KURIKULUM 2013
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
NIKE ARDIANSAH 120412423460
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
KATA PENGANTAR
Puji syukur saya panjatkan kepada Tuhan yang Maha Esa karena pembuatan modul yang berjudul “Mengevaluasi paradigma dan filosofi administrasi perkantoran untuk memecahkan masalah sehari-hari” ini dapat terselesaikan secara tepat waktu dan yang insyaAlloh akan bermanfaat bagi siswanya. Bahan ajar yang diberikan dalam modul ini akan membantu mempermudah bagi siswa dalam memahami tentang administrasi perkantoran itu sendiri. Dalam modul ini dituangkan bahasan mengenai perkembangan administrasi perkantoran yang sangat kompleks. Dengan adanya bahan ajar ini diharapkan bagi siswa terutama siswa akan tergali rasa ingin tahunya dan bertambah pengetahuannya mengenai administrasi perkantoran karena pelajaran tersebut adalah salah satu ilmu pengantar untuk lebih mendalami administrasi perkantoran itu sendiri. Akhir kata saya ucapakan terima kasih kepada dosen pembimbing matakuliah yaitu Bapak Moh. Arif yang telah membimbing dalam penyusunan modul ini serta teman-teman yang saling membantu dalam pembuatan modul ini. Mohon maaf atas perkataan yang kurang berkenan. Semoga modul ini bermanfaat bagi kita semua.
Penyusun
Nike Ardiansah
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 1
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
DAFTAR ISI
HALAMANAN SAMPUL KATA PENGANTAR .............................................................................
1
DAFTAR ISI ............................................................................................
2
STANDAR ISI .........................................................................................
6
SILABUS ..................................................................................................
6
POKOK BAHASAN ...............................................................................
8
PETUNJUK PENGGUNAAN MODUL ...............................................
9
TUJUAN...................................................................................................
10
PETA KONSEP .......................................................................................
10
PEMBAHASAN 1.
2.
3.
4.
KEGIATAN BELAJAR 1 ................................................................................
11
a. Tujuan .....................................................................................................
11
b. Lembar Informasi .................................................................................
11
c. Rangkuman ............................................................................................
15
d. Lembar Latihan .....................................................................................
16
KEGIATAN BELAJAR 2 ................................................................................
17
a. Tujuan .....................................................................................................
17
b. Lembar Informasi .................................................................................
17
c. Rangkuman ............................................................................................
29
d. Lembar Latihan .....................................................................................
30
KEGIATAN BELAJAR 3 ................................................................................
31
a. Tujuan .....................................................................................................
31
b. Lembar Informasi .................................................................................
31
c. Lembar Pengamatan.............................................................................
31
KEGIATAN BELAJAR 4 ................................................................................
34
a. Tujuan .....................................................................................................
34
b. Lembar Informasi .................................................................................
34
c. Lembar Pengamatan.............................................................................
34
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 2
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
5.
KEGIATAN BELAJAR 5 ................................................................................
37
a. Tujuan ......................................................................................................
37
b. Lembar Informasi ..................................................................................
37
c. Lembar Pengamatan .............................................................................
37
LEMBAR KUNCI JAWABAN .................................................................................. 1.
KUNCI JAWABAN KEGIATAN BELAJAR 1 ........................................
41
2.
KUNCI JAWABAN KEGIATAN BELAJAR 2 ........................................
43
3.
KUNCI JAWABAN KEGIATAN BELAJAR 3 ........................................
44
4.
KUNCI JAWABAN KEGIATAN BELAJAR 4 ........................................
44
5.
KUNCI JAWABAN KEGIATAN BELAJAR 5 ........................................
45
UMPAN BALIK...............................................................................................................
46
KUNCI JAWABAN........................................................................................................
54
GLOSARIUM...................................................................................................................
55
DAFTAR PUSTAKA .....................................................................................................
57
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 3
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
DAFTAR GAMBAR
GAMBAR
HALAMAN
Gbr 1. Contoh aktivitas kantor.........................................................................................
17
Gbr 2. Meja kantor..............................................................................................................
20
Gbr 3. Kursi kantor .............................................................................................................
21
Gbr 4. Rak ............................................................................................................................
21
Gbr 5. Perabot kantor .........................................................................................................
22
Gbr 6. Stapler .......................................................................................................................
22
Gbr 7. Bak surat...................................................................................................................
22
Gbr 8. Cap tanggal ..............................................................................................................
22
Gbr 9. Bantalan stempel ....................................................................................................
22
Gbr 10. Perforator ..............................................................................................................
22
Gbr 11. Interior ....................................................................................................................
22
Gbr 12. Mesin hitung .........................................................................................................
23
Gbr 13. Mesin ketik ............................................................................................................
24
Gbr 14. Mesin pengganda .................................................................................................
25
Gbr 15. Mesing labeling ....................................................................................................
25
Gbr 16. Mesin laminating..................................................................................................
25
Gbr 17. Mesin penghancur kertas ....................................................................................
26
Gbr 18. Alat pemotong kertas...........................................................................................
26
Gbr 19. Printer .....................................................................................................................
26
Gbr 20. Scanner...................................................................................................................
27
Gbr 21. Mesin penomor.....................................................................................................
27
Gbr 22. Mesin komunikasi................................................................................................
27
Gbr 23. OHP ........................................................................................................................
28
Gbr 24. LCD ........................................................................................................................
28
Gbr 25. Komputer/laptop ..................................................................................................
29
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 4
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
DAFTAR TABEL
TABEL PENGAMATAN
HALAMAN
TABEL 1 ..............................................................................................................................
31
TABEL 2 ..............................................................................................................................
34
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 5
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
STANDARD ISI
Satuan Pendidikan : SMK Kelas /Semester
: X/1
SILABUS
Kompetensi Inti: KI 1: Menghayati dan mengamalkan ajaran agama yang dianutnya. KI 2: Menghayati dan Mengamalkan perilaku jujur, disiplin, tanggungjawab, peduli (gotong royong, kerjasama, toleran, damai), santun, responsif dan pro-aktif dan menunjukan sikap sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan dalam berinteraksi secara efektif dengan lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri sebagai cerminan bangsa dalam pergaulan dunia. KI 3: Memahami, menerapkan dan menganalisis pengetahuan faktual, konseptual, dan prosedural berdasarkan rasa ingin tahunya tentang ilmu pengetahuan, teknologi, seni, budaya, dan humaniora dalam wawasan kemanusiaan, kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban terkait penyebab fenomena dan kejadian dalam bidang kerja yang spesifik untuk memecahkan masalah. KI 4: Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan ranah abstrak terkait dengan pengembangan dari yang dipelajarinya di sekolah secara mandiri, dan mampu melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan langsung.
