Samen bouwen aan een sterk merk

Samen bouwen aan een sterk merk

Uitvoeringsplan Regiobranding Zuid-Limburg 2009 – 2012

uitvoeringsplan regiobranding zuid-limburg 2009 – 2012

“We hebben goud in handen, maar het is nog veel te weinig zichtbaar. De producten die in Zuid-Limburg worden bedacht of gemaakt spreken wereldwijd tot de verbeelding, zoals het materiaal voor iPods, de zonnecelauto en de zilverwinnende Olympische zeilboot. Maar ze worden te weinig gezien en gekend. Het is van groot belang dat die bescheidenheid - voor zover vals - verdwijnt, want het zichtbaar maken van de prestaties is essentieel voor de verschuiving van het imago van ‘louter gezellig’ naar ‘leven én werken, life ánd sciences’.” pagina 2

Inhoudsopgave Inleiding, voorgeschiedenis

5

Het imago van Zuid-Limburg Onderzoek onder Nederlanders Onderzoek onder Zuid-Limburgers

5 5 5

Zuid-Limburg: de balans tussen leven en werken

7

Mercer-index Doelgroep Doelstelling Boodschap Middelen Internet Zuid-Limburg of Limburg? Zuid-Limburg of Maastricht Region? Voorwaarden

Activiteiten en producten 1 Campagnebeeld en Corporate Identity 2 Campagne ‘Alles Wijst Op Zuid-Limburg’ 3 Website zuidlimburg.nl / maastrichtregion.com 4 Poorten van Zuid-Limburg 5 Productversterking en sponsoring 6 Publieke menings- en planvorming 7 Ik & Zuid-Limburg 8 Meten van resultaten campagne-inspanningen 9 Bedrijfsvoering en huisvesting

De met een * gemarkeerde documenten die in de tekst worden genoemd zijn te downloaden van onze website

7 7 9 9 9 11 11 11 11

15 15 17 19 20 20 20 21 21 26


Alles wijst op verkassen.

Wat dacht u van een jarendertighuis van 220 m2 met grote tuin voor 310.000 euro? + Maar ook: honderden vacatures, waaronder een internationale marketingmanager + En Hans Teeuwen zingt op 15 mei + Bovendien alle dagen filevrij naar uw werk + En evengoed de beste scholen van Nederland + Meer bijzonderheden uit Zuid-Limburg? Kijk op www.zuidlimburg.nl

De tekst in deze advertentie is slechts een voorbeeld. Zij wordt aangepast zodat op het moment van plaatsing de aanbiedingen corresponderen met de top-5-aanbiedingen op de website.

pagina 4

samen bouwen aan een sterk merk

Inleiding, voorgeschiedenis Zuid-Limburg heeft een ijzersterk imago op het gebied van toerisme en recreatie. Het ‘Bourgondische’ is onze kracht. En meteen ook onze beperking. Want Zuid-Limburg heeft een slecht imago als het gaat om wonen, werken, innoveren, investeren. Het gevolg daarvan is dat de investeringen en bevolkingsontwikkeling achterblijven bij het Nederlands gemiddelde. De bevolking daalt en Zuid-Limburg scoort economisch een 38ste plaats van de 40 Nederlandse regio’s. Begin 2007 vatte de Provincie Limburg de koe bij de horens en vroeg de voormalig DSM-CEO Peter Elverding, de Waterschapsvoorzitter en oud-Burgemeester van Venlo, Jan Schrijen, en top-restaurateur/hotelier Camille Oostwegel, om te onderzoeken of er een publiek-private samenwerking (PPS) kon worden opgezet van overheden en bedrijfsleven in Zuid-Limburg. Een PPS die tot doel heeft het vestigen van een reputatie die moet helpen het tij te keren. De drie ‘kwartiermakers’ hebben een businessplan afgeleverd*, een nulmeting, een eerste campagneconcept, een organisatie en een budget van ongeveer 2 miljoen euro jaarlijks, voor 4 jaar.

Het imago van Zuid-Limburg In 2008 is een 0-meting uitgevoerd naar het imago van Zuid-Limburg. Deze 0-meting van bureau Flycatcher* maakt inzichtelijk dat Zuid-Limburg gezien wordt als een prima regio om te verblijven, maar niet als een geschikte regio om te werken en te wonen. In die 0-meting wordt Zuid-Limburg op verschillende aspecten vergeleken met concurrerende regio’s uit de Berenschot-businesscase*: de Brabantse stedenrij (Breda-Tilburg), de regio Basel, de regio Luik, de regio Eindhoven, de Randstad, de regio Eifel en Ardennen, het Ruhrgebied en de regio Aken.

Onderzoek onder Nederlanders Op de aspecten ‘gastronomie en verblijf’ scoort Zuid-Limburg, qua imago, een nummer-1 notering in het hierboven genoemde regiorijtje. Qua Europese uitstraling een nummer 2 (na de Randstad) en ook de reputatie als een regio met een goede balans tussen werken en leven lijkt dik in orde (nummer 2, na de Brabantse stedenrij). Toch zegt 0% van de ondervraagden in Zuid-Limburg te willen gaan wonen of werken. Slechts weinigen associëren Zuid-Limburg met toptechnologie, een innovatieve maakindustrie of als vestigingsplek voor bedrijven. Daarom scoort het imago van ZuidLimburg ook slecht in het hierbovengenoemde regiorijtje als het gaat om de reputatie van een regio waar innovatieve en hoogwaardige producten worden gemaakt (met 6% in de lagere regionen) en als regio met een veelzijdige arbeidsmarkt en carrièreperspectief (na Ardennen/Eifel en Luik de laagste score, 5%) Conclusie: Nederlanders zien Zuid-Limburg als een prima regio om te verblijven, maar minder als een geschikte regio om te werken en te wonen. Onderzoek onder Zuid-Limburgers Onder de Zuid-Limburgers scoren technologie, innovatie en carrièrekansen een stuk beter. Mensen zijn blijkbaar trots op hun regio, maar hebben natuurlijk ook meer inzicht in wat de regio te bieden heeft. Dat is een bruikbare aanwijzing voor de communicatiestrategie: het zichtbaar maken van de krachten van de regio is belangrijk voor het ombuigen van het imago.

pagina 5


Alles wijst op wegwezen.

