trnd projectboek
Nespresso
prikkelt je zintuigen met 's werelds beste koffievariëteiten
trndproject
Projectblog: www.trnd.nl/nespresso Jouw persoonlijke aanspreekpartner bij trnd:
[email protected]
trnd-partners maken Nespresso bekend In dit project gaan we met elkaar de 16 Grands Crus, de nieuwe Linizio Lungo Grand Cru én de Pixie koffiemachine van Nespresso uitproberen en bekend maken. Prikkel je zintuigen met de nieuwe variëteit van Nespresso: Linizio Lungo. Deze ronde, fluweelzachte Grand Cru (=koffievariëteit) heeft het milde aroma van granen. Ook gaan we de 16 andere variëteiten van Nespresso proeven, speciaal bereid met de Nespresso Pixie koffiemachine.
In dit trnd-project willen wij ...
…samen met 1.000 trnd-partners uit Nederland 16 verschillende Grands Crus van Nespresso uitproberen.
…uit de gesprekken met onze vrienden in drie online enquêtes onze meningen en ervaringen verzamelen. In dit project testen wij naast Linizio Lungo ook de andere Grand Cru koffies van Nespresso. Deze zitten in de verpakking van de bijgeleverde Nespresso Pixie machine.
...bekendmaken dat Nespresso heerlijk is: eenvoudig, door het door te vertellen en samen te proeven met vrienden, collega’s en bekenden.
…gespreksberichten rapporteren: Op welke momenten drink jij Nespresso? Wat vinden je vrienden ervan? Met hoeveel mensen heb jij erover gesproken? Samen met 1.000 trnd-partners uit Nederland gaan wij de Grands Crus van Nespresso uitproberen, met in het bijzonder de nieuwste koffievariëteit: Linizio Lungo. Daarnaast gaan we de koffie bekendmaken bij onze vrienden, familie en collega’s! We hebben er zin in!
Uitproberen.
Je mening geven.
Doorvertellen.
Rapporteren.
Jouw koffiebeleving Elke Nespresso Grand Cru is uniek en heeft zijn eigen karakter. Maar met zoveel aroma’s kun je ook last krijgen van keuzestress... Want hoe weet je welk aroma jouw favoriet is? Dat is simpel. Je hoeft alleen dit stappenplan te volgen en je zintuigen hun werk te laten doen! Een goede koffie laat zich proeven als een glas wijn. Je gebruikt al je zintuigen om te ontdekken welk aroma het beste bij jou past. Houd je van zacht of juist robuust? Kom erachter door te kijken, ruiken, proeven en voelen. Organiseer samen met je familie, vrienden of collega’s een koffieproeverij en ontdek jouw favoriete Grand Cru koffie!
Stap 2: Ruiken Net als bij een goed glas wijn, wacht je even voordat je proeft. Neem de tijd om de aroma’s te ervaren die opstijgen uit jouw kopje Nespresso. Eerst neem je de lichtste aroma’s, de bloemachtige en fruitachtige noten waar. Terwijl je met het lepeltje in de koffie roert, komen ook de wat zwaardere aroma’s, zoals de gebrande, de houtachtige of kruidige noten vrij. Je neus kan nu de verschillende aromagroepen gaan verkennen. Deze zijn onder te verdelen van zacht naar robuust in de volgende categorieën: • variëteiten met een bloemachtige noot van fruit en citrus; • variëteiten waarvan het aroma doet denken aan honing en graan en die zich kenmerken door een licht geroosterde noot; • variëteiten met een krachtige noot van specerijen, hout of een sterk geroosterde noot.
Stap 1: Ontdekken De koffievariëteiten van Nespresso zijn in één oogopslag te herkennen aan de rijke, dikke schuimlaag met een karamelbruine kleur: de zogenaamde ‘crema’. Wanneer je dit herkent, weet je dat er een goede kop koffie voor je staat. De cremalaag werkt als een soort dekseltje dat ervoor zorgt dat de aroma’s in de koffie blijven. De cremalaag komt tot stand dankzij een perfect evenwicht van waterdruk, watertemperatuur, koffiekwaliteit, versheid en maling van de koffie.
