PMH operationele rapportage 1de kwartaal 2015 Keurmerk Veilig Ondernemen Met trots kan gemeld worden dat alle bedrijventerreinen in Hoorn voor de komende drie jaar weer een certificaat Keurmerk Veilig Ondernemen hebben ontvangen. Het gaat in alle gevallen om een 2de hercertificering. Medio februari kregen de laatste terreinen een positief oordeel van de auditor en dus het certificaat. De officiële overhandiging vond plaats op de laatste dag van het afgelopen kwartaal. Incidenten Het eerste kwartaal van het nieuwe jaar was relatief onrustig. Helaas gingen de brandstofdiefstallen op Westfrisia en HN80 door. Vooral na de vakantieperiode waren er meldingen over brandstof diefstal. In overleg met Securitas en de politie is hier intensiever op gepatrouilleerd. In de maanden februari en maart waren er minder meldingen van brandstofdiefstal. Per bedrijventerrein worden de bekende incidenten verderop opgesomd. Camera’s De plaatsing van een aantal nieuwe camera’s op de bedrijventerreinen in Hoorn wordt later dit jaar gepland. Afhankelijk van het resultaat van PMH kan besloten worden om te starten met vervanging van de oudste camera’s. De camera’s voor individuele ondernemers wordt volop gepromoot onder de ondernemers. Omzetting meldkamer De omzetting van de klanten naar de nieuwe meldkamer is bijna afgerond. Het grootste gedeelte van de klanten is voor het einde van 2014 overgestapt naar de nieuwe meldkamer NVD. Ondernemers kunnen ook in 2015 gebruik maken van de gratis meldkamerdiensten via PMH. Eind maart 2015 waren er nog 15 bedrijven, waarvan 1 bedrijf met 6 vestigingen, die nog niet zijn overgestapt naar de nieuwe meldkamer. Deze zijn en worden hierover persoonlijk door de parkmanager benaderd. Motercycle Club Chapter Hoorn Het vorige kwartaal is gerapporteerd over de zogeheten Outlaw Motorcycle Gang clubs kortweg OMG’s. Een chapter van Satudarah is naar alle waarschijnlijkheid gevestigd in Hoorn. Tot dusver zijn er vanuit PMH geen signalen van deze club en eventuele huisvesting op een bedrijventerreinen in Hoorn. Er is nauw contact met politie en gemeente hierover. Groen en winterpakket Eind maart is afscheid genomen van de groenmanager. De taken worden overgenomen door de parkmanager. De parkmanager wordt ondersteund door een groenspecialist. Eens per maand wordt samen een schouw gedaan over de bedrijventerrein om de kwaliteit te waarborgen. Ook het winterpakket is weer onder de aandacht gebracht bij de ondernemers. Het aantal deelnemers is ongeveer gelijk gebleven ten opzichte van een jaar eerder. De
Operationele rapportage PMH Q1 2015
Pagina 1
winterperiode was zacht met als gevolg weinig overlast voor ondernemers. Het aantal uitrukken door de strooidienst is daardoor ook minimaal geweest. Beeldkwaliteitsfonds Het tweede kwartaal wordt in samenwerking met de gemeente Hoorn het Beeldkwaliteitfonds geïntroduceerd. Doel van deze regeling is het verbeteren van de kwaliteit van panden op de bedrijventerreinen. Vanaf 1 april is de stimuleringsregeling officieel ingegaan. In de gemeente Hoorn kunnen ondernemers en eigenaren van panden op HN80, de Gildenweg en De Oude Veiling in aanmerking komen voor deze subsidie. Bedrijven kunnen een aanvraag indienen bij PMH. PMH is de uitvoeringsorganisatie. Voor meer informatie over het beeldkwaliteitsfonds en de voorwaarden zie www.bedrijvenloketwestfriesland.nl . Veiligheidsscan kleine bedrijven Het Ministerie van Veiligheid en Justitie heeft voor het jaar 2015 weer een regeling vastgesteld op het gebied van de aanpak van de veiligheid van kleine bedrijven. Ondernemers kunnen een gratis veiligheidsscan krijgen. De scan wordt uitgevoerd door de CCV adviseur. De scan kan worden aangeboden aan ondernemers tot 50 fte. De regeling omtrent subsidie op de aanschaf van een product is nog niet bekend, maar zal in het volgende kwartaal in werking treden. De parkmanager promoot ook deze regeling. In een nieuwsbrief is deze regeling ook gecommuniceerd. Dit heeft geleid tot 9 veiligheidsscans. Overige In december heeft een oriënterend gesprek plaatsgevonden voor een b2b deelmarktplaats voor materieel, producten en diensten die niet of weinig gebruikt worden. Er is dit kwartaal geconcludeerd dat er op dit moment geen tijd en ruimte vrijgemaakt wordt voor dit initiatief. De vernieuwde website van PMH is dit kwartaal gelanceerd. De informatie op de site is up-to-date gemaakt en de lay-out is vernieuwd. In aanvulling hierop zijn ook alle beveiligingsdiensten van PMH in een vernieuwde brochure samengevoegd en up to date gemaakt. Het aantal volgers op Twitter staat nu op 195. Het vorige kwartaal was dit 157. Het bereik van dit medium wordt dus steeds groter.
