Productenboek Roessingh Arbeid
INHOUDSOPGAVE Pagina 1. Woord vooraf
3
2. Vroege Interventie: Multidisciplinaire arbeidsgerichte training
4
3. Vroege Interventie: Multidisciplinaire screening (Quick Scan)
5
4. Oncologie Re-integratie Programma
7
5. Ergonomische advisering
8
6. Arbeidsdeskundig onderzoek
9
7. Werkplekaanpassing
10
8. Begeleid werken (‘Jobcoaching’)
11
9. Training netwerken
12
10. Arbeidsbemiddeling
13
11.Psychologische begeleiding
14
12.EMDR therapie
15
13.Fysiek belastbaarheid onderzoek (methodiek FCE)
16
14. Mentaal belastbaarheid onderzoek
17
15. Mentaal duurbelastbaarheid onderzoek
18
16. Neuropsychologisch onderzoek
19
17. Beroepskeuze onderzoek
20
18. Vraaggerichte maatwerk interventies
21
19. Contactgegevens
22
2
Woord vooraf Sinds jaar en dag is het Roessingh binnen de regio een vertrouwd adres voor hoogwaardige revalidatie. Als één van de weinige revalidatiecentra in Nederland heeft het Roessingh binnen de revalidatieprogramma’s door de jaren heen ook steeds aandacht besteed aan het thema Arbeid. Ondertussen gaat deze ontwikkeling weer een stap verder. Sinds 2008 heeft het revalidatiecentrum ook een loket waar werkgevers en andere marktpartijen terecht kunnen voor diensten met een arbeidsrelevantie, zoals onderzoeksproducten, trainingen, expertises en verschillende vormen van re-integratiebegeleiding: Roessingh Arbeid. Roessingh Arbeid heeft haar werkprocessen buiten de bestaande zorgroutes van het revalidatiecentrum georganiseerd. Dit gebeurt onder een eigen regie, waardoor een hoge mate van flexibiliteit bestaat. Hierdoor is het mogelijk om aan te sluiten bij bestaande wensen op het gebied van snelle instroom en korte doorlooptijden. Als certificaathouder van het toonaangevende keurmerk ‘Blik Op Werk’ heeft Roessingh Arbeid ook andere kwaliteitsaspecten en privacybewaking geborgd. Voorts worden ook de behaalde resultaten in de toetsing voor het keurmerk meegewogen, zodat u ook op dit punt zeker kunt zijn van een genormeerd niveau. Wij werken resultaatgericht. Het einddoel van onze acties moet altijd leiden tot een oplossing of meerwaarde voor onze klant. Die kan ons inziens alleen in goede samenspraak worden bepaald. Daarom wordt onze inzet altijd in nauwe communicatie met de opdrachtgevende partij uitgevoerd.
Dit productenboek geeft op hoofdlijnen een overzicht van de diensten die Roessingh Arbeid voor u kan uitvoeren. Daarbij is getracht een helder beeld te schetsen op grond waarvan u kunt bepalen welke interventie in uw situatie passend zou kunnen zijn. In geval van twijfel kunt u natuurlijk altijd bellen met ons secretariaat: 053- 487 5 590. Wij kunnen u dan adviseren of eventueel eerst een intakegesprek voor u uitvoeren, op grond waarvan wij een gericht voorstel doen. Ook als u prijs stelt op aanvullende informatie kunt u contact met ons opnemen. Wij staan u graag te woord. Mailen kan ook:
[email protected] Wij hopen dat dit productenboek voor u een waardevolle gids zal zijn. Mocht u suggesties hebben ter verbetering, dan is uw reactie vanzelfsprekend welkom.