Wat dacht u van filevrij naar uw werk? + Maar ook: honderden vacatures, waaronder een grafisch vormgever + En een klassiek herenhuis voor nog geen drie ton + Bovendien de beste scholen van Nederland + En evengoed festival Cultura Nova, vanaf 18 augustus + Meer bijzonderheden uit Zuid-Limburg? Kijk op www.zuidlimburg.nl


pagina 6


Zuid-Limburg: de balans tussen leven en werken Uit economisch onderzoek blijkt al langer dat het principe ‘mens volgt werk’ is vervangen door ‘werk volgt mens’. Bedrijven vestigen zich daar, waar het geschikte personeel zit. Belangrijk is dus de drijfveren van middelbaar- en hoger opgeleiden te kennen. De twintigers gaan vaak voor avontuur: ze zetten alles op hun carrière. Of op grootstedelijke dynamiek. Of op reizen, iets van de wereld zien. De rest is minder belangrijk. Worden ze dertig, dan worden er eisen gesteld aan een ruime, betaalbare woning. Aan scholen voor de kinderen. Maar ook aan een cultureel aanbod. En natuurlijk aan werk. Maar werk is niet alles, het gaat om de totale kwaliteit van leven.

Frankfurt, München, Düsseldorf, Auckland, Vancouver, Genève, Wenen…en als nummer 1: Zürich. Dit lijstje biedt voor Zuid-Limburg perspectief. Ook onze regio heeft een sterk, breed aanbod in kwaliteit van leven, maar piekt niet speciaal op een der categorieën.

Doelgroep

Vanuit dit perspectief tekent zich de doelgroep af waar Zuid-Limburg zijn campagne de komende vier jaar op richt: Mercer-index • 30-55-jarigen, omdat zij de leefkwaliteit breed Het gerenommeerde Mercer-instituut heeft een definiëren: werk is belangrijk, maar niet alles; wereldstandaard ontwikkeld: de quality of life• middelbaar- en hoog opgeleid, omdat zij makindex. Deze ‘totale kwaliteit van leven’ wordt kelijker een keuze maken om een nieuw leven te onderzocht aan de hand van tientallen indicatobeginnen; ren, gegroepeerd in een aantal clusters: Political • uit de Randstad, omdat zich daar het acute proand social environment, Economic environment, bleem voordoet van een groot tekort aan woninSocio-cultural environment, Health and sanitation, gen en gebrek aan leefkwaliteit. Schools and education, Public services and transDe doelgroep (Noord- en Zuid-Holland, Utrecht, portation, Recreation, Consumer goods, Housing en Middelbaar, HBO of WO-opleiding, leeftijd 30-55) Natural environment telt 2.426.000 mensen. Ook hier weer: werk is belangrijk, maar niet alles. Op grond van dit principe is de wereld-toptien enerzijds verrassend – New York, London, Parijs, Amsterdam, Shanghai of Barcelona komen er niet in voor – maar anderzijds ook voor de hand liggend. Want probeer in die wereldsteden maar eens een grondgebonden woning voor 275.000 euro, met tuin te kopen. Iets dat door de meeste middelbaar- en hoogopgeleide dertigers als een belangrijke levenskwaliteit wordt gezien. Regio’s die op alle categorieën een goed aanbod hebben, zonder ergens speciaal in te pieken, vormen de Mercertop-10. Van beneden naar boven: Sydney, Bern,

In de Structuurvisie Randstad 2040 van het huidige Kabinet worden 500.000 nieuwe woningen gepland in de Randstad “Om de achteruitgang van de leefbaarheid, gevolgen van klimaatverandering en bereikbaarheidsproblemen tegen te gaan”. De meeste deskundigen zijn het erover eens: die woningen kunnen niet worden gebouwd in de kwaliteit en soort (meestal grondgebonden) die de hoger opgeleide gezinsstarter vraagt. Zuid-Limburg heeft, zoals bekend, momenteel te maken met krimp en heeft dus een ruim aanbod aan betaalbare woningen, maar ook aan scholen en zorg. Bovendien kent Zuid-Limburg veel minder files.

pagina 7


Alles wijst op verhuizen.

Wat dacht u van een herenhuis van 240 m2 met grote tuin voor 290.000 euro? + Maar ook: honderden vacatures, waaronder accountmanager bij een reclamebureau + En voor uw kinderen de beste scholen van Nederland + Bovendien heerlijke wandeltochten in het Heuvelland + En evengoed De Nederlandse Dansdagen vanaf 9 oktober + Meer bijzonderheden uit Zuid-Limburg? Kijk op www.zuidlimburg.nl


pagina 8


Doelstelling Het hoofddoel van Regiobranding is om de reputatie van Zuid-Limburg te verbreden van vooral ‘Bourgondisch’ naar de ideale ‘work-life-balance’. Zodat Zuid-Limburg niet alleen als een aantrekkelijke plek wordt gezien voor een vakantie, maar ook voor blijvende vestiging. Het gewenst imago is in het beleidsdocument van het Stedelijk Netwerk Zuid-Limburg* omschreven als ‘Innovative Community in a perfect Work-Life Balance’ (harmony). Nemen we het woord ‘perfect’ letterlijk, dan zou een nummer-1 positie in de Mercer-index het doel moeten zijn. Dat is wellicht wat irrealistisch, maar het biedt in ieder geval een richtpunt.

Boodschap Ligt in het benadrukken van de aspecten die in het huidige imago van de regio onderbelicht zijn. In balans met de reeds sterke kanten van onze reputatie. Zo is in het Businessplan van Berenschot* gekozen voor vijf tastbare, bewijsbaar te maken ‘speerpunten’: 1 Innovatie en hoogwaardige materialen 2 Kwaliteit van leefomgeving 3 Kwaliteit van gastronomie en verblijf 4 Europese ligging 5 Maastricht (als symbool voor stedelijke kwaliteit) Voor de boodschap van Zuid-Limburg in de komende jaren stellen we vier uitgangspunten vast: 1 Het evenwicht (work-life harmony) zal bereikt moeten worden door de aspecten innovatie/carrièrekansen en leefomgeving/wonen te benadrukken. Cultuur speelt daarin een belangrijke rol, omdat deze het bewijs is van stedelijkheid (‘city-experience’). Iets wat Zuid-Limburg onderscheidt van de traditionele onthaast-regio’s. 2 Zuid-Limburg zal altijd een balans-boodschap

moeten afgeven omdat de regio op afzonderlijke aspecten niet voldoende concurreert met andere regio’s. Wel met het totaalpakket. 3 Inhoudelijk focust de boodschap zich wat betreft speerpunt 1 op de Versnellingsagenda 2008 – 2011*. Daarin zijn drie groeimotoren voor Zuid-Limburg aangewezen: topreferente zorg, systemen voor zonne-energie en de research & business-campus. En twee groeipotentials: toxicogenomics en high field brain imaging. 4 Om te vermijden dat het verhaal van ZuidLimburg te zeer verdunt, wordt de regio als uitgangspunt genomen voor het uittekenen van haar identiteit. Wat niet wegneemt dat vanuit een ‘open huis’ wordt gewerkt: in bepaalde sectoren (bv. banen en toerisme) zijn regiogrenzen minder relevant.

