OPLEIDINGSWIJZER DLT- & BOL-OPLEIDINGEN SCHOONHOVEN - AMSTERDAM

OPLEIDINGSWIJZER

DLT- & BOL-OPLEIDINGEN

2011-2012

SCHOONHOVEN - AMSTERDAM

Meesterstuk voorzijde:

Aron Kegel

Fotografie:

Rob Glastra

OPLEIDINGSWIJZER

DLT- & BOL-OPLEIDINGEN

2011-2012

SCHOONHOVEN - AMSTERDAM LOCATIEWIJZER 2010-2011 ZADKINE LOCATIE VAKSCHOOL SCHOONHOVEN

| 1

2 | OPLEIDINGSWIJZER 2011-2012 ZADKINE LOCATIE VAKSCHOOL SCHOONHOVEN

Inleiding Beste student, Welkom bij de Vakschool Schoonhoven onderdeel van Zadkine. Leren is investeren in jezelf. Zadkine biedt je hierbij de beste kansen. Bij ons haal je meer uit jezelf dan je voor mogelijk houdt. Of dit nu de eerste of een volgende stap is in je loopbaan, het is jouw studie, het zijn jouw stappen... en Zadkine wil daarbij graag helpen. Wij leiden je op tot een uitstekende vakman of –vrouw. Door goed onderwijs helpen we je dromen waar te maken. We ondersteunen je om je talenten maximaal te benutten. Als je door persoonlijke omstandigheden extra hulp nodig hebt, dan zorgen we daarvoor. Je opleiding vindt voor een groot deel in de praktijk plaats. Hoe realistischer, hoe beter. We hebben aandacht voor je totale ontwikkeling. Daarom besteed je bij Zadkine ook tijd aan kunst, cultuur en sport. Wij vinden leren, denken, durven en doen belangrijk. Durven doen: je leert het meest van eigen ervaringen. Durven leren: de mogelijkheid krijgen om te leren van je fouten. Leren denken: hoe een probleem op te lossen en dat een volgende keer te kunnen gebruiken. Leren doen: voldoende praktijkervaring krijgen om vakmanschap te verwerven. Deze opleidingswijzer informeert je over zaken die van belang zijn voor je opleiding. Bewaar dit boekje zorgvuldig, want je zult er je hele opleiding gebruik van kunnen maken. Als je vragen hebt over één van de zaken die in dit boekje besproken zijn, aarzel dan niet om uitleg te vragen aan je mentor of de teamleider van je opleiding. Namens alle medewerkers wens ik je veel succes met je loopbaan.

G. Verweij en P. Schouten Directie Vakschool Schoonhoven

OPLEIDINGSWIJZER 2011-2012 ZADKINE LOCATIE VAKSCHOOL SCHOONHOVEN

| 3

Belangrijke telefoonnummers Politie / Brandweer / Ambulance (bij spoed) Politie (geen spoed) Huisartsen praktijk Oteman Huisarts Van der Gaag Huisarts Mocking Huisartsenpraktijk Walma en Boukes Huisartsenpraktijk Hollands

112 (0900) (0182) (0182) (0182) (0182) (0182)

88 32 38 38 38 32

44 56 66 52 32 63 63 33 19 57 77

Tandarts J.L. van Moorsel Tandarts E.W. van Es Tandartsenpraktijk Ivory - Ivory Tandartsenpraktijk Thiendenland

(0182) (0182) (0182) (0182)

32 38 38 38

02 22 33 60

70 22 34 99


Inhoud 1.

Algemene en praktische informatie en regels 1.1 Over Zadkine 1.2 Zadkine West, locatie Vakschool Schoonhoven 1.3 Contactpersonen leslocatie 1.4 Bereikbaarheid van de locatie 1.5 Faciliteiten 1.5.1 Huisvesting 1.5.2 Berichtgeving 1.5.3 Roosterinformatie 1.5.4 Kluisjes 1.5.5 Winkel 1.5.6 EHBO/bedrijfshulpverlening 1.5.7 Kantine 1.5.8 Kopiëren en printen 1.5.9 Software aanschaffen 1.5.10 Parkeren / Fietsenstalling 1.5.11 RET jaarkaart met korting 1.5.12 Het Open Leer Centrum (OLC) 1.6 Lestijden, lesroosters en vakantiedagen 1.7 Ondersteuning studenten 1.7.1 Klassenvertegenwoordiger 1.7.2 Studentenadministratie 1.7.3 Studieloopbaanbegeleider/mentor 1.7.4 Verzuimmedewerker 1.7.5 Zorgcoördinator 1.7.6 Studentenplein 1.7.7 Teamleiders 1.7.8 Vertrouwenspersoon 1.7.9 Studentenvereniging Kontakt 1.8 Veiligheid 1.9 Calamiteiten 1.10 Gedragsregels 1.11 Huisregels 1.12 Huisregels ROC Amsterdam in gebouw Teleport 1.13 Wettelijke regels 1.14 Procedure seksuele intimidatie, ongewenste intimiteiten,


7 7 7 8 9 10 10 10 10 11 11 11 12 12 14 14 14 14 15 16 16 16 16 17 17 17 19 19 19 20 20 22 23 25 25 26

| 5

1.15 2.

discriminatie, agressie of geweld (SIDAG) Gedragscode PC- en netwerkgebruik

27

Onderwijs van Zadkine: hoe ga je leren 29 2.1 Competentiegericht leren 29 2.2 Leerwegen: bbl en bol 29 2.3 Cursus & Training 30 2.4 Niveaus 30 2.5 Studiebelasting 31 2.6 Leeractiviteiten 31 2.6.1 BPV (Beroepspraktijkvorming) 31 2.6.2 Praktijkgerichte projecten, opdrachten, presentaties en simulaties 31 2.6.3 Lessen 32 2.6.4 Relatief zelfstandig werken in OLC 32 2.6.5 Huiswerk 32 2.6.6 Werkstukken 32 2.6.7 Excursies en studiereizen 33 2.7 Begeleiding en ondersteuning 34 2.7.1 De studieloopbaanbegeleider 34 2.7.2 Begeleiding in de BPV 35 2.7.3 Ouderavond 36 2.7.4 Natschool 36 2.8 Belangrijke documenten 36 2.8.1 Onderwijsovereenkomst (OOK) 36 2.8.2 Deelnemersstatuut 37 2.8.3 Praktijkovereenkomst (POK) 37 2.8.4 Klachtenregeling 37 2.8.5 Inspanningsverplichting student 38 2.9 Schoolkosten Zadkine 2011/2012 39 2.10 Betalingsregeling 40 2.11 Teruggave les- of cursusgeld 40 2.12 Verzekeringen 42 2.13 Schademelding en informatie 43

3. Beroepen en opleidingen

44

4. Onderwijsprogrammering: hoe jouw opleiding in elkaar zit

44

5. Examinering

44


1. Algemene en praktische informatie en regels 1.1 Over Zadkine Zadkine is een regionaal opleidingencentrum (roc), dat verschillende beroepsopleidingen biedt op mbo-niveau. Voor allerlei soorten beroepen en branches. Deze opleidingen kennen 4 niveaus: niveau 1 tot en met niveau 4. De opleidingen kunnen zowel in de beroepsopleidende leerweg (bol) als in de beroepsbegeleidende leerweg (bbl) aangeboden worden. Daarnaast heeft Zadkine ook een Avondschool voor volwassenen die overdag werken en ’s avonds bijscholing of omscholing willen. Ook mensen die spijt hebben van het vroegtijdig afbreken van hun opleiding, kunnen op de Avondschool terecht. Meer informatie over de verschillende leerwegen bij Zadkine is terug te vinden in hoofdstuk 2 van deze opleidingswijzer. Er zijn zo’n 60 Zadkine-locaties, verspreid over de regio Rotterdam. Er zijn grote en kleinere locaties, maar een locatie heeft nooit meer dan 500 studenten. Zadkine staat midden in de samenleving en werkt nauw samen met bedrijven en instellingen. Zo blijft de inhoud van de lessen actueel en de sluit de opleiding prima aan op de praktijk.

1.2 Zadkine West, locatie Vakschool Schoonhoven Om de scholen van Zadkine beter te kunnen besturen, heeft het bestuur van Zadkine de regio opgedeeld in 6 kleinere regio’s, te weten: Oost, Centrum, West, Zuid, Haven en Zuid-Hollandse Eilanden. Iedere regio heeft één hoofdvestiging en meerdere kleinere vestigingen. Jij gaat je opleiding volgen op de Vakschool Schoonhoven die valt onder Zadkine West. Op deze vestiging worden opleidingen aangeboden in de studierichtingen: BOL BOL BOL BOL BOL BOL

3 4 4 4 3 4

voltijd & deeltijd voltijd voltijd voltijd voltijd & deeltijd voltijd & deeltijd

Basis Goudsmid Goudsmid Ondernemer Goudsmid Specialist Zilversmid Ondernemer Juwelier medewerker Juwelier ondernemer


| 7

BOL 4 voltijd & deeltijd Uurwerktechniek ondernemer, deelcert. horloge- en klokkenmaker BOL 4 voltijd & deeltijd Glazenier BOL 4 voltijd Glasblazen Het management en het secretariaat van de Vakschool Schoonhoven zijn gevestigd op: Postadres Mr. Kesperstraat 10 Postcode en plaats 2871 GS Schoonhoven Telefoon (0182) 30 32 50 Fax (0182) 30 32 51 Directeur Onderwijs de heer P. Schouten Commercieel Directeur de heer G.H.J.G. Verweij

1.3 Contactpersonen leslocatie De locatiegegevens van de Vakschool Schoonhoven zijn: Vakschool Schoonhoven Locatie Schoonhoven Mr. Kesperstraat 10 2871 GS Schoonhoven T (0182) 30 32 50 F (0182) 30 32 51 E [email protected] I www.vakschoolschoonhoven.nl Vakschool Schoonhoven Locatie Amsterdam Gebouw ROC Amsterdam Tempelhofstraat 80 1043 EB Amsterdam T (020) 579 19 01 F (020) 579 19 02 Administratie bestaat uit: Studentenadministratie Cursus & Training Medewerker Examenbureau

mevrouw R. van Meteren mevrouw E. van der Horst mevrouw C. Schep


Kwaliteitszorgmedewerker Roosterzaken Secretariaat Telefoniste / receptioniste

mevrouw mevrouw mevrouw mevrouw

M. de Kok J. Straver C. Polkerman D. Terlouw

Facilitaire zaken Schoonhoven Mevrouw C. Davids De heer H. de Jong Facilitaire zaken Amsterdam De heer G. Schonewille Winkel Schoonhoven: Mevrouw C. Davids Mevrouw M. Langeveld

