vaststelling de volgende stukken openbaar: het jaarverslag; op schrift gestelde uitgangspunten voor het beleid, waaronder begrepen de algemene criteria, welke bij de dienstverlening worden gehanteerd; de notulen en de besluitenlijst van de vergaderingen van het bestuur, voor zover deze algemene beleidszaken betreffen; een regeling inzake de behandeling van klachten van cliënten en ander voor cliënten geldende regelingen; het verslag, bedoeld in artikel 13 lid 1 van deze overeenkomst. 13.3 De openbaarmaking geschiedt door de stukken voor cliënten ter inzage te leggen en op verzoek daarvan afschriften te verstrekken. Eventuele kosten die hieraan verbonden zijn, komen ten laste van het budget van de raad. Er wordt op de voor de zorgaanbieder gebruikelijke wijze mededeling gedaan, waar de stukken ter inzage liggen.
Artikel 14
Bescherming raadsleden De raadsleden ondervinden geen hinder bij de zorg- en dienstverlening en bejegening door begeleiders en andere medewerkers van de rechtspersoon als gevolg van deelname aan de cliëntenraad en activiteiten die daaruit voortvloeien.
Artikel 15
Duur van de overeenkomst 15.1 De overeenkomst gaat in op de datum waarop deze is ondertekend door de
zorgaanbieder en de cliëntenraad. 15.2 De overeenkomst eindigt door schriftelijke opzegging door een van beide partijen met een opzegtermijn van zes maanden en met schriftelijke opgaaf van redenen.
Artikel 16
Slotbepaling 16.1 De overeenkomst zal na inwerkingtreding, jaarlijks door de cliëntenraad en de zorgaanbieder worden geëvalueerd. 16.2 Aangelegenheden die beide partijen raken maar niet in deze overeenkomst zijn geregeld, worden behandeld in de geest van deze overeenkomst. Aldus vastgesteld op .. april 2007 ……………………………. A. Hillebrands, voorzitter
………………………. H. Vrielink
…………………………….. D. te Bogt
……………………….. D. van Oostendorp
……………………………… A. Hess
………………………… M. Klein Zeggelink
……………………………… J. Bosman
…………………………. H. van Driel, bestuurder
………………………………. B. te Strake ………………………………. R. Aarnink
Bijlage vereenvoudigde versie
Samenwerkingsovereenkomst
Cliëntenraad & De Lichtenvoorde
Vereenvoudigde versie
Dit is de samenwerkingsovereenkomst tussen de cliëntenraad en De Lichtenvoorde. Deze overeenkomst is geschreven in eenvoudige woorden. Er is ook een officiële tekst. De artikelen in deze overeenkomst hebben dezelfde nummers als de artikelen in de officiële tekst.
Artikel 1 Betekenis van de woorden
Samenwerkingsovereenkomst: Dit is een afspraak tussen twee partijen: De Lichtenvoorde en de cliëntenraad. Cliëntenraad: Dit is de raad die gekozen is door cliënten van De Lichtenvoorde. Cliënt: Dit is iemand die begeleiding krijgt vanuit De Lichtenvoorde Rechtspersoon: Dit is stichting De Lichtenvoorde Instelling: Dit is een zorgcentrum Zorgaanbieder: Dit is de Raad van Toezicht of de bestuurder van De Lichtenvoorde. Wettelijke vertegenwoordiger: Dit is de ouder van een cliënt die nog geen 18 jaar is. Het kan ook bijvoorbeeld zijn curator zijn als hij ouder is dan 18 jaar.
Artikel 2 Doelstelling cliëntenraad
De cliënten moeten inspraak hebben. In de hele stichting. Daarom is er een cliëntenraad. De Lichtenvoorde moet samenwerkend met de cliëntenraad. Daarom maken zij samen afspraken.
Artikel 3 Samenstelling en benoeming cliëntenraad De Lichtenvoorde moet zorgen dat er een cliëntenraad komt. De cliëntenraad bestaat alleen uit cliënten. De Cliëntenraad bestaat uit 6 tot 12 cliënten. Zij blijven 2 jaar lid. Daarna mogen zij opnieuw gekozen worden.
Artikel 4 Middelen De cliëntenraad heeft voor zijn werk verschillende dingen nodig. Er is bijvoorbeeld vergaderruimte nodig. Of papier. Of geld om naar een cursus te gaan. De Lichtenvoorde zorgt voor voldoende mogelijkheden en geld. De cliëntenraad kan dan zijn werk goed doen. Het kan zijn dat de cliëntenraad iets wil weten waar hij geen antwoord op krijgt. Dan kan hij een deskundige raadplegen. Dat kost soms geld. Dat betaalt De Lichtenvoorde. Maar dat kan alleen als de cliëntenraad eerst toestemming vraagt aan De Lichtenvoorde.
