RADIOPLATFORMS 2013 Onderzoek naar het gebruik van radioplatforms

RADIOPLATFORMS 2013 Onderzoek naar het gebruik van radioplatforms

Mei 2013 Judith Dudok 31923 © Intomart GfK 2012 | 31923 RAB Radioplatforms 2013 | Mei 2013

1

INHOUDSOPGAVE 1.

Doelstelling en opzet

2.

Management samenvatting

3.

Resultaten • Bezit en gebruik platforms • Beoordeling en luistergedrag per platform • Radio via internet • DAB+ • Gebruik online muziekdiensten

Bijlage-onderzoeksverantwoording

© Intomart GfK 2012 | 31923 RAB Radioplatforms 2013 | Mei 2013

2

1. Doelstelling en opzet


3

Inleiding en opzet Inleiding

De volgende aspecten worden in kaart gebracht:

Er zijn diverse platforms waarop radio kan worden beluisterd. Naast het traditionele radiotoestel is dat onder meer: via de PC (internet), via de digitale settop box, mobiele telefoon/smartphone, tablet mp3 speler, iPod, digitale televisie, autoradio, etc. Het platformonderzoek geeft inzicht in het gebruik van deze platforms. Omdat dit onderzoek in 2009 en 2011 ook heeft plaatsgevonden, geeft het bovendien inzicht in de trends in het gebruik van de platforms. Hierbij zal in het speciaal worden ingezoomd op het gebruik van internet als transmissieplatform.

 Via welke transmissieplatforms luistert men zoal naar de radio?  Beoordeling van de verschillende platforms.  Naar welke zenders luistert men?  Hoeveel luistert men via de verschillende platforms? Op welke momenten?  Op welke wijze luistert men (koptelefoon, oordopjes, e.d.)?  Luisteren naar radio via internet (op welke manier, waar, etc.).  Gebruik online muziekdiensten.  Bekendheid en gebruik DAB+ (nieuw in 2013).  Profiel van de luisteraars per platform.


4

Onderzoeksopzet

Methode:

Online (CAWI) op deelnemers van het Intomart GfK Online panel dat bestaat uit ca. 127.000 personen.

Veldwerkperiode:

14 mei t/m 22 mei 2013

Doelgroep:

Nederlanders 13+

Steekproef:

n=5001, representatief voor de Nederlandse bevolking (internetpopulatie)

Belangrijke wijzingen t.o.v. 2011:       

‘Televisie’ en ‘Digitale Settopbox (digitale ontvanger zoals Ziggo Digitaal,UPC digitaal e.d.)’zijn samengevoegd tot ‘Televisie/digitale settop box’ ‘PC (Personal Computer)’ is veranderd in ‘Desktop computer’ ‘Laptop’ is veranderd in ‘Laptop/netbook’ ‘Mobiele telefoon’ en ‘Smartphone (Blackberry, iPhone, PDA e.d.)’ zijn samengevoegd tot ‘Mobiele telefoon/smartphone’ ‘iPod/MP3 speler’ is veranderd in‘Mediaspeler (iPod of MP3 speler)’ Tablet (iPad, Samsung Galaxy tab e.d)’ is veranderd in ‘Tablet (bijv. iPad of Android tablet)’ Vanwege bovenstaande wijzigingen is een vergelijking in bezit en gebruik met voorgaande metingen niet/beperkt mogelijk


5

Management samenvatting


6

Samenvatting Autoradio meest gebruikt voor radio luisteren

Radio/stereo installatie het best beoordeeld

Er wordt het meest gebruikt gemaakt van de autoradio voor het luisteren naar de radio. Vorig jaar stond de radio/stereo installatie nog aan kop. Het bezit en het gebruik van de radio/stereo installatie neemt echter af. Dit platform wordt nog wel het meest intensief gebruikt voor het luisteren naar de radio; het platform is goed voor bijna de helft van de totale luistertijd per week. Deze intensiteit neemt echter ook iets af ten opzichte van voorgaande jaren.

Ondanks de daling in het gebruik van de radio/stereo installatie, wordt dit platform nog wel altijd overall het best beoordeeld. Op de aspecten ‘geluidskwaliteit’ en ‘gemak’ scoort het platform het hoogst. Het aanbod van zenders en het gemak van het vinden van zenders wordt van de televisie/digitale settop box en de desktop computer/laptop/tablet beter beoordeeld. De mobiele telefoon/smartphone scoort dit jaar hoger op de aspecten dan voorgaande jaren. Wederom zijn Sky Radio, 538, Q-music en 3FM de meest populaire zenders voor vrijwel alle platforms.

Gebruik tablet neem toe De tablet wordt dit jaar meer gebruikt voor radio beluistering dan vorig jaar: zeven procent van de radioluisteraars luistert wel eens via de tablet, in 2011 was dit nog één procent. Vijftien procent van de radioluisteraars luistert wel eens via de mobiele telefoon/smartphone.


Luisteren via internet blijft stabiel Uit de NLO basisondervraging blijkt dat het luisteren via internet in 2012 stabiel blijft. Net als voorgaande jaren gaat in 2013 12 procent van de totale luistertijd per week via pc, laptop en/of tablet. Wanneer men via de mobiele telefoon/smartphone luistert, gebeurt dit ook steeds vaker via internet in plaats van de FM frequentie. Net als voorgaande jaren luistert de internetluisteraar met name via de website van de radiozender en doet hij/zij dit voornamelijk thuis. De populariteit van uitgesteld luisteren is nog altijd beperkt.

7

Samenvatting Bekendheid en gebruik DAB+ De bekendheid en het gebruik van DAB+ is nog beperkt in Nederland; ruim drie kwart heeft geen idee wat het is en slechts twee procent luistert via DAB+. Ruim één op de tien Nederlanders die nog niet via DAB+ luisteren, is echter wel van plan in de toekomst (zeker/waarschijnlijk) een DAB+ toestel aan te schaffen. Met name de betere geluidskwaliteit is een reden om via DAB+ te luisteren. Overige resultaten Wanneer men via de radio/stereo installatie luistert, luistert men met name via de kabel (61%); Ruim twee derde van de ondervraagden luistert minimaal 1 keer per week via de FM frequentie; De bekendheid en het gebruik van podcast blijft beperkt; ca. een kwart van de internetluisteraars weet exact wat het is en 16 procent gebruikt het soms Het gebruik van (gratis) Spotify is toegenomen van 6 naar 12 procent.