1.4 Bereikbaarheid van de locatie Openbaar vervoer: De Vakschool Schoonhoven is per openbaar vervoer bereikbaar vanuit: Utrecht CS per bus via lijn 195 richting metro Capelse Brug. Rotterdam per metro Capelse Brug via lijn 195 richting Utrecht. In beide gevallen uitstappen in Schoonhoven bij halte Mr. Kesperplein. Hiervandaan is het 2 minuten lopen naar de Mr. Kesperstraat. Gouda buslijn 197 richting Schoonhoven en uitstappen bij de halte Albert Plesmanstraat. Hiervandaan is het 1 minuut lopen naar de Vakschool Schoonhoven. Auto: Vanuit Amsterdam, Utrecht, Arnhem: Knooppunt Ouderijn, A2 richting ’s Hertogenbosch, vlak voor de Lekbrug Vianen afslag Schoonhoven N210 Vanuit Breda, Rotterdam: A16 (E19), Noordzijde van Brienenoordbrug richting Capelle a/d IJssel, Schoonhoven N210 Vanuit Den Haag: A12 afslag Gouda, richting Stolwijk, Bergambacht, Schoonhoven N207 OPLEIDINGSWIJZER 2011-2012 ZADKINE LOCATIE VAKSCHOOL SCHOONHOVEN

| 9

Openingtijden locatie Het gebouw aan de Mr. Kesperstraat is voor studenten open op: Maandag van 08.00 – 22.15 uur Dinsdag van 08.00 – 22.15 uur Woensdag van 08.00 – 17.30 uur Donderdag van 08.00 – 17.30 uur Vrijdag van 08.00 – 17.00 uur

1.5 Faciliteiten 1.5.1 Huisvesting Vele studenten wonen in Schoonhoven of omgeving op kamers. Kameradressen worden op de administratie verzameld. Studenten moeten zich zo spoedig mogelijk laten inschrijven als inwoners van de gemeente waarbinnen zij een kamer huren. Voor alle duidelijkheid stellen wij, dat de school geen enkele verantwoordelijkheid kan nemen voor de kwaliteit of de veiligheid van de woning. Informatie kan bij de gemeente worden verkregen. 1.5.2 Berichtgeving Berichten voor de studenten worden per klas in de postvakken van de klassenvertegenwoordigers gelegd. Officiële post wordt naar de ouders gestuurd. Studenten van 18 jaar of ouder kunnen de administratie verzoeken om post naar hun eigen adres te sturen. De school gaat ervan uit, dat de student zelf de ouders op de hoogte houdt van zijn studieresultaten. Ouders / verzorgers kunnen echter te allen tijde bij de teamleider naar de studieresultaten van hun zoon / dochter informeren. Drie maal per jaar verschijnt het informatiebulletin Vakschool Schoonhoven. Op het mededelingenbord worden regelmatig advertenties, vacatures en berichten met betrekking tot nieuw kameraanbod gehangen. 1.5.3 Roosterinformatie Het rooster wordt per trimester gemaakt. Roosterwijzigingen en veranderingen in de roosters worden vermeld op de monitor of het roosterbord in de hal of via SMS. Het informatiesysteem wordt ook gebruikt voor informatie van algemene aard. Aan het begin van het studiejaar wordt een jaarplanning verstrekt. Hierin zijn o.a. de vakantieperiodes, ouderavonden, examenperiodes, diploma-uitreikingen e.d. genoemd. Voor verschillende opleidingen zijn er afzonderlijke jaarplanningen!


De lesroosters zullen in de toekomst ook op N@tschool worden geplaatst. 1.5.4 Kluisjes Aan het begin van het schooljaar krijgt iedere student een kluisje ter beschikking waarin hij o.a. zijn gereedschappen kan opbergen. De student blijft zelf verantwoordelijk voor de inhoud van deze kluisjes. Het verdient aanbeveling zelf zorg te dragen voor een extra (hang)slot voor de gereedschapkist! Voor het kluisje zit er een hangslot in het gereedschappakket. Iedere student gebruikt een kluisje, waarin hij de gereedschapskist, kleding of andere persoonlijke eigendommen kan opbergen. Het kluisje is persoonlijk eigendom van de student en mag dan ook alleen door de student zelf geopend worden. Alleen in zeer bijzondere gevallen kan de conciërge of een directielid een kluisje openen. Het is belangrijk, dat de student zijn gereedschapskist en het gereedschap duidelijk en onuitwisbaar merkt. Het is niet toegestaan de gereedschapskisten in de gangen en dergelijke achter te laten. De schoolleiding is niet aansprakelijk voor vermissing, diefstal of beschadigingen van eigendommen van studenten In ALLE gevallen van diefstal of vernieling zal bij de politie aangifte worden gedaan. 1.5.5 Winkel In de winkel kan men terecht voor o.a. de verkoop van edelmetalen, gereedschap, schuurpapier, boortjes, mapjes, tekenmaterialen etc. Openingstijden winkel Schoonhoven: Overdag ma t/m vr: 08.30 - 16.00 uur Avond: 18.30 - 22.00 uur Openingstijden winkel Amsterdam: Overdag: 09.30 - 12.00 uur en 13.30 - 16.00 uur Avond: 18.30 - 21.00 uur 1.5.6 EHBO/bedrijfshulpverlening Bij incidenten, letsel of onwel worden kan de hulp worden ingeroepen van gediplomeerde EHBO’ers en opgeleide bedrijfshulpverleners. In de werkplaatsen en bij de balie is een EHBO-koffer beschikbaar. De ruimten waar EHBO’ers aanwezig zijn, zijn te herkennen aan het groene EHBO-logo op de deur . Naast de EHBO’ers zijn er opgeleide bedrijfshulpverleners, die weten hoe ze bij calamiteiten moeten handelen.


| 11

Bedrijfshulpverleners op de locatie zijn: Mevrouw S. Bekkers (Amsterdam) De heer H. Brookhuis Mevrouw C. Davids (ook EHBO) Mevrouw C. Giel (Amsterdam) Mevrouw D. van Harten De heer H. de Jong De heer B. de Kruijff Mevrouw M. Langeveld De heer S. Meijles De heer K. Oele De heer W. Peltenburg De heer B. Renken De heer L. van Rens De heer G. Schonewille (Amsterdam) Mevrouw J. Straver Mevrouw D. Teng De heer C. v.d. Vlist (hoofd BHV)

(docent) (docent) (conciërge) (docent) (docent) (technische dienst) (instructeur) (winkel) (docent) (instructeur) (instructeur) (docent) (teamleider) (conciërge) (cursistenadministratie) (teamleider) (docent)

1.5.7 Kantine De locatie beschikt over een kantine waar studenten tijdens pauzes en tussenuren wat kunnen eten en drinken. Voor het gebruik van de kantine zijn eenvoudige en beknopte kantineregels opgesteld. In en buiten de kantine zijn deze regels duidelijk zichtbaar opgehangen. De kantinemedewerkers zijn mevrouw S. Harnam en de heer L. Vuijk. Openingstijden kantine Schoonhoven: Overdag: 10.15 - 15.00 uur Avond: 17.30 - 21.00 uur (alleen maandag en dinsdag) Openingstijden kantine Amsterdam: Overdag: 08.00 tot 15.00 uur en van 17.00 tot 19.00 uur 1.5.8 Kopiëren en printen Je kunt bij Zadkine tegen betaling gebruik maken van de printers en kopieermachines. ZadkineCard Om te printen of kopiëren heb je jouw ZadkineCard nodig. Wanneer je een printop12 | OPLEIDINGSWIJZER 2011-2012 ZADKINE LOCATIE VAKSCHOOL SCHOONHOVEN

dracht geeft, kun je de print bij de printer in het OLC ophalen. Je moet dan eerst je ZadkineCard voor de kaartlezer houden. Je krijgt op het printerdisplay te zien welke opdrachten je hebt gegeven. Op dat moment kun je beslissen welke opdrachten je wel of niet afdrukt. Als je een opdracht niet binnen vier uur ophaalt, wordt deze gewist. Ook om te kopiëren moet je eerst met je ZadkineCard inloggen bij de kopieermachine. Als je klaar bent, log je uit. Er is een instructiefilmpje voor studenten, bekijk dat eens op http://natschool.zadkine.nl/ Saldo opwaarderen Je moet wel eerst zorgen dat je voldoende saldo op je ZadkineCard hebt staan. Dan kun je printen en kopiëren en wordt er per print of kopie een bedrag van het saldo afgeboekt. Het opwaarderen van je saldo kun je doen via PAS.ZADKINE.NL. Het is een webshop, waar je met telebankieren (bijv. iDEAL) de betaling kunt doen. Dat bedrag wordt direct aan je saldo toegevoegd. Je kunt kiezen uit een bedrag van 5 euro, 10 euro of 15 euro om op te waarderen. Let op, er worden geen saldo’s door Zadkine aan studenten terugbetaald. Tarieven

Pas blokkeren Als je je ZadkineCard kwijt bent, is het belangrijk deze te laten blokkeren. Anders kan iemand anders met jouw pas op jouw kosten printen en kopiëren. Je kunt bij de conciërge op jouw locatie vragen hoe je de pas kunt blokkeren. Met de ZadkineCard kan ook gebruik worden gemaakt van schoolgereedschap en materialen tijdens de les. Ook het gebruiken van computers in het Open Leer Centrum kan enkel op overhandiging van deze pas. De pas geeft recht op korting op de toegangsprijs in musea. Op vertoon van deze pas heeft de student gratis toegang tot OPLEIDINGSWIJZER 2011-2012 ZADKINE LOCATIE VAKSCHOOL SCHOONHOVEN

| 13

het Nederlands ZILVERMUSEUM Schoonhoven. Bij excursies in het buitenland dient deze pas meegenomen te worden omdat men op vertoon hiervan in het algemeen gratis toegang tot musea heeft. Enkele leveranciers van gereedschappen en materialen leveren rechtstreeks aan de student op vertoon van deze pas. Deze pas geldt niet voor handelsdoeleinden. Bij verlies van de pas wordt 10 euro in rekening gebracht. 1.5.9 Software aanschaffen Er bestaat een mogelijkheid om als student van onze school tegen sterk gereduceerde prijs computersoftware aan te schaffen voor thuisgebruik. Je bent dan geregistreerd gebruiker van legale software zolang je als student aan Zadkine bent verbonden. Een overzicht van de te verkrijgen software en een bestellijst kun je vinden op www.slim.nl. Ook kun je via http://natschool.zadkine.nl/ doorklikken naar deze website. 1.5.10 Parkeren / Fietsenstalling In de omgeving van de school is gelegenheid tot parkeren voor auto’s. Het is voor studenten niet toegestaan hun auto te parkeren op de parkeerplaats voor het personeel. Op het schoolplein kunnen fietsen, brommers en scooters worden gestald. Zet eigendommen op slot. Buiten de schooltijden zijn de hekken gesloten. Bij de conciërge zijn spullen aanwezig om een band te plakken. Studenten kunnen daarvan gebruik maken. 1.5.11 RET jaarkaart met korting Studenten kunnen via Zadkine een RET-abonnement met korting kopen. Een aanvraagformulier is te verkrijgen op de studentenadministratie. Studenten kunnen hun NS-kaart rechtstreeks bij de NS bestellen zonder tussenkomst van de onderwijsinstelling. Je kunt hiervoor terecht op de website van de NS of bij een NS-servicebalie op een van de grotere stations. 1.5.12 Het Open Leer Centrum (OLC) Elke locatie heeft een Open Leer Centrum (OLC). Dit is een ruimte waarin je zelfstandig of in samenwerking met anderen kunt studeren, aan opdrachten kunt werken en informatie kunt verzamelen. Tijdens openingsuren kun je er altijd binnenlopen. Soms gebruiken docenten het OLC met een groep om opdrachten klassikaal uit te voeren. Op woensdagochtend bestaat de mogelijkheid om in het OLC edelstenen aan te schaffen. De bibliotheek in het OLC omvat een collectie boeken en tijdschriften op diverse vakgebieden. Studenten kunnen deze raadplegen t.b.v. hun studie. De boeken worden niet uitgeleend.


