# 22 Winter 2013
ONZE HAARD I N F O R M AT I E B L A D VA N D E B R U S S E L S E H A A R D
Tekening van Falil
( categorie 6-10 jaar ) : één van de 6 winnaars van de wedstrijd “ De stad in de winter ” !
- 1 -
INHOUD Bravvo - GEMEENSCHAPSWACHT p. 4 - 5 VERSAILLES SENIORS p. 6 - 7 SOCIALE ACTIE MINIEMEN p. 8 - 9 ROL VAN DE CONCIËRGES EN KANTONNIERS
p. 10 - 11
VERPLICHTE MUTATIE p. 12 " EEN KIJK OP VROEGER " p. 13 DE ARHUU LUISTERT NAAR DE HUURDERS p. 14 - 15 NETHEID ROND DE GEBOUWEN p. 16
Colofon
De Brusselse Haard
Verantwoordelijke uitgever Rebecca Overloop, Voorzitster Foto’s Médiane bvba & Brusselse Haard ( behoudens tegenbericht ) Coördinatie Brusselse Haard Lay-out & productie Médiane bvba
Papenvest 135 - bus 34 1000 Brussel T. 02 513 75 54 F. 02 513 82 31
Gedrukt op gerecycleerd papier, 3 maal per jaar.
- 2 -
édito ONZE HAARD - # 22 - WINTER 2013 Beste huurders,
Vanuit dit oogpunt organiseert de Haard regel-
Mevrouw, Meneer,
matig vergaderingen met de huurders van de verschillende wijken. Door samen te werken
U weet ongetwijfeld dat de taken van de Brus-
ontstaat er immers een dynamiek en dankzij
selse Haard zich niet beperken tot het beheer
alle actoren ( partners, vzw’s en sociaal werkers )
van sociale appartementen. Het is eveneens
slagen we erin gemeenschappelijke projecten
onze plicht om naar al onze huurders te luis-
op te zetten.
teren, zodat we zo goed mogelijk de diensten
De Projecten voor Sociale Cohesie zijn hier een
kunnen aanbieden waartoe we gehouden zijn
goed voorbeeld van en het verheugt ons dat
in het kader van onze verplichtingen van open-
ze op de verschillende sites van de Brusselse
bare dienstverlening.
Haard tot ontwikkeling kunnen komen.
We maken er dan ook een erezaak van als
Om af te sluiten wens ik elk van u, beste huur-
leidraad het “ samenleven ” voorop te stellen,
ders, een heel gelukkig nieuwjaar toe.
waarbij respect voor de ander en dus ook het respect voor onze woonst en de naaste omge-
Ik sta steeds tot uw beschikking,
ving onontbeerlijk zijn. Met dit doel en in samenwerking met de Stad Brussel willen we bepaalde beleidslijnen
Rebecca Overloop
aanhouden en versterken, in het bijzonder
Voorzitster van de Brusselse Haard
inzake netheid, maar ook inzake preventie met de steun van de vzw BRAVVO. Het “ beter samenleven ” is dus één van onze gemeenschappelijke prioriteiten en gaat via respect, maar ook via samenhorigheid, voortdurende dialoog en het zoeken naar oplossingen voor problemen van het dagelijks samenleven.
- 3 -
Bravvo – GEMEENSCHAPSWACHT : Preventie door aanwezigheid
WAT MOETEN WE PRECIES VERSTAAN ONDER “ GEMEENSCHAPSWACHTEN ” ? Het begrip “ gemeenschapswachten ” wordt door de wet gedefinieerd als “ gemeenteambtenaren die als opdracht hebben het veiligheidsgevoel van de burgers te verhogen en openbare overlast en criminaliteit te voorkomen ”. De Brusselse gemeenschapswachten mogen geen bekeuringen geven en hebben geen politiebevoegdheden, maar hun werk is een aanvulling op de taken van de lokale politie. De lokale politie oefent het repressieve luik uit en Bravvo neemt een belangrijk deel van het preventieve luik voor haar rekening.
