Pensioen. Wijzigingen pensioenplanner. Uitslag verkiezingen. verantwoordingsorgaan

Pensioen 25

Document

Wijzigingen pensioenreglement en statuten

Aankondiging deelnemers­ vergaderingen 2015

2

Wijzigingen pensioenplanner

3

4

En verder... • Rendementscijfers 2013 • Kerncijfers 2013 • Column Niels van Heesen • Focusgroep  • Resultaten enquête communicatie • Betaaldata pensioenuitkeringen • Colofon / Contactinformatie

2 3 3 5 6 8 8

Uitslag verkiezingen verantwoordingsorgaan Door: Marly van Issum, secretaris

Vanwege gewijzigde wet- en regelgeving is de bestuursstructuur van Stichting Pensioenfonds Xerox aangepast. Een belangrijk onderdeel hiervan is dat de samenstelling van het verantwoordingsorgaan per 1 januari 2015 wordt gewijzigd. Voor dit ‘verantwoordings­orgaan nieuwe stijl’ zijn in oktober 2014 verkiezingen gehouden.

Samenstelling verantwoordingsorgaan

Het verantwoordingsorgaan gaat bestaan uit vijf leden: • één vertegenwoordiger uit de kring van de actieve deel­ nemers; • twee vertegenwoordigers uit de kring van de pensioengerech­ tigde deelnemers; • één vertegenwoordiger uit de kring van gewezen deelnemers; en • één vertegenwoordiger namens de werkgevers. Eén zetel namens de pensioen­ gerechtigde deelnemers werd al ingevuld door de heer G.P. Derix. Namens de werkgevers zetelde reeds de heer R.M. Hoogendam

in het verantwoordingsorgaan. Dit betekende dat er vacatures bestonden voor één zetel namens de actieve deelnemers, één zetel namens de pensioengerechtigde deelnemers en één zetel namens de gewezen deelnemers.

Verkiezingen

Het verantwoordingsorgaan komt tot stand door verkiezingen. In juni 2014 heeft het pensioenfonds een kandidatenoproep gedaan. Helaas hebben zich geen actieve deelnemers kandidaat gesteld voor het verantwoordingsorgaan. Dit betekent dat er voorlopig een vacature in het verantwoor­ dingsorgaan zal blijven bestaan. Volgens het verkiezingsreglement voor het verantwoordingsorgaan dienen binnen zes maanden na het einde van de verkiezings­ periode aanvullende verkiezingen te worden gehouden voor eventu­ ele onvervulde vacatures. Namens de gewezen deelnemers heeft zich één kandidaat gemeld die voldoet aan de eisen in het functieprofiel, zijnde de heer W.J. Erkamp. Dit betekent dat namens de gewezen deelnemers

geen verkiezingen plaats hoef­ den te vinden en de heer Erkamp automatisch benoemd is als lid van het verantwoordingsorgaan namens de gewezen deelnemers. In het kader bij dit artikel vindt u een korte introductie van de heer Erkamp.

De heer W.E. Erkamp Wim Erkamp, geboren op 6 juni 1954, is werkzaam geweest bij Xerox (Neder­ land) B.V. en heeft de onderneming verlaten per 30 april 2011. Hij is bijna 37 jaar werkzaam geweest in diverse functies, zoals mede­ werker afdeling leasing, me­ dewerker papierfacturering en medewerker crediteurenadmi­ nistratie. Het overgrote deel van deze periode (30 jaar) bekleedde hij echter de functie van salarisadministrateur.

Lees verder op pagina 2

Vervolg van pagina 1

Namens de pensioengerechtigde deelnemers hebben zich vier kan­ didaten gemeld. Deze kandidaten zijn op een kieslijst geplaatst, waarbij de volgorde van plaatsing is bepaald door middel van loting. De kieslijst zag er als volgt uit: • de heer J. Aalders; • de heer J.T.M. Poels; • de heer J.W.G. Wijnands; • de heer J.J.A.M. Hermans.