8



9

Bezit platforms en gebruik voor radio luisteren Platforms ter beschikking vs. Gebruikt voor radio

Bezit vs. Gebruik 2011 (n=5269) 90% 11% 28% 8% 97% 22% 34% 9% 83% 66% 75% 65% 73% 21% 80% 27% 69% 33% 7% 1% 45% 9% 41% 24% 9% 6% 0% -

Totaal 2013 (n=5567) Mobiele telef oon/smartphone

90%

15%

Televisie/digitale settop box

84%

22%

Mobiele telefoon Smartphone Televisie

 De autoradio wordt het meest gebruikt voor het luisteren naar de radio. Voorgaande jaren was dit nog de radio/stereo installatie.  Het gebruik van de desktop computer als radioplatform is afgenomen sinds 2011. Dit heeft waarschijnlijk te maken met de wijziging van ‘PC’ naar ‘Desktop computer’.  De tablet wordt juist meer gebruikt voor het luisteren naar de radio.

Radio/stereo installatie

60%

Laptop/netbook

19%

Desktop computer


18%

Wekkerradio

74% 66%

Autoradio

65%

Laptop PC

62%

28%

Tablet (bijv. iPad of Android tablet)

Digitale Settop Box

76%

Autoradio

Wekkerradio

48%

8%

Tablet

Mediaspeler (iPod of MP3 speler)

43%

7%

Draagbare radio

iPod/MP3 speler 20%

36%

8% 6%

Badkamerradio Geen van deze

78%

20%

Draagbare radio Badkamerradio

gebruikt voor radio luisteren

0% 2% 0%

platf orms ter beschikking

40%

60%

80%

Geen van deze

2009 (n=5182) 96% 12% 3% 1% 97% 23% 7% 2% 87% 73% 76% 66% 59% 18% 86% 32% 72% 36% 45% 8% 45% 28% 9% 6% 0% 3%

100%

A1: Welke apparaten heeft u tot uw beschikking, thuis, op uw werk, of elders?

Basis: allen

A2. Via welke apparaten luistert u wel eens naar de radio, thuis, op uw werk, of elders? © Intomart GfK 2012 | 31923 RAB Radioplatforms 2013 | Mei 2013

10

10

Profiel van de luisteraar

De radio/stereo installatie, draagbare, desktop computer, en autoradio worden meer door mannen gebruikt. Jongeren gebruiken relatief vaak de nieuwe platforms als laptop/netbook, mobiel/smartphone en mediaplayer. Terwijl de ouderen meer middels de traditionele platforms luisteren zoals de radio/stereo installatie en de draagbare radio. Hoger opgeleiden luisteren vaker via de desktop computer, laptop/netbook, wekkerradio, autoradio en tablet dan laag en middelbaar opgeleiden. De hogere sociale klasse gebruiken vaker een autoradio om radio mee te luisteren dan lagere sociale klassen. Boodschappers gebruiken de televisie, digitale settop box vaker om radio mee te luisteren dan niet boodschappers. Fulltime en parttime werkzame personen gebruiken vaker de televisie/digitale settop box om radio mee te luisteren dan personen die niet werkzaam zijn. Studerenden gebruiken vaker de desktop computer, laptop/netbook, mobiele telefoon/smartphone, mediaplayer en tablet om radio mee te luisteren dan niet studerenden. A3. Via welke van onderstaande apparaten luistert u het meest naar de radio, thuis, op uw werk of elders?


11

11

Meest gebruikte radioplatform Meest gebruikte platform

2013 (n=5001) 37%

radio/stereo installatie

29%

autoradio

Ondanks dat minder ondervraagden via de radio/stereo installatie naar radio luisteren, wordt dit platform nog altijd wel het meest intensief gebruikt. Het platform wordt echter wel minder intensief gebruikt dan voorgaande jaren.

televisie/digitale settop box

6%

draagbare radio

6%

desktop computer

5%

wekkerradio

5%

2011 (n=5002)

2009 (n=5002)


42%

45%

Autoradio

28%

28%

Televisie

4%

4%

Digitale Settop Box

2%

0%

Draagbare radio

5%

7%

PC

6%

6%

Wekkerradio

4%

4%

laptop/netbook

4%

Laptop

4%

3%

mobiele telef oon/smartphone

3%

Mobiele telefoon

1%

1%

Smartphone*

1%

0%

Tablet*

0%

0%

iPod/MP3 speler

1%

1%

Badkamerradio

1%

0%

Anders

1%

1%

1%

de tablet

mediaspeler (iPod of MP3 speler)

1%

badkamerradio

0% 4%

anders 0%

20%

40%

A3. Via welke van onderstaande apparaten luistert u het meest naar de radio, thuis, op uw werk of elders?

60%

80% 100%

Selectie: luistert regelmatig radio via meerdere apparaten


12

12

Favoriete platform Uitgesplitst naar leeftijd

13-19 (n=359)

28%

17%

13%

11%

9% 5% 4% 3% 3% 3%

Via de radio/stereo installatie

Via de autoradio Via de mobiele telef oon/smartphone 20-34 (n=958)

28%

32%

4% 7% 4% 7% 8% 3% 3%

Via de laptop/netbook Via de wekkerradio Via de desktop computer

35-49 (n=1305)

33%

35%

2%3% 3%6%6%

6% 4% Via de televisie/digitale settop box Via de tablet (bijv. iPad of Android tablet)

50-64 (n=1369

41%

30%

4% 4%5% 1%7% 3%

Via de draagbare radio Via de mediaspeler (iPod of MP3 speler) Via de badkamerradio

65+ (n=1010)

52%

22%

6% 3% 5% 6% 4% Anders

0%

20%

40%

60%

80%


100%

Selectie: luistert regelmatig radio via meerdere apparaten


13

13

Bezit platforms en gebruik voor radio luisteren Totaal vs. 13-19 jaar


37%


28%

.

