61
LAMPIRAN
61
62
Lampiran 1. Kuesioner PROGRAM SARJANA ALIH JENIS MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR
KUESIONER Saya Dwi Putri Sundari, mahasiswa Program Sarjana Alih Jenis Manajemen, Fakultas Ekonomi Manajemen sedang melakukan penelitian dengan judul “Peran Organizational Citizenship Behavior Dalam Menurunkan Tingkat Turnover Pada PT. Yudhistira Ghalia Indonesia”. Saya memerlukan bantuan Bapak/Ibu untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan yang diajukan dalam kuesioner ini. Jawaban dan identitas Bapak/Ibu terjaga kerahasiannya. Untuk itu, saya sangat berterimakasih bila Bapak/Ibu menjawab secara lengkap dan jujur serta apa adanya, sehingga saya akan memperoleh data yang efektif. Atas kesediaan dan kerjasama Bapak/Ibu, saya ucapkan terima kasih. RESPONDEN
Karyawan PT. Yudhistira Ghalia Indonesia Bagian I : Data Responden 1. Umur
: ........ Tahun
2. Jenis Kelamin
: a. Laki-laki
62
b. Perempuan
63
Lanjutan Lampiran 1.
3. Status Pernikahan
: a. Nikah
b. Belum Nikah
4. Pendidikan Terakhir : a. SMU/sederajat atau dibawahnya b. Diploma
d. S2 e. S3
c. S1 5. Lamanya bekerja pada perusahaan ini : a. < 5 tahun b. antara 5-10 tahun c. > 10 tahun 6. Apa jabatan Anda saat ini: ................................... 7. Berapa pendapatan Anda saat ini : a. Dibawah Rp. 500.000
c. Rp. 1 juta – Rp. 1,5 juta
b. Rp. 500.000 – Rp 1 juta
d. Diatas Rp. 1,5 juta
Petunjuk Pengisian : Pilih jawaban yang paling tepat menurut Anda untuk setiap pertanyaan dengan cara memberi tanda ( X ) pada jawaban yang tersedia. Setiap Pertanyaan terdiri dari 5 pilihan jawaban, yaitu : 1 = Sangat Tidak Puas/sangat tidak baik/sangat tidak setuju 2 = Tidak Puas/tidak baik/tidak setuju 3 = Netral 4 = Puas/baik/setuju 5 = Puas sekali/sangat baik/sangat setuju
63
64
Lanjutan Lampiran 1. Bagian II: Kuesioner Organizational Citizenship Behavior No. 1
Pertanyaan Altruism Saya bersedia menggantikan rekan kerja yang tidak masuk/istirahat
Alternatif Jawaban A. Sangat Tdk setuju
2
Saya senang membantu teman kerja yang pekerjaannya over load
A. Sangat Tdk setuju
3
A. Sangat Tdk setuju
4
Saya bersedia membantu proses pelatihan karyawan baru meskipun tidak diminta Saya memiliki perhatian terhadap lingkungan tempat kerja
5
Saya bersedia membantu teman kerja di luar divisi saya
A. Sangat Tdk setuju
A. Sangat Tdk setuju
2
Cosceintiousness Saya berusaha untuk mematuhi segala peraturan yang ditetapkan oleh perusahaan Saya yakin bahwa saya dianggap penting dalam perusahaan
3
Saya berusaha untuk datang tepat waktu
A. Sangat Tdk setuju
4
Saya berbicara seperlunya dalam percakapan di telepon
A. Sangat Tdk setuju
5
Saya datang dengan segera jika dibutuhkan
A. Sangat Tdk setuju
1
Sportmanship Saya memiliki kemauan untuk bertoleransi tanpa mengeluh
A. Sangat Tdk setuju
1
2
A. Sangat Tdk setuju A. Sangat Tdk setuju
Saya memperhatikan perasaan orang lain dalam menyelesaikan masalah di dalam perusahaan
A. Sangat Tdk setuju
64
B. Tdk setuju B. Tdk setuju B. Tdk setuju B. Tdk setuju B. Tdk setuju
C. Netral
D. Setuju
C. Netral
D. Setuju
C. Netral
D. Setuju
C. Netral
D. Setuju
C. Netral
D. Setuju
B. Tdk setuju B. Tdk setuju B. Tdk setuju B. Tdk setuju B. Tdk setuju
C. Netral
D. Setuju
C. Netral
D. Setuju
C. Netral
D. Setuju
