1
juli 2012 | jaarg a n g 6
• Energielabels voor alle huur wo n i n g e n • Thuis bij… R ichard en Yuyu k S m i d s • Jong en oud komen samen in de M e i e r i j • Verkoop Koningsvaren g e s t a r t
2
v o o r w o o r d
alle
Energielabels, u kent ze vast wel. Op koelkasten, televisies of auto’s. Ze vertellen u iets over het energie
s a m e n w e r k e n is het s l e u t e l w o o r d
gebruik; hoe zuinig is het apparaat en wat betekent dit voor uw energie rekening?
Ook
huurwoningen
krijgen een energielabel. Daarom Samen sta je sterker, samen kun je meer bereiken, de krachten bundelen en twee weten er meer dan één. Zo maar wat termen die zeker ook gelden voor onze organisatie. Want Wovesto is er voor haar huurders. We doen het voor u! Daarom werken we nauw sa men met onze klanten en samenwerkingspartners. Om zo nog beter in te spelen op de wensen van onze huurders.
beknopt | ju l i 2012
Een goed voorbeeld is het nieuwbouwproject Koningsvaren. Dit bij zondere project kwam tot stand in nauw overleg met de toekom stige bewoners. Samen met Wovesto gaven zij vorm aan dit unieke appartementencomplex waarvan de verkoop inmiddels is gestart. Een ander samenwerkingsverband is de Regionale Klachtenadvies commissie waar Wovesto sinds kort lid van is, samen met twee andere corporaties. Eén centraal punt voor klachten, in plaats van aparte commissies. Wel zo efficiënt! Maar Wovesto kijkt verder. Het komende half jaar gaan wij een verkenningstraject aan met Woonstichting St. Joseph uit Boxtel om te onderzoeken of een fusie mogelijk is. Voor beide corporaties is de lokale maatschappelijke verankering van zeer groot belang. En deze betrokkenheid willen we behouden en liefst nog verster ken. Wij denken dat we dat samen nog beter kunnen. Maar ook door het bundelen van onze krachten halen we meer deskundig heid in huis en krijgen we meer investeringscapaciteit. Verder wil len we blijven investeren in leefbaarheid en onderhoud. Dat mag niet verloren gaan. En u? U gaat er als huurder of woningzoekende alleen maar op vooruit. En om dit te bereiken is samenwerken het sleutelwoord.
laat Wovesto voor 1 september het energielabel bepalen van uw woning.
Wat is het energielabel voor woningen? Het energielabel voor woningen geeft met klassen (A++ tot en met G) en kleuren aan hoe energiezuinig een huis is, in vergelijking met soortgelijke huizen. Energielabel A++ (donkergroen) is zeer zuinig, energielabel G (rood) is zeer onzuinig.
Waarom laat Wovesto van al haar woningen het energielabel bepalen? Woonlasten bestaan niet alleen uit huur-, maar ook uit energiekosten. En deze kosten stijgen de komende jaren alleen maar verder. Door te investeren in energiezuinige wonin-
3
r e p o r t a g e
woningen een energielabel
gen kunnen wij de stijgende woonlasten voor onze huurders beper ken. En tegelijkertijd zetten wij ons in voor een beter milieu. Ook dat vinden wij belangrijk! De energielabels geven ons veel waardevolle informatie over hoe wij onze woningen nog energiezuiniger kunnen maken. Daarnaast vertellen energielabels hoe energie zuinig uw woning is. Op deze manier kunt u een inschatting ma ken van uw maandelijkse lasten.
Wat merken huurders ervan? Alle huurders ontvangen een brief met uitleg over de werkwijze. Begin juli gaan de adviseurs de wijken in om de referentiewoningen te bepalen. Welke dat zijn, wordt ter plekke beoordeeld. Het kan zijn dat uw woning een referentiewoning is en dat de adviseurs een aantal zaken in de woning willen bekijken. Ze maken dus geen afspraak, maar bellen gewoon aan. Wij hopen dat we op uw medewer king mogen rekenen! Uiteraard kunnen de adviseurs zich legitimeren.
Wat gebeurt er met het energielabel van mijn woning? Wanneer u een woning van Wovesto gaat huren of verhuist naar een andere woning, krijgt u van ons het energielabel van uw huis. Zo weet u welk label uw nieuwe woning heeft en wat dit betekent voor uw energielasten.