Het OLC wordt beheerd door vrijwilligers. Openingstijden zijn:

maandag 10.30 - 17.00 uur dinsdag t/m donderdag 08.30 - 17.00 uur vrijdag 08.30 - 13.00 uur

1.6 Lestijden, lesroosters en vakantiedagen Een lesuur duurt 50 minuten. Alleen bij uitzondering en vooraf aangekondigd wordt een verkort rooster toegepast. Hierdoor komt er tijd vrij voor vergaderingen, en dergelijke, zonder lesuitval. Lesuur 1 2 pauze 3 4 5 6 7 pauze 8 9 10

Lestijd 08:40 09:30 10:20 10:35 11:25 12:15 13:05 13:55 14:45 15:00 15:50 16:40

– 09:30 – 10:20 – 10:35 – 11:25 – 12:15 – 13:05 – 13:55 – 14:45 – 15:00 – 15:50 – 16:40 – 17:30

Vakanties 2011-2012 Herfstvakantie Kerstvakantie Voorjaarsvakantie Schoonhoven Voorjaarsvakantie Amsterdam Paasvakantie Meivakantie Hemelvaart Pinksteren Zomervakantie

: : : : : : : : :

maandag 17 oktober t/m vrijdag 21 oktober dinsdag 27 december t/m vrijdag 6 januari maandag 20 februari t/m vrijdag 24 februari maandag 27 februari t/m vrijdag 2 maart vrijdag 6 april t/m maandag 9 april maandag 30 april t/m vrijdag 4 mei donderdag 17 mei en vrijdag 18 mei maandag 28 mei maandag 9 juli t/m vrijdag 24 augustus


| 15

Presentatieweken 2011-2012 21 november t/m 25 november 5 maart t/m 9 maart 4 juni t/m 8 juni Zie ook het jaarrooster. Als je stage loopt dan gelden alleen de officiële feestdagen als vrije dagen. Het rooster op de dagschool valt zoveel mogelijk binnen de tijd van 08.30 – 18.00 uur. Bij het afnemen van herkansingen of het voeren van besprekingen kan van het rooster afgeweken worden. Lunchpauzes kunnen verschillend zijn. Meestal vallen ze op het vierde of vijfde lesuur.

1.7 Ondersteuning studenten Zadkine streeft naar een goede begeleiding van alle studenten. Dit gebeurt op verschillende manieren, te beginnen bij het intakegesprek voor het begin van de opleiding. Tijdens je studie kun je ondersteuning krijgen van verschillende mensen. 1.7.1 Klassenvertegenwoordiger Elke klas kiest uit haar midden een klassenvertegenwoordiger(ster) en een reserve. De taak van de klassenvertegenwoordiger ligt in het vertegenwoordigen van de klas als geheel. 1.7.2 Studentenadministratie Studenten kunnen bij de studentenadministratie terecht voor het aanvragen van schoolverklaringen, certificaten, boekenlijsten en bestelkaarten. Ook voor informatie over studiefinanciering, voor het ondertekenen van formulieren, het invullen van kinderbijslagformulieren, onderwijsovereenkomsten en stageovereenkomsten kun je terecht bij de studentenadministratie. De administratie is gedurende werkdagen geopend van 08.30 tot 16.30 uur. 1.7.3 Studieloopbaanbegeleider/mentor Om je een zo groot mogelijke kans te bieden om met succes een diploma bij Zadkine te behalen, zijn er verschillende mensen die je daarbij kunnen begeleiden. Allereerst kun je terecht bij je studieloopbaanbegeleider. Hij of zij adviseert je over je studie 16 | OPLEIDINGSWIJZER 2011-2012 ZADKINE LOCATIE VAKSCHOOL SCHOONHOVEN

en begeleidt je in je studievoortgang. Je kunt er ook terecht voor andere zaken, die van invloed kunnen zijn op het verloop van je studie. Wees zo verstandig van deze begeleiding gebruik te maken, ook als er eventueel problemen zijn die buiten de school liggen. De studieloopbaanbegeleider kan ook via de zorgcoördinator met jou zoeken naar extra ondersteuning via het Studentenplein, schoolmaatschappelijk werk of andere instanties. Als het gaat om zaken die je graag vertrouwelijk wilt behandelen, is er op de locatie ook een vertrouwenspersoon. 1.7.4 Verzuimmedewerker Een van de belangrijkste voorwaarden om je opleiding met succes af te ronden, is dat je op school aanwezig bent. Om die reden ben je verplicht om aanwezig te zijn in de lessen. Daarom is er op elke locatie van Zadkine een verzuimmedewerker, die de aanwezigheid nauwkeurig controleert. Bij ongeoorloofde afwezigheid meldt de verzuimmedewerker dit via DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs) bij de leerplichtambtenaar of het Regionaal Meld- en Coördinatiepunt (RMC). Voor degenen, die studiefinanciering hebben en ongeoorloofd verzuimen, kan dit vervelende consequenties hebben voor die studiefinanciering en de OV-kaart. Voor studenten onder de achttien die nog geen diploma hebben op MBO niveau 2 of havo of vwo (startkwalificatie), kan de leerplichtambtenaar een proces-verbaal opmaken. Via www.waarwasje.nu zie je wat er gebeurt, als je ongeoorloofd verzuimt. Ben je te laat of ziek? Bel naar nummer: 0182 30 32 53. Noem de reden van je melding, je naam, klas en telefoonnummer. 1.7.5 Zorgcoördinator De zorgcoördinator is de schakel tussen je studieloopbaanbegeleider en het Studentenplein. De coördinator is verantwoordelijk voor de organisatie van extra ondersteuning voor studenten die dat nodig hebben. De coördinator organiseert in overleg met directie en teams de zorg-op-maat. Het gaat hier om het wegnemen van belemmeringen buiten je studie om (sociaal/maatschappelijk, emotioneel, gedragsproblematiek). De coördinator is nauw betrokken bij voortgangsrapportages over studenten om op tijd in actie te komen en daarmee te voorkomen dat je vroegtijdig met je studie moet stoppen. Zorgcoördinator van de Vakschool Schoonhoven is de heer J. Geluk. 1.7.6 Studentenplein Bij het Studentenplein kunnen studenten van Zadkine terecht met vragen over opleidingen en studie- en beroepskeuze. Ook als het (even) niet lukt met leren en zij daarbij OPLEIDINGSWIJZER 2011-2012 ZADKINE LOCATIE VAKSCHOOL SCHOONHOVEN

| 17

graag willen worden geholpen, is het Studentenplein de plek om naartoe te gaan. De studieloopbaanbegeleider (SLB´er) speelt een belangrijke rol tijdens de opleiding als het gaat om de voortgang van de studie en problemen waar studenten eventueel tegenaan lopen. Wanneer studenten speciale vragen of zorgen over hun loopbaan of zichzelf hebben, kunnen zij terecht bij het Studentenplein. Het Studentenplein biedt voor studenten praktische ondersteuning in: • Loopbaanbegeleiding en -advies • Schoolmaatschappelijk werk • Leer- en gedragsproblemen • Doelgerichte begeleiding op maat • Contact met de GGD, kredietbank en andere instellingen Wat doet het Studentenplein? Bij het Studentenplein werken vakkundige mensen die met je meedenken. Zij hebben veel kennis en ervaring en bieden deskundige begeleiding. Zij lopen een eindje met je op, totdat het je weer zelf lukt. Bijvoorbeeld een loopbaanbegeleider, een psycholoog of een maatschappelijk werker. Ook kunnen ze een speciale training aanbieden. Wanneer bij het Studentenplein? Studenten komen via hun mentor, studieloopbaanbegeleider of docent bij het Studentenplein terecht. Zij kunnen ook gewoon bij het Studentenplein op de locatie binnenlopen. Na aanmelding of na een bezoek aan het Studentenplein nodigen wij de student uit voor een eerste gesprek. Uiteraard gaan wij vertrouwelijk met de informatie om. Hoe kom je bij het Studentenplein? Via jouw studieloopbaanbegeleider of mentor wordt de zorgcoördinator ingezet. De zorgcoördinator komt alleen in beeld als jij directe zorgen ondersteuning nodig hebt op persoonlijk vlak. Schoolmaatschappelijk werk (SMW) Soms kunnen problemen je hinderen bij het volgen van je opleiding. Je kunt hierbij denken aan problemen met een medeleerling of docent, problemen in de thuissituatie, problemen met financiën of iets anders. Dan kun je terecht bij een schoolmaatschappelijk werker van het Studentenplein. Samen bekijken jullie waar je het moeilijk mee hebt. Je krijgt advies over welke praktische ondersteuning je nodig hebt (zoals huisvesting of schuldhulpverlening) en wie 18 | OPLEIDINGSWIJZER 2011-2012 ZADKINE LOCATIE VAKSCHOOL SCHOONHOVEN

die ondersteuning kan geven. SMW is gevestigd op Vakschool Schoonhoven. Contactpersoon is mevrouw M. Jongerius. 1.7.7 Teamleiders De verantwoordelijkheid van de begeleiding van de studenten berust bij de teams. Binnen deze teams zijn de taken onderling verdeeld. De teamleider is als voorzitter van het team verantwoordelijk voor de coördinatie van alle onderwijskundige werkzaamheden en taken die binnen de teams uitgevoerd worden. De teamleider regelt in samenwerking met het examenbureau voor een bepaalde opleiding o.a. de organisatie van toetsen en examens, regelt de cijferverwerking en houdt overzicht over de absentenregistratie en afhandeling daarvan. Indien problemen niet met leraren afgehandeld kunnen worden, kan een beroep op de teamleider worden gedaan. De teamleiders van jouw opleiding zijn: De heer Van Rens opleidingen Goudsmeden N3, Glazenier en Glasblazer Mevrouw O. Meijer opleidingen Goud- en Zilversmeden N4 Mevrouw D. Teng opleidingen Juwelier en Uurwerktechniek Voor vragen of andere zaken betreffende de opleiding kun je altijd terecht bij je mentor, docent of studieloopbaanbegeleider. 1.7.8 Vertrouwenspersoon Studenten, medewerkers en docenten moeten hun werk kunnen doen in een omgeving die ze als plezierig ervaren. In de maatschappij waarin wij leven kunnen we te maken krijgen met ongewenste situaties, dus ook op een school. Voorbeelden hiervan zijn intimidatie, seksuele intimidatie en pesten. Als je hiermee te maken krijgt, luistert de vertrouwenspersoon naar je verhaal en hij of zij zal alles in het werk stellen om je te helpen aan een ongewenste situatie een eind te maken. De vertrouwenspersoon vertelt je verhaal niet verder als jij dat zelf niet wilt. Het benoemen van vertrouwenspersonen draagt bij aan een extra garantie voor een zo goed mogelijk school- en werkklimaat. De vertrouwenspersonen op de Vakschool Schoonhoven zijn mevrouw L. Bakker en de heer C. van der Vlist. 1.7.9 Studentenvereniging Kontakt Studenten vinden elkaar bij “Kontakt”. Deze vereniging voor en door VakschoolstuOPLEIDINGSWIJZER 2011-2012 ZADKINE LOCATIE VAKSCHOOL SCHOONHOVEN

| 19

denten is verantwoordelijk voor diverse feesten en gezellige avonden. Ook verzorgen zij al decennia lang de kennismakingsweek voor nieuwe Vakschoolstudenten. Door hier aan deel te nemen, heb je als nieuweling direct “kontakt” met andere Vakschooldstudenten en maakt het het zelfstandig worden een stuk makkelijker en gezelliger. Ook voor de serieuze kant is aandacht. Regelmatig overleg tussen “Kontakt”, directie en teamleiders over de dagelijkse gang van zaken op de Vakschool Schoonhoven maakt dat problemen gemakkelijker bespreekbaar worden gemaakt en daarmee sneller opgelost kunnen worden. Al met al maakt dat de betrokkenheid van Vakschoolstudenten met de school en de opleiding zeer groot is.

