Pedagogisch werkplan 2015 BSO de Scheg
BSO de Scheg Arthur van Schendellaan 100A 1422 LE Uithoorn Tel. 0297-527993 Kinderopvang Solidoe Zwarteweg 103 1431 VK Aalsmeer Tel. 0297-729710 www.Solidoe.nl december 2014 1
Wat is een pedagogisch werkplan Het pedagogisch werkplan vertaalt het pedagogisch beleid en de uitgangspunten naar de praktische zaken zoals dagritme, regels en werkwijze. De concrete uitwerking van de visie van Kinderopvang Solidoe staat hierin beschreven aan de hand van de kernwaarden. De uitgangspunten zijn voor alle afdelingen gelijk. De werkplannen kunnen per groep of locatie verschillen doordat andere accenten worden gelegd. Het pedagogisch werkplan is een leidraad voor de pedagogisch medewerkers bij de uitvoering van hun werk. Ook maakt het voor ouders en kinderen duidelijk wat zij kunnen verwachten van de opvang. De pedagogische opdracht van Solidoe Wij zorgen dat de kinderen bij ons een uitdagende, positieve groepsomgeving krijgen waarin zij zich veilig voelen. Vanuit deze veilige omgeving geven we kinderen de kans om te spelen, zich te ontwikkelen en vriendschappen te sluiten. Kinderopvang Solidoe biedt kinderen een omgeving waarin zij zich vertrouwd voelen en waarin zij samen met andere kinderen spelen en leren. ‘Samen’ is een meerwaarde van kinderopvang. We zeggen: KOM, het is leuk bij ons! KOM staat voor Kinderen, Ouders en Medewerkers. Wij zorgen dat kinderen, ouders en medewerkers zich veilig voelen, zichzelf kunnen zijn. Een veilige omgeving is een voorwaarde voor kinderen om onbevangen plezier te kunnen maken en de wereld te durven ontdekken. Wij willen ervoor zorgen dat het voor kinderen, voor ouders en voor medewerkers leuk is bij ons. Vanuit onze visie zijn wij gekomen tot zes kernwaarden: samen, betrokken, open, stoer, sterk, klantgericht. Die laten zien waar wij als organisatie voor staan. Deze kernwaarden zijn verweven in het pedagogisch beleid en vormen de basis voor de manier waarop we omgaan met de kinderen, ouders en de medewerkers. Het pedagogisch beleid is ontstaan door samenwerking tussen allerlei geledingen binnen de organisatie: pedagogisch medewerkers, ouders, de ondernemingsraad, de centrale oudercommissie en het managementteam. Het is geen statisch plan; het zal steeds geactualiseerd worden, op basis van ideeën, ervaringen, observaties en evaluaties.
2
BSO de Scheg Accommodatie en inrichting Openingstijden: BSO de Scheg is geopend van maandag tot en met vrijdag. - Tijdens schoolweken: na schooltijd tot 18.30 uur. - Tijdens vakantieweken: van 08.15 uur tot 18.30 uur. - Op ADV-dagen of andere incidentele roostervrije (mid)dagen van basisscholen de Vuurvogel en ’t Startnest, mits twee weken van te voren aangegeven. In schoolweken kunnen kinderen worden opgehaald vanaf ongeveer 16.30 uur. In vakantieweken kunnen de kinderen worden gebracht tot 10.00 uur, dit in verband met activiteiten of uitjes. Vanaf 16.30 uur kunnen ze dan weer worden gehaald. Voor alle zekerheid kunnen ouders het beste bij de medewerk(st)ers informeren op welke tijd op de betreffende dag het kind kan worden opgehaald. Meer informatie staat in het magazine WelKOM en op de website www.solidoe.nl. Ook is er op de groep een informatiemap voor ouders en medewerkers waarin onder andere het stagebeleid en de risico-inventarisaties te vinden zijn. Ligging locatie: BSO de Scheg ligt in de wijk Zijdelwaard. Wij zijn gevestigd in sporthal de Scheg, aangrenzend aan het schoolplein van basisschool ’t Startnest en naast het natuurlijke speelterrein. Nagenoeg dagelijks maken we gebruik van de faciliteiten die sporthal de Scheg biedt. Het team van de Scheg bestaat uit gediplomeerde sportmedewerkers en pedagogisch medewerkers. Kinderen kunnen zich door sport en spel heerlijk ontspannen, maar ook inspannen. De sport wordt aan alle leeftijden aangeboden. De ene keer voor de allerjongste kinderen, de andere keer voor de grotere kinderen. Maar ook voor alle kinderen jong en oud door elkaar. Kortom, elke dag is een sportfeestje bij BSO de Scheg, zowel binnen als buiten. BSO de Scheg vangt kinderen op van basisscholen ’t Startnest en de Vuurvogel. BSO de Scheg maakt gebruik van het schoolplein, de natuurlijke speelplek en eventueel het grasveld achter de school. Op ons eigen plein spelen de kinderen van 4 en 5 jaar. Zij mogen alleen buiten het hek als er een pedagogisch medewerker bij is. Doordat de BSO zo centraal ligt in de wijk, kunnen wij gebruikmaken van het winkelcentrum Zijdelwaard om kleine spullen te kopen. Niet alleen de leiding bezoekt dit winkelcentrum, maar ook de kinderen. De 4- tot 9-jarigen gaan met begeleiding naar het winkelcentrum. De grotere kinderen van de Boekaniers mogen zelfstandig naar het winkelcentrum, met toestemming van hun ouders. Ook de bibliotheek ligt op loopafstand van de BSO. We gaan met de kinderen regelmatig boeken lenen en stimuleren lezen op de BSO. Mocht er iets niet bij ons in de buurt zijn, dan maken wij gebruik van de bus. De bus stopt vlak achter de opvang en hierdoor kunnen wij uitstapjes maken in de vakanties.
