Projectdossier wedstrijd BAAV ‘Creëer je eigen autocarreis naar Normandië’ Inzending ‘Out of the Canvas – Normandië’
Inhoud Inleiding ................................................................................................................................................... 4 Deel 1: De reisomschrijving ..................................................................................................................... 5 Reisprogramma: Out of the Canvas – Normandië .............................................................................. 5 Opdrachtomschrijving voor de reisleider ............................................................................................ 7 Dag 1 ................................................................................................................................................ 7 Dag 2 ................................................................................................................................................ 7 Dag 3 ................................................................................................................................................ 7 Dag 4 ................................................................................................................................................ 8 Dag 5 ................................................................................................................................................ 8 Deel 2: Prijscalculatie .......................................................................................................................... 10 Bijlagen bij prijscalculatie .............................................................................................................. 13 Bijlage 1 : BAAV prijzen autocar .................................................................................................... 13 Bijlage 2 : Tarieven Tuinen van Monet, Giverny ........................................................................... 14 Bijlage 3 : Tarieven Hotel Inn Alençon .......................................................................................... 15 Bijlage 4 : Ontbijt in Hotel Inn Alençon ......................................................................................... 16 Bijlage 5 : Tarieven Mont-Saint-Michel ......................................................................................... 17 Bijlage 6 : Tarieven Hotel F1 Avranches ........................................................................................ 18 Bijlage 7 : Prijzen fakkels ............................................................................................................... 19 Bijlage 8 : Tarieven Tapisserie de Bayeux...................................................................................... 20 Bijlage 9 : Tarieven Hotel Le Savoy, Caen ...................................................................................... 21 14000 CAEN ......................................................................................................................................... 22 TARIFS GROUPES 2015 ......................................................................................................................... 22 DEMI PENSION
53 EUROS ........................................................................................................ 22
SUPPLEMENT CHAMBRE INDIVIDUELLE
26 EUROS ...................................................................... 22
Bijlage 10 : Prijzen graffiti-bussen ................................................................................................. 23 Bijlage 11 : Tarieven ciderbrouwerij van het Palais Bénédictine .................................................. 24 Bijlage 12 : Tarieven Auberge de jeunesse de Rouen, Le Robec ................................................... 25 Bijlage 13 : Tarieven L'atelier de peinture ..................................................................................... 26 Deel 3: het marketingplan ..................................................................................................................... 27 Deel 4: de presentatie Website Url: http://maitedrieghe777.wix.com/youngartstours Homepage.............................. 36 Facebookpagina Url: https://www.facebook.com/Young.Arts.Tours Profiel- en omslagfoto Infopagina ......................................................................................................................................... 40
Inleiding Het derde semester van de opleiding Toerisme en recreatiemanagement (TRM) stond grotendeels in het teken van het reisorganisatie, een project dat in groepsverband werd uitgewerkt. Het creëren van een aantrekkelijke, creatieve, kwaliteitsvolle en rendabele autocarreis voor jongeren op Normandië is hierbij het resultaat. In dit projectdossier presenteren wij u de autocarreis ‘Out of the Canvas - Normandië’. We kozen ervoor om ons te richten op de doelgroep ‘jongeren in de kunstwereld’. Deze doelgroep omvat o.a. de studenten beeldende kunst, jonge amateurkunstenaars, jongeren die een opleiding volgen in een stedelijke kunstacademie,... enz. Aan de hand van deze reis willen we hun creatieve vaardigheden stimuleren buiten hun dagelijkse omgeving. De meeste activiteiten in deze rondreis hebben te maken met het thema ‘impressionisme’. Deze kunststroming is namelijk ontstaan in Normandië. De eerste en vierde dag bevatten een activiteit rond impressionisme met een hedendaagse invulling. Ook op de laatste dag krijgen jongeren de kans om rond impressionisme te werken, maar dan op de traditionele manier. Daarnaast is er op de derde dag een uitdaging rond fotografie. Hoewel dit weinig te maken heeft met het thema ‘impressionisme’, is deze activiteit wel een oefening rond leren kadreren. Verder maken we van de gelegenheid gebruik om af en toe enkele landmarks van de regio te bezoeken zoals de Mont SaintMichel of de kliffen van Étretat. De belangrijkste bronnen voor dit onderdeel van het project waren brochures die we verkregen op de ‘World Travel Market’ in Londen. Bovendien contacteerden we ook de doelgroep zelf. We vroegen o.a. om de mening van een familielid in de geluidssector, enkele studenten die momenteel een kunstopleiding volgen en een leerkracht beeldende kunst. Deze laatste gaf ons vooral advies omtrent de activiteiten. We wensen u alvast veel leesplezier.
Deel 1: De reisomschrijving Reisprogramma: Out of the Canvas – Normandië 5-daagse autocarreis Dag 1: Brussel – Giverny (367 km, 4u) – Alençon (142 km, 2u) Het avontuur begint ’s morgens aan het station Brussel Centraal. Met de bus doorkruis je het noorden van Frankrijk en maak je onderweg een tussenstop. Rond de middag bereik je Giverny, de geboorteplaats van het impressionisme! Na de middagpauze ontdek je de Tuinen van Monet en dompelt een gids je onder in de wereld van het impressionisme. ’s Avonds zet je koers richting het stadje Alençon waar een uitdaging wacht rond impressionisme met een hedendaagse invulling. Je overnacht in in het Hotel Inn Design Alençon Resto Novo, vlakbij Valfrembert.
