MARTIN BLOKKER
Venneperweg 306 2153 AE Nieuw Vennep M 06-15048095
[email protected] www.martinblokker.nl
PROFIEL “Groei door vernieuwing” Van oorsprong ben ik sporter. Vroeger op topsportniveau, daarna als trainer/coach; ik was tienkamper. Focussen op het doel, is één van de belangrijkste eigenschappen die je als topsporter en leidinggevende nodig hebt. Boven jezelf uitstijgen, betekent jezelf constant vernieuwen. Hiervan heb ik mijn vak gemaakt: door mensen te laten zien wat ze in huis hebben, kunnen ze vaak meer dan ze dachten. Ik baseer mij in mijn leiderschapsstijl en coaching op generatief leiderschap. Daarover schrijf ik meer op mijn website. Het valt samen met mijn drijfveer in het leven: mensen helpen het beste uit zichzelf te halen. Daarbij stuur ik intensief op het nemen van verantwoordelijkheid: waar mensen zich verantwoordelijk voelen voor een doel en voor het vinden van oplossingen voor door henzelf gesignaleerde problemen, ontstaat het beste en meest duurzame resultaat. Juist als een koerswijziging nodig is, ben ik op mijn best. Ik houd ervan zo’n metamorfose voor elkaar te krijgen, te pionieren en een team te creëren dat zich verantwoordelijk voelt voor zijn doelen en gaat voor de hoogste score. De prestaties zijn altijd af te meten in concrete resultaten: hogere omzet, lagere kosten en/of hogere klanttevredenheid en betere samenwerking. Mijn hart ligt bij hi-tech producten en het beste kom ik tot mijn recht bij organisaties die hoog inzetten op de kwaliteit van hun commerciële activiteiten. Met bijna 20 jaar marketing- & sales ervaring en een behoorlijke dosis kennis in B2B breng ik iets extra’s in een managementteam met groeiambities. Met een innovatief product een volwassen markt aanboren, is altijd de focus geweest van de projecten die ik gedaan heb bij onder meer iBanx, Bakker & Spees, C-it, Mansystems en Tellus. In mijn cv kunt u lezen welke opdrachten ik gedaan heb waaruit blijkt dat ik kan bieden wat ik hierboven vertel. Daarnaast kunt u lezen wat mensen zeggen over het samenwerken met mij.
FEEDBACK
Onderstaande aanbevelingen van opdrachtgevers en medewerkers / teamleden geven een idee over wie ik ben en de manier waarop ik werk.
(zie ook http://nl.linkedin.com/in/martinblokker)
GGN “Martin, is een pionier, die op de juiste manier vastzittende organisaties een spiegel voor kan houden. Ik heb Martin leren kennen als een zeer gepassioneerd persoon, waar goed mee te sparren valt. Martin heeft een zeer positieve indruk achtergelaten op ons salesteam en daarmede de focus en verantwoordelijkheid van de medewerkers scherp gesteld. ook als jobcoach heeft Martin veel positieve impact gehad op mijn persoonlijke en professionele ontwikkeling.”
Mansystems “Martin is een zeer ervaren verkoop & marketing dier, op dit terrein een echte vakman. Als je in je organisatie wilt zorgen dat marketing echt bijdraagt aan de resultaten en goed aansluit bij de behoeften in alle fasen van het verkoopproces, dan is Martin de juiste man: Een wandelende encyclopie, maar met zeer goed gevoel bij de praktijk. Een man die aanvoelt waar de organisatie naar toe kan groeien en werknemers motiveert en stretched tot de grens van hun mogelijkheden. Daarnaast een prima sparring partner op Directie-niveau, hij durft de confrontatie aan te gaan en ‘challenged’ voordat hij uitvoert. Brengt mensen met diverse ideeën en meningen ook op een lijn en zorgt hiermee voor draagvlak voor verandering.”
Van Harte & Lingsma "Martin is enorm gedreven, stevig, inspirerend, integer, creatief & prikkelend. Een goede teamplayer die alleen het allerbeste wil voor de klant en zich perfect weet te verplaatsen in verschillende professionele contexten. Geen platte sales man, maar een echte sales professional! Goede sales coach ook en zeer waardevol klankbord. Ik kan hem van harte aanbevelen!" "Martin koppelt een enorme drive aan veel kennis/ervaring over/met het sales proces. Martin is een uitstekende sales coach, denkt mee, stelt goede vragen en in staat het maximale uit mensen te halen. In de periode dat Martin voor ons heeft gewerkt is het niveau van onze mensen duidelijk op een hoger plan gekomen."
iBanx "Martin brought about significant changes in the way iBanx HSE organised its sales and marketing activities, and with success. He is an energetic, very pro-active professional who doesn't stop before he has reached his goals. Most pleasant to work with!”
OPDRACHTGEVERS
Hierna volgt een samenvatting van de opdrachten waaraan ik gewerkt heb in de afgelopen 9 jaar. Mijn werkwijze om onderstaande resultaten te bereiken is gebaseerd op mijn ervaring met het trainen en coachen van atleten en hockeyers. Principes zoals geloof in talent, doelen stellen, gericht trainen, evalueren van prestaties zijn direct toepasbaar voor teams in het bedrijfsleven. Hoewel ik de meeste ervaring heb in de sales en marketing context, is het op veel plaatsen toepasbaar. GGN (Interim marketing & sales manager regio 3, september 2010 - mei 2011) Gerechtsdeurwaarders en incasso specialisten (280 medewerkers) Thema: Van Product naar Klantgericht verkopen Resultaat:
• Account Managers werken volgens adviserend verkoopmethode, • Implementatie van sales KPI’s en wekelijks beschikbare management stuurinformatie, • Persoonlijk leiderschap ontwikkeld waardoor alle teamleden verantwoordelijkheid neemt voor zijn / haar doelen, • Inzicht in persoonlijke sterkte - zwaktes door assessment en intensieve coachingssessies, • Uitgewerkt jaarplan, markt penetratie analyse en ingetrainde routines.