C. Netral
D. Setuju
C. Netral
D. Setuju
B. Tdk setuju B. Tdk setuju
C. Netral
D. Setuju
C. Netral
D. Setuju
E. Sangat setuju E. Sangat setuju E. Sangat setuju E. Sangat setuju E. Sangat setuju E. Sangat setuju E. Sangat setuju E. Sangat setuju E. Sangat setuju E. Sangat setuju E. Sangat setuju E. Sangat setuju
65
Lanjutan Lampiran 1. 3
A. Sangat Tdk setuju
1
Dalam menyelesaikan masalah pekerjaan, saya tidak pernah mengeluh Saya tidak pernah membesar-besarkan permasalahan dalam menyelesaikan suatu masalah Civic Virtue Saya ikut terlibat dalam fungsi-fungsi yang membantu perusahaan
2
Saya berusaha melakukan yang terbaik untuk perusahaan
A. Sangat Tdk setuju
3
Saya memberikan perhatian terhadap pertemuan-pertemuan yang penting bagi perusahaan Saya ikut berkontribusi dalam kegiatan perkumpulan yang ada di dalam perusahaan Courtesy Saya berusaha menyimpan informasi tentang kejadian atau perubahan dalam organisasi Saya mengikuti perubahan dan perkembangan dalam perusahaan
A. Sangat Tdk setuju
Saya selalu membaca dan mengikuti pengumuman yang ada dalam perusahaan Saya ikut membuat pertimbangan dalam menilai apa yang terbaik untuk perusahaan
A. Sangat Tdk setuju
4
4
1 2 3 4
A. Sangat Tdk setuju
A. Sangat Tdk setuju
A. Sangat Tdk setuju
A. Sangat Tdk setuju A. Sangat Tdk setuju
A. Sangat Tdk setuju
B. Tdk setuju B. Tdk setuju
C. Netral
D. Setuju
C. Netral
D. Setuju
B. Tdk setuju B. Tdk setuju B. Tdk setuju B. Tdk setuju
C. Netral
D. Setuju
C. Netral
D. Setuju
C. Netral
D. Setuju
C. Netral
D. Setuju
B. Tdk setuju B. Tdk setuju B. Tdk setuju B. Tdk setuju
C. Netral
D. Setuju
C. Netral
D. Setuju
C. Netral
D. Setuju
C. Netral
D. Setuju
E. Sangat setuju E. Sangat setuju E. Sangat setuju E. Sangat setuju E. Sangat setuju E. Sangat setuju E. Sangat setuju E. Sangat setuju E. Sangat setuju E. Sangat setuju
Bagian III: Kuesioner Turnover/Perputaran karyawan No. 1. 2. 3.
Pertanyaan
Alternatif Jawaban
Apakah Anda setuju jika karyawan keluar dari perusahaan dikarenakan kurangnya tantangan dalam bekerja? Banyaknya karyawan yang keluar masuk perusahaan akan berpengaruh pada pekerjaan? Bagaimana pendapat Anda dengan tugas-tugas yang diberikan oleh perusahaan?
A. Sangat Tdk setuju A. Sangat Tdk setuju A. Sangat Tdk baik
65
B. Tdk setuju B. Tdk setuju B. Tdk baik
C. Netral
D. Setuju
C. Netral
D. Setuju
C. Netral
D. Baik
E. Sangat setuju E. Sangat setuju E. Sangat baik
66
Lanjutan Lampiran 1. 4. 5. 6. No. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
Dengan diberikan tugas-tugas yang menarik akan membuat Anda semangat untuk bekerja? Tersedianya sarana rekreasi dan olahraga akan membuat Anda semangat dalam melakukan pekerjaan? Bagaimana pandangan Anda terhadap gaji yang diberikan?
A. Sangat Tdk setuju A. Sangat Tdk setuju A. Sangat Tdk puas
Pertanyaan Menurut Anda karyawan yang keluar dari perusahaan dikarenakan mendapat gaji/upah yang relatif kecil? Beban kerja yang berat dengan gaji yang tidak sesuai akan menyebabkan Anda keluar dari perusahaan? Bagaimanakah hubungan Anda dengan rekan sekerja?
A. Sangat Tdk setuju A. Sangat Tdk setuju A. Sangat Tdk baik
Dengan adanya rekan kerja yang menyenangkan membuat Anda semangat dan betah bekerja dalam perusahaan? Bagaimana hubungan Anda dengan atasan?
