Opleidingsgids (Onderwijs- en examenregeling)

Opleidingsgids (Onderwijs- en examenregeling) School voor Kwalificatiedossier/ jaartal Cohort (startjaar) Schooljaar Crebonummer

: Zakelijke Dienstverlening : Commercieel medewerker binnendienst : 2012-2014 : 2013-2014 : 90110

Uitstroom 1 Crebonummer uitstroom

: Commercieel Medewerker Binnendienst : 90111

Variant KBB Niveau Leerweg Opleidingsduur Studiebelastingsuren

: : ECABO :3 : BOL : 2 jaar : 3200

De studenten zijn in 2012-2013 gestart in BV1 of MC1

Opleidingsgids 2013-2014, School voor Zakelijke Dienstverlening, CMB2 1

1.1 Wat doet een Commercieel medewerker De commercieel medewerker heeft een veelzijdig takenpakket. In zijn takenpakket staat het contact met de klant voorop. De aard van dit contact kan face-to-face, telefonisch of schriftelijk zijn. De commercieel medewerker onderzoekt voortdurend de markt, is alert op signalen ten aanzien van klant-, markten productontwikkelingen. Op basis van deze informatie stelt hij afhankelijk van zijn functie beleids- en/of individuele activiteitenplannen op. De commercieel medewerker verkoopt diensten en/of producten aan klanten. Hiervoor krijgt hij verkoopdoelstellingen (targets) die hij moet halen. Hij bereidt de gesprekken met klanten voor, inventariseert de koop- en informatiebehoefte en informeert en adviseert de klant ten behoeve van de verkoop. Afhankelijk van zijn functie of de organisatie waarin hij werkzaam is, verzorgt hij binnen het gehele verkoopproces ook het offerte- en ordertraject. Onderhandelen met de klant en het uitvoeren van administratieve werkzaamheden vallen binnen deze trajecten. De commercieel medewerker bouwt relaties op en onderhoudt ze. Hij informeert en adviseert de klant ten behoeve van de dienstverlening en neemt klachten in behandeling. Daarnaast heeft hij afhankelijk van zijn functie de taak om relaties met bestaande klanten/relaties uit te bouwen. Daarnaast ondersteunt hij bij het uitvoeren van promotieactiviteiten. De processen van plannen maken, verkopen en opbouwen en onderhouden van relaties wisselen elkaar voortdurend af en vullen elkaar voortdurend aan. Per organisatie, afdeling en/of functie kan het verschillen of de werkzaamheden van de commercieel medewerker meer verkoop- dan wel servicegericht zijn. Tijdens zijn werkzaamheden houdt de commercieel medewerker zich aan weten regelgeving en organisatiespecifieke afspraken en protocollen, werkt hij in meer of mindere mate samen met collega’s (binnen een team of met collega’s van andere afdelingen) en overlegt hij met en speelt hij relevante zaken door aan zijn leidinggevende. De commercieel medewerker heeft een klanten servicegerichte houding, hij is commercieel ingesteld en communicatief vaardig. In de omgang met klanten is het belangrijk dat de commercieel medewerker mens- c.q. klantgericht is. Dit moet echter niet ten koste gaan van het organisatiebelang. Hij moet hierin een goede afweging maken. De commercieel medewerker moet ook een goede balans vinden tussen de hoeveelheid tijd die hij besteedt aan de klant en opbrengsten van het contact. In zijn gevarieerde takenpakket moet hij ook steeds een balans vinden tussen de verschillende taken en daarbij rekening houden met tijdsinvestering, opbrengsten en klantwensen. Bij al deze afwegingen moet de commercieel medewerker de situatie en zijn eigen capaciteiten goed kunnen inschatten en op basis daarvan besluiten een probleem of situatie zelf op te lossen of een collega of leidinggevende in te schakelen. 1.2 Inhoud van de beroepsopleiding Iedere beroepsopleiding is gebaseerd op een kwalificatiedossier. Hierin wordt beschreven wat je allemaal moet weten en kunnen om het beroep, waarvoor je opgeleid wordt, goed uit te voeren. In je opleiding heb je te maken met kerntaken en werkprocessen. Kerntaken zijn taken die in een bepaald beroep steeds weer terugkomen en die je als beroepskracht moet kunnen uitvoeren. Iedere kerntaak bestaat weer uit een aantal activiteiten, die werkprocessen worden genoemd. Iedere beroepsopleiding, dus ook die waar jij op zit, zorgt ervoor dat jij opgeleid wordt tot een beginnende beroepskracht. Daarvoor is het nodig dat jij alle kerntaken en werkprocessen goed kunt uitvoeren. Binnen de opleiding worden de volgende kerntaken en werkprocessen geëxamineerd:


Kerntaken

1.

Werkprocessen

Uitstroom Commercieel Medewerker Binnendienst

Onderzoekt de markt en maakt plannen 1.1 en/of 1.3

Verzamelt klant-, productmarktinformatie Stelt een activiteitenplan op

2.1

Bereidt het verkooptraject/ -gesprek voor Acquireert klanten en/of opdrachten Verkoopt productgericht Stelt offertes op en brengt ze

x x

2. Voert het verkooptraject uit

2.2 2.3 2.5 uit 2.6

Onderhandelt met de klant/account 2.7 Verzorgt het (interne) ordertraject 3.

x x x x x x

Bouwt relaties op en onderhoudt ze 3.1 Signaleert en behandelt klachten 3.2 Voert promotieactiviteiten uit 3.3 Onderhoudt actief contact met klanten

x x x

In een kwalificatiedossier kunnen uitstroomdifferentiaties en certificeerbare eenheden vermeld worden. In jouw kwalificatiedossier staat het volgende vermeld: Crebocode 90110 Commercieel Medewerker

Uitstroomdifferentiatie 90111 Commercieel medewerker binnendienst

Certificeerbare eenheden: geen Extern erkende eenheden: geen Iedereen die een mbo-opleiding volgt moet naast de kerntaken en werkprocessen die in een kwalificatiedossier staan ook voldoen aan andere eisen: Nederlands Rekenen Eén of meerdere moderne vreemde talen (bijvoorbeeld Engels, Frans of Duits) Loopbaan en Burgerschap Keuzeruimte


Nederlands (referentieniveau Meijerink) Lezen Mondelinge Mondelinge taalvaardigheid taalvaardigheid (luisteren) (gesprekken voeren) 4F 3F X X X (eis vanuit het beroep) 2F X X X (landelijke eis) Rekenen (referentieniveau Meijerink) Getallen Verhoudingen 4F 3F X X (eis vanuit het beroep) 2F X X (landelijke eis)

Mondelinge taalvaardigheid (spreken)

Schrijven (inclusief begrippenlijst en taalverzorging)

X

X

X

X

Meten en meetkunde

Verbanden X

X

X

Voor deze opleiding (niveau 3) geldt voor Nederlands en Rekenen het volgende. Wanneer examinering plaatsvindt vóór schooljaar 2015-2016 worden alle onderdelen Nederlands én Rekenen geëxamineerd door middel van instellingsexamens. Pilotexamens voor Nederlands en Rekenen worden ingezet als instellingsexamens. Moderne vreemde taal(Engels) / beroepsspecifiek Engels (eis vanuit beroep) C1 B2 B1 A2 A1

Luisteren

X

Lezen

X

Gesprekke n voeren

Spreken

Schrijven

X

X

X

Keuzeruimte Een deel van jouw opleiding heet ‘keuzeruimte’. Dit onderwijs gaat niet direct over de eisen die bij de opleiding horen, maar is extra. Het keuzeprogramma moet met een voldoende worden afgesloten om je diploma te behalen.