Autoradio

29%

autoradio

16% Televisie

6%


4%

draagbare radio

6%

3%

Ook onder jongeren staat de radio/stereo installatie weer op nummer 1.

desktop computer

5%

5%

PC

wekkerradio

5%

Wekkerradio

 Het gebruik van de laptop/netbook en mobiele telefoon/smartphone voor radio luisteren, ligt onder jongeren iets hoger dan gemiddeld.

laptop/netbook

4%


3%

Digitale Settop Box Draagbare radio

9%

Laptop

12% Mobiele telefoon

14%

tablet

1%

mediaspeler (iPod of MP3 speler)

1%

badkamerradio

0%

Smartphone

3%

Tablet

2%

iPod/MP3 speler

1%

2013 (n=5001) 13-19 (n=359)

4%

anders

4%

0%

20%

40%

60%


80%

Badkamerradio Anders

2011 2009 (n=5002) (n=5002) 42% 45% 30% 38% 28% 28% 12% 13% 4% 4% 3% 3% 2% 0% 0% 0% 5% 7% 5% 4% 6% 6% 8% 11% 4% 4% 8% 8% 4% 3% 12% 13% 1% 1% 6% 5% 1% 0% 5% 1% 0% 0% 0% 0% 1% 1% 6% 2% 1% 0% 1% 1% 1% 1% 2% 1%

100% Selectie: luistert regelmatig radio via meerdere apparaten


14

14

Resultaten • Bezit en gebruik platfoms • Beoordeling en luistergedrag per platform • Radio via internet • DAB+ • Gebruik online muziekdiensten


15

Beoordeling platforms Gemiddelde beoordeling over alle kenmerken

Radio / stereo installatie (n=3097)

10 9

Draagbare radio (n=1052)

De radio/stereo installatie en de digitale settop box krijgen wederom de hoogste beoordeling.  De scores zijn overall vergelijkbaar met voorgaande jaren.

8 7,0

Digitale Settop Box (n=1110)

8,2

7

8,2

6 5

7,7

8,0

Autoradio (n=3426)

 Alleen de mobiele telefoon/smartphone scoort dit jaar met een 7,5 hoger dan in 2011 (7,1) en 2009 (6,9).

7,5

iPod / MP3 speler (n=326)

PC / Laptop / Tablet (n=1726)

7,5

2013 2011

Mobiele telefoon / smartphone (n=716)

2009

Selectie: luistert radio via Een overzicht van het aantal B1/B2/B3/B4: Als u de geluidskwaliteit / het gemak / het aanbod aan zenders / het gemak van vinden van favoriete radiozenders van onderstaande apparaten om radio mee te luisteren moet beoordelen met een rapportcijfer, welk cijfer zou u elk apparaat dan geven? © Intomart GfK 2012 | 31923 RAB Radioplatforms 2013 | Mei 2013

waarnemingen per platform is te vinden in de bijlage 16

16

Beoordeling platforms

 De radio/stereo installatie scoort op geluidskwaliteit het hoogst, op de voet gevolgd door de televisie/digitale settop box.  Ook scoort de radio/stereo installatie het best op gemak. De televisie/digitale settop box en de autoradio worden hier ook goed op beoordeeld.  De televisie/ digitale settop box en de PC/laptop/ Tablet scoren het hoogst op het aanbod van zender en het gemak van het vinden van zenders.

Geluidskwaliteit

Aanbod zenders

Gemak

Gemak vinden favoriete zender

Gemiddelde

2013 2011 2009 2013 2011 2009 2013 2011 2009 2013 2011 2009 2013 2011 2009 Radio/stereo installatie

8,5

8,4

8,4

8,3

8,2

8,2

8,2

8,2

8,2

7,8

7,8

7,8

8,2

8,1

8,2

Televisie / digitale settop box

8,2

8,3

8,3

8,1

7,8

7,4

8,4

8,5

8,5

8,2

8,2

8,1

8,2

8,2

8,1

Desktop computer / Laptop / Tablet 7,5

7,4

7,4

7,8

7,6

7,7

8,5

8,4

8,3

8,2

8,1

8,1

8,0

7,9

7,9

Mobiele telefoon / smartphone

7,1

6,8

6,6

7,6

7,3

7,2

7,7

7,2

6,8

7,6

7,0

6,7

7,5

7,1

6,9


7,7

7,6

7,5

7,8

7,7

7,8

7,4

7,1

6,8

7,3

7,0

6,7

7,5

7,4

7,2

Autoradio

7,6

7,6

7,6

8,1

8,1

8,1

7,6

7,5

7,5

7,6

7,4

7,4

7,7

7,6

7,6

Draagbare radio

6,7

6,7

6,8

7,5

7,6

7,6

7,1

7,0

7,1

6,6

6,5

6,6

7,0

6,9

7,0

B1/B2/B3/B4: Als u de geluidskwaliteit / het gemak / het aanbod aan zenders / het gemak van vinden van favoriete radiozenders van onderstaande apparaten om radio mee te luisteren moet beoordelen met een rapportcijfer, welk cijfer zou u elk apparaat dan geven? © Intomart GfK 2012 | 31923 RAB Radioplatforms 2013 | Mei 2013

Selectie: luistert radio via

17

17

Radiozenders Top 10 per platform (1) Radio/stereo installatie (n=3097)

2013

2011

2009

Televisie/digitale settop box (n=1110)

2013

2011

2009

Sky Radio 538 3FM Radio 2 Q-music Radio 1 100%NL Radio Veronica Radio 10 Gold Classic FM

38% 29% 27% 25% 24% 23% 21% 18% 13% 11%

38% 28% 22% 23% 23% 22% 19% 15% 11% 12%

41% 30% 21% 22% 26% 20% 15% 16% 14% 12%

Sky Radio 538 Q-music 3FM 100%NL Radio Veronica Slam!FM Radio 2 Radio 1 Radio 10 Gold

