Prestatieverslag Noord-Kennemerland
2014
Alkmaar, maart 2015 dnoDoen
Inhoud Inleiding................................................................................................................................................... 3 Missie en Visie .................................................................................................................................... 3 Hoofdstuk 1 Aanmeldingen ................................................................................................................... 5 Inleiding............................................................................................................................................... 5 § 1.1 Aantal aanmeldingen onderverdeeld in sekse en leeftijdscategorie .................................... 6 § 1.2 Laatste verblijfplaats bij Aanmelding ...................................................................................... 7 § 1.3 Aangemeld door (verwijzende instanties en zelfmelders) ..................................................... 7 § 1.4 Wachtlijst voor opvang ............................................................................................................. 7 § 1.5 Resultaat aanmelding .............................................................................................................. 8 Hoofdstuk 2: Trajecten........................................................................................................................... 9 Inleiding............................................................................................................................................... 9 § 2.1 Aantal trajecten 2014 .............................................................................................................. 9 § 2.2 Culturele herkomst ................................................................................................................. 10 § 2.3 Inkomstensoort bij binnenkomst en vertrek......................................................................... 10 § 2.4 Dagbesteding bij binnenkomst en vertrek ............................................................................ 11 § 2.5 Onderliggende problemen ..................................................................................................... 11 § 2.6 Resultaat begeleidingen ........................................................................................................ 12 § 2.7 Leeftijdsopbouw ..................................................................................................................... 14 § 2.8 Trajectinformatie .................................................................................................................... 14 Hoofdstuk 3: Voorzieningen ................................................................................................................ 15 Inleiding............................................................................................................................................. 15 § 3.1 Trainingshuis .......................................................................................................................... 15 § 3.2 Begeleid Wonen ..................................................................................................................... 16 § 3.3 Intensieve Jongerenbegeleiding ............................................................................................ 16 § 3.4 Briefadressen ......................................................................................................................... 17 § 3.5 Nachtopvang bezetting .......................................................................................................... 17 § 3.6 Leeftijdsopbouw bezoekers nachtopvang ............................................................................ 18 § 3.7 Wonen Extra bezetting ........................................................................................................... 19 Slotwoord .............................................................................................................................................. 20
2
Inleiding
Voor u ligt het prestatieverslag op hoofdlijnen en detail voor centrum gemeente Alkmaar die de maatschappelijke opvang faciliteert voor de regio Noord-Kennemerland. Het jaar 2014 stond in het teken van de komende veranderingen. DnoDoen moest zich klaar maken voor de transitie van de AWBZ naar de WMO, opkomende bezuinigingen, nieuwe doelgroepen, efficienter samenwerken met ketenpartners. Activiteiten die zich in dit lopende jaar niet laten vertalen in productiecijfers of aantallen maar die er wél voor zorgen dat dnoDoen de komende jaren kan blijven innoveren. Dit alles is voortvarend opgepakt en uitgewerkt. En heeft geresulteerd in: * Een doorstroomvoorziening in Heerhugowaard, en een tweede in Alkmaar op komst in 2015. * Het formeren van een gezamenlijke brede centrale toegang, of ook wel Centrale Toegang Regio Alkmaar waarin verschillende partijen de samenwerking dúsdanig vormgeven dat iedere hulpbehoevende burger snel aan de juiste partner wordt gekoppeld. * intensief overleg met de buurt en wijkraden om samen met ketenpartners overlast of mogelijkheden tot overlast snel de kop in te drukken. * Organiseren van opleiding voor medewerkers van dnoDoen in de krachtgerichte methodiek welke in 2015 zal worden aangeboden aan alle medewerkers van dnoDoen * samenwerking met WonenPlus om wederzijdse uitwisseling van vrijwilligers en hulp te stimuleren en participatie in de maatschappij te vergroten. * participatie in werkgroepen rondom de Transitie Beschermd Wonen, AWBZ begeleidingsuren en matchingscommissie. Daarnaast natuurlijk de reguliere werkzaamheden conform de productieafspraken welke zijn gemaakt met regiogemeente Alkmaar. In de drie hoofstukken (aanmelding, trajecten en voorzieningen) wordt gerapporteerd over de activiteiten in Noord Kennemerland en worden deze in cijfers zichtbaar gemaakt.