1.3 Het opleidingsprogramma In de volgende paragrafen zie je hoe de opleiding opgebouwd is. Het onderwijsprogramma is per leerjaar beschreven. Ieder leerjaar bestaat uit 4 onderwijsperiodes. Iedere onderwijsperiode duurt 10 weken. De opleiding bestaat uit 3 programma-onderdelen: 1. Het onderwijsprogramma 2. Het loopbaanprogramma 3. Het examenprogramma

Het onderwijsprogramma bestaat uit vier onderdelen: 1. Integrale leerlijn 2. Basisleerlijn 3. Burgerschap 4. Keuzeruimte

In het onderwijsprogramma werk je aan grotere opdrachten die belangrijk zijn voor het beroep. Deze heten integrale opdrachten. De kennis en vaardigheden die je moet hebben om het beroep uit te voeren, zit ook in deze opdrachten. Dat betekent dat lessen en workshops ook deel zijn van deze opdrachten. Je werkt bij deze opdrachten meestal in groepjes. Naast de integrale opdrachten, zijn er ook ondersteunende onderwijsactiviteiten. Hier leer je de basiskennis en basisvaardigheden die je nodig hebt om te kunnen werken aan de integrale opdrachten. Binnen de basisleerlijn worden ook de verplichte onderdelen aangeboden zoals: Nederlands, Engels en rekenen. In de opleiding wordt aandacht besteed aan de groei naar goed burgerschap. De onderdelen worden via verschillende programmaonderdelen aangeboden. Leerjaar 1 Dimensie

OnderwijsWerkvormen[1] Binnen-/ buitenschools periode(s) Leerjaar 1 Individuele keuzeopdracht* 60 min. per week PolitiekPeriode binnenschools. juridisch 1, 2, 3 of 4 Leerjaar 1 Individuele keuzeopdracht* 60 min. per week Economisch Periode: binnenschools. 1, 2, 3 of 4 Leerjaar 1 Individuele keuzeopdracht* 60 min. per week SociaalmaatPeriode: binnenschools. schappelijk 1, 2, 3 of 4 Leerjaar 1 Individuele keuzeopdracht* 60 min. per week Vitaal Periode binnenschools. burgerschap 1, 2, 3 of 4 Leerjaar 1 Activiteiten Binnenschools. (+ themadag) Periode 3 (*Keuzeopdracht: de student rondt elke periode één dimensie af, doormiddel van een keuzeopdracht. De student bepaalt zelf welke dimensie hij/zij in een onderwijsperiode wil afronden. In leerjaar 1 moet de student van elke dimensie één keuzeopdracht afgerond hebben.)


Leerjaar 2 Dimensie

Sociaalmaatschappelijk

Onderwijsperiode(s) Leerjaar 2 Periode 3/4 Leerjaar 2 Periode 1/2 (stage) Leerjaar 2 Periode 3/4

Vitaal burgerschap

Leerjaar 2 Periode 3/4

Politiekjuridisch Economisch

Leerjaar 1 Onderwijsperiode OP 1 OP 2 OP 3 OP 4 Leerjaar 2 Onderwijs periode OP 1 OP 2 OP 3 OP 4

Werkvormen[1]

Binnen-/ buitenschools

- Integrale opdracht (‘Jij als werknemer’) - Opdracht BPV-werkboek

60 min. per week binnenschools. Stage, buitenschools.

- Integrale opdracht (‘Jij als werknemer’)

60 min. per week binnenschools.

- Integrale opdracht (‘Jij als werknemer’)

60 min. per week binnenschools.

Aanbod onderwijsprogramma Keuze opdracht 1 Keuze opdracht 2 Keuze opdracht 3 Themadag Keuze opdracht 4 Aanbod onderwijsprogramma BPV opdrachten Integrale opdrachten Arbeid Examen selfassessment

