Pedoman Perilaku Valmet
Pedoman Perilaku Valmet Yth. Rekan Kerja dan Mitra Valmet, Pedoman Perilaku Valmet adalah seperangkat aturan yang menetapkan moral dan etika, tanggung jawab, dan praktik yang tepat untuk masing-masing dari kita - sebagai individu, tim, dan sebagai sebuah perusahaan. Tujuan dari Pedoman ini adalah untuk melindungi bisnis Valmet dengan menyampaikan persyaratan dan harapan perusahaan kepada personel Valmet, serta mitra dan pemasok kita. Valmet beroperasi dalam lingkungan bisnis yang sangat kompetitif, dan kadang kala kita menghadapi banyak tekanan untuk memperluas fleksibilitas kita demi memenuhi tuntutan di sekitar kita. Orang-orang juga mungkin secara aktif membujuk kita untuk bertindak sedemikian rupa yang akan melanggar Pedoman Perilaku kita. Tetapi, bagi Valmet satu-satunya cara untuk bertindak adalah dengan cara yang jujur dan benar, dan ini juga merupakan satu-satunya cara yang berkelanjutan. Selain itu, dengan sejarah lebih dari 200 tahun dalam industri dan reputasi sebagai pemimpin global di bidang bisnis kita - masyarakat menghormati kita. Rasa hormat itu merupakan aset yang sangat berharga bagi Valmet sebagai sebuah perusahaan dan bagi masing-masing dari kita sebagai individu, dan kami ingin memastikan bahwa kita juga layak mendapatkan kepercayaan dan harapan dari semua orang di masa mendatang. Dengan didukung oleh Nilai-nilai kita, Pedoman Perilaku merupakan alat dan panduan utama dalam mencapai tujuan tersebut. Leaflet ini berisi rangkuman Pedoman Perilaku dan berfungsi sebagai pengingat tentang hal-hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan ketika bekerja di Valmet. Pedoman Perilaku Valmet berlaku di setiap bagian organisasi, di seluruh dunia, setiap hari. Tidak ada pengecualian. Pedoman Perilaku dikomunikasikan ke seluruh penjuru dunia Valmet - karyawan, mitra, pemasok, dan kontak bisnis kita. Sekarang saatnya bagi kita semua untuk mempelajari Pedoman Perilaku, menerapkannya, dan menjadikannya sebagai bagian dari pekerjaan kita sehari-hari.
PASI LAINE
Presiden dan CEO Valmet
2
”
Tetapi, bagi Valmet satusatunya cara untuk bertindak adalah dengan cara yang jujur dan benar, dan ini juga merupakan satu-satunya cara yang berkelanjutan.
Daftar Isi
5
Prinsip bisnis • •
• •
Integritas Kepatuhan terhadap undang-undang dan peraturan Kualitas produk dan layanan Persaingan yang adil dan kepatuhan terhadap undang-undang anti-monopoli (anti-trust)
• •
•
•
13
Orang dan masyarakat • •
•
Hak asasi manusia Kesempatan yang sama dan nondiskriminasi Lingkungan kerja yang saling menghormati dan bebas pelecehan
•
•
Kesehatan, keselamatan, dan kesejahteraan Keterlibatan dengan masyarakat dan sponsorship
19
Tanggung jawab lingkungan •
Transparansi dan keterbukaan Kekayaan intelektual dan aset perusahaan Penolakan terhadap korupsi dan penyuapan Rantai pasokan yang berkesinambungan
Manajemen lingkungan
•
Produk dan layanan yang berkelanjutan
22
Melaporkan kesalahan 3
Nilai-nilai kita Nilai-nilai bersama Valmet merupakan landasan dari semua tindakan kita di Valmet. Nilai-nilai ini sangat mendukung Pedoman Perilaku kita. Nilai-nilai Valmet memandu dan membentuk perilaku kita dan menghubungkan kita dengan misi, strategi, must-win, dan visi kita - Valmet’s Way Forward.
