Presentatie onderzoeksresultaten werkgroep zorg en welzijn Westerbeek In het najaar van 2013 hebben wij 190 inwoners uit Westerbeek een vragenlijst gegeven over de thema's wonen, welzijn, zorg in hun omgeving. Alle inwoners van 55 jaar of ouder hebben een enquête ontvangen Er zijn 150 enquêtes ingeleverd. Dit betekent een respons van 79% (erg hoog). Vanavond willen wij de uitkomsten van het onderzoek presenteren en daarbij aangeven wat de werkgroep hierin kan betekenen.
Uw woonsituatie
Dia 1. Uw woonsituatie De mensen zijn tevreden over hun woning. (97%) Een minimale groep (3%) geeft aan niet tevreden te zijn omdat de woning te groot is of de voorzieningen in huis niet voldoende. Ook al is deze groep minimaal, dan nog kunnen we als werkgroep ondersteunen en mensen de weg wijzen, tips geven over voorzieningen om dit probleem aan te pakken met bijv. Een wegwijzer, keukentafelgesprek, informatiebijeenkomst of via de website informatie te geven. Op de vraag of men wil verhuizen is het antwoord duidelijk tweeledig. Mensen kiezen bewust voor verhuizen als het niet meer gaat en een groep wil gewoon blijven als het kan. De werkgroep zou ook kunnen ondersteunen bij hoe die keuze te maken en wat er allemaal komt kijken bij verhuizing. Bijv. Een wegwijzer maken.
1
Over het gebruik van hulpmiddelen in de woning is 10% die aangeeft hier gebruik van te maken. Het is een complex proces als het gaat om hoe, wat en waar je moet zijn als je hupmiddelen nodig hebt. Wie informeert je daarover? De werkgroep initieert een vervolg voor verdere verkenning over de vraag: aan welke informatie is behoefte? Meer dan de helft van de ondervraagden woont langer dan 25 jaar in Westerbeek in dezelfde woning. Mensen vinden het prettig om hier te wonen. Mensen hechten waarde aan hun woonomgeving. De vraag vanuit de werkgroep is waarom dit ook niet kan op momenten dat zelfstandig wonen dilemma’s oplevert. Kan een dorpsgemeenschap ervoor zorgen dat je ook dan nog in het dorp kan wonen. Dit vraagt om een vervolggesprek over dit thema.
Uw woonomgeving
Dia 2. De woonomgeving 91% van degene die deze vraag hebben ingevuld is tevreden over de woonomgeving. Als men niet tevreden is heeft dit niet te maken met zorg en welzijnsaspecten. Dat betekent dat vanuit de werkgroep geen acties.
Vervoer is cruciaal omdat men voor voorzieningen naar andere dorpen moet reizen. Dus om leefbaarheid te borgen is dit een randvoorwaarde. Door de meeste ondervraagden wordt zowel de auto als de fiets gebruikt. 8% gebruikt het openbaar vervoer. We kunnen dus stellend dat dit belangrijk is om hier aandacht voor te hebben. Het is niet duidelijk of mensen ergens niet naartoe kunnen gaan of kunnen door vervoer. 2
Als beleid is dat mensen meer thuis in de eigen leefomgeving moeten oplossen is de vraag: Moeten we ons hard maken om voorzieningen naar Westerbeek te halen of om vervoersmogelijkheden te borgen?
Uw gezondheid
Dia 3. Uw gezondheid Er is toch een grote groep die problemen heeft met de gezondheid. Ook als we kijken naar de bezoeken aan de huisarts. Het aantal problemen met gezondheid is 50% van de 75% die deze vraag heeft ingevuld. Men benoemt zowel fysieke als geestelijke klachten. Het vervolgtraject wat we hier kunnen inzetten is in kaart brengen wat er al is aan gezondheidszorg en wat we dan nog nodig hebben van de professional. En in beeld brengen: Wat kan de burger zelf, wat kan de mantelzorger, wat kan de informele zorg-vrijwilliger en wat hebben we nodig van de professional.
