Crisis Respons
training & support
Overzicht lesportfolio 2014 1. Omgaan met conflicten en agressie:
~ Fysieke verweertechnieken ~ Omgaan met conflicten en agressie ~ Omgaan met agressie en conflicten (vier dagen) ~ Communicatie bij levensbedreigende agressie (zoals hold-up, gijzelingen, bedreigingen)
2. Omgaan met psychotrauma:
~ Psychotrauma ~ Rouw en verlies ervaringen ~ Eerste psychologische hulp aan getroffen collega’s ~ Collegiaal Opvangteam (drie daagse training) ~ Vroegtijdige psychosociale interventies na een verkeersongeval ~ Verwerkingsstrategieën bij kinderen
BTWnummer: 0817.597.558
+32 (0)484/110 703
[email protected]
Crisis Respons
training & support
3. Omgaan met suïcidaliteit:
~ Omgaan met zelfdoding: De crisisbenadering (twee dagen) ~ Zelfdoding bij risicoberoepen
4. Omgaan met stress:
~ Stress, burn-out en depressie
5. Moeilijke omgangsvormen en fenomenen:
~ Moeilijke omgangsvormen (twee dagen) ~ Seksuele delinquenten ~ De gedwongen opname (Collocatie) ~ Daders en crimineelgedrag ~ Omgaan met psychiatrische urgenties ~ Drugs en de gebruikers ~ Gezinsdrama's
BTWnummer: 0817.597.558
+32 (0)484/110 703
[email protected]
Crisis Respons
training & support
1.Omgaan met conflicten en agressie
BTWnummer: 0817.597.558
+32 (0)484/110 703
[email protected]
Crisis Respons
training & support
Fysieke verweertechnieken Duur : 8u Doelgroep : Alle geïnteresseerden binnen en buiten de hulpverlening Groepsgrote: 15 personen Inhoud: Verdedigingstechnieken bij een aanval Tegen het einde van de les moeten de cursisten in staat zijn om: - zich te verdedigen op korte afstand middels het juist uitvoeren van knie- en elleboogstoten - zich te verdedigen op middenlange afstand middels het juist uitvoeren van de open hand technieken - zich te verdedigen op lange afstand middels het juist uitvoeren van de stamptechnieken - zich te verdedigen tegen voettrappen naar de 3 zones van het lichaam - zich te verdedigen op de grond - op een veilige manier snel recht te komen - de klemmen juist uit te voeren - te weten dat de 3 klemmen individueel bruikbaar zijn - de drukpunten op het menselijk lichaam weten liggen en gebruiken
BTWnummer: 0817.597.558
+32 (0)484/110 703
[email protected]
Crisis Respons
training & support
Omgaan met conflicten en agressie Duur : 8u Doelgroep : Alle geïnteresseerden binnen en buiten de hulpverlening Inhoud:
!
Soorten agressie en passende benadering
!
Over-rederingstechnieken
!
Het gebruiken van geweldloze verweervormen
!
Macht en onmacht in politiewerk
!
Provocatie en manipulatie
!
Agressie als maatschappelijk fenomeen
!
Het maken van een risico-inschatting
!
Casuïstiek en rollenspelen
BTWnummer: 0817.597.558
+32 (0)484/110 703
[email protected]
Crisis Respons
training & support
Crisiscommunicatie: Omgaan met agressie !
Duur : 8 u
!
Doelgroep : Alle geïnteresseerden
Voormiddag Dag 1
1. Beheersing van operationele stress
Namiddag Praktische oefeningen met 2 acteurs
2. Verbalisatie gesprek voeren 3. Tussenkomsten bij een
geschil Dag 2
Omgaan met agressie 1. Soorten agressie
Praktische oefeningen met 2 acteurs
2. De-escalerende technieken 3. Geweldloze
verweervormen Dag 3
1. Groepsconflicten
Praktische oefeningen
2. Levensbedreigende
met 2 acteurs
agressie Dag 4
Wettelijk kader
Fysieke
1. Wettige verdediging
verdedigingstechnieken
2. Wettige zelfverdediging
Oefeningen:
3. Belangrijke zaken in het
Hoe reageren tijdens
kader van partnerschap 4.
een aanval
met de politie
Crisiscommunicatie bij levensbedreigende agressie BTWnummer: 0817.597.558
+32 (0)484/110 703
[email protected]
Crisis Respons
training & support
Duur : 8u Doelgroep : Alle geïnteresseerden Inhoud:
1.