3
Omvang: BSO de Scheg bestaat uit 2 groepen van maximaal 20 kinderen. BSO De Scheg heeft 5 vaste pedagogisch medewerkers. Locatiespecifieke kenmerken: BSO de Scheg is een BSO met een gevarieerd programma. Doordat we gebruik kunnen maken van de sporthal de Scheg bieden wij dagelijks een sport- en spelprogramma aan. Hiervoor hebben we gediplomeerde medewerkers in dienst. Ook bieden we regelmatig creatieve activiteiten aan. De kinderen starten de middag op hun basisgroep. De groepen werken met elkaar samen, de kinderen kunnen kiezen welke activiteit zij gaan doen. Dit geven ze aan door hun foto bij de activiteit op het magneetbord te hangen. Aan het einde van de dag voegen we de groepen samen. Achterwacht: Wij sluiten alleen af om 18.30 uur. We lopen tegelijk naar buiten met de ouders die als laatste hun kind komen ophalen. Dit is besproken met de ouders. Gedurende het gehele jaar kunnen we terugvallen op KDV Baloe en BSO Legmeer. Organisatieafspraken Ouders We nodigen ouders van nieuwe kinderen voor een kennismakingsgesprek. In dit gesprek worden de afspraken over de wenperiode gemaakt. Goed wennen is voor elk kind belangrijk, vandaar dat we tijd maken om een kind een of meerdere dagdelen korte momenten te laten komen en dat uit te breiden naar een volledige dag. Kinderen die intern naar een andere groep gaan geven we ook de tijd om te wennen aan de andere medewerkers en kinderen. Dit doen we door de kinderen enkele keren ‘op visite’ te laten gaan bij de andere groep. Wennen BSO: Als ouders voor hun kind een plaats op een van de BSO-locaties gekregen hebben, nodigen we hen samen met hun kind uit voor een kennismaking . Ouders krijgen dan praktische informatie over de opvang en maken kennis met de pedagogisch medewerker. Ook maken we afspraken over een eventuele wenperiode. De kinderen van De Vrijbuiters gaan een aantal keer eten & drinken bij De Boekaniers voordat zij daar definitief geplaatst zijn. Daarnaast is er op de Scheg een “open deurenbeleid” en spelen de kinderen van de Vrijbuiters regelmatig bij de Boekaniers. Zo leren de kinderen en de pedagogisch medewerkers elkaar kennen. Als een kind bij De Boekaniers wordt geplaats vindt altijd een intake gesprek plaats met de ouders en het kind. Dit geldt ook als een kind van De Vrijbuiters wordt geplaatst bij De Boekaniers. Oudercommissie: Alle vestigingen van Solidoe hebben een oudercommissie (OC). De belangrijkste verantwoordelijkheid van de oudercommissie is om de kwaliteit van de opvang te bewaken en te bevorderen door gevraagd en ongevraagd advies uit te brengen aan de directie van Solidoe. De OC van BSO de Scheg bestaat uit 3 leden. Van iedere OC neemt een lid ook zitting in de centrale oudercommissie (COC). De COC komt gemiddeld vier keer per jaar bij elkaar. Bepaalde taken zijn aan de COC overgedragen, zoals
4
besprekingen over beleid en tarieven. De COC geeft terugkoppeling aan de OC (zie www.solidoe.nl voor meer informatie over de COC). Stamgroep/basisgroep: De hoofdregel is dat een kind in de dagopvang en de buitenschoolse opvang in één vaste groep geplaatst wordt. Bij de opvang van 0-4 jarige wordt deze groep kinderen een ‘stamgroep’ genoemd. Bij de buitenschoolse opvang wordt deze groep kinderen een ‘basisgroep’ genoemd. Het is mogelijk dat een kind in twee verschillende stamgroepen of basisgroepen wordt geplaatst. Ouders geven hier schriftelijk toestemming voor. Extra opvang: Wanneer ouders extra opvang willen afnemen en er voor die extra opvang geen plaats is op de vaste stam- of basisgroep van het betreffende kind, kan de extra opvang plaatsvinden in een andere groep. Voorwaarde is dat ouders schriftelijke toestemming geven voor de extra opvang op de andere groep en er schriftelijke afspraken over de duur van de extra opvang op de andere groep worden gemaakt met de ouders. Ruildagen: Soms willen ouders een van hun vaste opvangdagen ruilen. Daar willen we ouders graag in tegemoet komen. Ouders kunnen dit met de medewerker van de groep bespreken. Er zijn geen extra kosten aan verbonden. Per 1 januari 2015 is de ruiltermijn verlengd tot een periode van vier weken. Bij het plannen van deze ruildag blijft altijd de pedagogisch medewerker - kind ratio