Role BI ve vašem ERP a Performance managementu

ORACLE PRODUCT LOGO

9. Listopadu 2011 Hotel Marriott Praha

Role BI ve vašem ERP a Performance managementu 1

Tomáš Pospíšil, Regional BI Apps Sales Oracle Czech Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.

2

Copyright © 2011, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.

Safe Harbor Statements The following is intended to outline our general product direction. It is intended for information purposes only, and may not be incorporated into any contract. It is not a commitment to deliver any material, code, or functionality, and should not be relied upon in making purchasing decisions.

The development, release, and timing of any features or functionality described for Oracle’s products remains at the sole discretion of Oracle.

3


Dokonalost v řízení Nastávající hranice konkurenceschopnosti Konkurenční výhoda Chytrost - Hluboké porozumění Pružnost - Rázné akce Soulad - Napříč celou organizací

Náklady - Lean-and-MEAN Kvalita - Six Sigma, TQM Rychlost - Reálný čas, JIT

DOKONALOST V ŘÍZENÍ

PROVOZNÍ DOKONALOST Čas

4


Výzvy, které společnosti připouštějí Řešitelné pomocí Business Intelligence coby součásti procesů • Příliš mnoho rozhodnutí je založeno na nepřesných nebo neúplných údajích • Obtížné identifikovat operativní neefektivity • Poptávka po včasných a přesných faktech

• Rostoucí objemy podnikových údajů zůstávají ležet ladem “Embedding BI in Enterprise Applications, Magnifying the Analytic Impact”, Aberdeen Group, 2011

5


Proč se stát organizací využívající BI Business Intelligence umožňuje dokonalost v řízení pomocí: 1. Dostupné proniknutí do podstaty věcí napříč funkcionalitou 2. Zajistí transparentnost a zodpovědnost 3. Umožní vám ukončit debaty o číslech a soustředit se na jejich skutečný význam a vliv na změny 4. Podporuje lepší rozhodování na všech úrovních organizace využitím vestavěné analytiky 5. Automaticky vás upozorní na výjimky ze stanovených výkonnostních cílů

6. Předpoví budoucí problémy dříve než nastanou

6


Klíčové podnikové cíle • Maximalizace hodnoty zákazníka & provozní efektivita

Zákazníci

Front Office

• Primární role: identifikovat, získat a obsluhovat zákazníky • Klíčový cíl: růst tržeb a výnosů prostřednictvím maximalizace hodnoty zákazníka • Primární funkce: Obchod, Marketing, Služby, Kontaktní centrum

7


Back Office

Dodavatelé

• Primární role: Nákup, výroba a dodávka produktů a služeb, podpora pracovníků a řízení financí • Klíčové cíle: Maximalizace provozní efektivity, kvality a přesnosti při řízených nákladech • Primární funkce: Finance, Lidské zdroje, Dodavatelské vztahy, Nákup, Správa prodejních objednávek

Porozumění událostem ve Front Office • Prostřednictvím Business Intelligence

Sales Analytics

• Zlepšení přehlednosti pipeliny • Rychlé zjisšťování příležitostí / hrozeb

• Redukce úniku tržeb z procesu Příležitost – nabídka objednávka

• Nalezení segmentů s vysokým potenciálem • Maximalizovat návratnost výdajů

• Identifikace chybějících údajů o zákaznících

Price Analytics *Customer DM Analytics

Marketing Analytics

Soulad napříč funkcemi Maximální využití vztahů se zákazníky napříč všemi podnikovými funkcemi

Service Analytics Contact Center Analytics

• Zlepšení služeb zákazníkům • Zvyšování efektivity, snižování nákladů

• Zvýšení udržení zákazníků a efektivity propagace

• Optimalizace počtu pracovníků podle objemů volání • Sledování výkonnosti & vlivů

• Zlepšení viditelnosti a koordinace partnerského kanálu

* New for Fusion Applications 8


Loyalty Analytics

Partner Analytics

Zpřístupnit pochopení v Back Office • Prostřednictvím Business Intelligence • Analýza finančních údajů v rámci oddělení či role v průběhu období • Maximalizovat efektivitu výběru pohledávek

Financial Analytics

• Analýza výkonnosti pracovních sil • Snižování nákladů na vykazování souladu

Soulad napříč funkcemi

HR Analytics

Optimalizace výnosnosti a provozní efektivity Project Analytics

Procurement & Spend Analytics

• Náklady pod kontrolou dříve než se projeví na ziskovosti • Identifikce rizikových projektů a zavedení nápravných opatření

