OUDER(EN)WIJZER 2014
Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 45 7511 ZA Enschede tel. 053 432 01 22
[email protected] www.alifa.nl/senioren oplage 2000 Januari 2014
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
1
2
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Beste lezer, Alifa Welzijn Ouderen brengt jaarlijks een vernieuwde Ouder(en) wijzer uit. Met de Ouder(en)wijzer willen wij proberen een duidelijk overzicht te geven van de verschillende mogelijkheden die er in Enschede zijn voor ouderen op het gebied van wonen, zorg en welzijn. De Ouder(en)wijzer is bedoeld voor oudere Enschedeërs en voor degenen die hen willen helpen. Achter in deze Ouder(en)wijzer is een trefwoordenlijst opgenomen met bladzijdenummers. Op de bladzijden 5 t/m 9 vindt u een index op onderwerpen. Wij doen ons best zo volledig mogelijke informatie te geven. Mist u nog iets? Uw suggesties of aanvullingen zijn welkom! U kunt dit doorgeven aan de redactie van de Ouder(en)Wijzer op onderstaand adres.
Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 45 7511 ZA Enschede tel. 053 432 01 22
[email protected] www.alifa.nl/senioren 26e druk, januari 2014
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
3
4
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Inhoud
Alifa Welzijn Ouderen Dienstverlening Afstemming en coördinatie Facilitering Informatie en voorlichting Ontwikkeling / innovatie Migranten ouderenwerker
10 10 11 11 12 12 13
Voorlichting, informatie, advies Stadspost voor Ouderen Zorgloket Enschede Het Juridisch Loket GGD Regio Twente Wijkservicecentra Hulpverlening Maatschappelijk werk Dagactiviteiten voor Ouderen Bartiméus Deventer Macula Degeneratie en MD Café Algemene Doven Vereniging Twente Stichting O Twee Bureau Slachtofferhulp Centrale huisartsenpost, Artsendienst Sensoor Ouderentelefoon Ouderenmishandeling Advies- en steunpunt huiselijk geweld Tactus, verslavingszorg
14 14 14 16 16 16
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
18 18 18 19 20 21 21 21 21 21 22 22 22
5
Zorgverlening Thuiszorg De indicatiestelling Aanvullende zorg en hulpmiddelen Alarmering Verpleeghuizen, Dagbehandeling Verpleeghuizen in Enschede Revalidatiecentrum 't Roessingh Gezondheidscentra
23 23 25 26 27 29 31 32 33
Praktische hulp Maaltijdvoorzieningen Eten in verzorgingshuizen Eetsoos, Opentafel Burenhulpdienst Boodschappendienst Service en gemaksdiensten Senior Whizzkids Repaircafé en Reparatiekamer
34 34 36 37 39 39 40 40 40
Vrijwilligershulp en mantelzorg Steunpunt Informele Zorg Twente Unie van Vrijwilligers Nationale vereniging De Zonnebloem Rode Kruis Enschede De Pioen Humanitas Tandem Vriendendienst Hoor 'ns Belangenbehartiging Ouderenbonden Zorgbelang Overijssel Signalering en klachtenopvang Gezondheidszorg Meldpunt WMO WMO-raad Enschede
42 42 42 42 43 44 44 45
6
46 46 47 47 47 47
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
ANGO Seniorenraad
48 48
Migranten ouderen Migranten ouderenwerk Remigratieregelingen Werkgroep Turkse Ouderen
49 49 49 50
Geheugen- en psychische problemen Geheugenspreekuur Enschede Geheugenpolikliniek Alzheimer Café Alzheimer Theehuis Casemanager Mediant Circuit Ouderen Dagbehandelingscentrum Bruggerbosch Zorgwoningen Groote Bueren
51 51 51 52 52 53 53 54 55
Geldzaken Thuisadministratie Formulierenbrigade AOW Pensioen Belastingdienst Oost / Kantoor Enschede Belastingproject Alifa Welzijn Ouderen Zorgverzekering Zorgtoeslag - Huurtoeslag Huurcommissie Kwijtschelding gemeentelijke belastingen Bijzondere Bijstand Stichting Fonds Bijzondere Noden Stadsbank Oost Nederland Schuldhulpverlening Tegemoetkoming vervoerskosten Zorgkantoor Twente
56 56 56 56 57 58 58 58 59 59 60 60 61 61 61 62 62
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
7
Persoonsgebonden Budget SVB Servicecentrum PGB Eigen bijdrage AWBZ
63 64 64
Wonen Woonvormen voor ouderen Normale huurwoningen voor senioren Wooncomplexen voor senioren en serviceflats Zorgwoningen Verzorgingshuizen Eigen bijdrage AWBZ
65 65 67 70 71 73 74
Vervoer Normaal Openbaar Vervoer Regiotaxi Twente Vervoer voor gehandicapten Valys Hulp op het station Vergoedingen vervoerskosten Als alleen reizen een probleem is Scootmobiel Rolstoel Gehandicaptenparkeerkaart, - plaats Voetgangerszender NS treinkorting Rijvaardigheidsritten Rijbewijskeuringen
77 77 77 78 79 80 80 81 82 82 82 83 83 83 84
Ontspanning en activiteiten Vrijwilligers053 Werkgroep Welfare Rode Kruis Enschedese Sociëteiten voor Ouderen 't Gilde Concordia Kunst en Cultuur Hoger Onderwijs Voor Ouderen (HOVO)
86 86 86 86 87 87 88
8
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Open Universiteit Volksuniversiteit ROC Basiseducatie De Muziekschool Twente Openbare Bibliotheek Enschede Lezen voor mensen met een visuele handicap Stichting 55+ Aangepast Sporten Zwemmen voor Ouderen Sport voor Senioren de Postenclubs Huiskamer van de buurt Wijkcentra en buurthuizen
88 88 88 89 89 90 91 91 91 91 91 92 93
Tot slot 95 Notaris 95 Codicil - Wilsbeschikking 96 Executeur Testamentair 96 Bank 96 Stichting Leendert Vriel 97 Palliatief Consultatieteam 98 Hospice Enschede 98 Palliatieve zorg de Posten 99 Euthanasie 99 Begraven of cremeren 100 Uitvaart 100 Landelijke Stichting Rouwbegeleiding 101 De Uitvaart Informatie Hulplijn 101 De Pioen, bezoekdienst weduwen, weduwnaars 101 Index
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
103
9
Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 45 7511 ZA Enschede tel. 053 432 01 22
[email protected]
www.alifa.nl/senioren
Alifa bedrijfsbureau Pathmossingel 200 7531 CM Enschede Tel 053 480 12 00 www.alifa.nl
[email protected] Alifa Welzijn Ouderen is een onderdeel van Alifa en richt zich op het ondersteunen van individuele en groepen ouderen, die veelal zelfstandig wonen, met als oogmerk de maatschappelijke participatie en zelfredzaamheid van deze groep te vergroten. Daarnaast tracht Alifa Welzijn Ouderen een beter samenhangend pakket van voorzieningen te realiseren. Dit betekent dat Alifa Welzijn Ouderen probeert ouderen vanaf 65 jaar te ondersteunen in hun streven zelfstandig te blijven en volwaardig deel te blijven nemen aan hetgeen de Enschedese samenleving te bieden heeft. Met het uitoefenen van de hierna genoemde werkzaamheden probeert Alifa Welzijn Ouderen de eerder genoemde doelstelling zo dicht mogelijk te benaderen. Deze werkzaamheden resulteren uiteindelijk in concrete activiteiten en diensten waar ouderen een bijdrage aan kunnen leveren of gebruik van kunnen maken. Dienstverlening Alifa Welzijn Ouderen verleent een aantal concrete diensten aan ouderen. Daar waar nodig verwijst Alifa Welzijn Ouderen mensen door naar andere organisaties. Voorbeelden van activiteiten bij deze werkzaamheden zijn: • de Pioen, bezoekdienst weduwen en weduwnaren • Geheugenspreekuur 10
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
• Thuisadministratie • SamenSpraak (spreekvaardigheid voor anderstaligen) • Senior Whizzkids (hulp bij computer- en audio/video) • Belasting invulproject • ‘t Gilde • Telefooncirkel • Voetgangerszender • Rijbewijskeuringen • Seniorenvoorlichting • Burenhulpdienst. Afstemming en coördinatie Er is in Enschede een ruim aanbod op het gebied van voorzieningen en activiteiten voor ouderen. Door onze contacten met ouderen en hun organisaties is Alifa Welzijn Ouderen goed op de hoogte van vragen en behoeften van ouderen. Alifa Welzijn Ouderen draagt er mede zorg voor dat er een goede afstemming van het aanbod van instellingen en organisaties plaatsvindt. Voorbeelden van activiteiten bij deze werkzaamheden zijn: • overleg over gezondheidsvoorlichting • stadsdeelgerichte overlegvormen • beleidsadvisering • coördinatie vrijwilligerswerk Alifa Welzijn Ouderen • deelname tijdelijke werkgroepen. Facilitering Door het faciliteren van organisaties, werkgroepen e.d. levert Alifa Welzijn Ouderen een bijdrage aan hetgeen deze organisaties voor ouderen willen betekenen. Deze facilitering wordt op maat geboden al naar gelang de wensen van de betreffende organisatie of werkgroep. De facilitering kan variëren van het bieden van vergaderruimte in het kantoor van Alifa Welzijn Ouderen tot aan het (tijdelijk) vervullen van de secretariaatsfunctie. Voorbeelden van organisaties die gebruik maken van deze facilitering zijn:
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
11
• POOB, Plaatselijk Overleg Ouderen Bonden • ESO, Enschedese Sociëteiten voor Ouderen • KBO, Katholieke Bond voor Ouderen • ANBO, Algemene Nederlandse Bond voor Ouderen • PCOB, Protestants Christelijke Bond voor Ouderen • WTO, Werkgroep Turkse Ouderen Informatie en voorlichting Met het verstrekken van informatie en het geven van voorlichting aan ouderen, individueel of in groepsverband, wil Alifa Welzijn Ouderen mensen informeren over allerlei zaken die van belang kunnen zijn. De wijze waarop deze informatie wordt verstrekt, is verschillend. Voorbeelden hiervan zijn: • Stadspost voor Ouderen • Voorlichtingsbijeenkomsten • Organisatie van seniorenbeurzen • Foldermateriaal • Ouder(en)wijzer • Publicaties in media • Website www. alifa.nl Ontwikkeling en innovatie Omdat er veel contacten zijn met ouderen en hun organisaties is men bij Alifa Welzijn Ouderen goed op de hoogte van veranderende wensen en behoeften. Een ook in Enschede toenemende groep van de bevolking gaat tot de categorie ouderen behoren. Deze “nieuwe” ouderen hebben vaak behoefte aan “nieuwe” activiteiten. Alifa Welzijn Ouderen wil, in samenwerking met andere organisaties, ook voor deze mensen activiteiten ontwikkelen.De projecten die door Alifa Welzijn Ouderen worden georganiseeerd worden veelal uitgevoerd door vrijwilligers. Onder het motto "door ouderen, voor ouderen" voeren zij, ondersteund door Alifa Welzijn Ouderen, activiteiten uit ten behoeve van ouderen in Enschede.
12
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Migranten ouderenwerk Bij Alifa Welzijn Ouderen is een migranten ouderenwerker en een Voorlichter Eigen Taal en Cultuur (VETC) in dienst. Zij leggen contacten met verschillende groepen migranten ouderen in Enschede. Verreweg de grootste groep oudere migranten is afkomstig uit Turkije. Er zijn ook contacten met Marokkaanse ouderen, Surinaamse ouderen, Syrisch-orthodoxe en Italiaanse ouderen. Naast de speciaal voor deze doelgroep ontwikkelde activiteiten wil Alifa Welzijn Ouderen ook de reeds bestaande activiteiten nadrukkelijk bij hen onder de aandacht brengen. Voorbeelden van activiteiten voor migranten ouderen zijn: • Informatie en advies aan individuele migranten ouderen • Taallessen • Ontmoetingsbijeenkomsten(ook Nederlandse ouderen) • Voorlichtingsbijeenkomsten • Begeleiding Werkgroep Turkse Ouderen • Gezondheidsvoorlichting • Alzheimer Theehuis
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
13
Voorlichting, informatie en advies Stadspost voor Ouderen Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA, tel. 053 - 432 01 22.
[email protected] www.alifa.nl/senioren De Stadspost voor Ouderen is een gratis informatieblad voor alle ouderen in Enschede. Het blad wordt door Alifa Welzijn Ouderen uitgegeven en verschijnt éénmaal per twee maanden in een oplage van11.300 exemplaren. Alifa Welzijn Ouderen probeert hiermee informatie op allerlei gebied door te geven. Naast actuele zaken wordt er ook aandacht besteed aan voeding, gezondheid, huisvesting, enz. Verder wordt ouderen de gelegenheid gegeven om zelf iets te schrijven. Met name de ouderenorganisaties maken daar regelmatig gebruik van. Lezers kunnen gratis (contact-)advertenties laten plaatsen (onder nummer). Voor alle andere soorten advertenties moet wel betaald worden. De verspreiding van de Stadspost gebeurt door vrijwilligers. Mede daardoor is het mogelijk dat de Stadspost gratis bij u in de bus kan komen. Zorgloket Enschede Het Zorgloket Enschede is dé plek waar u kunt aankloppen voor informatie, advies en ondersteuning als u een lichamelijke, verstandelijke, psychische of psychosociale beperking heeft waardoor u problemen ondervindt op het gebied van wonen, zorg en welzijn. Het Zorgloket ondersteunt u bij het vinden van oplossingen voor deze problemen, zodat u zo goed mogelijk kunt blijven deelnemen aan de samenleving. Immers iedereen moet kunnen blijven deelnemen aan de samenleving. Concreet helpt het Zorgloket u bij het vinden van oplossingen voor problemen bij: - Het voeren van een huishouden. - Het verplaatsen in en om de woning. - Het lokaal verplaatsen per vervoermiddel. - Het ontmoeten van medemensen en het aangaan van sociale 14
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
contacten. De ondersteuning is deskundig en op maat, vooral door de individuele aanpak. Het Zorgloket Enschede begint bij uw vraag. In een persoonlijk gesprek (waarbij u iemand kunt meenemen) wordt in beeld gebracht wat precies uw probleem is. Op basis hiervan wordt gekeken naar uw eigen mogelijkheden en die in uw omgeving om uw probleem op te lossen. Er wordt daarbij samengewerkt met andere organisaties. Is de oplossing op deze manier niet of onvoldoende te vinden, dan is er de mogelijkheid om een aanvraag in te dienen voor een individuele voorziening op grond van de Wet maatschappelijke ondersteuning. Als het nodig is, kunnen de consulenten van het Zorgloket u thuis bezoeken. U kunt een huisbezoek telefonisch aanvragen. Een huisbezoek is bijvoorbeeld mogelijk als u niet in staat bent naar het Zorgloket te komen. Openingstijden Zorgloket Enschede is een afdeling van de gemeente Enschede. Infobalie Zorgloket: maandag t/m woensdag en vrijdag van 9.00 –16.00 uur. Op donderdag van 9.00 – 14.00 uur en ’s middags op afspraak. Telefonisch is het Zorgloket op werkdagen bereikbaar van 9.00 – 17.00 uur. Zorgloket Enschede Molenstraat 50 7514 DK Enschede 053 - 481 79 00
[email protected]
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
www.enschede.nl
15
Het Juridisch Loket Piet Heinstraat 17, 7511 JE Enschede Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur Telefoon: 0900-8020 (€ 0,10 p/m) www.juridischloket.nl Het Juridisch Loket helpt u met juridische vragen. Voor gratis informatie en advies over juridische problemen. Neem bij uw bezoek alle papieren mee die met de zaak te maken hebben. GGD Regio Twente Bezoekadres: Nijverheidstraat 30, 7511 JM Enschede Postadres: Postbus 1400, 7500 BK Enschede tel. 053 - 487 68 88
[email protected] www.ggdtwente.nl Wijkservicecentra Enschede heeft vijf stadsdelen: Centrum, Noord, Zuid, Oost en West. Elk stadsdeel heeft een servicecentrum. * Servicecentrum Zuid, Wesselerbrinklaan 102, 7544 JZ In Servicecentrum Zuid vindt u het Stadsdeelbeheer Zuid. Algemeen telefoonnummer: 14 053 (netnummer niet nodig). * Servicecentrum West, B.W. ter Kuilestraat 33, 7545 KL Algemeen telefoonnummer: 14 053 (netnummer niet nodig). U kunt in het Servicecentrum West terecht voor de politie, maatschappelijk werk en Stadsdeelbeheer West. * Servicecentrum Noord, Zaanstraat 12, 7523 HC Algemeen telefoonnummer: 14 053 (netnummer niet nodig). U kunt er terecht voor de politie, het gezondheidscentrum, sportactivering, maatschappelijk werk, Stadsdeelbeheer Noord en Livio.
16
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
* Servicecentrum Oost, Gronausestraat 300, 7533 BM Het Servicecentrum Oost is een verzamelplek voor meerdere instanties. U kunt er terecht voor de politie, sportactivering, maatschappelijk werk, Stadsdeelbeheer Oost en Livio. Algemeen telefoonnummer: 14 053 (netnummer niet nodig). * Stadskantoor, Hengelosestraat 51, 7514 AD In het Stadskantoor kunt u terecht voor alle producten en diensten van de gemeente. Openingstijden: Op afspraak Maandag: 11.00 - 16.30 uur Dinsdag t/m vrijdag: 8.30 - 16.30 uur. Donderdagavond: 17.00 - 19.30 uur Zonder afspraak Maandag: 13.00 - 16.00 uur Dinsdag t/m vrijdag: 8.30 - 12.00 en 13.00 - 16.00 uur Donderdagavond: 17.00 - 19.30 uur Telefoon: 14 053 (netnummer niet nodig).
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
17
Hulpverlening Stichting Maatschappelijke Dienstverlening Enschede -Haaksbergen afd. Maatschappelijk Werk, Laaressingel 61, 7514 EL Enschede tel: 053 - 4 353 353 www.smd-eh.nl Het maatschappelijk werk heeft van ma t/m vrij van 9.00-10.00 uur inloopspreekuur op iedere locatie (Servicecentra Noord, West en Oost en Gezondheidcentrum Zuid). SMD is op werkdagen bereikbaar van 9.00-17.00 uur. Na kantooruren en in het weekend kunt u in contact komen met een maatschappelijk werker via Sensoor, tel. 0900 - 0767. U kunt terecht bij het maatschappelijk werk met vragen/problemen over: - stress en gezondheid - werk en inkomen - relatie - verlies en verwerking - geweld - opvoeden Stichting Joods Maatschappelijk Werk Uitsluitend telefonisch spreekuur tel. 053 - 431 85 02 woensdagochtend 9.30 - 11.30 uur. www.joodsmaatschappelijkwerk.nl
[email protected] Dagopvang, dagactiviteiten voor Ouderen Dagopvang is bedoeld voor zelfstandig wonende senioren die geen gebruik meer kunnen maken van activiteiten buitenshuis en/of weinig tot geen sociale contacten hebben, maar daar wel behoefte aan hebben. Het doel van de dagopvang is het bieden van een prettige, zinvolle dagbesteding. Met het bezoek aan de dagopvang bent u er even uit. Maar ook voor de partner of mantelzorger is de dagopvang een fijne uitkomst. Het zorgen voor wordt even uit handen genomen. Op verschillende plaatsen in de stad wordt dagopvang/dagverzorging georganiseerd door verzorgingshuizen. Om deel te kunnen nemen aan de dagactiviteiten is een indicatie nodig. Deze indicatie wordt gegeven op grond van lichamelijke en/of geestelijke gronden. Of aan mensen die moeite 18
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
hebben met dagstructuur. De aanvraagformulieren zijn verkrijgbaar bij het Zorgloket (blz. 14). Dagbesteding Livio De Bleekhof en De Cromhoff Bleekhofstraat 300, tel. 0900-9200 (lokaal tarief ). De Hatteler Gerard Terborghplein 1, tel. 0900-9200 (lokaal tarief ). Dagopvang in de Posten De Posten 135, tel. 053 474 38 00 De Berke Jan van Elburgstraat 111, 7548 DC Boekelo Suryoye ouderen in de Posten De Posten 135, 7544 LR Enschede Dagactiviteiten AriënsZorgpalet, De Eschpoort Boulevard 1945-505, tel. 053 482 66 88 Ariëns Glanerbrug Redemptoristenpark 1, tel. 053 482 66 88 De Ariënsstaete Lijsterstraat 30, tel. 053 - 482 66 88 Dagactiviteiten Turkse dames, De Ariënsstaete, Lijsterstraat 30, tel. 053 482 66 88 Dagactiviteiten TMZ Getfertsingel 127, 7513 GC Enschede tel. 053 436 67 22 Bartiméus Pikeursbaan 15, 7411 GT Deventer tel. 0900 - 77 888 99 (op werkdagen van 10.00-16.00 uur)
[email protected] www.bartimeus.nl Volwassenen die op latere leeftijd blind of slechtziend worden,
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
19
stuiten op uiteenlopende problemen. Bartiméus helpt zo zelfstandig mogelijk te leven met de visuele beperkingen. Bartiméus in Hengelo, Geerdinksweg 139-5, 7555 DL Hengelo (bij ziekenhuis Groep Twente). Afspraken via de infolijn: 0900 77 888 99. Macula Degeneratie en MD Café De MD Vereniging Nederland -voor mensen met de oogaandoening Macula Degeneratie- is in Enschede maandelijks aanwezig met een MD Café. Tijdens deze MD Cafés worden ervaringen uitgewisseld over het slechtzien in het dagelijks leven en worden regelmatig inleidingen gehouden en presentaties gegeven. Plaats: Zorggroep Manna, Boulevard 505, 7511 AD, Enschede, voldoende parkeerruimte en bereikbaar met buslijn 3. Iedere eerste vrijdag van de maand (m.u.v. juli en augustus) van 14.00 – 16.30 uur. Voor meer informatie: Anneke Homan, tel. 053 430 47 32. De landelijke MD Vereniging is bereikbaar op tel. 030 298 07 07 en via www.mdvereniging.nl
[email protected] Algemene Dovenvereniging Twente Ontmoetingscentrum TwenDo Clematishof 6 (wijkgebouw 'De Letterbak') 7621 CV Borne www.doventwente.info
[email protected] De Algemene Dovenvereniging Twente (ADVT) heeft als doel het bevorderen van de sociale, culturele en recreatieve activiteiten van doven. De vereniging verhuurt haar ontmoetingscentrum aan verschillende dovenverenigingen. U kunt ook deelnemen aan activiteiten die door de ADVT zelf worden georganiseerd. De ADVT is actief o.a. op het gebied van gebarentaalcursussen, het behartigen van de belangen van de dove mensen uit Overijssel.