31% 28% 26% 21% 19% 14% 13% 13% 13% 11%

31% 33% 28% 24% 19% 18% 12% 14% 11% 11%

32% 32% 26% 17% 13% 12% 9% 19% 11% 11%

Desktop computer/Laptop/Tablet (n=1726)

2013

2011

2009

Mobiele telefoon/smartphone (n=716)

2013

2011

2009

Sky Radio 538 3FM Q-music Radio Veronica Radio 1 100%NL Radio 2 Slam!FM Arrow Classic Rock

25% 24% 24% 20% 13% 13% 12% 11% 10% 8%

25% 29% 21% 26% 12% 11% 13% 10% 13% 8%

25% 28% 18% 24% 12% 9% 12% 8% 11% 10%

538 3FM Q-music Sky Radio Slam!FM Radio Veronica Radio 1 100%NL Radio 2 BNR Nieuwsradio

34% 28% 23% 23% 13% 13% 13% 12% 10% 5%

30% 25% 23% 20% 14% 13% 14% 9% 10% 3%

31% 24% 23% 18% 14% 11% 13% 11% 7% 3%

Sky Radio, 538, Q-music en 3FM staan bij de meeste platforms in de top-4 van de meest beluisterde radiozender. Dit is vergelijkbaar met de voorgaande metingen.

B5: Naar welke van onderstaande zenders luistert u wel eens via de verschillende apparaten om radio mee te luisteren?



18

18

Radiozenders Top 10 per platform (2) Mediaspeler (iPod of MP3 speler) (n=326)

2013

2011

2009

Autoradio (n=3426)

2013

2011

2009

3FM 538 Sky Radio Q-music Radio 1 Radio 2 Radio Veronica Slam!FM 100%NL Radio 10 Gold

27% 23% 19% 19% 13% 11% 11% 10% 7% 5%

20% 29% 20% 20% 8% 6% 8% 12% 8% 2%

22% 27% 18% 22% 13% 10% 12% 13% 9% 3%

Sky Radio 538 Q-music 3FM 100%NL Radio 1 Radio 2 Radio Veronica Slam!FM BNR Nieuwsradio

42% 36% 33% 31% 28% 27% 25% 21% 14% 10%

41% 32% 29% 27% 23% 26% 21% 19% 12% 9%

42% 33% 30% 26% 19% 24% 21% 20% 11% 7%

Draagbare radio (n=1052)

2013

2011

2009

Sky Radio Radio 1 538 Radio 2 3FM 100%NL Q-music Radio Veronica Radio 10 Gold BNR Nieuwsradio

23% 20% 20% 19% 19% 16% 14% 12% 7% 6%

25% 21% 20% 18% 18% 12% 17% 11% 6% 5%

24% 21% 21% 20% 17% 12% 16% 12% 6% 3%

Bij de draagbare radio zijn Radio 1 en Radio 2 ook populair.

B5: Naar welke van onderstaande zenders luistert u wel eens via de verschillende apparaten om radio mee te luisteren?



19

19

Andere radiozenders

65% 64% 63%

Luistert niet naar andere radiozenders

 Net als voorgaande jaren geeft ongeveer een derde van de ondervraagden aan naar andere radiozenders te luisteren. Dit gebeurt met name via autoradio, radio/stereo installatie en desktop computer/laptop/tablet.

Autoradio

14% 15% 15%


12% 13% 14%

Desktop computer / laptop / tablet

9% 12% 13%


4% 2% 1%

Mobiele telef oon / smartphone

3% 2% 2%

Draagbare radio

3% 4% 5%

Ook worden weer veel buitenlandse zenders genoemd, zoals BBC, België/BRT en ‘buitenlandse’ in het algemeen.

2013 (n=4947) 2011 (n=4860)

1% 1% 1%

Mediaspeler (iPod of MP3 speler) 0% B6.1: Via welke van de onderstaande apparaten luistert u wel eens naar andere radiozenders? B6.2: Naar welke andere radiozender(s) luitster u via de ? © Intomart GfK 2012 | 31923 RAB Radioplatforms 2013 | Mei 2013

Net als voorgaande metingen vult een deel van de respondenten die aangeven ook naar andere zenders te luisteren, alsnog een NLO zender in.

2009 (n=4885) 20%

40%

60%

80%

100% Selectie B6.1: luistert naar (een van) de apparaten Selectie B6.2: luistert andere zender via 20 20

Luisterduur per platform Basis luistert via dat platform

 In 2013 wordt – net als voorgaande jaren - per week het meest radio geluisterd via radio/stereo installatie. De luistertijd is echter wel significant afgenomen.  Ook de luistertijd via autoradio, tv/digitale settop box en desktop computer/laptop/tablet is afgenomen.

Gemiddeld aantal uren per week

2013

2011

2009


18,0

20,6

20,0

Draagbare radio

10,5

10,1

10,1


7,7

8,9

6,9

Desktop computer / Laptop / Tablet

7,5

8,4

7,7

Autoradio

6,2

7,2

7,4


4,7

4,4

3,2


3,9

3,9

3,2

B7: Op hoeveel dagen per week luistert u gewoonlijk naar de radio via de <…>? B8: Op de dagen dat u naar de radio via de <…> luistert, hoeveel uur luistert u dan gewoonlijk per dag? © Intomart GfK 2012 | 31923 RAB Radioplatforms 2013 | Mei 2013


21

21

Luisterduur per platform Gemiddeld aandeel platforms op totale luisterduur

 De totale luistertijd naar radio is in 2013 gemiddeld 23,2 uur per week.  Gekeken naar de totale luisterduur, wordt het grootste deel via radio/stereo installatie geluisterd.

Gemiddeld aantal uren per week

2013

2011

2009


49%

54%

56%

Autoradio

19%

19%

18%


12%

12%

12%

Draagbare radio

9%

9%

10%


8%

3%

1%


3%

2%

2%


1%

1%

1%

B8: Op de dagen dat u naar de radio via de <…> luistert, hoeveel uur luistert u dan gewoonlijk per dag?