1.8 Veiligheid Hoe klein de kans op een brand of calamiteit ook is, we moeten er wel op voorbereid zijn. Daarom hebben we voorzorgsmaatregelen getroffen. Op iedere locatie van Zadkine wordt één keer per jaar een totale ontruiming van het gebouw geoefend. Na het SLOW-WHOOP signaal (TEST: iedere eerste maandag van de maand om 12:00 uur) behoort iedereen volgens vastgestelde regels het gebouw te verlaten. Vluchtroutes Op iedere verdieping zijn vaak op meerdere strategische plekken in gangen en hallen de vluchtroutes opgehangen.

1.9 Calamiteiten Melding in geval van calamiteiten Bij calamiteiten zoals bijvoorbeeld brand, maar er is geen brandmelder in de buurt, een vechtpartij of er is dringend EHBO nodig, bel dan het interne nummer 257. Dit kan alleen vanaf een vast toestel in de school. Dit nummer is bereikbaar gedurende de openingstijden van de school. Het nummer is alleen voor calamiteiten zoals hierboven beschreven. Voor overige zaken kun je contact opnemen met de conciërges of de afdeling Facilitaire zaken. Onjuist gebruik van het interne alarmnummer heeft consequenties. Incidenten Zadkine heeft de verplichting om alle incidenten te melden en te registreren. 20 | OPLEIDINGSWIJZER 2011-2012 ZADKINE LOCATIE VAKSCHOOL SCHOONHOVEN

Als student kun je slachtoffer of getuige zijn van een incident. Meld dit incident altijd bij de conciërge. Zij registreert het incident en zorgt voor opvolging en afhandeling ervan. Zadkine gaat op een vertrouwelijke manier om met de geregistreerde gegevens. De Wet Bescherming Persoonsgegevens is van toepassing. Door de incidentregistratie zijn we op de hoogte van de actuele veiligheidssituatie en kan Zadkine haar veiligheidsbeleid er op afstemmen. Het voorkomen én het goed afhandelen van incidenten, onder andere door het verlenen van nazorg, is een zeer belangrijk punt. Wat is een incident? Een incident is een ongewild gebeuren, veroorzaakt door een onveilige handeling en/of onveilige situatie met psychische, lichamelijke of materiële schade/letsel tot gevolg. Onder incidenten verstaat Zadkine: • alle gevallen van ongeoorloofd gedrag (ongewenst gedrag/strafbare handelingen); • alle ongevallen met en zonder verzuim; • alle vormen van milieuschade; • brand/explosie; • alle vormen van materiële schade welke een ongeval kunnen veroorzaken of die leiden en geleid hebben tot een calamiteit, waarbij het bedrijfsproces gevaar loopt. Brandalarmsignaal Wanneer het brandalarmsignaal gaat, hoort iedereen volgens vastgestelde regels het gebouw te verlaten. Iedere docent en medewerker van Zadkine is tijdens de ontruiming ontruimer. Volg zijn of haar aanwijzingen én die van de bedrijfshulpverleners op. De bedrijfshulpverlener is herkenbaar aan een geel hes. Verzamelplaats Elk gebouw heeft een en soms twee aangewezen verzamelplaatsen, waar iedereen zich meldt na een ontruiming. Het verzamelpunt in Schoonhoven is het plein voor de ingang van het gebouw. Het verzamelpunt in Amsterdam is het plein tussen de gebouwen aan de overkant. Wat te doen bij een brandalarm Bedien de brandmelder of meld de brand rechtstreeks aan de conciërge. • Sluit ramen en deuren, schakel apparatuur af, en sluit de gas en luchttoevoer af. • Je verlaat ZONDER JE SPULLEN het lokaal. OPLEIDINGSWIJZER 2011-2012 ZADKINE LOCATIE VAKSCHOOL SCHOONHOVEN

| 21

•G a naar buiten – volg de kortste vluchtroute via de verlichte (groene) vluchtroutebordjes naar de verzamelplaats; • Niemand mag bij het ontruimen achterblijven. Geef extra aandacht aan personen die niet of onvoldoende bekend zijn met de plaatselijke situatie; • De liften zijn nu buiten gebruik: je gaat met de docent via het trappenhuis naar buiten. • Voorkom paniek; • Bij rookontwikkeling niet rechtop lopen; • Ga niet weg van de verzamelplaats voordat je hiervoor toestemming hebt gekregen; • Ga NIET het gebouw weer in, dit mag uitsluitend als daarvoor toestemming is gegeven.

1.10 Gedragsregels Waar mensen bij elkaar zijn moeten ‘spelregels’ worden opgesteld om goed met elkaar te kunnen samenwerken. Bij Zadkine rekenen wij op ieders persoonlijke inzet, op een positieve houding en bereidheid tot daadwerkelijke steun aan elkaar. Dit zijn zaken die voor een goede sfeer en een juist werkklimaat van belang zijn. De gedragsregels zijn verwerkt rondom een drietal waarden, namelijk respect, veiligheid en gezondheid. Respect: De omgang met elkaar moet gebaseerd zijn op wederzijds respect en goede manieren. Door respect te tonen gun je de ander de vrijheid om diegene te zijn die hij of zij wil zijn. Veiligheid: Zadkine streeft naar optimale veiligheid voor iedereen. Veiligheid is een zaak van ons allemaal. Gezondheid: Schoonhouden van het gebouw en haar omgeving en het in acht nemen van de hygiëne- en milieuregels bevordert de gezondheid van allen. De algemeen geldende regels zijn: • Roken: In de school geldt een algeheel rookverbod met uitzondering van de eventueel daarvoor aangewezen (deel)ruimten. • Mobiele telefoon: In de school is het niet toegestaan de mobiele telefoon aan te hebben tijdens onderwijsactiviteiten. • Kleding: Het dragen van gezichtsbedekkende kleding binnen de gebouwen van Zadkine en tijdens buitenschoolse onderwijsactiviteiten is niet toegestaan. Voorts geldt dat het dragen van provocerende kleding binnen de school niet is toegestaan. • Wapens: Wapens waarbij bedoeld worden voorwerpen die zijn aangewezen in 22 | OPLEIDINGSWIJZER 2011-2012 ZADKINE LOCATIE VAKSCHOOL SCHOONHOVEN

de Nederlandse wapenwetgeving, de Wet wapens en munitie, zijn op de school verboden (alle messen, ook eenvoudige zakmessen vallen hier onder). • Zadkine staat geen enkele vorm van verbaal of lichamelijk geweld, (seksuele) intimidatie, discriminatie of wangedrag toe. • Het handelen in, het gebruik van en het onder invloed zijn van drugs en/of alcohol is niet toegestaan in het schoolgebouw of in de directe omgeving ervan.

1.11 Huisregels Naast de gedragsregels gelden bij Zadkine ook een aantal algemene huisregels: • Zowel in, als buiten het schoolgebouw dienen studenten zich correct en ordelijk te gedragen. We staan geen enkele vorm van verbaal of lichamelijk geweld, intimidatie, discriminatie of wangedrag toe. We verwachten dat je fatsoenlijk en in het Nederlands met elkaar praat met respect voor elkaar en voor elkaars mening. Handelen of zich uiten op een wijze die voor anderen beledigend kan worden geacht is verboden en kan schorsing dan wel verwijdering van de school tot gevolg hebben. • Zodra een student van school wordt verwijderd, worden betaalde schoolgelden niet terugbetaald. • Bij verwijdering uit de les moet je je onmiddellijk te melden bij de teamleider van je afdeling. • De lift mag alleen worden gebruikt door personeel van de school of door studenten met speciale toestemming van de directie. Een aanvraag daartoe kun je indienen bij de teamleider. • In de gangen en lokalen mag niet worden gegeten en gedronken. Om “ongelukjes” te vermijden is het niet toegestaan om met koffie- en frisdrankbekers en met in de kantine gekochte artikelen voor directe consumptie bestemd vanuit de kantine door de school te lopen, dus ook niet naar buiten. (laat etenswaren inpakken als je het mee naar buiten wil nemen) • De studenten zijn verplicht het schoolgebouw, met het meubilair, en de ruimte daaromheen netjes te houden. Afval dient in de daarvoor bestemde afvalbakken te worden gedeponeerd. • Bij het betreden van en verblijf in het schoolgebouw mag geen kleding gedragen worden welke het gezicht geheel of gedeeltelijk bedekken. Tijdens de les draag je geen jas, anders dan een jas die als bedrijfskleding gebruikt moet worden. • Alleen met toestemming van de voor het betreffende lokaal verantwoordelijke docent, mag een student buiten de lessen in een lokaal aanwezig zijn. • In de pauzes dienen de studenten de lokalen te verlaten, branders moeten worden OPLEIDINGSWIJZER 2011-2012 ZADKINE LOCATIE VAKSCHOOL SCHOONHOVEN

| 23

•

• •

• •

•

• •

uitgezet, eventuele verlichting moet uit tijdens de pauze. De docent sluit het lokaal af en gaat zelf ook pauzeren. Aan het einde van het laatste lesuur worden gas toevoer en luchttoevoer afgesloten, ramen en deuren worden eveneens afgesloten. Alleen tijdens de praktijklessen mag bedrijfskleding, zoals een stofjas, worden gedragen. Bij sommige praktijklessen is het dragen hiervan uit veiligheidsoverwegingen verplicht, evenals een veiligheidsbril en eventueel een haarnetje. Bij verschillende werkplaatsen gelden aanvullende veiligheidsregels. Het niet opvolgen van deze veiligheidsregels kan uitsluiting van de praktijklessen betekenen. Nooduitgangen mogen alleen in noodgevallen worden gebruikt. In de leslokalen is het gebruik van mobiele telefoon en/of een geluidsdrager (bv. een MP3 speler) niet toegestaan. In andere ruimten alleen als dit zonder overlast voor anderen kan. Telefoons dienen tijdens de lessen uitgeschakeld te staan. Overtreding van deze regel betekent tijdelijke inbeslagname van het apparaat. Een student die schade toebrengt aan schoolgebouw, leermiddelen e.d., wordt voor de kosten van het herstel aansprakelijk gesteld. Jammer genoeg kan het altijd gebeuren dat spullen uit onbeheerde tassen worden gestolen. Houd dus je tas bij je, of zet hem in een kluisje. Vermiste kleding, geld, waardepapieren enz. worden niet door het schoolbestuur vergoed. Het bestuur stelt zich nooit aansprakelijk voor schade aan of diefstal van rijwielen, motorvoertuigen, helmen, enz., ook al zijn deze geplaatst in de daarvoor bestemde bergplaatsen. Studenten mogen niet zonder toestemming eigen werk of enig voorwerp behorende aan de school meenemen. Veranderingen van adres e.d. moeten zo snel mogelijk schriftelijk, met vermelding van naam, voorletters, oude en nieuwe adres (evt. telefoonnummer) en klas, aan de studentenadministratie gemeld worden.

