Dringend op zoek naar een woning? Dit zijn de mogelijkheden Centrada verdeelt de huurwoningen in Lelystad op basis van wachttijd. Hoe langer u staat ingeschreven, hoe groter de kans is dat u voor een woning in aanmerking komt. Het kan gebeuren dat u door omstandigheden dringend woonruimte nodig heeft, maar nog niet lang genoeg ingeschreven staat om voor een passende woning in aanmerking te komen. Zit u in zo’n situatie, dan zijn er verschillende mogelijkheden. Lotingwoningen 15% van de vrijgekomen woningen van Centrada wordt verdeeld via loting. De woningen zijn bedoeld voor mensen die dringend op zoek zijn naar een woning, maar nog niet veel wachttijd hebben opgebouwd. U herkent de loting-woningen aan het logo. Bij loting selecteert de computer een kandidaat Urgentie Is er sprake van acute, zeer uitzonderlijke en dringende omstandigheden, dan kunt u in aanmerking komen voor urgentie. Urgentie betekent dat u absolute voorrang krijgt op woningen die op basis van wachttijd verdeeld worden. Hieronder is omschreven hoe het aanvragen van urgentie in zijn werk gaat. Uitgebreide informatie over het aanvragen van urgentie, de gestelde voorwaarden en de aanvraagprocedure vindt u in het urgentiereglement wat in deze map als bijlage is toegevoegd. Het aanvragen van urgentie gaat als volgt Stap 1: Kom ik in aanmerking voor urgentie? U kunt zelf zien of u voor urgentie in aanmerking komt door de gestelde vragen in de Urgentiewijzer te beantwoorden. Stap 2: Invullen formulieren Denkt u in aanmerking te komen voor urgentie, vul dan het Aanvraagformulier Urgentie volledig in. U voorziet de aanvraag van een persoonlijke brief en de gevraagde bewijsstukken. Stap 3: Inleveren documenten Het ingevulde Aanvraagformulier Urgentie, uw persoonlijke brief en de gevraagde bijlagen levert u in bij de Klantenservice van Centrada op ons kantoor aan de Wigstraat 18 in Lelystad (op werkdagen geopend van 8.30 tot 12.30 uur). De Klantenservice controleert direct of uw aanvraag compleet is. Vervolgens wordt een afspraak ingepland met een medewerker van Centrada. Stap 4: Medewerker Centrada controleert uw aanvraag Tijdens de afspraak met de verhuurmedewerker of bewonersconsulent wordt uw aanvraag doorgenomen. De medewerker bekijkt of u voldoet aan de criteria om urgentie te krijgen en of het indienen van de aanvraag zinvol is. Besluit u om de aanvraag officieel in te dienen, dan vragen we u direct € 45,- per pinbetaling te voldoen. De medewerker zorgt ervoor dat uw aanvraag bij de urgentiecommissie wordt ingediend en informeert u over de datum waarop uw aanvraag wordt besproken. Stap 5: Behandeling aanvraag door Urgentiecommissie De urgentiecommissie van Centrada komt eenmaal in de twee weken bij elkaar om alle ingediende aanvragen te bespreken. Uw aanvraag wordt behandeld op de aan u doorgegeven datum. Wijzigt deze datum door omstandigheden, dan brengt de urgentiecommissie u hiervan op de hoogte. De urgentiecommissie besluit zo snel mogelijk (uiterlijk binnen zes weken nadat zij de complete aanvraag heeft ontvangen) of u wel of geen urgentie krijgt. Het besluit van de urgentiecommissie ontvangt u schriftelijk.
