KATA PENGANTAR
P
uji syukur kita panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasa atas rahmat-Nya
Jurnal Manajemen Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Universitas Palembang edisi perdana ini dapat terbit. Jurnal Ilmiah merupakan dokumen publikasi hasil penelitian dan pengabdian yang pada dasarnya merupakan wahana untuk mensosialisasikan hasil-hasil penelitian maupun hasil kasjian yang bersifar multidispliner yang pernah dilaksanakan oleh penelitian di perguruan tinggi, terutama di Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Universitas Palembang. Dengan demikian publikasi menjadikan sarana untuk merekomendasikan suatu temuan atas hasil suatu penelitian dan pengkajian kepada khalayak yang memerlukannya. Temuan tersebut selanjutnya dapat dipakai sebagai rujukan dan pembimbing terhadap persoalan-persoalan ilmiah yang akan diteliti. Salah satu media yang dapat digunakan untuk mensosialisasikan hasil-hasil penelitian dimaksud, Jurnal Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Palembang berusaha mengakomodir hasil-hasil penelitian/pengabdian tersebut melalui jurnal Manajemen milik Fakultas Ekonomi Universitas Palembang. Adapun Jurnal Manajemen pada Volume 1, No. 2 April 2012 ini menyajikan sepuluh (10) artikel publikasi ilmiah atas hasil penelitian yang dilakukan oleh peneliti. Mengingat banyaknya naskah yang masuk ke redaksi dan terbatasnya ruang muat jurnal, maka edisi kali ini redaksi hanya bisa menerbitkan sepuluh (10) hasil penelitian. Akhirnya redaksi mengucapkan terimkasih kepada semua pihak terutama para penulis yang mengirimkan hasil tulisnya ke dewan redaksi, selian itu permohonan maaf kami sampaikan jika ada dalam cetak dalam penulis ada yang salah dan dikemudiaan hari pihak redaksi akan mengajak pihak esksternal stakeholder agar dapat membangun Jurnal ini lebih baik. Amin. Palembang, April 2012 Redaksi
Strategi Bauran Pemasaran Dalam Meningkatkan Volume Penjualan Pada PD. Karya Dwi Tunggal Palembang Oleh : Abdullah Rasjid, SE,M.Si Dosen Tetap Fakultas Ekonomi Universitas Palembang ABSTRAK
Pada saat ini perindustrian dan perdagangan yang ada di kota Palembang sudah mengalami perkembangan yang pesat. Seperti halnya PD. Karya Dwi Tunggal Palembang yang bergerak dibidang penjualan rokok. Dengan pertumbuhan industri tersebut, maka perusahaan harus memasarkan produknya dengan baik dan juga tidak terlepas dari saluran distribusi yang digunakan dan promosi yang dilakukan secara kontiyu. Kemudian perusahaan harus bias menetapkan harga dengan baik. Penempatan bauran pemasaran memegang peranan penting bagi perusahaan untuk bersaing dalan usaha meningkatkan volume penjualan. Dalam hal ini penulis meneliti PD. Karya Dwi Tunggal Palembang yang berkenaan dengan strategi bauran pemasaran dalam meningkatkan volume penjulan dalam perusahaan tersebut. Adapun yang menjadi permasalahan yaitu bagaimana strategi bauran pemasaran yang dilakukan oleh PD. Karya Dwi Tunggal Palembang dalam meningkatkan volume penjualan. Penelitian ini merupakan jenis penelitian lapangan (Field research) dengan menggunakan data primer dan skunder dan dianalisis secara deskriptif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa perusahaan PD. Karya Dwi Tunggal Palembang hanya menyalurkan produk, bukan menghasilkan atau memproduksi sendiri tetapi perusahaan ini menjual produknya berdasarkan pembeli. Dalam penetapan harga produk ini perusahaan ini menggunakan penetapan harga"The Cost Method” sedangkan promosi yang dilakukan perusahaan ini adalah melalui spanduk dan pembuatan papan nama serta memberikan cap pada pembungkus produk dan dari segi distribusi PD. Karya Dwi Tunggal Palembang yaitu menggunakan saluran distribusi tidak langsung. Dan adapun volume penjualan yang dicapai oleh PD. Karya Dwi Palembang mengalami lima tahun ini mengalami kenaikan dan penurunan. Kata Kunci : Strategi Bauran Pemasaran
PENGARUH PENGAWASAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA CV PATAKARAN PALEMBANG Erdiansyah,SE,MSi Dosen Tetap Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas PGRI ABSTRAK