22

22

Luistermoment Ochtend

Middag


69% 66% 66%

70% 72% 69%



73% 76% 77%

80% 77% 77%

Autoradio

Draagbare radio

Avond

63% 63% 62%

61% 54% 58%

57% 59% 63%

49% 49% 47% 45% 38% 35%


41% 35% 31%


40% 40% 42% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

57% 59% 45% 62% 56% 57%

54% 50% 56% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

Nacht

47% 50% 49%

6% 8% 7%

33% 31% 31%

4% 4% 4%

33% 35% 35%

5% 7% 6%

43% 39% 33%

11% 9% 7%

43% 45% 57%

5% 8% 4%

46% 53% 55%

6% 6% 5%

47% 44% 45%

10% 13% 13%

2013 2011 2009

0% 20% 40% 60% 80% 100% 0% 20% 40% 60% 80% 100%

De ochtend en middag zijn met name voor radio/stereo installatie, autoradio en draagbare radio populair. ‘s Avonds worden alle platforms ongeveer evenveel gebruikt. De resultaten zijn tijdens de drie metingen vrijwel gelijk.

B9: Op welk moment van de dag luistert u gewoonlijk naar de radio via de <…>?



23

23

Oordopjes/koptelefoon % van luistertijd door oordopjes / koptelefoon

59 44

58% 67% 68%


 We zien echter dat dit gebruik wel iets afneemt.

50 46

60% 70% 76%


 Oordopjes worden met name gebruikt voor het luisteren via de mediaspeler en mobiele telefoon/smartphone.

Gemiddelde luistertijd door oordopjes / koptelefoon in minuten per dag

51 52 17 17 13

15% 14% 11%


Draagbare radio

4% 3% 3%

5 3 3

Radio/ stereo installatie

2% 2% 2%

3 4 4 2013


1% 1% 0% 0%

20%

2011 2009 40%

60%

80% 100%

B10: Welk percentage van de tijd die u per dag via de <…> naar de radio luistert, luistert u gewoonlijk door middel van oordopjes of een koptelefoon? © Intomart GfK 2012 | 31923 RAB Radioplatforms 2013 | Mei 2013

2013 1 1

2011

2009 20

40

60

80


24

24

Manier van luisteren via radio/stereo installatie

Bron van ontvangst via radio/stereo

Aantal dagen luisteren via FM etherfrequentie

100%

100% Via de kabel

80%

 Bijna twee derde van de Nederlanders die wel eens via de radio/stereo installatie naar de radio luistert, luistert dan via de kabel.  Ruim twee derde van de ondervraagden luistert minmaal 1 keer per week via de FM etherfrequentie.

Dagelijks 80%

61% 60%

Via FM ether Via internet

40%

Meerdere keren per week 60% 29%

DAB+

40%

Anders

20%

24% 20%

0%

5% 3% 7%

32%

8% 4% 2%

Ongeveer 1 keer per week Meerdere keren per maand

Ongeveer 1 keer per maand

26% Weet niet

2013 (n=3097)

(Bijna) nooit

0%

2013 (n=4947)

Selectie B10b: luistert radio via radio/stereo installatie B10b: U heeft eerder aangegeven wel eens naar de radio te luisteren via uw radio/stereo installatie. Op welke manier luistert u via uw radio/stereo installatie naar de radio? B10c: Hoe vaak luistert u naar de radio via de FM etherfrequentie? © Intomart GfK 2012 | 31923 RAB Radioplatforms 2013 | Mei 2013

Selectie B10c luistert radio via 25

25

Radio op mobiel/smartphone

100%

 In vergelijking met 2011 wordt in 2013 op de mobiele telefoon/smartphone veel meer via internet geluisterd.

80%

Via FM

35% 57%

Via internet

60%

40%

44%

Beide 26%

20%

0%

14%

13%

7%

4%

2013 (n=716)

2011 (n=815)

Weet niet

B11: Op welke manier luistert u via uw mobiel/smartphone naar de radio?

Selectie: luistert radio via mobiel/smartphone


26

26



27

Circa 1/3 luistert wel eens naar de radio via internet

Weleens radio luisteren via internet 50%

40% 33,8%

31,8%

30,9%

2008

2009

35,2%

35,7%

2011

2012

27,9%

30% 23,4% 20%

19,3%

10%

0% 2005

2006

2007

2010

Bron: Radio basisondervraging NLO 2005-2012 Basis: totale bevolking, 13+ © Intomart GfK 2012 | 31923 RAB Radioplatforms 2013 | Mei 2013

28

28

Wijze van Luisteren (1) Radio via internet

59%

32% van de ondervraagden heeft de afgelopen maand naar radio via internet geluisterd.

65%

Via site van de radiozender

68% 77%

33%

Het gebruik van verzamelsites en websites van radiozenders neemt wat af ten opzichte van voorgaande jaren.

43%

Via portal site of verzamelsite

40%

16%

23% 2013 (n=1571)

Via een App op mijn smartphone en/of tablet

2011 (n=1886)

*

2009 (n=1983) 2007 (n=1002) 0%

20%

40%

60%

80%

100%

*Deze categorie is toegevoegd in 2013

C1: Heeft u de afgelopen maand naar radiozenders via internet geluisterd?

Selectie: luistert minstens één keer

C2: Op welke wijze luistert u naar radio via internet?

per week naar de radio via internet


29

29

Wijze van luisteren (2) Radio via internet

45% 50% 47% 47%

Via interne speakers van pc

33% 40% 48% 52%

Via speciale PC-boxen

Nog altijd wordt het meest via de interne speakers van de pc geluisterd als men radio luistert via internet.  De stereo-installatie wordt meer gebruik voor internetbeluistering dan vorig jaar.

26% 24% 18% 25%

Via koptelef oon/oordopjes

15% 10% 9% 8%

Via stereo-installatie

Anders


2011 (n=1886)

5% 2% 1% 0% 0%

C3: Hoe luistert u naar radio via internet?

2013 (n=1571)

20%

2009 (n=1983) 2007 (n=1002)

40%

60%

80%

100%

Selectie: luistert radio via internet

30

30

Media player-venster Radio via internet

100%

7% 11%

 Net als voorgaande jaren laten de meeste ondervraagden het Media Player venster altijd/meestal klein.