3
Vroege Interventie – Arbeidsgerichte training Het Roessingh maakt deel uit van de Stichting Vroege Interventie Revalidatiezorg. Deze stichting wordt gevormd door 14 wettelijk erkende revalidatiecentra die zijn aangesloten bij Revalidatie Nederland. De Stichting Vroege Interventie Revalidatiezorg biedt een pakket van samenhangende producten aan waarmee mensen weer aan het arbeidsproces kunnen deelnemen of blijven deelnemen. De kernactiviteit bestaat uit arbeidsgerichte training, die voorafgegaan wordt door een zogenoemde ‘Quick Scan’. Voor deze dienstverlening zijn met een aantal zorgverzekeraars afspraken gemaakt, waardoor sprake van zijn van een verzekerd product. Vanwege de primaire doelstelling zijn de coördinatie en uitvoering van de arbeidsgerichte training ondergebracht bij Roessingh Arbeid. Wat is het doel? Duurzame re-integratie in de eigen arbeid. Voor wie is de interventie bestemd? Personen die na het doorlopen van een Quick Scan een positief advies hebben ontvangen voor deelname aan het trainingsprogramma. Wat houdt de interventie in? Bij het product Vroege Interventie wordt een breed multidisciplinair team ingezet voor een arbeidsgerichte training, gericht op duurzame herplaatsing in de eigen arbeid. De training wordt in overleg met werknemer en werkgever afgestemd op de specifieke arbeidssituatie. Hiertoe wordt ook de werkplek bezocht. Voor een optimaal resultaat gaat de voorkeur uit naar een situatie waarbij het geleerde direct in praktijk kan worden toegepast. Daarom wordt de training in beginsel altijd gecombineerd met reintegratie in de eigen werksituatie. Hoe lang duurt de interventie? De training wordt voortgezet totdat qua effectiviteit een bovengrens is bereikt, waarbij een doorlooptijd van 15 weken maximaal is. Rapportage Na afloop van de Quickscan (multidisciplinaire diagnostiek) komt het team bijeen voor een overleg met een onafhankelijk advies welke interventie het meest aangewezen is, gelet op de beoogde re-integratie. De conclusies van de Quick Scan worden schriftelijk gerapporteerd en door een teamlid met de cliënt en de verwijzer besproken. Tijdens de training vindt eenmaal een tussentijdse rapportage plaats en een eindrapportage. Indien de opdrachtgever dit op prijs stelt, vindt tijdens de training regelmatig overleg plaats over de voortgang. Als de werknemer verzekerd is bij één van de aangesloten verzekeraars (zie voor een actueel overzicht: www.vroegeinterventie.nl) ,dan zullen de kosten van deze interventie volledig ** worden vergoed door de zorgverzekeraar. ** Hierbij is wel rekening te houden met een eventueel nog te verrekenen eigen risico
4
Vroege Interventie – Quick Scan Het Roessingh maakt deel uit van de Stichting Vroege Interventie Revalidatiezorg. Deze stichting wordt gevormd door 14 wettelijk erkende revalidatiecentra die zijn aangesloten bij Revalidatie Nederland. De Stichting Vroege Interventie Revalidatiezorg biedt een pakket van samenhangende producten aan waarmee mensen weer aan het arbeidsproces kunnen deelnemen of blijven deelnemen. De kernactiviteit bestaat uit arbeidsgerichte training, die voorafgegaan wordt door een zogenoemde ‘Quick Scan’. Voor deze dienstverlening zijn met een aantal zorgverzekeraars afspraken gemaakt, waardoor sprake kan zijn van een verzekerd product. Vanwege de arbeidsgerelateerde vraagstelling zijn de coördinatie en uitvoering van de Quick Scan ondergebracht bij Roessingh Arbeid. Wat is het doel? De Quick Scan heeft primair als functie om, bij een principe verwijzing voor de arbeidstraining, vast te stellen of deze interventie ook bij nadere beschouwing de meest effectieve is om het beoogde re-integratiedoel te bereiken. Na een positief advies kan instroom in de training plaatsvinden; indien een andere methodiek of interventie eerder aangewezen lijkt, vindt hierover een gemotiveerde terugkoppeling plaats. Voor wie is de interventie bestemd? Er gelden diverse inclusiecriteria voor de Quick Scan, maar in hoofdzaak betreft het personen waarbij sprake is van: • •
Aandoeningen primair van fysieke aard met functiestoornissen van het bewegingsapparaat Aandoeningen primair van psychische aard waarbij de inzet van een multidisciplinair programma noodzakelijk wordt geacht mede vanwege de inzet van beweeginterventies
Bij twijfels over inclusie/exclusie kan te allen tijde contact worden opgenomen met de plaatselijke coördinator van de Vroege Interventie of het secretariaat van Roessingh Arbeid. Verwijzing kan plaatsvinden door een bedrijfsarts, huisarts of medisch specialist. Wat houdt de interventie in? Bij het product Vroege Interventie wordt een breed multidisciplinair team (Quickscan team) ingezet voor een multidisciplinaire diagnostiek onder leiding van een revalidatiearts. De Quickscan bestaat uit een drietal deelonderzoeken: • • •
Fysiek domein Mentaal domein Arbeid domein
Hoe lang duurt de interventie? In de regel kan de Quick Scan na complete aanmelding binnen 5 werkdagen worden uitgevoerd. Het multidisciplinaire onderzoek bestrijkt ten hoogste 1 werkdag. Daarna vindt nog een multidisciplinair overleg plaats, gevolgd door rapportage en/of nabespreking.
5
Rapportage Na afloop van de Quickscan (multidisciplinaire diagnostiek) komt het team bijeen voor een overleg met een onafhankelijk advies welke interventie het meest aangewezen is, gelet op de beoogde re-integratie. De conclusies worden schriftelijk gerapporteerd en door een teamlid met de cliënt en de verwijzer besproken. Bijzonderheden Voor alle rapportages die Roessingh Arbeid genereert geldt, dat deze enkel geschikt zijn voor re-integratiedoeleinden. De uitkomsten van de door ons uitgevoerde interventies zijn niet bedoeld of speciaal geschikt voor claimtoepassingen. Als de verwijzing voldoet aan de hiertoe beschreven criteria (zie: www.vroegeinterventie.nl) , dan zullen de kosten van deze interventie volledig** worden vergoed door de zorgverzekeraar van de werknemer.
