1 Rapportage HNW in de Zorg 6 december 2012 Nieuwegein2 Respons Totaal respondenten3 Respons Cure VU Medisch Centrum ZGT Almelo Spaarne Ziekenhuis Ant...
Rapportage HNW in de Zorg 6 december 2012 Nieuwegein
Respons Totaal 5.137 respondenten
Respons • Cure VU Medisch Centrum
ZGT Almelo Spaarne Ziekenhuis Antonius Ziekenhuis
GGD West-Brabant
• Care ParnassiaBavo Groep Vincent van Gogh ASVZ GGZ Eindhoven Jeugdzorg Noord-Brabant
Nederland Rode Kruis
Basishouding HNW
Basishouding HNW
Basishouding HNW
Basishouding HNW
1. Werkplek
Werkplek: vast of flexibel
23% • •
24%
9%
23%
21%
deze vraag is alleen ingevuld door medewerkers op kantoor, niet werkzaam in roosters respondenten tussen de 30 en 40 jaar (50%) zijn het meest positief over het zelf kunnen bepalen waar zij werken; de 50-plussers (35%) zijn hier het minst positief over
Behoefte thuiswerken
• • • •
deze vraag is alleen ingevuld door medewerkers op kantoor, die niet werkzaam zijn in roosters ‘cure’-respondenten (74%) verwachten meer thuis te werken (of doen dat al) dan ‘care’-respondenten (66%) mannelijke respondenten (76%) verwachten meer thuis te werken (of doen dat al) dan vrouwelijke respondenten (66%) respondenten tussen de 30 en 40 jaar (76%%) verwachten het meest thuis te werken (of doen dat al); de 50plussers (64%) verwachten hier het minst gebruik van te maken
Goede HNW werkplek
• • •
deze vraag is alleen ingevuld door medewerkers op kantoor, die niet werkzaam zijn in roosters vrouwelijke respondenten (40%) vinden voldoende opbergruimte voor persoonlijke spullen belangrijker dan mannelijke respondenten (32%) respondenten jonger dan 30 jaar vinden voldoende opbergruimte (48%) en goede faciliteiten voor inrichting van een thuiswerkplek (45%) het belangrijkst van alle respondenten; 50-plussers vinden dit het minst belangrijk (resp. 31% en 32%)
2. Werktijden
Werktijden: vast of flexibel
37% •
29%
8%
14%
12%
deze vraag is alleen ingevuld door medewerkers op kantoor, die niet werkzaam zijn in roosters
Behoefte flexibele werktijden
• •
deze vraag is alleen ingevuld door medewerkers op kantoor, die niet werkzaam zijn in roosters 89% van de ‘cure’-respondenten en 77% van de ‘care’-respondenten verwachten gebruik te maken van flexibele werktijden (of doet dit al)
Overwegingen flexibele werktijden
• •
deze vraag is alleen ingevuld door medewerkers op kantoor, die niet werkzaam zijn in roosters 64% van de ‘cure’-respondenten verwacht met flexibele werktijden werk en privé beter op elkaar af te kunnen stemmen; 54% van de ‘care’-respondenten deelt deze mening
Roosters: meer invloed?
34%
31%
9%
13%
13%
Roosters: invloed & inspraak
•
23% van de ‘care’-respondenten en 16% van de ‘cure’-respondenten geven aan veel invloed op hun rooster te hebben
Roosters: invloed & inspraak
•
•
72% van de ‘care’-respondenten en 55% van de ‘cure’-respondenten geven aan verlof op te kunnen nemen wanneer zij dat willen 43% van de ‘care’-respondenten en 28% van de ‘cure’-respondenten geven aan pauze te kunnen nemen wanneer zij dat willen
Roosters: tevredenheid & flexibiliteit
• 87% van de ‘care’respondenten en 76% van de ‘cure’-respondenten geven aan tevreden te zijn met hun werktijden
Belangrijke elementen roosters
3. Werk-privé balans
HNW: wel/niet goed voor je werk-privé balans?