20
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Stichting OTwee Hortuslaan 1 , 9751 BE Haren tel. 050 851 94 32 OTwee begeleidt mensen met een beperking in horen én zien en richt zich op de ondersteuning op alle terreinen van het dagelijkse leven. Het uitgangspunt is dat de cliënt de regie voert over zijn eigen leven en dat de zelfredzaamheid bevorderd wordt. Bureau Slachtofferhulp, regio Enschede Slachtoffers van misdrijven of verkeersongevallen kunnen hulp krijgen van Bureau Slachtofferhulp. Medewerkers van dit bureau weten wat ze voor u kunnen doen. Als het nodig is wijzen ze u de weg naar andere mensen of instellingen. De hulp is gratis en alles wat u vertelt, wordt vertrouwelijk behandeld. Tel. 0900-0101, ma t/m vr van 9.00 - 17.00 uur Centrale Huisartsenpost Enschede MST, locatie Haaksbergerstraat 55, Enschede, telefoon 088 – 555 11 88 Internet: www.hdt-oost.nl Als u ‘s avonds, ‘s nachts, in het weekend of op feestdagen dringend huisartsenhulp nodig heeft, kunt u terecht bij de Huisartsenpost Enschede. Bezoek aan de huisartsenpost kan alleen na telefonische afspraak. Op werkdagen van 08.00 tot 17.00 uur dient u uw eigen huisarts te bellen. Sensoor Oost Nederland Postbus 555, 7550 AN Hengelo www.oostnederland.sensoor.nl
[email protected] tel: 074 - 255 25 55 of 0900 - 0767 Soms is het fijn om met iemand te kunnen praten. Om uw verhaal kwijt te kunnen, samen oplossingen voor een probleem te bedenken of alleen maar even contact te hebben. Een goed opgeleide vrijwilliger heeft dag en nacht aandacht voor u. Sensoor is dag en nacht bereikbaar. U hoeft uw naam niet te noemen en u mag rekenen op geheimhouding.
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
21
Ouderenmishandeling Onder mishandeling van een oudere persoon verstaan wij al het handelen of het nalaten van handelen van al degenen die in een persoonlijke en/of professionele relatie met ouderen staan, waardoor de oudere persoon (herhaaldelijk) lichamelijk en/of psychische en/of materiële schade lijdt, dan wel vermoedelijk lijden zal en waarbij van de kant van ouderen sprake is van een vorm van gedeeltelijke of volledige afhankelijkheid. Voor meldingen kunt u terecht bij het Steunpunt Huiselijk Geweld op onderstaand adres. Advies- en Steunpunt Huiselijk Geweld Het Steunpunt is een onderdeel van Kadera aanpak huiselijk geweld. Huiselijk geweld is de meest voorkomende vorm van geweld in Nederland. Vaak vinden slachtoffers en plegers het moeilijk om over hun situatie te praten, schamen zich en voelen zich schuldig. Toch is het belangrijk om erover te praten. Want huiselijk geweld stopt meestal niet automatisch. Tel. 0900 - 1 26 26 26 ( 5 ct. per minuut) www.s-hg.nl Tactus, instelling voor verslavingszorg Raiffeisenstraat 75 7514 AM Enschede Tel. 088 382 28 87 www.tactus.nl Anonieme hulp via internet: www.alcoholdebaas.nl Tactus is er voor mensen die hulp zoeken bij verslaving aan alcohol, drugs, medicijnen, gokken, eten of een combinatie daarvan. Tactus is er voor mensen die zelf hulp zoeken en voor partners, familie en hulpverleningsinstanties. Tactus zet zich in om voorlichting en advies te geven en/of passende zorg te bieden.
22
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Zorgverlening Thuiszorg
In Enschede kunt u bij een aantal organisaties voor Thuiszorg terecht voor hulp in natura of voor het inkopen van zorg uit uw Persoonsgebonden Budget (PGB, zie blz. 62). Thuiszorg is een hulpmiddel om een verblijf in een instelling uit te stellen, te voorkomen of om ontslag uit een instelling te bespoedigen. Deze zorg omvat verschillende vormen van zorg- en dienstverlening op het terrein van verpleging, verzorging, huishoudelijke verzorging. Informeer bij de organisatie van uw keuze of ze de voor u geïndiceerde zorg kunnen leveren en, als u een PGB heeft, wat de kosten zijn. Informeer ook of het een AWBZ toegelaten organisatie is. Bureau Privazorg Twente Oosterstraat 2-4 7514 DZ Enschede tel. 053 432 12 02
[email protected] www.privazorgtwente.nl TSN (Thuiszorg Service Nederland) Enschede Haaksbergerstraat 126e 7513 EA Enschede tel. 053 430 37 32
[email protected] www.tsn-thuiszorg.nl Livio, zorg-aan-huis Boulevard 1945 460 7511 AL Enschede tel. 0900 9200
[email protected] www.livio.nl Zorggroep Manna Thuiszorg Boulevard 1945 505-20 7511 AD Enschede tel. 053 30 30 600 www.zorggroep-manna.nl
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
23
Zorgthuis AriënsZorgpalet Boulevard 1945-505 Postbus 5005, 7500 GA Enschede tel. 053 482 66 88 www.arienszorgpalet.nl
[email protected] BTK Zorg Betere Thuis- en KraamZorg Emmastraat 2 7513 BG Enschede tel. 088 – 238 37 37 www.btkzorg.nl
[email protected]
Trivium Meulenbelt Zorg (TMZ) Getfertsingel 127, 7513 GC Enschede tel. 053 432 18 92 www.triviummeulenbelt.nl
[email protected] Allerzorg Twente p/a Medisch Spectrum Twente Ariënsplein 1, 7511 JX Enschede tel. 053 432 19 73 www.allerzorg.nl
[email protected] de Posten Thuiszorg - Adviespunt de Posten De Posten 135, 7544 LR Enschede tel. 053 4 753 800 www.deposten.nl
[email protected] Multiculturele Thuiszorg Olcea M.H. Tromplaan 50 a, 7513 AB Enschede tel. 053 432 64 01 www.olcea.nl
[email protected] Wijk-Zorg Twente Brinkstraat 173 (hoek Javastraat) tel. 053 737 00 97 www.wijk-zorg.nl/drenthe/twente 24
7512 ED Enschede
[email protected]
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
VVT Thuiszorg Bellavistastraat 7, 7604 AD Almelo www.vvt-zorg.nl
[email protected]
tel. 088 488 00 00
Buurtzorg Telefoon: 0900 - 690 6906 (0,10 ct. per minuut) www.buurtzorgnederland.nl
[email protected] Vitaal Thuiszorg Kuipersdijk 55, 7512 CA Enschede www.vitaalthuiszorg.nl/enschede
tel. 053 820 02 93
[email protected]
De indicatiestelling Als u zorg (bijv. verpleging, verzorging, huishoudelijke hulp of alphahulp) nodig heeft, moet u een indicatie hebben. U kunt hiervoor contact opnemen met het CIZ via tel. 088 789 12 10 www.ciz.nl. De indicatie-adviseur bekijkt samen met u voor welke taken u hulp nodig heeft. Daarbij wordt o.a. rekening gehouden met: - huishoudelijke taken die niet meer gedaan kunnen worden; - wat eventuele huisgenoten kunnen overnemen; - wat anderen kunnen doen (bijv. familie, buren, maaltijdservice, boodschappendienst). De indicatie-adviseur stelt hierna vast welke hulp u nodig heeft en voor hoeveel uren hulp u in aanmerking komt. U kunt een indicatieformulier aanvragen of ophalen bij het Zorgloket, Molenstraat 50, 7514 DK Enschede, tel. 053 - 481 79 00,
[email protected] De kosten Maakt u gebruik van verpleging, verzorging, huishoudelijke hulp en/of alphahulpverlening, dan moet u een eigen bijdrage betalen. Uw eigen bijdrage is afhankelijk van onder andere zorggebruik, uw leeftijd, uw huishouden en uw inkomen en vermogen. Met deze gegevens stelt het CAK uw maximale periodebijdrage vast. Sinds 2013 telt uw eventuele vermogen extra mee bij de berekening van
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
25
uw maximale periodebijdrage. Uw zorgaanbieder stuurt uw gegevens naar het CAK, zodra u zorg ontvangt. U ontvangt dan een brief, de kennisgeving, waarin staat dat uw gegevens zijn aangeleverd. Bij de kennisgeving zit ook een folder. Daarin staat informatie over de eigen bijdrage. Vervolgens krijgt u een beschikking, waarin de hoogte van uw maximale periodebijdrage staat. Voor meer informatie over de eigen bijdrage kunt u contact opnemen met het CAK, tel. 0800-1925 (gratis). Bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur. Internet: www.hetcak.nl/
Aanvullende zorg en -hulpmiddelen LivioPlus Biedt diensten, producten die een aanvulling vormen op de reguliere thuiszorg. U kunt hier met uw lidmaatschap voordelig gebruik van maken. Daarnaast ontvangt u het ledenblad ‘Gezond Thuis’. Lidmaatschap kost € 16,50 per jaar. Postbus 379, 7500 AJ Enschede. tel. 0900-9200 (lokaal tarief ) Zorgboulevard Enschede Uitleen, verhuur en verkoop van verpleegartikelen. Boulevard 1945 335, 7511 AD Enschede
[email protected] Openingstijden: maandag t/m vrijdag: 9.00-17.30 uur zaterdag: 10.00-16.00 uur U kunt hier terecht voor het lenen, huren en kopen van handige hulpmiddelen en artikelen die te maken hebben met zorg en gezondheid. Welzorg Marssteden 36-38 7547 TC, Enschede tel. 053 487 87 50 www. welzorg.nl
[email protected] 26
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Welzorg levert hulpmiddelen op het gebied van wonen, leven en werken: rolstoelen, scootmobielen, speciale fietsen, aangepaste auto's, rollatoren, douche/toilet hulpmiddelen, kleine woningaanpassingen, aangepaste stoelen en bedden, ADL-hulpmiddelen, persoonsgebonden aanpassingen op alle hulpmiddelen. Sommige artikelen kunt u huren of lenen, andere moet u kopen. Adviespunt de Posten Uitleen, verhuur, verkoop hulp- en verpleegartikelen De Posten 135 7544 LR Enschede tel. 053 4 753 800
[email protected] www.deposten.nl Geopend: ma. tm vr. 09.00 - 11.30 en 13.00 - 17.00 uur Bij Adviespunt de Posten kan iedereen terecht voor het lenen, huren en kopen van hulp- en verpleegartikelen.
Alarmering
Oudere en gehandicapte inwoners kunnen op grond van hun lichamelijke en/of sociale situatie gebruik maken van een alarmeringssysteem. In een situatie waarin hulp noodzakelijk is, hoeft slechts de knop van de alarmzender ingedrukt te worden. De alarmzender is een hangertje dat men om de hals kan dragen. Na het indrukken wordt er automatisch verbinding gemaakt met de centraalpost. Deze post is 24 uur per dag bereikbaar. Bij binnenkomst van het alarm kan de centraalpost een gesprek met u voeren. U kunt dan duidelijk maken wat er aan de hand is en men zal u informeren over de hulp die wordt opgeroepen. Dit kan professionele hulp zijn, maar ook hulp van bijv. familie. Als hulp vanuit de omgeving niet mogelijk is, kan een abonnement genomen worden op Eerste Hulp Bij Alarmering. Het systeem werkt via de telefoonaansluiting of via de kabel voor radio en televisie. Informeer vooraf bij uw zorgverzekeraar of vergoeding mogelijk is. In sommige gevallen is vergoeding via bijzondere bijstand mogelijk.
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
27
Aanbieders van alarmering Eerste Hulp Bij Alarmering EHBA Personenalarmering met EHBA houdt in dat in geval van alarmering Livio zorgt voor de opvolging. Een verpleegkundige of verzorgende komt naar u toe om hulp te bieden en beoordeelt of u hulp nodig heeft van een arts, of er een ambulance moet komen, of dat de medewerker u zelf kan helpen. U beschikt over een sleutelkastje met code bij uw woning, waardoor de hulpverlener uw huis in kan komen bij nood. De afdeling EHBA: tel. 0900-9200 (lokaal tarief ). AriënsZorgpalet Met de AriënsZorgpalet personenalarmering kunt u met één druk op de knop van een draadloos zendertje om uw hals of aan uw horlogebandje, verbonden worden met de alarmcentrale. Die waarschuwt onmiddellijk uw vaste contactpersoon of professionele hulp, 24 uur per dag. AriënsZorgpalet, Boulevard 1945-505, tel. 053 - 482 66 88. www.arienszorgpalet.nl
[email protected] EHBA de Posten Verpleegkundigen van de Posten Thuiszorg zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week oproepbaar voor het geval u alarm slaat en er direct hulp nodig is. Voor het afsluiten van een abonnement of voor meer informatie kunt u terecht bij het Adviespunt van de Posten. de Posten Thuiszorg - Adviespunt de Posten De Posten 135 7544 LR Enschede Tel. : 053 4 753 800
[email protected] www.deposten.nl TriviumMeulenbeltZorg (TMZ) Woont u thuis en bent u op zoek naar zekerheid, veiligheid en – indien nodig – goede zorg? Dan is een draagbaar personenalarm van TriviumMeulenbeltZorg (TMZ) wellicht iets voor u. Met dit
28
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
alarm kunt u 7 dagen per week en 24 uur per dag professionele hulp inroepen, als dat nodig is. Kortom, een vertrouwd gevoel. Heeft u vragen over personenalarmering of wilt u van deze dienst gebruik maken? Neem dan gerust contact op met TMZ. Ook kunt u uiteraard binnenlopen bij de locatie aan de Getfertsingel voor meer informatie. TriviumMeulenbeltZorg (TMZ) Getfertsingel 127, 7513 GC Enschede Tel: 053 - 4321892 Telefooncirkel Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 45 tel. 053 - 432 01 22
[email protected] www.alifa.nl Voor veel alleenstaanden geldt dat er dagen zijn waarop men geen andere stem hoort dan de eigen stem of iemand op radio of TV. Voor degenen die graag dagelijks met iemand willen praten, is er bij Alifa Welzijn Ouderen de telefooncirkel. Elke werkdag belt een vaste groep mensen elkaar 's morgens op, steeds rond 9.00 uur. Iemand van Alifa Welzijn Ouderen belt de eerste van de groep, die belt de tweede, enz. De laatste deelnemer belt tenslotte naar Alifa Welzijn Ouderen. Zo is een cirkel ontstaan van mensen die elkaar opbellen, een zogenaamde telefooncirkel. Het begin en het eind van een cirkel is bij Alifa Welzijn Ouderen. Als één van de deelnemers de telefoon niet opneemt, dan wordt Alifa Welzijn Ouderen gewaarschuwd. Van daaruit wordt actie ondernomen.
Verpleeghuizen
Een verpleeghuis is een instelling waar patiënten kunnen worden verpleegd die niet langer voor een medische behandeling opgenomen hoeven te zijn in een ziekenhuis, maar niet gezond genoeg zijn om thuis of in een verzorgingshuis te verblijven. Ook de beschikbaarheid van voldoende mantelzorg in de thuissituatie is van invloed. Verpleeghuizen hebben vaak een of meerdere psychogeriatrische afdelingen. Er bestaan ook gespecialiseerde
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
29
psychogeriatrische verpleeghuizen. In een verpleeghuis zijn onder andere artsen, verpleegkundigen, ziekenverzorgenden, logopedisten, ergotherapeuten en fysiotherapeuten werkzaam. Ook kunnen er gespecialiseerde maatschappelijk werkers en psychiaters beschikbaar zijn. Voor adressen van verpleeghuizen zie blz 31. Financiering Voor verpleeghuiskosten zijn alle ingezetenen in Nederland verzekerd via de AWBZ (Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten). Daarmee is betaald voor uw behandeling en verzorging in het verpleeghuis, medicijnen en verbandmiddelen, therapieën, laboratoriumonderzoeken en tandheelkundige hulp. Wel moet u zelf nog een eigen bijdrage betalen. De hoogte daarvan is wettelijk vastgesteld en afhankelijk van uw situatie. De maatschappelijk werkende die u voor opname komt bezoeken, zal u informeren over deze bedragen. Uw overige uitgaven moet u zelf regelen. Zie ook "eigen bijdrage AWBZ", blz. 73. Dagbehandeling Dagbehandelingscentrum De Cromhoff Livio, Bleekhofstraat 300 tel. 0900-9200 (lokaal tarief ) Heeft u ondersteuning nodig bij lichamelijk herstel? Moet u leren omgaan met een handicap en deze een plaats geven in uw leven of wilt u werken aan uw mobiliteit om langer zelfstandig te kunnen blijven wonen? De dagbehandeling van Livio is gericht op mensen met lichamelijke (somatische) en aandoeningen op het geestelijke vlak (psychogeriatrische aandoeningen). De aanvraag tot plaatsing kan gedaan worden door of namens de cliënt bij het Zorgloket (blz. 14). Voor nadere informatie kunt u terecht bij Livio. Dagbehandelingscentrum Bruggerbosch Voor mensen die problemen met hun geheugen en oriëntatie hebben. De deelnemers van dagbehandeling kunnen met taxibusjes
30
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
opgehaald en weer thuisgebracht worden. Bij aankomst wordt iedereen verwacht in de eigen huiskamer. In elke huiskamer zijn een à twee groepsbegeleid(st)ers (met als achtergrond activiteitenbegeleiding of ziekenverzorging) aanwezig. Zij ontvangen en begeleiden de deelnemers. Zij zijn tevens de vaste contactpersonen voor familie of relatie van de deelnemer. Bruggerbosch, Gronausestraat 752, 7534 AM Enschede tel. 053 460 77 77 www.bruggerbosch.nl
[email protected] Informatie hierover vindt u onder het hoofdstuk "Geheugenproblemen en psychische problemen" (blz. 50).
Verpleeghuizen in Enschede Livio locatie verpleeghuis De Cromhoff Bleekhofstraat 300, 7543 EC Enschede tel. 0900-9200 (lokaal tarief ) AriënsZorgpalet, locatie De Eschpoort Boulevard 1945-505, 7511 AD Enschede tel: 053 – 482 66 88
[email protected] www.arienszorgpalet.nl AriënsZorgpalet, groepswonen in Roombeek Bosuilstraat 9 7523 BJ Enschede In Prismare, het voorzieningencluster in Roombeek, heeft AriënsZorgpalet een kleinschalig zorgconcept gerealiseerd. Voor alleenstaande dementerende ouderen die niet meer zelfstandig kunnen wonen en die geen noemenswaardige somatische problemen hebben, zijn er in Roombeek 12 appartementen gerealiseerd.