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 6
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
Kompetensi Dasar
Materi Pokok
4.1 Mengevaluasi Hakikat paradigma Administrasi dan filosofi Perkantoran administrasi perkantoran Pengertian untuk kantor dan memecahkan administrasi masalah yang perkantoran terjadi sehari- Unsur-unsur hari Administrasi Perkantoran Ruang lingkup administrasi perkantoran Tujuan administrasi perkantoran
Pembelajaran
Penilaian
Mengamati Mengamati aktivitas administrasi di sekolah/kantor terdekat sebagai bentuk keteraturan atas kebesaran Tuhan yang menciptakannya.
Tugas Membuat bahan paparan mengenai paradigma dan filosofis Administrasi Perkantoran
Menanya Memberikan kesempatan peserta dididk menanyakan hal yang berkaitan dengan kegiatan administrasi perkantoran Eksperimen/explor e Mencari informasi mengenai paradigma dan filosofis administrasi perkantoran. Asosiasi Menghubungkan paradigma dan filosofi administrasi perkantoran dengan perilaku efektif dan efisien Komunikasi Mempresentasikan bahan presentasi yang telah dibuat.
Observasi Mengamati perilaku peserta didik selama melakukan pembelajaran Portofolio Dapat berupa Artikel, Foto, Gambar, Ringkasan, Resensi mengenai paradigma dan filosofi adminstrasi perkantoran.
Alokasi Waktu
Sumber Belajar
4X2 JP
Manajemen Administrasi Perkantoran, Modul Administrasi Perkantoran, P4TK Bispar Manajemen Kearsipan Sistem Informasi Manajemen
Memahami PrinsipPrinsip Penyelenggara an Kantor
Penilaian Produk Penilaian bahan paparan peserta didik. Penilaian Kinerja Penilaian
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 7
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
Kompetensi Dasar
Materi Pokok
Pembelajaran
Penilaian
Alokasi Waktu
pada saat peserta didik dalam mempresenta sikan bahan paparan yang dibuatnya Tes Melakukan tes untuk mengetahui pemahaman peserta didik terhadap paradigma dan filosofis Administrasi Perkantoran
POKOK BAHASAN
1. Pengertian administrasi perkantoran dan kantor 2. Unsur-unsur administrasi perkantoran 3. Ruang lingkup administrasi perkantoran 4. Tujuan administrasi perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 8
Sumber Belajar
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
PETUNJUK PENGGUNAAN MODUL Modul yang berjudul “mengevaluasi paradigma dan filosofi administrasi perkantoran untuk memecahkan masalah sehari-hari” ini membahas mengenai pengertian administrasi perkantoran dan kantor itu sendiri, unsur-unsur administrasi perkantoran, ruang lingkup administrasi perkantoran, dan tujuan administrasi perkantoran. Modul ini memberikan beberapa konten untuk membantu siswa agar mudah untuk mendalami materi dengan dilengkapi:
Adapun langkah-langkah dalam penggunaan modul ini adalah: 1.
Pelajari dengan baik dan seksama rangkuman isi materi yang telah diberikan.
2.
Lakukan refleksi kepada guru maupun teman apabila ada hal yang belum dimengerti.
3.
Tanyakan kepada pembimbing (guru) apabila ada yang belum dipahami.
4.
Diskusikan apa yang belum dimengerti.
5.
Kerjakan latihan/tugas yang telah diberikan.
6.
Lakukan pengamatan seperti yang ada pada lembar kerja dan lembar latihan siswa.
7.
Laporkan hasil pekerjaan kepada guru.
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 9
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
TUJUAN
Setelah mempelajari modul ini diharapkan: 1.
Siswa dapat memahami hakikat administrasi perkantoran.
2.
Siswa dapat mengerti unsur-unsur administrasi perkantoran.
3.
Siswa dapat memahami ruang lingkup administrasi perkantoran.
4.
Siswa dapat mengerti tentang perkembangan administrasi yang ada pada perkantoran saat ini.
5.
Siswa dapat memahami tujuan dilakukannya administrasi perkantoran.
6.
Siswa dapat mengevaluasi paradigma dan filosofi administrasi perkantoran untuk memecahkan masalah sehari-hari.
PETA KONSEP
PENGERTIAN KANTOR DAN ADMINISTRASI PERKANTORAN
PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN
UNSUR-UNSUR ADMINISTRASI PERKANTORAN
RUANG LINGKUP ADMINISTRASI PERKANTORAN
TUJUAN ADMINISTRASI PERKANTORAN
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 10
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
KEGIATAN BELAJAR
KEGIATAN BELAJAR 1 Tujuan
1.
Siswa dapat memahami hakikat administrasi perkantoran
2.
Siswa dapat memahami unsur-unsur administrasi perkantoran
3.
Siswa mengetahui tujuan administrasi perkantoran
4.
Siswa dapat mengumpulkan informasi mengenai administrasi perkantoran secara aktif melalui sumber belajar yang ada. Lembar Informasi
A. Pengertian kantor dan administrasi perkantoran B. Unsur-unsur administrasi perkantoran C. Tujuan administrasi perkantoran
A. Pengertian kantor dan administrasi perkantoran Ada beberapa pengertian administrasi perkantoran yaitu: 1.
Menurut William Spriegel dan Ernest Davies Dalam
buku
“Principles
of
Business
Organization
and
Operation”, manajemen kantor adalah pengarahan menyeluruh terhadap kegiatan-kegiatan seperti transportasi, manufakturing, pergudangan, dan penjualan. 2.
Menurut George R. Terry Dalam buku”Office Management and Control”, manajemen kantor adalah perencanaan, pengorganisasian, pengkoordinasian dan
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 11
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
pengawasan pekerjaan kantor dan pelaksanaannya untuk mencapai tujuan 3.
Menurut Arthur Granger Dalam
buku
“National
Report”, manajemen
Office
kantor
Management
adalah
fungsi
Association dari
tata
penyelenggaraan pelayanan komunikasi dan perekaman dari suatu organisasi. 4.
Menurut William Leffingwell dan Edwin Robinson Dalam buku”Textbook of Office Management, manajemen kantor sebagai suatu fungsi, yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan pun dan dimana pun pekerjaan itu dilakukan.
5.