leidend. Als er geen plek is op de stam/basisgroep dan kan eventueel opvang in een andere groep plaatsvinden. Hiervoor moet het formulier” toestemming opvang in een andere stam/basisgroep” ingevuld worden. Communicatie naar ouders: Op de website van Solidoe (www.solidoe.nl) is algemene informatie voor ouders te vinden. Daarnaast is er het magazine WelKOM met veel informatie voor ouders en ervaringsverhalen. Twee keer per jaar ontvangen de ouders een algemene Solidoe nieuwsbrief met informatie over de organisatie. Daarnaast hebben alle locaties een eigen nieuwsbrief. De nieuwsbrief van BSO de Scheg heet Schegnieuws. Bij de entree van de locatie of bij de groep is informatie te vinden over wie die dag werkzaam is. Algemene informatie voor ouders hangt op het informatiebord. De informatie over en van de oudercommissie is eveneens te vinden op dit informatiebord. Ook is er een oranje informatiemap voor ouders en medewerkers waar onder andere het pedagogisch werkplan van de locatie, actieplannen van de risico-inventarisatie (veiligheid, gezondheid en arbo) en indien van toepassing het stagebeleid te vinden zijn. Tijdens het halen en brengen van de kinderen vinden wij het belangrijk om even tijd te maken voor een overdracht tussen ouders en pedagogisch medewerker. Bij het komen horen we graag hoe het met het kind gaat. Bij het ophalen vertellen we onder andere hoe de dag is geweest, wat het kind heeft gedaan en waar het mee heeft gespeeld. Jaarlijks voeren we oudergesprekken waarin we met elkaar het welbevinden van het kind bespreken.
5
Personeel Medewerkers: Op alle groepen van onze locaties werken pedagogisch medewerkers en vestigingsmanagers die beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao Kinderopvang is opgenomen. De voertaal op alle locaties is Nederlands. Het taalniveau is bij alle medewerkers voldoende. Waar nodig wordt hier extra aandacht aan besteed. Op sommige locaties voor dagopvang is ter ondersteuning van de pedagogisch medewerkers een gastvrouw aanwezig die de lunch verzorgt en voorkomende huishoudelijke taken uitvoert. Alle medewerkers hebben een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Jaarlijks voeren we functioneringsgesprekken met de medewerkers. In het personeelsdossier worden verslagen van gesprekken, diploma’s, VOG’s en bijzonderheden bewaard. Ondersteuning beroepskrachten: De vestigingsmanager zorgt ervoor dat aan alle randvoorwaarden is voldaan om goede en verantwoorde opvang te realiseren. Pedagogiek en Kwaliteit: De afdeling Pedagogiek en kwaliteit ( waar de aandachtfunctionarissen Algemeen Meldpunt Kindermishandeling onder vallen) kan worden ingeschakeld bij de teamoverleggen. Ook zijn medewerkers van deze afdeling beschikbaar bij vragen over het dagelijks werk. Zij kunnen op locatie komen om te observeren, te adviseren of te ondersteunen. Overlegvormen: Op alle locaties zijn er verschillende overlegvormen waar de medewerkers bij aanwezig zijn en die onder leiding staan van de vestigingsmanager. Deze overleggen worden gehouden aan de hand van een vaste agenda waarop de verplichte onderwerpen staan die worden besproken. Scholing: Binnen Solidoe is een uitgebreid scholingsprogramma voor pedagogisch medewerkers waarin pedagogiek en veiligheid centraal staan. Daarnaast vindt jaarlijks scholing plaats op het gebied van kinder-EHBO, BHV, tiltraining en de ‘Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling’. Nieuwe medewerkers Elke nieuwe medewerker wordt uitgebreid gescreend. Dat geldt ook voor oproepkrachten. De screening houdt in dat er minimaal twee gesprekken plaatsvinden, een geldige Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) wordt opgevraagd en referenties worden nagetrokken. Elke nieuwe pedagogisch medewerker volgt het inwerkprogramma waarin hij/zij begeleidt wordt door de vestigingsmanager. Medewerkers in opleiding Solidoe is een door Calibris erkend leerbedrijf en biedt medewerkers in opleiding de gelegenheid om het vak te leren. Wat we van medewerkers in opleiding verwachten en hoe we hen begeleiden staat in ons beroepspraktijk vormingsbeleid ( BPV ). We volgen hierin de richtlijnen van de cao Kinderopvang. Dit BPV beleid is op elke locatie aanwezig.