Centrada, mei 2015
Urgentiewijzer U kunt zelf zien of u voor urgentie in aanmerking komt door de gestelde vragen in deze Urgentiewijzer te beantwoorden. 1. Staat u ingeschreven als woningzoekende bij Centrada? Ja, ga door naar vraag 2. Nee. U moet zich eerst inschrijven als woningzoekende voordat u urgentie kunt aanvragen. 2. Kunt u met een verhuurdersverklaring aantonen dat u een goed woon- en betaalgedrag heeft? Ja, ga door naar vraag 3. Nee, u komt niet in aanmerking voor urgentie. Niet van toepassing, ik heb een koopwoning. Ga door naar vraag 3. 3. Is uw belastbaar gezamenlijk huishoudinkomen hoger dan € 43.786,- per jaar (prijspeil 1 januari 2015)? Ja, u komt niet in aanmerking voor urgentie Nee, ga door naar vraag 4. 4. Heeft u de afgelopen vijf jaar minimaal één jaar onafgebroken in Lelystad gewoond en ingeschreven gestaan in de gemeentelijke basisadministratie? Ja, ga door naar vraag 5. Nee, u komt niet in aanmerking voor urgentie. 5. Is er sprake van brand, ernstige waterschade, explosie of een andere noodsituaties? Ja. Mogelijk komt u in aanmerking voor sociale urgentie. Ga door naar vraag 9. Nee, ga door naar vraag 6. 6. Heeft u de zorg voor een minderjarig kind en is er sprake van het verlaten van de woning na of onder levensbedreigende omstandigheden, waarbij bedreiging, ernstige mishandeling, pogingen daartoe of soortgelijke omstandigheden aan de orde waren? Ja. Mogelijk komt u in aanmerking voor sociale urgentie. Ga door naar vraag 9. Nee, ga door naar vraag 7. 7. Kunt u, buiten uw eigen schuld om, als gevolg van ernstig inkomstenverlies of faillissement, de lasten van uw bestaande woonruimte niet meer dragen en heeft u een woonkostentoeslag met verhuisverplichting van de gemeente Lelystad onder voorwaarde om te zien naar goedkopere woonruimte en/of is er sprake van een gedwongen verkoop van een woning in Lelystad? Ja. Mogelijk komt u in aanmerking voor financiële urgentie. Ga door naar vraag 9. Nee, ga door naar vraag 8. 8. Is er sprake van het niet meer normaal kunnen gebruiken van uw huidige woonruimte door fysieke beperkingen of geestelijke stoornissen of heeft u een WMO verhuisadvies van de gemeente Lelystad. Ja. Mogelijk komt u in aanmerking voor medische urgentie. Ga door naar vraag 9. Nee, u komt niet in aanmerking voor urgentie. 9. Heeft u het urgentiereglement gelezen en kunt u één van de eerder genoemde omstandigheden voldoende (laten) aantonen? Ja. Vul de aanvraag in en maak een afspraak. Nee. U krijgt (waarschijnlijk) geen urgentie. Wacht met de aanvraag tot u uw situatie voldoende kunt aantonen.
Centrada, mei 2015
In te vullen door Centrada
Paraaf Klantenservice
d.d.:
Paraaf Bewonerszaken en Verhuur
d.d.:
Pinbonnummer
Behandeldatum urgentiecommissie
Registratienummer afwijzing/toekenning
Aanvraagformulier Urgentie Heeft u de urgentiewijzer ingevuld en denkt u in aanmerking te komen voor urgentie? Vul dan dit Aanvraagformulier Urgentie volledig in. U voorziet de aanvraag van een persoonlijke brief en de gevraagde bewijsstukken. Inleveren papieren Alle stukken levert u in bij de Klantenservice van Centrada op ons kantoor aan de Wigstraat 18 in Lelystad (op werkdagen geopend van 8.30 tot 12.30 uur). Wij adviseren u om kopieën van de gevraagde documenten in te leveren, omdat de ingeleverde papieren niet worden teruggestuurd. Zijn de ingeleverde papieren niet compleet, dan kunnen wij uw urgentieaanvraag niet in behandeling nemen. Leest u hieronder goed door welke papieren wij in uw situatie nodig hebben. Dit om teleurstellingen achteraf te voorkomen. Ingevuld Aanvraagformulier Urgentie (dit formulier) Met dit formulier vraagt u urgentie aan. Uw aanvraag wordt in behandeling genomen door de urgentiecommissie wanneer het formulier compleet is ingevuld en ondertekend, de gevraagde bewijsstukken zijn ingeleverd en de betaling is voldaan. Vanzelfsprekend wordt uw aanvraag vertrouwelijk behandeld door de medewerkers van Centrada en de Urgentiecommissie. Persoonlijke brief Een door uzelf geschreven brief met motivering waarom u denkt voor urgentie in aanmerking te komen. Kopie van geldig