1
Dit is ons team 2 Hier kun je een korte omschrijving geven van je team. Je mag deze ruimte zelf invullen met hetgeen je kwijt wilt over je team. Bijvoorbeeld: wat is er leuk aan het team? En wat kenmerkt het team. Wat zijn uitdagingen in de omgeving en intern? Wat gaat er al goed in het team en wat kan er beter?
Onze teamleden; waar zijn we goed in en wat doen we voor het team 3 Naam
Functie
Kwaliteiten
Teamtaken
Wat pak jij dit jaar vanuit jouw taak op?
Ons plan in een overzicht 4 Wat zijn onze speerpunten voor dit jaar? Of waar staan wij over een jaar? (Houd rekening met de speerpunten van Icare en het rayon)
Hoe staan we er nu voor?
Wat hebben we over 4 maanden bereikt?
Klantwaarde
4 maanden
Medewerkerwaarde
Financiële en organisatiewaarde
Welke resultaten gaan we behalen?
Wat zit er in onze portemonnee? KPI doel 1
PR budget
KTO
KPI doel 2
Scholingsbudget
MTO
KPI doel 3
Sociale activiteiten budget
Kies je KPI’s: Aantal medewerkers per klant / Doorlooptijd zorg / Aantal nieuwe klanten per maand / Klanttijd / Productievolume /…../…..
1jaar
Rendement
Notitiepagina 5
Januari 6 17-1
Thema van de maand:
2-1
18-1
3-1
19-1
Hygiëne & infectiepreventie ABC protocol
4-1
20-1
De jaarthema’s:
5-1
21-1
6-1
22-1
7-1
23-1
Als team ben je verplicht om enkele thema’s jaarlijks te bespreken. Als geheugensteuntje staan de thema’s al vermeld in de kalender. Icare-breed staat dan hetzelfde thema centraal en wordt er (extra)aandacht aan besteed door de voortrekkers en op intranet.
1-1
8-1
9-1 10-1 11-1 12-1 13-1 14-1 15-1 16-1
Nieuwjaarsdag
24-1 25-1 26-1 27-1
28-1 29-1 30-1 31-1
Februari 7 1-2
16-2
2-2
17-2
3-2
18-2
4-2
19-2
5-2
20-2
6-2
21-2
7-2
22-2
8-2
23-2
9-2
24-2
10-2
25-2
11-2
26-2
12-2
27-2
13-2
28-2
14-2 15-2
Thema van de maand:
Kwaliteitsposter – mick (calamiteiten) – huiselijk geweld
Steeds Beter is het beste in mezelf naar boven halen
Maart 8 1-3
17-3
Thema van de maand:
2-3
18-3
3-3
19-3
Bewust veilig werken medicatieveiligheid – cytostaticarichtlijn
4-3
20-3
5-3
21-3
6-3
22-3
7-3
23-3
8-3
24-3
9-3
25-3
10-3
26-3
11-3
27-3
12-3
28-3
13-3
29-3
14-3
30-3
15-3
31-3
16-3
Mogelijkheden benutten is grenzen opzoeken
Vul alle overleggen al in op de kalender
April 9 1-4
16-4
Thema van de maand:
2-4
17-4
: Medicatieveiligheid – gezondheid
3-4
Goede Vrijdag
19-4
4-4 5-4 6-4
18-4
Eerste Paasdag Tweede Paasdag
20-4 Feedback: je kunt er op kauwen, je kunt het uitspugen, je kunt ermee gaan pingpongen of je kunt het slikken
21-4
7-4
22-4
8-4
23-4
9-4
24-4
10-4
25-4
11-4
26-4
12-4
27-4
13-4
28-4
14-4
29-4
15-4
30-4
Koningsdag
Degene met de taak teamplan; bereidt de evaluatie voor. Hulp vragen mag uiteraard!
Evaluatie van ons teamplan 10
Reflectievragen
Wat hebben jullie bereikt? Wat hebben jullie gedaan om dat te bereiken? Wat hebben jullie daarvan geleerd? Waar gaan jullie de komende 4 maanden op richten? Welke activiteiten gaan jullie ondernemen om die doelen te bereiken? TIP: gebruik het fasemodel om volgende doelen vast te stellen.
Geef hier kort aan waarom doelen wel of niet behaald zijn
Welke resultaten hebben we behaald? doel
resultaat
doel
Rendement
KTO
Prod. Vol.
