H A K A TAS INFO R M A SI D ALA M TR AN SAK SI JUAL-BELI HANDPHONE (HP) PR O D U K CHINA DI K O TA Y O G Y A K A RTA
S K R I P S I Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Guna memperoleh Gelar Sarjana (Strata-1) pada Fakultas Hukum Universitas Islam Indonesia Yogyakarta
Oleh : IMAN FAUZI No. Mahasiswa: 08410194
PROGRAM STUDI S1 ILMU HUKUM F A K U L T A S
H U K U M
UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA YOGYAKARTA 2012
ii
S K R IP S! HAK ATAS INFORMASI DALAM I KANSAKSI JUAL-BELI Н А У О РЦ О У Е (IIP) PRODUK CHINA DI КОТА O G \ AKARTA
Telah Diperiksa dan Disetujui oleh Dosen Pem bim bing Sknpsi untuk Diajukan ke Depan Tim Penguji dalam Ujian Tugas Akhir Pendadaran Fakultas Hukum Universitas Islam lndonesia Pada tanggal 11 Juni 2012
Yügyäkarta. 3 M d 2012 Dosen Pem bimbing
SKRIPS1
HAK ATAS LNFORIUASI DAL AM TRAIN SAKS I JlA L -B E L l HANDPHONE (HP) PRODIÍK CHINA DI KOTA YOGYAKARTA
Telah Dipertahankan di Hadapan Tim Penguji dalam Ujian Tugas Akhir.Pendadaran pada tangga! II Juni 2012 dan dinyatakan LULL'S
Yogyakarta, 11 J u n i 2012
T im P e n g u ji
1.
T an d a T angan
: Endro Kumoro S D . M .IIu m
K ctuu
~^
2. A n g g o ta
: H. S u jitn o , S H , M .H u m
3.
: H. B agya A g u n g P ra b o v v o , S H . M .H u m
A nggota
M engetahui: ]¿ersitas Islani Indonesia Y ogyakarta Fakultas H ukum
f/W
D ekan
1k
bHOGYAKÄRTj 4
R usli M u h a m m a d . S H .. M H .) M P . 195406121984031001
( 2 d *
№
SURAT PERNYATAAN ORISINALITAS KARYA TULIS ILMIAH BERUPA TUGAS AKHIR MAHASISWA FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA
Bismillahirohman nirrohim Yang bertanda tangan di bawah ini, saya: Nama
: IMAN FAUZI______________________________
No. Mhs.
: 08.410.194
adalah benar-benar mahasiswa Fakultas Hukum Universitas Islam Indonesia Yogyakarta yang melakukan penulisan Karya Tulis llmiah (Tugas Akhir) berupa Skripsi/Legal Memorandum/Studi Kasus Hukum dengan judul : HAK ATAS INFORMASI DALAM TRANSAKSI JUAL-BELI HANDPHONE (HP) PRODÜK CHINA DT KQTA YOGYAKARTA Karya ilmiah ini akan saya ajukan kepada Tim Penguji dalam Ujian Pendadaran yang diselenggarakan oleh Fakultas Hukum UII. " ' " Sehubungan dengan hal tersebut dengan ini Saya menyatakan: 1. Bahwa karya tulis ilmiah ini adalah benar-benar hasil karya saya sendiri yang dalam penyusunannya tunduk dan patuh terhadap kaidah etika dan norma-norma penulisan sebuah karya tulis ilmiah sesuai dengan ketentuan yang berlaku. 2. Bahwa saya menjamin hasil karya ilmiah ini adalah benar-benar Asli (Orisinil). bebas dari unsur-unsur yang dapat dikategorikan sebagai melakukan perbuatan ‘penjiplakan karya ilrriah (plagiat)’ 3. Bahwa meskipun secara prinsip hak milik atas karya ilmiah ini ada pada saya, namun demi untuk kepentingankepentingan yang bersifat akademik dan pengembangannya, saya memberikan kewenangan kepada Perpustakaan Fakultas Hukum UII dan perpustakaan dilingkungan Universitas Islam Indonesia untuk mempergunakan karya ilmiah saya tersebut. Selanjutya berkaitan dengan hal di atas (terutama pemyataan pada butir no 1 dan 2), saya sanggup menerima sanksi baik sanksi administrativ akademik bahkan sanksi pidana, jika saya terbukti secara kuat dan meyakinkan telah melakukan perbuatan yang menyimpang dari pemyataan tersebut. Saya juga akan bersikap kooperatif untuk hadir, menjawab, membuktikan, melakukan pembelaan terhadap hak-hak saya serta menanda-tangani Berita Acara terkait yang menjadi hak dan kewajiban saya, di depan ‘Majelis’ atau ‘Tim’ Fakultas Hukum Universitas Islam Indonesia yang ditunjuk oleh pimpinan fakultas. apabila tanda-tanda plagiat disinyalir ada/terjadi pada karya ilmiah saya ini oleh pihak Fakukas Hukum UII. Demikian, Surat Pemyataan ini saya buat dengan sebenar-benamya, dalam kondisi sehat jasmani dan rohani, dengan sadar serta tidak ada tekanan dalam bentuk apapun dan oleh siapapun. Dibuat di : Yogyakarta Pada tanggal :_____________ Yang membuat Pernyataan Materai Cukup
Tanda Tangan & Nama Terang Ybs.
