Op zoek naar een dak binnen de private huurmarkt
Tips bij het zoeken naar een woning
Inleiding Je bent van plan om een woning te huren op de private huurmarkt. Misschien weet je niet goed hoe eraan te beginnen. Mogelijks zijn er in jouw situatie een aantal factoren die de zoektocht naar een woning bemoeilijken. Je hebt bijvoorbeeld een beperkt inkomen, een voorlopig bewindvoerder die mee bepaalt welk budget je mag spenderen aan de huur of je hebt een langere opname in een ziekenhuis achter de rug en voelt je daardoor onzeker in het contact met verhuurders,… Wel, misschien is deze brochure dan iets voor jou. In deze brochure hebben we geprobeerd om een aantal concrete handvaten aan te reiken in de zoektocht naar een woning op de private huurmarkt. We merken immers dat mensen in een wat kwetsbaardere positie het vaak extra moeilijk hebben om een leefbare woning te vinden. Deze brochure wil je met eenvoudige en concrete tips ondersteunen tijdens het zoeken. Wellicht kan je zelf nog een aantal tips of opmerkingen aan deze brochure toevoegen. Het zou fijn zijn dat je deze met ons deelt, zodat de brochure kan uitgroeien tot een stevig en bruikbaar instrument voor velen! Reacties zijn welkom op het volgende adres:
[email protected] En misschien toch nog dit voor je effectief aan de slag gaat. Als de zoektocht eens wat moeizamer verloopt of als je geconfronteerd wordt met een vervelende opmerking … GEEF NIET OP ! Vroeg of laat vind je zeker die plek die jij tot jouw thuis kan maken.
Succes!
___________________________________________________________________________ Naast huren op de private woningmarkt, zijn er uiteraard ook mogelijkheden om een woning te huren via een sociaal verhuurkantoor of een sociale huisvestingsmaatschappij. Er bestaan ook initiatieven die groepswoningen of individuele woningen aanbieden met begeleiding, bv. initiatieven beschut wonen. Er werd voor gekozen deze niet in de brochure op te nemen. Wil je graag meer info over deze verschillende woonvormen, dan kan je ondermeer terecht bij het centrale infopunt van jouw gemeente of stad, én het plaatselijk CAW en OCMW. Beschik je over internet dan kan je de sociale kaart van jouw provincie raadplegen (www.desocialekaart.be).
2
Stap 1: Wat zoek ik? Voor je start met de zoektocht is het belangrijk nog een aantal zaken voor jezelf uit te maken. Maak voor jezelf uit waar je graag wil wonen, welk soort woning je zoekt en over welk budget je beschikt.
WAAR WIL JE WONEN? In welke regio, stad of buurt zou je willen wonen? In de buurt van welke voorzieningen wil je graag wonen? Bv. openbaar vervoer, winkels, park, wassalon of andere voorzieningen.
WAT WIL JE HUREN? Zoek je een studio, appartement of een huis? Hoeveel slaapkamers heb je nodig? Heb je nog andere wensen of noden? Bv. lift, rolstoelvriendelijk, parkeerplaats,…
WAT IS JE BUDGET? Ga na hoeveel je maandelijks kan uitgeven aan huurgeld. Bedenk hierbij dat je ook vaste (maandelijkse) kosten hebt voor elektriciteit, gas, water, internet en telefoon/gsm, brandverzekering,… ‐
Hoeveel geef je momenteel uit aan huur ?
‐
Is dit bedrag ook haalbaar in de toekomst?
Vaak wordt volgende vuistregel gebruikt: geef maximaal 1/3 van je inkomen uit aan huurgeld. Verder kan je volgende website gebruiken om je budget te plannen: www.budgetplanner.be
Heb je een voorlopige bewindvoerder of ben je in budgetbeheer? Bespreek vooraf duidelijk hoeveel de huur kan bedragen. Vraag eventueel een schriftelijke bevestiging het bedrag dat aan huur kan gespendeerd worden. Vraag eveneens aan je voorlopig bewindvoerder een document waarin een correcte maandelijkse betaling van de huur wordt garandeerd.
Noteer voor jezelf het resultaat van deze 3 punten! Deze vormen een leidraad doorheen de zoektocht. 3
Stap 2: Waar zoeken? Eens je weet wat je wil en welk budget je ter beschikking hebt, kan je starten met het zoeken. Er bestaan verschillende kanalen voor het vinden van een nieuwe woonst. Hieronder beschrijven we de drie meest courante:
ADVERTENTIES IN DE STRAAT ‐
Je kan regelmatig een kijkje nemen in een buurt waar je graag wilt wonen.