** Hierbij is wel rekening te houden met een eventueel nog te verrekenen eigen risico
6
Oncologie Re-integratie Programma In het Roessingh is al jarenlang expertise aanwezig op het gebied van vermoeidheidsklachten en oncologiespecifieke problematiek. Daarom is op verzoek van het UWV en de Nederlandse Federatie van Kankerpatiënten (NKF), in aanvulling op het bestaande revalidatieaanbod, door Roessingh Arbeid in 2008 een programma ontwikkeld, ter bevordering van re-integratie van personen die bekend zijn met de diagnose kanker. Het programma is gedurende twee jaar doorlopend in samenspraak met het UWV geëvalueerd en doorontwikkeld, mede aan de hand van wetenschappelijke montering. De huidige opzet is uniek voor de regio en waarschijnlijk zelfs binnen heel Nederland. Wat is het doel? Het programma is er op gericht om personen met een diagnose kanker, in aansluiting op de primaire behandeling, een handreiking te bieden bij de terugkeer in arbeid. Voor wie is de interventie bestemd? Het programma wil personen ondersteunen die graag weer willen participeren en daarbij een arbeidsdoel voor ogen hebben. Dit kan een optimale terugkeer in de eigen functie zijn, maar ook het vinden van een nieuwe, passende, baan. Een eventueel onzekerheidsgevoel over de haalbaarheid van dit doel, in verband met beperkte belastbaarheid, vormt hierbij geen bezwaar. Het kan zelfs juist een indicatie zijn voor deelname aan dit programma. Wat houdt de interventie in? Een team van deskundigen werkt samen om de deelnemer door het proces te loodsen, op weg naar de beoogde eindsituatie. Daarbij worden alle afzonderlijke onderdelen van het programma op elkaar afgestemd en vindt structureel overleg plaats tussen de professionals. Het programma bestaat deels uit een groepsgewijze trainingscomponent en deels uit individuele begeleidingsvormen. Hierdoor kan ieder begeleidingstraject worden afgestemd op de situatie van de individuele deelnemer. In het programma wordt onder andere aandacht besteed aan verwerking, toekomstgedachten, herdefiniëring van doelen in werk (vanuit het actueel belastbaarheidperspectief), zelfbeeld, vermoeidheid en fysieke aspecten en (adequaat ondersteunde) re-integratie. Het Oncologie Re-integratie Programma kent een actiegerichte opzet. Er wordt structureel gewerkt aan opbouw van de belastbaarheid en alle elementen uit het programma staan ten dienste van het beoogde eindresultaat (optimaliseren van de re-integratie). Betrokken professionals zijn: GZ-psycholoog, fysiotherapeut, bewegingsagoog, jobcoach, jobhunter, arbeidsdeskundige. Hoe lang duurt de interventie? Het programma is modulair van opzet, waardoor dit specifiek gericht op de beoogde eindsituatie kan worden samengesteld. Hierdoor zijn doorlooptijden variabel. Een gemiddelde doorlooptijd van 6 tot 9 maanden is reëel. Hiervan wordt een belangrijk deel van de begeleidingsperiode (ca. 2/3) doorgebracht in de eigen (of zo nodig in een nieuwe) werksituatie. Rapportage De opdrachtgever wordt met regelmaat betrokken ten aanzien van de voortgang van de deelnemer. Het totale verloop en het eindresultaat worden bij afronding opgetekend in een schriftelijke eindrapportage.
7
Ergonomische advisering Wat is het doel? Het voorkomen van klachten die gerelateerd zijn aan het houdings- en bewegingsapparaat (bijvoorbeeld CANS/RSI-klachten en rugklachten). Voor wie is het onderzoek bestemd? Middels het onderzoek kan een handreiking worden gedaan aan werkgevers en werknemers die in aanraking (dreigen te) komen met de gevolgen van een ongezonde werkopstelling of van welzijnsbedreigend coping gedrag (de wijze waarop iemand met een bepaalde situatie omgaat). Wat houdt het onderzoek in? Er wordt een advies uitgebracht over effectieve aanpassingen van de werkplek. Hierbij wordt gekeken naar de werkopstelling en het werkgedrag van de werknemer. De werksituatie wordt geoptimaliseerd en de kans op verzuim verkleind. Samen met de opdrachtgever wordt de vorm van het advies bepaald. Zo kan gekozen worden voor een individueel advies, maar kan er ook in groepsvorm voorlichting worden gegeven. Ook een tilcursus behoort hierbij tot de mogelijkheden. Hoe lang duurt het onderzoek? Een individueel advies duurt gemiddeld een uur. De duur van de voorlichting is afhankelijk van de inhoud, die in afstemming met de opdrachtgever wordt bepaald. Rapportage Een schriftelijke rapportage is voor dit product niet standaard, maar het behoort wel tot de mogelijkheden.