MTO
Klanttijd
Gezondheid
Wat zit er in nog onze portemonnee? Budget PR budget Scholingsbudget Sociale act. budget
resultaat
Geef hier kort aan waaraan het geld is besteed Nog over?
De terugblik en de vooruitblik 11 Gestelde doel afgelopen 4 maanden
De terugblik
Wat hebben we over 4 maanden bereikt?
Hoe staan we er nu voor?
Klantwaarde
Medewerkerwaarde
Financiële en organisatiewaarde
Klantwaarde
Medewerkerwaarde
Financiële en organisatiewaarde
Notitiepagina 12
Mei 13 1-5
17-5
Thema van de maand:
2-5
18-5
3-5
19-5
Privacy – klachten – bejegening vertrouwenspersoon
4-5
Dodenherdenking
20-5
5-5
Bevrijdingsdag
21-5
6-5
22-5
7-5
23-5
8-5
24-5
9-5
25-5
10-5
26-5
11-5
27-5
12-5
28-5
13-5
29-5
14-5
15-5 16-5
Hemelvaart
Lean = Leer een ander nadenken Eerste Pinksterdag
30-5 31-5
Verjaardagen staan leuk op de kalender
Juni 14 1-6
16-6
Thema van de maand:
2-6
17-6
Groene praktijkregels AFB - Arbo
3-6
18-6
4-6
19-6
5-6
20-6
6-6
21-6
7-6
22-6
8-6
23-6
9-6
24-6
10-6
25-6
11-6
26-6
12-6
27-6
13-6
28-6
14-6
29-6
15-6
30-6
Juli 15 1-7
17-7
2-7
18-7
3-7
19-7
4-7
20-7
5-7
21-7
6-7
22-7
7-7
23-7
8-7
24-7
9-7
25-7
10-7
26-7
11-7
27-7
12-7
28-7
13-7
29-7
14-7
30-7
15-7
31-7
16-7
Thema van de maand:
Is het doel van het team ook jouw doel?
Vul de kalender vanuit de teamtaken die eenieder oppakt
Augustus 16 Thema van de maand:
1-8
17-8
2-8
18-8
3-8
19-8
4-8
20-8
5-8
21-8
6-8
22-8
7-8
23-8
8-8
24-8
9-8
25-8
10-8
26-8
11-8
27-8
12-8
28-8
13-8
29-8
4M gesprek
14-8
30-8
15-8
31-8
http://intranet.espria.nl/ic are-venv/werk-enproces/succesvollewijkte ams/steedsbeter/tuin/wijk team_omgeving/8053691 /8370148
16-8
Liefde voor mensen is het beste in anderen naar boven halen
Evaluatie van ons teamplan 17
Reflectievragen
Wat hebben jullie bereikt? Wat hebben jullie gedaan om dat te bereiken? Wat hebben jullie daarvan geleerd? Waar gaan jullie de komende 4 maanden op richten? Welke activiteiten gaan jullie ondernemen om die doelen te bereiken? TIP: gebruik het fasemodel om volgende doelen vast te stellen.
Geef hier kort aan waarom doelen wel of niet behaald zijn
Welke resultaten hebben we behaald? doel
resultaat
doel
Rendement
KTO
Prod. Vol.
MTO
Klanttijd
Gezondheid
Wat zit er in nog onze portemonnee? Budget PR budget Scholingsbudget Sociale act. budget
resultaat
Geef hier kort aan waaraan het geld is besteed Nog over?
De terugblik en de vooruitblik 18 Gestelde doel afgelopen 4 maanden
De terugblik
Wat hebben we over 4 maanden bereikt?
Hoe staan we er nu voor?
Klantwaarde
Medewerkerwaarde
Financiële en organisatiewaarde
Klantwaarde
Medewerkerwaarde
Financiële en organisatiewaarde
Notitiepagina 19
September 20 1-9
16-9
Thema van de maand:
2-9
17-9
3-9
18-9
Excellente zorg kwaliteitsregister bekwaamheid
4-9
19-9
5-9
20-9
6-9
21-9
7-9
22-9
8-9
23-9
9-9
24-9
10-9
25-9
11-9
26-9
12-9
27-9
13-9
28-9
14-9
29-9
15-9
30-9
Hoe staat het met jouw zelfzorgmoge lijkheden?