legitimatiebewijs of kopie geldig verblijfsdocument Centrada ontvangt graag van de hoofdhuurder en een eventuele medehuurder een duidelijke kopie van een geldig legitimatiebewijs of een geldig verblijfsdocument (liefst in kleur). Onder legitimatiebewijs verstaan wij een paspoort of een identiteitskaart. Als u geen inwoner bent van de Europese Unie (EU) dan ontvangen wij graag een kopie (voor- en achterkant) van uw verblijfsdocument. Kopie recente uittreksel Basis Registratie Personen met historische adresgegevens (via de gemeente) Centrada ontvangt graag een kopie van een recent uitreksel met historische adresgegevens uit de gemeentelijke Basis Registratie Personen, waarop u en alle meeverhuizende gezinsleden staan vermeld. Een apart uitreksel per persoon mag natuurlijk ook. Het uitreksel mag niet ouder zijn dan drie maanden. Kopie inkomensverklaring op basis van de BasisRegistratie Inkomen 2013 of 2014 (via de Belastingdienst) Voor het kunnen bepalen van uw inkomen heeft Centrada een Inkomensverklaring op basis van de BasisRegistratie Inkomen (IBRI) 2013 of 2014 nodig van de hoofdhuurder en van de eventuele medehuurder(s). Het gaat hier om inkomensverklaringen van iedereen van 18 jaar of ouder, niet zijnde een kind. Bent u niet in het bezit van deze verklaring, dan kunt dit aanvragen kan bij de Belastingdienst via telefoonnummer 0800 – 0543 (gratis). Het kan zijn dat er op een Inkomensverklaring van de Belastingdienst de code IBRI-A, IBRI-B, IBRI-C of IBRI-O staat. Het inkomen is dan (nog) niet bekend bij de Belastingdienst. Ook kan het zijn dat uw inkomen of dat van een medehuurder in 2015 (veel) lager is dan de inkomensverklaring van de Belastingdienst aangeeft. Is één van beschreven situaties van toepassing, dan wordt u verzocht om aanvullende informatie aan te leveren over het huidige inkomen (jaaropgave/loonstrook/uitkeringsspecificatie). Als u geen inkomsten heeft, dan verzoeken wij een afspraakbewijs bij UWV bij te voegen.
Centrada, mei 2015
Pagina 1 van 5
Kopie verhuurdersverklaring Om te kunnen beoordelen of u een goed huurder bent of bent geweest, ontvangen wij graag een ondertekende verklaring van de verhuurder van uw laatst gehuurde woning. Graag ook een verhuurdersverklaring laten invullen van een medehuurder die momenteel op een ander adres woont, maar wel een huurwoning achterlaat. Eventueel extra papieren als u gescheiden bent Als u gescheiden bent en u heeft meeverhuizende kinderen jonger dan 18 jaar, dan moet u aantonen dat u minstens drie dagen in de week voor uw kinderen zorgt. Dit toont u aan door een kopie van een door de rechtbank of mediator goedgekeurd ouderschapsplan. Bent u gescheiden, maar staat dit nog niet op het uittreksel Basis Registratie Personen? Dan vragen wij een kopie van de echtscheidingsconvenant dat door u en uw (ex)partner is ondertekend. Ook hebben wij een kopie van ‘bewijs van indiening’ van de rechtbank nodig. Heeft u een koopwoning? Dan ontvangen wij graag aanvullende papieren. Als u de koopwoning heeft verkocht dan ontvangen wij graag een kopie van de koopakte. Is de woning niet verkocht dan verlangen wij een kopie van de ‘Akte van ontslag uit hoofdelijke aansprakelijkheid’. Dit document kunt u opvragen bij uw hypotheekverstrekker. In plaats van deze akte kunt u ook een bankgarantie afgeven of een waarborgsom voldoen van tenminste drie maanden huur. Let op! Daarnaast moet u ook de eerste verhuurnota voldoen. Eventuele toestemming van uw bewindvoerder Als u onder bewind staat ontvangen wij graag een kopie van een brief waarin uw bewindvoerder toestemming geeft om te mogen verhuizen. Bij medische urgentie - Een verhuisadvies WMO; Of - Brief van specialist/behandelaar met toelichting ziektebeeld en eventueel vooruitzicht met daarbij een door u zelf geschreven brief om toestemming te geven de onderzoeksrapporten te betrekken in de besluitvorming. Bij financiële urgentie - Bewijsstukken dat de aanvrager buiten eigen schuld om als gevolg van plotseling optredend ernstig inkomstenverlies of faillissement de lasten van zijn bestaande woonruimte redelijkerwijs niet meer kan