‐
Als je een bordje “te huur” opmerkt, noteer dan de gegevens en neem vervolgens zo snel mogelijk telefonisch contact op of bel gewoon aan.
HET IMMOKANTOOR ‐
Je kan er ook voor kiezen om persoonlijk langs te gaan bij een immokantoor. Je kan de makelaar vragen of hij je kan helpen bij het vinden van een woning.
‐
In stap 4 wordt een overzicht gegeven van welke documenten je best meeneemt als je de stap zet om bij een immokantoor langs te gaan.
ZOEKERTJES OP HET INTERNET OF KRANT ‐
Het voordeel van zoekertjes op het internet is dat ze meer up‐to‐date zijn dan zoekertjes in kranten. Vrijwel dagelijks wordt het aanbod aangepast. Zoekertjes die ouder zijn dan 1 week, zijn meestal al verhuurd. Indien mogelijk, raadpleeg je daarom best meermaals per week verschillende zoekertjessites. Reageer dan ook zo snel mogelijk op een zoekertje.
‐ Als je een e‐mailadres hebt, kan je je op bepaalde immosites inschrijven om een update te ontvangen van panden die aan je wensen voldoen. ‐
Enkele veel gebruikte immo‐websites zijn: www.zimmo.be, www.immovlan.be, www.vitrine.be en www.immoweb.be. Vaak leveren particuliere zoekertjes meer resultaat op. Deze zijn te vinden op sites als: www.koopjeskrant.be, www.hebbes.be of www.kapaza.be
Beschik je zelf niet over een computer met internetaansluiting?
4
Ga dan na waar je in de buurt gratis internet kan gebruiken. Vaak kan je hiervoor terecht in de openbare bibliotheek of bij de lokale dienstencentra.
Stap 3: Hoe reageren op een interessant zoekertje? Een zoekertje op het internet of de krant Kijk welke contactgegevens vermeld
Er is enkel een e‐mailadres terug te
staan bij het zoekertje.
vinden?
Is er een telefoonnummer vermeld?
‐
‐
‐
Stuur de verhuurder zo snel mogelijk een e‐mail.
Neem onmiddellijk telefonisch contact op! Wat verder lees je hoe ‐
Indien je niet over een eigen
je het telefoongesprek kunt
e‐mailadres beschikt, maak dan
voorbereiden.
een gratis account aan. Dit kan in de toekomst nog van pas komen.
Gebruik best je eigen telefoon en niet die van het ziekenhuis of de
Uitleg voor het aanmaken van een
instelling waar je eventueel
e‐mailadres kan je vinden op:
verblijft. Indien je toch de telefoon www.basiseducatiezuiderkempen.be. van de voorziening gebruikt, geef de verhuurder dan zeker jouw eigen nummer door waarop hij je
(Klik bovenaan de pagina op “Tips”)
kan terugbellen.
5
Een afspraak maken om de woning te bezichtigen
Voor je belt of mailt Welke informatie ontbreekt of is onduidelijk?
‐ Start met jezelf voor te stellen en te verwijzen naar het zoekertje. Het telefoongesprek openen kan als volgt:
Voor je contact opneemt, kan je best het zoekertje
“Dag Mevrouw. U spreek met XY. Ik bel voor de
nog eens aandachtig doornemen.
studio in de Zstraat. Ik vond uw zoekertje op Kapaza. Ik vroeg mij af of de studio nog
‐ Staat het volledige adres vermeld? Indien niet,
beschikbaar is?
vergeet het dan niet na te vragen, zodat je weet waar je moet zijn als je de woning gaat bezichtigen.
Is het mogelijk de studio te bezichtigen? Wanneer kan dat? …Waar word ik verwacht?”
‐ Staan er naast de huurprijs ook ‘maandelijkse lasten’ vermeld? Vraag duidelijk na wat hiermee
‐ Herhaal bij het afsluiten van het telefoontje nog
bedoeld wordt.
eens het uur en de plaats van de afspraak.
Wanneer kan je de woning bezichtigen?
Welke vragen kan je verwachten?