Fungsi pengawasan yang dilakukan pimpinan dalam suatu perusahaan adalah untuk mengetahui permasalahan dalam perusahaan, sekaligus untuk melakukan perbaikan sebelum permasalahan tersebut membawa dampak yang lebih besar. Pengawasan juga berfungsi untuk menjaga agar tidak terjadi kesalahan dalam pelaksanaan pekerjaan serta memupuk rasa tanggung jawab para karyawan. Pengawasan yang dilakukan oleh manajemen perusahaan terkait dengan kepuasan kerja karyawan. Kepuasan kerja karyawan digambarkan sebagai suatu perasaan yang menyenangkan atau tidak menyenangkan bagi karyawan. Pengawasan diperlukan dalam perusahaan tetapi metode pengawasan diharapkan tidak berdampak negatif pada kepuasan kerja karyawan Berdasarkan hasil dan analisis data yang telah dilakukan pada CV Patakaran dapat Koefisien korelasi sebesar 0,582 berarti kuat dan positif, maksudnya jika pengawasan meningkat maka kepuasan kerja karyawan juga meningkat dan sebaliknya. Koefisien determinasi 33,87% berarti konstribusi variabel pengawasan terhadap kepuasan kerja karyawan sebesar 33,87% sedangkan sisanya (66,13%) dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Berdasarkan hasil perhitungan dan pembahasan dapat disimpulkan persamaan regresi linier sederhana adalah Y = 1,703 + 0,45 X, dengan nilai a =1,703 berarti jika pengawasan = 0 satuan, maka kepuasan kerja karyawan sebesar 1,703 satuan serta b = 0,45 bearti pengawasan meningkat sebesar 1 satuan, maka kepuasan kerja karyawan meningkat 0,45 satuan dan sebaliknya.
Key words : Pengawasan, Kepuasan Kerja
VOLUME PENJUALAN KERAJINAN KERANG : HUBUNGAN ANTARA HARGA DAN KUALITAS BARANG DENGAN VOLUME PENJUALAN KERAJINAN KERANG PADA PT. KERANG INDAH PALEMBANG Drs. H. GAMALERI ALI GANSO, MM.,MBA Dosen Tetap Fakultas Ekonomi Universitas Palembang ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara harga dan kualitas barang dengan volume penjualan kerajinan kerang. Dilaksanakan di PT. Kerang Indah Palembang. Metode penelitian yang digunakan adalah survei. Responden penelitian ini adalah para karyawan yang bekerja di PT. Kerang Indah Palembang berjumlah 70 orang yang dipilih berdasarkan teknik random sampling. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan sebagai berikut : Pertama, terdapat hubungan positif antara harga (X1) dengan volume penjualan kerajinan ˆ = 33,49 kerang (Y) dengan koefisien korelasi ry1 = 0,30 dan persamaan regresi Y + 0,39 X1. Kedua, Terdapat hubungan positif antara kualitas barang (X2) dengan volume penjualan ˆ= kerajinan kerang (Y) dengan koefisien korelasi ry2 = 0,31 dan persamaan regresi Y 45,50 + 0,51 X2. Ketiga, Terdapat hubungan positif antara harga dan kualitas barang secara bersama-sama dengan volume penjualan kerajinan kerang, dengan koefisien korelasi ry2 = 0,41 dan ˆ = 17,63 + 0,35 X1 + 0,13 X2. persamaan regresi multiple : Y Berdasarkan dari penelitian ini, bahwa harga dan kualitas barang masing-masing mempunyai hubungan yang positif terhadap volume penjualan barang. Namun apabila kedua-duanya secara bersama-sama lebih ditingkatkan, maka kemungkinan akan dapat mempengaruhi secara positif dalam peningkatan volume penjualan barang. Oleh karena itu, untuk meningkatkan volume penjualan barang, seharusnya manajer marketing berusaha dalam melaksanakan persoalan dan melaksanakan tugasnya sebaik mungkin. Makin efektif managemen pemasaran, makin meningkat pula volume penjualan barang. Kata Kunci : Manajemen Pemsaran, Harga, korelasi
PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. SENTANA ADIDAYA PRATAMA PALEMBANG Henson Enjein Manurung, SE., MSi Fakultas Ekonomi Universitas Palembang Jalan Dharmapala No. 1A Bukit Besar Palembang
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh antara faktor-faktor kepuasan kerja yaitu: gaji, kepemimpinan, dan sikap rekan sekerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Sentana Adidaya Pratama Palembang. Penelitian ini menggunakan data primer bersumber dari PT. Sentana Adidaya Pratama Palembang dengan melakukan observasi, komunikasi langsung dan melalui kuisioner. Data diolah dengan menggunakan SPSS. Data sekunder untuk mendukung penelitian ini diperoleh dengan mengutip beberapa literatur, bukubuku, jurnal-jurnal ilmiah dan sebagainya yang berhubungan dengan topik penelitian ini. Hasil penelitian simultan menunjukan bahwa: Faktor kepuasan kerja yaitu: gaji, kepemimpinan, dan sikap rekan sekerja mempunyai pengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja karyawan. Sikap rekan sekerja merupakan faktor kepuasan kerja yang mempunyai pengaruh paling dominan besar dibandingkan variabel lain terhadap kinerja karyawan. Dan Faktor kepuasan kerja yaitu : gaji, kepemimpinan, dan sikap rekan sekerja dapat menjelaskan variasi kinerja karyawan sebesar 99,5 % sedangkan sisanya 0,5 % dijelaskan oleh faktor kepuasan kerja lain di luar model. Kata kunci : Kepuasan kerja, gaji, kepemimpinan, sikap rekan sekerja dan kinerja karyawan.