Operationele rapportage PMH Q1 2015
Pagina 2
PMH Hoorn 80 en Verlengde Lageweg rapportage 1de kwartaal 2015 Keurmerk Veilig Ondernemen: In Q1 zijn geen activiteiten verricht met betrekking tot het KVO-traject op HN80 en de Verlengde Lageweg. Volgend kwartaal is er een halfjaarlijkse bijeenkomst gepland. Verkeersmaatregelen: De gemeente heeft Parkmanagement geïnformeerd over wegwerkzaamheden die nodig zijn op delen van HN80. De wegen Protonweg, Neutronweg en Atoomweg zijn (deels) aan onderhoud toe. Ondernemers en eigenaren van de bedrijven gelegen aan deze wegen zijn door middel van een informatiebijeenkomst geïnformeerd over de gevolgen en mogelijke hinder die dit gaat opleveren. Ondernemers aan de Protonweg, tussen CCI en Pontmeyer zullen de meeste hinder ondervinden. Ondernemers worden in de gelegenheid gesteld door de gemeente om mee te liften met deze werkzaamheden als het gaat om het opwaarderen van de bestrating van de in- en uitritten. Dit geldt uitsluitend voor ondernemers gevestigd tussen CCI en Pontmeyer. Tijdens de informatiebijeenkomst is tevens het beeldkwaliteitsfonds toegelicht voor alle ondernemers en eigenaren op HN80. Het onderhoud aan de Neutronweg en Atoomweg zullen met name kleinere wegvlakken betreffen. Naar aanleiding van een klacht van een ondernemer op HN80 is in overleg met de gemeente besloten om een parkeerverbod in te stellen op een deel van de Neutronweg. Inmiddels is het verbod in werking gesteld. De belijning is ook aangebracht. Veiligheid: Het bestuur van PMH heeft vorig jaar ingestemd met het cameraplan voor de bedrijventerreinen. Er is vervolgens gestart met het verplaatsen van een aantal camera’s op de bedrijventerreinen. Voor HN80 geldt dat er twee camera’s komen te vervallen. In een tweede fase worden totaal 20 oude camera’s in Hoorn vervangen door nieuwe. Dat zal medio 2015 gaan plaatsvinden. Deze nieuwe camera’s geven een kwalitatief beter beeld en hebben een groter bereik. Op deze manier zijn minder camera’s nodig. In een volgend kwartaal zal hierover gerapporteerd worden. De individuele camerabeveiliging is de afgelopen kwartalen gepromoot onder de ondernemers. De afname van het pakket is beperkt. Het is een totaaloplossing voor ondernemers die zelf camera’s willen om de eigen kavel te bewaken. De mogelijkheid bestaat om dit systeem te koppelen aan de collectieve beveiliging, zodat de dekkingsgraad wordt vergroot. Er zijn 3 opties van 4 camera’s; 4 camera’s buiten, 2 camera’s binnen en 2 buiten, en 4 camera’s binnen. De prijzen van het pakket variëren van €1750,- tot €2.400,- euro voor koop en €40,- tot €66,- euro per maand voor 5 jarige lease. Ondernemers worden uitgenodigd om dit pakket bij Parkmanagement te komen bekijken. Per 1 maart 2015 is Actief Talent aan de Kathodeweg gevestigd. Actief Talent werkt met mensen die verslavingsproblemen hebben of psychische stoornissen. Op initiatief van Actief Talent en Blue Tomato is samen gesproken over een samenwerkingsverband om
Operationele rapportage PMH Q1 2015
Pagina 3
overlast van deze groep mensen op het bedrijventerrein te voorkomen. Parkmanagement, politie en gemeente zijn hierbij betrokken geweest. Op basis van de gesprekken zijn huisregels opgesteld en gegevens uitgewisseld. Een aantal incidenten is te melden in Q1 op HN80: - Begin februari is er weer een poging tot diefstal gedaan bij Groot Conserven. Twee kwartalen eerder was het bedrijf al 3 keer slachtoffer van inbraak. -Diefstal van werklampen van trailers van Deen. -Diefstal van brandstof uit een vrachtwagen bij Deen. Er zijn verder weinig meldingen van overlast van ondernemers bekend. De openbare verlichting is op beide terreinen goed in orde. Meldingen van illegale stortingen zijn er niet geweest. Groen en onderhoud: Konijnen hebben aan een groot aantal bomen vraatschade aangericht. Het gaat met name om de Esdoorns aan het eind van de Kernweg en de Kathodeweg. Volgens experts zullen de bomen het niet overleven en moeten deze worden afgeschreven. Mogelijke oorzaak van de vraatschade is het zoeken naar een alternatief voor voedsel door de aanleg van een tijdelijke baggerdepot aan de windsingel van HN80. In overleg met de gemeente wordt gekeken naar een aanpak om het aantal konijnen in te perken. Gemeente en Parkmanagement gaan in overleg over de aangerichte schade. Afgelopen winterperiode is er geen groot onderhoud aan het groen verricht. Medio november is samen met de gemeente een afschouw gedaan voor het groen op de terreinen. Een aantal punten is inmiddels uitgevoerd, waaronder het verwijderen van een aantal scheve bomen in de middenberm aan de Kernweg. Deze zijn medio februari verwijderd. Bewegwijzering/bebording: Geen bijzonderheden.