Te laat komen en afwezigheid: • Studenten moeten de lessen volgens het voor hen geldende rooster volgen en op tijd aanwezig zijn. • Studenten die door overmacht niet op tijd aanwezig zijn, melden zich allereerst bij de receptie / verzuimmedewerker en vervolgens bij de docent van wie zij les hebben. Deze beslist over toelating. • Afwezigheid wegens ziekte moet op de eerste dag van het verzuim voor 09.00 uur telefonisch worden gemeld bij de verzuimmedewerker. (T) 1082 30 32 52 / 0182 30 32 53. • Na herstel levert de student een ingevulde absentiekaart in bij de receptie. • De student is zelf verantwoordelijk voor het inhalen van toetsen / opdrachten. Hij/ zij meldt zich hiervoor bij de betreffende docent(e). 24 | OPLEIDINGSWIJZER 2011-2012 ZADKINE LOCATIE VAKSCHOOL SCHOONHOVEN

• Indien een student meent zich in de loop van de dag wegens ziekte te moeten afmelden, dan meldt hij/zij dit bij de docent en bij de receptie. • Verzuim wordt geregistreerd. Als je drie dagen achtereen of gedurende vier weken meer dan 16 uur met tussenpozen, ongeoorloofd verzuimt wordt dit gemeld bij DUO (voorheen IB-groep). Gang van zaken bij schriftelijke toetsen en examens:

• • • •

Studenten mogen tijdens de toets het toetslokaal niet verlaten. Jassen en tassen moeten voor in het lokaal worden geplaatst. Als je meer dan 30 minuten te laat bent wordt toegang tot de toets geweigerd. Het is niet toegestaan om binnen 30 minuten na aanvang van de toets het toetslokaal te verlaten. • Studenten moeten zich kunnen legitimeren met een geldig legitimatiebewijs. • Als iemand op fraude wordt betrapt, wordt het tot dan gemaakte werk ingenomen. • De student wordt direct naar de directie gestuurd.

1.12 Huisregels ROC Amsterdam in gebouw Teleport • • • • • • • • • • • • •

Iedere student en werknemer heeft altijd het ROCvA pasje bij zich. Het pasje is persoonlijk eigendom en mag niet aan een ander worden uitgeleend. Laat het pasje zien als een medewerker daar om vraagt. We houden het schoolgebouw netjes. Eten en drinken mag alleen in de kantine/restaurant. In de onderwijsruimtes worden geen jassen gedragen. In de onderwijsruimtes is de mobiele telefoon uitgeschakeld. In de werkplaatsen/lokalen houdt iedereen zich aan de veiligheidsregels. Niemand is elkaar tot last, binnen en buiten het gebouw. Wij behandelen elkaar met respect. Niemand verkeert in het gebouw onder invloed van alcohol of drugs. Nederlands is de voertaal. Volg aanwijzingen van medewerkers van het ROC op.

1.13 Wettelijke regels Om te voorkomen dat je ongediplomeerd en met weinig kans op (duurzaam) werk de school verlaat, zijn er wettelijk regels vastgelegd. Deze regels worden de kwalificatieplicht genoemd. Je wordt beschouwd als een voortijdig schoolverlater als je stopt met OPLEIDINGSWIJZER 2011-2012 ZADKINE LOCATIE VAKSCHOOL SCHOONHOVEN

| 25

een opleiding zonder een diploma te hebben behaald op mbo niveau 2 of havo. Tot je 23 jaar bent, zul je (via een BOL of BBL-opleiding) toch nog moeten doorleren. Als je twijfelt of je jouw huidige opleiding wel wilt voortzetten, kun je dat bespreken met je studieloopbaanbegeleider. Hij of zij zal alternatieven met je bespreken of je verwijzen naar een loopbaanadviseur van het Studentenplein, om opnieuw een beroeps- of opleidingskeuze te maken. Als je ongeoorloofd thuis blijft of geen opleiding meer wilt volgen bij Zadkine, zijn we verplicht dit te melden aan het loket van DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs). Zij zullen je oproepen om te bespreken wat de consequenties zijn van je verzuim. Ook bespreek je met hen hoe en waar je alsnog een diploma kunt halen.

1.14 P rocedure seksuele intimidatie, ongewenste intimiteiten, discriminatie, agressie of geweld (SIDAG) In de maatschappij waarin wij leven, komt seksuele intimidatie regelmatig voor. Overal, dus ook op school. Om met name de studenten te beschermen tegen ongewenst seksueel gedrag, zijn er op de locaties van Zadkine een of meer vertrouwenspersonen benoemd. De vertrouwenspersoon luistert niet alleen naar je verhaal, hij of zij zal ook alles in het werk stellen om je te helpen aan de ongewenste situatie een eind te maken. Afhankelijk van de ernst van het probleem kan de vertrouwenspersoon je helpen een officiële klacht in te dienen bij de klachtencommissie van Zadkine. Wij vinden het belangrijk dat studenten kunnen studeren in een omgeving die ze als plezierig en stimulerend ervaren. Het benoemen van vertrouwenspersonen is een extra garantie voor een zo optimaal mogelijk werkklimaat. SIDAG-klachten Klachten die betrekking hebben op seksuele intimidatie, ongewenste intimiteiten, discriminatie, agressie of geweld (SIDAG), worden doorverwezen naar de landelijke klachtencommissie (Stichting Geschillencommissie Onderwijs, Landelijke klachtencommissie Bve, Postbus 132, 3440 AC Woerden, telefoon (0348) 49 65 65). De vertrouwenspersoon kan je helpen bij het indienen van de klacht. Meer informatie? Kijk op: http://natschool.zadkine.nl/


1.15 Gedragscode PC- en netwerkgebruik Het gebruik van de computer De gebruiker gaat op een verantwoorde manier om met de computer en neemt daarbij de volgende regels in acht: • de beschikbaar gestelde computer is ingericht door de systeembeheerder; de gebruiker volgt de instructies voor computergebruik van de systeembeheerder of docent op; • het is de gebruiker nadrukkelijk verboden wijzigingen in deze richting aan te brengen; • de gebruiker mag alleen inloggen met zijn persoonlijke gebruikersnaam (username); • de gebruiker onthoudt zich van het tot zich nemen van etenswaren en drinkwaren in de ruimte waar de computers gestationeerd zijn; • de gebruiker maakt alleen met nadrukkelijke toestemming gebruik van losse informatiedragers (diskettes, CD-rom, DVD, USB-stick, externe harddisk e.d.); • de gebruiker draagt er zorg voor dat de computer en toebehoren in goede staat blijven. Eventuele schade door verkeerd gebruik of opzettelijk toegebracht zal worden verhaald op de gebruiker; • het is de gebruiker verboden software te installeren op de computersystemen van het Zadkine. Doel van de controle op e-mail en internetgebruik De controle op het gebruik van e-mail en internet door studenten heeft tot doel: • het voorkomen dat individuele gebruikers gebruik maken van de e-mail en internetfaciliteiten voor privédoeleinden; • het kunnen beschikken over informatie inzake niet toegestaan gebruik van e-mail en internetfaciliteiten; • het tegengaan van systeemaanvallen door virussen, trojans of andere schadelijke programma’s; • het voorkomen van negatieve publiciteit. Verboden gebruik van e-mail of internet Het volgende gebruik van e-mail of internet door studenten is in ieder geval niet toegestaan: • het raadplegen, verspreiden, kopiëren of doorsturen van mailberichten of internetsites met een pornografisch, discriminerend of gewelddadig karakter; • het verspreiden of doorsturen van mailberichten of internetsites met het doel de


| 27

goede naam van de instelling aan te tasten; •h et verspreiden of doorsturen van mailberichten of internetsites waarin virussen, trojans of andere schadelijke programma’s zijn opgenomen. Controle gebruik e-mail en internet Vakschool Schoonhoven zal bij controle van het gebruik van internet en e-mail de volgende regels in acht nemen: • Vakschool Schoonhoven bewaart reservebestanden met informatie over het gebruik van e-mail en internet gedurende maximaal een maand tenzij er een concrete aanwijzing bestaat dat een gebruiker in strijd met deze gedragscode handelt. De bewaartermijn bedraagt in dat geval maximaal een half jaar; • Vakschool Schoonhoven is bevoegd om het e-mail- en het internetgebruik van individuele gebruikers te onderzoeken, in geval een indicatie omtrent ongewenst computergebruik hiertoe aanleiding geeft; • Vakschool Schoonhoven zal gebruikers op hun verzoek inzage verschaffen in de gegevens over het eigen internetgebruik. Passende maatregelen Studenten waarvan geconstateerd is dat zij handelen in strijd met deze gedragscode zullen zo spoedig mogelijk voor een gesprek worden uitgenodigd. Het gesprek zal worden gevoerd door de verantwoordelijk leidinggevende. De verantwoordelijk leidinggevende kan de student zo spoedig mogelijk een disciplinaire maatregel opleggen overeenkomstig en met inachtneming van het bepaalde vigerende studentenstatuut. In de Gedragscode PC- en netwerkgebruik staat beschreven hoe je met de computers en het netwerk van Zadkine hoort om te gaan. Deze gedragscode is te verkrijgen bij de Servicedesk onderwijs.


2. Onderwijs van Zadkine: hoe ga je leren 2.1 Competentiegericht leren Binnen een aantal jaren zijn alle middelbare beroepsopleidingen competentiegericht. Competentiegericht? Klinkt interessant, maar wat betekent dat eigenlijk? ‘Competent zijn’ betekent dat je in staat bent om in een bepaalde situatie op de juiste manier te handelen. Je gebruikt bewust de juiste combinatie van kennis, vaardigheden en houding. Je werkt met je hoofd, je handen en je hart. Je wordt niet automatisch competent door theorie te leren en vaardigheden te oefenen. Iemand die de verkeersregels kent en kan sturen, schakelen, gas geven en remmen is niet automatisch een goede automobilist: op de weg is elke situatie anders en daar moet je je rijgedrag op aanpassen. Je moet op het juiste moment de juiste beslissingen nemen. Dat vraagt om heel veel oefening in de praktijk. Zo is het ook met competentiegericht leren. We willen je opleiden tot een competente beroepsbeoefenaar, zodat je ook in onverwachte en nieuwe situaties weet wat je moet doen. Kennis veroudert steeds sneller en de wereld om je heen verandert voortdurend: daar moet je op kunnen inspelen. Daarom staat in het competentiegerichte onderwijs de beroepspraktijk vanaf de eerste dag centraal. Je ontwikkelt je competenties door aan beroepsgerichte opdrachten te werken.