• Přehled o dodávkách/požadavcích pro lepší řízení skladů • Zrychlení procesu od objednávky po příjem hotovosti

• Zlepšení přehledu o přímých a nepřímých výdajích • Optimalizace výběru dodavatelů a jejich měření jejich výkonu

• Dodávat přesné a konzistentní informace o produktech • Identifikace výpadků údajů problémů s jejich kvalitou

* New for Fusion Applications 9


SCM & OM Analytics

*PIM Analytics

Soulad napříč organizací Integrovaná „Best-Practice“ analytika Front Office

Back Office

• Dopad produktových Finance kombinací a slev na tržby a marže Prodej Projekty • Korelace mezi školeními & odměňováním a Loajalita Lidské zdroje produktivitou prácovníků • Přehlednost Ceny Nákup a Výdaje dodavatelského řetězce umožňující přesné Služby a dodávky podle objednávek Dodavatelé & Kontaktní centrum Prodejní objednávky • Plná viditelnost napříč hodnotových řetězcem pro Správa Správa lepší řízení fluktuací v zákaznických dat produktových dat dodávkách i poptávce Marketing

Zákazníci

10


Dodavatelé

Oracle Enterprise Performance Management System BI / EPM Aplikace

• Úplné. Otevřené. Integrované. Planning & Forecasting

Strategy Management

Financial Close & Reporting

Profitability Management

Interaktivní Panely

Scorecards

BI/EPM Platforma

Dotazy & Analýzy

Zdoje dat

Office

Vyhledáváníh

Detekce & Výstrahy

Industry Analytics

Vložené

Mobilní

Common Enterprise Information Model BI Server

11

Reporty & Výstupy

CRM Analytics

ERP Analytics

OLTP & ODS Data Warehouses systémy Data Marts


Essbase Exadata

OLAP zdroje

Správa dimenzí Hotové aplikace (Oracle, SAP, další)

Nestrukturova ná & semistrukturovaná

Prediktivní analýzy Excel XML/Office

Business procesy

Opakovaně použitelné analytické prvky Obecný podnikový informační model umožňuje škálovatelnost PREZENTAČNÍ VRSTVA

VRSTVA SÉMANTICKÝCH OBJEKTŮ

FYZICKÁ VRSTVA

12

• Zjednodušené obchodní pohledy • Uživatelské role, preference • Výběr uživatele • Logické SQL rozhraní • Dimenze • Hierarchie • Míry • Kalkulace • Agregační pravidla • Časové řady • Přiřazení fyzických dat • Napojení • Schémata


Uživatelé • Jednoduché podnikové náhledy odstraňují komplexitu • Výkonný přístup ke všem podnikovým údajům • Konzistentní definice podnikových metrik a kalkulací IT • Růst v průběhu času: přidávání zdrojů a oblastí • Snižování nákladů: namodelování jednou, rozmístění kdekoliv, včetně mobilního přístupu • Práce s jakýmikoliv sadami zdrojů dat

Vnořené BI • Překonává těžkosti tradičního BI

13

STARÝ ZPŮSOB

NOVÝ ZPŮSOB

Nepropojené. Neuzavřené.

Vložené. Vše propojeno.


BI ve Fusion Applications • Přehled blíže k aktivitám 1

Co se stalo?

Insight Closer to Action

Řízení na základě výjimečných stavů 4

Koho potřebuji sehnat?

Vložená spolupráce 14


2

Proč se to stalo?

Vložené Business Intelligence

Co mám nyní udělat?

Konfigurovatelné aplikace a procesy

3

Vytvořeno jako jediný systém • BI zapracované do všech částí Oracle Fusion Financial Management

Oracle Fusion Human Capital Management

General Ledger

Accounts Payable

Asset Management

Global Human Resources

Workforce Lifecycle Manager

Benefits Management

Payments & Collections

Accounts Receivable

Cash & Expense Management

Compensation Management

Talent Review

Performance & Goal Mgmt

Global Payroll

Network @ Work

Business Intelligence

Common Modules


Oracle Fusion Project Portfolio Management

Oracle Fusion Supply Chain Management Product Master Distributed Order Data Management Orchestration Inventory Management

Oracle Fusion Customer Relationship Mgmt

Oracle Fusion Procurement

Project Billing

Project Performance Reporting

Purchasing

Self-service Procurement

Sourcing

Customer Master

Project Control

Project Integration Gateway

Project Contracts

Procurement Contracts

Supplier Portal

Spend & Performance Analysis

Incentive Compensation

15



Shipping & Receiving


Project Costing


Cost Management

Global Order Promising

Sales

Marketing

Mobile & Outlook Territory & Quota Integration Mgmt Business Intelligence

Oracle BI ve Fusion Applications Oracle Transactional BI (OTBI)