8
Arbeidsdeskundig onderzoek Wat is het doel? Het doel van het arbeidsdeskundig onderzoek is om werkgever en werknemer te ondersteunen bij de naleving van de Wet verbetering Poortwachter. De arbeidsdeskundige doet dit door helderheid te verschaffen over het spoor waarop de re-integratie gericht dient te zijn. Door tijdig de juiste koers in te zetten, is de re-integratie inspanning het meest effectief en kan worden voorkomen dat eventueel door UWV een sanctie wordt opgelegd wegens het maken van inefficiënte keuzes ten aanzien van re-integratie binnen de wachttijd. Voor wie is het onderzoek bestemd? Het arbeidsdeskundig onderzoek wordt (meestal door een werkgever) ingezet als er behoefte bestaat om duidelijkheid te verkrijgen of, in relatie tot een verminderd belastbare medewerker, de eigen functie nog passend (te maken) is, dan wel of er redelijkerwijs binnen de organisatie nog andere passende arbeid voorhanden is. Wat houdt het onderzoek in? Naast de belastbaarheid van de werknemer (opgetekend door de bedrijfsarts in de vorm van een Functionele Mogelijkheden Lijst, FML ) wordt de belasting van het werk in kaart gebracht. Dit gebeurt door een bezoek aan de werkgever, een gesprek met de leidinggevende (en/of de HRM-functionaris) en een gesprek met de werknemer. Doorgaans maakt ook een werkplekonderzoek deel uit van het arbeidsdeskundig onderzoek. Op basis van de opgestelde Functionele Mogelijkheden Lijst wordt beoordeeld of er arbeidsmogelijkheden zijn bij de eigen werkgever in eigen of ander (aangepast) werk. Wanneer zich mogelijkheden voordoen om tot een oplossing te komen bij de eigen werkgever wordt advies gegeven over de wijze waarop dit gerealiseerd kan worden. Wanneer er geen reële mogelijkheden zijn bij het eigen bedrijf wordt geadviseerd over de te nemen acties bij het verkrijgen van passend werk elders (re-integratie tweede spoor). Hoe lang duurt het onderzoek? De duur van het bezoek aan de werkplek en de gesprekken met medewerker en werkgever bedraagt ongeveer 3 – 4 uur. Rapportage Na afronding van het onderzoek wordt een uitgebreide rapportage opgesteld. De inhoud van het rapport wordt met de cliënt en opdrachtgever besproken en wordt verstuurd naar beide partijen.
9
Werkplekonderzoek / -aanpassing De arbeidsdeskundige kan preventief worden ingeschakeld bij het inrichten van de werkplek om advies te geven omtrent een ideale werkplekopstelling teneinde klachten en verzuim te voorkomen. Maar ook wanneer een medewerker reeds klachten heeft kan de arbeidsdeskundige de werkplek bekijken en voorstellen doen ter verbetering, met het doel om de bestaande klachten te reduceren en nadere uitval te voorkomen. Hiertoe wordt de werkplek bezocht en een gesprek gevoerd met de betrokken werknemer en/of werkgever. Het invullen van een vragenlijst met betrekking tot de werkplek kan deel uit maken van het onderzoek. Na afronding van het werkplekonderzoek ontvangt de opdrachtgever een schriftelijke rapportage met daarin de nodige aanbevelingen. NB:
Dit betreft een afzonderlijk product; het werkplekonderzoek maakt niet standaard deel uit van arbeidsdeskundig onderzoek. (Zie ook: Ergonomische advisering)
10
Begeleid werken (ook wel Jobcoaching) Wat is het doel? De kans op succesvolle re-integratie te vergroten en/of de kans op vroegtijdige uitval te verkleinen. Voor wie is de interventie bestemd? Voor personen die intensieve en/of praktische begeleiding nodig hebben om hun functioneren op het werk te optimaliseren. Dit kan bijvoorbeeld gelden voor mensen met cognitieve problemen (na bijv. herseninfarct of niet aangeboren hersenletsel) of voor mensen met chronische pijnklachten. Wat houdt jobcoaching in? De cliënt wordt persoonlijk begeleid en ondersteund op de werkplek door een jobcoach. Er wordt een begeleidingsplan opgesteld, welke is afgestemd op de situatie van de cliënt en van de werkgever. Elk traject is maatwerk. De begeleiding is gericht op het verkrijgen en behouden van vaardigheden die nodig zijn voor het uitvoeren van de dagelijkse werkzaamheden. Om dit te bereiken wordt de coaching afgestemd op de mogelijkheden en leer- en begeleidingsbehoefte van de cliënt. Hierbij kan het nodig zijn dat de jobcoach tijdelijk meewerkt met de cliënt op de werkvloer. Ook eventuele aanpassing van de werktaken en de werkomgeving kan onderdeel zijn van de begeleiding. De jobcoaching wordt uitgevoerd door een hiertoe specifiek opgeleide medewerker. Een kenmerkende en tevens succesbepalende factor van jobcoaching is, dat bij elk ondersteuningstraject de leidinggevende en de directe collega’s van de gecoachte medewerker worden betrokken. Hoe lang duurt een jobcoach traject? De duur van het traject wordt in samenspraak met de opdrachtgever vastgesteld. Bij jobcoaching is veelal sprake van een intensief traject bij aanvang, welke langzaam wordt afgebouwd, totdat de cliënt klaar is om (met eventuele begeleiding intern) zonder jobcoach te werken. De ondersteuningstermijn varieert doorgaans van drie maanden tot een jaar, maar in bepaalde situaties kan jobcoaching ook gedurende een langere periode of zelfs structureel worden ingezet. Rapportage Bij afronding van het begeleidingstraject vindt schriftelijke rapportage plaats aan opdrachtgever, waarin ontwikkelingen en bereikte doelen zijn beschreven.