Middelen ‘Campaigning’ is belangrijk, maar intrinsieke versterking van bestaande producten net zo zeer. Immers: als deze in staat zijn middels hun eigen communicatiekracht de reputatie van Zuid-Limburg op de gewenste wijze te versterken en uit te dragen, kan dit soms effectiever (en efficiënter) zijn dan zelf adverteren. Tefaf, Pinkpop, André Rieu, WMC of Cultura Nova kunnen zoveel free publicity genereren dat het effect daarvan die van paid publicity overtreft. Dat geldt ook voor sportevenementen en –helden. Belangrijk is deze strategie ook toe te passen op de tot nu meer onzichtbare ‘speerpunten’ zoals innovatie. Kansrijke initiatieven zoals de nacht van de chemie of het Industrion/Discovery Center kunnen wellicht tot een grotere naamsbekendheid leiden – en daarmee tot reputatieversterking van Zuid-Limburg op dit speerpunt. Dit dient onderzocht te worden en indien haalbaar, ondersteund vanuit regiobranding.

pagina 9


Alles wijst op uitstappen.

Wat dacht u van 4 keer per uur een zitplaats op weg naar uw werk? + Maar ook: honderden vacatures, waaronder een theaterprogrammeur + En een vrijstaande woning met wijds uitzicht voor nog geen 3 ton + Bovendien 1200 kilometer wandelpad + En evengoed festival Musica Sacra, vanaf 15 oktober + Meer bijzonderheden uit Zuid-Limburg? Kijk op www.zuidlimburg.nl


pagina 10


Internet Is het pièce de résistance. Het verkeer dat wordt gegenereerd naar zuidlimburg.nl of maastrichtregion.com, wordt getrechterd naar drie divisie (wonen, leven, werken) die zijn gebaseerd op de vijf speerpunten. Om overlap te vermijden en telkens de meest actuele, volledige inhoud te hebben worden partners in de regio gezocht die in een divisie kunnen participeren. Bijvoorbeeld Banenrijk Limburg, de VVV’s of Funda Wonen. Volledigheid is daarbij een streven.

Zuid-Limburg of Limburg? De Maas is van ons allemaal, de taal en cultuur binden ons van Eijsden tot de Mokerhei, de heuvels houden niet op bij Noorbeek, de Maasplassen zijn onlosmakelijk verbonden met de toeristische aantrekkingskracht van heel Limburg en elke baan in Limburg en de Euregio telt mee in het totaalaanbod. In die zin is er duidelijk sprake van een ‘Open Huis’ als we praten over Zuid-Limburg. Binnen Limburg heeft Zuid-Limburg een aantal ‘unique selling points’ met duidelijk onderscheidend vermogen welke nationaal en vooral ook internationaal tot de verbeelding spreken. Vanuit deze identiteit is regiobranding gestart, zonder daarbij de bredere context, de attractieve thema’s uit Limburg en de Euregionale ligging uit het oog te verliezen. Vanuit deze positie is het wenselijk een zo groot mogelijk draagvlak te vinden waarbij een maximale synergie met Midden- en Noord-Limburg en de Euregio zal worden nagestreefd.

Zuid-Limburg of Maastricht Region? Internationaal heeft de term ‘Maastricht’ (14 miljoen hits op Google) een grotere merkwaarde dan ‘Zuid-Limburg’ of ‘ South-Limburg’ (1,6 miljoen hits).

Daarom wordt de regio buiten de landsgrenzen als ‘Maastricht Region’ gepositioneerd. Daar lijkt ook voldoende draagvlak voor te bestaan. Uit de nulmeting van Flycatcher* blijkt dat als Zuid-Limburgers in het buitenland moeten uitleggen waar ze vandaan komen, vaker de referentie naar ‘Maastricht’ wordt gebruikt (46%) dan naar Zuid-Limburg (16%). In Nederland is Zuid-Limburg een begrip. Vandaar dat er niet voor wordt gekozen om ook in het Nederlands de term ‘Maastricht Region’ te gebruiken.

Voorwaarden Regiobranding wordt alleen een succes als partijen in Zuid-Limburg de samenwerking opzoeken binnen verschillende gebieden om samen een boodschap uit te dragen. Het zijn de bedrijven, instellingen en de media binnen Zuid-Limburg die de reputatie van Zuid-Limburg bepalen. Ieder heeft daar zijn eigen verantwoordelijkheid in, maar een aantal voorwaarden lopen als rode draad naar het succes: Eenheidsdenken Op het speerpunt ‘kwaliteit van leefomgeving’ staat Zuid-Limburg hoe dan ook sterk. Om de doelgroep (bv. Randstad) ook een aantrekkelijk aanbod te kunnen doen op het gebied van carrièrekansen en ‘city-experience’ moet het ZuidLimburgse aanbod als één geheel worden gepresenteerd. Dan hebben we het nog maar over een gebied met slechts 600.000 inwoners; een minimale schaalgrootte om de ambities – positie verwerven in een (inter)nationaal landschap – waar te kunnen maken. De burgers van Zuid-Limburg zien het allang zo. Ze wonen, werken, recreëren en (cultuur)consumeren door de hele regio en trekken zich niets aan van gemeentegrenzen.

pagina 11


Alles wijst op vluchten.