Rendementscijfers 2013 De rendementscijfers over het boekjaar 2013 zijn als volgt: Rendement portefeuille (%)

Rendement benchmark (%)

Vastrentende waarden

-5,30

-5,52

53,2

Core

-7,64

-7,64

41,4

Credits actief

2,58

2,37

5,9

Credits passief

1,95

1,98

High yield

5,78

5,99

5,9

Aandelen

13,53

13,91

33,5

De verkiezingen hebben vervol­ gens plaatsgevonden van 1 okto­ ber 2014 tot en met 29 oktober 2014. De pensioengerechtigde deelnemers konden online stem­ men en kozen zo de vertegen­ woordiger namens de pensioen­ gerechtigde deelnemers: de heer J.W.G Wijnands. In het kader bij dit artikel vindt u een korte intro­ ductie van de heer Wijnands.

Europa

21,37

19,15

12,5

Noord-Amerika

27,81

29,54

10,6

Emerging markets

-5,09

-4,30

10,4

Indirect onroerend goed

-5,09

-0,58

6,1

Nederland – woningen

-2,86

0,60

2,1

De heer J.W.G. Wijnands

Totaal

Jan Wijnands, geboren op 20 december 1951, is werk­ zaam geweest bij Xerox Manufacturing (Nederland) B.V. en ontvangt een pensioenuitkering van Stichting Pensioenfonds Xerox sinds 1 juni 2014. Hij is ruim 38 jaar werkzaam geweest binnen de afdeling personeelszaken van Xerox, waarvan de laatste jaren als manager arbeidsza­ ken en beleidsadviseur. In zijn functie was hij primair verant­ woordelijk voor de arbeidsvoor­ waarden, waaronder pensioen. Van 2000 tot eind 2011 was hij bestuurslid van het pensioen­ fonds.

Nederland – winkels Europa

2,41

1,10

1,8

-12,28

-2,00

2,2

-9,50

-9,78

6,9

0,11

0,00

0,3

-0,03

0,13

100,0

Commodities* Liquiditeiten

* Inclusief derivaten voor valuta-afdekking en bijbehorende liquiditeiten.

Wijzigingen pensioenreglement en statuten Door: Marly van Issum, secretaris

Het bestuur van Stichting Pensi­ oenfonds Xerox heeft per 1 janu­ ari 2014 een nieuw pensioenre­ glement vastgesteld wegens de invoering van de nieuwe pensi­ oenregeling per die datum. Voor een overzicht van de belangrijkste wijzigingen in de pensioenregeling verwijzen wij naar uitgave 23 van Pensioen Document of de web­ site van het pensioenfonds (www. xeroxpensioenfondsen.nl). Daarnaast heeft het bestuur per 1 juli 2014 nieuwe statuten vast­ gesteld. De wijzigingen vloeien voornamelijk voort uit nieuwe wettelijke eisen (de Wet verster­ king bestuur pensioenfondsen en

2 | PensioenDocument

Asset allo­catie ultimo 2013 (%)

de Code Pensioenfondsen). Zo is het gekozen bestuursmodel (het paritaire model) in de statuten vastgelegd en is de inrichting van het nieuwe verantwoordingsor­ gaan opgenomen. De mogelijk­ heid van een deelnemersraad is komen te vervallen. Verder heeft er een wijziging plaatsgevonden in de tekenbevoegdheid en is de geschillenprocedure verfijnd. U kunt het nieuwe pensioen­ reglement en de nieuwe statu­ ten downloaden via de website van het pensioenfonds of u kunt exemplaren aanvragen bij het Xerox Pensioenbureau op tele­ foonnummer (+31) (0) 478 - 52 52 51.

NR. 25, NOVEMBER 2014

Column

Kerncijfers 2013 De kerncijfers over het boekjaar 2013 zijn als volgt: Werkgevers en deelnemers Aantal werkgevers

3

Aantal actieve deelnemers

1.055

Aantal gewezen deelnemers

1.898

Aantal pensioengerechtigde deelnemers

2.107

Reglementvariabelen Toeslag actieve deelnemers per 1 januari (%)

0,00

Toeslag inactieve deelnemers per 1 januari (%)

0,00

Pensioenuitvoering Feitelijke premie (€)

13.111.000

Kostendekkende premie (€)

16.313.000

Gedempte kostendekkende premie (€)

11.092.000

Pensioenuitvoeringskosten (€)

1.013.000

Pensioenuitvoeringskosten per deelnemer (€) Pensioenuitkeringen (€)