Menurut W. H Evans Dalam buku “Administrasi Perkantoran Modern”, administrasi perkantoran sebagai fungsi yang berkaitan dengan manajemen dan pengarahan semua tahap operasi perusahaan, yaitu proses pengolahan data, komunikasi dan memori organisasi
Dalam arti sempit, administrasi perkantoran adalah semua kegiatan yang bersifat
teknis
ketatausahaan
dari
suatu
perkantoran
yang
mempunyai peranan penting dalam pelayanan terhadap pelaksanaan pekerjaan operatif, penyediaan keterangan bagi pimpinan dan juga membantu dalam kelancaran perkembangan organisasi. Dari beberapa pengertian di atas dapat disimpulkan bahwa administrasi perkantoran atau manajemen perkantoran adalah rangkaian kegiatan merencanakan, mengorganisasi (mengatur dan menyusun), mengarahkan, mengawasi (melakukan control), serta menyelenggarakan secara tertib berbagai pekerjaan perkantoran atau pekerjaan ketatausahaan. Secara etimologi kantor berasal dari Belanda: kantoor, yang maknanya ruang tempat bekerja, tempat kedudukan pimpinan, jawatan, instansi dan sebaginya. Dalam bahasa inggris office memiliki makna yaitu tempat memberikan pelayanan, posisi, atau ruang tempat kerja. Pengertian
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 12
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
kantor dapat dibedakan menjadi 2 yaitu kantor dalam arti dinamis dan kantor dalam arti statis. Kantor dalam arti dinamis merupakan proses penyelenggaraan
kegiatan
pengumpulan,
pencatatan,
pengolahan,
penyimpanan, dan penyampaian/pendistribusian data/informasi, atau dapat dikatakan kantor dalam arti dinamis merupakan kegiatan ketatausahaan atau kegiatan administrasi. Sedangkan kantor dalam arti statis berarti ruang kerja, kamar kerja, markas, biro, instansi, lembaga, jawatan, badan usaha, serta tempat atau ruangan penyelenggaraan kegiatan pengumpulan, pencatatan,
pengolahan,
penyimpanan,
penyampaian/pendistribusian
data/informasi. Selain pengertian-pengertian tersebut ada beberapa pengertian kantor secara statis menurut beberapa ahli diantaranya: 1.
Menurut Moekijat (1997) kantor adalah setiap tempat yang biasanya dipergunakan untuk melaksanakan kegiatan tatausaha, dengan nama apapun juga tempat tersebut mungkin diberikan.
2.
Prajudi Atmosudirjo (1982) kantor adalah unit organisasi terdiri atas tempat, staf personel dan operasi ketatausahaan guna membantu pimpinan
3.
Menurut KBBI (Kamus Besar Bahasa Indonesia) kantor adalah balai (gedung, rumah, ruang) tempat mengurus suatu pekerjaan atau juga disebut tempat bekerja. Dari definisi di atas dapat disimpulkan bahwa kantor adalah tempat
diselenggarakannya kegiatan tata usaha di mana terdapat ketergantungan sistem antara orang, teknologi, dan prosedur untuk menangani data dan informasi mulai dari mengumpulkan, mencatat, mengolah, menyimpan sampai dengan mendistribusikannya.
B. Unsur-unsur adminitrasi perkantoran Menurut The Liang Gie dalam bukunya Administrasi Perkantoran Modern, administrasi merupakan suatu kebulatan proses penyelenggaraan yang mengandung delapan unsur administrasi, yaitu pengorganisasian, manajemen, tata hubungan, kepegawaian, keuangan, perbekalan, tata usaha, dan perwakilan. Kedelapan unsur tersebut saling berkaitan dan yang
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 13
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
dilakukan oleh sekelompok orang untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Untuk lebih jelasnya simak uraian berikut. 1.
Pengorganisasian Pengorganisasian merupakan rangkaian perbuatan menyusun suatu kerangkan organisasi yang menjadi wadah atau tempat bagi setiap kegiatan dalam usaha kerja sama mencapai tujuan yang telah ditentukan.
2.
Manajemen Manajemen
merupakan
rangkaian
perbuatan
menggerakkan
karyawan karyawan dan mengerakkan segenap fasilitas kerja agar tujuan kerja sama yang telah ditetapkan benar-benar tercapai. 3.
Tata hubungan Tata hubungan merupakan rangkaian perbuatan menyampaikan warta dari saru pihak ke pihak lain dalam usaha kerja sama.
4.
Kepegawaian Kepegawaian merupakan rangkaian perbuatan mengatur dan mengurus tenaga kerja yang diperlukan dalam usaha kerja sama.
5.
Keuangan Keuangan merupakan rangkaian perbuatan mengelula segi-segi pembelanjaan dalam usaha kerja sama.
6.
Perbekalan Perbekalan
merupakan
mengatur
pemakaian,
rangkaian mendaftar,
perbuatan
mengadakan,
memelihara
sanpai
menyingkirkan segenap perlengkapan yang sudah tidak diperlukan dalan usaha kerja sama. 7.
Tata usaha Tata
usaha
merupakan
rangkaian
perbuatan
menghimpun,
mencatat, mengolah, menggandakan, mengirim, dan menyimpan keterangan-keterangan yang diperlukan dalam usaha kerja sama.
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 14
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
8.
Perwakilan Perwakilan
merupakan
rangkaian
perbuatan
menciptakan
hubungan baik dan berusaha memperoleh dukungan dari masyarakat sekitar terhadap usaha kerja sama yang dilakukan.
C. Tujuan administrasi perkantoran, secara garis besar. 1.
Membantu perusahaan memelihara persaingan.
2.
Memberikan pekerjaan ketatausahaan yg cermat.
3.
Membuat catatan dengan biaya minimal.
4.
Memberikan semua keterangan yang lengkap & diperlukan siapa saja, kapan dan di mana hal itu diperlukan untuk pelaksanaan perusahaan secara efisien.
5.
Memberikan catatan & laporan yang cukup dengan biaya serendahrendahnya.
Rangkuman Dari banyak definisi-definisi tersebut dapat dirangkumkan bahwa administrasi
perkantoran
merupakan
rangkaian
aktivitas
merencanakan,
mengorganisasi (mengatur dan menyusun), mengarahkan (memberikan arah dan petunjuk), mengawasi, dan mengendalikan (melakukan kontrol) sampai menyelenggarakan secara tertib sesuatu hal dalam kegiatan ketatausahaan. Sedangkan kantor itu sendiri adalah tempat diselenggarakannya kegiatan tata usaha di mana terdapat ketergantungan sistem antara orang, teknologi, dan prosedur untuk menangani data dan informasi mulai dari mengumpulkan, mencatat, mengolah, menyimpan sampai dengan mendistribusikannya Unsur-unsur administrasi terdiri dari 8 unsur yaitu: Pengorganisasian, Manajemen, Tata hubungan, Kepegawaian, Keuangan,Perbekalan, Tata usaha, Perwakilan. Kedelapan unsur tersebut saling berkaitan dan yang dilakukan oleh sekelompok orang untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Tujuan administrasi perkantoran 1.
Membantu perusahaan memelihara persaingan.
2.
Memberikan pekerjaan ketatausahaan yg cermat.
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 15
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
3.
Membuat catatan dgn biaya minimal.
4.
Memberikan semua keterangan yg lengkap & diperlukan siapa saja, kapan dan di mana hal itu diperlukan untuk pelaksanaan perusahaan secara efisien.