Wat dacht u van een terrasje pikken na uw werk, met uitzicht op het Heuvelland? + Maar ook: honderden vacatures, waaronder senior consultant bij een grote accountant + En een vrijstaande woning van 290 m2 met grote tuin voor 280.000 euro + Bovendien elke dag filevrij naar uw werk + En evengoed Het Toneel Speelt vanaf 15 maart + Meer bijzonderheden uit Zuid-Limburg? Kijk op www.zuidlimburg.nl


pagina 12


Overheden denken nog niet altijd zo. Acquisitie en public affairs zijn op gemeentelijk niveau georganiseerd, terwijl het een burger weinig uitmaakt in welke gemeente hij werkt; als hij maar werk heeft op een redelijke afstand van huis. Het is van belang dat een bedrijf op die plek in de regio komt waar hij het beste floreert. Elke baan in ZuidLimburg is een potentiële baan voor elke ZuidLimburger. Daarom zullen de acquisiteurs van de grote gemeenten zich op de website zuidlimburg. nl gezamenlijk presenteren. Ook zullen gemeenten binnen Zuid-Limburg moeten specialiseren om als regio te kunnen excelleren. Dat betekent dat gemeenten samen regie moeten voeren op de ontwikkelingsagenda van Zuid-Limburg: het Stedelijk Netwerk. Niet overal hetzelfde doen, want dat leidt tot middelmaat. Maar kiezen om op specifieke plekken te excelleren. Het communiceren – en doorvoelen - van Zuid-Limburg als één hoefijzervormige stad met een prachtig groot park in het midden is voorwaarde nummer 1 om überhaupt aan succesvolle marketing te kunnen beginnen. Zelfvertrouwen We hebben goud in handen, maar het is nog veel te weinig zichtbaar. De producten die in ZuidLimburg worden bedacht of gemaakt spreken wereldwijd tot de verbeelding, zoals het materiaal voor iPods, de zonnecelauto en de zilverwinnende Olympische zeilboot. Maar ze worden te weinig gezien en gekend. Het is van groot belang dat die bescheidenheid – voor zover vals – verdwijnt, want het zichtbaar maken van de prestaties is essenti-

eel voor de verschuiving van het imago van ‘louter gezellig’ naar ‘leven én werken, life ánd sciences’. In dezelfde categorie valt de neiging van sommigen om tegenvallers als ‘typisch Limburgs’ af te doen. Als zich ergens een corruptie-affaire of ziekenhuisbesmetting voordoet, dient deze natuurlijk tot op de bodem onderzocht te worden. Maar zulke negatieve gebeurtenissen zijn van alle regio’s, en hoeven door pers en politiek niet als ‘daar heb je ons weer’ bestempeld te worden. Een slecht imago komt te paard, en gaat te voet. Werken aan verbindingen Al sinds de Romeinen accepteert de mens een reistijd van maximaal 72 minuten voor verbindingen tussen centra die economische samenhang vertonen. Wil Zuid-Limburg de interactie met de Randstad verbeteren, en twijfelaars over de streep trekken, dan zal er geïnvesteerd moeten worden in verbindingen. Als de 72 minuten voorlopig niet via het spoor worden gerealiseerd, dan via de lucht. Een kosten-baten-analyse van een frequente (iedere 3 uur) en goedkope (maximaal 50 euro enkel) luchtverbinding moet uitwijzen of een investering opweegt tegen de opbrengsten van extra inwoners. Dit valt buiten de opdracht voor regiobranding, maar wordt hier wel genoemd als conditio sine qua non voor het welslagen van de benadering van de doelgroep.

pagina 13


Alles wijst op loslaten.

Wat dacht u van een bezinningsweekend in een middeleeuwse abdij? + Maar ook: honderden vacatures, waaronder een bedrijfspsycholoog + En een herenhuis van 200 m2 met grote tuin voor 295.000 euro + Bovendien een echt kuuroord met thermaalbaden + En evengoed het jazzfestival vanaf 12 september + Meer bijzonderheden uit Zuid-Limburg? Kijk op www.zuidlimburg.nl


pagina 14


Activiteiten en producten De Stichting Regiobranding Zuid-Limburg ontwikkelt activiteiten en producten volgens een jaarlijks door het Algemeen Bestuur vast te stellen programma. Deze concentreren zich op de volgende thema’s: 1 – Campagnebeeld en Corporate Identity Het door de kwartiermakers geleverde campagnebeeld zal vol worden ingezet in de landelijke campagne ‘Alles Wijst Op ZuidLimburg’. Voor de goede orde dient te worden opgemerkt dat de term ‘logo’ voor het ontwikkelde campagnebeeld tot verwarring heeft geleid. Het beeld van de naar beneden wijzende hand met de tekst ‘Alles wijst op Zuid-Limburg’ is een campagnebeeld. Een logo daarentegen is onderdeel van een huisstijl, een campagnebeeld (het woord zegt het al) van een campagne. Bijvoorbeeld KLM, daar kennen we het campagnebeeld van de zwaan,1 en de bekende huisstijl van KLM in de kleur blauw met het woord KLM en het kroontje2 (het logo). Soms worden ze apart gebruikt, soms samen.3 Dichter bij huis zien we het campagnebeeld van de samenwerkende VVV’s ‘Limburg, Liefde voor het Leven’4 in zwierige, kleurige letters, met daarnaast een huisstijl bestaande uit het VVV-logo5 (de drie V’s). Voor Zuid-Limburg is dus een campagnestrategie inclusief campagnebeeld ontwikkeld (de naar beneden wijzende hand met de tekst ‘Alles wijst op Zuid-Limburg’) én een huisstijl. Dit hele huisstijlpallet, bestaande uit typografie, kleurgebruik en logo6 voor verschillende toepassingen (deze brochure is daar een product van) kan uitstekend worden gebruikt in combinatie met het campagnebeeld. Regels logo-gebruik Wie mag het logo gebruiken? Het logo, zowel de statische versie als de animatie, mag gebruikt worden door alle donateurs van de Stichting Regiobranding ZuidLimburg. Daarnaast kunnen bedrijven, instellingen en organisaties toestemming vragen voor gebruik van het logo, ook als zij geen donateur zijn. Bij de afweging wordt betrokken of de betreffende uitingen het imago van Zuid-Limburg versterken, in ieder geval geen schade berokkenen. Het algemeen bestuur van de Stichting kan te allen tijde verlangen het gebruik van het logo te staken. Het auteursrecht berust bij de Stichting.

1

2

3

4

5

pagina 15


Alles wijst op excelleren.

Wat dacht u van 2 scholen in Elsevier’s top-10 van Nederland? + Maar ook: honderden vacatures, waaronder communicatiemanager bij een multinational + En een vakwerkhuis uit 1750, perfecte staat voor nog geen 4 ton + Bovendien het beste universitair onderwijs van Nederland + En evengoed Bruce Springsteen op Pinkpop + Meer bijzonderheden uit Zuid-Limburg? Kijk op www.zuidlimburg.nl


pagina 16


6

Het campagnebeeld mag alleen gebruikt worden door de Stichting in de campagnereeks ‘Alles wijst op Zuid-Limburg’ Kosten Donateurs (degenen die 5.000 euro of meer per jaar bijdragen aan de doelen van de Stichting) kunnen het logo gratis gebruiken. De kosten voor niet-donateurs bedragen 25 euro per medewerker per jaar, met een minimum van 250 euro. Hoe het logo te gebruiken? Het logo kan alleen in zijn geheel worden gebruikt, het is niet toegestaan onderdelen los te gebruiken, noch toevoegingen. Het logo kan gebruikt worden in de huisstijl van de donateur. De kleur en de beeld/tekst-verhouding staan vast, plaats en afmeting staan vrij, mits het woord Zuidlimburg.nl (Maastrichtregion.com) goed leesbaar is Taal In Nederlandstalige uitingen (ook in België) wordt het ZuidLimburg-logo gebruikt. In alle andere talen het Maastricht-Region-logo.

