december 2005
© Stichting SpinAwards / RM Interactive Overname uit dit rapport is toegestaan, mits met bronvermelding: SpinAwards Interactieve Marketing Monitor 2005 - Stichting SpinAwards / RM Interactive
PASA marketing support Stichting SpinAwards / RM Interactive
Samenvatting SpinAwards Interactieve Marketing Monitor 2005
SpinAwards Interactieve Marketing Monitor • • •
•
Stichting SpinAwards onderzoekt elk jaar samen met onderzoeksbureau RM Interactive de trends en ontwikkelingen op het gebied van interactieve marketing communicatie. Voor de tweede editie van de SpinAwards Interactieve Marketing Monitor zijn 410 marketeers ondervraagd via een webvragenlijst. Het onderzoek is uitgevoerd in samenwerking met o BVA o Tijdschrift voor Marketing o DDMA o IAB o Adformatie o DutchCowboys o MolBlog o Media Plaza o Marketingfacts. Dit rapport bevat een samenvatting van de resultaten van de tweede editie van de SpinAwards Interactieve Marketing Monitor.
1
ve
co m m
te
ic a
ie
ed er
nd
un ic
la
m
vo
ei
ni
g
br u
ik
t
28%
ge
24%
m et en
tie
15%
w
te ra c
40%
te
in
lin g
17%
te
en
tw ik ke
go ed
rm
at ie
w e
ne n
48%
N
co m
eu
on
19%
in
ve
ni
nt e
10%
tie
ra ct un
in
m
re ke
20%
ie
gt o
ss a
29%
ra ct
it
re
33%
te
ite
te
g
14%
aa
be
lin
25%
vr
in
te
ik ke
mee oneens
in
ay
s
ed
25%
iv
pl
on
go
25%
ct
le
at ie
9%
ef fe
ip
ic
60%
vo or
tie
neutraal
tr
jn
ca
10%
on tw
8%
te
un i
n
33%
zi
sa n
m
re
20% 35%
m un
re s
m
ge
30%
m
te
co
20%
co
ie ve
25%
tie ve
in
ct
25%
og s
ac
ro ns
er a
12%
eb l
er
vo o
t
mee eens
w
in t
is
ui k
50%
p
lj on
br
14%
Io
ra
ge
TV 6%
vo o
ig
IP
helemaal mee eens
R O
je
ei n
n
6%
ri nt
k
w
va 20%
ov e
be re i
te
16% 20%
TV
nn is
tie
ns
27%
ve
ke
ca
jo
t
36%
ct ie
un i
en
12%
ra
nd e
m
te
90%
in te
ld oe
og
em
0%
vo
bi
ho
ag
47%
co m
or dt
de
70%
jo ns
w
op
7%
bi
tie ve
tie
pe
tie
hy
un ic a
is 16%
te ra c
an
m
TV
m
rm
co
IP
29%
in
ge
ve
ho
ct ie
ak
ra
za
te
tie
tie
sa
ic a
in
8%
et
un
se ur
or ga ni
m m
ad vi
m ij n
co
e
un ic a
ve
st
100%
m
ie
be
co m m
ac t
ve
te r
ie
in
re au
10%
ra ct
ns
bu
40%
te
jo
id ig
80%
in
bi
hu
Resultaten
Stellingen over (nieuwe vormen van) interactieve communicatie. helemaal mee oneens
13%
4% 9%
28% 33% 40% 49% 49%
19% 20%
9%
19% 20% 15%
23% 24%
22% 56%
20%
2
Top 20 ingezette interactieve communicatiemiddelen. vraag: "Van welke interactieve media, communicatiekanalen en strategieën maakt uw organisatie gebruik?" 98%
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
73% 63% 61%
56% 54% 47%
43% 34% 32% 29% 28% 28% 9%
em
D VD
14%
ai ln ie uw sb e rie ige n fe w eb ba ige zo n si nn ek a er dr te m s ac e ss op hi en ne w eb -o pt si t im ac es al is tie at si ie /ra te nk b in zo utto ek ns in g t m ac op ran e w hi eb t ne si -a te dv er s tis af in fil g ia ext ad te ra on ve n m rt lin ar et er ke e en p s tin em op- po up ns g ai ln / p ori ng ie uw opu nd on sb er on lin rief an lin e c o de e ga -br an r m es d em (in ing ai l-n te ei ge rn ie et uw n ) w sb eb rie l o fa g an ge SM RS ko S ch S / M te ad MS re ss en
20% 20% 20% 19% 19%
Prognose top 10 interactieve communicatiemiddelen. vraag: " Gaat uw organisatie in het komende half jaar meer of minder uitgeven aan onderstaande communicatiekanalen?"