studiepunt 1 1

studiepunt 1 1

Voor het behalen van een diploma is voorgeschreven om naast algemene vakken en beroepsspecifieke onderdelen ruimte vrij te maken voor onderwijs dat niet direct gekoppeld is aan het kwalificatiedossier, de keuzeruimte. Het keuzeprogramma moet met een voldoende worden afgesloten om je diploma te behalen. In het loopbaanprogramma ben je vooral bezig met je eigen loopbaan. Dat gebeurt individueel en/of in groepjes. Hier gaat het erom dat je meer zicht krijgt op je eigen ontwikkeling en op jouw loopbaan op school (welke opleiding wil ik volgen, wat wil ik leren en waarom?). Samen met de loopbaanbegeleider wordt een leerroute opgesteld. Je leert naar je zelf te kijken en over jezelf na te denken (reflecteren). Tijdens je loopbaan sta jij met je loopbaanbegeleider geregeld stil bij de voortgang van je studie. Als het nodig is, wordt de leerroute aangepast. In het examenprogramma zijn examenopdrachten opgenomen die jij aflegt. Deze examenopdrachten moet je behalen als onderdeel van het diploma.


In onderstaand schema zie je welke onderdelen aan bod komen en wanneer de beroepspraktijkvorming (BPV) gepland staat. Als je meer over de verschillende onderdelen van het opleidingsprogramma wilt weten kun je dit opzoeken in Fronter, P&S (Planning en scores). In dit programma is de opleiding opgenomen en worden je studievorderingen bijgehouden.


1.3.1 Onderwijsprogramma en loopbaanprogramma in schema

Leerjaar 2 Niveau 3 Integrale leerlijn Basis leerlijn

OP1

BPV

OP2

OP3

OP4

BPV ( 4 dagen per week) Engels Nederlands/taalbeheersing Communicatieve vaardigheid Marketing/Sales Commercieel rekenen MS Office

Engels Nederlands/taalbeheersing Communicatieve vaardigheid Marketing/Sales Commercieel rekenen MS Office

Kwalificerende toetsing Loopbaan leerlijn

loopbaangesprek

Loopbaangesprek: eindbeoordeling loopbaanontwikkeling Keuze: wat na CMB2? Werken/vervolgopleiding

keuzeruimte

Vervolg leerjaar 1

Vervolg leerjaar 1

Maandag lesdag : Nederlands Rekenen ICT Sales

Opleidingsgids 2013-2014, School voor Zakelijke Dienstverlening, CMB2

8

1.3.2 Beroepspraktijkvorming (BPV) Een deel van je opleiding volg je beroepspraktijkvorming in een bedrijf. De opleiding werkt met een BPV-gids, waarin onder meer regels over de beroepspraktijkvorming zijn opgenomen. De BPV-gids staat voor je in Fronter (algemene ruimte ZD-ICT onder documenten).

1.3.3 Keuzeruimte Een deel van jouw opleiding heet ‘keuzeruimte’. Dit onderwijs gaat niet direct over de eisen die bij de opleiding horen, maar is extra.

1.3.4 Ontwikkelingsgerichte beoordeling Binnen de opleiding wordt gekeken naar de voortgang van het leren: hoe staat het met de competenties, kennis en vaardigheden. Je vorderingen worden beoordeeld door middel van ontwikkelingsgerichte beoordelingen. Deze beoordelingen worden vastgesteld en afgenomen door de docenten van de opleiding in de lessen. In Planning & Scores kun je de voortgang volgen. Leerjaar 2; Om deel te mogen nemen aan de PVB’s van kerntaak 1, 2 en 3 die worden afgenomen in LJ2/OP4 dien je het onderwijsprogramma van leerjaar 2 te hebben afgerond. Dit wil zeggen dat je alle studiepunten van de basisleerlijn van leerjaar 2 behaald moet hebben voordat je deze PVB’s mag afleggen.