320 24.342.000

Vermogenssituatie en solvabiliteit Pensioenvermogen (€)

727.150.000

Pensioenverplichtingen eigen beheer (€)

694.869.000

Pensioenverplichtingen totaal (€)

700.511.000

Aanwezige dekkingsgraad (%)

103,80

Minimaal vereiste dekkingsgraad (%)

104,10

Vereiste dekkingsgraad (%)

114,10

Beleggingsportefeuille Vastgoedbeleggingen (€)

44.509.000

Aandelen inclusief derivaten (€)

242.108.000

Vastrentende waarden (€)

384.710.000

Commodities inclusief derivaten (€)

50.037.000

Aankondiging deelnemersvergaderingen 2015 Door: Marly van Issum, secretaris

Het bestuur van Stichting Pensioenfonds Xerox heeft beslo­ ten in 2015 twee deelnemersvergaderingen te organiseren, waarvoor alle actieve en inactieve deelnemers een uitnodi­ ging zullen ontvangen. Tijdens deze deelnemersvergaderingen zullen het bestuur en de directeur tekst en uitleg geven over het gevoerde beleid en is er voor de aanwezigen gelegenheid tot het stellen van vragen. De datum voor de eerste deelnemersvergadering is vast­ gesteld op 19 maart 2015. De vergadering zal om 17:00 uur aanvangen in de bedrijfskantine van Xerox Manufactu­ ring (Nederland) B.V. te Venray. De datum voor de tweede deelnemersvergadering is vast­ gesteld op 26 maart 2015. De vergadering zal om 17:00 uur aanvangen in de bedrijfskantine van Xerox (Nederland) B.V. te Breukelen. Alle actieve en inactieve deelnemers van Stichting Pen­ sioenfonds Xerox zullen in januari 2015 een persoonlijke uitnodiging voor de deelnemersvergaderingen ontvangen.

Korting pensioen­ aanspraken en ­pensioenrechten U heeft allen ondervonden dat uw pensi­ oenaanspraken en pensioenrechten in 2014 gekort zijn. In juli van dit jaar hebben we u per brief op de hoogte gesteld dat deze kor­ ting gebaseerd was op voorlopige cijfers per eind 2013. En dat op basis van de definitieve cijfers over 2013 de korting iets hoger had moeten zijn. We hebben dat De Nederlandse Bank (DNB) gemeld maar tot op heden hebben wij niet vernomen of er nog aanvullende maatregelen vereist zijn. Wij gaan er dus vooralsnog vanuit dat er geen aanvullende maatregelen vereist zijn. Na de toegepaste korting was de dekkings­ graad 103,8% eind vorig jaar. Deze dekkings­ graad is tot augustus van dit jaar gestegen naar 107,9%. Wij wisten dat dit een te posi­ tief beeld was van de werkelijkheid. Vanwege de methodiek die DNB dit jaar nog voorschrijft wordt gewerkt met een driemaands gemiddel­ de rente. Vanwege deze middeling liet de dek­ kingsgraad een te positief beeld zien. Hetgeen ook uitgekomen is na augustus dit jaar ten gevolge van de ontwikkelingen in de beleg­ gingsmarkt. De dekkingsgraad is fors gedaald naar 103,5% eind september. Omdat per 1 januari het toezichtskader ge­ wijzigd wordt heeft staatssecretaris Klijnsma afgekondigd dat indien de dekkingsgraad eind 2014 weer beneden de 104,% komt er niet gekort hoeft te worden. Zoals wij nu kun­ nen zien hebben de voorgestelde wijzingen in het toezichtskader, die overigens nog niet definitief vastgesteld zijn, tot gevolg dat er vanaf 2015 minder gekort gaat worden maar dat er ook minder kans op toeslagverlening is. Dit is ook de bedoeling van de politiek om meer stabiliteit en een meer zekerheid op een nominaal pensioen aan te kunnen bieden dat niet gekort hoeft te worden met daaraan gekoppeld ook een kleinere kans op toeslag­ verlening in de toekomst. Als de wetgeving betreffende het toezichtskader een definitief karakter heeft zullen wij u samen met de werkgevers informeren over mogelijke conse­ quenties voor u. Niels van Heesen Directeur Stichting Pensioenfonds Xerox