11
Training netwerken Wat is het doel? De kans op succesvolle re-integratie te vergroten door de cliënt handvatten aan te reiken voor een succesvolle banenjacht. Er wordt aandacht besteed aan het ontwikkelen van een reëel arbeidsperspectief, aan arbeidsmarktbenadering / netwerken aan relevante technieken op het gebied van arbeidsmarktcommunicatie en presentatie. Voor wie is de interventie bestemd? Voor personen die een handreiking nodig hebben om daarna op eigen kracht een passende baan te zoeken en te bemachtigen. Wat houdt een training netwerken in? De cliënt krijgt handreikingen voor een kansrijke werkgeversbenadering. De ondersteuning bestaat uit gerichte methodische aanwijzingen, ter bevordering van succesvol solliciteren. Er wordt aandacht besteed aan perspectiefontwikkeling (welke reële baan past bij mij?), arbeidsmarktoriëntatie (waar bevinden zich deze banen?) , netwerktechnieken (wat is de meest efficiënte weg om een baan te vinden?) en presentatietechnieken (hoe maak ik een goede kans om een uitnodiging / de baan te krijgen?) Hoeveel tijd neemt de training netwerken in beslag? Dit is afhankelijk van de vorm waarin deze wordt aangeboden (individueel of groepsgewijs). De doorlooptijd is maximaal 6 weken. Rapportage Optioneel vindt een schriftelijke terugkoppeling plaats aan de opdrachtgever, waarin de bereikte eindsituatie in relevante details wordt beschreven.
12
Arbeidsbemiddeling Wat is het doel? De kans op succesvolle re-integratie te vergroten door actieve ondersteuning te bieden bij het vinden van een passende baan of werkplek. Voor wie is de interventie bestemd? Voor personen die moeite hebben om volledig op eigen kracht in beeld te komen bij een werkgever. Wat houdt arbeidsbemiddeling in? De cliënt krijgt handreikingen voor een kansrijke werkgeversbenadering. De ondersteuning kan bestaan uit gerichte methodische aanwijzingen, ter bevordering van succesvolle sollicitatie, maar evengoed kan het voorkomen dat namen en adressen van bedrijven uit het netwerk van de jobhunter worden aangereikt of dat een directe introductie bij een werkgever wordt voorbereid. Een goed samenspel tussen de arbeidsbemiddelaar / jobhunter en de cliënt is een kritische succesfactor. Daarom is het essentieel dat de cliënt een intrinsiek belang heeft om te re-integreren. Hoeveel tijd neemt de arbeidsbemiddeling in beslag? Dit is afhankelijk van factoren en daardoor niet vastomlijnd. Een cliënt die ‘klaar’ is voor directe bemiddeling kan door tussenkomst van de ‘jobhunter’ doorgaans binnen 3 maanden in een nieuwe werkplek worden geplaatst. Rapportage Bij plaatsing vindt een schriftelijke terugkoppeling plaats aan de opdrachtgever, waarin de bereikte eindsituatie in relevante details wordt beschreven.
13
Psychologische begeleiding Wat is het doel? De psychologische begeleiding is gericht op het verhelpen, verminderen en/of voorkomen van (psychische) klachten. Werkhervatting is hierbij een belangrijk aandachtsgebied. Voor wie is de begeleiding bestemd? Werknemers die verzuimen wegens psychische klachten zoals aanpassingsstoornissen, overspannenheid, burn-out, depressie- en angststoornissen. Wat houdt de begeleiding in? Roessingh Arbeid kent twee psychologische behandelprogramma’s: - kortdurende interventie (max. 4 tot 6 sessies) - middellange psychologische interventie volgens protocol 12-16 sessies Kortdurende interventie Dit programma is bedoeld voor mensen die nog wel werken, maar die door stressverschijnselen of andere psychische klachten dreigen uit te vallen. Een kortdurende interventie kan in sommige gevallen ook geschikt zijn voor mensen die recent wegens psychische klachten zijn uitgevallen, maar die tijdens een kort counselingprogramma geholpen kunnen worden. Het gaat om 4 tot 6 sessies waarbij de werknemer getraind wordt in het zelf oplossen van de probleemsituatie door het vergroten van de persoonlijke effectiviteit en het verbreden van het copingrepetoire. Middellange interventie Dit betreft een psychologisch behandelingprogramma dat gemiddeld uit 12 tot 16 sessies bestaat. Het voorziet in uitgebreide cliëntvoorlichting, zowel van de aard van de klachten als ook van de behandeling. Het vergroot een actieve deelname van de cliënt middels praktijkopdrachten en maakt het geheel inzichtelijk voor de behandelaar als ook de verwijzer. Het behandelsysteem is opgebouwd uit modules, zoals klachtenreductie, cognitieve training (o.a. RET, verhogen persoonlijke effectiviteit), werkgerichte interventies en terugvalpreventie. Het behandelprogramma is geen standaardprogramma, maar is ‘maatwerk’, gericht op de aard van de klachten, de specifieke eigenschappen van de werknemer en diens werkomstandigheden. Rapportage De opdrachtgever wordt regelmatig geïnformeerd. Vaste contactmomenten: • bij aanmelding • na afronding van de diagnostische fase (vóór de eventuele start van de behandelfase) • maandelijks tijdens de behandeling • na het beëindigen van de interventie Daarnaast kan op ieder relevant moment worden overlegd. Bijzonderheden Voor alle rapportages die Roessingh Arbeid genereert geldt, dat deze enkel geschikt zijn voor re-integratiedoeleinden.