v
CURICULUM VITAE Iman Fauzi Nama Lengkap Tempat Lahir Brebes 21 Februari 1989 Tanggal Lahir Jenis Kelamin Laki-laki Golongan Darah O Alamat Terakhir Jl. Suryowijayan MJ I/75 Yogyakarta Alamat Asal Desa Cikuya RT 01/RW 05 Kec, Banjarharja, Kab, Brebes Propinsi Jawa Tengah Identitas Orang Tua/W ali Rojikin a. Nama Ayah Pekerjaan Swasta Casriah b. Nama Ibu Pekeijaan Swasta 9. Riwayat Pendidikan a. SD MIN Malahayu b. SMP MTs Malahayu c. SMA SMAN 1 Banjarharjo HMI FH UII 10. Organisasi Sepak Bola, Renang, 11. Hobby
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Yogyakarta, 15 Juni 2012 Yang Bersangkutan,
(Iman Fauzi) NIM. 08410194
vi
M OTTO
“PeCajariCah iCmu, karena mempeOjarinya karena ACCah adaCah khasyah, Menuntutnya adaCah ibadah, mempeCajarinya adaCah Tasbih, mencarinya adaCah Jihad, Mengajarkannya kepada orang yang tidak mengetahui adaCah Shadaqa,hi menyera,hkan kepada a,hCinya adaCah Ta,qarrub. iCmu adaCah teman dekat da,Cam kesendirian dan sa,habat daCam kesunyian” (Muadz bin Ja,ba,Cra)
“MofionkanCafijjertoCongQin kepada ACCafi dari segaCa kesußtan dengan sikap tabafi dan mengerjakan sfiaCat SfiaCat
.
itu memeng berat dirasa,kan, kecua,Ci orang yang tunduk hatinya kepa,da Tuhan“(Qs. A.C-Ba,qara,h:45)
vii
Terseшbaha;n
Skrípsí íní kupersemßafikan kejpada :
IÉniku tercínta - Casríafi dan Ayahku tercínta - Rozíkín
viii
KATA PEN G A N TAR
Assalamu’alaikum W r.W b. Alhamdulillah, dengan memanjatkan puji dan syukur atas kebesaran Allah SWT yang mana berkat rahmat serta karunia-Nya penulis dapat menyusun dan menyelesaikan skripsi yang beijudul “Hak atas Informasi dalam Transaksi Jualbeli Handphone (HP) Produk China di Kota Yogyakarta” sebagai tugas akhir. Adapun maksud dan tujuan penulisan skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu persyaratan kelulusan serta memperoleh gelar kesaijanaan pada Fakultas Hukum Universitas Islam Indonesia. Penulisan dan penyusunan skripsi ini diharapkan dapat berguna bagi semua pihak. Penulis dalam penyusunan ini telah memperoleh bantuan yang besar sekali baik dalam bentuk materiil maupun spiritual. Karena itu, dalam kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1.
Allah SWT beserta Rasul-Nya.
2.
Bapak Prof. Dr Edi Suandi Hamid M.Ec selaku Rektor Universitas Islam Indonesia.
3.
Bapak DR. H. Rusli Muhammad, S.H., M.H. selaku Dekan Fakultas Hukum Universitas Islam Indonesia.
ix
4.