1.3.5 Studiepunten In je opleiding wordt gewerkt met studiepunten. Per schooljaar kun je 60 studiepunten behalen. Je krijgt studiepunten toegekend als de prestatie die daarvoor geleverd moet worden voldoet aan de gestelde eisen. De studiepunten worden toegekend aan het ontwikkelingsgerichte deel en aan het kwalificerende deel van de opleiding. De behaalde studiepunten zijn zichtbaar in Fronter/Planning & Scores. Om het diploma van de opleiding te kunnen behalen moet je alle studiepunten voor het kwalificerende deel van de opleiding verwerven. Om deel te mogen nemen aan de 3 PVB‘s in LJ2/OP4 dien je alle studiepunten van de basisleerlijn behaald te hebben ( zie 1.3.4)


1.4 Examenprogramma

EA-K-CMB

EA-K-CMBKT1 pvb EA-K-CMBKT1+2verkpl/s ales EA-K-CMB

Kerntaak 1: Onderzoekt de markt en maakt plannen Verkoop-en accountplannen Tentamen verkoopbeleid en – planningen Sales 2 Kerntaak 2

Vorm van examen PVB

Type waardering

Minimaal

Studiepunten

Gelegenheden

Tweede gelegenheid LJ/OP 2/OP4

Toetsduur

Kerntaak+ werkproces

2

Eerste gelegenheid LJ/OP 2/OP4

O/V/G

V

2

Nvt

1.1-1.3

SKE

cijfer

5,5

1

2

2/OP4

2/OP4

90 min

Minimaal

Studiepunten

Gelegenheden

V

2

2


toetsduur

O/V/G


1.1-1.3 2.1-2.3 2.5-2.7 Kerntaak+ werkproces

Vorm van examen PVB

Type waardering

EA-K-CMBKT2 pvb

PvB2+3: Verkoopgesprekken

EA-K-CMBKT1+2verkpl/s ales EA-K-CMBKT2-comrek EA-K-CMB

Tentamen Verkoopbeleid en – planningen Sales 2 Commercieel rekenen 2 Kerntaak 3

SKE

cijfer

5,5

1

2

2/OP4

2/OP4

90 minuten

SKE

cijfer

5,5

1

2

2/OP4

2/OP4

90 minuten

Vorm van examen PVB

Type waardering

Minimaal

Studiepunten

Gelegenheden

V

3

2


toetsduur

O/V/G


EA-K-CMBKT3pvb

PvB3: Relatiebeheer

EA-K-CMBKT3-cs EA-K-NE

Customer service en relatiemanagement 1 Nederlands (generiek)

SKE

cijfer

5,5

2

2

2/OP3

2/OP4

90 minuten

Eerste gelegenheid LJ/OP

Tweede gelegenheid LJ/OP

Toetsduur


EA-K-CMBNE-LE+LU-2F

Lezen 2F + Luisteren 2F

SKE pilot *

2/OP2 (week 2/3)

2/OP3 (week 12/13)

120 min

generiek

Vorm van exame n

Type waardering

cijfer

minimaal

5,5

Studie punten

0

Gelegen heden

2


Nvt

Nvt

2.1-2.3 2.5-2.7 3.1-3.3 1.1-1.3 2.1-2.3 2.5-2.7 2.1-2.3 2.5-2.7 Kerntaak+ werkproces 2.1-2.3 2.5-2.7 3.1-3.3 3.1-3.3