Je trnd startpakket Stap 3: Proeven Nadat je de kwaliteit en aroma’s van de Grand Cru hebt kunnen beoordelen met je ogen en neus, is het nu tijd om te gaan proeven. Je zult ontdekken dat meerdere zintuigen smaak waarnemen. Neem net zoals de koffie experts dat doen, een grote slok koffie en laat de vloeistof zich verspreiden over alle gebieden van je mond om zo door te dringen in alle smaakpapillen. Het puntje van je tong neemt zoet waar, terwijl de zure smaakindruk ontstaat aan de zijkanten en de bitterheid achter op de tong wordt waargenomen.
Aan het begin van dit trnd-project ontvang jij als geselecteerde deelnemer een startpakket. Hierin zitten:
• 1x Nespresso Pixie koffiemachine* • 16x Grands Crus (deze zitten in de doos bij de koffiemachine) • 3x Linizio sleeves (10 capsules per sleeve) • 1x Projectboek met inside informatie over Nespresso • Kortingsvouchers voor je vrienden, familie, en bekenden • Envelop met belangrijke informatie
Neem eens een slok koffie, terwijl je je neus dichtknijpt. Je zult merken dat een deel van de smaak verdwijnt. Wanneer je de neusvleugels vervolgens loslaat, krijgt de koffie al zijn aroma terug.
Stap 4: Textuur ervaren De Grands Crus verschillen niet alleen van elkaar in smaak en geur maar ook in textuur. De ‘body’ van de koffie wordt bepaald door de fijnheid van de maling. En dat verschil voel je in je mond. Als je een Grand Cru Cosi drinkt en vervolgens een Grand Cru Ristretto proeft, zal de tweede kop geconcentreerder en krachtiger smaken. Je tong herkent onmiddellijk het verschil in textuur en romigheid van de crema. Houden of terugsturen? Jij beslist!
* Houd er rekening mee dat je aan het einde van het project moet kiezen uit twee opties: a)
Je kunt de Nespresso Pixie koffiemachine met originele verpakking kosteloos terugsturen. Bewaar wel de originele verpakking en je retourenvelop. Als je besluit het apparaat terug te sturen, doe dit dan vóór 15 mei 2013.
b)
Ben je overtuigd en wil je de Nespresso Pixie koffiemachine niet meer missen? Dan kun je je Pixie voor €69,95 in plaats van €149 aanschaffen. Als je het apparaat niet voor vóór 15 mei 2013 retourneert, krijg je automatisch een rekening.
Hoe verloopt een trnd-project? 1
Uitpakken en foto's maken.
3
Als je overtuigd bent van Nespresso maak dan, samen met de andere projectdeelnemers, de koffie bekend. Dit kan je doen door: • Vrienden, bekenden, collega’s en familie over het project te vertellen; • Samen met je vrienden de koffie te proeven en je ervaringen te delen op het projectblog; • De koffiemachine mee te nemen naar je werk, buren, familie of vrienden. Laat anderen de koffie proeven en laat zien hoe makkelijk en snel de Nespresso Pixie koffiemachine werkt; • Foto’s te maken terwijl je je favoriete Grand Cru bereidt; • Iedereen te vertellen wat alleen jij weet over Nespresso.
Uitpakken Neem rustig je tijd om je startpakket open te maken en de inhoud te controleren. In je pakket vind je de koffiemachine, 16 Grands Crus en drie sleeves met de nieuwe variëteit uit het Nespresso assortiment: Linizio Lungo. Foto's maken Maak alle trnd-partners getuige van dit moment door gelijk een paar foto’s van jou en de Nespresso producten in het startpakket te maken. Stuur deze via internet naar ons toe zodat wij ze op het blog kunnen zetten. Foto’s kan je uploaden via de online fotogalerij die je hier kunt vinden: www.trnd.nl/nespresso.
