KECAMATAN COBLONG
PROSEDUR MUTU PELAYANAN SKTS/ PINDAH DATANG No. Dok : PM – SIEPEL - 04
No. Revisi : 00
Jabatan Dibuat oleh
Staf Pelayanan
Diperiksa oleh
Kasi Pelayanan
Disetujui oleh
Camat
Status
Tgl. Berlaku : 12 September 2011
Tanda Tangan
TIDAK DIKENDALIKAN
No Salinan
Halaman : 1 dari 5
KECAMATAN COBLONG
PROSEDUR MUTU PELAYANAN SKTS/ PINDAH DATANG No. Dok : PM – SIEPEL - 04
1.0
No. Revisi : 00
Tgl. Berlaku : 12 September 2011
TUJUAN Sebagai pedoman dalam memberikan pelayanan permohonan penerbitan dokumen SKTS/ Pindah Datang secara efektif dan efesien.
2.0
RUANG LINGKUP Prosedur ini mencakup seluruh proses permohonan penerbitan SKTS/ Pindah Datang sampai dengan diterimanya dokumen SKTS/ Pindah Datang oleh pemohon.
3.0
DEFINISI
3.1
KTP : Kartu Tanda Penduduk
3.2
KK
3.3
RW : Rukun Warga
3.4
RT
3.5
Kasi : Kepala Seksi
3.6
SKTS : Surat Keterangan Tinggal Sementara
3.7
Pindah Datang adalah permohonan perpindahan penduduk dari luar Kota Bandung untuk tinggal menetap di Kota bandung dengan melengkapi persyaratan dari Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Bandung.
3.8
Serbaguna adalah surat keterangan yang menerangkan identitas kependudukan
3.9
Pemohon adalah warga masyarakat
3.10
Petugas Penerima Berkas adalah petugas yang menerima berkas permohonan dari pemohon
3.11
Petugas Register adalah petugas yang mencatat berkas permohonan yang sudah lengkap di buku register
3.12
Petugas Pengambilan adalah petugas yang menyimpan dan menyerahkan hasil layanan kepada pemohon
3.13
Formulir F.1.12 adalah formulir permohonan penerbitan SKTS yang dicetak oleh Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Bandung
4.0
DOKUMEN PENDUKUNG
4.1
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 23 Tahun 2006 tentang Administrasi kependudukan
4.2
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik
4.3
Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 37 Tahun 2007 Tentang Pelaksanaan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan
: Kartu Keluarga : Rukun Tetangga
Halaman : 2 dari 5
KECAMATAN COBLONG
PROSEDUR MUTU PELAYANAN SKTS/ PINDAH DATANG No. Dok : PM – SIEPEL - 04
No. Revisi : 00
Tgl. Berlaku : 12 September 2011
4.4
Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 07 Tahun 2009 Tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan
4.5
Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor : 29 tahun 2009 Tentang Retribusi Pelayanan Administrasi Kependudukan
4.6
Peraturan Walikota Nomor 001 tahun 2010 Tentang Prosedur Dan Tata Cara Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan
5.0
URAIAN PROSEDUR
No. 5.1
Uraian Kegiatan
Penanggung Jawab
Petugas Penerima Berkas menerima dan Petugas memeriksa kelengkapan dan kesesuaian data Penerima permohonan Berkas Kelengkapan berkas dan persyaratan penerbitan :
Dokumen Terkait Lembar Periksa
A. SKTS 1) Surat Pengantar RT/RW 2) Formulir F.1.12 yang telah diisi dan ditandatangani oleh Kelurahan 3) Fotokopi KK asal (bagi yang belum berumur 17 tahun) 4) Fotokopi KTP asal pemohon ata Kartu Pelajar/ Mahasiswa 5) Fotokopi KK/ KTP penjamin dimana tinggal sementara di Kota Bandung B. Pindah Datang 1) Surat Keterangan Jaminan Bertempat Tinggal yang telah ditandatangani Ketua RT, Ketua RW, Lurah 2) Surat Keterangan Berpenghasilan atau Surat Keterangan dari Pimpinan Perguruan Tinggi/ sekolah atau Surat Keterangan dari Pimpinan Instansi/ Lembaga/ Perusahaan 3) Surat Pindah dari Dinas Kependudukan Kabupaten/ Kota asal. 5.2 5.2.1
Petugas Penerima Berkas menetapkan status permohonan : Jika lengkap dan sesuai lanjut ke butir 5.3 Halaman : 3 dari 5
Petugas Penerima Berkas
Lembar Periksa Berkas Permohonan
KECAMATAN COBLONG
PROSEDUR MUTU PELAYANAN SKTS/ PINDAH DATANG No. Dok : PM – SIEPEL - 04
No. Revisi : 00
Tgl. Berlaku : 12 September 2011
Penanggung Jawab
Dokumen Terkait
No.
Uraian Kegiatan
5.2.2
Jika tidak lengkap dan atau data tidak sesuai berkas dikembalikan kepada pemohon untuk diperbaiki atau dilengkapi
5.3
Petugas Penerima Berkas mengisi Lembar Kendali, mencatat dalam Buku Register permohonan SKTS/ Pindah Datang dan menyerahkan berkas permohonan SKTS/ Pindah Datang kepada Kasi Pelayanan
Petugas Penerima Berkas
Lembar Periksa Lembar Kendali Buku Register Berkas Permohonan SKTS/ Pindah Datang
5.4
Kasi Pelayanan memverifikasi antara berkas permohonan dengan SKTS/ Pindah Datang, Jika sesuai maka lanjut ke butir 5.5. Jika tidak sesuai Kasi Pelayanan menuliskan alasan SKTS/ Pindah Datang tidak sesuai dalam Lembar Kendali, dan kembali ke butir 5.2.2
Kasi Pelayanan
Lembar Periksa Lembar Kendali Berkas Permohonan SKTS/ Pindah Datang
5.5
Kasi Pelayanan membubuhkan tanda tangan di SKTS/ Pindah Datang, dan menyerahkan SKTS/ Pindah Datang kepada Petugas Pengambilan
Kasi Pelayanan
Lembar Periksa Lembar Kendali Berkas Permohonan SKTS/ Pindah Datang
5.6
Petugas Pengambilan menyerahkan SKTS/ Pindah Datang kepada pemohon, mengarsipkan Lembar Periksa, Lembar Kendali dan Berkas Permohonan SKTS dan Serbaguna
Petugas Pengambilan
Lembar Periksa Lembar Kendali Berkas Permohonan SKTS/ Pindah Datang
5.4.1 5.4.2
6.0 6.1
CATATAN MUTU Lembar Periksa
6.2
Lembar Kendali
6.3
Buku Register Halaman : 4 dari 5
SKTS/ Pindah Datang
KECAMATAN COBLONG
PROSEDUR MUTU PELAYANAN SKTS/ PINDAH DATANG No. Dok : PM – SIEPEL - 04
7.0
No. Revisi : 00
Tgl. Berlaku : 12 September 2011
RIWAYAT PERUBAHAN
No
No. Revisi
7.1
00
Tgl. Berlaku 12 September 2011
Isi Perubahan Belum Ada
Halaman : 5 dari 5