5.
Memberikan catatan & laporan yg cukup dgn biaya serendah-rendahnya.
Lembar Latihan 1.
Jelaskan definisi kantor dalam arti sempit dan arti luas!
2.
Jelaskan pengertian administrasi perkantoran!
3.
Apa saja unsur-unsur administrasi perkantoran?
4.
Sebutkan tujuan administrasi perkantoran!
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 16
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
KEGIATAN BELAJAR 2 Tujuan 1.
Siswa dapat mengerti dan memahami ruang lingkup administrasi perkantoran
2.
Siswa dapat menjadikan pedoman ruang lingkup administrasi perkantoran sebagai sumber materi yang akan dipelajari.
Lembar Informasi Ruang Lingkup Administrasi Perkantoran.
Ruang lingkup administrasi perkantoran terdiri dari kegiatan kantor dan sarana dan fasilitas kerja kantor. 1.
Kegiatan Kantor Kegiatan Kantor di setiap perusahaan berbeda antara satu dengan lainnya.
Semakin luas tujuan kantor maka semakin besar pula kegiatan perkantoran yang di lakukan. Kegiatan kantor terdiri dari perencanaan perkantoran, pengorganisasian
perkantoran,
pengarahan
perkantoran,
pengawasan
perkantoran, atau disingkat POAC.
Gbr 1. Contoh aktivitas kantor
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 17
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
a. Perencanaan Perkantoran (Office Planning) Perencanaan perkantoran adalah proses menentukan arah kegiatan kantor, dengan cara meninjau kembali faktor yang mempengaruhi tercapainya tujuan kantor. Perencanaan Kantor meliputi: 1) Perencanaan Gedung 2) Tata ruang kantor 3) Penerangan cahaya 4) Ventilasi 5) Perlengkapan peralatan dan perabotan kantor 6) Metode-metode dan standarisasi pekerjaan kantor 7) Anggaran perkantoran 8) Standar kualitas kerja 9) Sistem Informasi dan telekomunikasi b. Pengorganisasian Perkantoran (Office Organizing) Pengorganisasian perkantoran adalah pengaturan berbagai macam fungsi organisasi dengan pelaksana yang melaksanakan fungsi-fungsi organisasi tersebut, meliputi: 1) Pembagian tugas dan pekerjaan lebih efisien 2) Pemelihara hubungan kerja yang baik dengan atasan atau bawahan 3) Penyediaan peralatan/perlengkapan yang tepat,sesuai dengan jenis pekerjaan untuk memudahkan karyawan dalam melakukan pekerjaan c. Pengarahan perkantoran (Office Actuating) Pengarahan perkantoran adalah suatu kegiatan untuk meningkatkan efektivitas dan efesiensi kerja secara maksimal sesuai target dan sasaran yang ditentukan serta menciptakan lingkungan kerja yang sehat dan dinamis. Pengarahan Kantor meliputi: 1) Penggunaan teknik yang efektif dalam melakukan pengawasan terhadap bawahan. 2) Penggunaan teknik yang efektif dalam memberikan motivasi 3) Pemberian bantuan kepada karyawan dalam memecahkan masalah ketika karyawan menghadapi kesulitan dalam pekerjaan. 4) Penyatuan visi misi karyawan.
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 18
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
5) Perancangan
cara
komunikasi
efektif
dengan
karyawan,agar
komunikasi antara atasan dengan bawahan dapat berjalan lancar. 6) Pengguanaan tolak ukur yang adil dalam memberi gaji d. Pengawasan Perkantoran (Office Controlling) Pengawasan perkantoran adalah kegiatan memastikan bahwa sasaran dan hal yang telah direncanakan berjalan sesuai dengan target dan harapan. Objek pengawasan perkantoran meliputi: 1) Pengguanaan peralatan dan perabot kantor 2) Metode-metode dan standarisasi pekerjaan kantor 3) Kualitas pekerjaan kantor 4) Pelayanaan kantor 5) Waktu 6) Biaya perkantoran 2.
Sarana dan Fasilitas Kerja Perkantoran Sarana dan fasillitas kerja perkantoran terdiri dari Lokasi kantor, Gedung, Peralatan, interior dan Mesin-mesin kantor. Untuk lebih jelasnya, simak uraian berikut. a. Lokasi kantor Faktor-faktor yang diperhatikan dalam menentukan lokasi kantor antara lain: 1) Faktor keamanan, keamanan ditujukan bukan untuk pegawai kantor saja melainkan juga kolega/tamu yang datang ke kantor. 2) Faktor Lingkungan, lingkungan yang bersih dan indah akan memberikan kenyamanan tersendiri bagi pengguna kantor. 3) Faktor harga, untuk menekan biaya produksi b. Gedung Faktor-Faktor yang perlu diperhatikan dalam menentukan Gedung, antara lain: 1) Gedung menjamin keamanan dan kesehatan karyawan 2) Gedung memiliki fasilitas yang memadai 3) Harga gedung yang kompetitif (seimbang dengan biaya dan keuntungan)
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 19
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
c. Peralatan, digolongkan menjadi 2 kelompok, yaitu : 1) Perabotan kantor (office furniture), seperti meja, kursi, rak, dan sebagainya yang mempunyai peranan penting dalam setiap kantor. Perabotan kantor khusus untuk menampung pekerjaan kantor yang bersifat administratif.
Gbr 2. Meja Kantor
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 20
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
Gbr 3. Kursi kantor
Gbr 4. Rak
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 21
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
2) Perbekalan kantor (office supplies) seperti kertas, pena, tinta printer dan peralatan yang habis pakai lainnya. Perbekalan lain yang digunakan dalam pekerjaan tatausaha misalnya bak surat, kalender meja, mistar, pena, tangkai pena, gunting, cap tanggal, bantalan cap/stempel/
Gbr 5. Perabotan Kantor
Gbr 6. Stapler
Gbr 7. Bak Surat
Gbr 8. Cap Tanggal
Gbr 9. Bantalan Stempel
Gbr 10. Perforator
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 22
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
d. Interior Interior adalah tatanan perabot/perangkat kantor yang menunjang pelaksaan kerja dalam ruang kantor seperti penerangan, ventilasi, jendela, plafon dsb. Interior dapat berupa benda-benda kantor yang digunakan untuk menambah suasana jadi menyenangkan sehingga memberi semangat dan kenyamanan dalam menyelesaikan pekerjaan misalnya gambargambar, lukisan, patung, jam dinding, vas bunga dan lain sebagainya.