Artikel 5 Bekendmaken van de cliëntenraad
De cliëntenraad vertelt aan alle cliënten over het werk van de raad. Ook vertelt de raad over zijn werk aan alle wettelijke vertegenwoordigers. De Lichtenvoorde vertelt aan alle medewerkers over de cliëntenraad.
Artikel 6 Het regelen van de werkzaamheden De cliëntenraad heeft zijn eigen spelregels. Die staan in een huishoudelijk reglement. Hierin staat bijvoorbeeld uit hoeveel mensen de raad bestaat. Of hoe vaak de raad vergadert. Of hoe de verkiezingen worden gehouden. De cliëntenraad stelt dit reglement zelf op.
Artikel 7 Adviesrecht De cliëntenraad kan De Lichtenvoorde advies geven. Als De Lichtenvoorde een besluit neemt kan de cliëntenraad zeggen wat hij daarvan vindt. De cliëntenraad kan over een heleboel zaken meepraten. Hieronder zetten we die zaken op een rijtje: a.
De Lichtenvoorde levert zorg en diensten aan cliënten. Dit doet zij volgens eigen regels. Als De Lichtenvoorde deze regels wil veranderen, dan mag de cliëntenraad zeggen wat hij daarvan vindt.
b.
De Lichtenvoorde kan gaan samenwerken met andere organisaties. Hierover mag de cliëntenraad zijn mening geven. Of De Lichtenvoorde kan samengaan met een andere organisatie. Dit heet een fusie. Ook daarover mag de cliëntenraad zijn mening geven.
c.
Als een instelling gaat verhuizen of verbouwen, mag de cliëntenraad zijn mening geven.
d.
Er kan wel eens iets belangrijks veranderen in de organisatie. Als dat gebeurt dan mag de cliëntenraad vertellen wat hij daarvan vindt.
e.
Er kunnen belangrijke dingen veranderen in het werk van De Lichtenvoorde. De cliëntenraad mag dan vertellen wat hij daarvan vindt.
f.
Als De Lichtenvoorde een nieuwe bestuurder wil aannemen, mag de cliëntenraad zijn advies geven.
g.
Elk jaar maakt De Lichtenvoorde een begroting. Daar staat in wat De Lichtenvoorde dat jaar met het geld gaat doen. Aan het eind van het jaar komt de jaarrekening. Daarin staat waaraan geld is uitgegeven. En hoeveel geld De Lichtenvoorde nog over heeft. De cliëntenraad mag zeggen wat hij vindt van de begroting en de jaarrekening.
h.
De Lichtenvoorde bepaalt aan welke cliënten zij diensten verleent. Zij beslist ook wanneer de dienstverlening stopt. Dit doet zij volgens eigen regels. De cliëntenraad mag zeggen wat hij van die regels vindt.
i.
De cliëntenraad mag advies geven over zaken die te maken hebben met: veiligheid; gezondheid; hygiëne; voeding. Cliënten moeten in hun vrije tijd kunnen doen wat zij willen. Ze kunnen hun tijd aan een hobby besteden. Of ze kunnen een cursus volgen. De Lichtenvoorde doet zijn best om dat mogelijk te maken. De cliëntenraad mag zeggen of hij vindt dat De Lichtenvoorde daar genoeg aandacht aan besteedt.
De cliënten moeten in een instelling hulp krijgen van een dominee of van een pastoor. Sommige cliënten hebben hulp nodig van een maatschappelijk werker. De cliëntenraad mag zeggen of deze hulp goed is. j.
De Lichtenvoorde wil zorg bieden van een goede kwaliteit. De Lichtenvoorde moet dus goed op de kwaliteit letten. Als het kan moet De Lichtenvoorde de kwaliteit verbeteren. De cliëntenraad mag zeggen wat hij van de kwaliteit vindt. En wat er verbeterd kan worden.
k.
De Lichtenvoorde heeft een speciale klachtenregeling voor cliënten. Daarin staat hoe cliënten een klacht kunnen indien. De cliëntenraad mag haar mening geven over de klachtenregeling. De cliëntenraad mag ook haar mening geven over de personen die de klachten moeten behandelen.
l.
Binnen De Lichtenvoorde bestaan verschillende regels. Sommige regels gaan over de cliënten. Als De Lichtenvoorde zulke regels wil veranderen, wordt aan de cliëntenraad zijn mening gevraagd.
m.