2 – Campagne ‘Alles Wijst Op Zuid-Limburg’ De campagne ‘Alles Wijst Op…’zal een trotse, zelfverzekerde toon hebben. We benoemen problemen in Nederland, met name in de Randstad (te duur, te druk, te onveilig) en bieden de oplossing: Zuid-Limburg. Het benoemen van problemen doen we bewust ‘over the top’. Het is van essentieel belang dat we laten zien dat we niet alleen een leefbaarheidsprobleem oplossen, maar – in tegenstelling tot de traditionele onthaast-regio’s’

Logo

OOK carrièrekansen bieden en OOK een spannende city-experience. Daarom is er een vast stramien met minimaal drie aanbiedingen, in telkens dezelfde volgorde: 1 Een oplossing voor het probleem (goed huis, goed onderwijs, veiligheid, geen files) 2 Een actuele baan 3 Een actuele culturele activiteit (als bewijs van dynamiek en stedelijkheid) of een andere aanbieding uit de speerpunten. Een vierde aanbieding kan, afhankelijk van de context, liggen op het gebied van ‘kwaliteit gastronomie en verblijf’ of ‘Europese ligging’. Uiteraard worden er geen aanbiedingen gedaan buiten de vijf speerpunten. Wat betreft het mediaplaatsingsplan bij de campagne wordt getracht het budget zo effectief mogelijk in te zetten, dat wil zeggen te kiezen voor media met een zo groot mogelijk bereik binnen de juiste doelgroep. Hiervoor is een Europese aanbesteding vereist. Plaatsingsstrategie campagne De campagne zal worden gevoerd in een mix van print (dagbladen en weekbladen) en online. In 2012 kan daar nog radio bijkomen als de Europese subsidie-aanvraag OP-Zuid succesvol verloopt. Uiteraard wordt voortdurend gemeten welke media het meeste effect sorteren, zodat de verdeling telkens bijgesteld kan worden.

pagina 17


Alles wijst op ontplooien.

Wat dacht u van de beste middelbare scholen van Nederland? + Maar ook: honderden vacatures, waaronder grafisch vormgever + En een herenhuis uit 1928, 230 m2, grote tuin, 310.000 euro + Bovendien geweldige sportvoorzieningen en talloze clubs + En evengoed het Preuvenemint op 28 augustus + Meer bijzonderheden uit Zuid-Limburg? Kijk op www.zuidlimburg.nl


pagina 18


3 – Website zuidlimburg.nl / maastrichtregion.com Het web is letterlijk de ‘spin in het web’. Advertising is zeer kostbaar en daarom vooral bedoeld om traffic te genereren naar de site. Want daar kunnen bezoekers diepgaander worden benaderd en verleid tot actie (conversie). Dat vergt een website van een zeer hoog niveau. Het moet veel meer zijn dan een portal die doorverwijst naar bestaande instellingen, zoals Banenrijk Limburg of VVV. Want dan zijn we de bezoekers kwijt, en raken we het unique selling point niet overtuigend. Juist vanwege deze ‘work-life-harmony’ moeten bezoekers altijd met én de zakelijke, en de meer poëtische kant van Zuid-Limburg worden geconfronteerd. Vandaar een hoge ambitie om een site te bouwen die concrete aanbiedingen doet die bewijzen wat we graag over Zuid-Limburg beweren.

Het uiteindelijke ambitieniveau voor alle tien divisies is:

Die concrete producten worden aangeboden in tien divisies. De eerste drie zijn onmiddellijk zichtbaar bij het openen van de site. Geen ronkende teksten, maar in één keer echte banen, echte huizen, en echte cultuur:

In de planvorming 2009 en verder zullen de andere divisies een voor een aan het ambitieniveau worden toegevoegd. Uiteraard worden bestaande internetactiviteiten – Uitburo, Banenrijk Limburg, VVV’s – betrokken en zo mogelijk gematcht – hetzij volledig, hetzij op contentniveau (RSS-feeds). Er zal geen content worden geproduceerd die reeds elders voorhanden is.

1 Wonen in Zuid-Limburg 2 Werken in Zuid-Limburg 3 Cultuur & Uitgaan in Zuid-Limburg 4 Investeren en innoveren in Zuid-Limburg 5 Studeren in Zuid-Limburg 6 Recreëren in Zuid-Limburg 7 Culinair genieten van Zuid-Limburg (gastronomie en streekproducten) 8 Bereikbaarheid van Zuid-Limburg (nationaal, internationaal) 9 Zuid-Limburg in de Euregio 10 Expats in Zuid-Limburg Voorlopig kunnen alle divisies ontsloten worden op portalniveau. Dat wil zeggen: zuidlimburg.nl verzamelt, ontsluit en linkt door naar externe sites.

• volledig • actueel • interactief • gericht op conversie (actie, business) • tweetalig Dat is een zeer hoog ambitieniveau. Vandaar dat we in fases te werk moeten gaan. In 2009 willen we: • ontsluiten van alle divisies op portalniveau • uitwerken van divisie 1 en 2 op ambitieniveau • participeren in externe initiatieven voor de divisies 7 en 10.

Groeimodel naar interactie, web 2.0 De website is een organisch groeiend geheel, dat vanaf de introductie (april 2009) steeds verder zal verbeteren en versterken. Zo start de site informatief, maar wordt zij steeds interactiever. Medewerkers van regiobranding zullen zich melden op fora en internetpanels en middels blogs en testimonials de site steeds verder onder de aandacht brengen van de doelgroep. Ook is de techniek web 2.0-gebaseerd, dat wil zeggen: gebruikers kunnen de site helemaal naar individuele behoefte aanpassen (maatwerk). Dit zal in de tweede helft van 2009 zijn gerealiseerd.

pagina 19


4 – Poorten van Zuid-Limburg Zoals in de analyse reeds gemeld heeft ZuidLimburg goud in handen, maar het is te weinig zichtbaar. Zeer aansprekende materialen (voor iPods, snelle boten, zonnecelauto’s, vezels, enz.) en maatschappelijk relevante producten (voeding, zonnecellen, biomedische materialen) rollen hier van de band. Maar slechts weinigen weten het. Een onderdeel van de communicatiestrategie wordt dan ook het eenvoudigweg – en letterlijk – etaleren: zichtbaar maken van aansprekende producten uit de regio, bijvoorbeeld in buitenreclame.