Gbr 11. Interior
e. Mesin-mesin Kantor Dalam perencanaan kegiatan kantor harus pula dirumuskan perencanaan mesin-mesin kantor yang akan dipergunakan. Hal ini disesuaikan dengan prosedur kerja, metode kerja dan kebutuhan kantor. Contoh mesin-mesin kantor:
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 23
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
1) Mesin penghitung
Gbr 12. Mesin Hitung 2) Mesin tulis
mesin ketik manual
mesin ketik elektrik Gbr 13. Mesin ketik
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 24
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
3) Mesin pengganda
Gbr 14. Mesin pengganda
4) Mesin label
Gbr 15. Mesin labelling
5) Mesin laminating
Gbr 16. Mesin laminating
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 25
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
6) Mesin penghancur kertas
Gbr 17. Mesin penghancur kertas
7) Pemotong kertas
Gbr 18. Alat pemotong kertas
8) Printer
Gbr 19. Printer
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 26
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
9) Scanner
Gbr 20. Scanner
10) Mesin penomor
Gbr 21. Mesin penomor
11) Mesin-mesin komunikasi
Gbr 22. Mesin komunikasi
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 27
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
12) Mesin perekam (recorder) 13) Ohp, lcd
ohp Gbr 23. OHP
lcd Gbr 24. LCD
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 28
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
14) Komputer.
Gbr 25. Komputer/laptop
Rangkuman
Ruang lingkup administrasi perkantoran terdiri dari kegiatan kantor; sarana dan fasilitas kerja kantor. Kegiatan kantor terdiri dari perencanaan perkantoran, pengorganisasian perkantoran, pengarahan perkantoran, pengawasan perkantoran, atau disingkat POAC. Sedangkan sarana dan fasilitas kerja kantor terdiri dari lokasi kantor, gedung, peralatan, interior, mesin-mesin kantor. Sedangkan fasilitas kantor terdiri dari perlengkapan dan Peralatan kantor yang digolongkan menjadi:
Perbekalan kantor; adalah benda-benda
yang akan habis
pemakaiannya sehari-hari di kantor. Benda ini biasanya digunakan untuk kegiatan tulis menulis dan biasanya tidak tahan lama. Pengertian habis bukan berarti tidak ada bekasnya namun masih ada tapi tidak dapat digunakan kembali. Contoh perbekalan kantor: 1) Macam-macam kertas (HVS, stensil, karton, karbon, dll) 2) Tinta, lem, karet penghapus, pita mesin tik 3) Paper clip, jepitan kawat, stapler
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 29
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
Perabot kantor; adalah benda-benda kantor yang umumnya terbuat dari bahan yang kuat seperti kayu atau baja yang digunakan untuk pekerjaan tatausaha. Contoh perabot kantor antara lain: meja, kursi, lemari, hiasan kantor, perabot kantor tempelan, dan alat bantu peraga (microphone, tv led).
Lembar Latihan 1. Sebutkan ruang lingkup dari administrasi perkantoran terkait dengan aktivitas kantor! 2. Apa yang dimaksud sarana dan fasilitas kantor? Sebutkan contohnya! 3. Apa saja yang termasuk dalam mesin-mesin kantor?
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 30
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
KEGIATAN BELAJAR 3 Tujuan
1.
Siswa dapat mengerti tentang perkembangan administrasi yang ada pada perkantoran saat ini.
2.
Siswa dapat mengevaluasi paradigma dan filosofi administrasi perkantoran untuk memecahkan masalah sehari-hari.
Lembar Informasi Pelajari kembali kegiatan belajar 1 dan 2. Amati aktivitas administrasi di sekolah/kantor terdekat. Laporkan kepada guru untuk didiskusikan bersama-sama.
Lembar Pengamatan Lakukan pengamatan dan simpulkan pada lembar obeservasi berikut. Nama Perusahaan
:
Alamat
:
Bidang perusahaan
:
Waktu pengamatan
:
Beri tanda cek lis ( √ ) pada keadaan kantor yang Anda amati! Tabel 1 Deskripsi Kelengkapan dengan
Baik
kantor
terkait
peralatan
dan
Cukup
Kurang
Keterangan
perlengkapan kantor. Terkait dengan
ruang
lingkup
administrasi perkantoran. 1. Perabotan kantor (barang tak habis pakai); meja, kursi, rak, dan sebagainya.
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 31
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
2. Perbekalan kantor (barang habis pakai); kertas, tinta, bulpoin, dan sebagainya. Kelengkapan
mesin-mesin
kantor penunjang pekerjaan. 1. Mesin penghitung 2. Mesin tulis 3. Mesin pengganda 4. Mesin label 5. Mesin laminating 6. Mesin penghancur kertas 7. Mesin pemotong kertas 8. Printer 9. Scanner 10. Mesin penomor 11. Mesin
komunikasi
(telepon, faximile, dll) 12. Mesin perekam (recorder) 13. Ohp, lcd 14. Komputer Tata
ruang
kantor
sesuai
dengan kebutuhan pekerjaan Unsur-unsur
administrasi
perkantoran dijalankan dengan baik
dalam
aktivitas
administrasi perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 32
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
KESIMPULAN PENGAMATAN
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 33
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
KEGIATAN BELAJAR 4 Tujuan 1.
Siswa dapat mengerti tentang perkembangan administrasi yang ada pada perkantoran saat ini.
2.
Siswa dapat mengevaluasi paradigma dan filosofi administrasi perkantoran untuk memecahkan masalah sehari-hari. Lembar Informasi
Pelajari kembali kegiatan belajar 1 dan 2. Amati aktivitas administrasi di sekolah/kantor terdekat terkait dengan ruang lingkup administrasi perkantoran. Laporkan kepada guru untuk didiskusikan bersama-sama. Lembar Pengamatan Lakukan pengamatan dan simpulkan pada lembar obeservasi berikut. Nama Perusahaan
:
Alamat
:
Bidang perusahaan
:
Waktu pengamatan
:
Beri tanda cek lis ( √ ) pada keadaan kantor yang Anda amati! Tabel 2 Deskripsi
Baik
Cukup
Kurang
Keterangan
1. Kegiatan kantor a. Perencanaan gedung b. Tata ruang kantor c. Ventilasi d. Pembagian tugas dan pekerjaan e. Pelayanan kantor f. Kualitas
pekerjaan
kantor
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 34
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
2.
Sarana dan fasilitas kantor a. Lokasi kantor b. Kelayakan gedung c. Kelengkapan peralatan dan perabotan kantor d. Interior kantor e. Mesin-mesin
yang
digunakan 3.
Secara keseluruhan ruang lingkup perkantoran
administrasi menunjang
kegiatan kantor sehingga mampu tercapai tujuan secara efektif dan efisien. (pada kantor yang Anda amati).
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 35
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
KESIMPULAN PENGAMATAN
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 36
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
KEGIATAN BELAJAR 5 Tujuan 1.
Siswa dapat mengerti tentang perkembangan administrasi yang ada pada perkantoran saat ini.
2.