2
Je eerste indruk: het startonderzoek invullen.
Maak Nespresso bekend bij vrienden.
Er zijn natuurlijk nog meer manieren om over Nespresso te vertellen. Verderop in dit projectboekje hebben we enkele ideeën op een rij gezet.
4
Deel je mening online.
We willen zoveel mogelijk mensen op de hoogte brengen van Nespresso. Om dat voor elkaar te krijgen, vragen we je om jouw ervaringen te delen op het internet. Uitproberen Nu kun je Nespresso gaan proeven. Lees voor het gebruik de instructies van de machine goed door. Daarna kun je je eerste kopje koffie gaan bereiden. Startonderzoek Na een korte testfase verzamelen we de meningen van alle trnd-partners die meedoen met dit project. Bijvoorbeeld: wat vind je van de verschillende Grands Crus van Nespresso? Welk aroma is jouw favoriet? Wat vind je van het nieuwste aroma Linizio Lungo? Je mening hierover kan je in dit startonderzoek kwijt. Als het zover is, word je daarover per e-mail geïnformeerd.
Laat je mening horen en schrijf 2 reviews over Nespresso op productwebsites zoals www.kieskeurig.nl of www.beslist.nl. Vaker mag natuurlijk ook! Let op: vermeld altijd dat je meedoet aan een trnd-producttest. Zo misleid je niemand. Je geeft alleen je eerlijke mening.
5
Gespreksberichten schrijven.
7
Het eindonderzoek.
Omdat het Nespresso team veel kan leren van jouw gesprekken met vrienden en bekenden én je online reviews, is het belangrijk dat je ons daarover regelmatig informeert. Het is het beste dat je, elke keer dat je met iemand over Nespresso hebt gesproken of een online review schrijft, een gespreksbericht schrijft.
De laatste testresultaten Aan het eind van ons gezamenlijke project willen we nog eenmaal alle meningen, ideeën en activiteiten met betrekking tot de Grands Crus van Nespresso verzamelen.
Het interesseert ons in het bijzonder met hoeveel vrienden en bekenden je gesproken hebt. Wat vinden zij ervan en welke vragen komen er over Nespresso naar boven? Het schrijven van een gespreksbericht is heel gemakkelijk: surf daarvoor naar www.trnd.nl/nespresso en klik op de button ‘bericht schrijven’.
Vul daarom het eindonderzoek in via ‘mijntrnd’ nadat je ingelogd hebt op www. trnd.nl. Je ontvangt een e-mail als het eindonderzoek klaar staat.
Log in met je eigen trnd-inlognaam en wachtwoord en schrijf alles op wat je nog weet. Gespreksberichten zijn de basis voor een trnd-project. Hoe meer wij daarvan kunnen verzamelen, hoe beter wij het team van Nespresso kunnen vertellen wat we met elkaar bereikt hebben.
Op ons projectblog worden alle vragen beantwoord en vind je veel leuke tips, commentaren en discussies van andere trnd-partners die met dit NespressoNespresso project meedoen. Het projectblog vind je hier: www.trnd.nl/nespresso Vragen en opmerkingen over het project kan je het beste per e-mail sturen aan
[email protected]
6
Het tussenonderzoek invullen
Ondertussen willen wij, halverwege het project, natuurlijk ook alles weten van je eigen ervaring met Nespresso. Om ons te laten weten of de koffie en de machine aan je verwachtingen voldoen, hoef je alleen maar deel te nemen aan het tussenonderzoek op de site van trnd. Het onderzoek vind je op jouw persoonlijke ‘mijntrnd‘ pagina als je ingelogd bent op onze site. Je krijgt een e-mail als het zover is.