80% 21%

5% 9%

5% 9%

5% 10%

21%

19%

20%

Altijd open

Meestal open

60%

40%

33%

36%

40%

35%

Soms open/soms klein

Meestal klein 20%

28%

29%

28%

30%

2013 (n=1571)

2011 (n=1886)

2009 (n=1983)

2007 (n=1002)

Altijd klein

0%

C4: Als u naar de radio via internet luistert, laat u het media player-venster dan openstaan of maakt u het venster dan meteen klein?



31

31

Plek van luisteren Radio via internet

82% 85% 88% 90%

thuis

30% 27% 23% 22%

op het werk

Als men via internet naar de radio luistert, gebeurt dit meestal thuis.

11% 8% 4% 3%

onderweg

5% 7% 6% 8%

op school/opleiding

0%


2011 (n=1886)

2% 3% 1% 1%

ergens anders

C5: Waar, op welke plek, luistert u naar radio via internet?

2013 (n=1571)

20%

2009 (n=1983) 2007 (n=1002)

40%

60%

80%

100%


32

32

Live of uitgesteld luisteren Radio via internet

100%

Uitsluitend live

 Uitgesteld luisteren via internet is nog altijd niet erg populair.  Ondervraagden die dit wél doen, doen dit gemiddeld 4,4 uur per week.

80% 65%

57%

54%

54%

Grotendeels live

60%

Deels live, deels uitgesteld

40%

Grotendeels uitgesteld 25%

20%

0%

27%

27%

20%

Uitsluitend uitgesteld

8% 1% 5%

8% 2% 6%

8% 2% 8%

11% 2% 6%

2013 (n=1571)

2011 (n=1886)

2009 (n=1983)

2007 (n=1002)

Weet niet

C6: Luistert u live naar een radio-uitzending of luistert u op een later tijdstip (uitgesteld luisteren)? C6b: Op hoeveel dagen per week luistert u gewoonlijk uitgesteld naar een radio-uitzending?


C6c: Op de dagen dat u uitgesteld naar een radio-uitzending luistert, hoe lang luistert u dan gewoonlijk per dag? © Intomart GfK 2012 | 31923 RAB Radioplatforms 2013 | Mei 2013

33

33

Bezoek websites bedrijven/informatiesites Radio via internet

Bezoek specifieke website n.a.v. radio

100%

80%

Het bezoek van websites n.a.v. wat men op de radio hoort, blijft stabiel over de jaren: ca. een derde van de internetluisteraars doet dit wel eens.

37%

33%

37%

46% Ja, wel eens

60%

40% 63%

67%

63%

54%

20%

Nee, nooit

0% 2013 (n=1571)

2011 (n=1886)

2009 (n=1983)

2007 (n=1002)

C7: Bezoekt u naar aanleiding van wat u hoort op radio via internet, wel eens specifieke websites van bedrijven of andere informatiesites?



34

34

Regels voor luisteren via internet op het werk Radio via internet

43% 36% 40% 33%

geen regels voor luisteren via internet

Wat betreft de regels op het werk voor radio luisteren via internet, zien we hetzelfde beeld als voorgaande jaren: bij bijna de helft van de respondenten die radio luisteren via internet, zijn er op het werk geen regels gesteld.

regels gesteld door mijn werkgever

17% 16% 13% 12%

luisteren via internet door werkgever verboden

12% 17% 15% 18% 3% 3% 2% 3%

werkgever weet niet van luisteren via internet

2013 (n=957)

2011 (n=1012) 25% 28% 29% 34%

weet niet of er regels voor zijn

0%

C8: Is het beluisteren van radio via internet op uw werk aan regels gebonden? Of heeft uw werkgever geen problemen met het luisteren naar de radio via internet? © Intomart GfK 2012 | 31923 RAB Radioplatforms 2013 | Mei 2013

20%

40%

2009 (n=1099) 2007 (n=581)

60%

80% 100%

Selectie: luistert radio via internet en is werkzaam 35

35

Bekendheid podcast Radio via internet

100% 26%

25%

22%

22% ik weet precies wat dat is

80%

De bekendheid met podcasts blijft stabiel. Al neemt het percentage internetluisteraars die de term niet kent, over de jaren wel iets af.

60%

46%

48%

47%

26%

28%

32%

2013 (n=1571)

2011 (n=1886)

2009 (n=1983)

37% ik heb er van gehoord

40%

20%

41%

nee, geen idee

0%

C9: Nu willen wij u enkele vragen stellen over podcasts van radiozenders. In hoeverre bent u bekend met de term podcast?


2007 (n=1002)


36

36

Podcast luisteren en doorsturen Radio via internet

Luisteren podcasts

100%

80%

4% 12% 15%

3% 14%

17%

4% 11% 13%

Doorsturen podcasts

5% 12%

8%

5%

11%

13%

9%

8%

12%

11%

12%

Regelmatig

60%

Soms

40% 70%

67%

71%

71%

80%

81%

77%

79%

20%

Een enkele keer

Nooit

0% 2013 (n=1571)

2011 (n=1886)

2009 (n=1983)

2007 (n=1002)

2013 (n=461)

2011 (n=610)

2009 (n=560)

2007 (n=290)

Het gebruik van podcasts blijft in 2013 beperkt.

C10: Luistert u wel eens naar podcasts? C11: Stuurt u wel eens podcasts door naar anderen? © Intomart GfK 2012 | 31923 RAB Radioplatforms 2013 | Mei 2013

Selectie C10: luistert radio via internet Selectie C11: luistert wel eens naar podcasts 37

37



38

Bekendheid en gebruik DAB+

100%

100%

5%

2%

17% ik weet precies wat dat is

80%

De bekendheid en het gebruik van DAB+ is nog beperkt in Nederland.