Dag 2: Alençon – Mont Saint-Michel (124 km, 1u45) In de voormiddag zet je je rondreis doorheen Normandië verder met een tocht naar de Mont Saint-Michel, dé trekpleister van de regio! ’s Middags kom je aan in de middeleeuwse stad Avranches, bij de baai van de Mont SaintMichel. Je laat je koffers even achter in F1 Hotel Mont Saint-Michel om daarna anderhalf uur vrij te genieten van o.a. de lokale gastronomie. In de namiddag steek je de brug over naar de Mont Saint-Michel en verken je het eeuwenoude klooster. Hierna keer je terug naar het hotel voor het avondeten. Wat denk je van een fakkeltocht langs het strand om de dag af te sluiten? Dag 3: Mont Saint-Michel – Pointe du Hoc (126 km, 1u20) – Bayeux (30 km, 30 min) – Caen (36 km, 33 min) De volgende halte op de busreis is Pointe du Hoc, een strategisch punt van de Duitse bunker- complexen van de D-day landingsstranden. Dit is de perfecte locatie voor een uitdaging rond fotografie, kadreren en leren kijken. Na de middagpauze rond je deze uitdaging af en gaat het richting het museum ‘Tapisserie de Bayeux’. Daar sta je oog in oog met één van de mooiste borduurwerken ter wereld: het tapijt van Bayeux! Na een bezoek van anderhalf uur, rijd je verder naar de middeleeuwse stad Caen, waar je zult overnachten in Hotel Le Savoy en genieten van een driegangenmenu.
Dag 4: Caen – Étretat (115 km, 1u30) – Fécamp (17 km, 20 min) – Rouen (74 km, 1u15) Je begint de dag met een nieuwe uitdaging rond impressionisme met een hedendaagse toets. Deze keer ga je aan de slag met enkele graffitispuitbussen om de bus te transformeren in een rijdend impressionistisch kunstwerk! Hierna zet je de rondreis verder richting de kliffen van Étretat. Rust even uit en geniet van het adembenemend uitzicht vanop de krijtrotsen. Vervolgens houdt de bus de richting van de kustlijn aan naar de havenstad Fécamp, waar je ’s middag aankomt en vrij bent om te lunchen. In de namiddag breng je een bezoek aan de ciderbrouwerij van het Palais Bénédictine om je smaakpapillen te verwennen. De laatste halte voor deze dag is Rouen waar je opnieuw een vrije avond hebt en zult overnachten in de jeugdherberg Le Robec. Dag 5: Rouen – Brussel (343 km, 3u15) Op de laatste dag van de rondreis wandel je binnen in het ‘Atelier de Peinture’ voor de laatste uitdaging: treed in de voetsporen van Claude Monet en volg een workshop impressionisme in zijn oude atelier, tegenover de Notre-Dame van Rouen! Je maakt er kennis met zijn schildertechnieken, waarna je onder professionele begeleiding je eigen impressionistisch kunstwerk schildert. Vanaf de middag krijg je opnieuw vrije tijd om de rest van de stad te ontdekken en om te lunchen. Jammer genoeg eindigt hier het avontuur in Normandië en brengt de bus ons terug naar huis. Inbegrepen:
Niet inbegrepen:
Alle vervoer met de autocar 1 overnachting in Hotel Inn Design Alençon Resto Novo 1 overnachting in Hotel F1 Avranches 1 overnachting in Hotel Le Savoy 1 overnachting in de jeugdherberg Le Robec Alle ontbijten en het driegangenmenu in Hotel Le Savoy Bezoek aan de Tuinen van Monet met rondleiding Bezoek aan de Mont Saint-Michel met rondleiding Bezoek aan Tapisserie de Bayeux Bezoek aan ciderbrouwerij van het Palais Bénédictine Workshop in het Atelier de Peinture Gebruik van fakkels en graffitispuitbussen Supplementen en taksen voor de reisleider en de chauffeur
Drank Middagmalen en avondmalen (tenzij anders aangegeven) Persoonlijke uitgaven Verzekeringen Prijs: Vanaf € 417, 03 p.p.