A. Sangat Tdk setuju
Adanya semangat kerja yang tinggi dari atasan tidak akan membuat Anda pindah ke perusahaan lain? Adanya tekanan dari atasan membuat Anda sulit untuk mengembangkan potensi? Apakah Anda keluar dari perusahaan jika mendapatkan kesempatan yang lebih baik di perusahaan lain? Kebijakan dari atasan berpengaruh terhadap pekerjaan yang Anda lakukan?
A. Sangat Tdk setuju
A. Sangat Tdk baik
66
A. Sangat Tdk setuju A. Sangat Tdk setuju A. Sangat Tdk setuju
B. Tdk setuju B. Tdk setuju B. Tdk puas
C. Netral
D. Setuju
C. Netral
D. Setuju
C. Netral
D. Puas
Alternatif Jawaban B. Tdk C. Netral setuju B. Tdk C. Netral setuju B. Tdk baik C. Netral
D. Setuju D. Setuju D. Baik
B. Tdk setuju B. Tdk baik
C. Netral
D. Setuju
C. Netral
D. Baik
B. Tdk setuju B. Tdk setuju B. Tdk setuju B. Tdk setuju
C. Netral
D. Setuju
C. Netral
D. Setuju
C. Netral
D. Setuju
C. Netral
D. Setuju
E. Sangat setuju E. Sangat setuju E. Sangat puas E. Sangat setuju E. Sangat setuju E. Sangat baik E. Sangat setuju E. Sangat baik E. Sangat setuju E. Sangat setuju E. Sangat setuju E. Sangat setuju
67
Lampiran 2. Struktur Organisasi STRUKTUR ORGANISASI PT. YUDHISTIRA GHALIA INDONESIA
DIREKTUR STAF AHLI
SEKRETARIAT
DEPARTEMEN PENERBITAN
INTERNAL AUDIT
DEPARTEMEN PRODUKSI
DEPARTEMEN PEMASARAN
DEPARTEMEN KEUANGAN
DEPARTEMEN UMUN dan PERSONALIA
Quality Control
Editorial
Setting
Promosi
Ilustrator
Penjualan
Cabang
Pemeliharaan Teknisi
Keamanan
Penggajian
67
Pracetak
Proses cetak
Penjilidan
EDP
Akuntansi
Bendahara
Anggaran
HRD
68
Lampiran 3. Uji Validitas Variabel OCB dan Turnover Uji Validitas OCB
Uji Validitas Turnover
r-hitung
r-tabel α=5%, n=73
Keterangan
r-hitung
r-tabel α=5%, n=73
Keterangan
0,257 0,600 0,577 0,597 0,586 0,575 0,490 0,502 0,597 0,542 0,375 0,277 0,504 0,318 0,575 0,566 0,571 0,332 0,323 0,436 0,450 0,459
0,230 0,230 0,230 0,230 0,230 0,230 0,230 0,230 0,230 0,230 0,230 0,230 0,230 0,230 0,230 0,230 0,230 0,230 0,230 0,230 0,230 0,230
valid valid valid valid valid valid valid valid valid valid valid valid valid valid valid valid valid valid valid valid valid valid
0,58 0,540 0,325 0,556 0,500 0,106 0,371 0,442 0,596 0,606 0,323 0,408 0,442 0,444 0,536
0,230 0,230 0,230 0,230 0,230 0,230 0,230 0,230 0,230 0,230 0,230 0,230 0,230 0,230 0,230
valid valid valid valid valid tdk valid valid valid valid valid valid valid valid valid valid
68
69
Lampiran 4. Uji Reliabilitas OCB dan Turnover Uji Reliabilitas OCB
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha .831
Cronbach's Alpha Based on Standardized Items .841
N of Items 22
Item Statistics
VAR00001 VAR00002 VAR00003 VAR00004 VAR00005 VAR00006 VAR00007 VAR00008 VAR00009 VAR00010 VAR00011 VAR00012 VAR00013 VAR00014 VAR00015 VAR00016 VAR00017 VAR00018 VAR00019 VAR00020 VAR00021 VAR00022
Mean 3.1370 3.6986 3.4658 3.8904 3.1644 4.1918 3.6027 4.3288 3.9315 4.0000 3.9315 3.9041 3.6027 3.9178
Std. Deviation 1.04503 .90806 1.02851 .69844 1.06737 .65949 .98234 .60219 .78756 .74536 .65253 .74841 .90890 .70225
3.6575 4.2329 3.6027
.85341 .54059 .74049
73 73 73
3.5342
.68884
73
3.3425 4.0548 3.8904
.97495 .49695 .75575
73 73 73
3.2466
.82967
73
69
N 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73 73
70
Lanjutan Lampiran 4
Uji Reliabilitas Turnover