Binnen De Lichtenvoorde zijn clustermanagers aangesteld. Dat zijn leidinggevenden. De cliëntenraad mag meepraten over de benoeming van een nieuwe leidinggevende. De Lichtenvoorde vraagt aan de cliëntenraad advies voordat een besluit genomen is. Anders heeft het geen zin. De raad moet voldoende tijd hebben om een advies onder woorden te brengen. De Lichtenvoorde moet rekening houden met de mening van de cliëntenraad, voor dat zij een besluit neemt.
Ongevraagd De cliëntenraad geeft niet alleen haar mening als De Lichtenvoorde erom vraagt.
De raad mag over alles wat de raad belangrijk vindt, een advies geven. Artikel 8 Zwaarwegend adviesrecht De Lichtenvoorde kan een besluit willen nemen, waarmee de cliëntenraad het niet eens is. Dag mag niet zomaar. De Lichtenvoorde moet hierover eerst met de cliëntenraad praten. Het kan zijn dat de cliëntenraad en De Lichtenvoorde het dan nog niet eens zijn met elkaar. In sommige gevallen moet De Lichtenvoorde dan ook gaan praten met een vertrouwenscommissie. Deze gevallen worden genoemd in artikel 7, onder de punten i. tot en met m.. De mensen van de vertrouwenscommissie kijken of De Lichtenvoorde wel genoeg geluisterd heeft naar de cliëntenraad. De Lichtenvoorde mag een besluit nemen waar de cliëntenraad het niet mee eens is. Maar pas als het echt niet anders kan. De cliëntenraad moet dan wel weten waarom. In bepaalde gevallen mag de cliëntenraad de Ondernemingskamer van het Gerechtshof in Amsterdam vragen om te laten uitzoeken waarom De Lichtenvoorde bepaalde besluiten heeft genomen. Dit heet enquêterecht. De Lichtenvoorde en de cliëntenraad moeten hierover wel eerst met elkaar praten. Zo’n onderzoek is erg duur en duurt vaak lang. De Lichtenvoorde kan dit betalen, maar dan moet de cliëntenraad van te voren weten wat het gaat kosten en dit aan De Lichtenvoorde vertellen. De cliëntenraad kan alleen zo’n onderzoek vragen als de klachtencommissie cliënten van De Lichtenvoorde de klacht niet kan bespreken.
Artikel 9 Informatie Beleid
De cliëntenraad moet in de gaten houden of De Lichtenvoorde haar werk goed doet. Daarvoor moet de cliëntenraad wel weten wat De Lichtenvoorde allemaal doet. De Lichtenvoorde moet dit dus vertellen aan de raad. Elk jaar maakt De Lichtenvoorde beleidsplannen. Hierin staat wat De Lichtenvoorde allemaal van plan is. De cliëntenraad moet weten wat die plannen zijn. Daarom moet De Lichtenvoorde haar plannen laten zien aan de raad. Jaarverslag De cliëntenraad krijgt ook elke jaar een verslag van De Lichtenvoorde. Daarin staat wat De Lichtenvoorde het afgelopen jaar heeft gedaan. Cliëntenorganisatie In Nederland zijn verschillend organisaties van mensen met een handicap. De organisaties voor mensen met een handicap maken ook plannen. Daarover wil De lichtenvoorde graag wat horen. De cliëntenraad moet De Lichtenvoorde de belangrijke dingen vertellen. Aanspreekpunt De cliëntenraad kan de bestuurder vragen stellen. Vooral als er over moeilijke dingen gepraat wordt kan de cliëntenraad de bestuurder vragen om hierover iets te vertellen.
Artikel 10 Samenstelling Raad van Toezicht Bij een instelling of stichting is er een bestuur of Raad van Bestuur. Zij leiden de organisatie. Er is ook een Raad van Toezicht. Zij houden toezicht op de Raad van Bestuur.
De cliëntenraad mag één persoon voordragen voor de Raad van Toezicht. Die persoon moet wel aan bepaalde eisen voldoen. De Lichtenvoorde vertelt de cliëntenraad welke eisen dit zijn. Als de Raad van Toezicht vindt dat de kandidaat niet aan de eisen voldoet, kan zij de voordracht afwijzen.
Artikel 11 Vertrouwenscommissie Het kan gebeuren dat De Lichtenvoorde en de cliëntenraad het niet met elkaar eens worden. Daarvoor is de vertrouwenscommissie. De vertrouwenscommissie bestaat uit drie personen. De Lichtenvoorde en de cliëntenraad beslissen samen wie deze drie personen zijn. De cliëntenraad benoemt één persoon. En De Lichtenvoorde benoemt één persoon. Deze twee personen zoeken samen een derde persoon
1.
2.