Siswa dapat mengevaluasi paradigma dan filosofi administrasi perkantoran untuk memecahkan masalah sehari-hari. Lembar Informasi
Pelajari kembali materi tentang administrasi perkantoran. Amati kegiatan dan aktivitas yang dilakukan pegawai kantor tersebut. Jawab pertanyaan berikut sesuai dengan hasil pengamatan Anda. Lakukan pengamatan secara berkelompok 3-4 orang. Diskusikan hasil pengamatan. Laporkan hasil pengamatan kepada guru untuk dibahas bersama-sama.
Lembar Pengamatan
1.
Apakah yang dilakukan pegawai kantor dalam melakukan pekerjaannya sudah memenuhi hakikat administrasi perkantoran itu sendiri mulai dari merencanakan, mengorganisasi (mengatur dan menyusun), mengarahkan, mengawasi (melakukan control), serta menyelenggarakan secara tertib berbagai pekerjaan perkantoran atau pekerjaan ketatausahaan? JAWAB
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 37
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
2.
Bagaimana perkembangan administrasi perkantoran pada zaman dahulu hingga sekarang? Terkait dengan kegiatan-kegiatan kantor, peralatan dan perlengkapan yang digunakan, serta mesin-mesin kantor yang menunjang kegiatan kantor. JAWAB
3.
Menurut hasil pengamatan Anda apakah paradigma/perkembangan dan filosofi administrasi perkantoran yang ada pada perusahaan yang Anda amati bisa digunakan untuk memecahkan permasalahan sehari-hari secara
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 38
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
efektif dan efisien, misal mengenai administrasi sipil, pengarsipan dokumen, surat menyurat dan sebagainya JAWAB
4.
Menurut William Leffingwell dan Edwin Robinson, manajemen kantor sebagai suatu fungsi, yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan pun dan dimana pun pekerjaan itu dilakukan. Dari pendapat tersebut yang menyatakan kantor adalah suatu fungsi yang merupakan cabang dari seni, apakah hal itu bisa dikatakan bahwa kantor mengalami perkembangan yang terkait dengan paradigma administrasi perkantoran? JAWAB
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 39
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 40
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
LEMBAR KUNCI JAWABAN
Kunci Jawaban Kegiatan Belajar 1 1.
Definisi kantor Kantor adalah bagian dari organisasi yang menjadi pusat kegiatan administrasi dan tempat pengendalian kegiatan informasi. Lebih lanjut lagi dapat disebutkan bahwa kantor adalah pusat pengelolaan data dan keterangan serta tempat konsentrasi pimpinan dan para staf personil (pegawai) melakukan aktivitas manajemen. Apabila memperhatikan definisi-definisi di atas pengertian kantor bisa ditinjau dari dua segi, yaitu: 1. Dari segi fisik Kantor dilihat dari bentuk luar atau gedung yang bersifat statis, yaitu suatu tempat penyelenggaraan kegiatan-kegiatan manajemen. Misalnya, pemeliharaan
warkat
(records
keeping)
dan
pengurus
informasi
(information handling). 2. Dari segi aktivitas Kantor dilihat dari kegiatannya yang bersifat dinamis, yakin adanya pembagian pekerjaan di antara mereka yang bekerja sama untuk mencapai tujuan tersebut Dari definisi di atas dapat disimpulkan bahwa kantor adalah tempat diselenggarakannya kegiatan tata usaha di mana terdapat ketergantungan sistem antara orang, teknologi, dan prosedur untuk menangani data dan informasi mulai dari mengumpulkan, mencatat, mengolah, menyimpan sampai dengan mendistribusikannya. 2.
Pengertian administrasi perkantoran dan kantor itu sendiri sangat banyak menurut
beberapa
pendapat.
Namun
secara
umum
administrasi
perkantoran adalah rangkaian kegiatan merencanakan, mengorganisasi (mengatur dan menyusun), mengarahkan, mengawasi (melakukan control),
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 41
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
serta menyelenggarakan secara tertib berbagai pekerjaan perkantoran atau pekerjaan ketatausahaan. Sedangkan untuk pengertian kantor itu sendiri adalah suatu tempat dalam bentuk ruangan ataupun gedung yang digunakan untuk melakukan kegiatan-kegiatan kantor mulai dari mengumpulkan, mencatat, mengolah, menyimpan sampai mendistribusikan data yang telah dilengkapi dengan fasilitas-fasilitas untuk menunjang tercapainya suatu tujuan dari kegiatan kantor itu sendiri. 3.
Unsur-unsur administrasi perkantoran yaitu pengorganisasian, manajemen, tata hubungan, kepegawaian, keuangan, perbekalan, tata usaha, dan perwakilan.
4.
Tujuan administrasi perkantoran adalah a. Membantu perusahaan memelihara persaingan. b. Memberikan pekerjaan ketatausahaan yg cermat. c. Membuat catatan dengan biaya minimal. d. Memberikan semua keterangan yang lengkap & diperlukan siapa saja, kapan dan di mana hal itu diperlukan untuk pelaksanaan perusahaan secara efisien. e. Memberikan catatan & laporan yang cukup dengan biaya serendahrendahnya.
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 42
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
Kunci Jawaban Kegiatan Belajar 2 1.
Aktivitas manajemen kantor sangat luas dan antara berbagai bentuk badan usaha tidak sama. Hal ini dipengaruhi oleh luasnya tujuan dari masingmasing badan usaha. Semakin luas tujuan yang akan dicapai, semakin luas pula aktivitas manajemen perkantorannya, disamping dipengaruhi oleh faktor luasnya tujuan yang hendak dicapai. Aktivitas manajemen kantor juga dipengaruhi oleh adanya suatu keseragaman dan kesepakatan antara para ahli, tentang aktivitas apa saja yang harus menjadi fungsi seorang manajer kantor. Aktivitas pekerjaan kantor pada umumnya terdiri dari aktivitas-aktivitas yang berhubungan dengan perencanaan perkantoran, pengorganisasian perkantoran, pengarahan perkantoran, pengawasan perkantoran.
2.
Sarana dan fasilitas kantor adalah properti yang digunakan untuk menunjang kegiatan kantor untuk tercapainya suatu tujuan/pekerjaan. Sarana kantor misalnya dari lokasi kantor, gedung, peralatan, interior dan mesin-mesin kantor. Sedangkan fasilitas kantor terdiri dari perlengkapan dan Peralatan kantor yang digolongkan menjadi:
Perbekalan kantor; adalah benda-benda
yang akan habis
pemakaiannya sehari-hari di kantor. Benda ini biasanya digunakan untuk kegiatan tulis menulis dan biasanya tidak tahan lama. Pengertian habis bukan berarti tidak ada bekasnya namun masih ada tapi tidak dapat digunakan kembali. Contoh perbekalan kantor: 4) Macam-macam kertas (HVS, stensil, karton, karbon, dll) 5) Tinta, lem, karet penghapus, pita mesin tik 6) Paper clip, jepitan kawat, stapler
Perabot kantor; adalah benda-benda kantor yang umumnya terbuat dari bahan yang kuat seperti kayu atau baja yang digunakan untuk pekerjaan tatausaha. Contoh perabot kantor antara lain: meja, kursi, lemari, hiasan kantor, perabot kantor tempelan, dan alat bantu peraga (microphone, tv led).