2.2 Leerwegen: bbl en bol Opleidingen kunnen in twee leerwegen worden aangeboden: de bbl (beroepsbegeleidende leerweg) en de bol (beroepsopleidende leerweg). Een bbl-opleiding is een combinatie van werken en leren. Je gaat het grootste deel van de week werken en komt op vaste tijden naar school. Je leert op deze manier het vak in de praktijk en op school vindt er theoretische ondersteuning plaats. Bij de bol-opleiding ga je vijf dagen per week naar school. Tijdens de opleiding ga je enkele keren een bepaalde periode in een bedrijf ervaring opdoen en leren (beroepspraktijkvorming), zeg maar stage lopen. Met deze leerweg kom je in aanmerking voor studiefinanciering vanaf het moment dat je 18 jaar bent. De bol-opleiding kun je ook in deeltijd volgen. Meer informatie over deeltijd kun je krijgen bij de teamleider.


| 29

2.3 Cursus & Training Onder de naam Vakschool Schoonhoven Cursus & Training worden op school verschillende cursussen aangeboden. Voor volwassenen die op een serieuze manier bezig willen zijn met het ambacht zijn er cursussen Professioneel Goudsmeden, Zilversmeden en Glazenier. Daarnaast zijn er voor de goud- en zilversmeden verschillende korte cursussen zoals Zetten, Handgraveren en andere cursussen versieringstechnieken zoals Ciseleren, Emailleren en Filigrain. Voor volwassenen met interesse op het gebied van uurwerktechniek zijn er cursussen voor horloges (basis en gevorderden), Chronografen en het repareren van klokken. De opleiding Edelsteenkunde heeft drie modules. Edelsteenkunde Basis (theorie en praktijk), DGI en FEEG. Daarnaast zijn er ook korte trainingen zoals Basiskennis Diamant (twee dagen) en specialisatie op het gebied van bijzondere edelstenen en nieuwe ontwikkelingen. Voor mensen die werken in de juweliersbranche wordt de cursus AEM aangeboden. Dit is een cursus Artikelkennis en edele metalen. Alle aspecten van de Juwelier komen aan bod. De cursus Taxeren is een specialisatie voor mensen die werken in het juweliersvak. Voor deze cursus is Edelsteenkunde DGI en gedegen kennis van de goud- en zilverbranche noodzakelijk. Op het gebied van Glas bieden we de cursus Glazenier aan. Hierin komen Glas-inLood, Brandschilderen en eventueel Warmglastechnieken aan bod. Verschillende nieuwe cursussen zijn in ontwikkeling. Een volledig aanbod kan je vinden op onze website www.vakschoolschoonhoven.nl.

2.4 Niveaus Niveau 1: (duurt een half jaar tot een jaar) leidt op voor werk als ‘assistent’. Je voert routinematige werkzaamheden uit met een beperkte moeilijkheidsgraad.


Niveau 2: (duurt twee tot drie jaar) levert ‘basisberoepsbeoefenaars’ af op vakmanschapniveau. De nadruk ligt op vakbekwaamheid op uitvoerend niveau. Je draagt een wat grotere verantwoordelijkheid – wel onder toezicht – en je moet kunnen samenwerken met collega’s. Niveau 3: (duurt twee tot drie jaar) leidt op tot ‘vakfunctionaris’. Je kunt met een niveau 3-opleiding zelfstandig een takenpakket uitvoeren, collega’s begeleiden en controleren. De nadruk ligt op verbreding en verruiming van de vakbekwaamheid. Niveau 4 heeft twee soorten opleidingen: ‘middenkaderfunctionaris’ (duurt drie tot vier jaar) en ‘specialist’ (kopstudie van een tot twee jaar). Als je een opleiding op niveau 4 hebt behaald, dan kun je doorstromen naar het hbo.

2.5 Studiebelasting De studiebelasting van een volledige opleiding wordt gesteld op 1600 studiebelastingsuren (SBU) per jaar. Van een student wordt verwacht dat hij/zij deze tijd aan de studie besteedt. Dit kan door middel van het lesprogramma en /of stage. Alle bolopleidingen van Zadkine voldoen aan de wettelijke eisen om in aanmerking te komen voor studiefinanciering.

2.6 Leeractiviteiten Leeractiviteiten (zowel begeleid als onbegeleid) kennen verschillende vormen. Op Zadkine worden de volgende soorten leeractiviteiten aangeboden: 2.6.1 BPV (Beroepspraktijkvorming) Tijdens bpv ofwel stage leer je de praktijk door mee te werken in een bedrijf of instelling. Natuurlijk word je hierbij begeleid. De bpv moet passen bij jouw individuele leertraject en is flexibel te plaatsen in de opleiding. Paragraaf 4.4 gaat helemaal over bpv, omdat dit een belangrijk deel is van je opleiding. 2.6.2 Praktijkgerichte projecten, opdrachten, presentaties en simulaties Je leert enorm veel van projecten, opdrachten, presentaties of simulaties die gaan over echte praktijkproblemen of vanuit bedrijven / instellingen zijn aangeleverd. Daarom maken we veel gebruik van deze leeractiviteit. De opdrachten zijn zo OPLEIDINGSWIJZER 2011-2012 ZADKINE LOCATIE VAKSCHOOL SCHOONHOVEN

| 31

opgesteld dat ze inspelen en verder gaan op de aanwezige kennis. Ook moet je kennis en ervaring uit verschillende bronnen combineren om opdrachten te kunnen uitvoeren. Tot slot stimuleren we jou om bij opdrachten samen te werken met anderen. Soms word je begeleid door studenten met een hoger opleidingsniveau. Ook kan jou gevraagd worden om studenten met een lager opleidingsniveau te helpen. 2.6.3 Lessen Het uitvoeren van praktische opdrachten en het werken in de bpv kun je niet zomaar. Je hebt er kennis en vaardigheden voor nodig. In je lesrooster zul je daarom ook theorie- en praktijklessen vinden. Daarnaast krijg je les in taal en rekenen en wordt gewerkt aan je ontwikkeling op het gebied van Leren, Loopbaan en Burgerschap. 2.6.4 Relatief zelfstandig werken in OLC Een deel van je tijd ben je zelfstandig (of samen met andere studenten) bezig met projecten of opdrachten. Soms doe je dat in een lesruimte, op een ander moment doe je dat in het Open Leer Centrum (OLC) waar je ook veel materiaal kunt vinden. Uiteraard zijn er altijd docenten in de buurt om je te helpen als dat nodig is. 2.6.5 Huiswerk Soms krijg je huiswerk. Meestal in de vorm van lesstof die je moet bestuderen of opdrachten die je zelfstandig moet maken. Je kunt dit thuis doen, maar ook in het OLC van de locatie. 2.6.6 Werkstukken Als een werkstuk volgens het schoolprogramma moet worden vervaardigd in edelmetaal, dan moet het benodigde materiaal door de student zelf worden aangeschaft en direct worden betaald. We adviseren het materiaal te kopen in de schoolwinkel, tegen de normale marktwaarde. (pin betaling is mogelijk) Het is aan de student zelf om er voor te zorgen, dat zij/hij op tijd, voor aanvang van de opdracht, zijn materiaal heeft gekocht. Rest en afvalmateriaal wordt niet terugnomen door de winkel. Voor een onverwachte situatie is de aanbetaling edelmetaal, gedaan via het schoolgeld, bedoeld. Deze kan worden aangesproken, zodat de student altijd over materiaal kan beschikken en verder kan met zijn lesprogramma. Dit is nadrukkelijk een noodfonds en dus ook niet aanvulbaar, op is op! Als iets buiten de standaard valt is het mogelijk materiaal te bestellen. Dit gebeurd uitsluitend via het volgende e-mail adres [email protected] . Na het vervaardigen, beoordelen met inachtneming van de bezwaarperiode en verplicht keuren is het werkstuk beschikbaar en van de student. Als een werkstuk bij keuring beneden 32 | OPLEIDINGSWIJZER 2011-2012 ZADKINE LOCATIE VAKSCHOOL SCHOONHOVEN

gehalte wordt bevonden, dan is de student voor alle gevolgen aansprakelijk. Auteursrechthebbende van alle in het kader van de studie aan de Vakschool Schoonhoven vervaardigde werkstukken is de school, tenzij naar eigen ontwerp van de student en niet in overwegende mate onder leiding en toezicht van de docent tot stand is gekomen. In schema: • Opdracht met materiaalopgave. • Kopen en betalen materiaal in de winkel. • Vervaardigen. Bij herstel, overnieuw doen, mislukken is nieuw materiaal wellicht nodig! • Werkstuk vervaardigd. Restmateriaal wordt niet teruggenomen door school. • Beoordeling werkstuk met de bezwaar periode. • Werkstuk wordt ter keuring aangeboden. • Werkstuk kan tegen keuringskosten worden afgehaald in de winkel en is eigendom van de student. Een werkstuk kan worden uitgekozen voor de eindtentoonstelling, jaarboek of promotiedoeleinden van de school. Dit wordt in overleg met de student gedaan en wordt een bruikleenovereenkomst opgesteld. Hierin wordt dan de duur van lenen en waarde beschreven. Aan het einde van de periode kan het werkstuk in de winkel worden afgehaald. 2.6.7 Excursies en studiereizen Excursies en studiereizen worden georganiseerd om de studenten kennis te laten nemen van zaken buiten de school. Zij zijn een instructieve aanvulling op het onderwijs en een invulling van de competenties. Leerzaam voor de studenten zijn excursies naar bedrijven, instellingen of evenementen die verband houden met het beroep waarop wordt voorbereid. Uiteraard ligt het leerzame karakter ook op het culturele vlak. In elk geval zal het belang voor het onderwijs en de band daarmee duidelijk op de voorgrond staan. Excursies Een excursie maakt een wezenlijk deel uit van de lessen. De studenten zijn verplicht hieraan deel te nemen. Studiereizen Een studiereis is veelal een buitenlandse reis met een (overwegend) onderwijskundig belang. Een studiereis kan worden georganiseerd door een werkgroep maar ook OPLEIDINGSWIJZER 2011-2012 ZADKINE LOCATIE VAKSCHOOL SCHOONHOVEN

| 33

door een docent. Uitgangspunt is dat de studenten alle kosten vergoeden. Dus ook de kosten van de begeleiders, gidsen etc. Studiereizen maken deel uit van het lesprogramma. Voor excursies en studiereizen geldt, dat de te verwachten bijdrage tot de vorming van de studenten het laten vervallen van lessen moet rechtvaardigen. Het is van groot belang dat het ritme in het onderwijs zo min mogelijk wordt verstoord. Voor studiereizen naar het buitenland geldt dat 80% van de studenten voor wie de studiereis is bestemd, meegaat. Zij die hieraan niet kunnen deelnemen, bezoeken de lessen volgens een aangepast rooster. Voor studenten en begeleidende docenten worden de nodige verzekeringen afgesloten, waaronder in elk geval een reisongevallenen ziektekostenverzekering. Kosten voor deze verzekeringen komen voor rekening van de studenten. De studenten dienen er rekening mee te houden dat voor hen een buitenlandse reis wordt georganiseerd. De goudsmeden moeten rekenen op een bedrag van circa € 400, -. De juweliers en uurwerkmakers op circa € 500, - à € 700, -.