Missie en Visie
Wij hebben de begeleiding en opvang/ wonen van de kwetsbare mensen in Noord Kennemerland met de volgende missie en visie uitgevoerd. Missie ‘Wij geloven dat ieder mens zich kan en wil verbeteren. Ook mensen die kwetsbaar zijn en die het zonder dak of thuis moeten stellen hebben het recht op een volwaardige plek in onze maatschappij. Juist voor deze mensen willen wij er zijn. Wij willen hen helpen hun leven zo goed mogelijk op te pakken en mee te doen. Mensen uitdagen meer uit zichzelf te halen, dat is wat wij ‘Doen’. Visie ‘Wij helpen mensen die door complexe problemen dak- of thuisloos zijn of dit dreigen te worden, met begeleiding, opvang en woonondersteuning. Als dat nodig is, bieden wij mensen een veilige plek in een van onze voorzieningen. Wij bieden hulp op maat. Zo kort mogelijk, maar zolang als nodig is. Wij stimuleren de kracht en zelfredzaamheid van mensen en hun netwerk van familie, vrienden en bekenden. Ook werken wij nauw samen met organisaties voor wonen, welzijn en zorg’. Dit alles doen wij onder het motto: dnoDoen, méér met mensen…
3
Werkgebied dnoDoen heeft drie vestigingen in de regie Noord-Holland Noord. Deze zijn gelegen in Noord Kennemerland (Alkmaar), West Friesland (Hoorn) en de Kop van Noord-Holland (Den Helder). Vanuit deze vestigingen wordt met behoud van de lokale ‘kleur’ begeleiding, opvang en woonondersteuning verzorgd. Dit productieverslag gaat over de vestiging Noord-Kennemerland, gelegen in centrum gemeente Alkmaar.
4
Hoofdstuk 1 Aanmeldingen Inleiding
dnoDoen maakt in haar werkwijze gebruik van een Centrale Voordeur. Dit is een centraal meldpunt voor alle vormen van begeleiding en voorzieningen van dnoDoen. Tevens worden bij de Centrale Voordeur mensen verwezen naar overige en voorliggende voorzieningen. In 2014 bedroeg het aantal aanmeldingen voor een traject bij de Centrale Voordeur 488 Ter vergelijking , in 2013 waren het er 547 aanmeldingen. dnoDoen heeft ervoor gekozen alleen de aanmeldingen voor een traject bij te houden. Dit aangezien er gemiddeld 4 passanten per dag langskomen voor een algemene vraag welke dikwijls eenvoudig beantwoord kan worden zonder over te gaan tot een hulpvraag/traject. Veelal zijn dit vragen als: verhuurt u ook kamers? Waar kan ik me melden als ik vanuit een andere regio wil vestigen in deze regio? En dikwijls ontmoeten we personen die hopen via dnoDoen versneld een eigen woning te kunnen krijgen. Tijdens de aanmeldfase wordt de basis informatie rond de aanmelding van een cliënt verzameld, zodat in eerste instantie gericht een advies gegeven kan worden voor een externe verwijzing of traject binnen dnoDoen. Bij cliënten, waarvan verwacht wordt dat deze een traject binnen dnoDoen gaan volgen, wordt een intake gehouden waarin alle informatie wordt verzameld om daarmee een specifiek aanbod te kunnen doen. In 2014 bedroeg het aantal aanmeldingen voor een traject binnen dnoDoen 488 aanmeldingen. Dit waren de aanmeldingen zonder aanmeldingsbesluit.
De nadruk ligt daarbij op het begeleiden van de cliënt in het behoud en toeleiden naar een zelfstandig bestaan. Daarbij kan gebruik gemaakt worden van een bepaalde voorziening van dnoDoen, dat kan zijn nachtopvang en of een kort ambulant begeleidingstraject. Na de
5
aanmeldfase wordt er een aanmeldbesluit genomen en deze personen komen in aanmerking voor begeleiding, opvang en wonen.