60%

80%

60%

40%

78%

20%

ja, luister wel eens via DAB+ 82% nee, luister niet via DAB+

ik heb er van gehoord, maar kan het niet (goed) uitleggen

40%

nee, geen idee

20%

weet niet

16% 0%

0% 2013 (n=5001)

2013 (n=5001)

E1: In hoeverre bent u bekend met DAB+ (Digital Audio Broadcasting)? E2: Luistert u weleens naar de radio via DAB+? © Intomart GfK 2012 | 31923 RAB Radioplatforms 2013 | Mei 2013

Basis: allen

39

39

Redenen/voordelen om via DAB+ te luisteren

Betere geluidskwaliteit

Met name de betere geluidskwaliteit is een reden om via DAB+ te luisteren.

58%

Mijn f avoriete radiozender(s) zijn via DAB+ overal te ontvangen

33%

Er zijn meer radiozenders via DAB+ te ontvangen

14%

Anders

12%

2013 (n=90) Weet niet

6%

0%

20%

40%

60%

E3: Waarom luistert u naar de radio via DAB+? Met andere woorden, wat zijn voor u de voordelen om via DAB+ te luisteren?


80%

100%

Selectie: luistert via DAB+

40

40

Aanschafintentie DAB+ radiotoestel

100%

1%

12%

12%

Betere geluidskwaliteit

71%

zeker wel

80%

31%

waarschijnlijk wel

Mijn f avoriete radiozender(s) zijn via DAB+ overal te ontvangen

waarschijnlijk niet

Er zijn meer radiozenders via DAB+ te ontvangen

30%

27% 60% 16% 40% zeker niet 20%

Anders, namelijk

5%

Weet niet

7%

2013 (n=605)

45% weet niet 43%

0%

2013 (n=4911)

%

zeker/waarschijnlijk wel

%

zeker/waarschijnlijk niet

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Ruim één op de tien Nederlanders die nog niet via DAB+ luisteren, is van plan in de toekomst (zeker/waarschijnlijk) een DAB+ toestel aan te schaffen. De voornaamste reden hiervoor is de betere geluidskwaliteit.

E4: In hoeverre bent u van plan om (in de toekomst) een radiotoestel met DAB+ aan te schaffen? E5: Waarom bent u van plan een radiotoestel met DAB+ aan te schaffen? Met andere woorden, wat zijn voor u de voordelen om via DAB+ te luisteren? © Intomart GfK 2012 | 31923 RAB Radioplatforms 2013 | Mei 2013

Selectie E4: luistert niet via DAB+ Selectie E5: is van plan DAB+ aan te schaffen 41

41



42

Gebruik online muziekdiensten

2013 Spotif y

2011

15%

4%

6%

5% 1%

20%

1%

1%

Grooveshark 1%

1%

Last.f m 1%

1%

Blip.f m

0%

TubeRadio

0%

Surf 2music 0%

0%

0%

Jaha.nl 0%

0%

0%

MyRadio Andere dan bovenstaande

2%

2%

0%

1%

1%

0%

1% 0%

2%

5%

10%

gratis2013

15%

20%

25%

2%

1% 0%

5%

betaald2013

10% gratis 2011

15%

20%

25%

betaald 2011

 Ruim drie kwart van de ondervraagden geeft aan geen gebruik te maken van online muziekdiensten.  De gebruikers van online muziekdiensten doen dit gemiddeld 5,4 uur per week.

D1: Maakt u gebruik van online muziek diensten en zo ja, welke aanbieder(s) gebruikt u hiervoor? D1b: Op hoeveel dagen per week gebruikt u gewoonlijk online muziekdiensten? D1c: Op de dagen dat u gebruik maakt van online muziekdiensten , hoe lang luistert u dan gewoonlijk per dag? D2: U maakt gebruik van onderstaande online muziekdienst(en). Heeft u een gratis of betaald abonnement/lidmaatschap? © Intomart GfK 2012 | 31923 RAB Radioplatforms 2013 | Mei 2013