Gijzeling en hold-up en andere levensbedreigende situaties 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5
2.
Inleiding en gevallenstudie Definitie Soorten Tijdens plotse bedreiging Berekende acties Typische kenmerken van incidenten Gijzeling met slachtoffers Type en rol van slachtoffer(s) Fasen tijdens een levensbedreigende situatie Typologieën van daders Motieven
Crisistechnieken 2.1
2.2
Inleiding en gevallenstudie Definitie Doelstelling First responder Basisstrategieën bij overleven onder bedreiging
2.3
Reduceren van stress-angst niveau
2.4
Actieve luistervaardigheden en gesprekstechnieken
2.5
Omgaan met eisen Soorten eisen
2.6
Ontknoping en beëindigen van dergelijke situaties
BTWnummer: 0817.597.558
+32 (0)484/110 703
[email protected]
Crisis Respons
training & support
2.Omgaan met psychotrauma
BTWnummer: 0817.597.558
+32 (0)484/110 703
[email protected]
Crisis Respons
training & support
Psychotrauma Duur : 16u Doelgroep : Alle geïnteresseerden Inhoud:
!
Begrippen toelichting traumatologie
!
Reacties op ingrijpende gebeurtenissen
!
Het verloop van een acute stressreactie
!
Verschil tussen acute stress en chronische stress
!
De rol van de leidinggevende
!
Incidenten !
De gevolgen van incidenten
!
Adviezen voor de opvang van collega’s na een incident
!
Post- traumatische stressstoornis !
Het concept met betrekking tot preventie
BTWnummer: 0817.597.558
+32 (0)484/110 703
[email protected]
Crisis Respons
training & support
Rouw en verlies ervaringen !
Duur : 8 u
!
Doelgroep : Alle geïnteresseerden
!
Inhoud:
•
Fenomeentoelichting rond verlieservaringen
•
Theorie en actuele ontwikkelingen
•
Gecompliceerde rouw
•
Jongeren en rouw
•
Multimethodische verliesbegeleiding
•
Praktijk van de rouw- en verliesbegeleiding
•
Begeleiden van groepen
•
Praktijk voorbeelden of oefeningen
•
Toetsing, evaluatie en afsluiting
BTWnummer: 0817.597.558
+32 (0)484/110 703
[email protected]
Crisis Respons
training & support
Eerste psychologische hulp aan getroffen collega’s Doelgroep : Alle leden die mogelijk belast worden met deze taak Maximum 15 deelnemers Duur: 8 lesuren Concept: Praktisch leren Inhoud: 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Begripsomschrijving en fenomeen toelichting De taken van de leidinggevende op psychosociaal vlak Eerste psychologische triage Principes voor acute opvang Defusing in de praktijk (debriefing) De te bespreken onderwerpen: 1. Opvang na een plots overlijden van een collega 2. Benadering van collega’s na een agressief incident 3. Op de hoogte brengen van collega’s na een incident
7. Predictoren en determinanten van de posttraumatische chronificatie
BTWnummer: 0817.597.558
+32 (0)484/110 703
[email protected]
Crisis Respons
training & support
Collegiaal Opvangteam Duur : 8u Doelgroep : Alle geïnteresseerden die met deze materie werken Groepsgrote: 15 personen Inhoud: DAG 1
Programma 8u30-10u20
Voorstelling/ controversen in opvang Psychotraumatologie
10u30-12u
Gesprekstechnieken
13u-14u20
Defusing
14u30-16u
Praktijk defusing
DAG 2
Programma 8u30-10u20
Operationele stress/psycho educatie
10u30-12u
Debriefing / Motiveren tot gesprekken
13u-14u20
Praktijk individuele- en groepsopvang
14u30-16u
Praktijk individuele- en groepsopvang
DAG 3
Programma 8u30-10u20
Structurele aspecten
10u30-12u
Beleidsmatige aspecten
13u-14u20
Praktijk a.h.v. casuïstiek
14u30-16u
Afsluiten
BTWnummer: 0817.597.558
+32 (0)484/110 703
[email protected]
Crisis Respons
training & support
Vroegtijdige psychosociale interventies na een verkeersongeval Duur : 8u Doelgroep : Alle geïnteresseerden binnen en buiten de hulpverlening Inhoud: o De kenmerken van crisissituaties o Het verloop van een crisis o De psychodynamiek na een verkeersongeval o Peritraumatische reacties o Psychosociale behoefte van slachtoffers en getuigen o On scene opvang via casuïstiek en praktijkoefeningen o Toelichting van diverse instanties die instaan voor slachtofferzorg