15%
21%
80% 70%
46%
9%
10%
40%
41%
37%
35%
49%
52%
54%
55%
7%
8%
8%
37%
33%
27%
23%
61%
61%
65%
69%
eb si ete m ai ln ie uw ex tr sb an rie zo et fe ek ig m en ac hi ad ne re -o ss pt en im al is at ie /ra nk in af g fil ia te m zo ar ek ke m tin ac g hi ne -a dv er tis in g
w
w op
ei ge n
eb si te s
eb si te s w op
bu tto ns
si te
28%
in tr an et
10% 0%
7%
33%
57%
ba nn er s
60% 50% 40% 30% 20%
10%
ac tie
100% 90%
meer uitgeven
gelijk
minder uitgeven
3
Mate waarin interactieve communicatiemiddelen (top 10) betaald worden vanuit marketingcommunicatiebudget. vraag: "Zou u per communicatiekanaal willen aangeven in welke mate de activiteiten vanuit het marketingcommunicatiebudget betaald worden?" 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
7% 37%
9%
22%
31%
10%
25%
24%
8% 12%
72%
74%
80%
11%
33%
30%
24%
21%
60%
61%
65%
68%
30% 38% 41% 48%
ei ge n
ex tr an et
in tr an et
22%
w eb si ete m ai ln ie uw ac tie sb si rie te fe ig en ad re ss zo en a ffi ek lia m te ac m hi ne ar ke -o tin pt im g al is at ie /ra nk bu in tto g ns op w eb si ba te nn s er s op zo w eb ek si m te ac s hi ne -a dv er tis in g
31%
volledig budget marketingcommunicatie niet uit budget marketingcommunicatie
deels budget marketingcommunicatie
Barrières bij inzet interactieve communicatie (top 10). vraag: "Kunt u aangeven welke eventuele barrières u tegenkomt bij de ontwikkeling of start van uw interactieve communicatie?" 100% 90% 80% 70% 60% 50%
38%
40%
23%
30%
15%
20%
15%
15%
13%
13%
13%
7%
10%
7%
ct ie ve r ef fe
si tu at ie
ui di ge
m ed ia
m et h
vo or lo pi g
ik ke ld in ge w
te
te
du ur
te vr ed en
be st aa nd e
do el
ve el
op ni et g no
ni et go ed
gr oe p
in ge st el d
s ke nn i in te rn e w
ei ni g
or ga ni sa tie
te
m ee tb aa rv is oo er ro no ns g ni et kl ad aa vi rv se oo ur s ge r sc en hi to et ep en as te si ko ng rt en be sc hi kb aa r
0%
4
ij i m ag o
or st ga en ni /b sa at tie en aa nt re pa kk st el bi ijk ve jd rs o te el rk st el in lin g do tr ge a el d n gr iti on oe p el e is m zo ed go ia ed be ef re fe ge ik ct ba en sc ar hi g oe kt d vo tr m ad or ee iti ta tb on rg aa el et r e i n ka g na do le el n gr vo oe ld p oe n ni et m go ee ed r co e nc er va ur rin re nt ge en n ad d vi oe es n re he cl to am ok e/ m ed ia bu re au
ko
pa st b
Motivatie inzet interactieve communicatie. vraag: "Kunt u aangeven waarom er binnen uw organisatie is gekozen voor de inzet van interactieve communicatie?"
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
10% 57% 57% 52% 52% 50% 44% 41% 30% 27%
20% 21%
5%
0%
5
Mate waarin er vooraf doelstellingen worden geformuleerd bij inzet interactieve communicatie. vraag: "Worden er binnen uw organisatie bij de inzet van interactieve communicatie vooraf (communicatie-) doelstellingen geformuleerd?"
(vrijwel) nooit 13%
(vrijwel) altijd 53% zo nu en dan 34%
Mate waarin er vooraf doelstellingen worden getoetst. vraag: "Wordt er bij de inzet van interactieve communicatie achteraf of periodiek getoetst of de (communicatie-) doelstellingen zijn gerealiseerd?"
(vrijwel) nooit 16%
(vrijwel) altijd 54% zo nu en dan 30%
6
Synergie interactieve communicatiekanalen met traditionele kanalen. vraag: "Welke combinatie van traditionele communicatiekanalen en interactieve communicatiekanalen levert volgens u de meeste synergie op?" 50% 45%
44%
40% 35% 30% 25% 20% 18%
20% 15% 10% 5%
2%
1%
0% combinatie met DM
combinatie met radio
combinatie met print
combinatie met buitenreclame
combinatie met bioscoopreclame
meer informatie Stephan Fellinger voorzitter Stichting SpinAwards
[email protected] Evert Webers directeur RM Interactive
[email protected]
7