PensioenDocument|  3

Wijzigingen pensioenplanner Door: Bert Huijts, senior medewerker pensioenadministratie

Als gevolg van de wijzing van onze pensioenregeling per 1 januari 2014 is ook onze pensioenplanner aangepast. De aanpassing van onze regeling waarin de pensioenleeftijd is verschoven van 65 jaar naar 67 jaar, de wettelijke aanpassingen zoals het in stappen opschuiven van de AOW-leeftijd van 65 jaar naar 67 jaar, alsook de uitbreiding van de flexibiliseringsmogelijkheden met betrekking tot uw pensioen hebben geleid tot een forse aanpassing van onze pensioenplanner. Helaas heeft deze aanpassing nogal veel tijd in beslag genomen waardoor de planner lange tijd niet operationeel is geweest. Inmiddels is de nieuwe pensioenplanner beschikbaar.

De nieuwe pensioenplanner kunt u op 2 manieren raadplegen: Rechtstreeks via de link: Via onze pensioensite www.xerox­ pensioenfondsen.nl U kunt inloggen met: • Uw gebruikersnaam: uw Burger­servicenummer. Indien dit nummer begint met een nul dient u deze nul weg te laten. • Uw eerder verstrekte wacht­ woord. Indien u dit wacht­ woord kwijt bent kunt u contact opnemen met de ­pensioenadministratie. In de vernieuwde pensioenplan­ ner kunt u naast het raadplegen van uw actuele polis gegevens ook het aan u toegewezen wacht­ woord wijzigen. Tevens kunt u de volgende scenario’s laten door­ rekenen: 1. Vervroeging van uw pensioen tot een datum vóór uw AOWgerechtigde leeftijd met een gelijkblijvend bedrag. Dit is mogelijk vanaf 50 jaar.

4 | PensioenDocument

2. Vervroeging van uw pensioen tot een datum vóór uw AOWgerechtigde leeftijd met toe­ passing van de hoog/laag of laag/hoog constructie. Dit is mogelijk vanaf 55 jaar. U kunt dan kiezen voor een hoger/ lager bedrag tot uw AOWleeftijd. Actieve deelnemers kunnen aangeven hoeveel procent van hun pensioengevend salaris zij willen inzetten als vervroegd pensioen. Gewezen deelne­ mers (slapers) kunnen een be­ drag ingeven dat zij bruto per jaar willen ontvangen tot AOW leeftijd. In beide gevallen zal de pensioenplanner uitrekenen wat overblijft aan pensioen vanaf AOW leeftijd. Indien uw keuze leidt tot een fiscaal niet aanvaardbare uitkomst zal de pensioenplanner de berekening niet uitvoeren. U dient dan een lager percentage van uw salaris te kiezen of een lager bedrag tot AOW-leeftijd. 3. Deeltijdpensionering. Actieve deelnemers kunnen ervoor kie­ zen om hun pensioen gedeel­ telijk te vervroegen en ook aan te geven voor hoeveel procent ze nog blijven werken en dus pensioen blijven opbouwen. De pensioenplanner laat zien hoe­ veel pensioen wordt uitgekeerd vanaf de datum dat het ver­ vroegd gedeeltelijk pensioen ingaat en laat ook zien hoeveel pensioen er dan wordt uitge­ keerd vanaf uw AOW leeftijd. In tegenstelling tot eerdere berichtgeving in het vorige pensioendocument kunnen ge­ wezen deelnemers niet kiezen voor deeltijdpensioen, maar zij kunnen wel kiezen voor een laag/hoog constructie die tot dezelfde uitkomsten kunnen leiden. 4. Vervroeging van uw pensioen tot exact de datum dat u AOW gerechtigd bent. Dit is voornamelijk bedoeld