14
De uitkomsten van de door ons uitgevoerde interventies zijn niet bedoeld of speciaal geschikt voor claimtoepassingen. EMDR therapie Eye Movement Desensitization and Reprocessing, afgekort EMDR is een therapie voor mensen die last blijven houden van de gevolgen van traumatische ervaringen. Dit kan een schokkende ervaring zijn, zoals een verkeersongeval of een geweldmisdrijf, maar ook een andersoortige ervaring zoals pesterijen of krenkingen in de jeugd. Wat is het doel? Soms ontstaan klachten als gevolg van gebeurtenissen die dusdanige sporen hebben nagelaten in het geheugen van de persoon, dat hij of zij er nu nog steeds last van heeft. De belangrijkste insteek van de EMDR therapie is de cliënt te helpen om de herinneringen aan deze gebeurtenissen te verwerken, met de bedoeling daarmee de klachten te verminderen of te laten verdwijnen. Wat houdt het onderzoek in? De therapeut zal vragen aan de gebeurtenis terug te denken inclusief de bijbehorende beelden, gedachten en gevoelens. Eerst gebeurt dit om meer informatie over de traumatische beleving te verzamelen. Daarna wordt het verwerkingsproces opgestart. De therapeut zal de cliënt vragen de gebeurtenis opnieuw voor de geest te halen. Maar nu gebeurt dit in combinatie met een afleidende stimulus. Hoe lang duurt het onderzoek? Het onderzoek omvat 5 sessies van ca. 1 uur. De EMDR wordt uitgevoerd door een GZ-psycholoog, met een bevoegdheid om EMDR toe te passen.
15
Fysiek belastbaarheidonderzoek : Fysieke Capaciteiten Evaluatie (Workwell)
Wat is het doel? Het doel van de FCE Workwell is om de fysieke arbeidsbelastbaarheid van de cliënt te objectiveren. Voor wie is het onderzoek bestemd? Het onderzoek is bestemd voor cliënten waarbij onduidelijkheid bestaat over de fysieke capaciteiten in relatie tot arbeid. Wat houdt het onderzoek in? De protocollaire methode FCE Workwell geeft informatie over de fysieke mogelijkheden van de cliënt ten aanzien van arbeid. Onderzocht wordt welke mogelijkheden of beperkingen er bestaan ten aanzien van het verplaatsen, dragen, duwen, trekken etc. Ook wordt onderzocht hoe lang de cliënt staand of zittend werkzaamheden kan verrichten. Afhankelijk van de vraagstelling wordt een testprogramma uitgevoerd dat het benodigde inzicht geeft. Het onderzoek wordt uitgevoerd door een fysiotherapeut met een aanvullende certificering voor toepassing van het FCE protocol. Hoe lang duurt het onderzoek? Een volledig FCE onderzoek kan enkele uren in beslag nemen. Wanneer de FCE als deeltest wordt ingezet binnen een samengesteld diagnostisch programma, bedraagt de onderzoekstijd meestal minder dan een uur. Rapportage Op basis van de resultaten wordt een rapportage opgesteld waarin de vraagstelling van de opdrachtgever duidelijk wordt beantwoord. De inhoud van het rapport wordt met de cliënt besproken en verstuurd aan opdrachtgever. Bijzonderheden Voor alle rapportages die Roessingh Arbeid genereert geldt, dat deze enkel geschikt zijn voor re-integratiedoeleinden. De uitkomsten van de door ons uitgevoerde interventies zijn niet bedoeld of speciaal geschikt voor claimtoepassingen.