2.7 Begeleiding en ondersteuning 2.7.1 De studieloopbaanbegeleider Als student van Zadkine heb je recht op goede persoonlijke begeleiding. Die begeleiding wordt gegeven door een studieloopbaanbegeleider. Iedere student krijgt een vaste studieloopbaanbegeleider en maakt deel uit van een vaste basisgroep (bijvoorbeeld een klas of stamgroep). Deze studieloopbaanbegeleider hou je gedurende je hele opleidingsperiode bij Zadkine. (Zie ook paragraaf 1.7.3) Alleen als je van opleiding wisselt, kun je een andere studieloopbaanbegeleider krijgen. De studieloopbaanbegeleider assisteert je bij het behalen van je diploma’s. Bij de start van een nieuwe opleiding of een nieuwe leeractiviteit krijg je een studieadvies van je studieloopbaanbegeleider. In dit advies is nagegaan over welke eerder verworven competenties (vaardigheden) jij beschikt en welke aanpassingen / vrijstellingen je hierdoor eventueel kunt krijgen. De studieloopbaanbegeleider volgt je op de voet en adviseert je bij de ontwikkeling van je schoolloopbaan. Hij / zij praat met je over de voortgang in je opleiding, de toekomst en over alle onderwerpen die met jouw schoolloopbaan te maken hebben. De studieloopbaanbegeleider begeleidt ook jouw bpv. Hij / zij bewaakt of de school, het stagebedrijf en jij de verplichtingen nakomen. Ook let hij/zij er op of het afgesproken resultaat binnen de afgesproken 34 | OPLEIDINGSWIJZER 2011-2012 ZADKINE LOCATIE VAKSCHOOL SCHOONHOVEN

tijd wordt behaald. De studieloopbaanbegeleider maakt samen met jou een Persoonlijk Ontwikkelings Plan (POP). Hierin beschrijf je wat je moet doen om jouw persoonlijke einddoelen te bereiken. Bij sommige opleidingen wordt er hiernaast ook nog een PAP (Persoonlijk Activiteiten Plan) gemaakt. Afhankelijk van jouw behoefte en mogelijkheden kiest de studieloopbaanbegeleider qua begeleiding voor meer of minder sturing. Vanaf het begin van je opleiding leg je resultaten en bewijzen van wat je kunt vast in een persoonlijk dossier: het portfolio. Het portfolio groeit met je mee tijdens de opleiding. Het biedt de rode draad in de persoonlijke begeleiding. De studieloopbaanbegeleider voert minstens vier keer per jaar een gesprek met jou. Soms zijn er meer gesprekken nodig. De ene opleiding vraagt ook meer persoonlijke begeleiding dan de andere. Die gesprekken gaan onder andere over jouw studievoortgang en of het je lukt om je aan je eigen doelen uit je POP te houden. Naast de gesprekken heb je ook regelmatig informeel contact met je studieloopbaanbegeleider. Ga met vragen of problemen altijd eerst naar je studieloopbaanbegeleider. Als je jouw studieloopbaanbegeleider iets vraagt (zowel ‘live’ als per telefoon of mail) mag je erop rekenen dat je binnen drie werkdagen reactie krijgt. Als je studieloopbaanbegeleider zelf niet kan helpen, verwijst hij / zij je naar andere personen of afdelingen binnen Zadkine. Wie dit zijn, is afhankelijk van je vraag. Om je goed te kunnen begeleiden moet je studieloopbaanbegeleider natuurlijk wel op de hoogte zijn van hoe het met jou en je studie gaat. Daarom is het belangrijk dat zaken die van invloed (kunnen) zijn op je studie, bekend zijn bij je studieloopbaanbegeleider. Ook je ouders / verzorgers kunnen voor informatie bij de studieloopbaanbegeleider terecht. Maar als je meerderjarig bent (18 jaar of ouder) moet jij daarvoor wel eerst toestemming geven. 2.7.2 Begeleiding in de BPV Tijdens de beroepspraktijkvorming (stage) word je vanuit school begeleid door een BPV-begeleider, die minimaal drie keer contact heeft met jou en je praktijkinstelling. In de praktijk begeleidt iemand uit het bedrijf of de instelling jou; dit is je praktijkopleider/ werkbegeleider.


| 35

2.7.3 Ouderavond Voor de ouders van de eerstejaarsstudenten voltijd wordt er een ouderavond georganiseerd. Tijdens deze avond kan men de studenten aan het werk zien en kunnen de ouders de docenten spreken en zelf ook een werkstukje maken. Ook is er deze avond een vergadering met de studentenraad en de directie in de serre van de school. 2.7.4 Natschool Naast de ondersteuning door je studieloopbaanbegeleider, krijg je bij veel opleidingen ook ondersteuning via http://natschool.zadkine.nl/ Dit is een elektronische leeromgeving op de computer. Je vindt in Natschool veel informatie over de opleiding en over lesmateriaal. Ook kun je hierin bijvoorbeeld zelf uitgewerkte opdrachten plaatsen, zodat je docent deze kan bekijken. Bovendien kun je via Natschool communiceren met andere studenten. Om Natschool te kunnen gebruiken moet je inloggen met een gebruikersnaam en wachtwoord. Inloggen (thuis en op school): http://natschool.zadkine.nl/ Achtergrondinformatie over Natschool: http:// natschool.zadkine.nl Gebruikersnaam (ID-nummer) en wachtwoord krijg je van je docent. Het wachtwoord voor natschool is gelijk aan dat van de computer. Als je de eerste keer inlogd op een computer van Zadkine moet je je wachtwoord wijzigen. Deze melding krijg je NIET in Natschool. Hulp nodig? Kijk in Natschool bij ‘Help en tips’.

2.8 Belangrijke documenten In de wet staat de positie van de student centraal, je wordt zoveel mogelijk beschermd. Daarom is er een aantal overeenkomsten dat je helpt bij het goed doorlopen van je opleiding. 2.8.1 Onderwijsovereenkomst (OOK) Voordat je kunt starten met je opleiding moet je een onderwijsovereenkomst ondertekenen. Deze overeenkomst is een contract tussen jou als student en Zadkine. Als je nog geen 18 jaar bent, moet een van je ouders / verzorgers de overeenkomst ook ondertekenen. Bij overschrijding van de opleidingsduur moet de onderwijsovereenkomst verlengd worden. Indien je tussentijds van opleiding verandert, krijg je een 36 | OPLEIDINGSWIJZER 2011-2012 ZADKINE LOCATIE VAKSCHOOL SCHOONHOVEN

nieuwe overeenkomst. De onderwijsovereenkomst kun je vinden op de Zadkine website: http://www.zadkine.nl/StuderenBij Zadkine/Aanmelden/Belangrijkedocumenten 2.8.2 Deelnemersstatuut In het deelnemersstatuut staan de rechten en plichten die gelden voor studenten, ouders van minderjarige studenten en personeel van Zadkine. Je kunt het deelnemersstatuut bekijken op http://www.zadkine.nl/StuderenBij Zadkine/Aanmelden/Belangrijkedocumenten 2.8.3 Praktijkovereenkomst (POK) Voor de beroepspraktijkvorming (bpv) tijdens je opleiding werk je bij een erkend leerbedrijf of loop je stage. Zowel jij als student, het opleidingsbedrijf (voor de bbl-student de werkgever) en Zadkine ondertekenen de praktijkovereenkomst. Deze overeenkomst is voor de duur van de opleiding of stageperiode. Als je nog minderjarig bent, moet ook een van je ouders / verzorgers de POK ondertekenen. Als je tussentijds van werkgever verandert, moet er een nieuwe overeenkomst met je nieuwe (erkende) werkgever afgesloten worden. Verbreking van een praktijkovereenkomst kan alleen in overleg met Zadkine. 2.8.4 Klachtenregeling De klachtenregeling beschrijft hoe jij, of als je minderjarig bent je ouders/verzorgers, een klacht kan indienen over gedrag en beslissingen van Zadkine, of gedrag of beslissingen van Zadkine die juist niet worden genomen. Wij stellen het op prijs als je laat weten wanneer er iets niet goed gaat want daar kunnen we van leren. Wellicht kunnen we op die manier zelfs problemen, beslissingen en gedrag voorkomen. Daarom heeft Zadkine een klachtenregeling. Als je klachten hebt over het onderwijs, kun je terecht bij de klachtencoördinator, de heer P. Verschoor via (0182) 30 32 66 of [email protected] . De klachtencoördinator wijst de student op de officiële procedure en informeert bij wie de student een formele, schriftelijke klacht moet indienen. Procedure Studenten, oud-studenten, ouders, voogden of verzorgers van minderjarige (oud-) studenten kunnen een klacht indienen over gedragingen en beslissingen van personeel of over het nalaten van gedragingen en het niet nemen van beslissingen door personeel.


| 37

Klagen doe je in eerste instantie bij degene die de beslissing genomen heeft of dat had moeten doen. Je kunt klagen over iemand die zich niet correct gedragen heeft of gedrag heeft nagelaten, waardoor je je benadeeld voelt. Lukt het niet in een gesprek tot een goede oplossing te komen, dan kan de klager terecht bij de teamleider. Deze zal proberen je verder te helpen. Wat kan deze contactpersoon voor je doen? Hij of zij: • staat studenten bij, • informeert, • is vraagbaak, • ondersteunt, • verwijst de student, • biedt hulp bij een klacht om deze op papier te zetten. 2.8.5 Inspanningsverplichting student De student is gehouden zich naar beste vermogen in te spannen de opleiding binnen de genormeerde termijn met succes af te ronden. In het bijzonder is de student gehouden daadwerkelijk aan de opleidingactiviteiten deel te nemen, tenzij dit om zwaarwegende redenen niet van hem gevergd kan worden. Afwezigheid student Indien de student, anders dan wegens ziekte, verhinderd is aan een ingeroosterde opleidingsactiviteit deel te nemen, dient hij tijdig voor de betreffende opleidingactiviteit de mentor of teamleider verlof te vragen met opgave van reden. • Het verlof wordt slechts verleend indien de aanwezigheid van de student gelet op de opgegeven redenen, in redelijkheid niet van de student kan worden verlangd. • De student die studiefinanciering ontvangt, heeft kennisgenomen van de controle op afwezigheid en de consequenties daarvan. De onderwijsinstelling moet ongeoorloofd verzuim van de student doorgeven aan de Dienst Uitvoering Onderwijs. • De student op wie de leerplicht van toepassing is, heeft kennisgenomen van controle op afwezigheid en de consequenties daarvan. Daarvan is de afspraak dat bij ongeoorloofd verzuim er melding gedaan wordt aan de leerplicht ambtenaar. • De student die verlof gekregen heeft, moet de gemiste opleidingactiviteiten inhalen, tenzij anders is overeengekomen. N.B. Bij verzuim meer dan 20% kan de student uitgesloten worden voor zowel sumatieve- als formatieve toetsing. Afwezigheid student wegens ziekte • Indien de student wegens ziekte verhinderd is de opleidingactiviteiten te volgen, 38 | OPLEIDINGSWIJZER 2011-2012 ZADKINE LOCATIE VAKSCHOOL SCHOONHOVEN

dient hij dit zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk op de ziektedag voor 9.00 uur aan de school te melden. Is de student jonger dan 18 jaar, dan dient de ouders / verzorger de student voor 09.00 uur zie te melden (zie kwalificatieplicht). • Bij herhaalde ziekmelding of langdurige ziekte, kan de onderwijsinstelling van de student (of bij minderjarig zijn wettelijke vertegenwoordiger) een schriftelijke verklaring verlangen met de vermelding dat hij wegens ziekte niet in de gelegenheid was het onderwijs te volgen. • Bij herhaalde ziekmelding of langdurige ziekte, kunnen de onderwijsinstelling en de student op basis van gezamenlijk overleg een inhaaltraject overeenkomen, of besluiten de opleidingduur te verlengen. Kwalificatieplicht Vanaf 1 augustus 2007 geldt voor alle 16- en 17 jarige studenten de wettelijke kwalificatieplicht. Deze kwalificatieplicht verplicht de school onrechtmatig verzuim van deze studenten aan de leerplichtambtenaar door te geven. Omdat het om de 16- en 17 jarige studenten gaat die nog onder de ouderlijke verantwoordelijkheid vallen, geldt dat de ouder/verzorger voor aanvang van de lessen melding van de absentie telefonisch aan de studentenadministratie door moet geven. Dit kan op telefoonnummer (0182) 30 32 53. Dit geldt ook in het geval de student uitwonend is.