Principes van trnd
Dit is de zin die je kan doorvertellen
Wij zijn open en eerlijk over succesvolle mond-tot-mondreclame. Dit kunnen we alleen zijn als we ons houden aan bepaalde principes. Als deelnemer aan een producttest ben je verplicht om hiervan op de hoogte te zijn en je hieraan te houden. Open Een trnd-producttest is niet geheim. Sterker nog, wij willen dat iedereen er van weet! trnd is altijd duidelijk over de boodschap en het doel van de producttest. Daarom ben je verplicht om, elke keer dat je met je vrienden tijdens de duur van de test praat, te melden dat het wordt georganiseerd door trnd en dat je meedoet aan een mond-tot-mondreclame-campagne. Je mag je vrienden en bekenden in geen geval iets voorwenden. Je bent geen verkoper die de deurbel laat rinkelen en iets verkopen wil. Wees daarom altijd open en eerlijk en laat vooral je eigen mening over het product horen. Eerlijk Eigenlijk vanzelfsprekend, maar vandaag de dag uitzonderlijk: alleen eerlijke mond-tot-mondreclame werkt. Dat betekent dus ook dat je niks hoeft te verbergen of te overdrijven. Vertel altijd eerlijk aan je vrienden en bekenden wat je zelf van de producten en van ons vindt. Luisteren Bij mond-tot-mondreclame gaat het er natuurlijk niet om dat je je vrienden en bekenden alleen maar jouw mening vertelt. Zij zullen zich, dankzij jouw enthousiasme, ook een eigen mening vormen over het testproduct. En die mening willen wij ook graag weten! Wij kijken ernaar uit dat je de opinie van je vrienden en bekenden verzamelt en met ons deelt!
Nespresso prikkelt je zintuigen met 's werelds beste koffievariëteiten.
Vertel anderen over Nespresso Als je helemaal bent overtuigd van de heerlijke aroma’s en de kwaliteit van de koffievariëteiten kun je anderen in jouw omgeving laten kennismaken met Nespresso. Vertel ze jouw ervaringen en proef samen de verschillende Grands Crus! Hieronder vind je een aantal tips hoe je dat kunt doen. Organiseer een koffieproeverij. We hebben gelezen hoe we, door onze zintuigen te gebruiken, ons favoriete aroma kunnen ontdekken. Het is natuurlijk nog veel leuker om dit samen te doen! Organiseer een koffieproeverij voor vrienden en familie. Bereid de 16 Grands Crus en proef ze allemaal. Eén slokje volstaat. Ervaar samen de verschillen. Jij bent de expert en kunt met behulp van dit boekje aan je vrienden uitleggen hoe ze het beste kunnen proeven. Verras ook je collega’s, familie en vrienden door je koffiemachine en de capsules mee te nemen naar je werk, een verjaardagsfeestje of jouw hobbyclub of sportvereniging! Welke Grand Cru valt het meest in de smaak? Laat het ons weten! Online Omdat we zoveel mogelijk mensen willen bereiken helpen online reviews en meningen enorm! Laat daarom jouw mening op internet horen. Laat de hele wereld weten wat je van jouw Pixie vindt door een review te schrijven op www.kieskeurig.nl en www.beslist.nl. Vertel je vrienden over Nespresso met een leuke foto van jouw Nespresso moment via Facebook, Twitter of Instagram. Of maak een filmpje van jouw ochtendritueel met de Linizio Lungo op Youtube, creëer een speciaal Nespresso bord op Pinterest of beschrijf jouw favoriete koffiemoment in je persoonlijke blog.
In dit project worden creatieve acties beloond. Houd daarom ons projectblog goed in de gaten, om kans te maken op één van de vele leuke prijzen!