Ga vooraf na op welke momenten je vrij bent om
Meestal gaat het om een zeer kort
de woning te bezoeken. Dit maakt het makkelijker
telefoongesprek en blijft de conversatie beperkt
om een afspraak te maken.
tot het maken van een afspraak. Het is echter
Je eigen telefoonnummer bij de hand? Vaak vraagt de verhuurder naar jouw telefoonnummer. Ken je dit niet uit het hoofd, zorg dan dat je het nummer bij de hand alvorens je de verhuurder opbelt.
Het telefoongesprek
mogelijk dat de verhuurder een aantal bijkomende vragen stelt. Zo wordt er regelmatig gevraagd of je (vast) werk hebt. Probeer je door zo’n vragen niet uit je lood te laten slaan en geef bijvoorbeeld aan dat je WEL een vast inkomen hebt waarmee je de huur kan betalen, maar dat je momenteel geen (vast) werk hebt. Indien je een uitkering ontvangt, kan je de
6
Oefenen van het gesprek
vraag krijgen waarom je hier recht op hebt.
Indien je je onzeker voelt om zelf te bellen, kan het
Bedenk vooraf welke informatie je hierover wil
interessant zijn het telefoongesprek vooraf eens te
meedelen.
overlopen. Je kan dit alleen of met een andere
persoon oefenen.
Stap 4: Wat nu je een afspraak hebt? Nu je een afspraak hebt gemaakt, kan je je voorbereiden op het bezichtigen van de woning. Hieronder wordt aangegeven waarop je best kunt letten.
VERPLAATSING Zorg dat je zeker tijdig op de afspraak bent! Probeer minstens een kwartier op voorhand aanwezig te zijn. Je kan die tijd gebruiken om een kort wandelingetje te maken in de buurt. Dit kan rustgevend zijn. Daarnaast krijg je al een beetje zicht op de buurt. Zijn er winkels in de buurt? Ligt het huis in een drukke of rustige straat ? Route naar de woning Maak je gebruik van het openbaar vervoer, dan kan je het traject en de reistijd vooraf berekenen via de online routeplanner van De Lijn (www.delijn.be). Noteer de nodige gegevens. Route naar het immokantoor Indien je een woning bezoekt die verhuurd wordt via een immokantoor, kan je best ook op voorhand de route van de te bezichtigen woning naar het kantoor opzoeken. Het is immers vaak zo dat je na de bezichtiging van het huis naar het kantoor wordt doorverwezen om je kandidaat te stellen. Ook hier is snel reageren de boodschap.
UITSTRALING Contact met een verhuurder is een beetje als een sollicitatiegesprek. Een verzorgd voorkomen maakt een goede indruk. De verhuurder kan hier veel waarde aan hechten en er vanuit gaan dat iemand die goed voor zichzelf zorgt, dit ook zal doen voor zijn woning.
MEENEMEN Volgende zaken heb je best op zak als je naar de woning gaat kijken: ‐
identiteitskaart
‐
adresgegevens van de woning en telefoonnummer van het immokantoor of de verhuurder
‐
een bewijs van inkomsten (vb. kopie van loonfiche) en eventuele nota van bewindvoerder (zie stap 1)
‐
lijstje met aandachtspunten of vragen die je wenst te stellen (zie stap 5)
7
Stap 5: Waarop letten tijdens het bezoek? Heb tijdens het bezoek oog voor volgende zaken en durf die te bevragen. ‐
Zijn er bijkomende kosten?
‐
Zijn er afzonderlijke tellers voor elektriciteit, gas en water (= EGW)?
‐
Is er een afzonderlijke brievenbus?
‐
Zie je eventuele gebreken: vochtplekken, barsten in gevel,…?
‐
Hoe wordt er verwarmd?
‐
Is er distributie en/of internetaansluiting aanwezig?
‐
Hoeveel betaalde de vorige huurder maandelijks aan EGW?
‐
Is er een mogelijkheid om een fiets te stallen?
‐
Is het mogelijk een wasmachine aan te sluiten?
‐
Hoeveel bewoners zijn er in het gebouw?
‐
Vraag indien mogelijk naar het conformiteitsattest (dit geeft aan of de woning in goede staat is) en het energieprestatiecertificaat (EPC‐certificaat) (dit vertelt hoe energiezuinig de woning is) van de woning.
Vragen die men je kan stellen Indien er iemand meegaat (vb. sociale dienst) om de woning te bezichtigen, kan er je gevraagd worden wie die persoon is. Verhuurders haken mogelijks sneller af als je aangeeft dat de persoon die jou vergezelt, werkt in een psychiatrisch ziekenhuis. Spreek dus vooraf goed af wat je op zo’n vragen zal antwoorden. Je kan je bijvoorbeeld beperken tot de mededeling dat deze persoon jou begeleidt, zonder dat je details over de functie van deze persoon geeft.