2.9 Schoolkosten Zadkine 2011/2012 Het volgen van een opleiding bij Zadkine kost geld. Er zijn bijvoorbeeld kosten voor; cursusgeld, algemene schoolkosten en kosten voor boeken e.d. Alle schoolkosten die jij voor een schooljaar moet afrekenen met Zadkine gaan via de leermiddelenlijst van jouw opleiding. Dit werkt simpel en snel via onderstaand stappenplan: Stap 1 Ga naar www.zadkine.nl/schoolkosten lees de instructies en klik op de link. Je bent nu op het Zadkine gedeelte van de website www.vandijk.nl/boekenlijst/zadkine Stap 2 Typ in het veld: ‘In welke plaats ga je naar school?’ de ‘plaatsnaam’ van je school en klik op ‘volgende’. Bijvoorbeeld: Schoonhoven of vul je pakketnummer in. Stap 3 Selecteer in het veld: ‘Naar welke school ga je?’ de juiste school en opleiding waar je bent ingeschreven. Bijvoorbeeld: Zadkine West, Uurwerktechniek en juweliers loc: Mr. Kesperstraat 2011-2012. Stap 4 Selecteer naar welke klas je gaat. Bijvoorbeeld: 1e jr juwelier / ondernemer N4 (crebo 92820) OPLEIDINGSWIJZER 2011-2012 ZADKINE LOCATIE VAKSCHOOL SCHOONHOVEN

| 39

Stap 5 Volg de verdere instructies op de website. Bestel je verplichte leermiddelen, vul je persoonlijke gegevens in en kies je betaalwijze etc. Let op: je bent als Zadkine student verplicht minimaal je noodzakelijke kosten af te rekenen. Belangrijk: om je te registreren op de website wordt er naast je persoonlijke gegevens ook naar je studentennummer gevraagd. Dit studentennummer bestaat uit zeven cijfers en vind je op je schoolpas.

2.10 Betalingsregeling In bijzondere gevallen kan er gebruikgemaakt worden van een betalingsregeling. Als de student door omstandigheden niet in staat is het factuurbedrag in een keer te betalen dan biedt boekenleverancier Van Dijk de mogelijkheid het bedrag in 3 termijnen te voldoen.

2.11 Teruggave les- of cursusgeld In een aantal gevallen kan een student in aanmerking komen voor (gedeeltelijke) terugbetaling van het betaalde cursusgeld: Uitschrijving voor 1 oktober van het lopende cursusjaar De aanvraag moet samen met een kopie van het uitschrijvingsbewijs worden ingeleverd. Behalen diploma De diplomadatum telt als uitschrijfdatum. Een kopie van het diploma moet met de aanvraag om terugbetaling worden meegestuurd. Overstap naar beroepsopleidende leerweg (bol) De aanvraag om terugbetaling moet samen met een kopie van de nieuwe onderwijsovereenkomst worden ingeleverd. Overstap van leerweg of niveau De student stapt binnen het schooljaar over naar een ander niveau of leerweg waar40 | OPLEIDINGSWIJZER 2011-2012 ZADKINE LOCATIE VAKSCHOOL SCHOONHOVEN

voor een ander cursusgeldtarief geldt. 1/12 deel voor de maanden die nog volgen in het cursusjaar waarin de student niet langer zal zijn ingeschreven voor het oude niveau, zal worden terugbetaald. Overstap naar inschrijving als examendeelnemer (extraneus) De aanvraag om terugbetaling moet samen met een kopie van de nieuwe Overeenkomst Examendeelnemer worden ingeleverd. Wegens overlijden of ernstige ziekte van de student Lever de aanvraag om terugbetaling in samen met een originele verklaring van een onafhankelijk arts (niet de behandelend arts), waaruit blijkt dat de student geen onderwijs meer kan volgen als gevolg van de ziekte. Bij overlijden is een schriftelijke verklaring van de teamleider of Onderwijsleider voldoende. De ouders gaan scheiden en de student is daardoor niet meer in staat de lessen te volgen of de ouders gaan scheiden tijdens het schooljaar en de student schrijft zich daarom uit. Er moet met de aanvraag worden meegestuurd: • Als de echtscheiding nog niet is uitgesproken door de rechter: een verklaring van de advocaat van (een van) de ouders waaruit blijkt dat de echtscheiding in gang is gezet. • Als de echtscheiding is uitgesproken door de rechter tijdens het schooljaar: een afschrift van de echtscheidingsakte. • Als de echtscheiding is uitgesproken door de rechter maximaal een jaar voor het begin het schooljaar: een afschrift van de echtscheidingsakte en een verklaring van de studiecoach of medewerking van maatschappelijk werk, waaruit blijkt dat de studie gestaakt wordt vanwege de echtscheiding. Ligt de uitspraak meer dan een jaar voor het begin van het schooljaar dan wordt het verzoek op deze grond afgewezen. Bijzondere familieomstandigheden volgens ministeriële normen: Een familielid overlijdt of wordt ernstig ziek. Hieronder worden verstaan: ouders, kinderen, kleinkinderen, broers of zussen. Er moet een afschrift meegestuurd worden van de overlijdensakte of een originele verklaring van een onafhankelijke arts (niet de behandelend arts), waaruit blijkt dat de student geen onderwijs meer kan volgen als gevolg van overlijden of ziekte van familielid.


| 41

De partner overlijdt of wordt ernstig ziek. De partner overlijdt of wordt ernstig ziek en de deelnemer schrijft zich hierom uit. Er moet een afschrift meegestuurd worden van de overlijdensakte of een originele verklaring van een onafhankelijke arts (niet de behandelend arts), waaruit blijkt dat de partner ziek is en de student daarom geen onderwijs meer kan volgen. Uit deze verklaring moet duidelijk het verband blijken tussen de ziekte van de partner en het stoppen met de opleiding. Ook moet er een uittreksel van het GBA worden meegestuurd waaruit blijkt dat er sprake is van een partnersituatie. De student moet zelf de aanvraag tot teruggave doen voor 31 juli 2012 bij de Dienst Uitvoering Onderwijs (voorheen IB-Groep). Hoe je in dit soort gevallen moet handelen, staat op de site van de Dienst Uitvoering Onderwijs (www. IB-Groep.nl).

2.12 Verzekeringen Studenten zijn tijdens de opleiding collectief (aanvullend) verzekerd voor: • wettelijke aansprakelijkheid • ongevallen • schade tijdens reizen Een korte toelichting van deze verzekeringen is te vinden via N@school. Voor de volledige tekst wordt verwezen naar de verzekeringspolissen en de daarbij behorende voorwaarden c.q. clausules. Daarom kunnen aan deze toelichting geen rechten worden ontleend. Voor verdere informatie over verzekeringen kun je contact opnemen met de contactpersoon verzekeringen van Zadkine de heer G. Zichterman via [email protected]. Aansprakelijkheidsverzekering De aansprakelijkheidsverzekering dekt primair de aansprakelijkheid van Zadkine voor alle activiteiten/bijeenkomsten in binnen- en buitenland en voor zover deze onder verantwoordelijkheid van het schoolbestuur zijn georganiseerd. Deze verzekering geldt ook tijdens de stage van de student. Onder andere schade die met opzet of met uitdrukkelijk goedvinden wordt veroorzaakt, is van dekking uitgesloten. De aansprakelijkheidsverzekering van Zadkine geldt tijdens stagewerkzaamheden als aanvullende dekking. In eerste instantie ligt de aansprakelijkheid voor schade tijdens stage, overeenkomstig verschillende wettelijke bepalingen, bij het bpv-bedrijf. 42 | OPLEIDINGSWIJZER 2011-2012 ZADKINE LOCATIE VAKSCHOOL SCHOONHOVEN

Ongevallenverzekering Verzekerd zijn bestuursleden, docenten en overige personeelsleden, studenten, gastonderzoekers, stagiaires (in dienst van Zadkine), promotiestudenten, bezoekers Open dagen, bedrijfshulpverleners en begeleiders tijdens dienstreizen, als zij niet ouder dan 69 jaar zijn. Het gaat hier nadrukkelijk om een aanvullende verzekering. Uitkering vindt alleen plaats als de eigen verzekering de schade niet dekt. Dit geldt niet voor uitkering bij overlijden of blijvende invaliditeit. Zakenreisverzekering Verzekerd zijn bestuursleden, (gast)docenten, (gast)studenten, vrijwilligers en overige personeelsleden, begeleiders en gasten met een (tijdelijk) verblijfadres in Nederland, als zij niet ouder zijn dan 69 jaar. Het gaat hier nadrukkelijk om een aanvullende verzekering van de medische kosten (dus als aanvulling op de primaire ziektekostenverzekering). Uitkering vindt alleen plaats als de eigen verzekering de schade niet dekt. Daarnaast geldt als voorwaarde voor een vergoeding dat de verzekerde een in Nederland of België gesloten ziektekostenverzekering heeft.

2.13 Schademelding en informatie Een schadegeval dient op grond van de verzekeringsvoorwaarden zo spoedig mogelijk gemeld te worden bij de contactpersoon voor verzekeringen van Zadkine de heer G. Zichterman via [email protected]. In overleg met de gedupeerde wordt vervolgens bepaald welke maatregelen genomen moeten worden die ook voor vergoeding in aanmerking komen. Let op: als een schade niet direct is gemeld en pas achteraf schadevergoeding wordt geclaimd waarvoor vooraf geen toestemming is verleend, kan dit betekenen dat deze schade niet wordt vergoed. Aanvullende voorwaarden Verzekeringsmaatschappijen kunnen tussentijds met aanvullende voorwaarden komen, zoals beperking van dekkingen in geval van risicovolle reizen.


| 43

3. Beroepen en opleidingen Dit hoofdstuk bevat specifieke informatie voor elke opleiding. Ze is daarom in N@Tschool geplaatst. Zie voor gebruik N@Tschool 2.7.4

4. Onderwijsprogrammering: hoe jouw opleiding in elkaar zit Dit hoofdstuk bevat specifieke informatie voor elke opleiding. Ze is daarom in N@Tschool geplaatst. Zie voor gebruik N@Tschool 2.7.4

5. Examinering Dit hoofdstuk bevat specifieke informatie voor elke opleiding. Ze is daarom in N@Tschool geplaatst. Zie voor gebruik N@Tschool 2.7.4


OPLEIDINGSWIJZER DLT- & BOL-OPLEIDINGEN SCHOONHOVEN - AMSTERDAM

Recommend Documents