Reliability Statistics Cronbach's Alpha Based on Standardized Items .721
Cronbach's Alpha .685
N of Items 15
Item Statistics Mean VAR00001 VAR00002 VAR00003 VAR00004 VAR00005 VAR00006 VAR00007 VAR00008 VAR00009 VAR00010 VAR00011 VAR00012 VAR00013 VAR00014 VAR00015
Std. Deviation
N
3.3836 3.9178 3.7808 4.2055 4.1096 2.6575 3.5205
1.10089 .86206 .65078 .59997 .69844 .88536 1.00152
73 73 73 73 73 73 73
3.8082 4.1781 4.1644 4.0959 3.4384 3.4658 3.9315
.82761 .56131 .57768 .58129 .86581 1.01492 .87128
73 73 73 73 73 73 73
4.0274
.70657
73
70
71
Lampiran 5. Sebaran P.Plot
71
72
Lampiran 6. Gambar Scatterplot
72
73
Lampiran 7. Hasil Analisis Korelasi Product Pearson Moment Correlations Y Y
x1
x2
x2 .362(**) .002 73 .544(**)
x3 .376(**) .001 73 .297(*)
x4 .347(**) .003 73 .374(**)
x5 .293(*) .012 73 .375(**)
.000 73
73
.000 73
.011 73
.001 73
.001 73
.362(**)
.544(**)
1
.120
.399(**)
.457(**)
.002 73
.000 73
73
.311 73
.000 73
.000 73
1
.482(**) .000 73 1
.164 .167 73 .539(**) .000 73 1
1
Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed)
73 .476(**)
N Pearson Correlation Sig. (2-tailed)
x3
x1 .476(**) .000 73 1
Pearson Correlation
N Pearson Correlation
.376(**) .297(*) .001 .011 73 73 x4 .347(**) .374(**) .003 .001 73 73 x5 .293(*) .375(**) .012 .001 73 73 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed). * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed). Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) N
73
.120 .311 73 .399(**) .000 73 .457(**) .000 73
73 .482(**) .000 73 .164 .167 73
73 .539(**) .000 73
73
74
Lampiran 8. Hasil Analisis Regresi Linear Berganda Variables Entered/Removed(b)
Model 1
Variables Entered
Variables Removed
x5, x3, x1, x2, x4(a)
Method . Enter
a All requested variables entered. b Dependent Variable: Y Model Summary(b)
Model 1
R .557(a)
R Square .311
Adjusted R Square .259
Std. Error of the Estimate 4.45153
Durbin-Watson 2.413
a Predictors: (Constant), x5, x3, x1, x2, x4 b Dependent Variable: Y ANOVA(b)
Model 1
Regression Residual Total
Sum of Squares Df Mean Square 598.267 5 119.653 1327.678 67 19.816 1925.945 72 a Predictors: (Constant), x5, x3, x1, x2, x4 b Dependent Variable: Y
F 6.038
Sig. .000(a)
Coeffi cientsa
Model 1
(Const ant) x1 x2 x3 x4 x5
Unstandardized Coeffic ient s B St d. E rror 27.092 5.692 .496 .213 .246 .249 .620 .300 .076 .371 .188 .359
St andardiz ed Coeffic ient s Beta .296 .129 .248 .029 .067
a. Dependent Variable: Y
74
t 4.760 2.329 .988 2.069 .205 .525
Sig. .000 .023 .327 .042 .838 .602
Collinearity Statist ics Tolerance VIF .636 .607 .715 .527 .624
1.572 1.647 1.398 1.899 1.603
75
Lanjutan Lampiran 8. Residuals Statistics(a) Predicted Value Std. Predicted Value Standard Error of Predicted Value Adjusted Predicted Value Residual Std. Residual Stud. Residual Deleted Residual Stud. Deleted Residual Mahal. Distance Cook's Distance Centered Leverage Value
Minimum 46.7269
Maximum 61.6279
Mean 54.0274
Std. Deviation 2.88258
N
-2.533
2.637
.000
1.000
73
.596
2.815
1.197
.446
73
73
45.2127
61.1533
53.9561
2.91523
73
-12.57769 -2.825 -3.057
8.70143 1.955 2.019
.00000 .000 .007
4.29418 .965 1.019
73 73 73
-14.72221 -3.271 .304
10.21287 2.067 27.800
.07131 .005 4.932
4.80411 1.038 4.706
73 73 73
.000
.266
.021
.045
73
.004 .386 .068 a Dependent Variable: Y
.065
73
75