6
Beroepskrachten in opleiding (BBL, Beroepsbegeleidende leerweg) worden in de eerste periode boventallig ingezet zodat zij kinderen, collega’s , ouders en de organisatie leren kennen. Stagiaires (BOL, Beroepsopleidende Leerweg)worden in het eerste jaar volledig boventallig ingezet in de groep en worden begeleid door een pedagogisch medewerker. De vestigingsmanager ziet toe op de kwaliteit en continuïteit van de stagebegeleiding en signaleert knelpunten. Zodra een stagiaire voldoende bekwaam is en intallig kan worden ingezet zal hij of zij ook kunnen worden ingezet als invaller op de eigen locatie bij afwezigheid van een collega in verband met ziekte en- of verlof. De formatieve inzetbaarheid wordt vastgesteld door de vestigingsmanager of de opleiding. (het percentage, welke dagen en tijdstippen, bij minder dan 100%) en is gebaseerd op informatie uit de praktijk en van de opleiding. Voor aanvang van de stage is er een VOG verklaring overlegd. Op deze locatie hebben wij van 1 januari 2015 tot en met 26 juni 2015 een stagiaire werken van de opleiding Sport en Bewegen 4. De stagiaire, Govert van der Klei, wordt in zijn werkzaamheden begeleidt door Mels Bos. Govert is aanwezig op woensdag en donderdag. De opbouw van de formatieve inzet van de medewerker in opleiding is te vinden bij de persoonsgegevens in de oranje map op de locatie Veiligheid Jaarlijks voeren wij een risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid uit om te kijken welke risico’s er op dit gebied bestaan. Er wordt gekeken of het huidige veiligheids- en gezondheidsbeleid nog up-todate is en welke maatregelen eventueel genomen moeten worden om de risico’s die hier uit naar voren komen zo veel mogelijk te verkleinen. De risico-inventarisaties worden besproken met de oudercommissie (OC). In onze huisregels zijn afspraken vastgelegd over de maatregelen die we nemen om veiligheids- en gezondheidsrisico’s te verkleinen. Naast organisatiebrede afspraken zijn er ook locatiespecifieke regels. De huisregels zijn te vinden in de oranje map die ter inzage ligt voor alle ouders. Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling: Sinds 1 augustus 2013 hanteren wij de ‘Meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling’ van de Brancheorganisatie Kinderopvang. Twee medewerkers van de afdeling Pedagogiek en Kwaliteit zijn aangesteld als aandachtsfuntionaris Kindermishandeling. Gezondheid We hanteren de laatste versie van het protocol ‘Gezondheidsrisico's in een kindercentrum of peuterspeelzaal’ en het protocol 'Gezondheidsrisico's in een basisschool of buitenschoolse opvang’ van het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu. Deze richtlijnen zijn opgesteld om zorgvuldig om te gaan met infectiegevaar. De medewerkers hanteren de richtlijnen van het RIVM als uitgangspunt, maar de vestigingsmanager behoudt zich het recht voor om het advies van de huisarts of GGD niet over te nemen als dit in het belang is van het kind of de gehele groep. Voor meer informatie verwijzen wij naar het ziektebeleid op onze website www.solidoe.nl
7
Voeding: We dragen zorg voor gezonde en gevarieerde voeding. Ons voedingsbeleid staat op de website www.solidoe.nl Hygiëne: We dragen zorg voor een goede hygiëne binnen onze kinderopvang. De ruimtes worden schoongehouden volgens vaste regels en schema’s die op de locatie aanwezig zijn. Zo worden dagelijks de verschoonruimte, de toiletten en de vloer van de groepsruimte schoongemaakt. Op alle groepen hangen instructies over bijvoorbeeld handhygiëne en ventilatiebeleid. Kwaliteitssysteem Al onze vestigingen werken volgens HKZ-kwaliteitsnormen die tweemaal per jaar intern en eenmaal per jaar extern getoetst worden. In het kwaliteitssysteem zijn werkwijzen door middel van procedures en werkinstructies nauwkeurig beschreven.