dragen; - Bij ontslag een brief (bevestiging) van de werkgever waaruit blijkt dat de aanvrager ontslagen is (met vermelding reden ontslag), bij conflict met de werkgever kopie uitspraak rechtbank; - Bewijsstuk(ken) van een woonkostentoeslag met verhuisverplichting van de gemeente Lelystad met de voorwaarde om te zien naar een goedkopere woning; En/of - Bewijsstukken dat er sprake is van een gedwongen verkoop van een woning in Lelystad en dat de gedwongen verkoop niet het gevolg is van verwijtbaar (betaal)gedrag; - De aanvrager dient aan te tonen dat hij/zij zelf moeite heeft gedaan andere woonruimte te vinden. Bij sociale urgentie - Bij brand, ernstige waterschade, explosie, overig natuurgeweld of andere noodsituaties bewijsstukken waaruit blijkt dat uw woning inderdaad langer dan vier maanden onbewoonbaar is. - Bij sprake van zeer ernstige levensbedreigende mishandeling, bewijs van aangifte bij politie en bewijsstukken waaruit blijkt dat u de zorg heeft voor minderjarig(e) kind(eren) (bijvoorbeeld uittreksel GBA en/of vonnis echtscheiding);
Centrada, mei 2015
Pagina 2 van 5
ALGEMEEN Persoonlijke gegevens aanvrager Achternaam en voorletters
: __________________________________________________
Meisjesnaam (indien van toepassing)
: __________________________________________________
Uw huidige adres
: __________________________________________________
Postcode
: __________________________________________________
Woonplaats
: __________________________________________________
Registratienummer inschrijving
: __________________________________________________
Telefoonnummer(s) overdag
: 1. ________________________________________________ 2. ________________________________________________
Uw e-mailadres voor digitale post van Centrada : _________________________ @ ______________________ Persoonlijke gegevens medeaanvrager Achternaam en voorletters
: __________________________________________________
Meisjesnaam (indien van toepassing)
: __________________________________________________
Geboortedatum
: __________________________________________________
Woonde u op het moment dat de urgente situatie ontstond op een ander adres, dan vragen we u de volgende gegevens in te vullen. Woonadres waar de urgente situatie ontstond
: __________________________________________________
Postcode
: __________________________________________________
Woonplaats
: __________________________________________________
Dit is een
: koop-/huurwoning*
Als dit een huurwoning betrof. Was u de
: Ja/nee*
hoofdhuurder? Zo nee, wie was de hoofdhuurder?
: __________________________________________________
Van wanneer tot wanneer heeft u op dit
: Van ____________________ tot _______________________
adres gewoond? De verhuurder/eigenaar* van de woning is
: __________________________________________________
GESCHIEDENIS *
Heeft u al eerder urgentie aangevraagd?
: Ja/Nee
Zo ja, in welke gemeente?
: __________________________________________________
Bij welke verhuurder?
: __________________________________________________
Heeft u urgentie gekregen?
: Ja/Nee*
Zo ja, op welke gronden?
: __________________________________________________
Zo nee, waarom niet?
: __________________________________________________ __________________________________________________
* Doorhalen wat niet van toepassing is Centrada, mei 2015
Pagina 3 van 5
REDEN URGENTIEAANVRAAG Waarom vraagt u nu urgentie aan? (Kruis aan) Medische omstandigheden Financiële omstandigheden Sociale omstandigheden Korte uitleg: __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ Wanneer zijn de problemen rondom uw woonsituatie ontstaan? __________________________________________________________________________________________ Welke stappen heeft u tot nu toe ondernomen om de woonproblemen op te lossen? __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________
HUISHOUDENSAMENSTELLING Geef hieronder de huishoudensamenstelling van de persoon/personen waarop de urgentieaanvraag betrekking heeft. Alle hieronder vermelde personen moeten ook op de kopie Uittreksel(s) Basis Registratie Personen staan.