Basis: allen

43

43

BIJLAGEPROFIEL EN AANTAL WAARNEMINGEN


44

Profiel van de luisteraar (1) Per platform Leeftijd

Geslacht radio/stereo installatie

51%

49%

radio/stereo installatie 8% 18%

27%

autoradio

53%

47%

autoradio 6% 20%

30%


49%

draagbare radio

53%

desktop computer

televisie/digitale settop box 7%

51%

draagbare radio 6% 13%

47%

58%

desktop computer 9%

42%

wekkerradio

49%

51%

wekkerradio

laptop/netbook

48%

52%

laptop/netbook


50%

50%


tablet

49%

51%

tablet

mediaspeler

50%

50%

mediaspeler

badkamerradio

53%

47%

badkamerradio

0%

20%

40% Man

60%

Opleiding

80% Vrouw


20%

autoradio

18%

49%

33%


18%

51%

31%

draagbare radio

20%

50%

50%

48%

37%

wekkerradio

16%

48%

35%

laptop/netbook

15%


15%

48%

37%

tablet

17%

45%

38%

mediaspeler

18%

badkamerradio

17% 0%

20% Laag

47% 40% 60% Midden


29% 29%

21%

20%

16% 7%

27% 31%

22%

30%

32%

12% 18%

24%

35% 24%

22%

26%

35%

24%

14%

23%

28%

19%

9%

22%

32%

20%

18%

30%

24%

13%

26%

22%

10%3% 10%

20% 8%

24%

15%

0% 20% 40% 60% 80% 100% 13-19 20-34 35-49 50-64 65+

29%

15%

51%

100%

8%

20%

30%

desktop computer

42%

28%

27%

43%

31%

36% 80% 100% Hoog 45

45

Profiel van de luisteraar (2) Per platform Werkzaamheid

Boodschapper radio/stereo installatie

63%

37%


autoradio

63%

37%

autoradio

36%

23%

41%


35%

23%

42%

draagbare radio

33%

22%

45%


69%

draagbare radio

31%

65%

35%

31%

22%

47%

desktop computer

62%

38%

desktop computer

35%

21%

44%

wekkerradio

64%

36%

wekkerradio

33%

23%

44%

laptop/netbook

33%


35%

laptop/netbook

59%


41%

56%

tablet

44%

62%

mediaspeler

38%

56%

badkamerradio

44%

65% 0%

tablet

20%

40%

60%

Ja

80% Nee

100%

17%

autoradio

19%

35% 36%

21% 20%

45%

22%

41%

40% 60% 80% 100% Parttime Niet werkzaam

Studerend

Sociale Klasse radio/stereo installatie

38%

22%

37% 0% 20% Fulltime

44%

24%

32%

badkamerradio

48%

20%

38%

mediaspeler

35%

19%

24% 3% 22% 3%

radio/stereo installatie 10%

90%

autoradio 7%


16%

36%

21%

24% 3%

draagbare radio

17%

36%

21%

23% 4%

desktop computer

18%

36%

19%

23% 4%

desktop computer

wekkerradio

20%

34%

21%

22% 3%

wekkerradio

laptop/netbook

21%

35%

20%

21% 3%

laptop/netbook

27%

73%


21%

35%

18%

22% 4%


30%

70%

tablet

19%

38%

mediaspeler

18%

badkamerradio

21% 0% 20% A (hoog)

21%


93%

9%

91%

draagbare radio 8%

92%

18% 4%

tablet

35%

21%

23% 3%

mediaspeler

31%

21%

26% 1%

badkamerradio

40% 60% B1 B2 C


80% 100% D (laag)

14%

86%

11%

89%

15%

85%

24%

76%

12% 0%

88% 20%

40% Ja

60% 46

80% Nee

100% 46

Aantal beoordelingen per platform


2013 3079

2011 3533

2009 3779


1110

466

112


1726

1972

2097


716

815

666


326

443

393

Autoradio

3426

3427

3459

Draagbare radio

1052

1335

1500


47

47

BIJLAGEONDERZOEKSVERANTWOORDING


48

Onderzoeksverantwoording Vragenlijst, methode

Veldwerk

De vraagpunten zijn in overleg met de opdrachtgever vertaald in een vragenlijst.

Het veldwerk voor dit onderzoek werd uitgevoerd in de periode 14 t/m 22 mei 2013. Tijdens het veldwerk is 1 maal een herinnering uitgestuurd om zo de benodigde respons te behalen.

Het onderzoek is uitgevoerd door middel van een online vragenlijst (CAWI) onder het Intomart GfK Online panel. De vragenlijst is van tevoren uitvoerig getest door Intomart GfK en de opdrachtgever. Na definitief akkoord van de opdrachtgever op de online vragenlijst is het veldwerk gestart. De respondent krijgt via e-mail een uitnodiging voor het onderzoek. In de e-mail is een link opgenomen naar de vragenlijst. Door op de link te klikken opent het onderzoek automatisch en kan de respondent zelf via de computer de vragenlijst invullen. Deze CAWI-benadering biedt het voordeel dat het doorlopen van de vragenlijst automatisch wordt geregeld inclusief selectieve routings. Op deze manier zijn tevens mogelijkheden opgenomen om de vragenlijst te controleren op interne consistentie.


49

49

Onderzoeksverantwoording Steekproef en responsverantwoording

Responsverantwoording

De steekproef is getrokken uit het Intomart GfK Online panel. Bij het trekken van de steekproef zijn de volgende selecties aangehouden:

Aantal uitgestuurde uitnodigingen

• Minimum leeftijd 13 jaar

9400

Vragenlijst niet afgemaakt

287

Geen apparaten in huis/

566

luistert nooit radio Vragenlijst niet geopend

2866

Groep vol

680

RESTEERT: aantal ingevulde vragenlijsten


5001

50

50

Onderzoeksverantwoording Weging en samenstelling steekproef Vanwege het feit dat een a-selecte groep mensen wordt ondervraagd, is het mogelijk dat de netto-steekproef afwijkingen vertoont op de variabelen geslacht, leeftijd en opleiding in vergelijking met de populatie. In onderzoek is het gebruikelijk om de resultaten op deze variabelen te herwegen naar de populatie. Bij de resultaten die gepresenteerd worden in dit rapport is een dergelijke weging toegepast. Het vermelde aantal respondenten (n) in de rapportage is overigens het werkelijke (ongewogen) aantal. Het effect van deze weging is minimaal en kan in de tabel hiernaast worden afgelezen.


De steekproef is, uitgesplitst naar enkele achtergrondkenmerken, als volgt samengesteld:

Ongewogen (n=5001)

Gewogen (n=5001)

Geslacht Man Vrouw

51% 49%

50% 50%

Leeftijd 13-19 20-34 35-49 50-64 65+

7% 19% 26% 27% 20%

9% 22% 27% 24% 17%

Opleiding Laag Midden Hoog

20% 49% 31%

21% 48% 31%

51

51

Onderzoeksverantwoording Rapportage

Certificering

De rapportage bestaat uit een grafische weergave van de gestelde vragen. Hieraan vooraf gaat een beknopte samenvatting van de resultaten.

Het onderzoek is uitgevoerd in overeenstemming met het kwaliteitssysteem van Intomart GfK dat is gecertificeerd volgens de normen van NEN-EN-ISO 9001, ISO 20252 en ISO 26362. Intomart GfK onderschrijft de gedragsregels van E.S.O.M.A.R. (European Society for Opinion and Market Research) en is lid van de brancheorganisatie MOA (zie http://www.moaweb.nl).

De vragenlijst bevat een open vraag, waarbij de respondent het gegeven antwoord heeft ingetypt. Deze antwoorden zijn in ongecorrigeerde vorm in de bijlage opgenomen.

Daar waar de som van de resultaten niet precies op 100% uitkomt, wordt dit veroorzaakt door afrondingsverschillen of was meer dan één antwoord toegestaan.


Het is toegestaan de uitkomsten van onderzoek extern te publiceren. Wel dient in dat geval bij de onderzoeksresultaten als bron "Intomart GfK mei 2013" te worden vermeld. Exclusiviteit van verzamelde gegevens is gebaseerd op de Gedragscode van de MOA, art. 9 (zie http://www.moaweb.nl).

52

52

RADIOPLATFORMS 2013 Onderzoek naar het gebruik van radioplatforms

Recommend Documents