Oktober 21 1-10
17-10
Thema van de maand:
2-10
18-10
3-10
19-10
Zorgmap – risicosignalering - gebruik zorginhoudelijke standaarden
4-10
20-10
5-10
21-10
6-10
22-10
7-10
23-10
8-10
24-10
9-10
25-10
10-10
26-10
11-10
27-10
12-10
28-10
13-10
29-10
14-10
30-10
15-10
31-10
16-10
November 22 1-9
16-9
Thema van de maand:
2-9
17-9
(bij)scholing
3-9
18-9
4-9
19-9
5-9
20-9
6-9
21-9
7-9
22-9
8-9
23-9
9-9
24-9
10-9
25-9
11-9
26-9
12-9
27-9
13-9
28-9
14-9
29-9
15-9
30-9
Wordt het niet weer eens tijd om te gaan 5Sen*? Meer weten, contact steedsbeter@ica re.nl
December 23 1-12
17-12
Thema van de maand:
2-12
18-12
Beleidszaken organisatie
3-12
19-12
4-12
20-12
5-12
21-12
6-12
22-12
7-12
23-12
8-12
24-12
9-12
25-12
Eerste Kerstdag
10-12
26-12
Tweede Kerstdag
11-12
27-12
12-12
28-12
13-12
29-12
14-12
30-12
15-12
31-12
16-12
Evaluatie van ons teamplan 24
Reflectievragen
Wat hebben jullie bereikt? Wat hebben jullie gedaan om dat te bereiken? Wat hebben jullie daarvan geleerd? Waar gaan jullie de komende 4 maanden op richten? Welke activiteiten gaan jullie ondernemen om die doelen te bereiken? TIP: gebruik het fasemodel om volgende doelen vast te stellen.
Geef hier kort aan waarom doelen wel of niet behaald zijn
Welke resultaten hebben we behaald? doel
resultaat
doel
Rendement
KTO
Prod. Vol.
MTO
Klanttijd
Gezondheid
Wat zit er in nog onze portemonnee? Budget PR budget Scholingsbudget Sociale act. budget
resultaat
Geef hier kort aan waaraan het geld is besteed Nog over?
De terugblik en de vooruitblik 25 Gestelde doel afgelopen 4 maanden
De terugblik
Wat hebben we over 4 maanden bereikt?
Hoe staan we er nu voor?
Klantwaarde
Medewerkerwaarde
Financiële en organisatiewaarde
Klantwaarde
Medewerkerwaarde
Financiële en organisatiewaarde
Notitiepagina 26
Bijlage: Waarom en hoe werkt een teamplan? 28 In het teamplan stel je samen met het team en de teamcoach vast wat je wilt bereiken de komende 4 maanden. Probeer daarbij een doel te stellen voor de klant, de medewerker en de financiën/de organisatie. Uitgangspunt is altijd liever 1 doel goed dat 6 niet goed. Probeer je doel zo SMART mogelijk te formuleren. SMART betekent: • Specifiek; Is de doelstelling eenduidig? • Meetbaar; Hoe kun je meten of je doel behaald is? • Acceptabel; Is deze acceptabel voor het team en/of rayon/Icare? • Realistisch; Is het doel haalbaar? • Tijdgebonden; Wanneer (in de tijd) moet het doel bereikt zijn? •
TC neemt input mee vanuit Icare/het rayon voor te stellen doelen. BV nieuwe afspraken met zorgkantoor tav medicatiebeleid of wijzigingen afspraken met gemeenten.
Teamplan feb
maart
april
Teamplan mei
juni
juli
aug
Teamplan sept
okt
nov
4M gesprek team & TC (1x4 maanden): • Terugblikken: welke resultaten zijn behaald? • Vooruitblikken: waar staan we nu en wat hebben we over 4 maanden bereikt voor klant, medewerker en financiën? • Welke acties gaan we inzetten om doelen te behalen (overnemen op de activiteitenkalender )
dec
jan
Activiteitenkalender invullen met: 1. Teamdoelen acties 2. Evaluatie teamtaak 3. Maandthema 4. Evaluaties 5. Teamzaken
Weekstarts • Wekelijks terug- & vooruitblikken op de afgesproken acties: lukt het, lopen we ergens tegenaan, hebben we hulp nodig etc. • Bespreken waar we tegenaan lopen en wat beter kan (geeft input voor nieuw te stellen teamdoelen)