§ 1.1 Aantal aanmeldingen onderverdeeld in sekse en leeftijdscategorie
In onderstaande tabel is het aantal mensen weergegeven die na de aanmeldfase een aanmeldingsbesluit gekregen hebben. Het zijn de mensen die zich hebben aangemeld voor opvang en/of begeleiding. Er is onderscheid gemaakt tussen personen van >23 en de groep zwerfjongeren. Dit is exclusief het aantal kinderen dat tijdens de aanmelding betrokken was. Het aantal minderjarige kinderen dat in de aanmelding betrokken waren, is 61.
6
§ 1.2 Laatste verblijfplaats bij Aanmelding
Van elke cliënt die zich bij ons meldt registreren we wat volgens de cliënt de laatste verblijfplaats is geweest en wordt dit bij twijfel gecontroleerd. Helaas is dnoDoen niet in staat dit in de gemeentelijke basisadministratie (GBA) te controleren. Voor clienten die gebruik maken van de Nachtopvang wordt een GBA controle door de gemeente Alkmaar uitgevoerd. Clienten die in aanmerking willen komen voor een briefadres worden tijdens de aanvraag bij het loket van Haltewerk of Burgerzaken gecontroleerd.
§ 1.3 Aangemeld door (verwijzende instanties en zelfmelders)
Cliënten worden op verschillende wijze bij ons aangemeld. Grofweg kan er gesproken worden van drie categorieën aanmeldingen, te weten: De zelfmelding, melding door familie en melding door officiële instanties. De grafiek hieronder toont de manier waarop is aangemeld, waarbij veel voorkomende officiële instanties apart zijn vermeld. De bovenste grafiek toont de verdeling bij volwassenen boven de 23. De onderste grafiek toont de verdeling bij de categorie 17-23 jaar (zwerfjongeren).
§ 1.4 Wachtlijst voor opvang
Gemiddeld was het aantal dagen dat cliënten moesten wachten alvorens ze in aanmerking kwamen voor een structurele opvangplek (géén nachtopvang) 42,4 dagen. In 2013 was dit nog 32 dagen. Dit heeft er mee te maken dat dnoDoen in 2013 het aantal opvangplekken heeft uitgebreid waardoor opname maar ook doorstroom sneller gingen. In november 2014 heeft dnoDoen het nieuwe doorstroomhuis deels in gebruik genomen. Het effect hiervan op de opnameduur en doorstroom zal zich in 2015 kenbaar maken.
7
§ 1.5 Resultaat aanmelding
In onderstaande tabel is het resultaat van het aantal aanmeldingen met een aanmeldingsbesluit weergegeven.
8
Hoofdstuk 2: Trajecten Inleiding
dnoDoen biedt trajectbegeleiding en biedt een voorziening aan waar nodig. Dit hoofdstuk doet uitspraken over het aantal personen dat een traject heeft gevolgd, beschrijft welke trajecten zij hebben doorlopen en geeft een beschrijving van de cliënten. Trajectbegeleiding bij dnoDoen is een vorm van begeleiding waarin alle elementen met betrekking tot het maatschappelijk herstel van de cliënt, in samenspraak met de keten van zorg, georganiseerd worden. Allereerst wordt in samenspraak met de cliënt een beschrijving van zijn of haar situatie opgesteld. Op basis daarvan wordt een begeleidingsplan gemaakt. Vervolgens begeleidt de trajectbegeleider de cliënt in samenspraak met de betrokken woonbegeleiders en externe begeleiders of het externe netwerk. Na verloop van een periode (meestal een half jaar) wordt het plan geëvalueerd, een nieuwe situatieanalyse gemaakt en een nieuw plan opgesteld. Stroomt de cliënt uit dan wordt er gezorgd voor een goede afronding en zo nodig warme overdracht van de cliënt en de gegevens. Ook verzorgt de trajectbegeleider alle benodigde registraties, administratieve handelingen en indicatieaanvragen. Een zo hoog mogelijke kwaliteit van leven voor de cliënt is een belangrijk streven in de begeleiding. De begeleiding richt zich op het motiveren tot en het coördineren van gespecialiseerde zorg voor deze problemen.