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
31
de Posten Verpleeghuiszorg, thuis of in het zorgcentrum, psychogeriatrische zorg en geriatrische revalidatiezorg. Voor meer informatie de Posten Adviespunt De Posten 135, 7544 LR Enschede tel. : 053 4 753 800
[email protected] www.deposten.nl Bruggerbosch centrum voor psychogeriatrie Gronausestraat 752, 7534 AM Enschede tel. 053 - 460 77 77
[email protected] 't Roessingh, centrum voor revalidatie Mensen kunnen door verschillende oorzaken gehandicapt raken. In Het Roessingh worden mensen met lichamelijke beperkingen behandeld en begeleid om daarna weer zo zelfstandig mogelijk te kunnen functioneren. Afhankelijk van de ernst van de problemen, kunnen mensen tijdelijk worden opgenomen. Anderen komen dagelijks of enkele dagdelen per week voor revalidatiebehandelingen, al of niet in aansluiting op een interne opname. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de afdeling Voorlichting 053 - 487 52 26 of per e-mail
[email protected] www.roessingh.nl Roessinghsbleekweg 33, 7522 AH Enschede tel. 053 - 487 58 75
32
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Gezondheidscentra Enschede Gezondheidscentrum Noord Zaanstraat 12, 7523 HC Enschede tel. 053 - 434 63 92 Gezondheidscentrum Wesselerbrink Wesseler-Nering 50, 7544 JC Enschede tel. 053 476 71 45 Gezondheidscentrum Veldpoort Nassaustraat 20, 7513 BW Enschede tel. 053 - 432 42 07 Gezondheidscentrum Oosterpoort Internet: www.gcoosterpoort.nl In gezondheidscentrum Oosterpoort zijn 14 medische disciplines gehuisvest. Oosterstraat 2, 7514 DZ Enschede tel. 053 - 430 60 90 Gezondheidscentrum Eudokia Stadsveld Zweringweg 211, 7545 CV Enschede
[email protected]
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
33
Praktische hulp Maaltijdvoorzieningen Het is mogelijk een warme (dieet)maaltijd, een vriesverse of een koelverse maaltijd aan huis geleverd te krijgen. Aanbieders die maaltijden bij u thuis brengen, zijn: Dagmenu Thuis Lonnekerbrugstraat 106-1, 7547 AL tel. 053 - 430 45 44 www.dagmenu-thuis.nl Voor iedereen die niet elke dag wil of kan koken levert Dagmenu Thuis zeven dagen per week gekoelde maaltijden aan huis, vanaf € 6,50 per maaltijd. Maaltijdservice Livio Boulevard 1945 - 460, 7511 AL Enschede tel. 0900-9200 (lokaal tarief ) www.livio.nl Warme en koelverse maaltijden. U kunt wekelijks kiezen uit ruim 20 standaardmenu’s. U stelt naar eigen smaak en wens uw eigen maaltijd samen. Wilt u meer weten over de maaltijdvoorziening van Livio, neem dan contact op via tel. 0900-9200 (lokaal tarief ). Maaltijd aan huis AriënsZorgpalet U krijgt éénmaal per week het gewenste aantal maaltijden aangeleverd die u in de koelkast of diepvries kunt bewaren. Deze kunt u op ieder gewenst moment zelf opwarmen in de magnetron. Deze maaltijden, die u via een keuzemenu kunt selecteren, zijn smaakvol, gezond en afgestemd op het seizoen. De keuze is ruim en voor ieder wat wils. Informatie via 053 - 482 66 88. Food Connect U kunt uw koel- of vriesverse maaltijd zelf samenstellen met een bestellijst. Op een weeklijst kunt u aangeven welke maaltijden u wilt gebruiken. De kok houdt rekening met vegetarische, vetarme en cholesterolarme maaltijden. Eenmaal per week ontvangt u de 34
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
maaltijden bij u thuis. De maaltijden kunt u bewaren in de koelkast of diepvries en opwarmen in de magnetron. Wanneer u geen magnetron heeft, dan kunt u deze via Food Connect huren. Food Connect Plesmanweg 28, 7602 PE Almelo tel. 0888 - 101010
[email protected] www.foodconnect.nl Apetito Apetito brengt heerlijke maaltijden bij de mensen thuis, wekelijks vriesvers op een vaste bezorgdag of dagelijks warm – 365 dagen per jaar. Van de Hollandse keuken tot internationale specialiteiten. U heeft de keuze uit een assortiment dat uit meer dan 120 maaltijden, diverse soepen en desserts bestaat. Ook dieetvormen en speciale voedingsgewoonten, zoals natriumarm, glutenvrij, vegetarisch, halal en gepureerde voeding. Apetito B.V. Postbus 136, 7590 AC Denekamp tel. 0800 – 023 2975 (gratis) U kunt ook via internet bestellen www.apetito-shop.nl www.apetito.nl
[email protected] Oma’s Keuken is een maaltijdservice voor warme en koude maaltijden en biedt u dagelijks een keuze uit 3 verschillende gerechten. U kunt voor 1 of meerdere dagen bestellen. Naast de typische Hollandse gerechten kunt u ook diverse pasta’s en visgerechten bestellen. Er worden uitsluitend verse producten gebruikt die op traditionele wijze worden bereid. Warme en koude maaltijden kunnen dagelijks geleverd worden waarbij u de keuze heeft uit 2 bezorgmomenten per dag. Koude maaltijden kunnen in de aangeleverde verpakking worden opgewarmd en kunt u ca. 3 dagen gekoeld bewaren. U kunt ook eens per week ingevroren maaltijden laten bezorgen. Prijzen (incl. bezorgen): - Koud € 6,50 - Warm € 7,25 - Ingevroren € 6,50
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
35
Oma's Keuken Kalimantanstraat 50-4, 7512 HM Enschede Tel. 06 – 333 515 88 www.omaskeuken.com
[email protected] Eten in verzorgingshuizen Bij sommige verzorgingshuizen kunt u in het restaurant gaan eten. In de onderstaande verzorgingshuizen kunt u dagelijks een warme maaltijd gebruiken. Dieetmaaltijden zijn mogelijk. De prijzen kunnen per huis en door de samenstelling van de maaltijd verschillen. Eten in de Brink van de Posten De Posten beschikt over een restaurant waar senioren van harte welkom zijn voor een maaltijd of een kopje koffie. Dagelijks wordt op twee momenten een warme maaltijd geserveerd van 12.0013.00 uur en tussen 17.00-18.00 uur. Alle maaltijden worden vers bereid. Reserveren is niet nodig. De Posten 135 7544 LR Enschede tel. 053 4 753 753
[email protected] www.deposten.nl Eten de Berke in Boekelo De koks van de Posten verzorgen wekelijks op woensdag een maaltijd voor senioren in de Berke in Boekelo. Voor meer informatie of als u wilt mee eten; de Berke, Jan van Elburgstraat 111, 7548 DC Boekelo. tel. 053 4 753 753. Slamat Datang in de Posten Iedere eerste vrijdag van de maand in samenwerking met de st. Slamat Datang. Een Indische soosmiddag voor het onderhouden van contacten, eten, muziek en dansen. Bent u van Indische afkomst of voelt u zich verbonden met Nederlands Indië dan bent u van harte welkom. Voor meer informatie: de Posten Adviespunt De Posten 135 7544 LR Enschede tel. 053 4 753 753
[email protected] [email protected] 36
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
AriënsZorgpalet Wijkbewoners kunnen gebruikmaken van de restaurants van De Ariënsstaete, De Eschpoort en Het Florapark en het Dr. Ariënshuis in Glanerbrug. Informatie via 053 - 482 66 88. De Ariënsstaete Lijsterstraat 30, Enschede De Eschpoort Boulevard 1945-505, Enschede Glanerbrug Redemptoristenpark 1, Glanerbrug Klaaskateplein Klaaskateplein 70 en 40, Enschede Eetsoos Twekkelerveld De Opstandingskerk, Zonstraat 9, 7521 HD Enschede tel. 053 - 485 05 11. Op dinsdag en woensdag van 12.00-13.30 uur is er een eetsoos in De Opstandingskerk voor mensen van 55 jaar en ouder die het gezellig vinden samen met anderen te eten. Kosten maaltijd: € 5,00 Eetsoos Rigtersbleek V.V. Rigtersbleek, G.J. van Heekstraat 15, 7521 EB Enschede Maandag, dinsdag en woensdag van 17.00 - 19.00 uur Opgave voor 12.00 uur via
[email protected] of 053 435 92 39. Voor-, hoofd- en nagerecht voor slechts € 5,00. Open Tafel De Roef Pastoor Geertmanstraat 17, 7535 BZ tel. 053 - 431 99 66. Voor mensen die graag anderen ontmoeten. Open tafel-bijeenkomsten zijn er om eens iemand anders te zien. Er wordt onder meer aandacht besteed aan allerlei onderhoudende onderwerpen. In het programma is een warme maaltijd opgenomen. Elke eerste en derde donderdag van de maand 10.00 -13.30 uur. Kosten: € 5,- per keer.
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
37
Buurtrestaurant Resto VanHarte Het restaurant waar u samen met andere mensen kunt genieten van lekkere verse en gezonde maaltijden voor weinig geld. Dinsdag in De Roef en donderdag in Het Stroinkshuis Openingstijd: 17.30 uur . Aanvang maaltijd: 18.00 uur. Kosten maaltijd: € 5,- Reserveren via www.restovanharte.nl of bel 0900 900 3030 op ma. t/m vrij. tussen 9.00 en 12.30 uur (50 ct/min). De Roef, Pastoor Geertmanstraat 17 7535 BZ Enschede. Stroinkshuis, Het Stroink 64 7542 GT Enschede Eetsoos 55+ ‘t Ni-je Terphoes vindt plaats op maandag en donderdag. Het eten (warme maaltijd) wordt bereid door vrijwilligers. Elke maandag en donderdag vanaf 11.30 uur bent u van harte welkom om alvast een praatje te maken. Tegen 12.00 uur wordt de maaltijd geserveerd. Kosten: € 5,- (incl. kopje koffie). Opgave: aan de Noord Hollandstraat 4 of telefonisch via 053 - 4773270. Eetsoos Noaberpunt Lonneker Een keer per twee weken op donderdag vanaf 12.00 uur. U kunt zich aanmelden tot woensdagmiddag 16.00 uur. De Eetsoos vindt plaats in het Dorpshuis, Dorpsstraat 98, 7524 CK Enschede. Telefoon (053) 435 43 26. Kook- en eetsoos 55+ Stroinkshuis Elke vrijdag kunt u aanschuiven voor een warme maaltijd. Inloop vanaf 11.45 uur, eten rond 12.00 uur. Opgave de hele week tot uiterlijk donderdag 17.00 uur. De maaltijd kost per keer € 5,50. Een kopje koffie of thee is gratis . Opgave en informatie; tel. 06 2288 6600 Stroinkshuis, Het Stroink 64, 7542 GT Enschede. Eetsoos Wesselerbink Le Pompidou, Wesselerweg 13, 7544 RP Enschede De eetsoos vindt plaats op woendag. De warme maaltijd wordt 38
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
bereid door vrijwilligers. Vanaf 11.30 uur bent u van harte welkom om alvast een praatje te maken. Tegen 12.00 uur wordt de maaltijd geserveerd. Kosten: € 5,-, inclusief koffie of thee. Er is een stoeltjeslift aanwezig. Opgave vóór maandag 17.00 uur op tel. nr. 06 348 873 34. Burenhulpdienst Enschede Alifa Welzijn Ouderen organiseert in Enschede de Burenhulpdienst. In elke stadsdeel zijn vrijwilligers actief die buurtbewoners willen ondersteunen met kleine klusjes. De burenhulpdienst is bedoeld voor mensen met een smalle beurs. Een klusje mag nooit langer duren dan 1,5 uur. De vrijwilligers willen u ondersteunen met; • het halen van boodschappen • kleine karweitjes in huis • lichte tuinwerkzaamheden • begeleiding naar uw huisarts of naar het ziekenhuis. Er wordt een vergoeding gevraagd van € 2,- per klus. Wanneer de vrijwilliger u met de auto naar de huisarts of ziekenhuis begeleidt, betaalt u € 0,30,- per kilometer excl. eventuele parkeergelden. Wilt u gebruik maken van de burenhulpdienst, dan kunt u tijdens kantooruren bellen op het telefoonnummer: 053 477 88 65. Boodschappendienst De boodschappendienst biedt u de mogelijkheid om uw boodschappen thuis te bestellen en te laten bezorgen. U meldt zich bij LivioPlus. Hier worden uw gegevens geregistreerd en vervolgens worden deze doorgegeven aan Buurtsuper Attent. Een medewerker van Buurtsuper Attent neemt vervolgens contact met u op en legt u uit hoe de bezorgdienst werkt. Boodschappen dienen maandags na 13.00 uur doorgegeven te worden en op dinsdag, woensdag en donderdag voor 12.00 uur. Indien mogelijk worden ze dan nog dezelfde dag bezorgd of anders vindt de bezorging de volgende dag plaats. Bezorging van de boodschappen is mogelijk van maandag t/m donderdag tot 18.00
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
39
uur. De winkel van Buurtsuper Attent in Lonneker doet dienst als trainings- en werkplek voor cliënten van Aveleijn. De cliënten van Aveleijn beleven veel plezier aan dit dagbestedingsproject. Naast de cliënten van Aveleijn is er een aantal begeleiders, vrijwilligers en een professionele caissière aanwezig. Kosten: Leden LivioPlus betalen € 2,00 bezorgkosten per bestelling. (Niet-Leden € 4,00 per bezorging) Voor meer informatie: Livio Plus, tel. 0900 9200 Service en gemaksdiensten van de Posten Zowel binnen als buiten de Posten biedt de Posten Service en gemaksdiensten, In het zorgcentrum is er oa. een kapsalon en een winkeltje. Als u op zoek bent naar een schilder, een tuinman een pedicure etc,. de Posten helpt u graag verder door te bemiddelen. Voor meer informatie; Adviespunt, De Posten 135 7544 LR Enschede Tel. : 053 4 753 800
[email protected] Senior Whizzkids Computer- en audiohulp aan 65-plussers Wanneer u problemen heeft met uw computer, uw video, uw TV dan kunt u de ondersteuning inroepen van de vrijwilligers van Senior Whizzkids. De Senior Whizzkids vragen €5,- per bezoek. Voor meer informatie kunt u bellen naar; Alifa Welzijn Ouderen , Hoge Bothofstraat 45 tel. 053 - 432 01 22
[email protected] Repaircafé en reparatiekamer De Reparatiekamer en het Repair Café zijn gratis toegankelijke bijeenkomsten die draaien om (samen) repareren. Op de locatie waar de bijeenkomst wordt gehouden, is gereedschap en materiaal aanwezig om alle mogelijke reparaties uit te voeren. Op kleding, meubels, elektrische apparaten, speelgoed etc. Ook reparatiedeskundigen zijn aanwezig, zoals elektriciëns, naaisters en timmerlieden. Heeft u niets te repareren? Ook dan bent u welkom voor een kopje koffie of thee en een praatje.
40
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Reparatiekamer Twekkelerveld Elke eerste dinsdag van de maand van 14.00 uur tot 16.00 uur. De Reparatiekamer is een samenwerkingsproject van Livio, Power, Wijkraad en de Alifa Burenhulpdienst. Adres: Livio, Schorpioenstraat 33. Tel. 06 5344 3109 Repaircafé Zuiderspeeltuin Elke woensdag van 13.00-15.30 uur Adres: Zuiderspeeltuin, Kuipersdijk 83. Tel. 053 431 95 84 Repaircafé Stroinkshuis Elke eerste zaterdag van de maand van 11.00 tot 15.00 uur Adres: Het Stroink 64. Tel. 053 475 74 60.
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
41
Vrijwilligershulp en mantelzorg Steunpunt Informele zorg Molenstraat 50, 7514 DK Enschede tel. 053 - 483 79 55 e-mail:
[email protected] internet: www.siztwente.nl Het Steunpunt biedt mantelzorgondersteuning voor belaste en zwaarbelaste mantelzorgers die zorg verlenen aan een chronisch ziek of dementerend familielid of kennis. Naast praktische ondersteuning door inzet van vrijwilligers organiseert het Steunpunt ook gratis cursussen en themabijeenkomsten voor mantelzorgers. Ook bieden de mantelzorgconsulenten een luisterend oor en geven informatie en advies. Unie van vrijwilligers (UVV) Secr.: Susan Kok Boulevard 1945-350, 7511 AL Enschede Tel. 0623876109 e-mail:
[email protected] www.uvvenschede.nl Het bevorderen en verlenen van maatschappelijke hulp door vrijwilligers. Nationale Vereniging De Zonnebloem Districtshoofd: Hans Buitenweg
[email protected] regio-enschede.zonnebloem.nl/ (zonder www.!) Zonnebloem Regio Enschede, Voorzitter: Bert Hassink
[email protected] Landelijke website: www.zonnebloem.nl De vereniging stelt zich ten doel het welzijn te bevorderen van en hulp te bieden aan langdurig zieken, lichamelijk gehandicapten en hulpbehoevende ouderen; vooral diegenen onder hen die drei-
42
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
gen te vereenzamen, alsook die dementerende zijn. De basis is de ontmoeting van mens tot mens tijdens regelmatig bezoekwerk of tijdens de georganiseerde activiteiten. Rode Kruis Enschede Blekerstraat 81, 7513 DT Enschede tel. 053 431 30 36 of 053 4311921
[email protected] www.rodekruisenschede.nl Huisbezoeken Veel mensen vinden het plezierig als er regelmatig iemand bij hen langskomt om b.v. koffie te drinken, een praatje te maken, samen een boodschap te doen. U kunt zich aanmelden voor deze bezoeken of als vrijwilliger. Rolstoelproject Veel mensen die in een rolstoel zitten zijn voor het halen van een frisse neus afhankelijk van de hulp van anderen. Zij komen hierdoor soms weinig buiten. Daarom heeft het Rode Kruis voor deze groep mensen het rolstoelwandelproject opgezet. Eén ochtend in de maand (ook op zaterdagochtend) gaan vrijwilligers met hen wandelen. De mensen zijn hierdoor niet alleen even in een andere omgeving, ook is er gelegenheid voor een gezellig praatje met de vrijwilligers of de andere deelnemers. Onderweg wordt er gezamenlijk ergens koffie gedronken. Er gaat tijdens de wandeling altijd iemand mee van het Rode Kruis. De groep bestaat uit ongeveer 6 tot 8 deelnemers. Wanneer vrijwilligers zich aanmelden voor dit project krijgen zij vooraf een uitgebreide instructie over hoe de rolstoel gehanteerd dient te worden tijdens het wandelen. Bent u rolstoelgebonden en zou u graag eens wat vaker naar buiten willen of wilt u zich aanmelden als vrijwilliger, neem dan contact op met: Rode Kruis Enschede, tel. 053 431 30 36 of 053 431 19 21. e-mail:
[email protected]
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
43
De Pioen Bezoekdienst voor en door weduwen en weduwnaars Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA Enschede tel. 053 - 432 01 22.
