Praktické zkušenosti s provozem DS v ORP. Kladno

Statutární město Kladno

Praktické zkušenosti s provozem DS v ORP Kladno

1

2.Pracovní setkání informatiků ORP v Kladně - 30.11.2009


Postoj k řešení eGovernmentu

Statutární město Kladno : • pravidelně pořádá setkání se starosty obcí ve správ. obvodu, • od 29.4.2009 – otevřené memorandum o spolupráci se společnostmi Triáda spol. s r. o. a Alis, spol. s r. o., • všechny zřizované organizace, včetně ZŠ a MŠ budou mít datovou schránku (35 subjektů), • s 31 obcemi podepsaná dohoda o partnerství k projektu „Technologické centrum ORP Kladno a elektronické spisové služby v území“.

2



Elektronická spisová služba

Statutární město Kladno:

• provozuje elektronickou spisovou službu EZOP (Asseco) a poskytuje ji jako hostovanou, pro své zřizované organizace a pro obce ve správním obvodu, • napomáhá obcím s pořízením certifikátů, s nasazení spisové služby a s implementací ISDS, včetně školení, • umožňuje obcím využívat datové úložiště, zatím pouze pro spisovou službu MUNIS, ve svém stávajícím datovém centru, • připravuje projekt na vybudování TC ORP a pořízení ESpSl,

3



Datová schránka • 25.9.2010 aktivace datové schránky. • Přístupy řeší spisová služba EZOP. • Autentifikace EZOP v ISDS přes komerční certifikát. • Cca 180 pracovníků může prostřednictvím EZOP konvertovat, podepisovat a odesílat dokumenty do ISDS. • Vše je řešeno přes podatelnu magistrátu. • K 30.11.2010 bylo v rámci ISDS: Vypraveno 2 314 datových zpráv Přijato 716 datových zpráv Přijato 2 134 doručenek

Ve fungování ISDS neshledáváme zásadní problémy! 4



Snížení nákladů na poštovné

Za první měsíc používání ISDS bylo prostřednictvím naší datové schránky odesláno 2 255 zpráv, což činí úsporu cca 43 000,-Kč

Viz. kalkulačka úspor na www.datoveschranky.info

5



Certifikáty

• Bylo pořízeno 221 osobních kvalifikovaných certifikátů: 18 vedoucích pracovníků a členů vedení města 132 referentů 57 správců spisových uzlů a ostatních pracovníků 14 CzechPOINT (i „malých“) • Pro EZOP byl pořízen komerční serverový certifikát. • Náklady cca 43 000,-Kč. • Od 1.1.2010 budou vydávány již pouze certifikáty SHA-2. WIN Vista (a vyšší) a WIN SRV 2008 R2 – podepisují. WIN XP a WIN SRV 2003 – pouze validují (ověřují platnost). EZOP umí podepisovat SHA-2 i na starších OS WIN. Bohužel stále přetrvávají problémy na České poště s vydáváním certifikátů. 6



Autorizovaná konverze a časová razítka

• Použití časových razítek bylo odsunuto, než bude vyjasněno jeho užití. Zatím je využíváno pouze časové razítko MVČR, které automaticky získává datová zpráva v ISDS. • Autorizovaná konverze na žádost Realizováno multifunkčním zařízením na CzechPOINT (5 pracovišť na 2 místech) • Autorizovaná konverze z moci úřední Zatím nemáme CzechPOINT@Office napojený na EZOP (rozhraní už bylo uvolněno, vše by mělo být zprovozněno od 1.12.2009)

7



Aktivace datových schránek

Před 1.11.2009 mělo ve správním obvodu ORP Kladno, aktivováno datovou schránku 10 obcí (ze 48 obcí) a z Městem zřizovaných organizací, to byly 3 základní školy (z 30 ZŠ a MŠ).