voor actieve deelnemers die blijven doorwerken tot hun AOW-leeftijd. In alle bovengenoemde scena­ rio’s kunt u ook aangeven welk bedrag er moet worden ingere­ kend voor uw AOW. U kunt hierbij aangeven of u alleenstaand bent of dat u gehuwd bent dan wel samenwoont met een partner. De pensioenplanner zal dan het AOW bedrag laten zien dat hoort bij uw keuze. Ook is het mogelijk om bij alle bovengenoemde scenario’s uw opgebouwde partnerpensioen, welk tot uitkering komt bij uw overlijden en ten gunste komt aan uw partner om te ruilen voor extra ouderdomspensioen. Het partnerpensioen kan geheel of gedeeltelijk worden omgeruild. De uitruil gebeurd op actuariële basis. Indien u hebt aangege­ ven dat u alleenstaand bent en er sprake is van een uitruilbaar partnerpensioen wordt dit auto­ matisch uitgeruild. Indien er in onze administratie wel een part­ ner is meeverzekerd, en er sprake is van een uitruilbaar partnerpen­ sioen, kan dit partnerpensioen ook geheel of gedeeltelijk worden uitgeruild. Hiervoor is dan wel de schriftelijke toestemming van uw partner nodig. Voor niet actieve deelnemers kan het zijn dat het opgebouwde partnerpensioen niet uitruilbaar is omdat in de regeling waarin het partnerpensioen is op­ gebouwd er nog geen sprake was van uitruilbaar partnerpensioen. De pensioenplanner zal dan ook aangeven dat uitruil niet mogelijk is. Ten slotte is er in alle 4 genoemde scenario’s de optie van hoog/laag constructie vanaf AOW leeftijd. Dus ook als u al heeft vervroegd met een hoog/laag constructie. U kunt dan nogmaals de keuze maken om vanaf AOW leeftijd tot 70 jaar, 72 en een half jaar of 75 NR. 25, NOVEMBER 2014

jaar een hoger bedrag te kiezen. Vanaf de door u gekozen leeftijd zal dan het lager pensioen ingaan. De verhouding tussen de pensi­ oenuitkeringen in deze 2 perio­ des mag nooit liggen buiten de verhouding 100:75. Met andere woorden uw lager pensioen mag nooit minder zijn dan 75% van uw hoger pensioen vanaf AOW leef­ tijd tot de door u gekozen leeftijd. In het vorige pensioendocument hebben wij rekenvoorbeelden laten zien van bovengenoemde keuzemogelijkheden, met uitzon­ dering van de keuze hoog/laag constructie vanaf AOW leeftijd.

Rekenvoorbeeld: Stel: • u bent nog werkzaam en uw AOW leeftijd is 65 jaar en 9 maanden. Op dat moment stopt u met werken. Uw bereikbaar pensioen op leeftijd 67 jaar is bijvoorbeeld: € 35.000 (u bouwt ook pensioen op tot 67 jaar) • Vervroeging van uw pensioen naar leeftijd 65 jaar en 9 maanden is dan:  (u vervoegt uw pensioen tot AOW-leeftijd en bouwt ook maar op tot /AOW leeftijd)

€ 31.700

• U kiest voor een hoog/laag constructie tot 72 en een half jaar met de maximale verhouding 100:75 Dit levert het volgende pensioen op: - Vanaf 65 jaar en 9 maanden tot 72 en een half jaar: - Vanaf 72 en een half jaar:

€ 37.443 € 28.082

Alle bedragen zijn bruto jaarbedragen en zijn exclusief de AOW uitkering.

Hierbij vindt u hiervan een reken­ voorbeeld:

Focusgroep Door: Sako Zeverijn, onafhankelijk voor­ zitter, Bram Spruijt, vicevoorzitter

stuur wil met deelnemers in con­ tact komen die bereid zijn zitting te nemen in een focusgroep.

Een focusgroep is een homogeen samengestelde groep, bestaande uit 7 tot 10 deelnemers die een zorgvuldig geplande discussie voeren over hun ideeën, motieven, belangen en denkwijze omtrent een omschreven aandachtsgebied.

Deze focusgroep is bedoeld om een dialoog tussen pensioenfonds en deelnemers op gang te bren­ gen. Uiteindelijk doel van het be­ stuur is om, mede door toedoen van de meningen en opvattingen van deelnemers, beter leiding te geven aan het pensioenfonds.