Pelanggan
Pembaruan
Keunggulan
Orang
Kami meningkatkan kinerja pelanggan kearah yang lebih baik.
Kami mempromosikan ide – ide baru untuk menciptakan masa depan.
Kami melakukan pembaharuan setiap harinya untuk hasil yang lebih baik.
Kami bekerja sama untuk memciptakan sesuatu yang berbeda.
Karena nilai-nilai Valmet dibuat dari dalam, kita juga mengamalkannya dari dalam, di dalam peran dan tugas kita. Tantang diri Anda untuk mengetahui apa makna nilai-nilai kita dalam pekerjaan Anda sehari-hari dan tantang rekan kerja Anda untuk mengamalkannya! 4
Prinsip bisnis 5
Integritas Integritas merupakan hal mendasar bagi semua tindakan, pernyataan, dan laporan kita, serta merupakan aspek penting dari keberlanjutan.
Kita menghormati janji dan komitmen kita.
Kita jujur dan adil dalam semua transaksi kita.
Bagi Valmet, integritas berarti kejujuran dan prinsip moral yang kuat. 6
Kepatuhan terhadap undang-undang dan peraturan • Kita berkomitmen untuk sepenuhnya mematuhi undang-undang dan peraturan nasional dan internasional yang berlaku.
• Kita mengharapkan mitra bisnis kita untuk sepenuhnya mematuhi undang-undang dan peraturan yang berlaku. • Apabila hal ini terbukti tidak memadai atau terbuka untuk ditafsirkan, kita mencari dan berkonsultasi dengan pakar terbaik.
Kualitas produk dan layanan
• Kita selalu berupaya untuk memberikan kualitas yang telah kita janjikan. • Kita berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas dan keandalan produk dan layanan kita. • Kita juga mengharapkan tingkat kualitas yang tinggi dalam pekerjaan dan interaksi internal kita dengan rekan kerja.
Hal yang Boleh dan Tidak Boleh Dilakukan: •
Berikan kualitas yang Anda janjikan.
•
7
Jangan menerima kualitas yang buruk.
Persaingan yang adil dan kepatuhan terhadap undang-undang anti-monopoli (anti-trust) • Kita mendukung dan mengupayakan persaingan yang adil dan pasar bebas, karenanya, kita menolak
untuk melakukan diskusi atau membuat perjanjian dengan pesaing mengenai penentuan harga, pangsa pasar, atau aktivitas serupa lainnya. • Kita tidak terlibat dalam hubungan bisnis yang bisa menimbulkan konflik kepentingan.
Hal yang Boleh dan Tidak Boleh Dilakukan: •
Patuhi undang-undang persaingan usaha di negara tempat kita beroperasi dan patuhi Pedoman Persaingan Usaha Internal kita.
•
Pahami semua peluang e-learning yang tepat.
Transparansi dan keterbukaan
• Kita menyediakan informasi tentang status kinerja kita kepada pemangku kepentingan secara
simultan dan setara, transparan, dan terbuka, tanpa preferensi atau dukungan kepada kelompok atau individu mana pun, dan sesuai dengan undang-undang, aturan, dan regulasi bursa saham, serta praktik pasar modal ekuitas dan utang yang diterima. • Kita mempromosikan budaya transparansi dan keterbukaan dalam cara kerja kita.
Hal yang Boleh dan Tidak Boleh Dilakukan: •
Jangan gunakan informasi orang dalam secara langsung atau tidak langsung dalam perdagangan saham.
•
Ungkapkan pendapat Anda dan dorong orang lain untuk menyampaikan pendapat mereka.
•
8
Terus berinteraksi dengan pihak berwenang dan organisasi non-pemerintah untuk menjalin dan membina hubungan yang terbuka dan langsung dengan masyarakat.