Opdrachtomschrijving voor de reisleider Hier volgen de instructies voor de reisbegeleiding : Dag 1
Verantwoordelijk voor verwelkoming reizigers aan het station van Brussel Centraal Controle op aanwezigheid – overlopen deelnemerslijst met autocarrist Regeling bagage Verantwoordelijk voor reizigers die eventueel te laat kunnen zijn Reizigers verwelkomen op de bus onderweg naar Giverny Korte planning overlopen Kamerverdeling regelen voor alle vier de logies Na de korte pauze natellen of iedereen terug op de bus is Aankomst in Giverny - Plaats zoeken om lunch op te eten Bezoek aan Tuinen van Monet – zorgen dat alles in orde is met tickets en gids Na bezoek in Giverny – bus richting Alençon – checken of iedereen aanwezig is Uitdaging impressionisme Check-in het Hotel Inn Design, Valframbert Verdeling kamers en sleutels + briefing over ontbijt en planning volgende dag
Dag 2
Uitchecken Verzamelen aan de bus met bagage Eerst bagage afzetten in F1 Hotel in Avranches en eventueel inchecken Verdeling kamers, sleutels Anderhalf uur vrij voor lunch : eventueel uitleggen waar de reizigers kunnen gaan eten Bezoek Mont-Saint-Michel – zorgen dat alles in orde is met tickets Afspraken voor bus voor Mont-Saint-Michel heen en terug Na bezoek Mont-Saint-Michel – checken of iedereen aanwezig is Na avondeten : fakkels uitdelen + begeleiding fakkeltocht Briefing over ontbijt en planning volgende dag
Dag 3
Uitchecken Verzamelen aan de bus met bagage Begeleiding bezoek Pointe du Hoc – fotografie, kadreren en leren kijken Verzamelen aan de bus Na bezoek Pointe du Hoc – checken of iedereen aanwezig is Begeleiding bezoek Tapisserie de Bayeux Verzamelen aan de bus Na bezoek Tapisserie de Bayeux – checken of iedereen aanwezig is Briefing avondeten – driegangen menu Inchecken : Verdeling kamers, sleutels in Hotel Le Savoy Briefing over ontbijt en planning volgende dag
Dag 4
Begeleiding uitdaging impressionisme Uitchecken Verzamelen aan de bus met bagage Briefing bezoek Étretat – afspraken maken Na bezoek Étretat – checken of iedereen aanwezig is Inchecken in jeugdherberg Le Robec : verdeling kamers, sleutels Afspraken vrije lunch en wanneer terug aan bus Bezoek ciderbrouwerij Palais Bénédictine Na bezoek Palais Bénédictine – checken of iedereen aanwezig is Briefing over ontbijt en planning volgende dag
Dag 5
Atelier de peinture : zorgen dat alles geregeld is Afspraken vrije tijd + uitchecken Verzamelen aan de bus met bagage Groep bedanken op de bus en op de hoogte houden van aankomstuur
Verantwoording voor het reisprogramma Eén van de belangrijkste troeven van ‘Out of the canvas – Normandië’ is het feit dat dit product gericht is op een heel specifiek doelpubliek, namelijk ‘jongeren in de kunstwereld’. De meeste grote touroperators hebben vaak geen aanbod in hun assortiment dat op dit doelpubliek afgestemd is. Er zijn weliswaar verschillende nichetouroperators en reisagenten die kunstreizen verkopen, maar deze bevatten andere activiteiten die eerder bedoeld zijn voor volwassenen. Onze rondreis onderscheidt zich vooral op vlak van activiteiten. Veel kunstreizen voorzien uitsluitend excursies naar allerlei tentoonstellingen in musea of andere kunstmanifestaties. Zoals u hebt gemerkt plannen wij ook enkele museumbezoeken in ons reisprogramma, maar wij gaan nog een stap verder. Wij willen bezoeken aan musea combineren met enkele aansluitende praktijkoefeningen om de creativiteit van jongeren te stimuleren. Een andere troef van deze autocarreis is het feit dat het concept van de reis volledig overeenkomt met de kunststroming ‘impressionisme’, één van de belangrijkste thema’s van deze reis. Het impressionisme ontstond namelijk op het einde van de 19de eeuw toen de kunstenaars besloten om de tradities te doorbreken. Schilders verlieten hun atelier om rechtstreeks in de natuur te schilderen. Dit willen wij ook bereiken. Het is de bedoeling dat we de creativiteit van jongeren uit de kunstwereld stimuleren door middel van verplaatsing buiten hun normale omgeving. We hopen dat een uitstapje buiten de school, het atelier of de tekenacademie jongeren kan helpen met het versterken van hun verbeeldingskracht. Daarnaast bevat het impressionisme nog een link met toerisme, namelijk ‘de beleving van het moment’. Impressionistische kunstwerken worden doorgaans in een snel tempo geschilderd wat ervoor zorgt dat de kunstenaar zich bewust wordt van het verloop van de tijd en dus opgaat in het moment. Dit draagt bij tot de belevingswaarde van het schilderen, wat op zijn beurt aansluit aan bij één van de trends uit het toerisme. De sector wordt namelijk steeds belevingsgerichter. Een laatste meerwaarde die ‘Out of the canvas – Normandië!’ te bieden heeft is de reisbestemming zelf. Veel kunstreizen worden namelijk gemaakt naar steden met bekende musea zoals Parijs, Rome of Londen. Als men denkt aan het woord ‘kunstreizen’ is Normandië niet meteen ‘top-of-mind’ qua bestemming. Maar dit kan ook een voordeel zijn. Normandië heeft een lager bezoekersaantal dan de grote Europese kunststeden en is dus minder drukbezocht. De regio is een uitstekend alternatief voor jongeren die de grote kunststeden al hebben bezocht en op zoek zijn naar een minder drukke reisbestemming dicht bij huis.