5 – Productversterking en sponsoring Zoals in de analyse reeds gemeld ligt er een grote kans in het zichtbaar maken en versterken van de bestaande kroonjuwelen in Zuid-Limburg, Zo zijn er bijvoorbeeld goede magazines, die echter focussen op bepaalde aspecten van Zuid-Limburg (het ‘goede leven’, of ‘innovatie’) maar niet de work-life balance brengen, terwijl het juist die combinatie is die ons zo sterk maakt. Regiobranding speelt hier een stimulerende rol in. Ook heeft regiobranding belang bij producten en processen in de regio die zichzelf positioneren. Eerder werd innovatie al genoemd. Een van de andere categorieën is streekproducten: mits goed gepositioneerd kan hier een geweldige reputatiekracht van uitgaan. Regiobranding helpt kansrijke initiatieven bij hun verdere positionering. Tot slot heeft alles wat met cultuur te maken heeft een grote potentie om Zuid-Limburg te laten associëren met dynamiek, vooruitgang en stedelijkheid. Dit zijn erg belangrijke elementen die nog in het imago ontbreken, en juist nodig zijn om de regio van zijn eenzijdige ‘Bourgondische’ imago te laten doorgroeien naar een reputatie van de ideale ‘work-life-balance’. Vandaar dat er vanuit Regiobranding mogelijkheden zijn om te inves-

pagina 20

teren in culturele evenementen met een hoge communicatiewaarde. Er zal aansluiting worden gezocht bij producties die versterkend zijn voor de kandidatuur van de regio als Culturele Hoofdstad van Europa 2018.

6–P ublieke menings- en planvorming Er is binnen Zuid-Limburg nog een wereld te winnen als het gaat om afstemmen van beleid. Om het creëren van besef dat men in één hoefijzervormige stad opereert waar geen economische grenzen zijn. Om elkaar ervan te doordringen dat er geen concurrentie is, maar altijd geldt: ieder deelbelang is algemeen belang (bijvoorbeeld op het gebied van verbindingen met het buitenland). Ook de publieke opinie is op dit gebied duidelijk ten gunste van de ‘Zuid-Limburg’–gedachte aan het kantelen. Maar er zal nog heel wat water door Worm, Rode Beek, Gulp en Geul moeten stromen voordat alle gemeentegrens-overstijgende beleidsvelden op regionaal niveau worden afgestemd. Dit is een belangrijk argument om de huisvesting gezamenlijk met het Stedelijk Netwerk in te richten en daarmee een open huis te creëren voor samenwerking. Waar de Stichting Regiobranding kan faciliteren, regisseren en aanjagen, zal dat niet nagelaten worden. Regiobranding is meer dan alleen het lanceren van een campagne. Regiobranding heeft mede als taak een klimaat te creëren waarin het vanzelfsprekender is dat ook positieve free-publicity ontstaat. Een klimaat waarin het vanzelfsprekend is dat het NOS-journaal niet alleen afzakt om krimp, vergrijzing en affaires in beeld te brengen, maar ook de technologische prestaties, zorginnovaties, onderwijsvernieuwingen en woonkwaliteit. Dat klimaat wordt niet alleen bepaald door regio-


branding, en daarom is het ook van groot belang om bedrijven, instellingen, maar vooral bewoners te betrekken bij het proces:

7 – Ik & Zuid-Limburg Een imago wordt in sterke mate bepaald door de bedrijven en bewoners zelf. Zij zenden samen meer boodschappen uit dan Regiobranding kan evenaren. Trots op de eigen regio is van belang, óók omdat het zeer noodzakelijk is dat de regio zich meer als eenheid dan als 19 eilandjes profileert. Na een eerste lokale campagne in print (36 halve pagina’s in de vier Zuid-Limburgse edities van Dagblad De Limburger, januari-maart 2009) gaat Regiobranding een filmische portretgalerij maken van Zuid-Limburgers die duidelijk maken wat hun band is met de regio: • autochtone Limburgers die hun leven lang ZuidLimburger zijn • ‘immigranten’ uit de doelgroep: testimonials van mensen die getuigen van de beste keuze van hun leven • ondernemers die vertellen waarom ze juist in deze regio succes hebben • ‘beroemde’ Zuid-Limburgers die (inter)nationaal als ambassadeur van de regio kunnen gelden Alle portretten worden Engels ondertiteld. Het idee is om de gefilmde portretten te ontsluiten via de website, maar ze ook te koppelen aan de uitgaande mails van de betrokkenen, waardoor er een multiplier ontstaat die veel extra verkeer naar de website genereert. Traditionele media (lokale dagen weekbladen, omroepen) worden ingezet om het project te promoten.

8 – Meten van resultaten campagne-inspanningen Wat gaan we meten? De campagne ‘Alles Wijst op Zuid-Limburg’ heeft als doel bezoek te genereren aan de website.

De website www.zuidlimburg.nl heeft als doel de reputatie van Zuid-Limburg te verbreden van louter ‘Bourgondisch’ naar de ideale ‘work-lifebalance’. Zodat Zuid-Limburg niet alleen als een aantrekkelijke plek wordt gezien voor vakantie, maar ook voor blijvende vestiging. De website draagt bij aan dit doel door concrete aanbiedingen te brengen op het gebied van wonen, werken en investeren. Websitebezoek wordt op 2 manieren gestimuleerd: 1 Via webcampagne (google, google-advertenties, bannering, bloggen, paneldiscussies, fora, links vanuit andere sites, links bij uitgaande emails); 2 Via de printcampagne ‘ Alles wijst op ZuidLimburg’ Intentioneel wordt een groter budget aan de printcampagne besteed dan aan de webcampagne. Dat is een gevolg van het feit dat print duurder is, niet omdat print belangrijker is. Om de budget-inzet bij te sturen en te optimaliseren is het van groot belang te weten waar de sitebezoekers vandaan komen. Web-to-web kan kwantitatief en geautomatiseerd worden geanalyseerd met behulp van webanalytics. Print-to-web alleen met een panel. Webanalytics Webanalystics geven inzicht in websitebezoek. Het analyseren van webbezoek geeft een indruk van toename aantal bezoekers website naar aanleiding van de inspanningen van regiobranding en in de herkomst van de bezoekers. Tevens geven de gegevens inzicht in het functioneren van de site (verblijfsduur, waar surft men naar door etc.) en kunnen rankings worden gemaakt met vergelijkbare sites.

pagina 21


Alles wijst op uitbreken.