§ 2.1 Aantal trajecten 2014
Onderstaande tabel geeft het totaal aantal trajecten weer (242) die in 2014 zijn gevolgd bij dnoDoen. Let wel, het gaat hierbij over het totaal aantal trajecten. Niet om unieke personen. Hierin tellen dus ook clienten die 3 trajecten hebben gevolgd als 3 trajecten. En niet als 1 persoon.
9
§ 2.2 Culturele herkomst
In de onderstaande tabellen is de culturele herkomst van onze cliënten weergegeven. In de tabellen is een restcategorie opgenomen.
§ 2.3 Inkomstensoort bij binnenkomst en vertrek
Hieronder is de verdeling weergegeven per inkomstensoort van de populatie, in procenten van het totaal. Het toont de verdeling bij de categorie >23 jaar en de categorie 17-23 jaar (zwerfjongeren).
10
§ 2.4 Dagbesteding bij binnenkomst en vertrek
Hieronder staat aangegeven welke dagbesteding onze populatie heeft op het moment van de start van de begeleiding en bij het vertrek. De bovenste 2 grafieken tonen de verdeling bij de categorie > 23 jaar en de onderste 2 grafieken tonen de onderverdeling bij de categorie 17-23 jaar (zwerfjongeren).
§ 2.5 Onderliggende problemen
De grafiek hieronder toont de prevalentie van gediagnosticeerde stoornissen (al of niet recent van het totale aantal unieke uitgestroomde cliënten. Hierbij dient men rekening te houden met het feit dat meekomende kinderen niet in deze weergave zijn meegenomen. De categorie verslaving wordt ingevuld wanneer een cliënt ooit in zijn leven in contact is geweest met de verslavingszorg of wanneer de diagnose verslaving, afhankelijkheid of misbruik ooit in het leven is vastgesteld. Daarnaast is er een categorie “vermoeden”. De categorie “vermoeden” wordt ingevuld wanneer er sterke aanwijzingen zijn dat de cliënt kampt met een probleem uit één van de andere categorieën, terwijl er (nog) geen fysiek bewijs is.
11
§ 2.6 Resultaat begeleidingen
Het resultaat drukken we uit in twee graadmeters. De al of niet behaalde doelen en de wijze van doorstroom. Onderstaande twee grafieken tonen in hoeverre de doelen, die tijdens de begeleiding zijn gesteld in samenspraak tussen de begeleiding en de cliënt, zijn behaald.
12
Aangezien de doelen een combinatie zijn van de wensen van de cliënt en de zaken die noodzakelijk zijn voor zelfstandig wonen, kan de mate waarin de doelen worden gehaald gezien worden als een graadmeter voor succes. Er zijn drie categorieën, te weten: • Merendeel van de doelen gehaald (75 a 100% van alle doelen) • Doelen gedeeltelijk gehaald (50 a 75% van de doelen) • Onvoldoende doelen gehaald (0 tot 50% van de doelen) Onderstaande grafiek heeft betrekking op de afgeronde trajecten. De linker grafiek heeft betrekking op de > 23 jaar doelgroep, de rechter grafiek op de doelgroep zwerfjongeren. De grafieken tonen de wijze waarop de begeleiding beëindigd is en de manier van uitstroom. Er zijn vijf categorieën, te weten: 1. Verwezen 2. Met ondersteuning verder 3. Zelfstandig verder 4. Einde door dnoDoen 5. Einde door cliënt De eerste drie categorieën worden gekozen wanneer de trajecten succesvol zijn afgerond in één van die richtingen. De laatste categorieën worden gebruikt bij een problematisch einde van de begeleiding.
13
§ 2.7 Leeftijdsopbouw
In dit rapport is er een consequent onderscheid tussen zwerfjongeren en 23 plussers. Om een volledig beeld te geven van de leeftijdsverdeling van de gehele clientèle is onderstaande grafiek opgenomen. Er is dit jaar één cliënt ouder dan 70 jaar aangetroffen in de opvang. In dit overzicht zijn kinderen niet meegenomen.