8
Werkwijze: BSO de Scheg Deze zes kernwaarden vormen samen de kapstok van het pedagogisch werkplan: Samen Betrokken Open Stoer Sterk Klantgericht Iedere kernwaarde wordt benoemd (onder A) zoals deze is terug te vinden in het pedagogisch beleid. Vervolgens wordt omschreven (onder B) hoe deze kernwaarde wordt ingevuld op de betreffende groep/locatie. Samen A: Met elkaar maken we plezier. In alle groepen en gastgezinnen zorgen we voor veel ruimte voor interactie, samenwerking en vriendschappen. Kinderopvang Solidoe staat voor het bieden van een goede en plezierige plek voor kinderen van 0-12 jaar. Elke groep heeft een vaste samenstelling. Dat biedt veiligheid en de mogelijkheid om vertrouwd te raken met groepsgenoten en pedagogisch medewerkers. B: Samen op BSO de Scheg Bij BSO de Scheg vinden wij samenwerken erg belangrijk. Elke groep heeft een vaste samenstelling. De kinderen van de Vuurvogel worden om 14.00 uur opgehaald uit school door een pedagogisch medewerker. De kinderen worden opgewacht bij de “kleuteruitgang”. De kinderen van ’t Startnest worden om 15.30 uur opgehaald bij school op een vaste plek (de brug). De kinderen vanaf 9 jaar mogen zelfstandig van basisscholen ‘t Startnest en de Vuurvogel naar de Scheg komen. De ouders hebben hiervoor schriftelijk toestemming gegeven. Bij binnenkomst kunnen de kinderen hun spulletjes opbergen in hun eigen laatje. De kinderen gaan eerst naar hun eigen groep waar ze fruit en/of een cracker eten en iets drinken. Daarna kiezen de kinderen wat ze gaan doen. We hanteren een open-deurenbeleid. Dit betekent dat alle kinderen na het eten de keuze hebben om met elkaar samen te spelen. In elke ruimte zijn verschillende hoeken, zoals een bouwhoek, een poppenhoek, een chillruimte, een knutselruimte enzovoort waarin de kinderen samen kunnen spelen. Ook komen de kinderen elkaar tegen bij het buitenspelen, waardoor er ook ruimte voor samen spelen ontstaat. Daarnaast maken we regelmatig gebruik van de sporthal, waarbij zowel leeftijdsgerichte als gezamenlijke activiteiten worden aangeboden. Als kinderen een afspraak met een pedagogisch medewerker hebben gemaakt over spelen op een andere groep, in de sporthal of buiten het hek, dan hangen zij een magneetje met hun eigen foto of naam op een magneetbord. Zo is altijd zichtbaar waar de kinderen zich bevinden. Als team bedenken we, in overleg met de kinderen, activiteiten die we aan kunnen bieden aan de verschillende groepen, gezamenlijk of leeftijdsgericht, 9
waarbij het kind de keuze heeft of het wil deelnemen. Ook vragen we de kinderen om ideeën die we samen kunnen uitvoeren. Soms staat hierbij een thema centraal, zoals Sinterklaas, kerst of andere feestdagen. We bieden dus activiteiten aan, maar we laten het kind de keuze om hier wel of niet aan mee te doen.
Creatieve activiteiten staan bij ons hoog in het vaandel. Bewust proberen wij verschillende activiteiten aan te bieden voor alle kinderen, soms gericht op jongens of meisjes. Op de groepen zijn veel verschillende materialen aanwezig om dit mogelijk te maken. Bijvoorbeeld sloopmateriaal, gereedschap voor de jongens en kralen, wol, schmink enzovoort voor de meisjes. Bij verjaardagen, die we in de eigen basisgroep vieren, gaat de aandacht naar het jarige kind, maar ligt het accent op het gezamenlijk vieren van de verjaardag. Wij houden rekening met verschillende culturen en daaruit voortkomende eetgewoontes. Bij De Vrijbuiters wordt deels biologisch gegeten, denk hierbij aan zuivel, broodbeleg en crackers. Het fruit komt wordt gekocht bij de boomgaard. Kinderen die vanuit hun geloofsovertuiging of allergieën bepaalde voedingsmiddelen niet mogen, bieden wij alternatieven zoals Hallal vlees en lactose vrije producten. Het moment aan tafel wordt dan ook gebruikt om de andere kinderen uit te leggen waarom een ander kind niet alles mag eten. De kinderen komen dan met leuke oplossingen voor hun groepsgenoten. Maar wij dragen de zorg dat de kinderen te allen tijde goed en lekker kunnen eten. Tijdens de vakanties koken/bakken wij gerechtjes uit andere landen zodat de kinderen ook daarmee kennis kunnen maken. Wij vinden het belangrijk dat kinderen leren opkomen voor zichzelf, eigen keuzes maken en daarnaast rekening te houden met andere kinderen. Wij stimuleren dit door gerichte vragen te stellen, zodat het kind aangezet wordt om na te denken en zo tot een keuze te kunnen komen. Wij complimenteren bij positief gedrag en bieden zo nodig ondersteuning bij het oplossen van conflicten. Onze leidinggevende komt tussendoor vaak langs om op de hoogte te blijven en natuurlijk is er veel e-mail- en telefoonverkeer om elkaar helemaal up-to-date te houden. Jaarlijks is er gelegenheid om als team met elkaar op stap te gaan en in juni wordt er altijd een BBQ voor de hele organisatie georganiseerd en in december een kerstborrel. Betrokken A: Iedereen is welkom bij ons. We hebben aandacht voor ieder mens, groot en klein. We bieden een geborgen en veilige omgeving waarin iedereen zich optimaal kan ontwikkelen. 10