Wanneer komt de vertrouwenscommissie in actie? De cliëntenraad kan de vertrouwenscommissie inschakelen. Dit kan bijvoorbeeld als de cliëntenraad vindt dat De Lichtenvoorde niet goed omgaat met een advies van de cliëntenraad. Of als de cliëntenraad niet goed geïnformeerd is. De Lichtenvoorde kan de vertrouwenscommissie ook inschakelen. Dit doet zij als zij iets wil besluiten waar de cliëntenraad het niet mee eens is. De Lichtenvoorde hoeft alleen met de vertrouwenscommissie te praten als het besluit gaat over de punten i. tot en met m. uit artikel 7.
3.
Als De Lichtenvoorde of de cliëntenraad zich niet aan de regels van deze overeenkomst houdt, dan kan de vertrouwenscommissie in actie komen. Artikel 12 Kantonrechter
In sommige gevallen kan de cliëntenraad naar de kantonrechter gaan. Dat is als De Lichtenvoorde de volgende afspraken niet na komt: het opzetten van een cliëntenraad; ervoor zorgen dat de raad zijn werk goed kan doen; één keer per jaar vertellen over de plannen van de instelling; de cliëntenraad een bestuurslid laten voordragen; in het jaarverslag vertellen wat er met de cliëntenraad besproken is en wat er met de adviezen is gebeurd; het oprichten van een vertrouwenscommissie als dat nodig is. De cliëntenraad mag niet zomaar naar de kantonrechter. Eerst moet de cliëntenraad De Lichtenvoorde vragen om de afspraak na te komen. De Lichtenvoorde krijgt hiervoor de nodige tijd. Als De Lichtenvoorde dan nog de afspraak niet nakomt, is er een probleem. De cliëntenraad kan dan naar de kantonrechter gaan. Dit moet echter wel van tevoren aan De Lichtenvoorde worden verteld. En De Lichtenvoorde moet dan ook horen hoeveel dit gaat kosten. Want De Lichtenvoorde moet dit betalen.
Artikel 13 Openbaarheid van stukken. De Lichtenvoorde maakt elk jaar een jaarverslag. Daarin staat wat er in dat jaar gebeurd is. Ook de dingen die te maken hebben met de cliëntenraad, moeten in dat jaarverslag. Dan kan iedereen zien of De Lichtenvoorde zich aan haar afspraken houdt. De cliëntenraad krijgt dit jaarverslag ook te lezen. De Lichtenvoorde moet de cliëntenraad ook andere belangrijke stukken laten lezen, zoals: de plannen die De Lichtenvoorde heeft; de notulen van het bestuur die gaan over deze plannen;
een klachtenregeling voor cliënten. Binnen tien dagen moet de cliëntenraad deze stukken te lezen krijgen. Het kan zijn dat De Lichtenvoorde hiervoor kosten moet maken. Dit wordt betaald uit het budget van de cliëntenraad.
Artikel 14 Bescherming van raadsleden Raadsleden mogen geen last krijgen van hun werk in de cliëntenraad. Zij moeten even goed verzorgd en begeleid worden door hun begeleiders of andere medewerkers. Ook al zeggen ze soms dingen waar De Lichtenvoorde of de medewerkers het niet mee eens zijn.
Artikel 15 Duur van de overeenkomst De Lichtenvoorde en de cliëntenraad zetten hun handtekening onder deze overeenkomst. De dag waarop dat gebeurd, is het begin van de afspraak. De afspraak houdt op als een van beide partijen ermee stopt. De cliëntenraad of De Lichtenvoorde. Maar een partij kan er niet zomaar mee stoppen. Dat moet de partij een half jaar van tevoren zeggen. De partij moet duidelijk zeggen waarom hij ermee wil stoppen. Dit moet de partij schriftelijk laten weten.
Slotbepaling Deze afspraak is zo goed mogelijk gemaakt. Maar het zou kunnen dat sommige dingen nog beter geregeld kunnen worden. Na een jaar gaan de cliëntenraad en De Lichtenvoorde deze afspraak samen bespreken.
Het kan zijn dat een onderwerp niet in deze afspraak staat. Als dat zo is, dan moeten De Lichtenvoorde en de cliëntenraad zelf een oplossing bedenken. Maar die oplossing moet wel passen bij de regels van deze afspraak. Dit is afgesproken op .. april 2007 ……………………………. A. Hillebrands, voorzitter
………………………. H. Vrielink
…………………………….. D. te Bogt
……………………….. D. van Oostendorp
……………………………… A. Hess
………………………… M. Klein Zeggelink
……………………………… J. Bosman
…………………………. H. van Driel, bestuurder
………………………………. B. te Strake ………………………………. R. Aarnink