Deel 2: Prijscalculatie Normandië : Out of the canvas! Bijlage 1 : BAAV
Dag 1 : 20/4/2015
Leverancier
Totale prijs Pax
Reisleider voor 1 dag Normale autocar voor 1 dag Kosten per km (Brussel - Giverny) (367 km) Tuinen van Monet met gids Tuinen van Monet met gids voor reisleider Kosten per km (Giverny - Valframbert) (142 km) Overnachting : Hotel Inn Design Alençon Resto Novo (inclusief ontbijt) Overnachting reisleider (inclusief ontbijt) Overnachting chauffeur (inclusief ontbijt) Supplement overnachting reisleider Supplement overnachting chauffeur
BAAV BAAV BAAV Fondation Monet Fondation Monet BAAV Hotel Inn Design Alençon Resto Novo Hotel Inn Design Alençon Resto Novo Hotel Inn Design Alençon Resto Novo Hotel Inn Design Alençon Resto Novo Hotel Inn Design Alençon Resto Novo
€ € € € € € € € € € €
125,00 300,00 311,95 176,00 8,00 120,70 770,00 35,00 35,00 15,00 15,00
Prijs per persoon Verwijzing prijzen : Nummer bijlage Bijlag 2 : Activiteiten 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22
€ € € € € € € € € € €
5,68 13,64 14,18 8,00 0,36 5,49 35,00 1,59 1,59 0,68 0,68
1 Bijlage 3 : acco 1 1 2 2 1 3 en 4 3 en 4 3 en 4 3 3
Kost per dag per persoon
€
86,89
€
71,63
Dag 2 : 21/4/2015 Reisleider voor 1 dag Normale autocar voor 1 dag Kosten per km (Valframbert - Avranches) (124 km) Kosten per km (Avranches - Mont Saint-Michel - Avranches) (53,2 km) Bezoek Mont Saint-Michel Bezoek Mont Saint-Michel voor reisleider Overnachting : Hotel F1 Avranches Overnachting reisleider Overnachting chauffeur Taks overnachting Taks overnachting reisleider Taks overnachting chauffeur 10 fakkels Kost per dag per persoon
BAAV BAAV BAAV BAAV Normandie Tourisme Normandie Tourisme Hotel F1 Avranches Hotel F1 Avranches Hotel F1 Avranches Hotel F1 Avranches Hotel F1 Avranches Hotel F1 Avranches VanKaarstotServet
€ € € € € € € € € € € € €
125,00 300,00 105,40 45,22 154,00 7,00 726,00 33,00 33,00 16,50 0,75 0,75 28,74
22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22
€ € € € € € € € € € € € €
5,68 13,66 4,79 2,06 7,00 0,32 33,00 1,50 1,50 0,75 0,03 0,03 1,31
1 1 1 1 5 5 6 6 6 6 6 6 7
Dag 3 : 22/4/2015 Ontbijt in Hotel F1 Avranches Ontbijt in Hotel F1 Avranches voor chauffeur Ontbijt in Hotel F1 Avranches voor reisleider Reisleider voor 1 dag Normale autocar voor 1 dag Kosten per km (Avranches - Pointe du hoc) (126 km) Kosten per km (Pointe du hoc - Bayeux) (30 km) Bezoek 'Tapisserie de Bayeux' Kosten per km (Bayeux - Le Savoy Hotel, Caen) (36,2 km) Overnachting : Le Savoy Hotel, Caen (*)(**) Supplement overnachting reisleider Supplement overnachting chauffeur (*) Vanaf 20 betaalde personen, 1 kamer gratis (**)Tarief : 53 euro per persoon - half pension
Hotel F1 Avranches Hotel F1 Avranches Hotel F1 Avranches BAAV BAAV BAAV BAAV Tapisserie de Bayeux BAAV Le Savoy Hotel, Caen Le Savoy Hotel, Caen Le Savoy Hotel, Caen
€ € € € € € € € € € € €
101,20 4,60 4,60 125,00 300,00 107,10 25,50 165,00 30,77 1 272,00 26,00 26,00
22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22
€ € € € € € € € € € € €
4,60 0,21 0,21 5,68 13,66 4,87 1,16 7,50 1,40 57,82 1,18 1,18
6 6 6 1 1 1 1 8 1 9 9 9
€
99,47
€
63,72
Kost per dag per persoon
€
95,32
Totale kostprijs per persoon
€
417,03
Kost per dag per persoon
Dag 4 : 23/4/2015 Reisleider voor 1 dag Normale autocar voor 1 dag Kosten per km (Le Savoy Hotel, Caen - Étretat) (115 km) Kosten per km (Étretat - Fécamp) (17 km) 22 graffitispuitbussen Bezoek ciderbrouwerij van het Palais Bénédictine Bezoek ciderbrouwerij van het Palais Bénédictine voor reisleider Kosten per km (Fécamp - Le Robec, Rouen) (74 km) Overnachting Auberge de jeunesse de Rouen, Le Robec (inclusief ontbijt) Overnachting reisleider (inclusief ontbijt) Overnachting chauffeur (inclusief ontbijt) Taks overnachting Taks overnachting reisleider Taks overnachting chauffeur