9
Kekayaan intelektual dan aset perusahaan
Hal yang Boleh dan Tidak Boleh Dilakukan:
• Kita menghargai penciptaan dan perlindungan atas
pengetahuan dan kekayaan intelektual. • Kita bertindak dan menjaga kekayaan intelektual Valmet dan tidak mengizinkan akses tidak sah atas kekayaan intelektual tersebut. • Kita menghargai kekayaan intelektual pihak lain dan tidak mencoba untuk mendapatkannya secara ilegal. • Kita mendorong dan mendukung komitmen, upaya, dan kontribusi karyawan untuk meningkatkan kekayaan intelektual kita. • Kita melindungi informasi rahasia, sistem informasi, dan teknologi serta aset fisik Valmet, dari kehilangan, pencurian, dan penyalahgunaan. • Kita menggunakan teknologi komunikasi elektronik secara bertanggung jawab dan profesional. 10
•
Perlakukan segala jenis informasi sensitif atau rahasia dengan hatihati.
•
Gunakan peralatan elektronik yang disediakan oleh Valmet untuk aktivitas bisnis perusahaan.
•
Jangan gunakan peralatan elektronik yang disediakan oleh Valmet secara tidak bertanggung jawab. Pertimbangkan dengan saksama sebelum memasang, menyimpan, mengirimkan, mengunduh, atau mendistribusikan konten atau bahan yang bisa dianggap mengancam, kasar, fitnah, atau cabul.
•
Pahami Kebijakan Penggunaan TI.
Penolakan terhadap korupsi dan penyuapan
• Kita memiliki pendekatan nol toleransi terhadap semua bentuk korupsi dan penyuapan. • Kita berkomitmen untuk melakukan aktivitas sesuai dengan semua undang-undang anti-korupsi yang berlaku. • Kita tidak berbisnis dengan konsultan, agen, pemasok, atau mitra lain yang tidak mematuhi undang-undang dan peraturan anti-penyuapan.
Hal yang Boleh dan Tidak Boleh Dilakukan: •
Pahami Kebijakan Anti-Korupsi kita.
•
Jangan terlibat dalam hubungan bisnis yang bisa menimbulkan konflik kepentingan.
•
Jangan menerima hadiah dari mitra bisnis yang melebihi standar keramahtamahan normal. Apabila penerimaan hadiah atau bantuan memiliki kemungkinan menimbulkan konflik kepentingan, selalu jelaskan situasinya kepada manajemen terlebih dahulu.
•
Jangan membayar atau memberikan suap atau pembayaran ilegal untuk mendapatkan atau mempertahankan bisnis.
11
•
Jangan memberikan, menerima, langsung atau tidak langsung, hadiah dalam bentuk uang tunai atau setara uang tunai , mis. voucher.
•
Jangan membayar untuk mendapatkan keputusan atau layanan yang menguntungkan dari pihak berwenang.
•
Jangan berpartisipasi dalam atau mendukung pencucian uang dalam situasi apa pun dalam operasi kita di seluruh dunia.
Rantai pasokan yang bertanggung jawab
• Kita mengharapkan pemasok dan kontraktor kita untuk memperlihatkan standar etika yang tinggi dan
mematuhi Kebijakan kita tentang Rantai Pasokan yang Berkelanjutan. • Kita aktif memantau kepatuhan pemasok terhadap keberlanjutan. • Kita berupaya untuk meminimalkan jejak lingkungan dari rantai nilai kita bersama-sama dengan pemasok kita.
Hal yang Boleh dan Tidak Boleh Dilakukan: •
Minta semua mitra dan pemasok kita untuk mematuhi Kebijakan Valmet tentang Rantai Pasokan yang Berkelanjutan.
•
12
Evaluasi pemasok berdasarkan tingkat potensi risiko mereka bagi Valmet.