Wat dacht u van de beste basisscholen zonder wachtlijsten? + Maar ook: honderden vacatures, waaronder directeur van een lyceum + En een landhuis van 250 m2 voor 345.000 euro + Bovendien honderden eetcafés en brasseries + En evengoed de leukste dierentuin van Nederland + Meer bijzonderheden uit Zuid-Limburg? Kijk op www.zuidlimburg.nl


pagina 22


Online enquête Een online-enquête geeft niet alleen inzicht in de herkomst van de site-bezoekers: is de printcampagne de directe aanleiding voor het sitebezoek, of anderszins? De enquête geeft ook inzicht in het profiel van de bezoekers (overeenkomst met doelgroep), percentage dat door de campagne is getriggerd om de website te bezoeken, de waardering voor de campagne, de actiebereidheid en het verschuiven van overwegingen. Daarnaast belicht de enquête de waardering voor de website (nuttige informatie, wil meer info, op nieuwe ideeën gebracht) en aspecten van het imago die ook in het imago onderzoek 2008 (Flycatcher) voorkomen*. De enquête brengt het effect van de campagne in beeld en vormt daarmee een nuttige bron van informatie voor toekomstige campagne activiteiten. Doelstellingen website Het vakgebied citymarketing / regiobranding is te jong om met zinvolle benchmarks te komen waaraan Zuid-Limburg een doelstelling kan ontlenen. Vergelijkbare sites – waar zakelijke én toeristische én particuliere informatie wordt gebracht – zijn er niet. Na een eerste campagne-flight (december 2009) wordt het website-bezoek geijkt en als startpunt voor verdere ambities genomen. Imagoverschuiving Uiteraard is het van groot belang om te meten hoe het imago van Zuid-Limburg zich ontwikkeld. Het Flycatcher-onderzoek uit 2008 zal daarom iedere 2 jaar in Nederland worden herhaald. In ieder geval keren minimaal de volgende aspecten in het herhaalonderzoek terug: 1 De stelling ‘Zuid-Limburg biedt ruime carrièrekansen’ wordt in de nulmeting door 15% met (helemaal) eens beantwoord;

2 De stelling ‘Zuid-Limburg heeft een sterk gevarieerd woningaanbod’ wordt in de nulmeting door 25% met (helemaal) eens beantwoord; 3 De stelling ‘Zuid-Limburg behoort tot de hoogwaardige technologische topregio’s’ wordt in de nulmeting door 14% met (helemaal) eens beantwoord; 4 De stelling ‘Zuid-Limburg heeft toonaangevende onderwijsinstellingen’ wordt in de nulmeting door 35% met (helemaal) eens beantwoord; 5 De vraag ‘Heeft u ooit overwogen om in Zuid-Limburg te gaan wonen’ wordt in de nulmeting door 14% met ‘ja’ beantwoord, 0% is het ook daadwerkelijk van plan 6 De vraag ‘Heeft u ooit overwogen om in ZuidLimburg te gaan werken’ wordt in de nulmeting door 12% met ‘ja beantwoord, 0% is het ook daadwerkelijk van plan. Ook zullen deze aspecten bij het internet-panel aan de orde komen. Zo kunnen we zien of er significante verschillen optreden tussen internetbezoekers in de doelgroep en Nederland-breed. Communicatie-onderzoek is complex. Het succes van een intensieve promotiecampagne voor smeerboter, kan niet worden gemeten aan de hand van het aantal verkochte pakjes boter. Want in de bekende marketing-mix moeten de 4 P’s samen tot succes leiden: product, prijs, plaats (waar ligt de boter in de schappen) en promotie. Tegenwoordig wordt daar vaak een 5de P aan toegevoegd: personeel. En anderen hebben het zelfs al over 10 of 15 p’s (proces, parkeergelegenheid, enz.) Het resultaat van de campagne (de P van promotie) kan wél worden gemeten aan de hand van de perceptie van het pakje boter bij de doelgroep. Perceptie in termen van kennis (kent u het merk?), houding (wat vindt u van het merk?) en gedrag (gaat u het merk aanschaffen?). Maar ook hier geldt weer: niet alleen de promotiecampagne,

pagina 23


Alles wijst op opstappen.

Wat dacht u van de meest innovatieve ziekenhuizen van West-Europa? + Maar ook: honderden vacatures, waaronder kwaliteitsmanager in de zorg + En een vrijstaande woning met uitzicht over het Heuvelland, voor 3 ton + Bovendien de meest verfijnde speciaalzaken in historische binnensteden + En evengoed het Filmfestival vanaf 28 december + Meer bijzonderheden uit Zuid-Limburg? Kijk op www.zuidlimburg.nl


pagina 24


maar ook andere factoren dragen bij aan de perceptie, aan het imago van het merk. Als het product uit de schappen moet omdat er gif in zit, haalt dat het imago in één klap onderuit. De banken weten het anno 2009 ook: free publicity (pers, publieke opinie) heeft het imago naar een dieptepunt gebracht, daar kunnen miljoenenbestedingen aan paid publicity (campagnes) niet tegenop. Kortom: De BV Zuid-Limburg is succesvol als… • e r voldoende aanbod is van werk, wonen en leefkwaliteit (product) •d e regio goed bereikbaar is, zowel fysiek als virtueel (plaats) •h et leven er betaalbaar is (prijs) •d e Zuid-Limburgers en alle professionele dienstverleners meewerken aan een gastvrij onthaal (‘personeel’) •d e regio een positief imago heeft (promotie) Is het bij een pakje boter al moeilijk om imagoresultaten toe te schrijven aan marketing-inspanningen, bij een regio is dit nog complexer: 1 er zijn geen eenduidige doelstellingen voor de Regio als geheel, bijvoorbeeld op het gebied van demografie; 2 er is feitelijk geen sprake van ‘Branding’ maar van ‘Re-branding’: het merk Zuid-Limburg wordt niet gevormd, maar bestaat al vele honderden jaren. Het beïnvloeden daarvan is moeilijker dan het bouwen van een nieuw merk;