[email protected] Het overlijden van een partner is een zeer aangrijpende gebeurtenis in ons leven. Het maakt mensen sprakeloos, de dood brengt verwarring, veel verdriet en rouw. Voor u als nabestaande breekt er een moeilijke periode aan waarin u veel behoefte aan steun hebt. Steun die meestal komt van familie en/of mensen uit de naaste omgeving. Na verloop van tijd neemt deze aandacht vaak af. Bijvoorbeeld omdat men ervan uitgaat dat u het zelf wel weer redt. Dit is niet altijd zo en de behoefte blijft om erover te praten. Praten met mensen die je begrijpen, omdat ze uit eigen ervaring weten wat het is je partner te verliezen, en die willen luisteren, kan een belangrijke aanvulling zijn. Om die hulp en steun te kunnen bieden is door een aantal organisaties de bezoekdienst De Pioen opgericht. Deze bezoekdienst heeft tot doel weduwen en weduwnaars te ondersteunen in hun rouwproces. Deze ondersteuning wordt geboden door een vrijwilliger die een of twee keer per maand op bezoek komt en met u praat over uw verlies en wat u als gevolg daarvan doormaakt. De vrijwilligers zijn mensen van 55 jaar en ouder die zelf weduwe of weduwnaar zijn en hun verlies een plaats in hun leven hebben gegeven. Aan de bezoekdienst zijn voor u geen kosten verbonden. Wanneer u belangstelling heeft voor de bezoekdienst kunt contact opnemen met Alifa Welzijn Ouderen, tel. 053 - 432 01 22. Humanitas Tandem Oude Bornseweg 85, 7556GW HENGELO tel. 074 243 77 33 email:
[email protected] www.humanitas.nl/twente Humanitas Tandem is een vrijwilligersproject dat mensen, die wei-
44
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
nig contacten hebben met medemensen, samen met een vrijwilliger, een maatje, weer de weg laat vinden naar eigen kennissen en vrienden. Humanitas Tandem brengt u in contact met zo’n maatje. Daarmee maakt u dan verdere afspraken. Vrijwilligers van Humanitas Tandem zijn mensen, die het plezierig vinden contact te maken en te onderhouden met anderen en die niet met buitenstaanders over vertrouwelijke zaken praten. Wie een maatje zoekt of belangstelling heeft voor het werk als vrijwilliger kan contact opnemen met Humanitas Tandem. Vriendendienst Hoor 'ns Vriendendienst Hoor’ns zet zich in voor mensen die vanwege hun psychiatrische klachten weinig in contact komen met andere mensen. Informatie: tel. 074 256 32 40 e-mail:
[email protected]
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
45
Belangenbehartiging Ouderenbonden Naast het behartigen van belangen organiseren ouderenbonden sociëteiten, voorlichtingsbijeenkomsten en incidentele activiteiten, zoals reisjes e.d. Om hieraan deel te kunnen nemen moet men lid worden van een bond. ANBO Algemene Nederlandse Bond voor Ouderen, afd.Enschede
[email protected] Voorzitter: H. Flore tel. 053 476 45 15 KBO Katholieke Bond van Ouderen, afd. Enschede Secr.: Mevr. W. vander Kolff, Roomweg 8, 7523 BP Enschede, tel. 053 432 34 32 KBO-Glanerbrug Katholieke Bond van Ouderen, afd. Glanerbrug Voorzitter Dhr. H. Wever Operastraat 119, 7534 EJ Enschede tel. 053 - 852 95 79 PCOB Protestants Christelijke Ouderen Bond, afd. Enschede Mevrouw D. Scholten-Scholtens Mastbos 63, 7543 GM Enschede tel. 053 476 06 61 E-mail:
[email protected] WTO (Werkgroep Turkse Ouderen) p/a Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA Enschede tel. 053 - 432 01 22
46
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Zorgbelang Overijssel Kievitstraat 9, 7557 AP Hengelo tel. 074 - 250 01 55
[email protected] www.zorgbelang-overijssel.nl Zorgbelang Overijssel is een stichting met ruim 120 participanten. Zorgbelang behartigt de belangen van de zorgvragers in de Overijssel. Het doel is invloed uitoefenen op de kwaliteit van de gezondheidszorg en maatschappelijke dienstverlening. De inzet is dat iedereen de zorg krijgt die hij of zij nodig heeft. Zorgbelang Overijssel treedt op als woordvoerder en gaat namens zorgvragers in gesprek met overheden, zorgaanbieders en zorgverzekeraars over zorg op maat. Afd. Signalering & Klachtenopvang Gezondheidszorg Kievitstraat 9, 7557 AP Hengelo Op werkdagen van 09.00 tot 15.00 uur. Bezoek op afspraak tel: 0900-243 70 70
[email protected] Meldpunt WMO tel: 0900- 243 70 70 Op verzoek van o.a. gemeente Enschede, heeft Zorgbelang Overijssel een speciaal meldpunt Wmo ingericht waar burgers hun ervaringen c.q. klachten met de Wmo kunnen melden. De medewerkers u helpen een antwoord te vinden op uw vragen en een oplossing te vinden voor uw klachten. WMO-raad Enschede De Wmo-raad Enschede adviseert het College van Burgemeester en Wethouders over het gemeentelijke beleid in het kader van maatschappelijke ondersteuning. De Wmo-raad wil open communiceren en benaderbaar zijn voor iedereen. De plenaire vergaderingen zijn openbaar. U bent daar van harte welkom. Wmo-raad Enschede, p/a Zorg en Welzijn Postbus 20, 7500 AA Enschede tel. 053 481 81 81
[email protected] www.wmo-raad.enschede.nl
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
47
ANGO, Alg. Nederlandse Gehandicapten Organisatie tel. 053 - 430 00 03.
[email protected] Telefonisch spreekuur dins- en donderdag van 13.30 - 16.30 uur. De ANGO is een landelijke vereniging van, voor en door mensen met een beperking en chronisch zieken. De Ango werkt aan het verbeteren van de levensomstandigheden zoals die zijn ontstaan, als gevolg van een beperking of chronische ziekte. De Ango doet dit vanuit de praktijkervaring van de leden door te informeren, adviseren en door individuele hulp en collectieve belangenbehartiging. Meer over de ANGO vindt u ook op de landelijke website: www.ango.nl Seniorenraad Om de belangen van ouderen in het gemeentebeleid richting te geven heeft het gemeentebestuur de Seniorenraad ingesteld. Burgemeester en wethouders vragen de Seniorenraad advies te over het ouderenbeleid, maar de Seniorenraad kan B&W ook ongevraagd adviseren. Seniorenraad Gemeente Enschede Postbus 20 7500 AA Enschede Het secretariaat is bereikbaar via het algemene telefoonnummer 053 481 81 81
[email protected]
48
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Migranten ouderen Migranten ouderenwerk Migranten ouderenwerk Bij de Alifa Welzijn Ouderen wordt migranten ouderenwerk georganiseerd. De grootste groep oudere migranten is afkomstig uit Turkije. Er zijn ook contacten met Marokkaanse, Surinaamse, Italiaanse, Suryoye, Zuid Europeanen, Kaapverdianen, ouderen uit voormalig Joegoslavië en de Chinese ouderen. Naast de speciaal voor deze doelgroep ontwikkelde activiteiten wil Alifa Welzijn Ouderen ook de bestaande activiteiten nadrukkelijk onder de aandacht brengen. Voorbeelden van activiteiten voor migranten ouderen zijn: * Informatie, advies en voorlichting * Voorlichting geven over oudere migranten aan groepen en medewerkers van instellingen en opleidingsinstituten. * Begeleiding en ondersteuning individuele- en groepen ouderen. * Ontmoetingsbijeenkomsten (ook met Nederlandse ouderen) zowel stedelijk als op stadsdeelniveau. * Gezondheidsvoorlichting in Eigen Taal en Cultuur. * Geheugenspreekuur. * Alzheimer Theehuis. Remigratieregelingen De Remigratiewet biedt personen die naar het land van herkomst willen remigreren en die tot de doelgroep behoren faciliteiten om die wens te realiseren. Het land van herkomst is het land waar de remigrant, of één van zijn ouders, is geboren alsook het land waarvan de remigrant, of één van zijn ouders, de nationaliteit bezit of bezat. Tot de doelgroep behoren in de eerste plaats personen die zelf (of waarvan hun ouders) afkomstig zijn uit Turkije, Marokko, Suriname, Tunesië, Kaapverdië, de staten van het voormalig Joegoslavië, de Molukken, Griekenland, Italië, Portugal of Spanje en die willen terugkeren naar hun land van herkomst. De tweede groep
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
49
bestaat uit erkende vluchtelingen en asielgerechtigden (en hun kinderen), die willen vertrekken naar hun land van herkomst of naar een ander land naar keuze dat bereid is hen toe te laten. De Remigratiewet gaat veranderen: Zowel de Tweede als de Eerste Kamer hebben ingestemd met de wijzigingsvoorstellen m.b.t. Remigratiewet. Dit betekent dat de gewijzigde Remigratiewet vanaf 1 juli 2014 van kracht zal zijn. De belangrijkste wijzigingen zijn dat aanvragers aan de volgende voorwaarden moeten voldoen: 55 jaar of ouder en afkomstig uit een van de doelgroepen van de wet en op de leeftijd van 18 jaar of ouder naar Nederland gekomen zijn. Minstens 1 jaar uitkeringsgerechtigd zijn en minstens 8 jaar legaal in Nederland verbleven hebben. Bovendien wordt de basisvoorziening afgeschaft. Nederlands Migratie Instituut Internet: www.nmigratie.nl Spreekuurlocatie Enschede Nijverheidstraat 11, 7511 JM Enschede tel. 053 431 07 47 Inloopspreekuur: dinsdag 9.30.-12.00 uur en op afspraak van 13.00-16.00 uur. Donderdag en vrijdag van 09.30-16.00 uur Voor een afspraak tel. 053 431 07 47 of 030 234 29 36. Werkgroep Turkse Ouderen (WTO) p/a Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA Enschede tel. 053 432 01 22 Contactpersoon: Mehmet Emir
[email protected] Deze werkgroep is samengesteld uit vertegenwoordigers van verschillende groeperingen binnen de Turkse Gemeenschap. Er wordt slechts één noemer gehanteerd om met elkaar zaken te ondernemen en dat is “oud worden/zijn”. Dus geen religieuze of politieke noemers. De WTO stelt zich ten doel de belangenbehartiging van Turkse ouderen vorm te geven.
50
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Geheugenproblemen en Psychische problemen Geheugenspreekuur Enschede Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA Enschede tel. 053 - 432 01 22 www.alifa.nl
[email protected] Ouderen die regelmatig iets vergeten, maken zich daarover vaak ongerust. Als dat zo is, kunt u informatie en advies krijgen bij het Geheugenspreekuur. Daar wordt uw problematiek deskundig beoordeeld. Ook kan er op verzoek een afspraak gemaakt worden om een geheugentest af te nemen. U vindt bij het Geheugenspreekuur in ieder geval een geduldig luisterend oor. Er zijn twee mogelijkheden om gebruik te maken van het Geheugenspreekuur: * u kunt een afspraak maken voor het Geheugenspreekuur bij Alifa Welzijn Ouderen. * u kunt een afspraak maken voor een gesprek bij u thuis. Een medewerker kan dan bij u op bezoek komen. Het Geheugenspreekuur is telefonisch bereikbaar voor afspraken op maandag t/m woensdag van 9.00 tot 17.00 uur en donderdag en vrijdag van 9.00- 12.30 uur Geheugenpolikliniek Geheugenpolikliniek MST Telefoon: 053 - 487 28 50. Ma. t/m do. van 8.30-16.00 uur, vrijdag van 8.30-11.30 uur. De geheugenpolikliniek van het Medisch Spectrum Twente biedt de mogelijkheid voor het nader onderzoeken van patiënten met problemen betreffende het geheugen en/of gedragsveranderingen. Binnen de geheugenpolikliniek werken verschillende specialisten samen (psychologie, neurologie en psychiatrie). Deze specialisten verrichten onderzoek om (vroegtijdig) oorzaken van
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
51
geheugenproblemen en/of gedragsveranderingen op te sporen en te behandelen. Aanmelding voor de geheugenpolikliniek geschiedt middels een verwijsbrief van de huisarts. De onderzoeken zijn verspreid over twee dagen. De resultaten van de onderzoeken worden binnen een multidisciplinair team besproken en er wordt een behandeladvies gevormd. Tijdens een afsluitend gesprek wordt de diagnose en het eventuele behandeladvies besproken. Alzheimer Café Enschede Wijkcentrum De Roef Pastoor Geertmanstraat 17 7535 BZ Enschede Het Alzheimer Café is een trefpunt voor mensen met dementie, hun partners, familieleden en vrienden. Zij kunnen mensen ontmoeten die in dezelfde situatie verkeren. Ook hulpverleners en anders belangstellenden zijn van harte welkom. De gasten praten met elkaar over de dingen die ze meemaken, wisselen informatie uit over dementie en bespreken mogelijkheden voor hulp. En dat allemaal in een gemoedelijke sfeer, net als in een gewoon café. Er staat steeds een ander onderwerp centraal. De bijeenkomsten van het Alzheimer Café vinden plaats op iedere eerste dinsdag van de maand, met uitzondering van de maanden juli en augustus. De toegang is gratis en inclusief een kopje koffie of thee. Overige consumpties zijn voor eigen rekening. De zaal is open vanaf 19.00 uur. Het programma begint om 19.30 uur en eindigt rond 21.30 uur. Contactpersoon: Wil Varwijk, Alifa Welzijn Ouderen, Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA Enschede. Tel. 053 432 01 22
[email protected] Alzheimer Theehuis De bijeenkomsten van het Alzheimer Theehuis richten zich op mensen met een Turkse achtergrond. Er wordt informatie gegeven en er is ruimte om met elkaar in gesprek te gaan. De inleidingen zijn in het Turks.
52
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Contactpersoon: Mehmet Emir, Alifa Welzijn Ouderen, Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA Enschede. Tel. 053 432 01 22
[email protected] Casemanager Als er bij u dementie is vastgesteld of er zijn sterke vermoedens van dementie dan roept dit veel vragen op. U kunt met deze vragen terecht bij de casemanager. De casemanager denkt actief met u mee, adviseert u en probeert de noodzakelijke zorg voor u te organiseren en te coördineren. Uw partner en/of naaste familie wordt daar nauw bij betrokken. Aan de persoonlijke begeleiding van de casemanager zijn voor u géén kosten verbonden. In enkele gevallen zal uw eigen risico van de ziektekostenverzekering aangesproken worden. Casemanagement bij dementie Zuidoost-Twente Postbus 791 7500 AT Enschede tel: 06 5144 3671
[email protected] www.dementietwente.nl Mediant, circuit ouderen Informatiepunt Mediant tel. 053 475 55 55 ma. van 15.00-17.00 uur, di. t/m do. van 09.00-11.00 uur en 15.00-17.00 uur, vr. van 09.00-11.00 uur
[email protected] www.mediant.nl Bij het circuit Ouderen komen cliënten vanaf zestig jaar met psychische of psychiatrische klachten. De problemen van ouderen hebben vaak te maken met de levensfase waarin ze zich bevinden. Ze kunnen bijvoorbeeld ontstaan nadat de partner is overleden. Ook somberheid kan op oudere leeftijd zo ernstig zijn dat we van een depressie spreken. Dan is het belangrijk dat er hulp voorhanden is. Het circuit ouderen werkt samen met verzorgings- en verpleeghuizen, met de thuiszorg, met huisartsen en psychiatrische afdelingen van algemene ziekenhuizen.
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
53
Dagbehandelingscentrum Bruggerbosch Gronausestraat 752, 7534 AM tel. 053 460 77 77
[email protected] www.bruggerbosch.nl Bij de dagbehandeling van Bruggerbosch kunnen cliënten met een dementiesyndroom deelnemen aan verschillende activiteiten en/of therapieën. Dit vindt plaats in diverse groepen met een huiselijke sfeer. Het doel is om de deelnemer zolang mogelijk en op verantwoorde wijze thuis te laten wonen. Het ontlasten van de mantelzorger speelt hierbij ook een belangrijke rol. Dit wordt gerealiseerd door: · Het activeren en/of onderhouden van bestaande vaardigheden op psychisch, lichamelijk en sociaal gebied. · Behandeling, begeleiding en ondersteuning van de deelnemer · Indien gewenst behandeling, begeleiding en ondersteuning van de mantelzorger · Zorgafstemming en samenwerking met evt. betrokken zorgverleners, zoals thuiszorg, huisarts e.a. Bij de dagbehandeling zijn diverse medewerkers betrokken. Hierbij kunt u denken aan de specialist ouderen geneeskunde, psycholoog, fysiotherapeut, ergotherapeut, muziektherapeut, maatschappelijk werkende, groepsbegeleiders e.a. Aanmelding Als de diagnose dementie is vastgesteld en er is een passende indicatie van het CIZ, kan men zich rechtstreeks bij het maatschappelijk werk van de dagbehandeling van Bruggerbosch aanmelden. Mocht er wel een diagnose bekend zijn, maar er is nog geen passende indicatie, dan kunt u contact opnemen met het maatschappelijk werk van Bruggerbosch. Zij kunnen u hierbij helpen. Intervalzorg Hierbij kan een cliënt gedurende, een van tevoren afgesproken periode, worden opgenomen in het verpleeghuis en daarna weer te-
54
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
rugkeren naar huis. De minimale periode voor intervalzorg is één nacht, de maximale periode is vijf weken op jaarbasis. In overleg kan hier eventueel van worden afgeweken. Intervalzorg is bedoeld voor cliënten met een dementiesyndroom en een passende indicatie, die nog zelfstandig wonen. Het doel is de mantelzorger enige tijd te ontlasten, of de mantelzorger(s) de mogelijkheid te bieden om er zelf even tussenuit te gaan. Een aanvraag voor intervalzorg kan worden ingediend bij de maatschappelijk werkende van de dagbehandeling of het verpleeghuis. U kunt op werkdagen contact op nemen met het maatschappelijk werk van Bruggerbosch. Zij zijn te bereiken via telefoonnummer: 053 460 77 77. Zorgwoningen Groote Bueren Groote Bueren is een appartementencomplex bij de Posten. Het bestaat uit 22 gelijkvloerse woningen waar senioren met een dementerende partner voorrang hebben. De woningen zijn ook zeer geschikt voor andere senior doelgroepen, rolstoel gebruikers. In Groote Bueren woont u zelfstandig en waar nodig ondersteunt de Posten Thuiszorg. Voor meer informatie: de Posten Adviespunt De Posten 135 7544 LR Enschede tel. : 053 4 753 800
[email protected]
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
55
Geldzaken Thuisadministratie Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA Enschede tel. 053 432 01 22. www.alifa.nl
[email protected] Steeds meer mensen hebben het gevoel overspoeld te worden door brieven, rekeningen en formulieren. Het is moeilijk om het overzicht te houden. Bij Alifa Welzijn Ouderen kunt u hulp vragen bij het uitzoeken en bijhouden van deze papierwinkel. Samen met u wordt er gekeken naar wat bewaard moet worden en wat weg kan en hoe u uw administratie kunt bijhouden. De vrijwilligers die het project Thuisadministratie uitvoeren ontvangen van u een tegemoetkoming van € 2,50 per bezoek. Formulierenbrigade De formulierenbrigade helpt met het invullen van formulieren voor bijzondere bijstand, huur- en zorgtoeslag, diverse uitkeringen, kwijtschelding etc. Bel voor een afspraak: tel. 053 - 481 78 00. AOW De AOW is een basispensioen voor mensen die de AOW-leeftijd hebben bereikt. Woont of werkt u in Nederland, dan bent u zeer waarschijnlijk verzekerd voor de AOW. De SVB betaalt het AOWpensioen uit. U ontvangt het AOW-pensioen vanaf de dag waarop u uw AOW-leeftijd bereikt. Per 1 januari 2013 is de AOW-leeftijd met 1 maand verhoogd. In de komende jaren gaat de AOW-leeftijd in stapjes omhoog. In 2019 is de AOW-leeftijd 66 jaar en in 2023 is dat 67 jaar. Vanaf 2024 wordt de AOW-leeftijd gekoppeld aan de levensverwachting. Bent u geboren voor 1 januari 1948? Dan is uw AOW-leeftijd 65 jaar. Bent u geboren op of na 1 januari 1948? Dan hangt uw AOW-leeftijd af van uw geboortedatum. Vanaf uw AOW-leeftijd krijgt u een 56
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
AOW-pensioen. Zes maanden voor het bereiken van de pensioengerechtigde leeftijd ontvangt u een brief van de SVB waarin staat hoe u AOW aanvraagt. Om op tijd AOW te kunnen ontvangen, moet u drie maanden voor uw verjaardag de formulieren ingevuld naar de Sociale Verzekeringsbank (SVB) sturen. Heeft u vier maanden voor uw verjaardag geen formulieren ontvangen, neem dan contact op met de Sociale Verzekeringsbank (SVB) Snipperlingsdijk 2, Postbus 1000, 7400 GG Deventer tel. 0570 - 50 60 10 internetadres: www.svb.nl Pensioenen Informatiedesk van de Nederlandsche Bank De Informatiedesk is het eerste aanspreekpunt voor vragen op het werkterrein van de Nederlandsche Bank (DNB). U kunt hier terecht met vragen over het inwisselen van guldens, het achterhalen van pensioenrechten of nagaan welke verzekeraar mogelijk uw oude polis heeft overgenomen. Maandag t/m vrijdag van 09.00 – 17.00 uur. Telefoon: 0800 – 020 1068 (gratis). SVB Afdeling Verzetsdeelnemers en Oorlogsgetroffenen Postbus 9575, 2300 RB Leiden tel. 071 535 65 00
[email protected] www.svb.nl/wvo Wie in de Tweede Wereldoorlog (of in de jaren 1945-1949 in voormalig Nederlands-Indië) is vervolgd of blijvend letsel heeft opgelopen, of als verzetsdeelnemer invalide is geraakt, kan een beroep doen op één van de wetten voor oorlogsgetroffenen. Deze wetten zijn bedoeld om voor deze oorlogsgetroffenen (of hun nabestaanden) de financiële gevolgen van de door de oorlog veroorzaakte invaliditeit, ziekte of gebreken te compenseren. Op basis van de wetten kan een uitkering of pensioen en vergoedingen of tegemoetkomingen worden verstrekt. Voor diegenen die na de Tweede Wereldoorlog zijn geboren, bestaat de mogelijkheid een beroep te doen op een vergoedingsregeling voor psychotherapie.