Orang dan Masyarakat
13
Hak asasi manusia
• Kita mendukung dan menghormati perlindungan atas hak asasi manusia sebagaimana dinyatakan dalam
Deklarasi PBB tentang Hak Asasi Manusia dan kita berkomitmen terhadap Kerangka PBB ”Perlindungan, Penghormatan, dan Pemulihan” dan Prinsip Panduan tentang Bisnis dan Hak Asasi Manusia. • Sebagai pemberi kerja, Valmet mendukung hak-hak dasar buruh yang disebutkan oleh Organisasi Buruh Dunia (ILO): kebebasan berasosiasi, pengakuan efektif atas hak perundingan kerja bersama, penghapusan kerja paksa, dan kesempatan dan perlakuan yang sama. • Kita tidak menggunakan tenaga kerja anak atau bekerja sama dengan subkontraktor atau pemasok yang menggunakan tenaga kerja anak.
Hal yang Boleh dan Tidak Boleh Dilakukan: •
Menghormati budaya, adat-istiadat lokal, dan nilai-nilai dari orang-orang dan masyarakat setempat di mana pun kita beroperasi.
•
14
Berpartisipasi aktif dalam dialog dengan pemangku kepentingan lokal.
Kesempatan yang sama dan non-diskriminasi • Kita mempromosikan kesempatan yang sama, keragaman, dan inklusi. • Kita memilih dan menunjuk karyawan berdasarkan kualifikasi pribadi dan keterampilan mereka untuk
pekerjaan. • Kita tidak terlibat dalam atau mendukung diskriminasi dalam manajemen atau praktik personalia, terlepas dari jenis kelamin, usia, ras, agama atau keyakinan, etnis atau asal usul negara, status pernikahan/hubungan sipil, seksualitas, dan disabilitas. • Kita menghargai keragaman latar belakang, bakat, wawasan, pendidikan, dan pengalaman karyawan, dan kami meyakini hal ini berkontribusi pada kesuksesan dan keberlanjutan kita dengan meningkatkan daya inovasi, fleksibilitas, dan kemampuan untuk berkomunikasi dengan pemangku kepentingan.
Hal yang Boleh dan Tidak Boleh Dilakukan: •
Pahami Kebijakan Kesempatan yang Sama dan Keragaman.
•
Bangun tim yang terdiri atas orang-orang dari latar belakang dan keterampilan berbeda.
•
15
Jangan mendiskriminasi karyawan karena jenis kelamin, usia, ras, agama atau keyakinan, etnis atau asal usul negara, status pernikahan/hubungan sipil, seksualitas, dan disabilitas mereka.
Lingkungan kerja yang saling menghormati dan bebas pelecehan • Kita menghargai kerja tim sebagai bagian penting
dari kesuksesan organisasi. Dalam bekerja sama, kita akan memperlakukan satu sama lain dengan rasa hormat, menghargai, dan adil. • Kita melindungi hak untuk bekerja dalam lingkungan yang bebas dari pelecehan. • Kita tidak menoleransi perilaku dari karyawan atau orang yang terkait dengan aktivitas bisnis kita yang melecehkan, mengancam, mengganggu, atau mencampuri kinerja orang lain atau menciptakan lingkungan kerja yang mengintimidasi, menghina, kasar, atau bermusuhan.
Hal yang Boleh dan Tidak Boleh Dilakukan: •
Hormati sudut pandang orang lain dalam aktivitas sehari-hari.
•
Hargai perbedaan budaya.
•
Jangan menoleransi segala bentuk pelecehan termasuk kekerasan, pelecehan seksual, atau tindakan kasar. 16
Kesehatan, keselamatan, dan kesejahteraan di tempat kerja • Kita berkomitmen untuk menyediakan lingkungan kerja yang aman, sehat, dan dikelola dengan baik, dan berfokus untuk terus meningkatkan sistem keamanan kerja serta mengurangi bahaya sesuai dengan praktik terbaik. • Kita meyakini bahwa insiden, cedera, dan sakit di tempat kerja bisa dicegah dan dihilangkan. Tujuan kita adalah nol bahaya, di mana pun kita beroperasi. • Kita mengharapkan personel kita untuk bertanggung jawab atas keselamatan kita sendiri dan keselamatan rekan kerja mereka.