Jouw moment met Linizio De gloednieuwe Grand Cru van Nespresso die we tijdens dit project gaan proeven heet Linizio Lungo. Deze koffie bestaat uit een melange van Braziliaanse en Colombiaanse koffie en heeft een zacht aroma. Wij zijn heel benieuwd naar jouw ultieme Linizio moment en zullen je via het projectblog uitdagen met verschillende winacties! Geniet langer van de ochtend met Linizio Lungo De naam Linizio is afgeleid van het Italiaanse inizio – begin of aanvang – en verwijst naar het begin van de dag. Net als de kleur van de opgaande zon heeft de Linizio Lungo-capsule een warme, oranje kleur. Nederlanders verkiezen de ochtend tot het favoriete koffiemoment: 43% van alle koffie wordt in de ochtend gedronken, in de meeste gevallen met melk. Ook drinkt 83% van onze landgenoten het liefst een Lungo. Linizio Lungo sluit daarom perfect aan onze wens aan. Geniet jij ook zo van een kopje koffie voordat je drukke werkdag begint? Of drink je de koffie het liefst op een luie zondagmorgen? Actie 1: lukt het je om jouw ultieme ochtendgevoel met Nespresso Linizio Lungo vast te leggen? De 5 mooiste inzendingen maken kans op de Aeroccino voor het lekkerste melkschuim! Koninginnedag. De oranje capsule wekt behalve een opgaande zon ook andere associaties op. Tijdens ons Nespresso project vieren we onze allerlaatste Koninginnedag! Een perfecte gelegenheid voor jouw kopje Linizio. Drink jij je kopje Linizio als je thuiskomt na een lange Koninginnenacht? Of sta je al héél vroeg op om je kleedje op de vrijmarkt uit te spreiden? Deel dan je Linizio uit aan de voorbijkomende feestgangers. Actie 2: maak feestfoto's van jouw Koninginnedag samen met Linizio. De 10 leukste inzendingen winnen een set met oranje Linizio Lungo cups!
De Nespresso Pixie
De unieke services van Nespresso
Om alle koffievariëteiten van Nespresso te bereiden krijg je ook de Nespresso Pixie thuisgestuurd. Na afloop van het project kun je ervoor kiezen om jouw koffiemachine aan te schaffen voor €69,95 in plaats van €149,-.
Je weet nu dat Nespresso heel veel heerlijke Grands Crus heeft, gebrand van de beste koffiebonen ter wereld. Maar de kwaliteit van de koffie is niet het enige waar Nespresso om bekend staat. Dankzij de uitstekende service van de Nespresso Club hoef je nooit meer zonder je favoriete Grand Cru te zitten!
2 knoppen voor jouw favoriete kopje: Espresso of Lungo
Automatische uitschakelfunctie
Waterreservoir van 0,7 liter Capsuleklem Een opvangbakje voor 9-11 capsules
Je capsules bij je thuis zonder gedoe Niet alleen kun je jouw capsules thuis laten bezorgen. Jij bepaalt precies wanneer. Met de bezorgoptie YourTime bepaal jij op welk tijdstip jouw koffie wordt bezorgd! Panelen bestaan voor 98% uit gerecyclede Nespresso capsules
Lekbakje Lekrooster en kopjeshouder
Houden… Na 4 weken kun je je Pixie aanschaffen. Je krijgt dan van ons een e-mail met alle betaalgegevens. Wil je nog even wachten? Aan het einde van het project krijg je – als je nog niet hebt betaald – opnieuw een e-mail met de mogelijkheid om te betalen. …of terugsturen? Mocht je de Pixie machine niet willen kopen, dan kun je hem terugsturen vóór 15 mei 2013. Als je dit niet of te laat doet, dan ontvang je toch een rekening. Wees dus op tijd! Hoe ga je te werk: • Vul het retourformulier dat je in je startpakket ontvangt goed leesbaar in, en stop deze bovenop in de originele doos. • Verstuur de machine - in de originele doos van trnd én van de Pixie - kosteloos bij een DHL Servicepoint in de buurt. Je hebt geen adres nodig, maar vernoemd alleen de accountnaam trnd-project Nespresso. • Bewaar je bewijs van afgifte dat je bij het DHL Servicepoint ontvangt.