8



Problémy s implementací ISDS

Vazby na okolní informační systémy • terminálové prostředí CITRIX – úložiště certifikátů v EZOP. • Stavební úřad a Přestupky (VITA) – vazba funguje, ale vložení dokum., el. podpis a vyhledání DS řešíme v EZOP. • Registr živnostenského podnikání (nevyužíváme ESpSl ICZ) – čekáme na rozhraní, řešíme obdobně jako u SW VITA. • OK Nouze – distribuce dokumentů je řešena obdobně. Dotaz na DS do ISDS přes jméno a heslo zatím nevyužíváme. Legislativa • Aktualizace spisového a skartačního řádu – živý dokument. • Zapracování časového razítka. 9



Zkušenosti, problémy, chyby …

• Centrální orgány přistupují k ISDS mnohem nezodpovědněji než obce a města • Ministerstva, soudy – odvolávka na povahu dokumentu • MPSV – odvolávka na utajované skutečnosti – RČ není utajovaná skutečnost – jen výmluvy • Soudy mají staré verze Acrobatu – neumí číst PDF/A • Jedna zdravotní pojišťovna požadovala provádět autorizovanou konverzi zdarma (634/2004 Sb. ZÁKON o správních poplatcích,§ 8 Osvobození od poplatku – špatná interpretace) Nevyhověno.

• Snaha uživatelů obcházet ISDS – filtruje podatelna. • Problémy s certifikáty – generování žádostí, chybějící opravné patche Win a další. Byl zpracován manuál. • Ne zcela komfortně řešené vazby některých SW na ISDS. 10



Zkušenosti, problémy, chyby …

•Problémy s certifikáty – generování žádostí, chybějící opravné patche Win a další. Byl zpracován manuál, ale dopustili jsme se chyby – nepopsali jsme kontrolu soukromého klíče..

11



Aktuálně řešené problémy…

• Vyvěšování veřejnou vyhláškou – zaslání k vyvěšení (DS versus pošta) • Vyznačování právní moci • Časové razítko – co, kdy razítkovat • Autorizovaná konverze – co vše je potřeba konvertovat • Zdlouhavé vyhledávání adres v ISDS – požadavek na adresář OVM 19. 11. 2009 – jednání v poslanecké sněmovně – přislíben právní výklad a opětovné „fungování“ www.egoncentrum.cz

12



Obce, zřizované organizace a DS

Všem školám doporučeno zřízení DS + nabídka hostované SSL

Před spuštěním ISDS 1.11.2009 proběhla školení pro • obce • zřizované organizace (ZŠ a MŠ) • zaměstnanci města Připravujeme školení na vidimaci a legalizaci – před spuštěním autorizované konverze z moci úřední – czechPOINT@office Na ORP Kladno v rámci eGON centra funguje HELPDESK pro obce a příspěvkové organizace (1 pracovník vyčleněn pro práci na obcích – pomoc s instalacemi, 2 pracovníci – legislativní a praktická podpora ) 2.Pracovní setkání informatiků ORP 13

v Kladně - 30.11.2009


Kroky směrem k občanům

• Magistrát města Kladna připravil krátký návod, jak zacházet s doručenou datovou zprávou. • Návod zasílán jako příloha datové zprávy. • Podnikatelům chybí základní informace (uložení DZ v ISDS, kde najít a jak ověřit platnost elektronického podpisu, problematika časového razítka, autorizovaná konverze apod.) • Na webových stránkách města uvedeno poučení, jaké formáty Magistrát města Kladna přijímá

14



Podpora ISDS na obcích

Pro podporu obcí testujeme nástroj Adobe® Acrobat® Connect™ Pro Meeting, který umožňuje komunikovat s obcemi v rámci virtuální kanceláře (včetně offline přístupu) a zahrnuje např. • přístup na plochu uživatele • stahování dokumentů • školení (vzdáleně) • návody a prezentace • odkazy na web • dotazy a odpovědi • chat

15



16

Prostor pro Vaše dotazy



Děkujeme za pozornost

Ing. Pavel Rous [email protected] m: 606 770 173

Ing. Simona Rákosová [email protected] m: 602 743 734

www.mestokladno.cz

17

2.Pracovní setkání informatiků ORP v Kladně - 30.11.2009 17

Praktické zkušenosti s provozem DS v ORP. Kladno

Recommend Documents