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
57
Belastingdienst Oost / Kantoor Enschede Bezoekadres Enschede: Hengelosestraat 75 Geopend van 08.00-17.00 uur. Postadres: Postbus 5100, 7500 GC Enschede Belastingtelefoon: 0800 - 0543 www.belastingdienst.nl De Belastingdienst kan u informeren over veranderingen na uw 65e, over tariefgroepindeling en bijzondere regelingen of u advies geven bij het invullen van uw aangiftebiljet inkomstenbelasting. Ieder jaar wordt er een folder uitgegeven met informatie voor degenen die in dat jaar 65 worden. Belastingproject Alifa Welzijn Ouderen Veel ouderen betalen teveel belasting. Dit komt doordat men geen gebruik maakt van de aftrekmogelijkheden die er zijn, zoals die voor bijzondere uitgaven. Aangezien veel ouderen extra kosten hebben in verband met hun gezondheid kan het teveelbetaalde worden terug gevraagd. Mensen met alleen AOW of ook met een klein aanvullend pensioen krijgen veelal geld terug. Sinds 2001 is er bij Alifa Welzijn Ouderen het belastingproject. Ouderen, veelal uit de bonden, hebben een scholing gevolgd om bij ouderen belastingformulieren in te kunnen vullen. De kosten bedragen €15.per aangifte. De Belastingdienst stelt op basis van uw aangifte vast of u in aanmerking komt voor een tegemoetkoming. Als dit het geval is stort de belastingdienst het bedrag op uw bank-of girorekening. Voor informatie: Alifa Welzijn Ouderen, tel. 053 - 432 01 22. Zorgverzekering Een zorgverzekering en aanvullende verzekering dekken de kosten voor geneeskundige zorg. Het hebben van een basisverzekering is wettelijk verplicht. De overheid stelt de inhoud van het basispakket vast.Voor behandelingen die buiten het basispakket vallen, kunnen mensen zich aanvullend verzekeren. Dat is niet verplicht. Aanvullende verzekeringen kunnen per verzekeraar verschillen wat betreft het verzekerde pakket en de premie.
58
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Aanvullende verzekering Het is ook mogelijk om u aanvullend te verzekeren voor zorg die niet in het basispakket zit. U kunt zich bijvoorbeeld aanvullend verzekeren voor uitgebreide tandheelkundige zorg voor personen van 18 jaar en ouder. Of voor fysiotherapie. Wat er door de aanvullende verzekeringen wordt vergoed verschilt per zorgverzekeraar. Voor informatie over uw zorgverzekering en wensen kunt u zich het beste wenden tot uw eigen zorgverzekeraar. Zorgtoeslag Na invoering van de nieuwe zorgverzekeringswet moet de premie voor iedereen betaalbaar blijven. De zorgtoeslag voorziet in een tegemoetkoming in de premielasten. Afhankelijk van het inkomen kunnen mensen, via de belastingdienst, een zorgtoeslag krijgen. U kunt de zorgtoeslag rechtstreeks aanvragen bij de belastingdienst. Belastingtelefoon: 0800 – 0543. Internet: www.belastingdienst.nl Huurtoeslag Huurt u een woning? En bent u in verhouding tot uw inkomen veel geld kwijt aan huur? Dan kunt u een tegemoetkoming in de huurkosten krijgen: de huurtoeslag. U kunt huurtoeslag aanvragen via de Belastingdienst. Belastingtelefoon: 0800 – 0543 Internet: www.belastingdienst.nl Huurcommissie Postbus 16495 2500 BL Den Haag. tel. 1400 (lokaal tarief ) op werkdagen van 8.00 - 20.00 uur. www.huurcommissie.nl Bent u het niet eens met uw verhuurder of huurder over huurprijs, onderhoud of servicekosten van de woning? Dan kunt u mogelijk de Huurcommissie inschakelen om een uitspraak te doen over uw probleem. De Huurcommissie behandelt geschillen over zelfstandige woningen, kamers, woonwagens en woonwagenstandplaatsen. Het gaat daarbij alleen om woningen in de sociale sector
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
59
U kunt bij de huurderscommissie terecht met vragen over o.a. huurverhoging, huurverlaging, woningverbetering, onderhouds gebreken,servicekosten. De Huurcommissie doet geen uitspraak over bijvoorbeeld woonboten, bedrijfsruimten of recreatiewoningen. Kwijtschelding gemeentelijke belastingen U heeft in principe recht op kwijtschelding als uw netto inkomen op het minimum ligt. De gemeente kan kwijtschelding verlenen voor rioolheffing, afvalstoffenheffing en onroerendezaakbelasting U moet binnen twee maanden na dagtekening van het aanslagbiljet dat u heeft gekregen een verzoek indienen. U kunt hiervoor een aanvraagformulier ophalen bij het Stadskantoor en de wijkservicecentra. Op het aanvraagformulier staat vermeld welke bewijsstukken u moet overleggen. Als ophalen niet gaat kunt u naar het Stadskantoor afd. belastingen bellen (053 - 481 83 83), u krijgt dan een formulier toegestuurd. Als u het formulier te ingewikkeld vindt, kunt u telefonisch een afspraak maken. Het formulier wordt dan voor u ingevuld. Bijzondere bijstand Mensen met een laag (besteedbaar) kunnen in aanmerking komen voor Bijzondere Bijstand wanneer zij te maken krijgen met extra kosten door persoonlijke omstandigheden. Het gaat dan om noodzakelijke kosten die niet uit eigen inkomen of bezit kunnen worden betaald en waarvoor ook geen vergoeding mogelijk is vanuit een andere regeling of verzekering. Bijvoorbeeld de aanschaf van een koelkast of wasmachine. Gemeente Enschede bekijkt iedere aanvraag afzonderlijk om te bepalen wie voor bijzondere bijstand in aanmerking komt. Voor meer informatie of hulp bij het invullen van het aanvraagformulier; tel. 053 - 481 78 00. www.enschede.nl/bijstand
60
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Stichting Fonds Bijzondere Noden E. Blok, tel. 053 - 434 39 93. e-mail:
[email protected] De Stichting wil voorzien in materiële noden van personen, als er niet kan worden voorzien op grond van de Algemene Bijstandswet of enig andere wettelijke regeling. Aanvragen kunnen worden gedaan via DMO (zie boven) of een andere instelling waaraan een maatschappelijk werker is verbonden. Individuele personen kunnen niet rechtstreeks aanvragen. Stadsbank Oost Nederland Spelbergsweg 35-37, 7512 DX Enschede tel. 053 - 488 01 11 Bezoektijden ma. t/m vrij. van 9.00-13.00 uur. Het aanbod van de Stadsbank Oost Nederland bestaat uit financiële dienstverlening aan consumenten. Voor een gewone bankrekening, sparen, een hypotheek, verzekeringen, reizen, enz. kunt u bij de Stadsbank niet terecht. Tot het “productenpakket” behoren wel: * (Sociale) Kredietverlening * Budgetbeheer * Schuldhulpverlening * Bewindvoering * Jongeren & Schulden * Schuldpreventie en Voorlichting. Schuldhulpverlening bezoekadres: Spelbergsweg 35-37 Postbus 186, 7500 AD tel. 053 - 488 01 11 Telefonisch bereikbaar tussen 9.00 - 13.00 uur. Als het niet gelukt is schulden te voorkomen, kan de afdeling Schuldhulpverlening u helpen bij het zoeken naar een oplossing voor uw schuldensituatie. De afdeling Schuldhulpverlening werkt nauw samen met de Stadsbank Oost Nederland, de Stichting Maatschappelijke Dienstverlening (SMD) en de Dienst Maatschappelijke
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
61
Ontwikkeling. Houdt u rekening met flinke wachttijden. Wacht dus niet met het vragen van hulp tot er gerechtelijke procedures zijn gestart of een deurwaarder zich heeft gemeld. Het is dan meestal te laat om daar nog hulp bij te krijgen. Tegemoetkoming in vervoerskosten voor arts- en ziekenhuisbezoek Deze vergoeding blijft voor een beperkt aantal groepen bestaan, nl. voor nierdialysepatiënten, kankerpatiënten die een chemokuur of radiotherapie krijgen, blinden en slechtzienden en rolstoelgebruikers. De zorgverzekeraar beoordeelt of iemand recht heeft op deze vergoeding. Meer informatie verkrijgbaar bij uw zorgverzekeraar. Zorgkantoor Twente Zorgkantoor Twente De Ruyterlaan 25, 7511 JH Postbus 477 7500 AL tel: 088 222 49 49 of 088 222 42 42 Het Zorgkantoor Twente is verantwoordelijk voor de uitvoering van de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) in en rondom de regio Twente. De AWBZ is in het leven geroepen om alle inwoners van Nederland te verzekeren tegen zware, nagenoeg onverzekerbare gezondheidsrisico’s. Denk bijvoorbeeld aan de kosten van een langdurige of permanente opname in een verzorgings- of verpleeghuis. De AWBZ verleent u verder het recht op bijvoorbeeld psychiatrische hulpverlening, verpleging, verzorging, begeleiding in dagverblijven voor gehandicaptenzorg, thuiszorg en hulp door Mediant. Eerst moet worden vastgesteld of de zorg daadwerkelijk nodig is; een indicatiestelling. U kunt een formulier aanvragen of ophalen bij het Zorgloket, Molenstraat 50, 7514 DK Enschede, tel. 053 - 481 79 00, e mail:
[email protected]
62
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Persoonsgebonden budget PGB Met een persoonsgebonden budget (pgb) kunnen mensen die door ziekte, handicap of ouderdom zorg nodig hebben, zelf zorg inkopen. Dit pgb wordt gefinancierd uit de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ). Sinds 2012 komen alleen mensen met een indicatie voor zorg met verblijf in aanmerking voor een pgb uit de AWBZ. Een indicatie is een besluit waarin staat of iemand zorg nodig heeft, wat voor zorg en hoeveel zorg. Daarnaast is er de nieuwe Vergoedingsregeling persoonlijke zorg (VPZ). U kunt een indicatie aanvragen bij het Zorgkantoor (zie pag.61) College voor zorgverzekeringen Het PGB werkt schematisch als volgt; - u vraagt een indicatie aan bij het CIZ - het CIZ stelt vast hoeveel zorg u nodig heeft - u kiest tussen zorg in natura of PGB - u vraagt een PGB aan bij het zorgkantoor - het Zorgkantoor kent het PGB toe en betaalt het PGB op uw bankrekening - u koopt zelf zorg in en verantwoordt uw uitgaven. U kunt bij het CVZ een uitgebreide brochure aanvragen waar bovengenoemde stappen worden toegelicht. CVZ, Postbus 320 - 1110 AH Diemen tel. 020 797 8555. www.cvz.nl Per Saldo Postbus 19161, 3501 DD Utrecht tel. 0900 - 742 48 57 ( € 0,20 per minuut) www.pgb.nl
[email protected] Per Saldo is een vereniging van mensen die een persoonsgebonden budget (PGB) voor zorg en/of hulpmiddelen toegewezen hebben gekregen. Per Saldo geeft informatie over alles wat met het PGB samenhangt. Voor leden zijn er ook regio-steunpunten waar men uw vragen kan beantwoorden. Voor € 45,- bent u een jaar lang lid.Nadere informatie bij het landelijk bureau van Per Saldo.
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
63
SVB Servicecentrum PGB SVB Servicecentrum PGB Postbus 8038, 3503 RA Utrecht tel. 030 - 264 82 00
[email protected] www.svb.nl/servicecentrumpgb Als u door ziekte, handicap of ouderdom zorg nodig heeft, kunt u in aanmerking komen voor een persoonsgebonden budget (PGB). Ook als u hulp bij het huishouden nodig heeft, kunt u aanspraak maken op een PGB. Met dit budget kunt u zelf zorg inkopen. U moet dan een administratie bijhouden. Het Servicecentrum PGB helpt u gratis met uw administratie. Krijgt u een budget op basis van de Vergoedingsregeling Persoonlijke Zorg (VPZ), dan kunt u ook gebruik maken van de diensten van het SVB Servicecentrum PGB. Eigen bijdrage AWBZ (verzorgingshuis, verpleeghuis) Als u voor rekening van de AWBZ in een instelling verblijft en daar zorg ontvangt dan bent u wettelijk verplicht mee te betalen aan de kosten van de zorg. Dat wordt de eigen bijdrage AWBZ genoemd. Meer hierover op pag. 73.
64
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Wonen Er zijn veel redenen waarom ouderen gaan nadenken over verhuizen. Misschien is het huis te groot om te onderhouden of traplopen wordt moeilijk. Ze denken dan aan een kleinere woning, een appartement, een seniorenwoning of een woning met zorg. Zo’n woning met zorg is een serviceflat, een zorgwoning of een verzorgingshuis. Voor woningen met zorg bestaan veel namen. Een zorgwoning heet ook wel “aanleunwoning”. Het vroegere bejaardenhuis heet nu verzorgingshuis. Een combinatie van beiden in één gebouw of complex noemt men “woon-zorg-complex”. Als uw huidige woning niet meer geschikt voor u is kan verhuizen een goede oplossing zijn. Soms is het ook mogelijk uw huidige woning aan te passen. Met thuiszorg daarbij is verhuizen dan misschien niet nodig. Ouderen die in Nederland wonen of een verblijfsvergunning hebben, kunnen in Enschede op zoek gaan naar een woning met of zonder zorg. Voor wonen in een verzorgingshuis heeft u een indicatie nodig. U kunt hiervoor een formulier aanvragen of ophalen bij het Zorgloket, Molenstraat 50, 7514 DK Enschede, tel. 053 481 79 00 e-mail:
[email protected] Woonvormen voor ouderen Seniorenwoningen zijn bestemd voor mensen vanaf 55 jaar. Wat een seniorenwoning is staat niet vast. Het grootste deel van de woningen voor senioren in Enschede is eigendom van woningbouwverenigingen. Er zijn ook woningen die verhuurd worden door stichtingen of via makelaarskantoren. Wooncomplexen voor ouderen en serviceflats Er is in Enschede een aantal wooncomplexen en serviceflats speciaal voor ouderen. Deze hebben soms een huismeester of een bemande receptie. Het complex is alleen direct toegankelijk voor de bewoners. U woont hier “onder ouderen” maar wel geheel
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
65
zelfstandig. Een serviceflat biedt nog een aantal extra diensten, zoals zorg, een wasserette, warme maaltijden enz. Lees verder over wooncomplexen en serviceflats op blz. 70. Zorgwoningen Zorgwoningen zijn wat betreft bouw en aanpassingen geschikt voor ouderen. Er wordt bovendien een zekere service aan de bewoners geboden. Dit servicepakket verschilt per complex. In steeds meer complexen zorgwoningen kunt u blijven wonen als uw omstandigheden verslechteren en u (meer) zorg nodig hebt. U moet voor die zorg altijd een indicatie aanvragen. U kunt hiervoor een formulier aanvragen of ophalen bij het Zorgloket, Molenstraat 50, 7514 DK Enschede, tel. 053 - 481 79 00 e-mail: zorgloket@ enschede.nl Lees verder over zorgwoningen op blz. 71. Verzorgingshuizen Een verzorgingshuis is een vorm van wonen waarbij verzorging een belangrijke rol speelt. Een verzorgingshuis is er voor ouderen die niet meer in staat zijn zelfstandig te wonen en een huishouding te voeren. Opname in een verzorgingshuis is mogelijk na indicatiestelling. Het is ook mogelijk om tijdelijk opgenomen te worden in een verzorgingshuis. De Enschedese verzorgingshuizen hebben een aantal kamers ter beschikking voor tijdelijke opname. Tijdelijke opname kan bijvoorbeeld een oplossing zijn voor mensen die bij ontslag uit een ziekenhuis nog niet voldoende hersteld zijn om de eigen huishouding weer te verzorgen. Het is ook mogelijk dat iemand die enige verzorging nodig heeft en bij de kinderen inwoont, gedurende de vakantie van die kinderen een aantal weken in een verzorgingshuis logeert. Het kan ook zijn dat iemand door ziekte of een ongeval tijdelijk verzwakt is en na een aantal weken verzorging weer gewoon thuis de draad kan oppakken. Zo zijn er nog wel meer situaties te bedenken waarin een tijdelijke opname een oplossing kan zijn. Tijdelijke opname kan rechtstreeks met het maatschappelijk werk van de verzorgingshuizen geregeld worden.