Rol
Voorletter(s) en achternaam
Geboortedatum Geslacht Relatie met betrekking tot hoofdhuurder
1. Hoofdhuurder
__ - __ - ____
M / V*
Niet van toepassing
2. Medehuurder
__ - __ - ____
M / V*
partner/overig namelijk:________________________*
3. Inwoner
__ - __ - ____
M / V*
(stief)kind/overig namelijk:______________________*
4. Inwoner
__ - __ - ____
M / V*
(stief)kind/overig namelijk:______________________*
5. Inwoner
__ - __ - ____
M / V*
(stief)kind/overig namelijk:______________________*
6. Inwoner
__ - __ - ____
M / V*
(stief)kind/overig namelijk:______________________*
7. Inwoner
__ - __ - ____
M / V*
(stief)kind/overig namelijk:______________________*
8. Inwoner
__ - __ - ____
M / V*
(stief)kind/overig namelijk:______________________*
WOONSITUATIE Wat is uw huidige woonsituatie? Hoofdhuurder: Ik huur een woning/kamer
Ik heb een koopwoning
Ik woon bij iemand in
Medehuurder: Ik huur een woning/kamer
Ik heb een koopwoning
Ik woon bij iemand in
* Doorhalen wat niet van toepassing is en eventueel aanvullen
Centrada, mei 2015
Pagina 4 van 5
Heeft u ooit een huurcontract op uw naam gehad? Hoofdhuurder: Nee Ja, bij _____________________________________ (naam en adres verhuurder) Medehuurder: Nee Ja, bij _____________________________________ (naam en adres verhuurder)
FINANCIËLE SITUATIE Is er sprake van faillissement, onder bewindstelling WSNP of beschermingsbewind? Hoofdhuurder:
Nee Ja, namelijk: _____________________________________1
Medehuurder (indien van toepassing): Nee Ja, namelijk: _____________________________________1 Inkomensgegevens Voor beantwoording van onderstaande vraag heeft u de door de Belastingdienst verstrekte Inkomensverklaring 2013 of 2014 van u en uw eventuele medehuurder(s) nodig. Vraag 1. Wat is uw verzamelinkomen op basis van de inkomensverklaring 2013 of 2014 van de Belastingdienst?
Hoofdhuurder
Medehuurder(s)
€ ______________________
€ ______________________
2. Verwacht u in 2015 een daling van het bij vraag 1 Nee, sla vraag 3 over opgeschreven verzamelinkomen? Bijvoorbeeld door een Ja, ga naar vraag 3 nieuwe baan, pensioen, ontslag en dergelijke. 3. Wat is de reden van deze daling? Graag de reden van daling invullen (bijv. pensioen, andere baan, ontslag).
Nee, sla vraag 3 over Ja, ga naar vraag 3
Reden daling:
Reden daling:
_______________________
_______________________
_______________________
_______________________
_______________________
_______________________
RUIMTE VOOR OPMERKINGEN __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________
ONDERTEKENING Door ondertekening wordt verklaard dat bovenstaande naar waarheid is ingevuld en op de hoogte te zijn van het feit dat het indienen van deze urgentieaanvraag € 45,- kost. Datum: ___-___- 20___
________________________________________ Handtekening hoofdhuurder 1
_________________________________________ Handtekening medehuurder
Als u onder bewind staat graag een kopie van de brief bijvoegen waarin uw bewindvoerder toestemming geeft om te mogen verhuizen.
Centrada, mei 2015
Pagina 5 van 5
Verhuurdersverklaring Onderstaande verklaring laat u invullen door uw huidige verhuurder of uw vorige verhuurder (als u nu geen woning huurt). Graag ook een verhuurdersverklaring laten invullen van een medehuurder die momenteel op een ander adres woont, maar wel een huurwoning achterlaat. Huurt u nu al een woning van Centrada dan is het voldoende als u Centrada invult bij ‘Naam verhuurder’.
GEGEVENS HUURDER Naam huurder(s)
: ______________________________________________________________
Adres huurwoning
: ______________________________________________________________
Ingangsdatum huurcontract
: ______________________________________________________________
Einddatum huurcontract
: ______________________________________________________________
(indien van toepassing)
GEGEVENS VERHUURDER Naam verhuurder
: ______________________________________________________________
Naam ondergetekende
: ______________________________________________________________
Telefoonnummer
: ______________________________________________________________
VERKLARING Verhuurder verklaart dat huurder wel/niet* op tijd en naar behoren aan de financiële verplichtingen heeft voldaan. Opmerking: ________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ Huurder heeft het gehuurde wel/niet* als een goede huurder bewoond en geen/wel* overlast aan omwonenden veroorzaakt. Opmerking: ________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________
Aldus naar waarheid ingevuld, Plaats en datum, _________________________________
_________________________________
_________________________________
Handtekening
Stempel verhuurder
Centrada, mei 2015