BAAV BAAV BAAV BAAV Graffitishop.eu Le Palais Bénédictine Le Palais Bénédictine BAAV Auberge de jeunesse de Rouen, Le Robec Auberge de jeunesse de Rouen, Le Robec Auberge de jeunesse de Rouen, Le Robec Auberge de jeunesse de Rouen, Le Robec Auberge de jeunesse de Rouen, Le Robec Auberge de jeunesse de Rouen, Le Robec
€ € € € € € € € € € € € € €
125,00 300,00 97,75 14,45 70,40 140,80 6,40 62,90 514,80 34,40 34,40 5,50 0,25 0,25
22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22
€ € € € € € € € € € € € € €
5,68 13,66 4,44 0,66 3,20 6,40 0,29 2,86 23,40 1,56 1,56 0,25 0,01 0,01
1 1 1 1 10 11 11 1 12 12 12 12 12 12
Kost per dag per persoon
Dag 5 : 24/4/2015 Reisleider voor 1 dag Normale autocar voor 1 dag Kosten per km (Roeun - Brussel) (343 km) L'atelier de peinture
BAAV BAAV BAAV Rouen Tourisme
€ € € €
125,00 300,00 291,55 1 380,00
22 22 22 22
€ € € €
5,68 13,66 13,25 62,73
1 1 1 13
Bijlagen bij prijscalculatie Bijlage 1 : BAAV prijzen autocar
Bijlage bij het wedstrijdreglement : kosten voor het vervoer per autocar Volgende kosten voor het vervoer per autocar moeten –indien van toepassing- in rekening genomen worden : 1. Een normale autocar met tv-schermen, toilet en airconditioning * tot 33 zitplaatsen : € 300,-/dag + € 0,85/km * tot 50 zitplaatsen : € 330,-/dag + € 0,90/km 2. Een VIP-voertuig (met bar, salon of vergadertafel) kost € 700,-/dag 3. Indien een tweede chauffeur moet aanwezig zijn (amplitude > 15u of rijtijd > 9u) * Gedurende 1 dagdeel (inclusief vervoer per auto of trein) : € 200,(dit is het geval als de heenrit conform de rij- en rusttijdenregelgeving niet met 1 chauffeur kan uitgevoerd worden)
* Gedurende 2 niet op één volgende dagdelen : € 400,(als de heen- én terugrit, conform de rij- en rusttijdenregelgeving niet met 1 chauffeur kan uitgevoerd worden)
4. Indien de chauffeur een amplitude heeft die langer dan 12u duurt moet € 25,/uur aangerekend worden voor de uren > 12u. 5. Een reisleider kost € 125/dag + hotelkost en maaltijden. 6. Een fietsaanhangwagen kost € 100,-/dag (max 35 fietsen) Een skibak kost € 25/dag. 7. Toegang tot het internet, via een draadloos netwerk in de autocar, kost € 30,/dag in België en € 40,-/dag in het buitenland. 8. Hou rekening met de kosten voor péages, tunnel of brug, ferry, parking, … 9. Andere vragen die verband houden met de prijs voor de autocar kunnen aan BAAV voorgelegd worden. Opmerking : de opgegeven prijzen kunnen verschillen naargelang de seizoensdrukte. Voor de wedstrijd kan u rekening houden met de hierboven vermelde prijzen, zonder rekening te houden met de periode
Bijlage 2 : Tarieven Tuinen van Monet, Giverny
Bijlage 3 : Tarieven Hotel Inn Alençon
Bijlage 4 : Ontbijt in Hotel Inn Alençon
Bijlage 5 : Tarieven Mont-Saint-Michel
Bijlage 6 : Tarieven Hotel F1 Avranches
Bijlage 7 : Prijzen fakkels
Bijlage 8 : Tarieven Tapisserie de Bayeux
Bijlage 9 : Tarieven Hotel Le Savoy, Caen
CHAMBRES INSONORISEES
INTER HOTEL LE SAVOY
106, RUE DE FALAISE
TV, CANAL+, TELEPHONE
14000 CAEN
ASCENSEUR, PARKING
TEL : 02 31 82 28 50
RESTAURATION SUR PLACE
FAX : 02 31 52 20 96
TARIFS GROUPES 2015
CHAMBRE ET PETIT DEJEUNER
40 EUROS Par personne en chambre double ou à 2 lits DWC ou BWC
DEMI PENSION
53 EUROS (entrée, plat, fromage et dessert) Par personne en chambre double ou à 2 lits DWC ou BWC
SUPPLEMENT CHAMBRE INDIVIDUELLE SUPPLEMENT VIN
26 EUROS 4 EUROS
1 GRATUITE POUR 20 PAYANTS ET TARIFS PREFERENTIELS EN BASSE SAISON.
Bijlage 10 : Prijzen graffiti-bussen
Bijlage 11 : Tarieven ciderbrouwerij van het Palais Bénédictine
Bijlage 12 : Tarieven Auberge de jeunesse de Rouen, Le Robec
Bijlage 13 : Tarieven L'atelier de peinture
Deel 3: het marketingplan Stap 1: Doelgroep 1.1. Beschrijving kenmerken van doelgroep Geografisch Vlaanderen (met Brussel) Demografisch
Voor de reis naar ‘Out of the Canvas – Normandië’ focussen we op jongeren van 18 tot 34 jaar die genieten of genoten hebben van een kunstzinnige opleiding. We richten ons ook naar de mensen die lid zijn of waren bij een kunstacademie.