Ouders en kinderen worden bij ons gezien. We bieden een geborgen en veilige omgeving waarin iedereen zich optimaal kan ontwikkelen. We proberen maatwerk te leveren, want baby’s vragen om een andere aanpak dan kinderen in de basisschoolleeftijd. B: Betrokken op BSO de Scheg Als een nieuw kind op de groep komt, dan worden de ouders en het kind uitgenodigd voor een intakegesprek. Wij vertellen aan de hand van een checklist over BSO de Scheg. In dit gesprek wordt een eventuele wenperiode afgesproken. De ouder en het kind krijgen een rondleiding door het pand, de kinderen krijgen een eigen laatje en een eigen kapstok. Ook krijgen de kinderen een eigen luizenzak om daar elke dag bij binnenkomst hun jas in te stoppen. Tussen de leiding vindt overdracht plaats, zogenoemde warme overdracht. Ouders worden hiervan op de hoogte gesteld. Bij de Boekaniers krijgen de ouders, samen met hun kind, een nieuw intakegesprek. We nemen de afspraken regelmatig door met de kinderen. Dit omdat het belangrijk is om te weten wat wel en niet mag binnen de opvang. Bijvoorbeeld: hoe ga je met elkaar om, hoe wordt er met spullen van anderen omgegaan en wat zijn de regels tijdens het eten? Hierdoor creëren wij een veilige omgeving voor de kinderen. De groepsregels hangen zichtbaar voor de kinderen op hun eigen groep. Bij de Vrijbuiters is de groep ingericht naar de behoeften van de jongere kinderen. Hier zijn verschillende hoeken met lage en hoge tafels voor de kinderen. Alle spullen mogen de kinderen zelf pakken uit de kast en ze kunnen lekker aan de slag gaan om te knutselen of om te spelen.
11
Bij de Boekaniers is de ruimte en ook het aanbod afgestemd op de oudere kinderen. Hier vind je een Playstation en een heerlijke gezellige huishoek om bijvoorbeeld huiswerk te maken. Zelfs een eigen kapsalon ontbreekt hier niet. Doordat de kinderen vrij zijn om te kiezen waarmee ze willen spelen, is de voorwaarde dat ze eerst opruimen waar ze mee gespeeld hebben voordat ze ergens anders mee gaan spelen. Door de juiste inrichting op de groepen hebben wij plek gemaakt voor rustig en druk spel. Zo is de rusthoek bedoeld voor rustig spel en de gymzaal of buiten voor druk spel. Op BSO de Scheg stimuleren we creativiteit in denken. Op de groepen is ruimte gemaakt om het gemaakte werk tentoon te stellen. Kinderen laten we zelf oplossingen bedenken voor hoe iets anders of wel kan, en bij onenigheid worden de kinderen gestimuleerd dit zelf op te lossen, waar wij op de achtergrond sturing geven. Je inleven in een ander staat bij ons voorop. Bij De Vrijbuiters overleggen wij regematig met de kinderen over wat zij willen eten, aanschaf speelmateriaal. Hierbij maken wij gebruik van een handpop. Bij De Boekaniers geven wij invulling aan kinderparticipatie door 1 in de maand met de kinderen de ideeënbus te legen en de ideeën te bespreken. Daarnaast is er een moestuin met de kinderen gemaakt en zij zijn hiervoor verantwoordelijk. De kinderen hebben hier verschillende taken in bijvoorbeeld: 1 x per week water geven, onkruid wieden en de groente en fruit plukken. Naast de vaste tijdstippen voor eten en drinken laten wij de kinderen vrij in het invullen van hun (mid)dag. Hierdoor stimuleren wij hun eigen verantwoordelijkheid, maar we bieden wel georganiseerde sportieve en creatieve activiteiten aan. Open A: We zijn betrouwbaar, eerlijk en respectvol in contact met ouders, kinderen en medewerkers. Een eerlijke en open communicatie is belangrijk voor het welbevinden van de kinderen. Samen met ouders delen pedagogisch medewerkers de verantwoordelijkheid voor de opvoeding van het kind. Contact, overleg en een goede relatie met ouders vinden we belangrijk. B: Open op BSO de Scheg Wij stimuleren de kinderen eerlijk en open met elkaar om te gaan door te praten aan tafel over verschillende onderwerpen. Hierdoor leren wij de kinderen op een respectvolle manier met elkaar om te gaan en met hun emoties. Door de kinderen goed naar elkaar te laten luisteren, creëren wij vertrouwen en begrip tussen de kinderen. Door de verschillende culturen binnen de Scheg leren de kinderen elkaar accepteren zoals ze zijn met een open houding zonder een oordeel. Elk kind heeft bij de BSO een eigen laatje voor zijn of haar spullen. Uit respect voor elkaars eigendommen mogen de kinderen niet in elkaars laatje komen. Op vragen over seksualiteit geven wij eerlijk antwoord, afgestemd op de leeftijd van het kind. We vragen over dit onderwerp ook in de groep of er iemand iets al weet, zodat ze elkaar uitleg kunnen geven. Wij als leiding begeleiden dit gesprek.