3 de invloed van free publicity, pers, politiek, en publieke opinie is enorm: zowel negatief (berichtgeving over fraude, krimp, recessie) als positief; 4 er zijn veel spelers die het imago van de regio uitdragen in eigen uitingen en campagnes. Precies daarom is regiobranding ook meer dan alleen maar het lanceren van een campagne. Alleen een laboratorium-situatie waarbij proefpersonen langdurig worden geïsoleerd van externe berichtgeving, zou betrouwbare cijfers kunnen opleveren over de resultaten. Dit is natuurlijk niet mogelijk. Zelfs websitebezoekers, die al een (virtuele) stap hebben gezet naar Zuid-Limburg, vormen geen schone controlegroep, want zij lezen ook kranten en kijken TV. Het proces regiobranding is de brandstof voor het imago van Zuid-Limburg, dat zich als een mammoettanker langzaam – maar zeker – en stapje voor stapje naar een gewenst doel laat draaien. Deze doelstellingen kunnen we kwantitatief formuleren, weer aan de hand van de nulmeting van Flycatcher*. Onder ideale omstandigheden – windstilte, geen motorpech - kan het schip zijn doel na een jaar bereiken. Maar er zal altijd een storm opsteken, soms ook in de rug, maar vaak ook van opzij waardoor het schip uit koers raakt, of recht van voren, waardoor de reis vertraagt. Daarom is het van groot belang dat, door communicatie-onderzoek, voortdurend onze actuele positie gemonitord wordt, zodat we de koers kunnen bijstellen om het einddoel te bereiken:

pagina 25


In de eerste periode van de Stichting (2008-2012) wordt gekoerst op verbetering van 6 belangrijke imago-posities 1 De associatie met ruime carrièrekansen: Van 15 naar 25% + 66% 2 De associatie met sterk gevarieerd woningaanbod: van 25 naar 40% + 60% 3 De associatie met hoogwaardige technologische topregio: van 14 naar 20% + 42% 4 De associatie met toonaangevende onderwijsinstellingen: van 35 naar 45% + 28% 5 De overweging om in Zuid-Limburg te gaan wonen: van 14 naar 25% + 78% 6 De overweging om in Zuid-Limburg te gaan werken: van 12 naar 25% + 100%

Bij 5 en 6 dient te worden opgemerkt dat 0% ook daadwerkelijk van plan is om in Zuid-Limburg te gaan wonen of werken. En in de groep ‘overwegers’ zitten ook de mensen die al eens ooit in Zuid-Limburg hebben gewoond of gewerkt. De ‘Bourgondische’ aspecten (landschap, recreatie) en culturele aspecten doen het goed. We koersen daar op gelijkblijvende cijfers. Gezien de complexiteit van communicatieonderzoek is voor dit onderwerp een extern deskundigenadvies ingewonnen. Dit leidt tot een onderzoeksopstelling waarvan deze paragraaf de samenvatting vormt.

9 – Bedrijfsvoering en huisvesting De Stichting Regiobranding Zuid-Limburg, opgericht op 1 september 2008, heeft een bestuur, een dagelijks bestuur en een voorzitter. Het bureau van de stichting kent een directeur (fulltime), een senior-medewerker communicatie (parttime), een medewerker bedrijfsvoering (parttime) en een secretaresse (gedeeld met stedelijk netwerk ZuidLimburg). Naast bovengenoemde 8 producten is de Stichting verantwoordelijk voor: • Het verwerven van voldoende middelen om het ambitieniveau te realiseren • Het opzetten van een boekhouding en accountancy

pagina 26

• Opzetten en inrichten van ICT • Werven en aanstellen van adequate personele ondersteuning • Ontwerpen en implementeren van een huishoudelijk reglement • Beleggen en verslagleggen van vergaderingen DB, AB en Raad van Donateurs • Europese aanbestedingen voor ondermeer de media-inkoop • Europese subsidie-aanvraag Vanaf 1 april 2009 is de Stichting gehuisvest in de Werkplaats Zuid-Limburg: een open, interactieve ‘community’ waar alle activiteiten op Zuid-Limburgs niveau gestalte kunnen krijgen. Een ‘incubator’ die als werkplek fungeert voor de duurzame en de wisselende coalities, waar beleids- en programmamakers elkaar ontmoeten, waar projectleiders en tijdelijke krachten hun kennis en activiteiten bundelen, delen en op elkaar afstemmen. Wat hen bindt is Zuid-Limburg. De hoofdbewoners van de ‘Werkplaats’ zijn de Stichting Regiobranding ZuidLimburg en het Stedelijk Netwerk Zuid-Limburg. De Werkplaats is gevestigd in het AINSI-gebouw te Maastricht. Vanuit deze creatieve broedplaats biedt een Heerlense architect van wereldfaam (Peutz) uitzicht op het schitterende Zuid-Limburgse landschap met in de verte de economische en innovatieve motor Chemelot.

De met een * gemarkeerde documenten zijn te downloaden van onze website


Alles wijst op Zuid-Limburg!

pagina 27

Heeft u ook belang bij een kansrijke regio? Bouw dan samen met ons aan een sterk merk voor Zuid-Limburg. U wordt partner van Regiobranding Zuid-Limburg door jaarlijks minimaal € 50.000 bij te dragen. U krijgt hiervoor een zetel in het Algemeen Bestuur en kunt zo actief de marketingstrategie helpen bepalen. Bovendien heeft U twee stemmen in de overkoepelende Raad van Donateurs, die over de grote lijnen beslist. Het Algemeen Bestuur kiest uit zijn midden het Dagelijks Bestuur. U wordt deelnemer aan Regiobranding Zuid-Limburg door jaarlijks minimaal € 25.000 bij te dragen. U heeft dan ook een stem in de overkoepelende Raad van Donateurs. U wordt auditor van de Regiobranding Zuid-Limburg door jaarlijks minimaal € 10.000 bij te dragen. U heeft spreekrecht in de overkoepelende Raad van Donateurs. U wordt sponsor van de Regiobranding Zuid-Limburg door jaarlijks minimaal € 5.000 bij te dragen. U wordt uitgenodigd voor de Raad van Donateurs als bezoeker (geen spreek- of stemrecht). Wilt u alleen het logo gebruiken? Neem dan contact op met de Stichting. De kosten zijn afhankelijk van uw bedrijfsgrootte: € 25 per medewerker met een minimum van € 250.

Stichting Regiobranding Zuid-Limburg Lage Kanaaldijk 112-b, NL-6212 NA Maastricht [email protected], +31 43 328 25 65 april 2009

Samen bouwen aan een sterk merk

Recommend Documents