Er verandert veel in pensioenen in Nederland. We realiseren ons dat niet alles altijd even makkelijk te begrijpen is. Maar ook wij hebben vragen, zoals “wat weten deel­ nemers van hun pensioen en wat moeten we daaraan verbeteren?” en “hoeveel risico zouden mensen willen lopen met hun pensioen?”. Meningen van deelnemers over deze twee vragen zijn belangrijke input voor het bestuur. Het be­

Er zijn twee focusgroep bijeen­ komsten gepland; 13 januari ­ 2015 b ­ ij Xerox Nederland te Breukelen en 15 januari bij Xerox Manufactoring te Venray. De bij­ eenkomsten beginnen om 13:30 uur en duren max. 3 uur. Deelnemers die deel willen uitma­ ken van een focusgroep worden van harte uitgenodigd om hun interesse kenbaar te maken aan Sako Zeverijn (sako.zeverijn@xe­ rox.com) of Bram Spruijt (bram. [email protected]). De aanmel­ dingstermijn sluit op 15 december 2014. Vanzelfsprekend zullen wij u in het eerstvolgende Pensioendocu­ ment informeren over het verloop van deze discussies. Wordt vervolgd.

PensioenDocument|  5

Resultaten enquête communicatie Door: Marly van Issum, secretaris

In september 2014 is wederom een enquête over de communicatie door Stichting Pensioen­ fonds Xerox gehouden. Alle deelnemers van het pensioenfonds ontvingen hiervoor een uitnodiging.

Eerdere enquêtes over de com­ municatie werden gehouden in 2005, 2007 en 2011. Deze von­ den schriftelijk plaats. Het bestuur had er ditmaal voor gekozen om een online enquête te houden met de mogelijkheid om een schrifte­ lijk exemplaar op te vragen voor diegenen die daar de voorkeur aan gaven.

Waarom een enquête?

Het communicatiebeleid van het pensioenfonds wordt vastgesteld door het bestuur. De communica­ tie met de deelnemers wordt ver­ volgens verzorgd door het Xerox Pensioenbureau. Het uitgevoerde communicatiebeleid wordt door het bestuur beoordeeld op doel­ matigheid en kwaliteit. Om die reden wordt periodiek bekeken of de communicatiedoelstellingen zijn bereikt door middel van en­ quêtes onder de deelnemers.

Wat zijn de resultaten?

De enquête is ingevuld door 7% van de deelnemers, van wie 99,9% dit online deed. De res­ pons kent een behoorlijke stij­ ging ten opzichte van 2011, toen slechts 1% van de deelnemers de enkel schriftelijk beschikbaar ge­ stelde enquête retourneerde. De lijn om dit soort enquêtes voort­ aan digitaal af te nemen, lijkt dus een zeer positieve invloed op de respons te hebben. De resultaten zijn positief. Over het algemeen zijn de deelnemers die de enquête invulden tevreden over de communicatie. Op enkele plaatsen in de enquête bestond

6 | PensioenDocument

de mogelijkheid om een toelich­ ting te geven of opmerkingen te maken. Het bestuur en het Xerox Pensioenbureau zullen zich er de komende tijd voor inspannen om op basis van de ontvangen input het communicatiebeleid verder af te stemmen op de wensen van de deelnemers. De resultaten worden hierna per vraag weergegeven: Wat is uw geslacht? 89% man 11% vrouw Wat is uw leeftijd? 0% tot 25 jaar 1% 25-35 jaar 3% 35-45 jaar 5% 45-55 jaar 29% 55-65 jaar 50% 65-75 jaar 12% 75 jaar of ouder Voor welke bij Stichting Pensioen­ fonds Xerox aangesloten werkge­ ver bent u werkzaam (geweest)? 49% Xerox (Nederland) B.V. [Breukelen/Amstelveen] 48% Xerox Manufacturing (Nederland) B.V. [Venray] 3% Veenman B.V.