Psychografisch
De rondreis is voor zowel lage- als middenklasse. We wenden ons vooral op jongeren die zich interesseren voor kunst (vb. klassieke of actuele kunst), cultuur (vb. tradities en gastronomie) en innovatie (vb. mengkunst). Dit begrip bestaat uit een grote waaier van verschillende kunstvormen. De kunstvormen die wij profileren in onze reizen zetten we op een rijtje. Beeldende kunst (schilderkunst, tekenkunst, fotografie, beeldhouwkunst) Muziek, zang en podiumkunst Literatuur en poëzie Architectuur en bouwkunde Cinematografie De jongeren die deelnemen aan ‘Out of the Canvas – Normandië’ zijn vooral geïnteresseerd in musea, schilder- en beeldhouwkunst, klassieke als actuele kunst, proeven graag van de lokale gastronomie, zijn op zoek naar innovatie en zijn niet bang voor wat geschiedenis. Ze zijn ruimdenkend, een beetje chaotisch, creatief, eigenzinnig, zelfstandig.
Gedrag
Degenen die meereizen met ‘Out of the Canvas – Normandië’ zijn hoofdzakelijk nieuwe gebruikers. De gebruikers stralen een zekere vastberadenheid uit; wanneer ze overtuigd zijn over het product zullen ze sneller instemmen. Voor hen is het grote voordeel dat wij een gevarieerd aanbod aan kunstvormen gieten in één bestemming. De klanten zullen met ons op reis gaan indien ze op zoek zijn naar nieuwe ervaringen, nieuwe kunstvormen. Wanneer ze een gaatje vinden in hun agenda en ze zijn overtuigd over de rondreis, zullen ze bij ons meereizen. Qua benefits heeft onze doelgroep niet veel eisen. Ze willen iets nieuws beleven, een kunstvorm ontdekken die ze nog niet kenden. Ze willen ook nieuwe mensen leren kennen met dezelfde interesses. Zo kunnen ze ook elkaar inspireren en hun passies delen met elkaar.
Motivationeel
‘Out of the Canvas – Normandië’ focust op beleving en gaat weg van klassieke kunstreizen. We zullen ons meer focussen op de praktijk en niet alleen musea en galerijen bezoeken. De jongeren die meegaan zoeken vooral beleving in het combineren van reizen en hun
passie: kunst d.m.v. deze in de praktijk te kunnen beoefenen. 1.2 Portret van typische potentiële klant Jan is 25 jaar, woont in Gent. Hij heeft een opleiding grafische ontwerp aan het KASK achter de rug. Hij werkt in een reclamebureau. Hij is geïnteresseerd in architectuur van de 20e eeuw en films. Hij zat vroeger in de tekenacademie. Reizen doet hij graag en hij zou die graag met zijn passie voor architectuur willen combineren.
Stap 2: Doelstellingen Doelstelling Creëren van een behoefte
Leg uit: Belangrijke doelstelling? Waarom (niet)? Verandert dit in de loop van het jaar? Bij de verkoop van ‘Out of the Canvas – Normandië’ is het heel belangrijk om een behoefte aan autocarreizen te creëren voor jongeren uit de kunstwereld. Gedurende het hele eerste jaar willen we de nadruk leggen op de voordelen ‘kunst’ en ‘innovatie’.
Merkbekendheid
De woorden ‘autocar’, ‘jongeren’ en ‘kunst’ zouden spontaan geassocieerd moeten worden met onze rondreis door zowel gebruikers als niet-gebruikers. Ook dit is een doelstelling waaraan tijdens de eerste kwartalen gewerkt moet worden. Deze doelstelling zal in de loop van het eerste jaar echter niet veranderen.
Productkennis
Voor ons gaat productkennis hand in hand met merkbekendheid. Voor ons is het vooral van belang dat het doelpubliek de drie associatiewoorden ‘autocar’, ‘jongeren’ en ‘kunst’ leert kennen, in het bijzonder tijdens de eerste kwartalen. Na verloop van tijd willen we dat dit ‘parate kennis’ wordt over ‘Out of the Canvas – Normandië’.
Merkattitude
We willen dat onze potentiële afnemers een kunstzinnig ingestelde houding aannemen tegenover onze rondreis. We wensen we dat onze klanten openstaan voor een innovatieve jongerenreizen en dat ze ons ‘Out of the Canvas – Normandië’ aanzien als een waardig alternatief voor klassieke kunstreizen.
Gedragsintentie
Tijdens het eerste kwartaal willen we dat onze klanten zich vooral informeren over promoties voor ‘Out of the Canvas – Normandië’. Deze zullen we aanbieden wanneer de vertrekdatum nadert.
Koopondersteuning
Voor ‘Out of the Canvas – Normandië’ willen we koopondersteuning bieden in de vorm van een FAQ-pagina op onze website, inlichtingen in meerdere reisbureaus en een callcenter. We willen het hele jaar door bereikbaar zijn via chatsessies en een consumentvriendelijke handleiding.
Gedrag (stimuleren)
We willen het koopgedrag van onze potentiële klanten stimuleren. Deze doelstelling blijft heel het jaar door onveranderd. We willen nieuwe klanten aantrekken d.m.v. bestaande klanten (mond-tot-mondreclame).
Tevredenheid
Het spreekt voor zich dat klantentevredenheid van groot belang is voor ‘Out of the Canvas – Normandië’. We willen nieuwe klanten aantrekken via onze oude klanten aan de hand van mond-tot-mondreclame. Na de reis kunnen we zorgen voor een procedure van klantenopvolging. Hierbij willen we echter duidelijke grenzen stellen om irritatie te vermijden. Een andere mogelijkheid voor het meten van klantentevredenheid is het afnemen van enquêtes. Hierbij kunnen we onze klanten een kleine attentie aanbieden als dank voor hun medewerking.