10

EA-K-CMBNE-SC-2F

Schrijfvaardigheid 2F

VE

Cijfer

5,5

1

2

2/OP4

2/OP4

90 min

generiek

EA-K-CMBNE-PR-2F EA-K-CMBNE-IN-2F

Spreken 2F

VE

Cijfer

5,5

1

2

2/OP3/

2/OP4

20 min

generiek

Gesprekken voeren 2F

VE

cijfer

5,5

1

2

2/OP3

2/OP4

15 min

generiek

EAI-K-NE

Nederlands beroepsspecifiek

Vorm van exame n



Toetsduur


EA-K-CMBNE-LE-3F

Lezen 3F

PVB

O/V/G

V

0

2

2/OP4

2/OP4

nvt

(Wordt getoetst tijdensPvB2+3: Verkoopgesprekken+ Relatiebeheer) Luisteren 3F

1.1 2.2 t/m 2.32.5-2.6-2.7 3.1t/m3.3

PVB

O/V/G

V

0

2

2/OP4

2/OP4

nvt

1.1 2.2 t/m 2.32.5-2.6-2.7 3.1t/m3.3

PVB

O/V/G

V

0

2

2/OP4

2/OP4

nvt

1.1-1.3 2.2 t/m 2.32.5-2.6-2.7 3.1t/m3.3

PVB

O/V/G

V

0

2

2/OP4

2/OP4

nvt

1.1 2.2 t/m2.3-2.52.6-2.7 3.1t/m3.3

EA-K-CMBNE-LU-3F

Type waardering

minimaal

Studie punten

Gelegen heden

(Wordt getoetst tijdensPvB2+3: Verkoopgesprekken+ Relatiebeheer ) EA-K-CMBNE-SC-3F

Schrijfvaardigheid 3F (Wordt getoetst tijdensPvB2+3: Verkoopgesprekken+ Relatiebeheer )

EA-K-CMBNE-PR-3F

Spreken 3F (Wordt getoetst tijdensPvB2+3:


11

Verkoopgesprekken+ Relatiebeheer )

EA-K-CMBNE-IN-3F

Gesprekken voeren 3F

EA-K-RE

(wordt getoetst tijdens eindgesprek BPV ) Rekenen (generiek)

EA-K-CMBRE-2F pilot

EA-K-RE

EA-K-CMBRE-GT-3F

VE

Vorm van exame n

O/V/G

V

Type waardering

minimaal

5,5

2

Studie punten

nvt

1.1 2.2 t/m 2.32.5-2.6-2.7 3.1t/m3.3



Toetsduur


2/OP2 (week 3 of 4)

2/OP4 (Week 13 of 14)

120 min.

generiek



Toetsduur


Getallen 3F (wordt getoetst tijdens EA-K-CMBKT2-comrek)

SKE

cijfer

5,5

0

2

2/OP4

2/OP4

90 minuten

2.1-2.3 2.5-2.7

PVB

O/V/G

V

0

2

2/OP4

2/OP4

Nvt

1.1-1.3

minimaal

2

2/OP2

Pilot SKE *

Type waardering

1

Gelegen heden

2/OP2

Getallen Verhoudingen Meten en meetkunde Verbanden Rekenen (beroepsspecifiek)

Vorm van exame n

cijfer

0

Studie punten

Gelegen heden

en

EA-K-CMBRE-VH-3F

EA-K-CMB-KT2+3 Verhoudingen 3F (wordt getoetst tijdens EA-K-CMBKT1 pvb)


12

EA-K-CMBRE-VB-3F

Verbanden 3F (wordt getoetst tijdens EA-K-CMBKT1 pvb)

PVB

EA-K-EN

Engels ( beroeps specifiek)

Vorm van exame n

EA-K-CMBEN-LU-B1

En luisteren B1

LE

O/V/G

V

1

EA-K-CMBEN-LE-B1

En lezen B1

VE

O/V/G

V

EA-K-CMBEN-IN-A2

En Spreken Interactie A2

VE

O/V/G

EA-K-CMBEN-PR-A2

En Spreken Productie A2

VE

EA-K-CMBEN-SC-A2

En Schrijven A2

VE

O/V/G

V

2/OP4

2/OP4

Nvt

1.1-1.3



Toetsduur


2

2/OP3

2/OP4

60 min

1.1 2.2-2.3-2.5-2.6 3.1-3.3

1

2

2/OP4

2/OP4

60 min

V

1

2

2/OP3

2/OP4

20 min

O/V/G

V

1

2

2/OP4

2/OP4

20 min

O/V/G

V

1

2

2/OP4

2/OP4

60 min

1.1 2.5-2.6 3.1 1.1 2.2-2.3-2.7 3.1 1.1 2.2-2.3-2.5-2.7 3.2 1.1 2.1-2.2-2.32.5-2.7 3.1

Type waardering

0

minimaal

2

Studie punten

Gelegen heden

*Deelname aan de pilotexamens Nederlands en rekenen is verplicht. Iedere student moet voldoen aan de inspanningsverplichting met betrekking tot Nederlands en rekenen.