Hal yang Boleh dan Tidak Boleh Dilakukan: •
Patuhi undang-undang dan peraturan kesehatan dan keselamatan yang berlaku, dan Kebijakan K3L serta Standar dan prosedur Keselamatan Minimal.
•
Gunakan alat pelindung diri sebagaimana diperintahkan dan pastikan Anda mendapatkan pelatihan keselamatan yang tepat untuk pekerjaan Anda.
•
Bekerja secara aman tanpa menimbulkan risiko bagi diri sendiri, orang lain, atau lingkungan.
17
•
Jangan melakukan tindakan yang tidak aman, atau tindakan yang Anda tidak terlatih untuk melakukannya, dan beri tahu penyelia jika Anda diminta untuk melakukan tindakan tersebut.
•
Jangan memiliki atau mengonsumsi narkoba, dan jangan berada dalam pengaruh alkohol atau narkoba di tempat kerja.
•
Laporkan semua insiden, kasus hampir celaka (near miss), atau risiko K3L.
Keterlibatan dengan masyarakat dan sponsorship • Kami mendorong semua unit dan personel untuk berpartisipasi dalam program komunitas yang memajukan kebaikan bersama. • Kita mendukung program terkait dengan aktivitas remaja, ilmu pengetahuan dan penelitian, budaya, perlindungan lingkungan, dan konservasi alam. • Kita tidak memberikan pembayaran atau sumbangan kepada partai politik atau politisi.
Hal yang Boleh dan Tidak Boleh Dilakukan: •
Patuhi Kebijakan Sponsorship kita.
•
Sponsori proyek yang diterima dan dihargai secara luas.
•
Jangan mensponsori aktivitas yang bertentangan dengan prinsip-prinsip pembangunan yang berkelanjutan.
18
•
Jangan mensponsori proyek atau inisiatif yang berkaitan dengan politik, agama, atau organisasi ideologi lain yang kontroversial.
•
Jangan mensponsori perlombaan dan olahraga profesional nasional atau internasional.
Tanggung Jawab Lingkungan
19
Manajemen lingkungan
• Kita berkomitmen untuk mengelola operasi kita dengan cara yang bertanggung jawab secara lingkungan. • Kita berfokus untuk terus meningkatkan efisiensi operasi kita serta mengurangi dampak lingkungan sesuai dengan praktik terbaik.
• Kita bertindak sebagai warga dan penjaga yang bertanggung jawab dengan mematuhi undang-undang
dan peraturan lingkungan, dan kita mengharapkan pemasok dan kontraktor untuk melakukan hal yang sama. • Kita membuat dan mematuhi kebijakan dan praktik yang kuat secara lingkungan dalam hal desain, rekayasa, dan manufaktur produk.
Hal yang Boleh dan Tidak Boleh Dilakukan: •
Patuhi kebijakan K3L dan kebijakan terkait lain.
•
Berkontribusi pada tujuan lingkungan kita dan pada penggunaan sumber daya alam secara berkelanjutan melalui perilaku Anda.
•
Laporkan bahaya dan insiden lingkungan.
20
•
Berdiskusi aktif tentang cara mengurangi dampak lingkungan dari operasi dan rantai nilai kita dengan pemasok, pelanggan, dan mitra lainnya.
•
Jangan melanggar undang-undang dan peraturan lingkungan.