8
Stap 6: Hoe je kandidaat stellen? Bevalt de woning jou, stel je dan zo snel mogelijk kandidaat! Maak de verhuurder duidelijk dat je interesse hebt en vraag wat je concreet moet doen om je kandidaat te stellen.
PARTICULIERE VERHUURDER Een particuliere verhuurder zal naast je contactgegevens waarschijnlijk vragen of je een bewijs van je inkomsten kunt geven. Als je dit bij hebt, kun je het onmiddellijk afgeven. Tijd gespaard!
IMMOKANTOOR De makelaar zal je waarschijnlijk doorverwijzen naar het kantoor om je kandidaat te stellen. Vraag indien nodig nog eens de adresgegevens van het kantoor en de openingsuren. Als er nog voldoende tijd is na de bezichtiging, ga dan onmiddellijk naar het kantoor. In het immokantoor zal men jouw identiteitskaart en een bewijs van inkomsten vragen. Mogelijks zal je een bijkomende vragenlijst moeten invullen. Volgende vragen kan je verwachten: ‐ Adresgegevens? ‐ Beroep? ‐ Partner? Zijn/haar beroep? ‐ Reden van verhuis? ‐ Heb je kinderen? ‐ Heb je of wens je huisdieren te houden? ‐ Ben je een roker?
JE HEBT JE KANDIDAAT GESTELD… ‐
Vraag aan de verhuurder of makelaar wanneer hij of zij je op de hoogte zal brengen van de beslissing over de toewijzing.
‐
Richt niet al je pijlen op één woning. Stel je kandidaat voor meerdere woningen die je interesseren. 9
Websites Hieronder vind je nog een aantal handige websites Rechtenverkenner Op de website www.rechtenverkenner.be vind je onder het luik ‘huisvesting’ een handig overzicht van (financiële) tussenkomsten en ondersteunende diensten waarop je misschien aanspraak kunt maken. Je ziet er ook onmiddellijk waar je deze tussenkomsten kan aanvragen. Huurcontract Op de website www.huurdersbond.be vind je informatie over huurcontracten, modelcontracten en modelbrieven. Ook hier wordt er een overzicht gegeven van premies waar je eventueel aanspraak kan op maken. Verhuizen Op www.huurnet.be vind je welke stappen je kan ondernemen als je daadwerkelijk gaat verhuizen en waar je hiervoor terecht kan (wat met EGW, postadres, vaste telefoonlijn, wie moet je op de hoogte brengen van je verhuis?). Klik hiervoor rechts onderaan in het kadertje “praktische gids” op “verhuizen”. Ook de overheid heeft een website waarop verschillende verhuistips verzameld zijn: http://www.belgium.be/nl/huisvesting
10
maart 2012
Deze brochure kwam tot stand via het Luc Seghers Fonds. Dhr. Luc Seghers was als afdelingshoofd van de opnameafdeling psychosenzorg steeds sterk begaan met vermaatschappelijking en vermenselijking van de zorg.
Deze brochure werd opgemaakt door mevr. Elisa Hedebouw in het kader van de bachelorproef voor haar opleiding tot maatschappelijk assistente. Zij werd hierbij gesteund en begeleid door mevr. Kristine Van De Vijver, maatschappelijk assistente in het P.C. Dr. Guislain (opnameafdeling psychosenzorg)
Campus Dr. Guislain – Fr. Ferrerlaan 88A, 9000 Gent – T 09 216 33 11 – F 09 216 33 12 Campus Sint‐Alfons – St.‐Juliaanstraat 1, 9000 Gent – T 09 243 55 55 – F 09 243 55 56 Campus De Deyne – Ebergiste De Deynestraat 2, 9000 Gent – T 09 385 77 62 – F 09 385 77 64 Campus De Kruiskouter – PVT – Passionistenstraat 15, 9770 Kruishoutem – T 09 381 59 80 – F 09 381 59 89 Campus Lorkenstraat – PVT – p/a Fr. Ferrerlaan 88A, 9000 Gent – T 09 216 33 11 – F 09 216 33 12 P.C. Dr. Guislain behoort tot het Provincialaat der Broeders van Liefde vzw, Stropstraat 119, 9000 Gent / Ondernemingsnummer 0406.633.304
12
Mei‐2012