H. Bagya Agung Prabowo, SH., M.Hum selaku dosen pembimbing yang senantiasa tulus dan sabar dalam membimbing serta mengarahkan dalam penyusunan skripsi ini.
5.
Tim Penguji Pendadaran (Pak Endro, Pak, Sujitno dan Pak Bagya).
6.
Bapak Dr. Salman Luthan SH. MH. Selaku Dosen Pembimbing Akademik (DPA).
7.
Bapak dan Ibu Dosen Fakultas Hukum Universitas Islam Indonesia yang dengan ketulusan hatinya memberikan ilmunya kepada penulis dalam berbagai mata kuliah ilmu hukum.
8.
Para Konsum en HP Produk China, Budi Raharjo, Sofyan Nugraha, Ibu Kartika yang telah bekeija sama dalam memenuhi penulisan tugas akhir.
9.
Para pelaku usaha HP Produk China, Bapak Dedy Haryono, Ibu Kuslia Safitri, Satria yang telah bekerja sama dalam rangka untuk memenuhi tugas akhir.
10. Bapak Hery Susanto selaku Kepala Teknisi Service Center MITO yang telah bekeija sama dalam rangka memenuhi penulisan tugas akhir. 11. Ibu Intan selaku Sekretaris Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Yogyakarta, terima kasih telah mengizinkan saya untuk melakukan penelitian di BPSK dalam rangka untuk memenuhi penulisan tugas akhir. 12. Bapak Dwi selaku Ketua Bidang Pelayanan dan Pengaduan Masyarakat di Lembaga Konsumen Yogyakarta (LKY) yang telah bersedia bekerja sama dalam rangka memenuhi penulisan tugas akhir. 13. Nenekku tercinta yang telah memberikan doa yang tidak henti hentinya selama ini.
x
14. Kakekku tercinta yang telah memberikan doa dan motivasi. 15. Ibuku tercinta, yang telah senantiasa memberikan doa, kasih sayang, perhatian, semangat dan segala bantuan baik spiritual maupun materiil. Insya Allah perjuangan ibu selama ini tidak akan sia-sia. 16. Ayahku tercinta, terimakasih atas doa, dukungannya dan nasehatnya, perjuangan yang keras selama ini ayah rintis menjadi semangat dalam hidupku yang tidak akan pernah padam sampai kapanpun. Terimakasih banyak ayah. 17. Bibiku tercinta yang telah membantu dalam bentuk materiil, perjuangan bibi tidak sia-sia. 18. Adikku tercinta, Burhanudin, Siti Fauziah, yang telah menjadi inspirasiku, semoga kalian menjadi anak yang berbakti terhadap orang tua kita. 19. Wanita yang selalu ada dalam hatiku, cinta dan kasih sayangmu menjadi inspirasiku selama ini terimakasih atas doa dan dukungannya. 20. Sahabatku Lisa, Opie, Beben, Tika, Dedi, Riduan, Anita, yang telah memberikan motivasi beserta doanya. 21. Teman-temanku di Kontrakan, Ka Sina, Bang Alfa, Ria, Echa, Leni, Fatimah yang sselalu mendukungku. 22. Teman-teman Organisasi Padeudeukeut semoga jaya selalu. 23. Trinovi Arsyta Sari terimakasih telah menemani saya dalam mendapatkan data dari BPSK, data yang menjadi kunci utama penelitianku. 24. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per-satu baik secara langsung ataupun tidak langsung membantu dalam menyusun skripsi.
Atas bantuan semua pihak di atas, penulis tidak akan dapat melupakan serta membalas semua bentuk bantuan yang telah diberikan. Penulis hanya dapat menyerahkan dan memanjatkan doa kehadirat Allah SWT dalam membalas segala kebaikan yang telah mereka berikan dalam penyusunan dan penyelesaian skripsi ini. Akhir kata, sebagai manusia yang tidak pernah lepas dari kesalahan maka penulis dengan hati terbuka mengharapkan suatu kritik dan saran yang dapat bermanfaat dalam perbaikan sebuah penulisan karya tulis skripsi ini di masa yang akan datang. W assalam u’alaikum W r.W b.
Yogyakarta, 12 Juni 2012 Penulis
(Iman Fauzi)
Xii