Vragen? Heeft u vragen over dit artikel of over energielabels? Neem dan gerust contact met ons op. U kunt ons bereiken op: (0413) 47 69 10 of via:
[email protected]
beknopt | j u l i 20 12
Hoe worden de labels bepaald? TOG Nederland Zuid voert de werkzaamheden uit. Zij werken met referentiewoningen. Dat betekent dat niet alle woningen van Wovesto apart beoordeeld worden. Per straat, blok of complex wordt een
aantal woningen beoordeeld. TOG bekijkt hoe energiezuinig de wo ning is. Bijvoorbeeld dubbelglas, isolering en cv-ketel. Het bedrijf verricht zelf geen werkzaamheden.
t h u i s
b i j
…
4
Het is nog even behelpen, maar als de renovatie straks achter de rug is, hebben Richard en Yuyuk Smids aan de Koninginnelaan een woning die voldoet aan al hun wensen. Wovesto pakt hun huis grondig aan, maar zelf hebben ze ook een stem in de meeste veranderingen. Een nieuwe badkamer en toilet, nieuwe kozijnen en een dakraam. Zo maar een greep uit de werkzaamheden. Maar ook zonnepanelen en bijbehorende boiler voor warm water. En niet te vergeten de keuken die is omgetoverd van een open naar een dichte keuken. Dat laatste was een langgekoesterde wens van Yuyuk. “Ik vind het niet prettig wanneer mensen in mijn keuken kunnen kijken. En nu ze toch aan de slag gingen in onze woning, was dit onze kans.”
Keuzemogelijkheden Niet dat ze zich hoeft te schamen, want de keuken mag er zijn. “We konden kiezen uit verschillende keuzepakketten. Dat vonden we heel fijn. Niet meer de standaard woningbouwkeuken, maar echt iets wat wij mooi vinden. Dat geldt trouwens ook voor de badkamer en het toilet”, vertelt Yuyuk. Kostenbesparend Het echtpaar koos voor een uitgebreide renovatie. Alleen de kozijnen, groepenkast en het dakraam waren verplicht, de rest bepaalden ze zelf. “Kleine veranderingen zoals een mengkraan betaal je direct, grotere verbouwingen worden verrekend in de huur”, licht Richard toe. En dat betekent niet altijd dat je meer gaat betalen. Hij vervolgt: “Voor de zonnepanelen betalen we een extra bedrag bij de maandelijkse huur. Maar door de energiebesparing op warm water zijn we per saldo minder kwijt.
En dat is fijn voor je portemonnee. En natuurlijk ook voor het milieu, al is dat niet de belangrijkste reden.” Zelf aan de slag Het is nog even doorbijten voor Richard en Yuyuk. Douchen doen ze op zolder in een tijdelijke douche, koken op een elektrisch plaatje en water tappen ze bij de buitenkraan.
een langgekoesterde wens
beknopt | ju li 2012
“De werkzaamheden lopen helaas iets uit, dus we zitten nog even in de troep. Maar al met al zijn we erg tevreden. Alleen aan de felgele voordeur moeten we nog even wennen. Dat had wel wat minder gekund”, lacht Richard.
Wovesto renoveert 15 woningen aan de Koninginnelaan, Florisstraat, Laurier, Dille en Tijm. De werkzaamheden worden begin oktober afgerond.
5
a l t i j d
i n
d e
b u u r t
Nellie van der Kruis (l) en haar dochter Patty krijgen er straks een mooie nieuwe locatie bij in De Meierij
jong en oud komen samen Vanaf oktober heeft Kinderdag opvang De Verbinding er een nieu we locatie bij. Wovesto verbouwt een woning in De Meierij tot een kleinschalige
kinderopvang.
Een
bijzondere samenwerking, waarbij jong en oud elkaar ontmoeten.
Geschenk uit de hemel “We zijn erg blij dat Wovesto ons aan een nieuwe locatie helpt. En precies op de plek die wij op het oog hadden. Het aanbod van Wovesto komt als een geschenk uit de hemel”, vertelt een enthousiaste Nellie. Er is nog steeds vraag naar kleinschalige kinderopvang en dat past precies in de filosofie van De Verbinding. “Op onze locaties zitten dagelijks niet
meer dan 12 kinderen in de leeftijd van 0 tot 4 jaar. We vinden het belangrijk dat de kleintjes voldoende aandacht krijgen en zich goed kunnen ontwikkelen. En je merkt dat ouders dit ook belangrijk vinden”, vertelt Patty. Bijdragen aan leefbaarheid Met de komst van een kinderdag verblijf in De Meierij komen jong en oud in contact met elkaar. Nellie: “We willen de buurtbewoners graag betrekken. We organiseren regelmatig activiteiten zoals een gezamenlijke kerstviering, voorlees middagen of samen liedjes zingen. Op onze locatie in Odendael doen we dat ook en je ziet dat vooral de oudere bewoners hier erg van genieten. Zij leven soms helemaal op door de aanwezigheid van kinde ren. Op deze manier willen we een bijdrage leveren aan een leefbare en leuke buurt. Net als Wovesto.”