Stap 3: Boodschapstrategie 3.1 Geef minstens één belangrijke concurrerende Normandiëreis Neckermann (vakantiehuis), Thomas Cook, Euroreizen (vb. 4-daagse Individuele rondreis), Jetair, Reisroutes (autoroutes), Caractère, PAM Vermeulen (Luxetouringcar), Kunstreis.com, KunstReis.eu en Amarant en Kriskras (jongeren touroperator). We zien dat in Vlaanderen vele touroperators zowel de bestemming ‘Normandië’ aanbieden als een reis voor jongeren verzorgen. Maar onze grootste concurrent is wel KrisKras. Dit is een combinatie van een jongerentouroperator die een reis aanbiedt naar Normandië. 3.2 Hoe wil jij je positioneren t.a.v. andere Normandiëreizen op de markt? Wat zijn de belangrijkste voordelen die je aan de doelgroep te bieden hebt in vergelijking met de concurrentie? Met andere woorden, wat zijn de belangrijkste redenen waarom ze voor jou moeten kiezen? Op welke ‘benefits’ wil je je differentiëren? Meerwaarden van ‘Out of the Canvas – Normandië’: Gericht op jongeren uit de kunstwereld Praktijkgerichte activiteiten Kunststroming (Impressionisme) met een hedendaagse aanvulling Verwerken van de trend ‘beleving’ Bekendheid bieden aan een minder bekende vakantiebestemming (Normandië) Kijken naar de concurrentie (Kriskras): ‘Out of the Canvas – Normandië’ duurt langer dan de doorsnee rondreis in Normandië. Dit zorgt ervoor dat er meer gelegenheid is om het binnenland van de regio te ontdekken, i.p.v. enkel de kust, Caen en Bayeux. Onze rondreis biedt plaats voor een groter aantal deelnemers waardoor je vele nieuwe vrienden maakt en onze reis specifieert zich eerder op het thema ‘kunst’, waarbij we op zoek gaan naar meer innovatie en creativiteit. 3.3 Boodschapstrategie: Wat is het belangrijkste voordeel (USP of ESP van Normandiëreis) waarop je in je communicatie wil focussen? USP: Impressionisme ESP: Activiteiten die gerelateerd zijn aan het impressionisme. We zorgen voor innovatie door hedendaagse invulling te combineren met een oude kunststroming.
Stap 4: Creatief idee voor de Normandiëreis Werk tekstuele ideeën (slogan, naam,…) en visuele ideeën (beelden) uit die je kan gebruiken in je communicatie over de Normandiëreis. Bij onze autocarreis ‘Out of the Canvas – Normandië’ staan vooral de volgende zaken centraal: Jongeren in de kunstwereld Activiteiten (praktijkgericht) Impressionisme (verplaatsing van atelier naar buiten) Beleving (trend) Bestemming (Normandië) Dit visueel beeld geeft duidelijk aan wat we willen zeggen met onze reis naar Normandië. Je ziet een opengescheurd doek met in het midden een impressionistisch schilderij van Étretat. Het doek dat is opengescheurd verwijst naar de titel ‘Out of the Canvas’. We willen de jongeren met interesse van kunst lokken naar buiten. Het impressionistische schilderij refereert naar Normandië die bekent staat voor deze kunststijl. Étretat verwijst naar een plaats die we bezoeken in onze reis.
Stap 5: Keuze marketingcommunicatiemix Instrument Gebruiken? Indien Ja: - Hoe ga je dit instrument gebruiken? Wat ga je ermee doen? ja/neen - Welke communicatiedoelstelling(en) helpt dit realiseren? Leg uit. - Waarom is dit een efficiënt middel om jouw doelgroep te bereiken? Eigen Website
Ja
Eigen Facebook pagina
Ja
Eigen Twitter account
Ja
Eigen Youtube kanaal
Ja
Ander gebruik sociale media Drukwerk (brochure, folder, flyer…)
Nee Ja
- De officiële website van onze rondreis zal regelmatig geüpdatet worden. We zullen er informatie verstrekken en offertes aanbieden. Promoties, wedstrijden, foto’s worden er ook geplaatst. - Informeren en aanzetten tot actie (call to action) - Websites zijn gebruiksvriendelijk, niet duur, ze hebben een groot bereik en ze zijn gemakkelijk up te daten. - Onze Facebook pagina zal voornamelijk gebruikt worden om onze autocarreis te verspreiden. We hopen dat het een platform wordt waar onze klanten hun ervaringen met onze reizen kunnen delen. Daarnaast organiseren we af en toe een wedstrijd en enquêtes. - Informeren, nieuwsgierigheid opwekken en nieuwe ideeën genereren aan de hand van suggesties van klanten. - Een Facebook pagina is zeer eenvoudig te gebruiken, je kan het gratis aanmaken, er is een groot bereik en het is gemakkelijk up te daten. - Onze Twitter account zal voornamelijk gebruikt worden om onze kunstreizen te verspreiden. We hopen dat het een platform wordt waar onze klanten hun ervaringen met onze reizen kunnen delen. Daarnaast organiseren we af en toe een wedstrijd en enquêtes. - Informeren, nieuwsgierigheid opwekken en nieuwe ideeën generen aan de hand van suggesties van klanten. - Een Twitter account is zeer eenvoudig te gebruiken, je kan het gratis aanmaken, er is een groot bereik, het is gemakkelijk up te daten en onze doelgroep begint meer en meer Twitter te gebruiken. - Via een YouTube kanaal kunnen we de activiteiten tijdens ‘Out of the Canvas – Normandië’ achteraf met anderen delen (mits toestemming van onze klanten). - We hopen hen warm te maken en hun interesse te wekken om met ons op reis te gaan. - Een YouTube kanaal is makkelijk te gebruiken, niet duur om te onderhouden, het biedt een groot bereik en het is eenvoudig om up te daten.