Oracle BI Applications (OBIA)

• Samoobslužný reporting v reálném čase nad daty FA • Předpřipravený obsah pokrývající všechny oblasti • Vyvinuto prostřednictvím technologie Oracle BI EE • Neomezená historická analýza, včetně trendů a souvsislostí napříč oblastmi • Předpřipravený DWH, ETL, metriky a interaktivní dashboardy • Dostupné již nyní (pro EBS, PSFT, JD Edwards, Siebel, SAP a další • Vyvinuto prostřednictvím technologie Oracle BI EE BI Applications jsou

strategickým řešením Oracle Zvláštní analýzy

• Finanční výpisy, obchodní plánování, projektová výkonnost a další požadavky vytvořené pomocí technologie Essbase • Analýza dalších příležitostí využívající technologie Real-Time Decisions a Oracle Data Mining

Jedna technologie → Konzistentní přístup / bezpečnost ... 16


Vložené BI má velký dopad na firmu • Zlepšení výkonnosti oproti předchozímu roku

“Embedding BI in Enterprise Applications, Magnifying the Analytic Impact”, Aberdeen Group, 2011 17


Oracle BI – Systém akcí Výstrahy & Od zjištění k akci

18

ŘÍZENO ČLOVĚKEM

PLNĚ AUTOMATIZOVÁNO

Definice akcí jako odpovědí na zjištění • Přidružit ke klíčovým business podmínkám Navigace • Navedení uživatelů na příslušné analýzy, webový obsah a transakční systémy Uskutečnění akce • Spustit workflow & business proces

Detekce • Detekce události & podmínek Automatická odpověď • Spuštění a doručení reportu • Výstraha a upozornění uživatele • Spuštění business procesu a workflow Sledování vývoje • Sledování řešení a postupu


•

Navigace na další analýzy

•

Spuštění business procesu

• • • •

Vykonání workflow Doručení BI obsahu Zavolání Web Service Spolupráce

Oracle Scorecard a Strategy Management • Definice a sledování strategických cílů • Provázání KPI na podnikové iniciativy a strategické cíle • Porozumění souvislostem • Přiřazení vlastníků zajistí zlepšení odpovědnosti • Opatřit poznámkami & podpora spolupráce pro transparentnost

19


Všechny analytické aplikace pracují na BI Mobile

20


Oracle Business Intelligence Mobile Nižší TCO pomocí znovuvyužití obsahu

• Znovupoužití obsahu v OBIEE, včetně: – – – – – –

21

Akce Agenti Scorecard Komplexní interaktivita panelů Řízená navigace A další…


Oracle Exalytics RAM Machine optimalizovaná pro běh BI Foundation Suite • Super rychlé R-OLAP a M-OLAP • Super rychlé Finanční& Operativní plánování

• Optimalizovaný Hardware • Paměť: 1 Terabyte DRAM, 1033 MHz • Procesory: 40 Intel Cores (4x Intel Xeon) • Síť: 2x40 Gb + 2x10 Gb + 4x1 Gb

• Průlomové softwarové koncepty • • • • • •

Adaptivní In-Memory Caching In-Memory sloupcová komprese Optimalizovaný přístup k paměťovým blokům Prozkoumávání dat ve volné formě Pokorokové vizualizace Optimalizováno pro Exadata

• Nejlepší poměr Cena/Výkon 22


For information purposes only, not a commitment to the development, release, and timing of any features or functionality.

Oracle Exalytics

• Společně testováno • Společně certifikováno • Společně nabízeno • Společně provozováno • Společně upgradováno • Společně spravováno • Společně podporováno

23


For information purposes only, not a commitment to the development, release, and timing of any features or functionality.

Exalytics – Optimalizováno pro BI Extrémní výkon, podpora pro mobilní zařízení, všechny BI aplikace

InfiniBand

Extrémní výkon pomocí před-integrované, pro Oracle DB optimalizované platformy 24


• Uživatelské prostředí Exalytics dostupné i pro iPad • Všechen BI obsah neustále dostupný pro mobilní uživatele bez dalšího nutného vývoje • Analýza rychlostí myšlenky dostupná kdekoliv For information purposes only, not a commitment to the development, release, and timing of any features or functionality.

D&O

25


26


27


28


Role BI ve vašem ERP a Performance managementu

Recommend Documents