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 43
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
Peralatan kantor; segenap alat yang digunakan dalam pekerjaan tatausaha misalnya bak surat, kalender meja, mistar, pena, tangkai pena, gunting, cap tanggal, bantalan cap/stempel/
3.
Mesin-mesin kantor adalah segenap alat yang digunakan untuk menghimpun, mencatat, mengolah bahan-bahan keterangan dalam pekerjaan tatausaha yang bekerja secara maknetik, elektronik, dm mekanik. Contoh mesin-mesin kantor: 1) Mesin penghitung 2) Mesin tulis 3) Mesin pengganda 4) Mesin label 5) Mesin laminating 6) Mesin penghancur kertas 7) Mesin pemotong kertas 8) Printer 9) Scanner 10) Mesin penomor 11) Mesin-mesin komunikasi 12) Mesin perekam (recorder) 13) Ohp, lcd 14) Komputer.
Kunci Jawaban Kegiatan Belajar 3 Kunci lembar jawaban kegiatan belajar 3 adalah berupa hasil pengamatan yang dilakukan oleh siswa. Apabila peralatan dan perlengkapan perkantoran yang digunakan sudah sesuai maka aktivitas kantor akan berjalan lancar. Peralatan yang digunakan dalam kantor menunjang tercapainya tujuan, mesin-mesin kantor yang digunakan memenuhi syarat perkantoran modern.
Kunci Jawaban Kegiatan Belajar 4 Kunci lembar jawaban kegiatan belajar 3 adalah berupa hasil pengamatan yang dilakukan oleh siswa. Perkembangan dunia perkantoran akan terlihat pada konten
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 44
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
ruang lingkup perkantoran yang diamati. Perbedaan administrasi perkantoran zaman dahulu dengan sekarang akan diketahui siswa setelah melakukan pengamatan pada kantor-kantor.
Kunci Jawaban Kegiatan Belajar 5 Kunci lembar jawaban kegiatan belajar 3 adalah berupa hasil pengamatan yang dilakukan oleh siswa. Dengan melakukan pegamatan pada kantor siswa dapat mengevaluasi paradigma dan filosofi administrasi perkantoran untuk memecahkan masalah sehari-hari.
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 45
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
UMPAN BALIK
PILIHAN GANDA : Pilihlah salah satu jawaban yang paling tepat dengan menyilang (X) pada huruf a, b, c, d atau e pada lembar jawaban. 1.
Sistem atau proses dan kegiatan perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengawasan sumberdaya manusia untuk mencapai tujuan adalah ..... a. Admnistrasi b. Pengorganisasian c. Manajemen d. Pengarahan e. Perencanaan
2.
Administrasi perkantoran merupakan perencanaan, pengendalian, dan pengorganisasian pekerjaan kantor serta penggerakan mereka yang melaksanakannya agar mencapai tujuan yang telah ditetapkan, definisi menurut..... a. George Terry b. Arthur Grager c. Ulbert d. WH Evans e. Ernest Davies
3.
Manajemen kantor sebagai suatu fungsi, yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan pun dan dimana pun pekerjaan itu dilakukan, adalah definisi menurut..... a. George Terry b. Arthur Grager c. Ulbert d. William Leffingwell dan Edwin Robinson e. Ernest Davies
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 46
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
4.
Menurut KBBI, adalah balai (gedung, rumah, ruang) tempat mengurus suatu pekerjaan (perusahaan), tempat bekerja merupakan definisi dari..... a. Kantor b. Gedung c. Rumah d. Kelas e. Ruang
5.
Kantor adalah setiap tempat yang biasanya dipergunakan untuk melaksanakan kegiatan tatausaha, dengan nama apapun juga tempat tersebut mungkin diberikan, adalah pengertian kantor menurut..... a. George Terry b. Moekijat c. Prasudi Atmosudirjo d. W.H. Evans e. Ernest Davies
6.
Kegiatan menghimpun, mencatat, mengolah, menggandakan, mengirim dan menyimpan keterangan yang diperlukan adalah arti dari..... a. Tata usaha b. Humas c. Manajemen d. Perbekalan e. Komunikasi
7.
Dalam ruang lingkup administrasi perkantoran terdiri dari kegiatan kantor, salah satu kegiatan kantor dari pengarahan adalah..... a. Pelayanan kantor b. Standar kualitas kerja c. Penggunaan teknik yang efektif dalam melakukan pengawasan terhadap bawahan d. Metode-metode dan standarisasi pekerjaan kantor e. Aktivitas kantor
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 47
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
8.
Rangkaian
perbuatan menciptakan
hubungan
baik
dan
berusaha
memperoleh dukungan dari masyarakat sekitar terhadap usaha kerja sama yang dilakukan adalah pengertian dari..... a. Tata usaha b. Humas c. Manajemen d. Perbekalan e. Perwakilan 9.
Tata usaha merupakan unsur administrasi, kegiatan yang dilakukan dalam bagian tata usaha meliputi..... a. Memelihara, mencatat b. Menghimpun, memelihara c. Menghimpun, mencatat d. Mencatat, menyingkirkan e. Mengadakan, mencatat
10.
Perencanaan perkantoran meliputi ....., kecuali..... a. Perencanaan gedung, standar kualitas kerja b. Penerangan, tata ruang kantor c. Anggaran, standar kualitas kerja d. Anggaran, waktu e. Standar kualitas kerja, perencanaan gedung
11.
Salah satu sarana dan fasilitas kerja perkantoran yang merupakan bangunan dimana harus memenuhi faktor keamanan, kesehatan, fasilitas memadai adalah..... a. Lokasi b. Kantor c. Ruang d. Gedung e. Bangunan
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 48
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
12.
Kegiatan memastikan bahwa sasaran dan hal yang telah direncanakan berjalan sesuai dengan harapan atau target adalah ..... a. Perencanaan b. Pengorganisasian c. Pengamanan d. Pengarahan e. Pengawasan
13.
Peralatan dibedakan menjadi dua, perabot dan perbekalan/perlengkapan. Contoh perabot dan perbekalan/perlengkapan yaitu ..... a. Meja, kursi, lemari, brankas, rak b. Alat tulis, tinta, kertas c. Komputer, mesin fotokopi, printer d. Meja, kursi, lemari, alat tulis, tinta e. Komputer, printer, meja, tinta
14.