66
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Een opname kan zes weken duren. Indien nodig kan het verzorgingshuis verlenging (max. vier weken) van de tijdelijke opname aanvragen. Lees verder over verzorgingshuizen op blz. 73. Normale huurwoningen voor senioren Als uw woning te groot, te duur of onpraktisch is kunt u denken aan verhuizen naar een andere (senioren)woning. Er is nog geen keurmerk waar alle seniorenwoningen aan voldoen. U zult dus zelf goed moeten kijken of de woning die u op het oog heeft geschikt is. Even belangrijk is dat u nagaat of dat ook in de toekomst zo blijft. Een aantal zaken waar u op kunt letten: - heeft de woning een tuin, kan ik die (laten) onderhouden; - is er een lift in het gebouw; - heeft de woning (hoge) drempels; - zijn deuren breed genoeg; - kan er een scootmobiel gestald en opgeladen worden; - zijn er winkels voor dagelijkse boodschappen in de buurt; - is er goed bereikbaar openbaar vervoer. Het voordeel van een normale huur- of koopwoning is dat de maandlasten lager zijn dan bij de andere woonvormen voor senioren. U woont niet in een omgeving met alleen maar andere ouderen. De één vindt dat prettig, de ander juist niet. Aanmelding en toewijzing Elke verhuurder van (senioren)woningen heeft een eigen procedure voor aanmelding en toewijzing. Informeer bij de verhuurder hoe u zich kunt inschrijven. Zij kunnen vaak ook zeggen wat de wachttijden zijn en wat de huurprijzen en de bijkomende kosten van de woningen zijn. Prijzen De huurprijzen van (senioren)woningen lopen sterk uiteen. Afhankelijk van uw inkomen en de huurpijs kunt u huurtoeslag krijgen. Lees daarover meer op blz. 59 “huurtoeslag”. Behalve met een
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
67
misschien hogere huur moet u ook rekening houden met verhuiskosten. Verhuiskostenvergoeding Als u van een voor u ongeschikte woning moet verhuizen naar een geschikte woning kunt u soms een vergoeding krijgen. U moet die altijd aanvragen ruim vóórdat u verhuist. Voor een verhuiskostenvergoeding kunt u een aanvraag indienen bij het Zorgloket (blz. 14). Waar kunt u terecht? Wanneer u zich graag voor een huurwoning wilt inschrijven, kunt u contact opnemen met de woningcorporaties in Enschede of met een van de overige verhuurders. Voor koopwoningen kunt u terecht bij een makelaarskantoor naar keuze. Verhuurders van (senioren)woningen in Enschede: R.K. Woningstichting Ons Huis Eeftinksweg 50, 7541 WE Enschede tel. 053 4848 900
[email protected] www.onshuis.com Woningcorporatie De Woonplaats Wethouder Beversstraat 175, 7543 BN Enschede Postbus 23, 7500 AA Enschede tel. 0900 - 9678 (lokaal tarief )
[email protected] www.de-woonplaats.nl Woningcorporatie Domijn Boulevard 1945 - 324a, 7511 AJ Enschede tel. 0900 - 335 03 35
[email protected] www.domijn.nl
68
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Woonzorg Nederland Prof. E.M. Meijerslaan 3 1183 AV Amstelveen tel. 0900-1234 996 (lokaal tarief ) www.woonzorg.nl Woonzorg Nederland is eigenaar van de wooncomplexen: De Stadsgaarde Parallelweg 111, 7511 PA Enschede De Graeshoek Graeshoek 65-1 t/m 65-49, 7546 HW Enschede De Blenken Oldenzaalsestraat 10-01, 7511 DR Enschede De Posten De Posten 135 7544 LR Enschede tel. 053 - 475 37 53 Het Lindenhof - Serviceflat Noord Esmarkerrondweg 492, 7533 CN Enschede tel. 053 - 432 43 27 Het Veldhof Veldhoflanden 64, 7542 LW tel. 053 - 477 06 59 (van 09.00 tot 10.30 uur) Vitalis Apeldoorn Nieuwstraat 5a Postbus 10212, 7301 GE Apeldoorn tel. 055 - 521 64 63 www.mooilandvitalis.nl Hortensiastaete Hortensiastraat 1, 7531 GR Enschede Vesteda Woongalerie Rijnkade 33 6811 HA Arnhem tel: 026 3550400 www.vesteda.com
[email protected]
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
69
Complexen van Vesteda: Marquant, Boulevard 1945 Mooienhof Carré, Bontweverij Wooncomplexen voor ouderen en serviceflats Woningen voor ouderen in een speciaal gebouwd complex noemen we een "beschutte woonvorm". Een beheerder zorgt in veel gevallen voor onderhoud en verleent diensten aan bewoners. De woningen zijn afgestemd op de veranderende omstandigheden waar ouderen in terecht kunnen komen. Zo zijn alle voorzieningen gelijkvloers en zijn de woningen meestal geschikt voor mensen in een rolstoel. Iedere woning kan aangesloten worden op een alarmsysteem. Een serviceflat is een vorm van huisvesting voor ouderen die met enige hulp en service in staat zijn zelfstandig te wonen. Bewoners van deze complexen kunnen tegen betaling gebruik maken van onder andere warme maaltijden. Aanmelding en toewijzing U kunt zich bij de verhuurder of eigenaar van het complex of de serviceflat aanmelden. Elke verhuurder van woningen in een wooncomplex of serviceflat heeft een eigen procedure voor aanmelding en toewijzing. Als u een wooncomplex of serviceflat op het oog heeft, informeer dan bij de verhuurder hoe u zich kunt inschrijven. Zij kunnen vaak ook zeggen wat de wachttijden zijn en wat de huurprijzen en de bijkomende kosten van de woningen zijn. Voor wonen in een beschutte woonvorm of serviceflat is geen indicatie nodig. Prijzen De huurprijzen van woningen in een complex lopen sterk uiteen. Behalve de huur betaalt u ook servicekosten voor bijvoorbeeld de beheerder of een alarmsysteem. Informeer bij de verhuurder over de servicekosten. Afhankelijk van uw inkomen en de huurprijs kunt u huurtoeslag krijgen. Lees daarover meer bij “huurtoeslag” (blz. 70
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
59). In het algemeen is wonen in een serviceflat een vrij kostbare zaak. De overheid draagt niet bij in de kosten. Behalve met een misschien hogere huur moet u ook rekening houden met verhuiskosten. Als u van een voor u ongeschikte woning moet verhuizen naar een geschikte woning kunt u soms een vergoeding krijgen. U moet die altijd aanvragen ruim vóórdat u verhuist. Het beste is de vergoeding aan te vragen zodra u zeker weet dat u wilt verhuizen. U kunt een aanvraag indienen via het Zorgloket Enschede. Tel. 053 481 79 00 Zorgwoningen Deze vorm van huisvesting werd ook wel aanleunwoning genoemd. Het gaat hierbij om woningen die wat betreft bouw en aanpassingen geschikt zijn voor ouderen en/of gehandicapten. Er wordt bovendien service aan de bewoners geboden. Het servicepakket verschilt per complex. Het kan variëren van een alarmsysteem tot maaltijdvoorzieningen, van kerkdiensten tot het aanwezig zijn van een pedicure. In steeds meer complexen zorgwoningen kunt u blijven wonen als uw omstandigheden verslechteren en u “verzorgingshuiszorg” nodig hebt. U kunt zich bij één van de verhuurders aanmelden voor inschrijving of informatie. Prijzen De huurprijzen van zorgwoningen lopen sterk uiteen. Behalve de huur betaalt u ook servicekosten voor onder andere het alarmsysteem. Informeer bij de verhuurder over de servicekosten. Afhankelijk van uw inkomen en de huurprijs kunt u huurtoeslag krijgen. Behalve met een misschien hogere huur moet u ook rekening houden met verhuiskosten. Als u van een voor u ongeschikte woning moet verhuizen naar een geschikte woning kunt u soms een vergoeding krijgen. U moet die altijd aanvragen ruim vóórdat u verhuist. Voor een verhuiskostenvergoeding kunt u via het Zorgloket Enschede een aanvraag indienen.
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
71
Waar kunt u terecht voor een zorgwoning? AriënsZorgpalet Boulevard 1945-505 Postbus 5005, 7500 GA Enschede tel: 053 – 482 66 88
[email protected] www.arienszorgpalet.nl Ariënsstaete Lijsterstraat 30, Enschede Het Florapark Floraparkstraat 97, Enschede Klaaskateweg Klaaskateweg 13-23a, Enschede Livio Woon- en zorgcentra voor ouderen Bleekhofstraat 300, 7543 ED Enschede tel. 0900-9200 (lokaal tarief ) De Bleekhof Bleekhofstraat 1 De Hatteler Gerard Terborghplein 1 De Broekheurnerborch Rechterveldbrink 1 Lippink’s Hof Bleekhofstraat 301 De Broekheurnerstede Broekheurnerplein 2 Twekkelerveld Schorpioenstraat 33 De Posten Zelfstandig wonen maar de zekerheid van een zorgteam van de Posten altijd in uw nabijheid, dat kan in een van de onderstaande complexen waar zorgpostenzijn. 72
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Hofkwartier (Zuiderval, Enschede) Lindenhof (Noordesmarkerrondweg, Enschede) Groote Bueren (De Posten, Enschede) Lorenborch (De Posten, Enschede) Voor meer informatie over appartementen in deze wooncomplexen kunt u terecht bij het Adviespunt van de Posten, 053 4 753 800 of via
[email protected] Verzorgingshuizen Een verzorgingshuis is er voor ouderen die niet meer in staat zijn zelfstandig te wonen en een huishouding te voeren. De zorg en hulp die u krijgt wordt zoveel mogelijk op uw behoefte afgestemd. Naast zorg zijn er ook andere dingen die het leven makkelijker maken. Er is een winkeltje, soms een café en er zijn verschillende clubs. Er worden ook uitstapjes en activiteiten georganiseerd, meestal met hulp van vrijwilligers. Naar welk verzorgingshuis u wilt verhuizen kunt u zelf bepalen. U moet er rekening mee houden dat de wachttijden voor opname in de verzorgingshuizen per huis verschillen. Nieuw gebouwde huizen hebben meestal een langere wachttijd, soms kunt u al op zeer korte termijn verhuizen. Informeer daarover bij het huis van uw voorkeur. In de meeste verzorgingshuizen is het mogelijk om in aanmerking te komen voor de zgn. meerzorg. Dit houdt in dat verpleeghuiszorg, psychogeriatrisch (geheugenproblemen) of somatisch (lichamelijke problemen), geboden wordt in het verzorgingshuis. Opname in een verpleeghuis is dan niet nodig of kan uitgesteld worden. Deze vorm van zorg is alleen bedoeld voor mensen die al in het verzorgingshuis wonen. Aanmelding en toewijzing Voor wonen in een verzorgingshuis is een indicatie nodig. U doet hiervoor een aanvraag bij het Zorgloket. U kunt hiervoor een formulier aanvragen of ophalen bij het Zorgloket Enschede Molenstraat 50, 7514 DK Enschede, tel. 053 - 481 79 00 e-mail:
[email protected]
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
73
Prijzen U moet rekening houden met verhuiskosten. Misschien is het nodig om een ander bed aan te schaffen. U zult niet alles mee kunnen nemen dus ook voor die spullen moet van alles geregeld worden. Ook daar kunnen kosten aan verbonden zijn. Ga ook na of uw verzekeringen, zoals de inboedel- of inbraakverzekering aangepast kunnen worden. Voor het verhuizen naar een verzorgingshuis kunt u geen verhuiskostenvergoeding via de WMO krijgen. Eigen bijdrage AWBZ Volwassenen die AWBZ-zorg krijgen, moeten daarvoor een eigen bijdrage betalen. Of ze deze nu thuis ontvangen of in een zorginstelling. Kinderen hoeven geen eigen bijdrage te betalen. Hoogte eigen bijdrage AWBZ Hoe hoog de eigen bijdrage is, hangt af van inkomen, leeftijd en gezinssituatie. Ook is bepalend of de cliënt in een AWBZ-instelling verblijft of thuis AWBZ-zorg ontvangt. Administratiekantoor CAK rekent uit wat de eigen bijdrage is en stuurt hiervoor een factuur. Hogere eigen bijdrage voor mensen met vermogen sinds 2013 Het kabinet verhoogt de eigen bijdrage voor de AWBZ voor mensen met een eigen vermogen (vermogensinkomensbijtelling). Bij het inkomen wordt 8% van het box 3-vermogen opgeteld. Hierover wordt de eigen bijdrage berekend. Het zorgkantoor vraagt bij de Belastingdienst uw verzamelinkomen op, berekent uw bijdrage en stuurt u bericht over de ingangsdatum, de hoogte en hoe de bijdrage wordt geïnd. Met vragen over de berekening van uw bijdrage kunt u stellen aan het zorgkantoor blz. 61
.
Waar kunt u terecht? Als u een positieve indicatie heeft voor wonen in een verzorgingshuis kunt u terecht bij alle huizen in Nederland. Elk huis heeft echter een eigen opnamebeleid.
74
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Verzorgingshuizen in Enschede zijn: Livio, woonzorgcentra voor ouderen Postbus 5006, 7500 GA Enschede tel. 0900-9200 (lokaal tarief ) Locaties: - De Bleekhof Bleekhofstraat 300 - De Hatteler Gerard Terborghplein 1 - De Broekheurnerborch Rechterveldbrink 1 - Twekkelerveld Schorpioenstraat 33 - De Broekheurnerstede Broekheurnerplein 1 - Lippink’s Hof Bleekhofstraat 301 Stichting AriënsZorgpalet AriënsZorgpalet, locatie Ariënsstaete Lijsterstraat 30, Enschede Postbus 5005 7500 GA Enschede tel. 053 – 482 66 88 Ariënshuis Glanerbrug Pater ten Winkelstraat 3 , Glanerbrug De Eschpoort Boulevard 1945-505, Enschede Ariensstaete Lijsterstraat 30, Enschede Klaaskateplein De Brink en De Marke Klaaskateplein 70 of 40 7523 JZ Enschede Zorggroep Manna, afdeling verzorgingshuis Boulevard 1945 505-20, 7511 AD Enschede tel. 053 - 483 23 00 fax: 053 - 483 23 27 e-mail:
[email protected]
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
75
Verzorging en verpleging in de Posten de Posten - Adviespunt De Posten 135 7544 LR Enschede 053 4 753 800
[email protected] www.deposten.nl In Nederland vindt u ook een aantal particuliere verzorgingshuizen. U kunt daar wonen zonder indicatie maar u moet wel de gehele verzorgingsprijs zelf betalen. Een deel van de kosten kan eventueel uit een Persoons Gebonden Budget betaald worden. Overleg dat eerst met het zorgkantoor.
76
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Vervoer In dit hoofdstuk vindt u een overzicht van alle vervoersregelingen. Een aantal daarvan is ook elders in de Ouder(en)wijzer nog nader besproken. Zie daarvoor de index. Normaal openbaar vervoer: trein, bus en taxi. Het normale openbaar vervoer beweegt zich tussen stations en bushaltes, aangevuld met individueel taxivervoer en de treintaxi. In dit hoofdstuk gaat het over (aangepast) vervoer van uw woning naar het adres van uw bestemming. Uitgebreide folders van de besproken regelingen zijn bij de aanbieders verkrijgbaar. Regiotaxi Twente Regiotaxi is een vorm van openbaar vervoer: van deur tot deur en voor iedereen toegankelijk. Ook goed toegankelijk voor rolstoelgebruikers en mensen met een andere mobiliteitsbeperking. Regiotaxi Twente is regionaal OV binnen Twente met een beperkt aangrenzend gebied binnen Nederland. De rit mag niet langer zijn dan 7 OV-zones (= ca. 30 km). De in- of uitstapplaats moet wel altijd binnen één van de Twentse gemeenten liggen. Regiotaxi Twente rijdt in Twente van en naar Almelo, Borne, Dinkelland, Enschede, Haaksbergen, Hellendoorn, Hengelo, Hof van Twente, Losser, Oldenzaal, Rijssen-Holten, Tubbergen, Twenterand en Wierden. Ritten tot en met 5 OV-zones worden gesubsidieerd. (Hiervoor heeft u een indicatie nodig) De 6e en 7e zones reist u tegen een kostendekkend tarief. Wilt u verder reizen dan kunnen reizigers met een mobiliteitsbeperking gebruik maken van het landelijk vervoersysteem voor bovenregionaal vervoer Valys. (zie pag. 79) Pashouders mogen gratis één begeleider mee laten reizen. Het tarief zonder indicatie is € 4,10 en met indicatie € 1,99. Het extra zonetarief bedraagt € 4,30 Vervoer is mogelijk op maandag t/m donderdag van 6.30 - 01.00 uur. Vrijdag, zaterdag, zondag en feestdagen van 6.30 - 02.00 uur.
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
77
Begeleiders: Een reiziger met een Regiotaxipas mag één persoon meenemen tegen hetzelfde tarief als de pashouder. Maximaal 2 kinderen tot 4 jaar mogen gratis meereizen. Bent u in het bezit van een OV-begeleiderskaart of een indicatie voor een medische begeleider dan reist de begeleider altijd gratis mee. Een indicatie voor medisch begeleider kunt u aanvragen bij de afdeling Wmo van uw gemeente. Voor meer informatie over de OV-begeleiderskaart kunt u contact opnemen met NS via 0900-1462 (10 cent per minuut). Vervoer voor gehandicapten Voor gehandicapten en invaliden zijn er speciale vervoersvoorzieningen. Het kan om uiteenlopende voorzieningen gaan variërend van een driewielfiets of scootmobiel tot Regiotaxi Twente (collectief vraagafhankelijk vervoer) of een individuele taxikostenvergoeding. Soms zijn autoaanpassingen ook mogelijk. Als u niet met het openbaar vervoer kunt reizen, wordt gekeken of het collectief vraagafhankelijk vervoer (Regiotaxi Twente) voor u een goede oplossing is. Is dit niet het geval, dan kunt u mogelijk in aanmerking komen voor een beperkte financiële tegemoetkoming in de kosten van vervoer. U bepaalt dan zelf hoe u uw vervoer invult. Dat kan bijvoorbeeld door gebruik van de eigen auto of taxi. In bepaalde situaties kan een aanpassing van de auto noodzakelijk zijn. Voor bepaalde vervoersvoorzieningen gelden inkomensgrenzen. Het gebruik van de Regiotaxi Twente is niet bedoeld voor vervoer naar ziekenhuizen, specialisten of de fysiotherapeut (zogenaamde ziekenvervoer). Bij uw zorgverzekeraar bestaat voor ziekenvervoer een vergoedingsregeling. Informeert u daarnaar. Voor gehandicaptenvervoer kunt u een formulier aanvragen of ophalen bij Het Zorgloket Enschede Molenstraat 50, 7514 DK Enschede tel. 053 - 481 79 00 e mail:
[email protected] Voor mensen vanaf 70 jaar is geen onderzoek noodzakelijk.
78
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Valys/ Transvision landelijke reisservice voor gehandicapten Valys is een voorziening die bestaat náást de Wet voorzieningen gehandicapten en bestemd is voor vervoer buiten de regio. Met behulp van Valys kunnen mensen met een handicap per taxi en openbaar vervoer reisjes en uitstapjes maken naar bestemmingen buiten de regio waar zij wonen. Elke gemeente kent voor vervoer binnen de regio WMO-vervoersvoorzieningen. Voor andere bestemmingen, zoals school, werk of dagbesteding, bestaan andere regelingen. Valys regelt het vervoer per taxi voor € 0,20 per kilometer. Het standaard kilometerbudget is 600 km. Dit geldt voor mensen met een WMO-vervoersindicatie, een Gehandicapten-parkeerkaart of een OV-begeleiderskaart. Dit kilometer-budget is een aanvulling op de reismogelijkheid met het openbaar vervoer. Het hoge kilometerbudget van 2250 km. is bestemd voor mensen die van de taxi afhankelijk zijn, omdat ze vanwege medische redenen onmogelijk met de trein kunnen reizen. Mensen met een standaard kilometerbudget kunnen dat wel en kunnen met de taxi van en naar een instapstation reizen. Om voor dit hoge aantal kilometers in aanmerking te komen, moet u een aparte indicatie aanvragen. Ook als het budget op is, kunnen pashouders gebruik blijven maken van Valys; dan kost het vervoer € 1,31 per kilometer. Daarnaast kunnen zij meereizen met een andere pashouder tegen € 0,20 per kilometer. De reiskosten voor u en uw reisgenoten worden automatisch van uw rekening afgeschreven. Bij het aanvragen van de Valys-pas wordt daarvoor een machtiging gevraagd. De chauffeur geeft u een kopie van de ritbon als betalingsbewijs. U krijgt een overzicht thuisgestuurd met de door u gemaakte Valys-reizen en het restant aan Valyskilometers. Om van Valys gebruik te kunnen maken heeft u een Valys-pas nodig. U kunt een aanvraagformulier bestellen via www.valys.nl of bij Valys, Postbus 402 , 2900 AK Cappele aan den IJssel. telefoon 0900 - 9630 (€ 0,05 per minuut).
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
79
Hulp op het station Op ruim 100 stations in Nederland helpen reisassistenten u bij het in- en uitstappen van een trein. Deze hulp is bedoeld voor mensen met een (tijdelijke) handicap. Iedere trein heeft een beperkt aantal plaatsen voor rolstoelen. Het kan dus zijn dat u een trein eerder of later moet nemen. U vraagt begeleiding aan minstens 3 uur voordat u op reis gaat. U meldt het vertrekstation, de datum en de vertrektijd. U vraagt assistentie aan bij Bureau Assistentieverlening Gehandicapten. Dagelijks bereikbaar van 05.00 tot 02.00 uur op telefoonnummer 030 - 235 78 22. Vergoedingen en tegemoetkomingen bij reiskosten Regeling zorgverzekering- vergoeding ziekenvervoer De regeling geldt voor alle verzekerden die verzekerd zijn via de Basisverzekering. De volgende vier categorieën komen voor (vergoeding van de kosten van) ziekenvervoer in aanmerking: * verzekerde moet nierdialyses ondergaan, of * u moet oncologische behandelingen met chemotherapie of radiotherapie ondergaan, of * u kunt zich uitsluitend met een rolstoel verplaatsen, of * u kunt zich door een beperkt gezichtsvermogen niet zonder begeleiding verplaatsen. In bovengenoemde gevallen kunt u een beroep doen op een zogenaamde hardheidsclausule. Om hiervoor in aanmerking te komen moet u het “Aanvraagformulier vergoeding ziekenvervoer” invullen (verkrijgbaar bij uw verzekeraar). De behandelend arts dient een medische indicatie af te geven en het formulier mede te ondertekenen. Daarna stuurt de verzekerde het formulier naar de zorgverzekeraar terug. De zorgverzekeraar bepaalt naar aanleiding van het aanvraagformulier of en voor welke vorm van vervoer de verzekerde in aanmerking komt. De volgende vormen van vervoer zijn mogelijk: openbaar vervoer, eigen vervoer of (rolstoel)taxivervoer. Meer informatie kunt krijgen bij uw zorgverzekeraar.