Hoe vindt u de frequentie van de algemene schriftelijke communi­ catie (mailings) door het Xerox Pensioenbureau? 5% te laag 87% goed 5% te hoog 3% geen mening In hoeverre bent u tevreden over de inhoud van de individuele schriftelijke communicatie (reacties op informatieverzoeken of klachten) door het Xerox Pen­ sioenbureau? 6% zeer tevreden 52% tevreden 23% neutraal 2% ontevreden 1% zeer ontevreden 16% geen mening In hoeverre bent u tevreden over de tijdigheid van de individuele schriftelijke communicatie (re­ acties op informatieverzoeken of klachten) door het Xerox Pensi­ oenbureau? 7% zeer tevreden 44% tevreden 25% neutraal 2% ontevreden 0% zeer ontevreden 22% geen mening

Wat is uw relatie tot Stichting Pensioenfonds Xerox? 21% actieve deelnemer 4% gewezen deelnemer (slaper) 74% pensioengerechtigde deelnemer 0,5% gewezen partner 0,5% anders In hoeverre bent u tevreden over de inhoud van de algemene schriftelijke communicatie (mailings) door het Xerox Pensioen­bureau? 15% zeer tevreden 70% tevreden 12% neutraal 2% ontevreden 0,5% zeer ontevreden 0,5% geen mening NR. 25, NOVEMBER 2014

Alle nieuwe deelnemers ont­ vangen sinds 1 januari 2008 een startbrief met pensioenbrochure. Indien u een startbrief met pen­ sioenbrochure heeft ontvangen, in hoeverre bent u tevreden over de inhoud van deze documenten? 4% zeer tevreden 40% tevreden 17% neutraal 0,5% ontevreden 0,5% zeer ontevreden 38% geen mening Hoe beoordeelt u de beschikbaar­ heid van de fondsdocumenten (bijvoorbeeld pensioenreglement, statuten, jaarverslag) van Stich­ ting Pensioenfonds Xerox? 63% goed 22% redelijk 1% slecht 14% geen mening In hoeverre bent u tevreden over de inhoud van de website van Stichting Pensioenfonds Xerox? 6% zeer tevreden 53% tevreden 24% neutraal 1% ontevreden 0% zeer ontevreden 16% geen mening In hoeverre bent u tevreden over het gemak waarmee de door u gezochte informatie kan worden gevonden op de website van Stichting Pensioenfonds Xerox? 6% zeer tevreden 50% tevreden 23% neutraal 1% ontevreden 0% zeer ontevreden 20% geen mening Hoe vaak raadpleegt u de web­ site van Stichting Pensioenfonds Xerox? 3% vaak 37% soms 41% zelden 19% nooit

In hoeverre bent u tevreden over de Pensioenplanner van Stichting Pensioenfonds Xerox? 2% zeer tevreden 31% tevreden 25% neutraal 3% ontevreden 1% zeer ontevreden 38% geen mening Hoe vaak raadpleegt u de Pen­sioenplanner van Stichting Pensioenfonds Xerox? 0% gemiddeld eenmaal per week 5% gemiddeld eenmaal per maand 41% gemiddeld eenmaal per jaar 54% nooit In hoeverre bent u tevreden over het Uniform Pensioenoverzicht van Stichting Pensioenfonds Xerox? 9% zeer tevreden 62% tevreden 18% neutraal 2% ontevreden 0% zeer ontevreden 9% geen mening Hoe vaak raadpleegt u het Uniform Pensioenoverzicht van Stichting Pensioenfonds Xerox? 10% meerdere keren per jaar 71% eenmaal per jaar, bij ontvangst 19% nooit In hoeverre bent u tevreden over het Pensioen Document van Stich­ ting Pensioenfonds Xerox? 4% zeer tevreden 56% tevreden 23% neutraal 1% ontevreden 0% zeer ontevreden 16% geen mening

Hoe vaak leest u het Pensioen Document van Stichting Pensioen­ fonds Xerox? 24% vaak 45% soms 23% zelden 8% nooit Leest u doorgaans de papieren versie van het Pensioen Docu­ ment die u thuis krijgt gestuurd of de digitale versie van het Pen­ sioen Document die op de website van Stichting Pensioenfonds Xerox wordt geplaatst? 92% papieren versie 8% digitale versie In hoeverre bent u tevreden over de deelnemersvergaderingen van Stichting Pensioenfonds Xerox? 7% zeer tevreden 26% tevreden 21% neutraal 2% ontevreden 0% zeer ontevreden 44% geen mening Indien u de deelnemersvergade­ ringen van Stichting Pensioen­ fonds Xerox nooit bijwoont, wat is hiervoor dan de reden? 14% de tijdstippen zijn voor mij niet haalbaar 7% de locaties zijn voor mij moeilijk bereikbaar 25% geen interesse 54% anders In hoeverre bent u tevreden over de telefonische bereikbaarheid van het Xerox Pensioenbureau? 8% zeer tevreden 38% tevreden 18% neutraal 0% ontevreden 0% zeer ontevreden 36% geen mening