§ 2.8 Trajectinformatie
Trajecten kunnen over verschillende afdelingen gaan en verschillende vormen van begeleiding en opvang beslaan. Zo kan een cliënt bijvoorbeeld begeleiding op straat krijgen om door te stromen naar de nachtopvang, trainingshuis, begeleid wonen en via een verdienwoning uitstromen. De duur van de verschillende trajecten kan daardoor sterk in lengte verschillen. In de onderstaande tabel staat informatie over de trajecten. Deze cijfers zijn berekend op basis van alle afgesloten trajecten in 2014. Gemiddelde duur van in 2014 afgesloten trajecten in maanden ambulante begeleiding begeleid wonen trainingshuis Wonen Extra
Leeftijdscategorie > 23 17 - 23 7,6 3,7 8,9 5,3 5,5 4,1 28,1 8,4 4,4
14
Hoofdstuk 3: Voorzieningen Inleiding
dnoDoen kent verschillende begeleidingsvormen en opvangvoorzieningen, te weten: 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Trainingshuis Begeleid wonen inclusief korte en lange ambulante trajecten (in verdienwoning, eigen huis of op straat) Intensieve jongerenbegeleiding Briefadressen Nachtopvang Doorstroomvoorziening sinds november 2015 (hierover zijn onvoldoende gegevens om over te rapporteren.)
Deze begeleidingsvormen en voorzieningen worden in de volgende paragrafen behandeld, waarin een beeld van de bezetting en het verloop wordt gegeven. Tevens wordt er uiteengezet in hoeverre er is voldaan aan de capaciteitsafspraken met de gemeente. In totaal is er in 2014 voor 27.562 uur aan WMO-zorg geleverd door dnoDoen aan cliënten binnen de 3 regio's die dnoDoen bedient. Naar rato van het aantal geleverde trajecten per regio betekent dit dat voor de regio Noord-Kennemerland er 12.729 uur aan WMO uren is besteedt.
§ 3.1 Trainingshuis
Het trainingshuis biedt begeleiding aan mensen die door verschillende omstandigheden tijdelijk niet zelfstandig kunnen wonen en dak- of thuisloos zijn. De reden van het niet zelfstandig kunnen wonen kan te maken hebben met psychosociale problematiek van de cliënt en/of met het ontbreken van de vaardigheden of motivatie. Daarnaast kampen cliënten dikwijls met problemen op het gebied van verslaving, psychiatrie en/of verstandelijke beperking. Daarnaast is er psychosociale begeleiding, gericht op het tot zijn recht komen van de cliënt in wisselwerking met zijn omgeving. Bij het trainingshuis ligt de nadruk op het ontwikkelen, vergroten en behouden van vaardigheden. Het trainingshuis wordt ingezet wanneer de vaardigheden die noodzakelijk zijn om zelfstandig te wonen nog aangeleerd moeten worden. Hierbij valt te denken aan vaardigheden zoals boodschappen doen, schoonmaken, koken en dergelijke. Het trainingshuis is qua begeleiding de meest intensieve vorm van begeleiding in onze reguliere opvang. De cliënt heeft begeleiding van een woonbegeleider en een trajectbegeleider. De bewoners kunnen tussen 8.00- 23.00 uur een beroep doen op een medewerker van dnoDoen. Woonbegeleiders en trajectbegeleiders bieden begeleiding. De begeleiding is zowel individueel als groepsgericht en wordt vormgegeven door het 8-fasenmodel. De woonbegeleider biedt in het kader van het begeleidingsplan individuele hulp. Daarnaast organiseert hij/zij (samen met andere instellingen) groepsgerichte activiteiten gericht op het aanleren van vaardigheden (zoals koken, cursus budgetteren etc.). De focus van het Trainingshuis ligt op de zwerfjongeren doelgroep, daarnaast wordt de intensieve begeleiding ook gebruikt ter observatie van cliënten. De cliënten zijn verantwoordelijk voor hun eigen levensonderhoud. De trajectbegeleider doorloopt samen met de woonbegeleider en cliënt de gehele 8-fasencyclus. De trajectbegeleider heeft hiervoor de eindverantwoordelijkheid. De begeleidingsplannen kunnen afspraken bevatten die pas in een volgende afdeling worden uitgevoerd. De trajectbegeleider schakelt waar nodig externe partners in. dnoDoen wil de levenskwaliteit van de cliënt verhogen. Dit betekent dat de trajectbegeleiders actief op zoek gaan naar eventuele onderliggende problemen en vervolgens de cliënt motiveren richting gepaste zorg. Met aandacht voor het mogelijke tempo van de cliënt. Er zijn vanuit de gemeente 20 trajecten op jaarbasis