KUALITAS PELAYANAN JASA TRANSMUSI DI KOTA PALEMBANG Oleh : Dra.Hj. Indrawaty Yahya, MM Dosen Tetap Fakultas Ekonomi Universitas Palembang ABSTRAK Permasalahan mengenai trasportasi umum tersebut, biasanya terjadi di kota-kota besar, termasuk pula di kota Palembang. Salah satu strategi untuk mengatasi permasalahan tersebut ialah pemerintah kota Palembang sekarang telah mengambil kebijakan untuk mengembangkan transportasi di kota Palembang dengan mengadakan transportasi alternatif yaitu bus transmusi. Namun, saat ini koridor bus transmusi belum melayani untuk seluruh kota Palembang, bus transmusi baru melayani masyarakat kota Palembang untuk 2 (dua) koridor yaitu koridor Terminal Alang-Alang Lebar - Ampera dan koridor Terminal Sako - PIM (Palembang lndah Mall). Selain itu, jumlah armada untuk melayani penumpang juga masih kurang dan kebutuhan akan halte bus transmusi pun masih kurang. Dengan segala keterbatasan pelayanan bus transmusi tersebut menyebabkan banyak masyarakat yang malas menggunakan bus transmusi. Berdasarkan hal tersebut, maka peneliti tertarik untuk melakukan pengamatan lebih lanjut mengenai kualitas pelayanan jasa trasmusi di kota Palembang yang dinilai dengan menggunakan prinsip yang ada dalam perspektif Service Quality (Serqual). Berdasarkan hasil penelitian, dapat diketahui bahwa secara keseluruhan kualitas pelayanan jasa transmusi di Kota Palembang termasuk dalam kategori cukup baik. Namtul, 4 sub indikator termasuk kategori tidak baik yaitu sub indikator kemudahan dalam menggunakan transmusi, kemudahan mendapat informasi, kemudahan menghubungi petugas, dan lokasi halte transmusi yang termasuk dalam kategori tidak baik. Hal ini disebabkan karena masih terbatasannya jumlah bus dan halte serta personil/petugas transmusi yang ada sekarang dan masih belum terjangkaunya koridor-koridor transmusi ke seluruh wilayah Kota Palembang. Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, Emphaty
ANALISIS FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KANTOR DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA PROPINSI SUMATERA SELATAN Januar Ida Wibowati,SE,M.Si Dosen Tetap Yayasan Fakultas Ekonomi Universitas Palembang
ABSTRAK Stress adalah kondisi ketegangan yang mempengaruhi emosi, proses pikiran dan kondisi fisik seseorang yang mana hal tersebut dipenagruhi oleh faktor pekerjaan dan lingkungan yang ada di sekitarnya. Orang-orang yang mengalami stress menjadi nervous dan merasakan kekhawatiran kronis. Mereka menjadi mudah marah-marah, agresif, tidak dapat rileks. Stress juga dapat diartikan sebagai pengalaman yang bersifat internal yang menciptakan ketidakseimbangan fisik dan mental dalam diri seseorang sebagai akibat dari faktor lingkungan internal, organisasi atau orang lain. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui efek stres kerja dan semangat kerja karyawan secara parsial maupun simultan juga stres kerja, semangat kerja dan kinerja karyawan . Jenis penelitian ini adalah explanatory, sedangkan metode penelitian menggunakan metode pengambilan sampel proporsional stratified random untuk menentukan jumlah sampel orang dari total 210 orang mengisi. Pengumpulan data dengan kuesioner, wawancara, observasi dan literatur. Untuk menganalisis data digunakan analisis statistik deskriptif daninferensial statistik analisis. Khusus untuk analisis statistik inferensial menggunakan analisis regresi berganda dengan SPSS for windows. Kesimpulannya adalah karyawan emiliki stres kerja pada tujuan untuk mendapatkan kinerja dan semangat kerja yang dibutuhkan dalam mencapai kinerja, stres kerja tidak memberikan efek signifikan terhadap kinerja karyawan, semangat kerja memberikan pengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dan juga ada pengaruh secara signifikan antara pekerjaan stres dan bekerja antusiasme untuk karyawan. Saran yang diberikan oleh peneliti, perusahaan harus memberikan program latihan olahraga (pesenam / aerobik) kepada karyawan sebagai tenaga dan mengatasi distribusi tegangan, pekerjaan dan tugas yang dilakukan oleh lebih menyebar dan merata juga supperiors harus belajar dan mencari informasi tentang stres kerja sebagai penilaian untuk membuat keputusan di perusahaan. Kata Kunci