DE TAKEN :
hulp van buitenaf ( politiemacht, hulpdiensten ) nodig is om een situatie onder controle te krij-
Ontradende aanwezigheid
gen ( aanwezigheid van individuen met slechte
Aanwezigheid op het terrein om de veiligheid
bedoelingen of risico's op ontsporing, enz. ).
en levenskwaliteit te verbeteren. De gemeen-
In de eerste plaats zijn hun belangrijkste " wa-
schapswachten doen ook wijkrondes en vor-
pens " de dialoog, overtuigingskracht en zelfs
men een geruststellende aanwezigheid voor
bemiddeling, en indien nodig beroep doen op
de bevolking.
de hulpdiensten, enz.
Controleren en signaleren
Samenhorigheid - contact
Deze ambtenaren hebben een specifieke aan-
De sociale dimensie van deze pijler is funda-
pak van de omgevingsfactoren in de wijken
menteel. De gemeenschapswachten zorgen ook
( netheid, problemen met de verlichting, sluik-
voor de goede ontvangst van deelnemers aan
storten, beschadiging van het straatmeubilair,
diverse evenementen, gebruikers van het park
de werking van de openbare infrastructuur, la-
of gewoon de openbare ruimte, en ze oefenen
waai, enz. ) en letten op alles wat de omgeving
hun activiteit uit met het oog op het aanhalen
en de levenskwaliteit zou kunnen aantasten.
van de sociale banden. Bovendien bieden ze een luisterend oor, staan ze ten dienste van
Bijstand
de bevolking en maken ze de vragen en bevin-
De ambtenaren zijn er in de eerste plaats om
dingen over via een nieuwe werkinstrument,
eventuele conflicten te voorkomen en aan te
het ( FLUX ) informaticasysteem.
pakken. Ze moeten kunnen aanvoelen wanneer - 4 -
DE BETROKKEN SITES
Er wordt heel veel samengewerkt met de sociale huisvestingsmaatschappijen.
De verschillende contingenten worden in eerste instantie aangewend voor de volgende sites :
Bravvo - gemeenschapswachten 37 Kazernestraat 1000 Brussel T. 02 279.65 70 F. 02 279 65 79
[email protected]
>> De aanwezigheid in de wijken, in het bijzonder de sites van sociale woningen. >> De groene ruimtes. >> De socio-culturele manifestaties. >> De beveiliging nabij scholen.
- 5 -
VERSAILLES SENIORS : Een andere vorm van wonen voor Senioren
Veel bejaardentehuizen zijn comfortabel en bieden kwaliteit. De noden van Senioren zijn echter veranderd: het bejaardentehuis is niet langer de enige oplossing wanneer men een dagje ouder wordt. Sinds 2006 geeft de vzw Versailles Seniors een andere kijk op verouderen, een andere sfeer, een bevoorrechte relatie tussen haar huurders en een team dat hen omringt, eerder dan hen strak te omkaderen. De vzw biedt woningen die aangepast zijn aan de noden en inkomens van senioren. Deze "residentie" gelegen in Neder-over-Heembeek, in het hart van de Versailleswijk, bestaat uit 32 woningen die gekoppeld zijn aan diensten van thuishulp en gezamenlijke activiteiten die de eenzaamheid moeten doorbreken. De wijk, die in het groen en haast landelijk gelegen is, biedt een levenskwaliteit met een plattelandskarakter, maar met behoud van stedelijk comfort dankzij de nabijheid van talrijke handelszaken en supermarkten en de vele verbindingen met het stadscentrum.
Hoeveel kost het ? > De huur wordt berekend op basis van het inkomen > Gemeenschappelijke lasten en verbruik > Een maandelijks forfait van 139,77 € ( voor een koppel: 209,66 € )
Geïnteresseerd ? Om u kandidaat te stellen voor één van deze woningen, moet u ingeschreven zijn als kandidaat voor een " klassieke " sociale woning bij de maatschappij Gebruwo en de filosofie van dit project onderschrijven.