Operationele rapportage PMH Q1 2015
Pagina 4
PMH De Oude Veiling en Westfrisia rapportage 1de kwartaal 2015 KVO: In Q1 zijn geen activiteiten verricht met betrekking tot het KVO-traject op DOV en Westfrisia. Verkeersmaatregelen: De voorbereidingen van de wegwerkzaamheden aan de Oostergouw en alle gevolgen voor de ondernemers werden vrij onverwachts aangekondigd door de gemeente medio februari. Namens alle ondernemers heeft het HOC overleg gehad met vertegenwoordigers van de gemeente. Op basis hiervan heeft de gemeente toegezegd verkeersmaatregelen te treffen om de verkeershinder tot een minimum te beperken. De werkzaamheden zullen plaatsvinden van 26 mei tot en met 26 juni. Tegen het parkeerverbod op de Marowijne kon het afgelopen kwartaal bezwaar worden gemaakt. 1 bezwaar is er ingediend en weer ingetrokken. Hierdoor is het verbod per 5 februari 2015 ingesteld. Voor de touringbussen van Wit is afgesproken om de bussen zolang te parkeren op De Oude Veiling op een daarvoor aangewezen plek. Op deze manier wordt Westfrisia deels ontlast. Het parkeren van grote voertuigen en parkeren van voertuigen blijft op deze terreinen een aandachtspunt van de gemeente. Veiligheid: Het cameraplan heeft ook betrekking op deze twee bedrijventerreinen. Een aantal camera’ s wordt vervangen door nieuwe camera’s waardoor het zicht beter wordt. De openbare verlichting is goed in orde en meldingen worden snel door de gemeente opgepakt. Meldingen van illegale stortingen waren er niet. Een aantal incidenten is te melden in Q1 op DOV en Westfrisia: - Moeijes brandstof diefstal uit voertuigen; - Op de Compagnie is een auto ontvreemd; - Bij Hydro-West werden eieren tegen het raam gegooid; Groen en onderhoud: Het zwerfafval op DOV wordt door een cliënt van het Esdege Reigersdaal elke dinsdag opgehaald. Op een aantal plekken is het groen beschadigd door (vracht)verkeer. De Parkmanager houdt middels de beelden en dagelijkse schouw zicht waar en door wie dit wordt veroorzaakt. De schade aan het groen wordt op deze manier verhaald. Er zijn op de Compagnie snoeiwerkzaamheden verricht zoals afgesproken met de gemeente. Bewegwijzering/bebording: In de jaarvergadering van 24 november 2014 is door de leden van Stichting Parkmanagement Marowijne besloten om vanaf 1 januari 2015 de bewegwijzering uit het
Operationele rapportage PMH Q1 2015
Pagina 5
verplichte pakket te halen. Klanten zijn hierover geïnformeerd. Een groot aantal klanten heeft de bewegwijzering opgezegd.
Operationele rapportage PMH Q1 2015
Pagina 6
PMH Overige terreinen: Gildenweg, Dampten, Maelsonstraat, Van Dedemstraat Nieuwe steen rapportage 1de kwartaal 2015 KVO: In Q1 heeft de tweede hercertificering plaatsgevonden van deze terreinen. Hiermee zijn alle terreinen in Hoorn voorzien van een hernieuwd certificaat KVO. Verkeersmaatregelen: De verkeersoverlast door vrachtwagens op de Gildenweg is blijvend verminderd. Twee ondernemers zijn het gesprek aangegaan en hebben gekeken naar mogelijkheden om de overlast te verminderen. Vrachtwagens parkeren nu vooral op de private kavel. De gemeente heeft ter hoogte van het bedrijf Koedooder aan de Gildenweg het parkeerverbod duidelijk zichtbaarder gemaakt door het aanbrengen van belijning. De fietsstroken op het Dampten zijn beter aangegeven en uitgebreid richting het Keern. Veiligheid: Ook voor deze terreinen is het cameraplan van toepassing en is een aantal verplaatst en of vervangen. Afgelopen tijd is er geen vandalisme gemeld of een illegale dumping gedaan. De openbare verlichting op de bedrijventerreinen is goed op orde. Er was 1 melding van diefstal op heterdaad. Het ging hier om diefstal van koper of lood (Nieuw Steen). Groen en onderhoud: Het gemaal aan het einde van de Gildenweg is vervangen en het groen is daarmee aangetast en blijft een ‘rotte’ plek. De gemeente wil hier geen actie ondernemen, omdat het geen doorgaande weg is. Bewegwijzering: Geen bijzonderheden.
Operationele rapportage PMH Q1 2015
Pagina 7