: Stress Kerja, Semangat Kerja, Kinerja Karyuawan
USAHA MENINGKATKAN DISIPLIN DAN KESELAMATAN KERJA KARYAWAN PADA CV. MARLIN INDAH PALEMBANG
Nenny Octarinie
ABSTRAK Penelitian ini membahas bagaimana peningkatan disiplin dan keselamatan kerja karyawan pada CV. Marlin Indah Palembang. Hal ini dikarenakan jenis usaha konstruksi/real estate yang membutuhkan tingkat keselamatan kerja yang tinggi. Adapun permasalahan tersebut meliputi kurangnya disiplin kerja karyawan dalam hal penggunaan alat kesehatan dan keselamatan kerja, belum mengoptimalkan Pendidikan dan Latihan kepada karyawan. serta penataan lingkungan kerja kurang menjamin peningkatan produktivitas kerja karyawan. Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh hasil bahwa terdapat hubungan antara disiplin serta keselamatan kerja terhadap produktivitas karyawan
IMPLEMENTASI FUNGSI DAN SISTEM PENGUPAHAN KARYAWAN PADA CV. MITRA MARGA MULIA PALEMBANG Sukaria Darmawam, SE.,M.Si Dosen Tetap Fakultas Ekonomi Universitas Palembang ABSTRAK Manajemen Sumberdaya manusia merupakan salah satu bidang manajemen yang aktivitasnya mengedepankan dalam bidang sumberdaya manusia. Tugas dari manajemen Sumberdaya manusia antara lain menentukan analisa jabatan, merekrut karyawan, mengadakan pendidikan dan pelatihan karyawan, memberi kompensasi secara adil, memberikan motivasi kepada karyawan dan lain-lain. CV Syabrina Palembang adalah perusahaan swasta yang kegiatan umumnya bergerak di bidang jasa boga. Perusahaan berbentuk CV. Yang dirintis oleh Ibu Nurbaiti Azhariana, A.Mg selaku Direktur Utama dengan notaris Husna, S.H. Dalam hubungan pelaksanaan tugas atau pekerjaan yang dibebankan kepada karyawan maka motivasi memiliki peran sebagai pendorong untuk mempunyai keinginan untuk bekerja sesuai standard ukuran dan batasan yang ditetapkan. Penelitian ini memiliki tujuan mengetahui cara perusahaan dalam Implementasi Fungsi dan Sistem Pengupahan Pada CV Syabrina Palembang. Penelitian ini memiliki tujuan mengetahui cara perusahaan dalam Implementasi Fungsi dan Sistem Pengupahan Pada CV Syabrina Palembang. Pokok penganalisaan yang penulis adalah Sistem pegupahan/penggajianan dan Perbaikan pemberian insentif. Peneliti membuat simpulan mengenai pemberian upah minimum propinsi, kualitas pelayanan keterampilan dan Keselamatan Kesehatan Kerja (K3) serta material insentif dan non insentif saran yang diberikan antara lain Bagi Pimpinan dalam meningkatkan semangat kerja karyawan maka pemimpin memberikan hadiah atas kinerja dan loyalitas kepada Perusahaan. Bagi Perusahaan mengadakan seminar dan pelatihan mengenai masalah penjualan alat-alat catering dan cara mempromosikan alat-alat catering tersebut sehingga meningkatkan kemampuan dari karyawan di bidang pemasaran, keuangan dan sumber daya manusia. Bagi Peneliti lain mengembangkan penelitian ini, supaya lebih meninjau dan menggali lebih mendalam mengenai Implementasi Fungsi dan Sistem Pengupahan Pada CV. Syabrina Palembang yang dapat dilihat dari berbagai aspek lainnya. Kata Kunci: Standard Ukuran, Material Insentif dan Non Insentif