- 6 -
WAT IS HET verschil met een klassieke woning of een bejaardentehuis ? Elke huurder beschikt over zijn privé ruimte :
Gemeenschappelijke ruimtes werden ontwor-
een niet gemeubelde flat van 32-38 m² met
pen voor bewoners die elkaar graag ontmoeten
alle modern comfort. Nieuwe aluminium ramen
en tijd met elkaar doorbrengen. Er worden regel-
met dubbel glas zorgen ervoor dat de woning
matig activiteiten georganiseerd die een warme
en perfect geïsoleerd zijn. Dankzij een brede
en gezellige sfeer bevorderen : feestmaaltijden,
schuifpui die uitkomt op een mooi terras met
thé dansants, verjaardagsfeestjes, kookateliers,
ligging op het zuiden krijgen de woningen veel
karaoke, geheugenateliers, initiatie in de infor-
licht. Huisdieren zijn welkom en iedereen be-
matica … De cafetaria is elke dag open.
schikt over de nodige vrijheid.
Enkele bewoners getuigen : Carmen Maufort : " We voelen ons hier thuis " “ Ik woon in de wijk sinds 1988. Voor ik hier kwam wonen, had iemand mij gezegd : " Je zal zien, aan de buitenkant is het afschuwelijk, maar van binnen is het smaakvol ingericht ", en het is waar ! Gisteren zei ik nog dat ik nergens anders meer zou willen wonen. ”
Nicole Menival : " Ik kan gaan en staan waar ik wil zonder dat ze me vragen : waar ga je naartoe ? " “ Ik woon in Versailles Seniors sinds 4 jaar. Ik heb een flat op de 1ste verdieping van het gebouw. Ik ben heel zelfstandig. Ik neem zoveel mogelijk deel aan de activiteiten, maar ik ben ook dikwijls op pad ( ik kan nu eenmaal moeilijk stilzitten ! ) en ik kan gaan en staan waar ik wil zonder dat ze me vragen: " Waar ga je naartoe ? ". Wat ik het leukst vind? De kookateliers en de pétanque die we mogen spelen wanneer we maar willen. We hebben het geluk een volledig nieuwe pétanquebaan te hebben die net naast het gebouw werd aangelegd ! ”
Contact vzw Versailles Seniors Versailleslaan 125/6 1120 Brussel T. 02 261 12 70
[email protected]
Indien u een internetverbinding hebt, meer info op : www.versaillesseniors.org
- 7 -
“ SOCIALE ACTIE MINIEMEN ”
Het gaat hier om een nieuw project van sociaal
De doelstellingen van de Sociale Actie Minie-
gemeenschapswerk dat werd opgestart door de
men zijn de verbetering van de communicatie
Brusselse Haard, in samenwerking met de Ate-
met de Brusselse Haard, de organisatie van eve-
liers Populaires, dat bedoeld is voor de huur-
nementen en wijkfeesten, het op touw zetten
ders van de sites :
van animaties, steun en tussenkomst bij proble-
>> Brigittinen / Visitandinen
men in de wijk en in uw gebouw, het oprichten
>> Blaes / Spiegel
van ontmoetingsplaatsen en ondersteuning bij
>> Spiegelstraat
de uitwerking van projecten die uitgaan van
>> Kristinastraat
de huurders.