beknopt | ju l i 2012
“We waren al een paar jaar op zoek naar een extra locatie in Sint-Oedenrode. Een mooie, centrale plek in het dorp, dicht bij het centrum en scholen”, vertelt Nellie van der Kruis. Samen met haar dochter Patty van den Biggelaar leidt zij Kinderdag opvang De Verbinding. “Toen ik in 1996 begon, was er nog geen particuliere kinderopvang. Het was toen echt pionieren. We hebben een ruimte in ons huis verbouwd en daar ben ik toen begonnen. Die plek bleek al snel te klein. Inmiddels
zijn we gegroeid naar 6 locaties en werken we samen met verschillende scholen in het dorp.” Dochter Patty vult aan: “Er werken 23 pedagogisch medewerkers bij De Verbinding en maar liefst 250 kinderen maken gebruik van onze opvang. We zijn een echte lokale organisatie en zitten alleen in Sint-Oedenrode. Die lokale verbondenheid vinden we belang rijk; we willen deel uitmaken van de omgeving, mensen bij elkaar brengen en houden. Vandaar ook onze naam De Verbinding.”
w e r k
i n
o n t w i k k e l i n g
hart van olland hoogste punt bereikt! De vlag ging in top op 24 mei. Op deze dag bereikte de bouw van de nieuwe multifunctionele accommodatie Hart van Olland het hoogste punt. Weer een mijlpaal in het bouwproces. Wovesto liet dit moment niet ongemerkt voorbijgaan en trakteerde de bouwvakkers op taart. En dat ging er natuurlijk wel in!
Wovesto trakteerde alle bouwvakkers op taart
rita kanters
verbindende factor
Op 1 mei is Rita Kanters gestart als ‘verbinder’ voor Hart van Olland. Rita: “Een verbinder brengt mensen bij elkaar. Dit kunnen mensen zijn van verenigingen, in besturen, bij organisaties of bedrijven. Maar ook individuele mensen. Met als doel meer samenhang en verbinding.” De komende tijd gaat Rita Kanters vooral veel luisteren en met mensen praten. U komt haar vast tegen op het schoolplein, in De Holm of gewoon in het dorp. “Eigenlijk zijn alle gebruikers eigenaren en hebben zij allemaal een beetje de zorg en verantwoording voor de nieuwe multifunctionele accommodatie. Ze hebben nu de kans en de mogelijkheid om er samen iets moois van maken. En daar ga ik ze bij ondersteunen.”
beknopt | ju l i 2012
Rita Kanters werkt op donderdag en vrijdag. U kunt haar mailen op
[email protected]. Het hele interview met Rita Kanters kunt u lezen op www.wovesto.nl - projecten - in ontwikkeling.
De bouw van de mooie multifunctionele accommodatie vordert gestaag. De dakplaten op de puntdaken zijn inmiddels aangebracht. Daarmee is het gebouw nagenoeg waterdicht. Gedurende de bouwvak ligt de bouw natuurlijk even stil, maar na de zomervakantie pakken de bouwvakkers het werk weer op. Als alles volgens planning verloopt, wordt Hart van Olland eind dit jaar opgeleverd.
stand van zaken
Eind 2012 wordt het gebouw opgeleverd
6
7
v e r s
v a n
d e
p e r s
koningsvaren van start!
Grote opkomst Algemene Ledenvergadering Op 11 juni was de Algemene Ledenvergadering (ALV). In een volle zaal in Odendael werden de leden geïnformeerd over het fusie-verkenningstraject (zie ook Voorwoord), de regionale klachtenadviescommissie (zie ook pagina 8), de stand van zaken rondom onze nieuwbouwprojecten en het jaarverslag.
Binnenkort starten wij met de volgende fase van het fraaie nieuwbouwproject Koningsvaren. De officiële procedures zijn afgerond en dat betekent dat wij nu echt kunnen beginnen met de verkoop van de 38 appar tementen aan de Zwembadweg. Bent u geïnteresseerd in een van de ruime appartementen op een unieke locatie in Sint-Oedenrode? Neem dan contact op met Wouter van Dijk of Jan de Laat. U kunt hen bereiken op (0413) 47 69 10.