16
Mentaal Belastbaarheidsonderzoek (MBO)
Wat is het doel ? Met het MBO worden emotionele en psychische belemmeringen in kaart gebracht. Het onderzoek stelt o.a. vast hoe stressbestendig de cliënt is en welke gevolgen dit heeft voor het uitvoeren van arbeid. Op basis hiervan worden adviezen geformuleerd voor de begeleiding. Voor wie is het onderzoek bestemd? Het MBO is bestemd voor cliënten die overwerkt zijn, burn-out verschijnselen vertonen of acceptatieproblemen hebben in het omgaan met hun beperking. In het algemeen kan een MBO worden aangevraagd wanneer de indruk bestaat dat emotionele of psychische factoren een rol spelen bij het in stand houden van klachten of het versterken daarvan. Wat houdt het onderzoek in? Het onderzoek bestaat uit een diepte-interview en het afnemen van gevalideerde vragenlijsten. Op basis hiervan wordt vastgesteld in hoeverre de cliënt mentaal belastbaar is, welke stressoren van invloed zijn op het uitvoeren van arbeid en op welke wijze men omgaat met de klachten (copingstijlen) Naast algemene psychologische vragenlijsten, wordt gebruik gemaakt van specifieke arbeidsgerelateerde vragenlijsten. Deze geven inzicht in de emotionele weerbaarheid van de cliënt ten aanzien van werk. Er wordt inzicht gegeven in: • • • • • •
de groepsrol die de cliënt kan innemen zijn positie ten opzichte van de leiding en collega’s sociaal functioneren mogelijke leiderschapsstijlen stressgevoeligheid, stressoren op een werkplek copingstijlen; hoe gaat de cliënt met zijn beperking om (zoekt hij sociale steun, kan hij afstand nemen, zoekt hij de confrontatie)
Hoe lang duurt het onderzoek? De duur van het MBO bedraagt doorgaans een dagdeel voor de vragenlijsten en anderhalf uur voor het diepte-interview. Rapportage Op basis van de resultaten wordt een rapportage opgesteld waarin de vraagstelling van de opdrachtgever duidelijk wordt beantwoord. De inhoud van het rapport wordt met de cliënt besproken en verstuurd aan de opdrachtgever met inachtneming van de ethische codes van het Nederlands Instituut voor Psychologen (NIP) Bijzonderheden Voor alle rapportages die Roessingh Arbeid genereert geldt, dat deze enkel geschikt zijn voor re-integratiedoeleinden. De uitkomsten van de door ons uitgevoerde interventies zijn niet bedoeld of speciaal geschikt voor claimtoepassingen.
17
Mentaal Duurbelastbaarheidsonderzoek (MDBO)
Wat is het doel ? Het MDBO brengt in kaart wat de effecten van langdurige mentale of cognitieve inspanning zijn op de arbeidsprestaties. Het onderzoek signaleert wanneer vermoeidheid en pijn toenemen en concentratieverlies optreedt. Op basis hiervan worden eisen geformuleerd ten aanzien van het takenpakket, het werktempo en de werkplek. Voor wie is het onderzoek bestemd? Het onderzoek is bestemd voor cliënten met chronische pijn- en vermoeidheidsklachten ten gevolge van bijvoorbeeld whiplash, (mild) hersenletsel, chronische pijn aan het houding- en bewegingsapparaat, CVS, burn-out of overspannenheid. Wat houdt het onderzoek in? Tijdens het MDBO worden aandacht, concentratie en geheugen in samenhang met subjectieve klachten als pijn en vermoeidheid onderzocht. Tijdens het MDBO wordt een ‘normale’ werkdag van zes uur nagebootst. Tests worden verschillende keren op deze dag afgenomen. Door de gegevens van de verschillende meetmomenten met elkaar te vergelijken, wordt een goede indruk verkregen van veranderingen in (cognitieve) prestaties en werkvermogen. De resultaten van het onderzoek worden vergeleken met de resultaten van een normgroep van gezonde personen. Hierbij wordt bovendien rekening gehouden met leeftijd, sekse en opleiding. Het onderzoek wordt uitgevoerd door een neuropsycholoog. Hoe lang duurt het onderzoek? Het onderzoek duurt inclusief het intakegesprek ongeveer zes uur. Rapportage Op basis van de resultaten wordt binnen 4 weken een rapportage opgesteld waarin de vraagstelling van de opdrachtgever duidelijk wordt beantwoord. De inhoud van het rapport wordt met de cliënt besproken en verstuurd naar de opdrachtgever met inachtneming van de ethische codes van het Nederlands Instituut voor Psychologen ( NIP ) Bijzonderheden Voor alle rapportages die Roessingh Arbeid genereert geldt, dat deze enkel geschikt zijn voor re-integratiedoeleinden. De uitkomsten van de door ons uitgevoerde interventies zijn niet bedoeld of speciaal geschikt voor claimtoepassingen.
18
Neuropsychologisch onderzoek (NPO)
Wat is het doel ? Een NPO heeft als doel vast te stellen welke gevolgen een hersenbeschadiging of hersenaandoening heeft voor het dagelijks leven. Daarnaast kan een NPO worden ingezet om cognitieve klachten te objectiveren. Voor wie is het onderzoek bestemd? Het onderzoek is bestemd voor cliënten met een niet-aangeboren hersenletsel. Wat houdt het onderzoek in? Allereerst worden de klachten in kaart gebracht door middel van een intakegesprek met de neuropsycholoog. Vervolgens worden een aantal tests en vragenlijsten afgenomen. Het onderzoek vindt plaats conform de richtlijnen van het NIP (Nederlands Instituut voor Psychologen) en de Nederlandse Vereniging voor Neuropsychologie. Het cognitief functioneren wordt onderzocht door middel van gevalideerde tests. Deze tests meten onder andere intelligentie, geheugen, concentratievermogen, werktempo, waarneming, ruimtelijk inzicht en planning. Afhankelijk van de vraagstelling kan het advies bestaan uit: • gericht behandeladvies • gerichte adviezen met betrekking tot de werkplek of de thuissituatie. Hoe lang duurt het onderzoek? Het onderzoek duurt inclusief het intakegesprek ongeveer zes uur. Rapportage Op basis van de resultaten wordt binnen 4 weken een rapportage opgesteld waarin de vraagstelling van de opdrachtgever duidelijk wordt beantwoord. De inhoud van het rapport wordt met de cliënt besproken en verstuurd aan opdrachtgever. Bijzonderheden Voor alle rapportages die Roessingh Arbeid genereert geldt, dat deze enkel geschikt zijn voor re-integratiedoeleinden. De uitkomsten van de door ons uitgevoerde interventies zijn niet bedoeld of speciaal geschikt voor claimtoepassingen.