15
begroot. Het trainingshuis heeft 20 opvangplekken. De gemiddelde duur van een opname is 16 tot 20 weken. Gemiddeld zouden er dus op jaarbasis 54 trajecten kunnen worden geleverd. Hieronder kunt u lezen in hoeverre er meer zorg is geleverd dan er is ingekocht door de gemeente. Totaal aantal trajecten
Afspraak gemeente 20
Daadwerkelijk geleverd 64
§ 3.2 Begeleid Wonen
Begeleid Wonen biedt begeleiding aan mensen die door verschillende omstandigheden tijdelijk niet zelfstandig kunnen wonen en dak- of thuisloos zijn. De reden van het niet zelfstandig kunnen wonen kan te maken hebben met psychosociale problematiek van de cliënt en met het ontbreken van de vaardigheden of motivatie. Daarnaast kampen cliënten dikwijls met problemen op het gebied van verslaving, psychiatrie, verstandelijke beperking of een combinatie hiervan. Een zo hoog mogelijke kwaliteit van leven voor de cliënt is een belangrijk streven in de begeleiding. De begeleiding richt zich op het motiveren tot en het coördineren van gespecialiseerde zorg voor deze problemen. Daarnaast is er psychosociale begeleiding, gericht op het tot zijn recht laten komen van de cliënt in wisselwerking met zijn omgeving. Als laatst richt de begeleiding zich op het ontwikkelen, vergroten en behouden van vaardigheden. De cliënt heeft begeleiding van een woonbegeleider en een trajectbegeleider. De bewoners kunnen binnen kantooruren een beroep doen op een medewerker van dnoDoen. De begeleiding is individueel en wordt vormgegeven aan de hand van het 8-fasenmodel. De woonbegeleider biedt in het kader van het begeleidingsplan individuele hulp. De cliënten zijn verantwoordelijk voor hun eigen levensonderhoud en dat van eventuele meekomende kinderen. Er zijn vanuit de gemeente 52 trajecten op jaarbasis begroot. Hieronder kunt u lezen in hoeverre er meer zorg is geleverd dan dat er is ingekocht door de gemeente.
Totaal aantal
Afspraak gemeente 52
Daadwerkelijk geleverd 111 Waarvan 62 trajecten aan cliënten jonger dan 23 jaar. Is inclusief 18 cliënten op Titanialaan.
§ 3.3 Intensieve Jongerenbegeleiding
Jongerenbegeleiding vormt een aanzienlijk onderdeel van de gehele begeleiding. Jongeren tot 25 jaar worden begeleid door zwerfjongerenwerkers die in een multidisciplinair team samenwerken en de voortgang bespreken in een ketenoverleg. Het multidisciplinaire team bestaat uit medewerkers van Brijder (verslavingszorg), GGZ NHN (psychiatrie), dnoDoen (Psychosociale begeleiding) en MEE (voor mensen met een verstandelijke beperking). Dit overleg wordt voorgezeten door de ketenregisseur (medewerker vanuit dnoDoen). De ketenregisseur houdt de partners aan de gezamenlijk aangegane verplichtingen. Hij is het centrale meldpunt bij wie alle signalen over jongeren binnenkomen. Deze signalen bespreekt hij vervolgens met de betrokken instanties en onderneemt actie. Indien nodig schaalt de ketenregisseur het probleem op naar beleidsregisseur. Deze taak zit in het pakket van de wethouder Cultuur en Welzijn. Als beleidsregisseur heeft hij doorzettingsmacht bij instellingen en kan indien nodig beslissingen afdwingen met als doel de doorstroom voor jongeren te versnellen.