Mansystems (Interim marketing manager, Januari - Mei 2011) IT Service management specialist (150 medewerkers) Thema: Groeien naar marketing afdeling Resultaat:
• • • •
Opzetten en inwerken marketing team (2,5 FTE), Ingeslepen marketing routines voor ontwikkelen marketing materiaal, Sterkere product positionering van “Expertdesk”, Re-organisatie van website: styling, social media, navigatie, SEO, call to action, etc.
Tellus (Organisatie coach, februari - november 2010) Online lead generation en e-business innovator (80 medewerkers) Thema: Doelmatig internationaal groeien Opdracht:
• Internationale groei strategie vormgeven met het MT, • Reorganisatie verkoopafdeling (22FTE) • Teamcoaching medewerkers commerciële afdeling (22 FTE).
C-it (Organisatie coach, april - oktober 2010) Technologie ontwikkeling en ICT diensten (25 medewerkers) Thema: Slim groeien Resultaat:
• Sterkere product positionering van “Virtual Office” en “EPO”, • Ingeslepen verkoopvaardigheden salesteam (2,5 FTE) om zelf leads te generen, • Implementatie CRM applicatie en werkwijze.
Bakker & Spees (Organisatie coach, februari - november 2010) Advies en software voor weg-en waterbouw projecten (30 medewerkers) Thema: Verkopen van waarde aan beslissers Resultaat:
• Sterkere product positionering van “Visi” en “Civiel”, • Verbetering verkoopvaardigheden salesteam (5 FTE), • Eenduidige routines voor klantbenadering.
Van Harte & Lingsma (Interim sales manager, maart – december 2009) Trainingsbureau voor leiderschapsontwikkeling (40 medewerkers) Thema: Verkopen in dalende markt Resultaat:
• Omzet maatwerk trainingen van € 2.400.000,• Nieuwe klantcontracten gewonnen, waaronder Ahold, Rijkswaterstaat, PwC door coaching van Account Managers bij salescases, • Verbeterde samenwerking verkoop, binnendienst en trainers in het verkoopproces.
iBanx b.v. (Interim commercieel directeur, september 2006 – november 2008) Consultancy & software voor de proces industrie (50 medewerkers) Thema: Gestructureerd groeien Resultaat:
• • • • • •
New business omzet van € 1.200.000,-, Verdubbelen van de “install base” (22 nieuwe contracten afgesloten), Winsgevende Business Unit (na 3 verliesgevende jaren), Internationaal distributie kanaal opgezet, Corporate contracten afgesloten, Marketing en sales aanpak gebaseerd op adviserend verkopen methode.
D/Dock (interim algemeen manager, juni 2005 – december 2006) Interieur architecten (25 medewerkers) Thema: Afstemmen
Resultaat:
• Afgestemde bureau werkwijze waardoor snellere klantoplevering tegen lagere kosten, • Management competenties verbeterd door coaching van DGA en management team.
Belastingdienst CPP Utrecht (interim projectleider, januari 2004 - juli 2005) Project marktbewerking t.b.v. invoering wet Elektronisch Aangeven LB en OB
Opdracht:
• Leidinggeven aan team van account managers en marketing communicatie specialisten, • Implementatie van account management organisatie en werkproces.
Essent / Energiedirect (interim account manager, mei – november 2003) Introductie groene stroom product
Resultaat:
• Acquisitie van 10 nieuwe labelpartners.
WERKERVARING
Marketing Manager Europe, Telenor, (januari 2001-januari 2002) Onder merknaam TTYL (Talk To You Later) ontwikkelen en introduceren van email outsourcing oplossingen in Europa. Account Manager, SAS Nederland BV, (september 1999 – december 2000) Realiseren van new business omzet van € 1.000.000,- in FMCG markt. International Product Marketing Manager, ACNielsen (december 1993-augustus 1999) Ontwikkeling en lancering van Drug Scanning Index, intergratie van trainingsorganisatie in Thailand, Singapore en Maleisië.
OPLEIDING 2010
Persoongericht Trainen, Generatief Leiderschap, TGI (Thema Gecentreerde Interactie)
Van Harte & Lingsma
2005
Verandermanagement
Nyenrode
2003
Opleiding tot personal coach
Renaval Amsterdam
1996 - 1997
Post HBO bedrijfseconomie
Hoge School Amsterdam
1989 - 1993
HEAO, Commerciële Economie
Hogeschool Alkmaar
1987 - 1989
MEAO, Commerciële Economie
RAC West Friesland, Hoorn
1984 - 1987
Opleiding voor sportleider
CIOS Overveen
1978 - 1984
HAVO
Copernicus S.G., Hoorn
OVERIGE RELEVANTE INFORMATIE Resultaten persoonlijkheids testen:
Op verzoek inzicht in mijn score voor MBTI, NEO, SIG, Kolb, Color Insights, Management Drives
Internationale ervaring:
Meer dan een jaar in Londen en Chicago gewoond (HEAO stages). Tussen 1993 en 2001 veel internationale projecten gedaan.
SPIF consultant:
Gecertificeerd consultant voor sales performance improvement studies. Via Sales Performance International, Charlotte, NC, USA.
Mindmanager trainer:
Certified Trainer voor Mindjet Inc.
Sportleider:
Tussen 1987 en 1993 trainer-coach bij HMHC Hoorn en Hurley Amsterdam
Referenties:
Op verzoek