Qua drukwerk zullen we enkel gebruik maken van affiches en flyers. Deze zullen verspreid worden op campussen van hogescholen en universiteiten, kunstacademies, en musea.
Reclame offline
Ja
Wat betreft offline reclame zullen we enkel radio als medium gebruiken.
Reclame online Sales promotion Direct marketing Pers, free publicity
Nee Nee
- We zouden graag de bekendheid van ‘Out of the Canvas – Normandië’ vergroten en promotie van onze reizen verspreiden. - Bijdragen tot merkbekendheid, ons doelpubliek informeren en interesse bij hen opwekken. - Een radio heeft een groot bereik; we kiezen uiteraard voor een radiozender die onze doelgroep bereikt. / /
Nee
/
Ja
Sponsoring
Ja
Evenementen
Nee
We overwegen om in het openbaar enkele acties te voeren zoals activiteiten organiseren die we ook tijdens onze Normandiëreis uitvoeren. Eventueel kan dit in de vorm van een ‘flashmob’. Een mogelijkheid is om dit op campussen of tijdens stadsfestivals te organiseren om dit vervolgens via onze sociale media te verspreiden. Uiteraard hopen we dat dit de aandacht zal trekken van de lokale pers of dat omstanders dit zullen delen via de sociale media. We kunnen bloggers en journalisten uitnodigen om mee te gaan op onze Normandiëreis om hier achteraf over te berichten in de media. We kunnen allerlei kunstzinnige activiteiten sponsoren die worden georganiseerd door hogescholen of universiteiten met kunstopleidingen, kunstacademies of musea. /
Persoonlijke verkoop Beurzen Andere:
Nee
/
Nee
/ /
Volg je een pushstrategie, een pullstrategie of een combinatie van beide? Leg uit We kiezen voor een pullstrategie. We willen vooral ons doelpubliek warm maken zodat er zelf vraag ontstaat naar ‘Out of the Canvas – Normandië’. Geïntegreerde marketingcommunicatie: Geef 3 voorbeelden die aantonen dat de verschillende instrumenten op elkaar zijn afgestemd en elkaar versterken. 1. We willen zoveel mogelijk bereikbaar zijn via onze sociale media zodat we ‘Out of the Canvas – Normandië’ kunnen aanpassen aan de vraag van ons doelpubliek. 2. We willen innovatief en kunstzinnig bezig zijn door actief meehelpen aan evenementen om free publicity te verkrijgen, maar dit wel aan evenementen die gelinkt zijn aan onze missie en doelstellingen. Hiermee willen we zoveel mogelijk de aandacht wekken bij potentiële klanten zodat ze ons zullen opzoeken via sociale media of via een zoekmachine zoals Google. 3. Interesse opwekken via zoveel mogelijk kanalen; radio, sociaal netwerk, flyer… zodat onze doelgroep onze Normandiëreis zal boeken via onze website.
Stap 6: Budget specifieke communicatie Normandiëreis Communicatieactie Flyers Affiches
Budget 1400 EUR 505 EUR
Totaal budget specifieke communicatie Normandiëreis
1905 EUR1
Stap 7: Timing
Weeknummer Eigen website Eigen Facebook pagina Eigen Twitter account Eigen Youtube kanaal Drukwerk: Affiches en flyers Radio Stunts Sponsoring
2015 JAN 1 2
3
2015 FEB 4 5 6
7
2015 2015 2015 MAA APR MEI 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
20 21
2015 JUN 22 23 24
25
2015 JUL 26 27 28
29
2015 AUG 30 31 32 33 34
2015 SEP 35 36 37
2015 OKT 38 39 40 41
Toon aan met voorbeeld: We beginnen met offline reclame via radio waardoor we interesse opwekken. Deze interesse wekken we nog meer op door affiches rond te hangen en flyers uit te delen. Zodat onze doelgroep ons gaan opzoeken op het internet en vervolgens boeken. Timing verschillende instrumenten is goed op elkaar afgestemd
Timing houdt rekening met beslissingsproces doelgroep
1
www.drukland.be
Onze reis naar Normandië gaat door tussen de periode van april tot september waardoor we veel reclame maken via affiches, radio, site en sociale media voor april.
2015 NOV 42 43 44 45
46 47
2015 2016 DEC JAN 48 49 50 51 52 1 2
3
4
2016 FEB 5 6 7
Deel 4: de presentatie Website Url: http://maitedrieghe777.wix.com/youngartstours Homepage
Over ons
Detailpagina:
Facebookpagina Url: https://www.facebook.com/Young.Arts.Tours Profiel- en omslagfoto
Infopagina
Update 1
Update 2
Update 3