BTWnummer: 0817.597.558
+32 (0)484/110 703
[email protected]
Crisis Respons
training & support
Verwerkingsstrategieën bij kinderen Duur : 8u Doelgroep : Alle geïnteresseerden Inhoud: o De kenmerken van verwerking per ontwikkelingsniveau o De psychodynamiek na ernstige gebeurtenissen o Mogelijke gedragsveranderingen bij kinderen o Psychosociale behoefte van kinderen als slachtoffer o Tips en tools in het omgaan met rouwende kinderen o Opvang via casuïstiek en praktijkoefeningen o Toelichting van diverse instanties die instaan voor slachtofferzorg voor kinderen
BTWnummer: 0817.597.558
+32 (0)484/110 703
[email protected]
Crisis Respons
training & support
3.Omgaan met suïcidaliteit
BTWnummer: 0817.597.558
+32 (0)484/110 703
[email protected]
Crisis Respons
training & support
Omgaan met zelfdoding: De crisisbenadering Duur : 16u Doelgroep : : Alle geïnteresseerden Inhoud: Gematigde situaties Dag 1: • Kennismaking en inventarisering van de verwachtingen en ervaringen van de deelnemers. • Uitsprakenlijst: aan de hand van stellingen wordt de eigen houding tegenover de problematiek besproken. Veel stellingen worden tijdens het verdere verloop van de dag besproken. • Risicofactoren • Het suïcidaal proces • Signalen binnen de werkcontext. • Bespreekbaar maken: hoe een gesprek voeren met een suïcidaal persoon - rollenspel. Hoog-risico-situaties Dag 2: • Risico-inschatting • Dak-afpraat-procedure • Acute-levensbedreigende-situaties (dreiging met wapen) • Active shooting • Crisisinterventie: je komt bij een persoon die op het punt staat zelfmoord te plegen. • Crisisbenadering en veiligheidsaspecten • Zelfmoordpreventie • Ervaringsdeling • Wat na een zelfdoding?
BTWnummer: 0817.597.558
+32 (0)484/110 703
[email protected]
Crisis Respons
training & support
Zelfdoding bij risicoberoepen !
Duur : 8 u
!
Doelgroep : Alle geïnteresseerden
Inleiding ! ! !
Kennismaking en inventarisering van de verwachtingen en ervaringen van de deelnemers. Risicotaxatie Het suïcidaal proces
Midden -
Werkklimaat Bedrijfscultuur Stress en coping Persoonlijkheidsprofielen bij het werkklimaat
!
Signalen binnen de werkcontext.
!
Bespreekbaar maken: hoe een gesprek voeren met een suïcidaal persoon rollenspel.
!
Zelfmoordpreventie binnen een bedrijf: hoe omgaan met signalen collega's? Ervaringsdeling. Wat na een zelfdoding?
!
Uitsprakenlijst: aan de hand van stellingen wordt de eigen houding tegenover de problematiek besproken. Veel stellingen worden tijdens het verdere verloop van de dag besproken.
Tot slot: !
Casuïstiek
BTWnummer: 0817.597.558
+32 (0)484/110 703
[email protected]
Crisis Respons
training & support
4.Omgaan met stress
BTWnummer: 0817.597.558
+32 (0)484/110 703
[email protected]
Crisis Respons
training & support
Stress, burn-out en depressie Duur : 8u Doelgroep : Alle geïnteresseerden Inhoud: !
Definitie van stress
!
Stresscurve
!
De verschillende vormen van stress
!
Belangrijke stress kenmerken
!
Tips om stress het hoofd te bieden
!
De gevolgen van stress !
Lichamelijke gevolgen
!
Psychische gevolgen
!
Sociale gevolgen
BTWnummer: 0817.597.558
+32 (0)484/110 703
[email protected]
Crisis Respons
training & support
5.Moeilijke omgangsvormen en fenomenen
BTWnummer: 0817.597.558
+32 (0)484/110 703
[email protected]
Crisis Respons
training & support
Moeilijke omgangsvormen Duur : 16u Doelgroep : Alle geïnteresseerden Inhoud:
!
Toelichting van gedrags- en persoonlijkheidsstoornissen
!
Theoretische benadering van een aantal ziektebeelden !
Psychose, borderlinepersoonlijkheidsstoornis, paranoïde persoonlijkheidsstoornis, psychopathie, seksuele delinquentie, en andere
!
Verwantschap psychopathologie en crimineel gedrag
!