16
Naast de jongerenopvang, die plaatsvindt op de verschillende afdelingen en onderdeel is van het gehele aanbod, biedt dnoDoen 40 intensieve jongerenbegeleiding trajecten. Deze begeleiding wordt ingezet wanneer intensieve begeleiding geïndiceerd is. Hieronder kunt u lezen in hoeverre aan deze afspraken tegemoet is gekomen. Totaal aantal trajecten
Afspraak gemeente 40
Daadwerkelijk geleverd 122
§ 3.4 Briefadressen
Voor de cliënt, die binnen zijn eigen netwerk geen beroep kan doen op het verkrijgen van een briefadres, biedt stichting dnoDoen de mogelijkheid om het adres van dnoDoen hiervoor te gebruiken. Met deze mogelijkheid kan iemand, als de gemeente Alkmaar hiertoe besluit, zich laten inschrijven in de gemeentelijke basisadministratie. Hiermee voldoet de cliënt/burger aan zijn wettelijke verplichtingen en kunnen zijn poststukken naar het briefadres worden verstuurd, waar hij/zij deze kan ophalen. Aantal aanvragen briefadressen 2014:
375
Aantal instemmingen in 2014 voor briefadressen: > 23 17-23 Totaal Man 152 23 175 Vrouw 34 6 40 Totaal 186 29 215 gem. aantal briefadreshouders
77
In 2014 waren 215 personen ingeschreven voor een briefadres. In bovenstaande tabel ziet u de opbouw van de populatie in de leeftijdscategorie 17-23 jaar en > 23 jaar, onderverdeeld in mannen en vrouwen. Gemiddeld staan er tussen de 70 en 90 mensen ingeschreven als briefadreshouder.
§ 3.5 Nachtopvang bezetting
De grafiek toont de gemiddelde bezetting per maand. Het gemiddelde bezettingspercentage over 2014 was 63%. Hierbij moet in ogenschouw worden genomen dat er sinds 2013 een scheiding is aangebracht tussen de volwassen mannen afdeling ( > 26 jaar, cappaciteit van 6 bedden) en een jongeren en vrouwen afdeling. (cappaciteit 5 jongeren en 5 vrouwen bedden). Het is meerdere malen voorgekomen dat de volwassen afdeling vol is en er nog wel lege plekken op de andere afdeling zijn. Hierdoor is de gemiddelde bezettingsgraad van de Nachtopvang lager dan voorgaande jaren. Helaas is de vraag om opvang niet afgenomen. Met regelmaat is er een wachtlijst voor volwassen mannen naast lege plekken op de andere afdeling. Indien er maar 1 vrouw en 1 jongere zich melden blijven er 8 bedden leeg. Het kan dan wel voorkomen dat er mannen geweigerd worden i.v.m. capaciteit.
17
Bezetting nachtopvang jan 20 febr 14 mrt 14 apr 14 mei 19 juni 15 juli 17 aug 17 sept 17 okt 18 nov 16 dec 13
§ 3.6 Leeftijdsopbouw bezoekers nachtopvang
De Monitor Stedelijk Kompas is een jaarpublicatie die door het Trimbos-Instituut wordt uitgegeven (Trimbos-instituut, Utrecht, 2011). Zij schrijven in hun verslag over de rol die de nachtopvang heeft (naast de primaire opvang functie) het volgende: ‘De nachtopvang blijkt een zeer goed aanknopingspunt (vindplaats) te zijn om jongeren verder toe te leiden naar zorg’. Deze constatering blijkt eveneens op te gaan bij de nachtopvang in Alkmaar van dnoDoen. Er is een relatieve daling van het aantal personen dat opgevangen werd in de nachtopvang. Wanneer wij de cijfers beter bestuderen dan blijkt dat de jongeren in de aanmeldingsfase al naar intensieve jongerenbegeleiding doorverwezen worden. De jongerenbegeleiding heeft als doel jongeren zo snel mogelijk uit de nachtopvang te laten uitstromen. De daling van het aantal jongeren lijkt aan te tonen dat in Noord-Kennemerland de nachtopvang als ‘visvijver/vindplaats’ dient, om jongeren vervolgens naar een adequate voorziening door te verwijzen. Om een beeld te geven van de leeftijdsverdeling van de bezoekers van de nachtopvang is onderstaande grafiek opgenomen. In 2014 is er 1 cliënten aangetroffen in de nachtopvang van 70 jaar en ouder.