31% • • •
34%
13%
12%
10%
deze vraag is alleen ingevuld door medewerkers op kantoor, niet werkzaam in roosters respondenten tussen de 30 en 40 jaar (75%) verwachten het meeste voordeel te behalen uit thuiswerken en/of flexibele werktijden t.b.v hun werk-privé balans; 50-plussers (57%) verwachten hier het minste voordeel uit te halen 70% van de ‘cure’-respondenten en 62% van de ‘care’-respondenten zien voordelen van thuiswerken en/of flexibele werktijden t.b.v. hun werk-privé balans
Werk-privé balans: de kansen
•
deze vraag is alleen ingevuld door medewerkers op kantoor, niet werkzaam in roosters
Werk-privé balans: de zorgen
• •
deze vraag is alleen ingevuld door medewerkers op kantoor, niet werkzaam in roosters respondenten jonger dan 30 jaar zien het meeste (27%) op tegen het zelf aanbrengen van een goede structuur in een thuiswerkdag; 40-plussers maken zich het minste zorgen hierover (11%)
Werk-privé balans: ondersteuning
• • •
deze vraag is alleen ingevuld door medewerkers op kantoor, niet werkzaam in roosters vrouwelijke respondenten (53%) vinden een leidinggevende die HNW ondersteunt en goed toepast binnen het team belangrijker dan mannelijke respondenten (45%) hoe jonger de respondent, des te meer behoefte is er aan een training m.b.t. werk-privé balans, prioriteiten stellen, timemanagement, grenzen trekken en zelfmanagement (variërend van 29% tot 16%)
Wat zijn de ervaringen van de ‘vrije vogels’ over werk-privé balans? En wat leert ons dit op het gebied van tijd- en plaatsonafhankelijk werken? ‘vrije vogels’: medewerkers die voor hun werk voornamelijk onderweg / op wisselende locaties zijn en niet in roosters werken
Balans tussen werk en privé bij de ‘vrije vogels’
39% •
33%
11%
12%
5%
deze vraag is alleen ingevuld door medewerkers die niet in roosters werken en voor het werk voornamelijk onderweg zijn of op wisselende locaties werken
Werk/privé balans: ervaren voordelen
•
deze vraag is alleen ingevuld door medewerkers die niet in roosters werken en voor het werk voornamelijk onderweg zijn of op wisselende locaties werken
Werk/privé balans: ervaren nadelen
•
deze vraag is alleen ingevuld door medewerkers die niet in roosters werken en voor het werk voornamelijk onderweg zijn of op wisselende locaties werken
4. Resultaatgericht werken
Houding t.a.v. resultaatgericht werken
44% • •
35%
12%
5%
4%
deze vraag is niet ingevuld door medewerkers in roosters (zie volgende pagina voor ‘rooster-variant’) de 50-plussers zijn het meest positief (85%) over het feit dat het bij HNW draait om resultaten i.p.v. aanwezigheid; de jongsten (77%) zijn daar het minst positief over
Houding t.a.v. resultaatgericht werken
42% •
39%
11%
deze vraag is ingevuld door medewerkers in roosters
5%
3%
Resultaatgericht werken: randvoorwaarden
Ervaren contact van ‘vrije vogels’ met hun leidinggevende
•
dit zijn enkele aanvullende vragen voor de ‘vrije vogels’ over hoe zij het contact met hun leidinggevende ervaren
5. Samenwerken met collega’s
HNW en samenwerken met collega’s
15% • • •
29%
16%
26%
14%
deze vraag is alleen ingevuld door medewerkers op kantoor, niet werkzaam in roosters 38% van de respondenten jonger dan 30 jaar is positief over de verschillende manieren van samenwerking bij invoering van HNW; 46% van de respondenten ouder dan 30 jaar deelt deze mening 47% van de ‘cure’-respondenten en 43% van de ‘care’-respondenten zijn positief over de verschillende manieren van samenwerking bij invoering van HNW
Samenwerking: kansen
• •
deze vraag is alleen ingevuld door medewerkers op kantoor, die niet werkzaam zijn in roosters 40% van de ‘care’-respondenten vindt het ontmoeten van meer verschillende collega’s a.g.v. flexibele werkplekken een kans op het gebied van samenwerking; 33% van de ‘cure’-respondenten deelt deze mening
Samenwerking: zorgen
• •
deze vraag is alleen ingevuld door medewerkers op kantoor, niet werkzaam in roosters hoe jonger de respondent, des te meer zorgen bestaan er over het verslechteren van de afstemming en samenwerking binnen het team bij invoering van HNW (variëren van 56% tot 42%)
Randvoorwaarden goede samenwerking
• • •
deze vraag is alleen ingevuld door medewerkers op kantoor, niet werkzaam in roosters 45% van de vrouwelijke en 36% van de mannelijke respondenten vinden het belangrijk hun oor te luisteren te leggen bij mensen die de nieuwe manier van samenwerken al kennen; 46% van de ‘care’-respondenten en 38% van de ‘cure’-respondenten delen deze mening hoe jonger de respondent, des te meer behoefte is er aan een gezamenlijke teamdag op kantoor (variërend van 77% tot 62%)
Samenwerking en contact binnen ‘roosterteams’
Ervaringen van ‘vrije vogels’ t.a.v. contact met collega’s