12
Op diverse momenten van de dag informeren wij naar het wel en wee van het kind en investeren in de vertrouwensband met kind en ouder door gericht te vragen over hoe het thuis is. Dit doen wij in het belang van het kind, om op een juiste manier het kind te kunnen begeleiden. Door goed naar elkaar te luisteren, creëren wij vertrouwen en begrip naar elkaar. Hierdoor kunnen wij inspelen op de vragen of behoeften van het kind. Op de groepen zijn reactieformulieren aanwezig. Deze kunnen de ouders invullen als ze klachten of adviezen hebben. Met deze reacties gaan we serieus om. Voor ouders is een map ter inzage aanwezig op de locatie waarin onder andere dit pedagogisch plan wordt opgenomen en waar de diploma’s en bewijzen van goed gedrag in zitten van de leiding. Ook de risico-inventarisatie-evaluatie is hierin terug te vinden. Tijdens de vakanties draaien de medewerkers verschillende diensten. Het kan dus voorkomen dat de kinderen in een van de groepen de ochtend starten en zich daarna verplaatsen om naar hun basisgroep te gaan. Ook het afsluiten van de dag gebeurt op een van de groepen. Dit geldt ook voor de reguliere schooldagen. Op woensdag en vrijdag voegen wij de twee groepen samen. Stoer A: Wij zijn een robuuste organisatie die nieuwe uitdagingen aangaat, die er staat. Onze breedgeschouderde, energieke medewerkers durven hun kennis uit te dragen. We bieden kinderen een stevige basis van waaruit ze de wereld kunnen ontdekken. Dat doen we met een uitdagend aanbod. Stoer ben je als je dingen durft, fouten mag maken en daarvan leert. Stoer is kinderen de ruimte geven om te ontdekken. B: Stoer op BSO de Scheg Bij BSO de Scheg bieden wij de kinderen afwisselende activiteiten aan, voor zowel binnen als buiten. De kinderen kunnen elke dag buiten spelen op onze buitenruimte, waar een hek omheen staat. Kinderen vanaf 6 jaar mogen ook buiten het hek spelen (op het plein en in de natuurspeeltuin). Vanaf 7 jaar mogen de kinderen in de boomhutten in de natuurspeeltuin. Vanaf 9 jaar mogen kinderen als ze toestemming hebben van de pedagogisch medewerker en ouder ook achter de school spelen. Buiten spelen achter de school is erg uitdagend. Daar mogen de kinderen van de Boekaniers, nadat zij dit hebben besproken met de leiding, spelen. Bij het buitenspelen is er altijd leiding aanwezig als de 4- en 5-jarigen op het schoolplein spelen. BSO de Scheg heeft dagelijks een uitdagend en gevarieerd sport- en spelaanbod voor de kinderen, zowel binnen als buiten. Door de verschillende sportmaterialen is er voor elk kind wat wils. Als het weer het niet toelaat om buiten te sporten, bedenken de medewerkers een leuke sportieve activiteit voor in de sporthal. Het sportprogramma wordt door onze gediplomeerde sportleiding met veel plezier gemaakt en samen met de kinderen uitgevoerd. De veiligheid wordt gewaarborgd doordat de leiding in het bezit is van diploma’s voor (kinder-)EHBO en BHV, en hiervoor krijgen ze jaarlijks herhalingen.