18
§ 3.7 Wonen Extra bezetting De aanleiding
dnoDoen heeft tot 2011 op de Jan de Heemstraat een Sociaal Pension voor 20 cliënten gehad. Het Sociaal Pension was van oorsprong een uitbreiding van de tijdelijke maatschappelijke opvang, met individuele begeleiding, waar cliënten tot maximaal 2 jaar zouden kunnen blijven wonen. Daarna zouden deze mensen elders meer specifieke zorg moeten vinden. In de praktijk is gebleken dat specifieke zorg niet aansluit bij de aard van de problematiek. Hierdoor woonden sommige bewoners al sinds de opening van het Sociaal Pension, zo’n 10 jaar op de Jan de Heemstraat, in afwachting op een duurzame plek elders. Die plek elders was echter niet in het netwerk te vinden. Er was behoefte aan een duurzame woonvoorziening waar deze mensen konden wonen. dnoDoen heeft hiertoe in 2012 Wonen Extra gerealiseerd. Aanvankelijk is in 2012 gestart met 5 woningen waarin 10 plaatsen, uiteindelijk is dit in 2013 uitgegroeid naar 6 woningen met 12 beschikbare plaatsen.
Werkwijze
dnoDoen biedt bij WonenExtra 24 uur per dag 365 dagen per jaar individuele woonbegeleiding in regulieren woningen waar 2 cliënten wonen. Zij hebben ieder een eigen slaapkamer en delen de huiskamer, keuken, douche, toilet en berging. Van 09:00 tot 22:00 kunnen de cliënten een beroep doen op de woonbegeleider die aanwezig is in de woningen. Buiten deze tijden is de centralist van dnoDoen (in de voorziening op de Jan de Heemstraat) beschikbaar om vragen te beantwoorden en calamiteiten te coördineren. Een multidisciplinair team van de deelnemende instellingen (waaronder de GGZ Noord-Holland Noord en Brijder Verslavingszorg) bespreekt via de zogenoemde “veldtafel” cliënten voorafgaande aan- en tijdens de plaatsing en verblijf in een voorziening van Wonen Extra. In totaal zijn er in 2014 13 verschillende cliënten begeleid. Rekening houdend met dagen leegstand door in- en uitstroom is er gemiddeld 11,6 bed bezet geweest. Hieronder de bezettingscijfers.
Bezetting Wonen Extra woningen 1 Melissestokelaan 2 1813DP Alkmaar 2 Melissestokelaan 2 1813DN Alkmaar 3 Melissestokelaan 2 1813DN Alkmaar 4 Melissestokelaan 2 1813DT Alkmaar 5 Melissestokelaan 2 1813DG Alkmaar 6 Melissestokelaan 2 1813DB Alkmaar Totaal 12
19
Slotwoord
Zoals in de inleiding al aangegeven, het jaar 2014 stond in het teken van de komende veranderingen. Het was een enerverend jaar waarin we zelf, onze clienten, onze medewerkers, de ketenpartners en andere belanghebbenden hebben kunnen voorbereiden op de veranderingen van 2015, de mogelijkheden van 2016 en de dromen van alle jaren die hier nog op zullen volgen.
Mevr. A.J. Apeldoorn- Storm van Leeuwen Lokatiemanager Noord Kennemerland
mr. J.H. Rabenberg, Directeur bestuurder dnoDoen
20