19
Beroepskeuzeonderzoek (BKO)
Wat is het doel? Het BKO geeft inzicht in de loopbaanmogelijkheden van de cliënt. Hierbij wordt rekening gehouden met affiniteit, capaciteiten en persoonlijkheid, fysieke en/of mentale beperkingen van de cliënt. Voor wie is het onderzoek bestemd? Dit onderzoek wordt toegepast wanneer meer zicht gewenst is op de actuele loopbaanmogelijkheden van de cliënt, rekening houdend met eventuele fysieke en/of mentale beperkingen. Wat houdt het onderzoek in? Het onderzoek bestaat uit een intakegesprek, het afnemen van protocollaire en gevalideerde testen en een evaluatiegesprek. De vraagstelling richt zich op: • persoonlijkheid • affiniteit en motivatie • intellectuele capaciteiten en vaardigheden (ten aanzien van administratie, leidinggeven, etc.) • geschikte functies/ beroepen • passende werkomgeving en arbeidsomstandigheden • opleidingsmogelijkheden Het onderzoek wordt uitgevoerd door een GZ-psycholoog met beroepskeuze specialisatie. Hoe lang duurt het onderzoek? De duur van het Beroepskeuzeonderzoek varieert van 6 - 8 uur. Er kan voor worden gekozen om het onderzoek over meerdere dagdelen te spreiden indien de cliënt beperkt belastbaar is. Rapportage Het onderzoek wordt afgerond met een schriftelijke rapportage aan de opdrachtgever. Bijzonderheden Voor alle rapportages die Roessingh Arbeid genereert geldt, dat deze enkel geschikt zijn voor re-integratiedoeleinden. De uitkomsten van de door ons uitgevoerde interventies zijn niet bedoeld of speciaal geschikt voor claimtoepassingen.
20
Vraaggerichte maatwerk interventies Wellicht hebt u behoefte aan een arbeidsgerelateerde dienstverlening die u niet hebt aangetroffen in het vorenstaand productenoverzicht. Bijvoorbeeld een maatwerkinterventie voor een specifieke diagnose of gericht op een bepaalde situatie. Of u wilt in plaats van een individueel product een interventie ten behoeve van een groep mensen inzetten. Hierbij valt te denken aan bijvoorbeeld: •
Interventies die gericht zijn op gezond blijven werken (vitaliteitsprogramma’s)
•
Programma’s die buiten de reguliere werktijden georganiseerd moeten worden
•
Trainingsprogramma’s die specifieke elementen bevatten (bijvoorbeeld aandacht voor de voedingscomponent) of die op bepaalde thema’s accenten leggen (bijvoorbeeld gedrag)
•
Groepsgewijze voorbereiding op re-integratie (perspectiefontwikkeling, arbeidsmarktoriëntatie, training werknemersvaardigheden, instructie netwerken)
•
(Innovatieve) diensten die gericht zijn op een specifieke diagnose of problematiek
•
(nader aan te vullen)
Als u een specifieke behoefte of wens voorlegt, dan denken wij graag met u mee over de wijze waarop wij hieraan voor u invulling kunnen geven, uiteraard altijd volledig vrijblijvend.
Binnen onze reguliere dienstverlening zijn de volgende functionarissen betrokken: • • • • • • • • •
Revalidatiearts Bedrijfsarts Arbeidsdeskundige GZ-psycholoog Arbeid & organisatiepsycholoog Neuropsycholoog Fysio- / manueel therapeut Bewegingsagoog Jobcoach / Ergo coach
Daar waar dit wenselijk is kunnen wij ook andere disciplines voor u inzetten. Onze insteek is altijd dat voor uw specifieke situatie een passende dienst geleverd wordt.
21
Contactinformatie Bezoekadres Roessinghsbleekweg 33 Enschede Postadres Postbus 310 7500 AH Enschede Telefoon secretariaat :
053 - 487 55 90 •
Karin Ophuis
E-mail
:
[email protected]
Directeur
: Ton Geerdink
Roessingh Arbeid is certificaathouder van het kwaliteitskeurmerk ‘Blik op Werk’.
Mei 2013 typefouten of wijzigingen voorbehouden
22