13

1.4.2. Vormen van examens Binnen de opleiding krijg je te maken met een mix van diverse examenvormen:

PVB= Proeve van bekwaamheid Een proeve van bekwaamheid is een examenopdracht die gaat over één of meerdere kerntaken/werkprocessen. Je wordt beoordeeld aan de hand van beoordelingscriteria. PE = Praktijkexamen Hier wordt bekeken hoe jij in de praktijk functioneert. Je voert bijvoorbeeld een opdracht uit in de praktijk en deze wordt beoordeeld. PA = Portfolio-assessment In het portfolio-assessment heb je verschillende bewijsstukken in een map verzameld, waarmee je laat zien dat je aan de eisen voldoet die de opleiding aan je stelt. Er kan – nadat je de map hebt ingeleverd – een gesprek plaatsvinden met een beoordelaar. CGI= Criteriumgericht interview Aan de hand van een aantal onderwerpen worden mondelinge vragen aan je gesteld. VE= Vaardigheidsexamen In deze toets laat je zien dat je beschikt over bepaalde vaardigheden. CE = Casusexamen Je krijgt (schriftelijk) een situatie voorgelegd waar jij in je beroep mee te maken kunt krijgen. Aan de hand van die situatie geef jij antwoord op de vragen: bijvoorbeeld ‘wat zou jij in die situatie wel of niet doen’ en ‘waarom’. SKE = Schriftelijk kennisexamen MKE = Mondeling kennisexamen Je laat zien of je over voldoende kennis beschikt. Dit is eenvoudig te toetsen door een mondelinge of schriftelijke toets. Dit kan zijn met open vragen of met meerkeuze vragen. LE = Luisterexamen Deze vorm wordt vooral gebruikt bij het toetsen van de talen. 360 = 360 graden feedback Bij 360 graden feedback beoordelen verschillende personen (bijvoorbeeld de docent, de praktijkbegeleider en jij) jouw gedrag. COE = Centraal ontwikkeld examen Een landelijk examen, bijvoorbeeld voor Nederlands en rekenen.


1.4.3 Waar wordt geëxamineerd? De volgende mogelijkheden komen voor:  Binnen de school  Buiten de school (bijvoorbeeld op de BPV-plaats)  Buiten de school in een examencentrum.

1.4.4 Wanneer ben je geslaagd en heb je het diploma behaald ?        

Als de BPV met een voldoende beoordeeld is: dit wil zeggen als het aantal uren en jouw activiteiten voldoende zijn beoordeeld Als je alle proeven van bekwaamheid behaald hebt Als je alle tentamens van de kerntaken van het beroepsdeel behaald hebt Als je voldoet aan de eisen voor Nederlands (beroeps specifiek: alle onderdelen behalen) Als je voldoet aan de eisen voor Rekenen (beroeps specifiek: alle onderdelen behalen) Als je voldoet aan de eisen voor Engels (beroeps specifiek: alle onderdelen behalen) Als je voldaan hebt aan de inspanningsverplichting voor Loopbaan en Burgerschap Als de keuzeruimte met een voldoende is beoordeeld

De behaalde resultaten voor de generieke examens Nederlands en Rekenen hebben geen invloed op de slaag- / zakbeslissing. Wanneer het ministerie met nieuwe regels komt, die afwijken van bovengenoemde regels, zal de school deze nieuwe regels moeten gaan toepassen. Je wordt hierover dan geïnformeerd. 1.4.5 Regelingen met betrekking tot examens Summa College heeft een examenreglement. In dit document staan alle regels rondom de examens. Hier vind je bijvoorbeeld wat je moet doen als je het niet eens bent met een uitslag van het examen. Het examenreglement vind je op www.summacollege.nl.


Opleidingsgids (Onderwijs- en examenregeling)

Recommend Documents