Proses menentukan arah kegiatan kantor, dengan cara meninjau kembali faktor-faktor yang mempengaruhi tercapainya tujuan kantor adalah pengertian dari.... a. Perencanaan b. Pengamanan c. Pengorganisasian d. Pengarahan e. Pengawasan
15.
Pembagian
tugas
dan
pekerjaan
agar
lebih
efisien
dalam
organisai/perusahaan merupakan bagian dari .... a. Manajemen b. Pengawasan c. Pengorganisasi d. Pengarahan e. Pengamanan f.
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 49
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
16.
Meja, kursi, rak, laci-laci dan sebagainya yang terbuat dari kayu, besi atau apapun bahan lainnya, yang mempunyai peranan penting dalam setiap kantor disebut.... a. Interior b. Lokasi c. Mesin kantor d. Gedung e. Perabotan
17.
Berikut termasuk mesin-mesin yang digunakan dalam kantor, kecuali..... a. Mesin penghitung, mesin laminating b. Mesin pengganda, mesin penomor c. Komputer, LCD d. Mesin penghancur kertas, mesin labeling e. Printer, mesin pemotong kertas
18.
Menerapkan
dan
mengembangkan
kemampuan
berkomunikasi,
manajemen, mengelola dokumen, dan mengelola adm. Keuangan merupakan..... a. Fungsi kerja kantor b. Tujuan administrasi perkantoran c. Fungsi kantor d. Tujuan manajemen perkantoran e. Fungsi administrasi perkantoran 19.
Isi dari kegiatan manajemen perkantoran yang meliputi perencanaan kantor, pengorganisasian kantor, pengarahan kantor dan pengendalian kantor adalah..... a. Ruang lingkup pekerjaan kantor b. Ciri-ciri pekerjaan kantor c. Fungsi pekerjaan kantor d. Volume pekerjaan kantor e. Jenis-jenis kantor
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 50
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
20.
Kegiatan pembagian tugas dari suatu kegiatan disebut … a. Administrasi b. Pengorganisasian c. Manajemen d. Komunikasi e. Tata usaha
21.
Yang termasuk dalam unsur pokok administrasi adalah … a. Organisasi kepegawaian dan keuangan b. Kepegawaian, perbekalan, perencanaan c. Pengorganisasian, manajeman dan komunikasi d. Manajemen saja e. Tata usaha saja
22.
Perabot kantor yang biasanya mempunyai 4 laci
dari bawah ke atas,
gunanya untuk menyimpan map-map file yang berukuran kurang lebih 25 x 35 cm adalah…. a. Lemari b. Filing cabinet c. Laci kartu d. Locker e. Cabinet peraga 23.
Untuk melubangi kertas yang akan dimasukkan ke dalam map dapat menggunakan alat seperti pada gambar bawah ini, yaitu …. a.
b.
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 51
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
c.
d.
e.
24.
Berikut adalah mesin kantor yang digunakan untuk menggandakan dokumen yang hasilnya sangat mirip dengan bentuk file aslinya adalah seperti pada gambar berikut..... a.
b.
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 52
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
c.
d.
e.
25.
Berikut adalah beberapa tujuan administrasi perkantoran, kecuali..... a. Membantu perusahaan memelihara persaingan. b. Memberikan pekerjaan ketatausahaan yg cermat. c. Membantu pimpinan untuk mempermudah dalam mengerjakan tugasnya. d. Memberikan semua keterangan yg lengkap & diperlukan siapa saja, kapan dan di mana hal itu diperlukan untuk pelaksanaan perusahaan secara efisien. e. Memberikan catatan & laporan yg cukup dgn biaya serendahrendahnya.
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 53
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
KUNCI JAWABAN
1.
C
2.
A
3.
D
4.
A
5.
B
6.
A
7.
C
8.
E
9.
C
10.
D
11.
D
12.
E
13.
D
14.
A
15.
C
16.
E
17.
C
18.
B
19.
A
20.
B
21.
A
22.
B
23.
D
24.
C
25.
C
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 54
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
GLOSARIUM
ISTILAH
DEFINISI
Kantor
Gedung, tempat yang digunakan untuk melakukan aktivitas kantor
Administrasi perkantoran
Suatu rangkaian aktivitas merencanakan, mengorganisasi, mengarahkan, mengawasi, dan mengendalikan, sampai menyelenggarakan secara tertib sesuatu hal dalam kegiatan ketatausahaan
POAC
Planning (perencanaan), Organizing (pengorganisasian), Actuating (mengarahkan), Controlling (pengawasan)
Perforator
Alat yang digunakan untuk melubangi kertas dalam bentuk bulatan kecil sebelum dimasukkan ke dalam map
Stapler
Alat untuk menyatukan sejumlah kertas
Scanner
Alat yang berfungsi untuk mengcopy/menyalin gambar atau teks yang kemudian disimpan ke dalam memori komputer
Printer
Alat pencetak dokumen
Mesin ohp
Overhead projector (OHP) alat yang menggunakan sistem lensa yang berfungsi untuk memproyeksikan
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 55
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
atau menyajikan transparansi. Mesin Lcd
Liquid Crystal Display (LCD) suatu jenis media tampilan yang menggunakan kristal xair sebagi penampil utama.
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 56
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
DAFTAR PUSTAKA
Gie,
The
Liang.2007.Administrasi
Perkantoran
Modern,
edisi
keempat.Yogyakarta:Liberty. http://ainurroficks.blogspot.com/2012/05/sarana-dan-prasarana-kantorpengertian.html?m-1. (online). Diakses pada 29 Oktober 2014. http://silahkanngintip.blogspot.com//2011/04/pengertian-ruang-lingkupadministrasi.html?m=1. (online). Diakses pada 29 Oktober 2014. http://santipamungkas.blogspot.com/2013/09/administrasi-perkantoran.html?m=1. (online). Diakses pada 29 Oktober 2014. http://game.my.id/97/tujuan-fungsi-tugas-aspek-dan-bidang-kerja-manajemenadministrasi-perkantoran.html?m=1. (online). Diakses pada 29 Oktober 2014.
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 57
Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran
TENTANG PENULIS
NIKE ARDIANSAH, 22 tahun. Lahir di Malang, 18 November 1992. Pendidikan dasar ditempuh di SD Muhammadiyah 4 Malang selama 6 tahun, Pendidikan menengah pertama ditempuh di SMPN 18 Malang selama 3 tahun, Pendidikan menengah atas ditempuh di sekolah kejuruan SMKN 3 Malang juruan Akomodasi Perhotelan selama 3 tahun, dan sekarang masih menempuh pendidikan di Universitas Negeri Malang, Fakultas Ekonomi, Prodi S1 Pendidikan Administrasi Perkantoran semester 5
www.pengantaradp.wordpress.com
Page 58