13
Wij bieden regelmatig een creatieve activiteit aan. Bijvoorbeeld een houten paasmobiel maken met Pasen. De kinderen mogen zelf kiezen wat ze willen doen. Als het regent mogen de kinderen ook buiten spelen. Er zijn laarzen en regenkleding aanwezig op de groepen. Met mooi weer ontdekken we wat er met water gebeurt en waar het allemaal heen stroomt. We sluiten bijvoorbeeld de tuinslang aan en in de zandbak maken we dan een echte waterrivier met dijken en plassen. Wij vinden het leuk om de kinderen kennis te laten maken met nieuwe dingen en stimuleren dit dan ook door activiteiten aan te bieden die onbekend en uitdagend zijn voor de kinderen. Hierdoor krijgen ze meer zelfvertrouwen en ruimte om zich te ontwikkelen. Natuurlijk mogen de kinderen ook niks doen als zij daar behoefte aan hebben. Wij laten de kinderen hierin vrij. Beide groepen hebben een tv, maar televisie kijken wordt beperkt toegestaan. De Boekaniers heeft ook een Playstation en een Wii. Voor het gebruik van deze apparaten zijn regels opgesteld. In de schoolvakanties, met name in de zomervakantie, is het streven is om in reguliere vakantieweken een keer per week een uitje te organiseren dan wel een bijzonder activiteit op locatie te regelen. Het weer speelt een belangrijke rol; opeens regent het en er is een picknick in het Amsterdamse Bos gepland; dat gaat dus niet door. Of andersom, er is die week een uitstapje gepland, maar het is die week zo heet dat het beter is om het te laten vervallen; de kinderen zijn beter af op de locatie met water, een badje en een ijsje. Daarnaast zijn ook het aantal kinderen, het “soort” uitstapje van belang bij het maken van de keuze of het uitstapje wel/niet door kan gaan.
14
Sterk A: We zijn professioneel: we stellen hoge eisen aan de kwaliteit van ons pedagogisch handelen, de inrichting van onze organisatie en de competenties van onze medewerkers. Sterk vinden wij waarde hechten aan de kwaliteit van de organisatie. Daarom nemen wij alleen gediplomeerde medewerkers en medewerkers in opleiding aan. Onze pedagogisch medewerkers bieden we de kans om zich verder te ontwikkelen met praktijkgerichte scholing. De teambesprekingen, kindbesprekingen en goede communicatie zorgen ervoor dat er permanent aandacht is voor de kwaliteit van het pedagogisch handelen. B: Sterk op BSO de Scheg De ontwikkeling van onze kinderen wordt nauwlettend gevolgd: hoe komt een kind uit school, met wie en waarmee wordt er gespeeld, hoe wordt er gespeeld, worden eventuele conflicten opgelost en hoe is de interactie tussen de leiding en het kind? Wij observeren de kinderen en vullen jaarlijks het formulier ‘welbevinden’ in. Daarin komen alle ontwikkelingsaspecten aan bod, en dit bespreken we met de ouders. Elk jaar bieden wij een oudergesprek aan. Leuke 10-minutengesprekken waarin wij de observaties van het welbevinden bespreken. Mocht het nodig zijn, dan kunnen de ontwikkelingen van het kind in overleg met de ouder besproken worden met de bassischool. Vertoont het kind opvallend gedrag, dan kunnen wij gebruikmaken van pedagogische ondersteuning van de afdeling Pedagogiek en Kwaliteit. Uiteraard kunnen ouders tussendoor ook een gesprek aanvragen. Bij de Scheg werken gemotiveerde, enthousiaste en gediplomeerde medewerkers. De een heeft een VVE-achtergrond en de ander een sportachtergrond, en allemaal volgen wij scholing via de Vakschool Solidoe. Alle medewerkers zijn zich bewust van hun voorbeeldfunctie. We hebben regelmatig teambesprekingen in de vorm van het Scheg-overleg. Hierbij zijn alle groepen vertegenwoordigd. Tijdens het locatieoverleg worden onder meer kindbesprekingen gehouden. Klantgericht A: We nemen de wensen van de klant serieus, passend binnen onze pedagogische visie. We zorgen dat we weten wat de klant van ons wil. We staan midden in de samenleving en denken vooruit. Voor een goede kinderopvang is contact met ouders van groot belang. Het overleg met ouders draagt bij aan een betere afstemming tussen de opvoeding thuis en op de opvang. Het contact helpt de organisatie om meer inzicht te krijgen in de wensen van de klanten. B: Klantgericht op BSO de Scheg Alle pedagogisch medewerkers bij BSO de Scheg hebben een klantgerichte houding naar ouders. Wij proberen in oplossingen en mogelijkheden te denken. Onze houding is open. Bij de Scheg hebben we een gezamenlijke oudercommissie die de belangen behartigt van alle Schegouders. De oudercommissie komt circa vier keer per jaar samen. De voorzitter van de 15
oudercommissie woont tevens de vergaderingen van de Centrale Ouder Commissie bij. De oudercommissievergaderingen zijn openbaar voor alle ouders. Op BSO de Scheg hangt bij beide groepen een informatiebord waar alle informatie met betrekking tot de BSO op hangt. Verder worden ouders regelmatig in een nieuwsbrief op de hoogte gehouden van wat er speelt op de locatie. BSO de Scheg wil zichtbaar maken voor ouders wat de kinderen doen tijdens een middag op de opvang. Er is een digitale fotolijst waar we foto’s van de activiteiten op plaatsen. Na afloop van een vakantie krijgen de ouders van de Vrijbuiters een foto overzicht van de vakantie activiteiten per mail toegestuurd.
16