Produk dan layanan yang berkelanjutan
• Kita berkomitmen untuk menyediakan produk dan layanan yang aman dan andal kepada pelanggan. • Kita berupaya untuk secara aktif mengenali kebutuhan pelanggan dan meningkatkan efisiensi
produksi serta keselamatan kerja, memperluas basis bahan mentah, meningkatkan kualitas dan keberlanjutan produk akhir, dan mengembangkan inovasi baru. • Kita terus meningkatkan efisiensi energi dari solusi-solusi di pusat-pusat teknologi kita. • Kita menawarkan dukungan produk sepanjang usia pakai kepada pelanggan yang memastikan kinerja lingkungan jangka panjang terbaik. • Kita mengedukasi dan mendorong pelanggan untuk menggunakan produk yang mereka beli dari kita dengan cara yang bertanggung jawab secara lingkungan. • Kita mendorong semua personel untuk berpartisipasi dalam berinovasi dan mencari cara untuk mengurangi dampak lingkungan dari produk dan layanan kita.
Hal yang Boleh dan Tidak Boleh Dilakukan: •
•
Bekerja setiap hari untuk menawarkan solusi kepada pelanggan yang membutuhkan lebih sedikit air, energi, limbah, dan bahan mentah, serta memungkinkan penggunaan energi terbarukan. Terlibat dan bekerja sama secara aktif dengan pelanggan, lembaga riset, dan universitas untuk mengumpulkan informasi tentang kebutuhan keberlanjutan pelanggan dan mengembangkan solusi baru untuk pasar.
21
•
Fokus untuk meningkatkan kinerja dan efisiensi biaya dari portofolio produk yang ada saat ini.
•
Aktif mendengarkan sinyal-sinyal pelanggan terkait kebutuhan di masa mendatang dan membantu mereka menciptakan inovasi caracara baru.
Melaporkan kesalahan
• Kami mendorong karyawan dan pemangku kepentingan untuk mengungkapkan pendapat dan
menyuarakan kekhawatiran serius mereka. Karyawan didorong untuk menghubungi penyelia, manajer, atau personel terkait lain apabila ada keraguan tentang tindakan terbaik dalam situasi tertentu. Bertanyalah sebelum bertindak. • Karyawan diharuskan melaporkan kemungkinan pelanggaran atas Pedoman Perilaku kepada atasan, atau kepada bagian Personalia, Hukum, atau Audit Internal. • Valmet menawarkan saluran web anonim untuk melaporkan pelanggaran atas Pedoman Perilaku. Saluran tersebut menyediakan sarana bagi karyawan Valmet dan pemangku kepentingan lain untuk memberikan laporan secara anonim dan dalam bahasa lokal mereka. Tersedia pula pusat panggilan. Saluran web dikelola oleh pihak eksternal dan dirancang untuk menjamin anonimitas. • Semua kasus yang dilaporkan akan dianggap serius, diselidiki, dan diselesaikan secara tepat. • Kami tidak menoleransi pembalasan terhadap orang yang menyuarakan kekhawatiran mereka atau membantu dalam menyelidiki kemungkinan pelanggaran. • Kami akan menjamin kerahasiaan bagi siapa saja yang melaporkan dugaan pelanggaran. Tidak akan ada pembalasan atau hukuman bagi orang yang melaporkan dugaan pelanggaran dengan iktikad baik. • Orang yang diketahui melanggar kebijakan dan/atau Pedoman Perilaku ini, serta orang yang tidak mendeteksi atau melaporkan situasi tersebut, akan dikenai tindakan disipliner, hingga dan termasuk pemutusan hubungan kerja.
22
Pedoman Perilaku ini berlaku untuk semua orang, di mana saja, setiap hari.
Valmet adalah perusahaan global terkemuka dan pemasok teknologi, otomatisasi serta layanan jasa untuk industri pulp, kertas dan energi.
www.valmet.com
©Valmet Corporation, 08/2015 ID
Para ahli kami di seluruh dunia bekerja dalam hubungan yang erat dengan pelanggan dan berkomitmen untuk meningkatkan kinerja pelanggan kami ke arah yang lebih baik – setiap harinya.