3
Uw welbevinden
Dia 4. Welbevinden 100% van alle ondervraagden heeft sociale contacten, maar een percentage van 5,7% geeft aan meer behoefte te hebben aan sociale contacten. 45% geeft aan belemmeringen te ondervinden om aan activiteiten deel te nemen. Dit lijkt veel maar nuancering is dat er veel mensen zijn die hier nog geen tijd voor hebben i.v.m. werk. Van alle ondervraagden voelt 17% zich soms eenzaam. Dit is een percentage wat we nader willen uitwerken om te achterhalen wat de oorzaak is ->Is het huidige aanbod niet passend, niet vindbaar, niet voldoende? Zijn er oplossingen voor de aangeven belemmeringen (zoals: te duur, vervoer)
4
Zorg en voorzieningen
Dia 5. Zorg en voorzieningen Momenteel geven zo’n 70 tot 80% van de ondervraagden aan dat ze de meeste werkzaamheden in en om het eigen huishouden en/of persoonlijke verzorging nog zelfstandig kunnen verrichten. Van degene die hulp nodig hebben ( 31%) heeft 25% professionele hulp, 3% wordt geholpen door vrijwilligers en 72% heeft hulp van familie, buren of kennissen. 8% geeft hierbij aan dat er niet voldoende hulp is. 50% van de ondervraagden geeft aan gebruik te maken van voorzieningen (professionele en vrijwillige voorzieningen) Vooral KBO en Kerk zijn belangrijk voor de geënquêteerden. 20% geeft daarbij aan meer gebruik te willen maken van voorzieningen (zoals thuiszorg, maatschappelijk werk, vrijwillige thuishulp, KBO, Zonnebloem, Kerk, gezamenlijk eten, alarmering, dag verzorging, vrijwillige ouderenadviseur en WWZ coördinator). 89% ondervraagden die voor vragen over wonen, welzijn en zorg andere inschakelen doen de meeste 57% een beroep op familie. Opvallend is dat internet ook veel bezocht wordt voor het beantwoorden van vragen. (32%) Toch is er een groep van 8% die aangeeft niet te weten wie men moet inschakelen bij vragen over wonen, welzijn en zorg. Van alle ondervraagden heeft de helft ingevuld al vrijwilligerswerk voor een ander te doen in Westerbeek. Een zelfde percentage wil zich ook in de toekomst inzetten voor een ander in Westerbeek. Deze werkzaamheden variëren van tuinonderhoud, gezelschap houden, huishoudelijk werk verrichten, technische klusjes, helpen bij activiteiten, invullen van papieren, boodschappen doen, vervoer of ziekenbezoek, koffie drinken, spelletjes doen, organiseren van activiteiten Op de vraag wat er volgens u nodig is om zo lang mogelijk in Westerbeek te kunnen blijven wonen is er flink meegedacht. Enkele willen we noemen: 5
Goede contacten, hulp van familie, vrienden, buren en professionals. Voorzieningen voor zorg en welzijn in en rond huis en in het dorp zoals uitdeelpost medicijnen, huisarts etc. Maar ook een kapper of nagelstyliste. Een gezamenlijk eetpunt. Vervoersvoorzieningen. Klussendienst. Een compliment aan de KBO die op dezelfde voet moet doorgaan. Duidelijk gerichte website met alle mogelijkheden en voorzieningen. Meldpunt voor aanvragen van bijv. Vrijwilligerswerk, hulp bij zorg.
Aan de slag
Dia 6. Aan de slag met de uitkomsten Nu de resultaten uit de enquêtes bekend zijn kan de werkgroep verder met het ondersteunen van zorg en welzijn. Maar wat betekent dit dan concreet. Wij hebben een plan de campagne opgesteld: 1. Voor uw Woonsituatie - wegwijzer bij verhuizen en voor het gebruik van hulpmiddelen in de woning - Een verdere verkenning om dilemma’s op te lossen om duurzaam in Westerbeek te kunnen blijven wonen.
2. Voor uw woonomgeving - Uitwerking mogelijkheden om voorzieningen naar Westerbeek te halen - Borgen vervoersmogelijkheden
3. Uw gezondheid 6
- in kaart brengen van aanbod en vraag gezondheidszorg. Wat kan de burger zelf, wat kan de mantelzorger, wat kan de informele zorg-vrijwilliger en wat hebben we nodig van de professional.
4. Welbevinden - verdere verkenning om belemmeringen op te lossen inzake het eenzaamheidsvraagstuk.
5. Zorg en voorzieningen Een vervolgstap is om het huidige aanbod van activiteiten, en zorg en hulp in beeld te brengen. Zodat we weten wat er al allemaal in Westerbeek is georganiseerd of geregeld. Daarnaast zijn er enkele concrete activiteiten die we kunnen gaan organiseren:
Samen eten (met tafeltje dekje voorziening bijvoorbeeld in de huiskamer) (mei) Gezamenlijk koffiedrinken in bijvoorbeeld de huiskamer. Een klussendienst opzetten bijv. makelpunt. Vraag en aanbod met elkaar matchen voor bijv. hulp bij schoonmaak, tuinonderhoud, boodschappenservice organiseren met supermarkt, e.d. (september)
.
7