Makkelijk bestellen Je kunt je capsules bestellen op de website van Nespresso, telefonisch of met je smartphone door middel van de speciale app. Je kunt jouw bestelling ophalen bij de dichtstbijzijnde Nespresso Boutique, PostNL of Kiala punt. Vervangende machine bij reparaties Wanneer er een probleem is met je koffiemachine leent Nespresso je een nieuwe als jouw machine wordt gerepareerd. Persoonlijk advies Op basis van je persoonlijke voorkeuren kunnen de koffiespecialisten van Nespresso Grands Crus aanbevelen die bij jouw smaak passen. Altijd een mooi cadeau voor andere koffieliefhebbers Heb je Nespresso fans in je vriendenkring? Verras ze op hun verjaardag met een cadeaukaart van Nespresso met een bedrag naar keuze. Of verwen ze met een cadeau uit de uitgebreide accessoirecollectie van Nespresso. Recycling Alle capsules van Nespresso kunnen gerecycled worden dankzij de oneindig recyclebare aard van aluminium. Dit kost jou geen extra moeite; je geeft gewoon je oude capsules mee aan de bezorger die jouw nieuwe bestelling komt brengen. Je kunt je capsules ook afgeven bij een van de vele verzamelpunten.
De Grands Crus van Nespresso
Feiten en getallen
Nespresso selecteert slechts 1 à 2% van de totale wereldwijde koffieproductie voor haar Grands Crus. Voor elke Grand Cru is een specifiek brandprofiel gemaakt zodat de verschillende aroma's zo volledig mogelijk tot hun recht komen. Er zijn maar liefst 16 Grands Crus - met Linizio momenteel 17- om van te genieten!
Nespresso
ESPRESSO BLENDS 7 melanges van diverse oorsprong en met een verschillend karakter. Deze koffies komen het best tot hun recht in een Espressokopje (40 ml).
Nespresso biedt jou:
PURE ORIGIN ESPRESSO’S 3 Espresso’s met een uniek en subtiel karakter. Afkomstig uit specifieke, door Nespresso’s koffie experts geselecteerde streken. Om van te genieten uit een Espressokopje (40 ml).
Dit is de zin die je kan doorvertellen aan je vrienden: Nespresso prikkelt je zintuigen met 's werelds beste koffievariëteiten
• koffie van de allerhoogste kwaliteit binnen handbereik in je eigen huis; • 16 Grands Crus om uit te proberen; • de nieuwste Grand Cru Linizio Lungo met het milde aroma van granen; • lidmaatschap van de Nespresso Club met exclusieve voordelen; • de mogelijkheid om capsules thuis te laten bezorgen of op te halen; • een vervangend apparaat in geval van reparaties; • gerecyclede capsules zonder dat het jou extra moeite kost. De Nespresso Pixie koffiemachine heeft: • de druk van maximaal 19 bar voor een professionele kop koffie; • een waterreservoir van 0,7 liter; • een uitlekbakje waar de gebruikte capsule vanzelf in wordt weggegooid; • 2 knoppen voor jouw favoriete kopgrootte: Espresso of Lungo • een automatisch systeem dat de machine na 9 minuten vanzelf uitschakelt om energie te besparen; • panelen bestaan voor 98% uit gerecyclede Nespresso capsules. Website: www.nespresso.com Nespresso Pixie winkeladviesprijs: €149 Nespresso Pixie voor jou in dit project: €69,95 Nespresso capsule* Pure origin espresso’s: Espresso blends: Lungo’s:
LUNGO’S 3 Grands Crus die een grote verscheidenheid aan aromaprofielen en intensiteiten bieden, speciaal ontwikkeld om van te genieten uit een Lungokop (110 ml).
CAFFEINEVRIJ 2 Espresso’s en 1 Lungo Grand Cru met elk een eigen karakter en een grote aromatische rijkheid door het volledig natuurlijke decafeïneringsproces.
€ 0,39 € 0,35 € 0,37
www.trnd.nl/nespresso – Jouw aanspreekpartner bij dit trnd-project:
[email protected] © 2013 trnd – Asterweg 19D2 – 1031HL Amsterdam