80
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Vervoerskosten en belasting Als u veel ziektekosten heeft, is het verstandig om na te gaan of u voor belastingteruggave in aanmerking komt. Ook vervoerskosten in verband met ziekte of ziekenbezoek kunnen onder bepaalde voorwaarden aftrekbaar zijn. Ook op deze manier kunt u een deel van uw vervoerskosten terug krijgen. Vergoeding via de Bijzondere bijstand Voor kosten die niet of niet volledig door een andere instelling vergoed worden kunt u een beroep doen op de Bijzondere Bijstand. Er wordt altijd gekeken of er een andere instantie is die de kosten kan vergoeden. Voor vergoeding kan bijvoorbeeld wel de eigen bijdrage voor vervoer naar ziekenhuizen en/of artsen in aanmerking komen. Bijzondere Bijstand is er voor iedereen met een minimum inkomen. Maar ook als u een klein pensioen heeft, kan het zo zijn dat u door allerlei extra uitgaven en eigen bijdragen toch recht heeft op Bijzondere Bijstand. Dit geldt uiteraard niet alleen voor vervoerskosten. Er is een uitgebreide folder over Bijzondere Bijstand verkrijgbaar bij de receptie van Het Werkplein, Korte Hengelosestraat 1, 7511 JA Enschede (oude V&D), tel. 053 481 78 00 www.enschede.nl/bijstand Vergoeding uit het ANGO-fonds Kunt u geen beroep doen op een van de vele wettelijke regelingen? Het ANGO-Fonds kan soms hulp bieden. ANGO staat voor Algemene Nederlandse Gehandicapten Organisatie. De Enschedese afdeling van de ANGO kunt u voor vragen of het maken van een afspraak bereiken op dinsdag en donderdag van 13.30 - 16.30 uur via tel. 053 430 00 03. of via e-mail
[email protected] Als alleen reizen een probleem is - De OV-Begeleiderskaart U kunt een OV-Begeleiderskaart aanvragen wanneer u in Nederland woont en als gevolg van uw handicap niet zelfstandig met het openbaar vervoer kunt reizen. Met een OV-Begeleiderskaart reist één begeleider gratis met u
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
81
mee. Een OV-Begeleiderskaart staat op úw naam. U kunt dus met verschillende begeleiders reizen. De kaart is minimaal één jaar geldig. U kunt de kaart gebruiken in treinen, metro’s, trams, bussen en Regiotaxi. U én uw begeleider moeten minstens 12 jaar oud zijn. U reist zelf met een geldig vervoerbewijs, want de OV-Begeleiderskaart geldt als vervoerbewijs voor uw begeleider. U vraagt telefonisch via 0900-1462 (0,10 euro p.m.) een aanvraagformulier OV-Begeleiderskaart / Bijzondere Vergunning aan. U ontvangt een aanvraagformulier thuis, dat u volledig invult en terugzendt, met één recente, ongebruikte pasfoto. Een onafhankelijke keuringsarts beoordeelt of u in aanmerking komt voor een OV-Begeleiderskaart. Scootmobiel Als u moeilijk loopt en geen gebruik kunt maken van een tweewielig vervoermiddel (eventueel met hulpmotor) kunt u in aanmerking komen voor een scootmobiel. Dit is een driewiel electrocar waarmee u zich in de naaste (woon) omgeving en in de winkels zelfstandig kunt verplaatsen. U kunt een formulier aanvragen of ophalen bij Het Zorgloket, Molenstraat 50, 7514 DK Enschede, tel. 053 - 481 79 00 e-mail:
[email protected] Rolstoel Voor eenvoudige handbewogen- of duwrolstoelen en aangepaste of elektrische rolstoelen kunt u een formulier aanvragen of ophalen bij Het Zorgloket, Molenstraat 50, 7514 DK Enschede, tel. 053 481 79 00 e-mail:
[email protected] Gehandicaptenparkeerkaart Met de gehandicaptenparkeerkaart kunt u parkeren op algemene gehandicaptenparkeerplaatsen en mag u max. drie uur parkeren op plaatsen waar een parkeerverbod geldt en voor onbeperkte tijd parkeren in een parkeerschijfzone. Een nieuwe Europese gehandicaptenparkeerkaart kost € 31,40.
82
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Heeft u een Europese gehandicaptenparkeerkaart dan mag u in Enschede gratis parkeren in betaald parkeergebied. Een medisch onderzoek maakt deel uit van de aanvraagbehandeling. U kunt een aanvraagformulier aanvragen of ophalen bij Het Zorgloket, Molenstraat 50, 7514 DK Enschede, tel. 053 - 481 79 00 e-mail:
[email protected] Gehandicaptenparkeerplaats Soms kan het nodig zijn om een eigen parkeerplaats dicht bij uw woning of bij uw werk te hebben. Er kan dan een gehandicaptenparkeerplaats worden aangelegd. Uw bijdrage in de aanlegkosten bedraagt ongeveer € 205,-. Vergoeding daarvan via de Bijzondere Bijstand is mogelijk. U doet een aanvraag voor een gehandicaptenparkeerplaats bij Het Zorgloket, Molenstraat 50, 7514 DK Enschede, tel. 053 - 481 79 00 e-mail:
[email protected] Voetgangerszender Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA tel. 053 - 432 01 22 Met behulp van deze zender wordt de oversteektijd bij veel verkeerslichten voor voetgangers verdubbeld. De zender is bedoeld voor ouderen en gehandicapten en is gratis te leen bij Alifa Welzijn Ouderen. Voorwaarde voor het verkrijgen van de zender is dat u vrijwel dagelijks gebruik maakt van de zender. NS treinkorting De Nederlandse Spoorwegen bieden aan senioren mogelijkheden om korting te krijgen. Folders daarover zijn verkrijgbaar op het NS-station. Rijvaardigheidsritten Jaarlijks organiseert Veilig Verkeer Nederland afd. Enschede in het najaar rijvaardigheidsritten en in het voorjaar theorie-opfriscursussen (Blijf bij in het verkeer) voor mensen die ouder zijn dan 55 jaar.
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
83
De rijvaardigheidsproef duurt ongeveer drie kwartier en wordt in een ontspannen sfeer afgenomen. Een gediplomeerd instructeur gaat met de deelnemer mee in diens eigen auto. Na afloop van de rit wordt alles nog eens doorgenomen en krijgt de deelnemer waardevolle tips. Deelnemers hoeven niet bang te zijn dat hun rijbewijs in gevaar komt. Aankondigingen hiervan vindt u o.a. in de Stadspost voor Ouderen en Huis-aan-Huisbladen. Voor meer informatie kunt u op werkdagen tussen 10.00 en 12.00 uur bellen naar tel. 06 5337 32 35 Rijbewijskeuring Alifa Welzijn Ouderen Voor automobilisten van 75 jaar en ouder is voor verlenging van het rijbewijs minimaal iedere vijf jaar een medische keuring verplicht. Inwoners van Enschede kunnen voor een goedkope rijbewijskeuring na afspraak iedere derde donderdag van de maand terecht bij Alifa Welzijn Ouderen. De kosten voor deze keuring bedragen € 30,-. Voordat u naar de keuring komt moet u eerst bij het Stadskantoor of wijkservicecentrum een Eigen Verklaring formulier halen en dat invullen. Verder moet naar de keuring een klein flesje urine en een lijstje met gebruikte medicijnen worden meegebracht. Een tip is om voor de keuring door de opticien uw ogen te laten controleren. Geadviseerd wordt om ca. drie maanden voordat het rijbewijs verloopt een afspraak voor een keuring te maken. Voor deze rijbewijskeuringen kunt u zich aanmelden bij Alifa Welzijn Ouderen, Hoge Bothofstraat 45, Enschede. tel. 053 432 01 22. Rijbewijskeuring door Regelzorg Senioren, chauffeurs met rijbewijs C/D/E en overige automobilisten die voor verlenging van hun rijbewijs moeten worden gekeurd, kunnen hiervoor terecht op het spreekuur in Wijkcentrum De Roef, Pastoor Geermanstraat 17. Voor informatie en een afspraak belt u naar het landelijke afsprakenbureau van Regelzorg Rijbewijskeuringen: 088 23 23 300. Zelf een datum plannen kan via www.regelzorg.nl. 84
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Tarief: € 35,00 voor de B/E keuring en € 50,00 voor chauffeurs met rijbewijs C/D/E. Bij het behalen en verlengen van dit rijbewijs is een medische keuring verplicht. Met ingang van 1 januari 2014 is de leeftijd waarop de eerste seniorenkeuring plaats moet vinden verhoogd naar 75 jaar. Dit geldt echter niet voor chauffeurs met rijbewijs C/D/E. Bent u jonger dan 75 jaar en heeft u een medisch probleem of gebruikt u medicijnen welke de rijvaardigheid negatief kunnen beïnvloeden dan is het verstandig dit aan het CBR melden. Meer informatie op de website van Regelzorg Rijbewijskeuringen. www.regelzorg.nl
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
85
Ontspanning en activiteiten Vrijwilligers053 Vrijwilligers 053 ondersteunt en stimuleert het vrijwilligerswerk in Enschede door mensen te bemiddelen naar geschikt vrijwilligerswerk en vrijwilligers (-organisaties) te adviseren en te informeren Vrijwilligers053 is er voor: - Mensen die vrijwilligerswerk zoeken. - Mensen die vragen hebben over vrijwilligerswerk. - Organisaties die een vacature willen plaatsen in vacaturebestand. - Organisaties die vragen hebben over ontwikkelen van vrijwilligersbeleid etc. Openingstijden: Dinsdag van 9.30- 12.00 uur en donderdag van 13.30 -17.00 uur U kunt ook een afspraak maken voor een ander tijdstip. Boulevard 1945 3 (Oude SLO-pand) 7511 AA Enschede tel. 06-24542860
[email protected] www.vrijwilligers053.nl Werkgroep Welfare Rode Kruis Blekerstraat 81, 7513 DT Enschede tel. 053 - 431 30 36. Deze werkgroep verzorgt handenarbeid voor ouderen en langdurig zieken. Er zijn momenteel drie locaties waar de Welfare actief is (Hortensiaflat, Bleekhof en het Rode Kruis gebouw aan de Blekerstraat). Het Rode Kruis zoekt nog vrijwilligers die medemensen willen helpen uit hun isolement te komen. ESO Enschedese Sociëteiten voor Ouderen Alifa Welzijn Ouderen, Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA Enschede tel. 053 - 432 01 22. De ouderensociëteiten in Enschede zijn aangesloten bij de ESO. Ze zijn verspreid over de stad te vinden. Het doel van een sociëteit is het bieden van ontspanning en mogelijkheden tot contacten 86
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
met leeftijdgenoten. Adressen en openingstijden van sociëteiten zijn opgenomen in de ESO-folder. U kunt deze folder aanvragen bij Alifa Welzijn Ouderen. ´t Gilde Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 45, 7511 ZA Enschede tel. 053 - 432 01 22, www.alifa.nl ‘t Gilde is een activiteit van Alifa Welzijn Ouderen waarbij 65-plussers kennis overdragen aan anderen. Dit kan zijn op het gebied van o.a. talen, hobby’s of de Enschedese geschiedenis. Ook worden Stadswandelingen georganiseerd. ‘t Gilde is geen klussendienst. De gildemeesters (m/v) geven informatie, uitleg, tips en advies. Vervolgens gaat u zelf aan de slag. Onder ‘t Gilde valt ook “SamenSpraak”, waarbij vrijwilligers een aantal gesprekken over alledaagse dingen voeren met anderstaligen om hen de gelegenheid te geven het Nederlands spreken te oefenen en te verbeteren. Meer informatie bij Alifa Welzijn Ouderen. Concordia Kunst en Cultuur Langestraat 56 7511 HC Enschede 053 - 430 09 99 www.concordia.nl
[email protected] Concordia kunst en cultuureducatie organiseert kunstcursussen tekenen, schilderen, grafische technieken, ruimtelijke vormgeving, fotografie, computervormgeving, theater, taalexpressie, grime en dans. Een uitgebreid overzicht met prijzen van de cursussen vindt u in het boekje “Cursusaanbod”. Dit boekje is aan te vragen op bovenstaand adres.
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
87
Hoger Onderwijs Voor Ouderen (HOVO) HOVO Overijssel Dr. M. L. Kingstraat 35 7557 LT Hengelo Ov. tel: 074-2773347
[email protected] www.hovo-overijssel.nl HOVO-Overijssel organiseert cursorische activiteiten voor ouderen op uiteenlopende gebieden (literatuur, filosofie, godsdienst, samenleving, geschiedenis, architectuur, techniek, psychologie zijn enkele van de mogelijke onderwerpen) op propedeutisch niveau. Open Universiteit Studiecentrum Enschede -Saxion Hogeschool Enschede, gebouw Schierbeek, 1e verdieping M.H. Tromplaan 28 7513 AB Enschede tel. 053 - 487 16 80 www.ou.nl
[email protected] Openingstijden: dinsdag-woensdag-donderdag: 14.00 - 21.30 uur en vrijdag: 09.00 - 13.00 uur Volksuniversiteit Enschede Lonnekerspoorlaan 122, 7523 JM Enschede Ingang gebouw Prismare, naast de Lounge. tel. 053 - 432 33 04 www.vuenschede.nl
[email protected] Het cursussecretariaat is voor bezoekers geopend: Maandag t/m donderdag van 08.30-16.30 uur Vrijdag van 08.30-12.00 uur Een gratis programmabrochure is op aanvraag verkrijgbaar. Basiseducatie ROC van Twente Spinnerstraat 27a 7545 TP Enschede tel. 053 851 86 14
[email protected] www.rocvantwente.nl Diverse cursussen, o.a.: Nederlands als moedertaal (alfabetisering; lezen en 88
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
schrijven, vervolgcursussen), Engels, Duits, rekenen, kunst & cultuur, informatiekunde, sociale kennis en vaardigheden, schrijven voor je plezier, wegwijs in onze maatschappij. Een overzicht van alle cursussen is tijdens kantooruren verkrijg baar. De Muziekschool Twente Willem Wilminkplein 1 7511 PG Enschede tel.: 053 485 87 77
[email protected] www.demuziekschooltwente.nl Ook voor muziek- en dansopleidingen voor senioren. Openbare Bibliotheek Enschede Pijpenstraat 15, 7511 GM tel. 053 - 4 804 804 www.bibliotheekenschede.nl
[email protected] Openingstijden: maandag t/m donderdag 9.30 - 20.30 uur vrijdag 9.30 - 18.00 uur zaterdag 9.30 - 17.00 uur De bibliotheek is voor iedereen vrij toegankelijk voor het lezen van kranten en tijdschriften, het stellen van vragen, het inzien van boeken. Ook is het mogelijk er te internetten. U kunt met een lenerspas boeken, tijdschriftnummers, dvd’s, cd-roms en videobanden lenen. De lenerspas kost € 40,- per jaar. Voor slechtzienden zijn er speciale boeken met grote letters. Leden die als gevolg van leeftijd, ziekte of handicap aan huis gebonden zijn, kunnen gratis bezocht worden door de rijdende bibliotheekdienst. U kunt zich hiervoor opgeven bij bovenstaand telefoonnummer. Ook zijn er filialen in de wijken en komt de bibliotheekbus op gezette tijden in de verschillende wijken. Nadere informatie bij de bibliotheek.
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
89
Lezen voor mensen met een visuele handicap Dedicon, grenzeloos lezen Postbus 24, 5360 AA Grave tel. 0486 - 486 486. www.dedicon.nl
[email protected] Stichting Dedicon is gespecialiseerd in het maken van alternatieve leesvormen. Het aanbod aan kranten en tijdschriften in aangepaste vorm is een goede afspiegeling van de gedrukte bladen in een kiosk. Regelmatig wordt onderzocht wat de specifieke wensen van de klanten zelf zijn. Daarnaast wordt studie- en vaklectuur speciaal op maat voor de klanten gemaakt. NLBB Koningin Emmakade 198 2518 JP ‘s-Gravenhage Telefoon: 070 - 26 29 29 4 www.nlbb.nl
[email protected] De NLBB rekent niet alleen blinden en slechtzienden tot haar klantenkring. Iedereen die moeite heeft met het lezen of hanteren van boeken kan zich laten inschrijven. Het ministerie van OC&W subsidieert het werk van de NLBB voor een belangrijk deel. Hierdoor kan de NLBB de boeken gratis uitlenen. Men vraagt dus geen leesgeld. Bovendien bezorgt TPG-post de boeken portvrij door het hele land. De NLBB vraagt de lezers wel ieder jaar om een vrijwillige bijdrage. Iedereen kan zo naar eigen vermogen de dienstverlening van de NLBB ondersteunen. De dienstverlening van de NLBB wordt uitgevoerd door het Loket aangepast-lezen. Voor het aanvragen van lectuur en informatie in de aangepaste leesvorm kunt u bij dit Loket terecht.
90
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Stichting 55+ Schuttersveld 17 7514 AC Enschede tel. 053 432 20 81 www.55plus-enschede.nl Het contactcentrum is op werkdagen geopend van 08.30 tot 16.30 uur. De conciërge is gedurende de openingstijden aanwezig. De Stichting 55+ heeft als doel een centrum voor de derde leeftijd te zijn. Op basis van vrijwilligheid, zonder daarvoor iets te vragen worden door mensen van 55 jaar en ouder activiteiten en cursussen georganiseerd. Om deel te kunnen nemen aan cursussen en activiteiten moet men lid worden, € 12,- per jaar, aanmelden bij de conciërge aan de balie. Aangepast sporten bij De Tubanten www.detubanten.nl
[email protected] De Tubanten is niet alleen voor sporters in een rolstoel, maar ook voor mensen die in aangepaste vorm willen sporten. Er is ruimte voor zowel wedstrijd- als recreatie-sport. Er wordt op verschillende locaties gespeeld, o.a. in Sportzaal ‘t Roessingh. Voor meer informatie: Dhr. H. Dost, tel. 053 476 84 80 Aqua Vitaal en Fifty Fit - zwemmen voor 50+ Aquadrome Maandag en dinsdag van 9.00 - 11.00 uur Het Slagman Woensdag van 10.00 - 12.00 uur De Brug Vrijdag van 9.00 - 11.00 uur. Sport voor senioren Je bent nooit te oud om te leren en nooit te oud om te bewegen. Er zijn veel manieren om te bewegen, bijvoorbeeld zwemmen en dansen. Voor meer informatie: Team Sportactivering tel. 14 053 (netnummer niet nodig). de Postenclubs de Postenclubs bieden vele sportieve en creatieve activiteiten voor senioren van 55 jaar en ouder. U bent allen van harte welkom om lid te worden. de Postenclubs van de Posten zijn toegankelijk voor
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
91
alle senioren, dus ook senioren die niet in de Posten woonachtig zijn, kunnen lid worden. de Posten - Adviespunt, De Posten 135 7544 LR Enschede tel. 053 4 753 800 Huiskamer van de buurt Een "Huiskamer van de buurt" is een plek voor buurtbewoners om elkaar te ontmoeten en elkaar beter te leren kennen. Daarnaast krijgen bewoners de gelegenheid om zelf met ideeën voor activiteiten te komen, die aansluiten bij hun eigen wensen en behoeften. Het uitgangspunt is dat iedereen welkom is. Sinds eind vorig jaar zijn er op diverse plekken in de stad Huiskamers van de buurt. Citypastoraat Enschede tel. 053 430 61 90
Langestraat 51
[email protected]
De Zuiderspeeltuin tel. 06 5429 2550
Kuipersdijk 83
[email protected]
Speeltuin Stadsveld tel. 053 431 77 85
Plataanstraat 50
[email protected]
Speeltuin de Wester tel. 053 435 66 63
J.W. Swierstraat 43a
[email protected]
Speeltuin Tuindorp tel. 053 476 25 23
Taxistraat 15
Speeltuin 't Varvik tel. 053 431 98 41
Hendrik Smeltweg 50
[email protected]
Gezondheidscentrum Wesselerbrink Wesselernering 60 tel. 053 475 38 00
[email protected] Dienstencentrum de Berke tel. 053 475 37 53
Jan van Elburgstraat 111
[email protected]
De Tubanters tel. 053 431 36 27
Olympialaan 20
[email protected]
92
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Speeltuin Hoogeland tel. 053 430 09 04
Molukkenstraat 90
[email protected]
De Vleeschhouwerij
Lage Bothofstraat 334
[email protected]
Huiskamer Pathmos Spinnerstraat 10
[email protected] Huiskamer Mekkelholt tel. 06 5320 541 1
Fazantstraat 94
RIBW Twente tel. 06-5325 9253
Walhofstraat 9
[email protected]
Victora 28/Enschedese Boys tel. 06 1321 9770
Geessinkweg 282
[email protected]
Wijkcentra en buurthuizen Noord: Jongerencentrum Chill Out Bosuilstraat 5a 7523 BJ Enschede 053 480 12 00 Oost: Wijkcentrum De Roef Pastoor Geertmanstraat 17 7535 BZ Enschede 053 480 12 00
Buurthuis de Kei Slankweg 101 7532 PW Enschede 053 480 12 00
Jongerencentrum De Mast J.J. van Deinselaan 32 7541 PE Enschede 053 480 12 00
Jongerencentrum De Hut Schipholtstraat 47, 7534 CR Enschede 053 461 77 65
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
93
Zuid: Wijkcentrum De Magneet Hertmebrink 1 7544 DC Enschede 053 480 12 00 West: Wijkcentrum 't Ni-je Terphoes Noordhollandstraat 4 7543 WB Enschede 053 480 12 00
94
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Tot slot Sterven is onvermijdelijk. We weten alleen niet hoe en wanneer we doodgaan. Daar hebben we meestal niets in te kiezen. Wel kunnen we nadenken over het ‘wat te doen als...’ Bijvoorbeeld: wilt u zo lang mogelijk leven of zo goed mogelijk en dan zelf de einddatum bepalen? En als u dan toch gaat sterven, wilt u dat dan het liefst thuis? En kan dat? Het is goed om van tevoren na te denken over de dingen waarbij we wel keuzes kunnen maken en er met familieleden of vrienden over te praten zodat zij weten wat uw wensen zijn. Nog duidelijker is natuurlijk het ook op papier vast te leggen. Dat kan op verschillende manieren. Daarover leest u meer hieronder. Notaris Bij een notaris kunt u o.a. laten vastleggen wat er met uw nalatenschap moet gebeuren. Een testament wordt opgesteld door een notaris. Verdeling van geld en onroerend goed moet via een testament geregeld worden. De kosten voor het opstellen van een testament variëren. Vraag er naar voor u een afspraak maakt. Als er geen testament is, bepaalt de wet wie erfgenamen zijn. De Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie geeft folders uit over verschillende onderdelen, deze zijn gratis verkrijgbaar bij iedere notaris. Een oriënterend gesprek van een half uur bij een notariskantoor is altijd gratis. Neem bij een bezoek aan een notaris altijd een geldig legitimatiebewijs mee. Notaristelefoon en - website Voor algemene notariële vragen Op werkdagen van 09.00 tot 14.00 uur 0900 - 346 93 93 (€ 0,80 ct./p.m.) www.notaris.nl
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
95
Codicil - wilsbeschikking Een beperkt aantal zaken kunt u zonder notariële akte regelen in een codicil. Om geldig te zijn, moet een codicil: - door u zelf geschreven zijn (een getypte of door een ander geschreven tekst maakt een codicil ongeldig) - voorzien zijn van datum waarop u het stuk schreef - en door u zijn ondertekend. U kunt een beperkt aantal zaken in een codicil regelen: - de begrafenis of crematie - wie uw (omschreven) kleren, sieraden of meubels krijgt. Geldbedragen kunnen niet bij codicil vermaakt worden! Een codicil kunt u herroepen door het te verscheuren. Executeur testamentair Bij testament of bijzondere notariële akte kan een executeur testamentair benoemd worden. Deze heeft tot taak de laatste wil van de overledene uit te voeren, is verantwoordelijk voor de afwikkeling van de nalatenschap en zorgt vaak voor de begrafenis of crematie. Bank Als u wilt dat uw partner of iemand anders waarmee u samenwoont na uw overlijden toch aan geld kan komen, kunt u een en/ of-rekening openen. Zo’n rekening staat op naam van twee mensen. Bij de meeste banken wordt een en/of rekening niet of slechts gedeeltelijk geblokkeerd. Om de beschikking te krijgen over geld dat op een geblokkeerde rekening staat, is een verklaring van erfrecht nodig. Hier zijn kosten aan verbonden. Deze verklaring wordt opgesteld door een notaris.