Tijdens de avond keurden de leden de jaarrekening goed en stemden zij in met de herbenoeming van mevrouw Bongenaar als lid van de Raad van Toezicht. Van de avond wordt nog een uitgebreid verslag gemaakt. De volgende ALV is in november.
Koningsvaren kwam tot stand in nauw overleg met de leden van Woongroep Koningsvaren. Vanuit de filosofie ‘anders ouder worden’ ontwierp De Loods Architecten een ambitieus nieuwbouwplan dat straks onderdak geeft aan zowel kopers als huurders. Thema’s als nabuurschap, solidariteit, veiligheid, samen leven, privacy en zelfstandigheid staan centraal binnen de woongroep. Kijk voor meer informatie ook op www.projectkoningsvaren.nl
wovesto in
top
10
beste
woningcorporaties
Wovesto staat in de top 10 van de meest klantvriendelijke corporaties van Nederland. Een prestatie waar we trots op zijn! Dit blijkt uit de KWH-Prestatie-Index, waarin de mening van 500.000 huurders en belanghouders over 200 woningcorporaties is meegenomen. Wovesto scoorde ruim een 8 en staat daarmee op een mooie 9e plek!
KWH staat voor Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector. Deze onafhankelijk organisatie meet de kwali teit van dienstverlening onder aangesloten corporaties.
beknopt | ju l i 2 012
Klant centraal Bij Wovesto staat de klant centraal. Met een team van enthousiaste medewerkers zetten wij ons dagelijks in om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Dat vinden wij vanzelfsprekend. De top 10–notering is een mooie erkenning, maar zeker ook een motivatie om ons te blijven inzetten voor de dienstverlening. En natuurlijk, daar waar mogelijk, onze service aan u nog verder te verbeteren.
i n
h e t
8
k o r t
Huurverhoging 2012 2,3% Alle huurders ontvingen in april een brief met toelichting over de jaarlijkse huurverhoging. Deze gaat in op 1 juli 2012. Voor sociale huurwoningen is de maximale verhoging dit jaar door de overheid vastgesteld op 2,3%. Deze stijging komt overeen met de jaarlijkse inflatie. Heeft u vragen over de huurverhoging, neem dan gerust contact met ons op. U kunt ons bellen op (0413) 47 69 10. Op www.rijksoverheid.nl vindt u meer informatie.
jaarverslag
2011
Dit jaar heeft Wovesto voor het eerst een digitaal jaarverslag. Op onze website leggen wij verantwoording af over onze activiteiten in 2011. Het digitale jaarverslag is een populaire versie van het formele jaarverslag en dus voor iedereen leesbaar. Geen lange en onduidelijke teksten, maar to the point en helder. De bezoeker vindt er snel zijn weg naar de juiste informatie, zonder lange teksten te hoeven lezen. Nieuwsgierig? Kijk dan op: www.wovesto.nl of http://jaarverslag.wovesto.nl
wovesto lid van regionale klachtenadviescommissie Sinds kort is Wovesto samen met Woonstichting St. Joseph uit Boxtel en Huis&Erf uit Schijndel lid van de Regionale Klachtenadviescommissie. De commissie behandelt klachten van huurders over de dienstverlening van de corporatie. Het gaat alleen om klachten waar huurder en corporatie samen niet uitkomen, en dus niet om overlastklachten of reparatieverzoeken. Bij de klachtenadviescommissie van Wovesto komen nagenoeg geen klachten binnen. Daar zijn we natuurlijk erg trots op, want dat betekent dat u tevreden bent. Het heeft daarom geen zin om een eigen klachtenadviescommissie in stand te houden. Voor u als huurder verandert er niets. De afhandeling van uw klacht en het reglement blijven hetzelfde. Meer informatie leest u op www.wovesto.nl of in de Woonwijzer Werkwijze en reglement klachtenafhandeling.
beknopt | ju l i 2012
Bewonersinformatie Van Rijckevorsel van Kessellaan 1a Postbus 140 5490 AC Sint-Oedenrode Telefoon (0413) 47 69 10 Fax (0413) 47 81 80 E-mail
[email protected] Internet www.wovesto.nl
Colofon Openingstijden • maandag t/m donderdag: 9.00 tot 12.30 uur • vrijdag: 9.00 tot 12.00 uur
Redactie
[email protected] Sophie Kracht Dagmar van der Kooij
Reparatieverzoeken Voor reparatieverzoeken kunt u ons 24 uur per dag bereiken op telefoonnummer (0413) 47 69 10
Ontwerp & Opmaak AppeltjeZ Fotografie Peter de Koning en Wovesto Drukwerk Drukkerij Vos