In hoeverre bent u tevreden over de klantvriendelijkheid van het Xerox Pensioenbureau? 13% zeer tevreden 48% tevreden 14% neutraal 1% ontevreden 0% zeer ontevreden 24% geen mening PensioenDocument|  7

Betaaldata pensioenuitkeringen 2014/2015 Onderstaand is een overzicht opgenomen van de data waarop Stichting Pensioenfonds Xerox in 2014/2015 de pensioenuitkeringen overmaakt.

Let op het volgende: •S  tichting Pensioenfonds Xerox maakt het geld over naar uw bank. Hoe snel u erover kunt beschikken, hang van uw bank af. Dat duurt gemiddeld één tot drie werkdagen. •D  e betaaldata zijn onder voor­ behoud. Stichting Pensioen­ fonds Xerox kan hier in bijzon­ dere situaties van afwijken.

Colofon Redactie en eindredactie Niels van Heesen, Marly van Issum, Stichting Pensioenfonds Xerox

Maand

Betaaldatum

November

25 november 2014

December

18 december 2014

Januari

22 januari 2015

Februari

25 februari 2015

Maart

25 maart 2015

April

23 april 2015

Mei

21 mei 2015

Oplage 5.500 stuks

Juni

25 juni 2015

Juli

23 juli 2015

Print Xerox Service Centre Venray (GDO)

Augustus

25 augustus 2015

September

24 september 2015

Oktober

22 oktober 2015

November

25 november 2015

December

21 december 2015

Fotografie Eigen archief Vormgeving Alex Mathijssen, GDO Studio, Xerox (Nederland) B.V. E-mail [email protected] Website www.xeroxpensioenfondsen.nl

Aan de inhoud van dit Pensioen Document kunnen geen rechten op pensioen worden ontleend. Rechten op pensioen kunnen enkel worden ontleend aan de inhoud van het pensioenregle­ ment van Stichting Pensioen­ fonds Xerox.

Contactinformatie Betreffende pensioen­ administratie

Betreffende salaris­ gerelateerde informatie

Betreffende reorganisatieregelingen

Stichting Pensioenfonds Xerox Xerox Pensioenbureau De heer H.C. Huijts Mevrouw H.E. Salhi-Chraihi Postbus 43 5800 MA Venray (+31) (0) 478 - 52 55 80 (+31) (0) 478 - 52 52 51 [email protected] halima.salhi-chraihi @xerox.com

Xerox (Nederland) B.V. Mevrouw V.N. Rommy Postbus 117 3620 AC Breukelen (+31) (0) 346 - 255 730 [email protected]

Xerox (Nederland) B.V. Afdeling Human Resources Postbus 117 3620 AC Breukelen (+31) (0) 346 - 255 255 XNL.HumanResources @xerox.com

Xerox Manufacturing (Nederland) B.V. Mevrouw A. VermeulenReintjes Postbus 43 5800 MA Venray (+31) (0) 478 - 52 51 34 anita.vermeulen-reintjes @xerox.com Veenman B.V. De heer P.W. Jongbloed Postbus 1302 3000 BH Rotterdam (+31) (0) 10 - 284 63 59 [email protected]

8 | PensioenDocument

Xerox Manufacturing (Nederland) B.V. Mevrouw H.M.J. VerdonschotVan Dijnen Postbus 43 5800 MA Venray (+31) (0) 478 - 52 56 03 hilde.verdonschot-vandijnen @xerox.com

Overige informatie Stichting Pensioenfonds Xerox De heer N. van Heesen RBA Postbus 43 5800 MA Venray (+31) (0) 478 - 52 52 61 [email protected] Stichting Pensioenfonds Xerox Mevrouw M.M.A. van Issum LLB Postbus 43 5800 MA Venray (+31) (0) 478 - 52 51 44 [email protected]

Veenman B.V. De heer P.W. Jongbloed Postbus 1302 3000 BH Rotterdam (+31) (0) 10 - 284 63 59 [email protected] NR. 25, NOVEMBER 2014