96
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Stichting Leendert Vriel Enschede Terminale thuiszorg door vrijwilligers Stichting Leendert Vriel Enschede Floraparkstraat 97, appartement 82 7531XG Enschede tel. 06 - 53 24 8 988
[email protected] www.leendertvriel.nl De verzorging van een stervende vraagt veel van de mensen in de naaste omgeving. Om het vol te kunnen houden is soms naast de professionele zorg, hulp van buitenaf nodig. Er kan dan een beroep gedaan worden op de Stichting Leendert Vriel Enschede. De stichting heeft vrijwilligers die bereid zijn in te springen. Er kan zowel overdag als ‘s nachts hulp geboden worden. Voordat de vrijwilligers voor hulp worden ingezet, volgen zij een cursus. Tijdens de hulpinzet worden zij begeleid door de coördinator van de stichting. Als u informatie wilt over het werk van de stichting of als u hulp wilt aanvragen, kunt u contact opnemen met de Stichting Leendert Vriel. Als er niemand op kantoor aanwezig is, wordt een antwoordapparaat ingeschakeld. Rouwverwerking De Stichting Leendert Vriel organiseert praatgroepen die rouwenden de gelegenheid bieden om met lotgenoten te praten over ervaringen en emoties rondom het sterven. Het effect is dat de rouwende het gevoel krijgt niet de enige te zijn met zo’n enorm verdriet. De Stichting Leendert Vriel probeert een bijdrage te leveren om de rouwverwerking draaglijk te maken door het geven van informatie en ondersteuning. De bijeenkomsten worden georganiseerd voor maximaal acht personen per groep. De groep komt twee keer per maand bijeen, in totaal gemiddeld twaalf keer. De groep wordt begeleid door speciaal getrainde vrijwilligers van de Stichting Leendert Vriel. Daarnaast kunnen rouwenden individueel begeleid worden, met name degenen die hulp zoeken maar niet aan de groepsbijeenkomsten kunnen of willen deelnemen. Deze individuele begeleiding wordt, voor zover er geen ernstige psy-
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
97
chische klachten op de voorgrond staan, gegeven door getrainde vrijwilligers. PCT Palliatief Consultatieteam Palliatief Consultatieteam Enschede-Haaksbergen / Noordoost Twente. tel. 0900 44 55 770 (lokaal tarief ) www.palliatief.nl
[email protected] De zorg voor een patiënt in de laatste levensfase kan soms erg complex zijn, waardoor niet alleen de patiënt maar ook u als hulpvrager met vragen en problemen wordt geconfronteerd. Vragen en problemen die betrekking hebben op behandeling van pijn en andere symptomen, begeleiding op psychologisch, sociaal of spiritueel gebied. U kunt voor een antwoord op vragen of het uitwisselen van ervaringen, tips of toetsing achteraf van een ingezette of afgesloten zorgsituatie contact leggen met het Palliatief Consultatie Team Enschede-Haaksbergen / Noordoost Twente (PCT). Het consultatieteam Het PCT is een initiatief van zorgaanbieders in de regio EnschedeHaaksbergen en Noordoost Twente. Het team is opgericht om een breed veld van professionals in hun dagelijks werk te ondersteunen. Het team is onderdeel van een netwerk dat bestaat uit een pijnteam, psycholoog, geestelijk verzorger, radiotherapeut, apotheker en het Hospice. Het PCT is multidisciplinair van opzet en bestaat uit artsen en verpleegkundigen die dagelijks met palliatieve zorg te maken hebben. Ze hebben kennis en ervaring op het gebied van symptoombestrijding, psychosociale begeleiding en er is een goed inzicht in de sociale kaart. Een verpleegkundige zal de vragen die aan het PCT gesteld worden, aannemen en beantwoorden. Hospice Enschede Soms is het niet mogelijk om thuis te sterven. De zorg is bijvoorbeeld teveel voor de partner. Of de omstandigheden zijn er niet
98
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
naar. Toch willen mensen in hun laatste levensperiode graag in een veilige rustige omgeving afscheid nemen van hun dierbaren. Dit kan in het Hospice Enschede. Het Hospice biedt terminaal zieken een huiselijke omgeving. Aangevuld met palliatieve zorg en persoonlijke ondersteuning. Stichting Exploitatie Hospice Enschede Het Bijvank 155, 7544 DB Enschede Telefoon: 053 - 475 30 40 info@hospice- enschede.nl www.hospice-enschede.nl Palliatieve zorg de Posten Zorg in de laatste levensfase bij u thuis of bij ons in het zorgcentrum. De Posten biedt palliatieve zorg waarbij cliënten en naasten ondersteund worden bij een zo goed mogelijke kwaliteit van leven. Een palliatief consulent doorgaat samen met u de laatste levensfase. De zorg wordt geboden volgens het zorgpad stervensfase. De beleving van de cliënt en de naasten staan hierin centraal. De Posten ondersteunt niet alleen de cliënt maar ondersteunt ook de naasten bij de omgang van de ziekte en bij de rouwverwerking na het overlijden. Door te werken met dit zorgpad is de kwaliteit van leven van de cliënt én de naasten verbeterd. Naast de aandacht voor de cliënt en de naasten is Palliatieve zorg gericht de behandeling van pijn en andere ziekte symptomen en op het behandelen van psychologische en sociale problemen. Naar wens kan er ook aandacht besteed worden aan zingeving en spiritualiteit. de Posten De Posten 135 7544 LR Enschede tel. 053 4 753 800 Euthanasie Nederlandse Vereniging voor Vrijwillig Levenseinde Leidsegracht 103, 1017 ND Amsterdam
[email protected] www.nvve.nl Telefoon: 020 620 06 90 Onder een aantal voorwaarden is het voor ernstig zieke mensen mogelijk het moment van sterven (met hulp van een arts) zelf te
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
99
bepalen. De Nederlandse Vereniging voor Vrijwillig Levenseinde geeft hierover informatie. Begraven of cremeren De meeste mensen hebben al wel een beslissing genomen over of ze na hun overlijden begraven willen worden of gecremeerd. Als dat niet zo is, is het wellicht goed eens te informeren welke mogelijkheden er zijn. Of te gaan kijken tijdens een open dag. Bij begraafplaatsen is het goed van tevoren te informeren naar huuren koopmogelijkheden en te vragen naar huurtermijnen voor een graf. Van tevoren een plaats kiezen kan soms ook. Als de begraafplaats beheerd wordt door een vereniging, kunnen de prijzen van graven voor leden lager zijn. Adressen van begraafplaatsen en crematoria vindt u in de gemeentegids. Uitvaart Begraven of cremeren is gebonden aan wettelijke regels. Uitvaartondernemingen kunnen alles voor u regelen. Zelf alles regelen kan ook. Als u weet wat u zou willen, vertel het dan aan uw omgeving of leg het vast in bijv. een codicil. Kijk ook in uw verzekeringspolis. Er zijn veel verschillende verzekeringsmogelijkheden. Gemiddeld wordt er in Nederland rond de € 6000,- betaald voor een uitvaart. Hier moet u rekening mee houden bij het afsluiten van of uw reeds lopende verzekering. De kosten van de uitvaart zijn meestal aftrekbaar voor de inkomstenbelasting en soms ook de premies voor de verzekering. Humanistisch Verbond - Uitvaartbegeleiding Wanneer u niet bij een kerkgenootschap bent aangesloten en u toch begeleiding wenst bij een uitvaart, kunt u zich wenden tot het Humanistisch Verbond. In Enschede kunt u daarvoor Verzorgingshuis de Posten bellen, tel. 053 4 753 753. De telefonisten kunnen u in contact brengen met een speciaal opgeleide, veelal vrijwillige uitvaartbegeleider.
100
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Landelijke Stichting Rouwbegeleiding (LSR) Barchman Wuytierslaan 89 3819 AB Amersfoort
[email protected] Tel: 033 - 461 68 86 (ma, di, do, vr van 9-12 uur) www.landelijksteunpuntrouw.nl Het LSR is een centraal punt waar iedereen terecht kan met vragen over rouw. Desgewenst verwijst een deskundige vanuit de persoonlijke hulpvraag kosteloos door naar een lotgenotengroep, rouwbegeleider of rouwtherapeut. De LSR heeft verschillende publicaties over rouw, o.a. de ‘Gids na een overlijden’, een handleiding voor nabestaanden voor zakelijke beslissingen en verwerking van het verlies. Voor vragen of informatie over rouwbegeleiding en/of publicaties kunt u bellen naar bovenstaand nummer. De Uitvaart Informatie Hulplijn Gratis telefoonnummer: 0800 - 4444 000
[email protected] www.uitvaartinformatiehulplijn.nl Voor informatie over uitvaartzorg, erfrecht, fiscale en juridische aspecten in verband met overlijden, etc. De Pioen Bezoekdienst voor en door weduwen en weduwnaars Alifa Welzijn Ouderen Hoge Bothofstraat 45 tel. 053 - 432 01 22. e-mail:
[email protected] Het overlijden van een partner is een aangrijpende gebeurtenis in ons leven. Het maakt mensen sprakeloos, de dood brengt verwarring, veel verdriet en rouw. Voor u als nabestaande breekt er een moeilijke periode aan waarin u veel behoefte aan steun hebt. Steun die meestal komt van familie en/of mensen uit de naaste omgeving. Na verloop van tijd neemt deze aandacht vaak af. Bijvoorbeeld omdat men ervan uitgaat dat u het zelf wel weer redt. Toch is dit niet altijd zo en blijft de behoefte om erover te
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
101
praten bestaan. Praten met mensen die je begrijpen, omdat ze uit eigen ervaring weten wat het is je partner te verliezen en die willen luisteren, kan een belangrijke bijdrage en aanvulling zijn. Om die hulp en steun te kunnen bieden is door een aantal organisaties de bezoekdienst De Pioen opgericht. Deze bezoekdienst heeft tot doel weduwen en weduwnaars te ondersteunen in hun rouwproces. Deze ondersteuning wordt geboden door een vrijwilliger die een of twee keer per maand op bezoek komt en met u praat over uw verlies en wat u als gevolg daarvan doormaakt. De vrijwilligers zijn mensen van 55 jaar en ouder die zelf weduwe of weduwnaar zijn en hun verlies een plaats in hun leven hebben gegeven. Aan de bezoekdienst zijn voor u geen kosten verbonden.
102
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Index 55+, Stichting 91
A Aangepast sporten 91 Advies- en Steunpunt Huiselijk Geweld 22 Adviespunt de Posten 27 Alarmering 27 Algemene Dovenvereniging Twente 20 Alifa Welzijn Ouderen 10 Alzheimer Café Enschede 52 Alzheimer Theehuis 52 ANBO 46 ANGO-fonds 81 AOW 56 Apetito 35 Aqua Vitaal 91 AriënsZorgpalet 31, 72
B Bank 96 Bartiméus 19 Basiseducatie 88 Begraven of cremeren 100 Belastingproject Alifa Welzijn Ouderen 58 Bibliotheek 89 Bijzondere bijstand 60 Bleekhof, de 72
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
103
Blenken, de 69 Boodschappendienst 39 Broekheurnerborch, de 72 Broekheurnerstede, de 72 Bruggerbosch 32 Burenhulpdienst Enschede 39 Buurthuizen 93 Buurtrestaurant Resto VanHarte 37
C Casemanager 53 Centrale Huisartsenpost Enschede 21 Codicil 96 College voor zorgverzekeringen 63 Concordia Kunst en Cultuur 87 Cromhoff, de 30
D Dagbehandeling 30 Dagmenu Thuis 34 Dagopvang De Posten 19 Dagverzorging Livio 19 De Nederlandse Bank DNB 57 De Pioen 44 De Woonplaats 68 Domijn 68
E Eerste Hulp Bij Alarmering 28 Eetsoos 37 Eetsoos 55+ 't Ni-je Terphoes 38 104
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Eetsoos Twekkelerveld 37 Eigen bijdrage AWBZ 64, 74 Eschpoort, de 31 ESO, Enschedese Sociëteiten voor Ouderen 86 Euthanasie 99 Executeur testamentair 96
F Fifty Fit - zwemmen voor 50+ 91 Florapark, Het 72 Fonds Bijzondere Noden 61 Food Connect 34 Formulierenbrigade 56
G Gehandicaptenparkeerkaart 82 Gehandicaptenparkeerplaats 83 Geheugenpolikliniek 51 Geheugenspreekuur Enschede 51 Gemeentelijke belastingen 60 Gilde 't 87 Graeshoek, de 69 Groote Bueren 55
H Hatteler, de 72 Hoor 'ns 45 Huisartsenpost Enschede 21 Huiselijk Geweld 22 Huiskamer van de buurt 92 Hulp op het Station 80
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
105
Humanitas Tandem 44 Huurcommissie 59 Huur- en koopwoningen voor senioren 67 Huurtoeslag 59
I IKG Informatie- en Klachtenbureau Gez.heidszorg 47 Indicatiestelling 25 Inhoud 5
J Joods Maatschappelijk Werk, Stichting 18 Juridisch Loket, Het 16
K KBO 46 KBO-Glanerbrug 46 Kwijtschelding 60
L Leendert Vriel 97 Lindenhof, het 69 Lippink's Hof 72 LivioPlus 26
106
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
M Maaltijdservice Livio 34 Maaltijdvoorzieningen 34 Maatschappelijk Werk 18 Manna, afdeling verzorgingshuis 75 Mantelzorg 42 MD Café 5, 20 Meldpunt Wmo 47 Migranten ouderenwerk 12 Muziekschool Twente, de 89
N NLBB 90 Notaris 95 Notaristelefoon en - website 95 NS treinkorting 83
O Olcea, Multiculturele thuiszorg 24 Oma’s Keuken 35 Ons Huis 68 Openbaar vervoer 77 Openbare Bibliotheek 89 Openbare Bibliotheek Enschede 89 Open Tafel De Roef 37 Open Universiteit 88 OTwee, Stichting 21 Ouderenbonden 46
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
107
P Palliatief Consultatieteam 98 Palliatieve zorg de Posten 99 PCOB 46 Pensioen- en Uitkeringsraad 57 Per Saldo 63 PGB 63 Pioen, De 44 Posten, de 69 Prismare 31
R Regiotaxi Twente 77 Repaircafé 40 Reparatiekamer 40 Resto VanHarte 38 Rijbewijskeuring 84 Rijvaardigheidsritten 83 Rode Kruis Enschede 43, 86 Roessingh, 't 32 Rolstoel 82 Rolstoelproject 43 Rouwverwerking 97
S Schuldhulpverlening 61 Scootmobiel 82 Seniorenraad 48 Senior Whizzkids 40 Sensoor Oost Nederland 21 Servicecentra 16 108
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Serviceflats 65, 70 Servicepunt Vrijwilligerswerk Enschede 86 Signalering & Klachtenopvang Gezondheidszorg 47 Slachtofferhulp 21 Slamat Datang in de Posten 36 SMD - St. Maatschappelijke Dienstverlening 18 Sociëteiten voor Ouderen 86 Sport voor ouderen 91 Stadsbank Oost Nederland 61 Stadsgaarde, de 69 Stadskantoor 17 Stadspost voor Ouderen 14 Steunpunt Huiselijk Geweld 22 Steunpunt Informele zorg 42 Stichting 55+ 90 Stichting OTwee 21 Stichting Welzijn Doven Twente 20 SVB Servicecentrum PGB 64
T Tactus, instelling voor verslavingszorg 22 Tandem 44 Tegemoetkoming in vervoerskosten 62 Telefooncirkel 29 Terminale thuiszorg 97 Thuisadministratie 56 Thuiszorgorganisaties 23 Tubanten, de 91
U Uitvaart Informatie Hulplijn, de 101 Unie van vrijwilligers 42
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
109
V Veldhof, het 69 Verhuiskostenvergoeding 68 Verhuurders van (senioren)woningen 68 Verslavingszorg 22 Vervoerskosten en belasting 80 Verzorgingshuizen 66 Vesteda Woongalerie 69 Vitalis Apeldoorn 69 Voetgangerszender 83 Volksuniversiteit Enschede 88 Voorlichter Eigen Taal en Cultuur 13 Vriendendienst Hoor 'ns 45 Vrijwilligers053 86 Vrijwilligerswerk Enschede, Servicepunt 86
W Welfare Rode Kruis 86 Welzorg 26 Whizzkids 40 Wijkcentra en buurthuizen 93 Wijkcentrum 93 Wijk servicecentra 16 Wilsbeschikking 96 WMO-raad Enschede 47 Wonen Plus 28 Woningcorporaties, woningbouwverenigingen 68 Woon- en zorgcentra 72 Wooncomplexen 70 Woonplaats, de 68 Woonvormen voor ouderen 65 Woonzorg Nederland 68 WTO (Werkgroep Turkse Ouderen) 46 110
Welzijn Oude
partner bij zelfstandigheid
Z Zonnebloem, de 42 Zorgbelang Overijssel 47 Zorgboulevard Enschede 26 Zorgkantoor Twente 62 Zorgloket Enschede 14 Zorgtoeslag 59 Zwemmen voor 50+ 91
ALIFA WELZIJN OUDEREN 26e druk januari 2014 Aan deze Ouder(en)wijzer kunnen geen rechten worden ontleend.
Welzijn Ouderen
partner bij zelfstandigheid
111