PENGARUH STRESS KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. WELLCOMM RITELINDO PRATAMA CABANG PALEMBANG. Tri Fatrie Fatmawaty. SE.Msi. Dosen Tetap Fakultas Ekonomi Universitas Palembang. ABSTRAK. Tri Fatrie Fatmawaty. Pengaruh stress kerja terhadap produktivitas kerja karyawan PT. Wellcomm Ritelindo Pratama Palembang. Rumusan masalah adalah adakah penggaruh stress kerja terhadap produktivitas kerja karyawan PT. Wellcomm Ritelindo Pratama Palembang . Tujuannya adalah untuk mengetahui pengaruh stress terhadap produktivitas pada PT. Wellcomm Ritelindo Pratamas Palembang. Penelitian ini termasuk katagori penelitian sensus karena seluruh populasi dijadikan sampel penelitian.Tempat penelitian dilakukan pada PT. Wellcomm Ritelindo Pratama Palembang yang beralamat di Indah Mall Lt.1 Unit 16 Jln. Letkol Iskandar No. 18 Palembang. Variabel dan masing – masing indikator yang digunakan adalah stress kerja dengan indikator tuntutan tugas, hubungan antar karyawan yang buruk, kepemimpinan perusahaan, kehidupan keluarga yang tidak harmonis, prilaku negatif anak-anak dirumah, dan variabel produktivitas kerja dengan indikator percaya diri, bertanggung jawab, memiliki rasa cinta terhadap pekerjaan, mampu mengatasi persoalan dalam pekerjaan, melakukan inisiatif dalam pekerjaan. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT.Wellcomm Ritelindo Pratama Palembang yang berjumlah 100 karyawan. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan metode pengambilan datanya adalah dengan cara mengedarkan daftar pertanyaan atau kuesioner kepada setiap karyawan.Teknis analisis adalah dengan analisis regresi sederhana dan untuk menentukan ada pengaruh atau tidak menggunakan uji t dibantingkan dengan t tabel. Untuk mengkwantitatifkan data kwalitatif dengan menggunakan skala likert. Hasil analisis yang dilakukan pada taraf kepercayaan 95 % menunjukkan bahwa ada pengaruh secara signifikan dan nyata antara variabel stress kerja terhadap variabel produktivitas kerja karyawan dimana t hitung lebih besar dari t tabel. Kata kunci : Stress Kerja Karyawan dan Produktivitas kerja karyawan.
PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA CV. MANDIRI PALEMBANG
Hj. Zubaidah, SE Dosen Tetap Fakultas Ekonomi Universitas Palembang ABSTRAK Penelitian ini adalah jenis penelitian asosiatif. Tempat penelitian di lakukan pada CV. Mandiri Palembang. Variabel penelitian terdiri kompensasi dengan indikatornya gaji, upah, insentif, fasilitas, tunjangan kesehatan dan penghargaan sedangkan kinerja karyawan dengan indikatornya tujuan, standar dan kompetensi. Populasi ini adalah seluruh karyawan pada CV. Mandiri Palembang yang jumlahnya 40 orang dengan menggunakan metode sensus. data yang digunakan adalah data primer, teknik dalam pengumpulan data dalam penelitian ini adalah wawancara dan kuesioner. Analisis data yang digunakan adalah analisis kualitatif dan kuantitatif dengan teknik analisis regresi linier sederhana. Hasil pembahasan penelitian ini adalah menurut perhitungan regresi linier sederhana yang di dapat Y = 18,449 + 0,511 X dari analisis regresi di hasilkan penelitian ini terdapat pengaruh antara kompensasi terhadap kinerja yaitu sebesar 0,511 (51,1%), artinya jika ada peningkatan terhadap kompensasi (X) sebesar 100% maka akan meningkatkan kinerja (Y) sebesar 51,1%. Uji koefisien korelasi dalam penelitian ini adalah 0,449 hal ini berarti kuat berbanding lurus, sedangkan koefisien determinasi yang dihasilkan dalam penelitian ini adalah sebesar 0,449, artinya bahwa kinerja karyawan (Y), dapat di jelaskan oleh kompensasi (X) sebesar 0,449 (44,9%), sedangkan sisanya 55,1% (100% - 44,9%), di pengaruh oleh faktor lain yang tidak masuk dalam penelitian ini. KATA KUNCI : Kompensasi dan kinerja karyawan.