Omgangsstrategieën en gesprekstechnieken
!
Casuïstiek en rollenspelen
BTWnummer: 0817.597.558
+32 (0)484/110 703
[email protected]
Crisis Respons
training & support
Seksuele delinquenten ! Duur : 8 u ! Doelgroep : Alle geïnteresseerden ! Inhoud:
•
Fenomeentoelichting: Parafilie
•
Ontstaansgeschiedenis
•
Verwantschap met trauma en delicten
•
Typologieën en pathologie
•
Denkwijze en handelswijze
•
Detectie en preventie
•
Diagnostiek en behandeling Praktisch gedeelte:
•
Gespreksvoering met daders
BTWnummer: 0817.597.558
+32 (0)484/110 703
[email protected]
Crisis Respons
training & support
De Gedwongen Opname (Collocatie) Duur : 8u Doelgroep : : Alle geïnteresseerden Inhoud:
• Wetgeving • Voorwaarden voor een gedwongen opname • Procedures • Optreden en rol van de politie • Stigma en attitude • Gegevens betreffende gedwongen opnames • Psychopathologie o Oorzaken o Behandeling o Specifieke omgangsstrategieën • De opname op de acute afdeling psychiatrie o verlenging of opheffing van de maatregel o gedwongen behandeling o nazorg o voorschriften psychiatrische diensten
BTWnummer: 0817.597.558
+32 (0)484/110 703
[email protected]
Crisis Respons
training & support
Daders en crimineelgedrag ! Duur : 8 u ! Doelgroep : Alle geïnteresseerden ! Inhoud:
•
Fenomeentoelichting: delinquentie
•
Ontstaansgeschiedenis
•
Verwantschap met trauma en delicten
•
Typologieën en pathologie
•
Denkwijze en handelswijze
•
Detectie en preventie
•
Diagnostiek en behandeling Praktisch gedeelte:
•
Gespreksvoering met daders
BTWnummer: 0817.597.558
+32 (0)484/110 703
[email protected]
Crisis Respons
training & support
Omgaan met psychiatrische urgenties Duur : 8u Doelgroep : Alle geïnteresseerden Groepsgrote: 15 personen Inhoud: o Inleiding: ‘de psychiatrische crisis ! Definitie ! Kenmerken ! Oorzaken o Psychiatrische urgenties ! Suïcidaliteit • Kenmerken en mogelijke interventies ! Psychose en schizofrenie • Kenmerken en mogelijke interventies ! Delirium (delirium tremens en excited delirium) • Kenmerken en mogelijke interventies ! Agitatie en agressief gedrag • Kenmerken en mogelijke interventies o Interveniëren
BTWnummer: 0817.597.558
+32 (0)484/110 703
[email protected]
Crisis Respons
training & support
Drugs en de gebruikers ! Duur : 8 u ! Doelgroep : Alle geïnteresseerden ! Inhoud:
•
• • • •
Algemene informatie over: o Drugs en alcohol o De gewenningsverschijnselen: afhankelijkheid, alcoholmetabolisme, beoogde gevolgen, risicofactoren, enz. o Weten hoe men aan een werknemer moet zeggen dat hij disfunctioneert o Weten hoe men de verschillende reacties moet aanpakken die ontstaan door de confrontatie met het disfunctioneren. Verslavingspiramide Verslaving en hulpverlening Typologieën van gebruikers Praktijk oefeningen o Aangewezen communicatietechnieken aanwenden voor elke situatie: actief luisteren, herformulering, overtuigen, enz. ;
Gezinsdrama’s BTWnummer: 0817.597.558
+32 (0)484/110 703
[email protected]
Crisis Respons
training & support
Duur : 8u Doelgroep : Alle geïnteresseerden Inhoud: Wat zijn gezinsdrama’s? Kenmerken van gezinsdodingen Motieven van gezinsdoders • Professionele problemen • Familiale en gezondheidsproblemen • Relationele problemen Context van moord en de gebruikte wapens en middelen Gezinsdrama’s: de moord op het kind verder toegelicht • Moord op een kind • Verklaring • Verschillende soorten • Kenmerken van filicide ! Socio- culturele factoren van kindermoord ! Demografische factoren van kindermoord ! Kindermoord door de moeder en door de vader ! Maternal Filicide of kindermoord door de moeder ! Paternal Filicide of kindermoord door de vader De rol van de media bij gezinsdrama’s
BTWnummer: 0817.597.558
+32 (0)484/110 703
[email protected]