>> Miniemenstraat - 8 -
Ca p
/ Sa ine de la Rue
t tra
at
n/
Gh
isl
ain
str aa
ed
es
as
/M
lai
t
ed
tin
es
his
ris
nim
t-G
/K
Ru
Ru
ain
ine
Mi
eS
ist
es
Ru
4
hr
sst raa
s/ ru
eB
Ru
ed
lae
eC
me
/N cy an eN
Ru
ini
str ee cy
ra 3 at
Rue
st
an
Hau
2
t
ie ge l
Sam
te /
1
Sp t
r/
arita
M
irr oi
mari
raa t Hoo gst
du
es str aa
e
Bla
Ru
taan
stra
at
" indien u wil deelnemen aan het leven in uw wijk of gebouw en een bijdrage wil leveren aan de verbetering van uw omgeving, dan staat HET lokaal van de sociale actie miniemen tot uw beschikking. "
uc
ins
/K
ap
uc
ijn
en
str aa
t
Ru
ed
es
Re n
ard
s/
Vo sse
ns
tra
at 5
CONTACTPERSOON : Mouna TEKAL, projectverantwoordelijke
Legende van het plan : Sociale Cohesie Miniemen Lokaal toegankelijk via het hek aan de Spiegelstraat 56 1000 Brussel GSM 0474 84 28 92
[email protected]
- 9 -
1 2 3 4 5
Brigittinen / Visitandinen Blaes / Spiegel Spiegelstraat Kristinastraat Miniemenstraat
ROL VAN DE CONCIËRGES EN DE KANTONNIERS
binnen de Brusselse Haard
CONCIËRGE De conciërge is belast met het toezicht op en
>> een deel van het huurbeheer op zich ne-
het onderhoud van een gebouw en zorgt voor
men : verdeling van de huurkwitanties, het
een actieve aanwezigheid die de levenskwali-
huishoudreglement doen naleven, ontvangst
teit van de bewoners bevordert. De conciërge is
van de bedrijven die belast zijn met de uit-
een man of vrouw van het terrein die praktisch
voering van werken of het opnemen van de
ingesteld is en goed met mensen kan omgaan.
meterstanden van de gemeenschappelijke
Met zijn of haar gedienstig karakter gaat de
meters, bezoek van de vrije woningen, signa-
conciërge graag in op de vragen van alledag
leren van onwettige samenwoonst of tech-
van de bewoners.
nische mankementen in de gemeenschappelijke gedeelten.
Schoonmaak en huurbeheer
>> de veiligheid van de huurders verzekeren :
De " bewaking " verzekeren van een gebouw
toezicht op de gebouwen, identificatie van
vereist een grote polyvalentie:
het risico op incidenten, herinneren aan de
>> instaan voor het onderhoud van de gemeen-
reglementeringen en gebruiken, signaleren
schappelijke gedeelten volgens een wel-
van de aanwezigheid van grof huisvuil dat
omlijnde planning en op welbepaalde tijd-
de evacuatie van de bewoners in geval van
stippen: schoonmaak van de inkomhallen,
nood zou kunnen verhinderen.
de trappen, de liften, enz. Eerste aanspreekpunt voor de huurders De conciërge zorgt door zijn of haar beschikbaarheid dagelijks voor een positieve sfeer. Zich nuttig voelen en zich gedienstig opstellen in de uitvoering van zijn of haar functie is één van de pluspunten van het beroep. De conciërge draagt bij tot de goede verstandhouding in het gebouw. Hij of zij heeft de rol van bemiddelaar tussen de huurders. De conciërge is ook de tussenpersoon tussen de huurder en de administratieve diensten van de Brusselse Haard.
- 10 -
KANTONNIER De kantonnier is belast met het onderhoud van
Schoonmaken van de binnenplaatsen, steeg-
de omgeving rond een wooncomplex en houdt
jes en gemeenschappelijke ruimtes
een leefruimte netjes en aangenaam voor de
De kantonnier veegt de ruimtes rond de so-
bewoners en hun bezoekers. Hij is een man
ciale woningen, beheert de vuilnisbak- en de
van het terrein die eveneens controle uitoe-
sorteercontainers en maakt ze schoon. Hij staat
fent over de menselijke activiteiten binnen de
in voor de ophaling en verwijdering van achter-
complexen. Door zijn aanwezigheid draagt hij
gelaten grof huisvuil in de gemeenschappelijke
ook bij tot het veiligheidsgevoel van de be-
gedeelten of de directe omgeving van een ge-
woners. De kantonnier en de conciërge van de
bouw. Hij vervangt ook de defecte lampen in de
site vormen een perfecte tandem en creëren
gemeenschappelijke gedeelten of onderneemt
samen een sereen en aangenaam klimaat voor
collectieve acties voor het verzamelen van grof
de bewoners.
huisvuil in de kelders of kelderverdiepingen.
- 11 -
VERPLICHTE MUTATIE
De wet die de mutaties binnen de sociale huisvestingsmaatschappijen regelt, is sinds 11 juli 2013 gewijzigd. Deze wetswijziging brengt belangrijke veranderingen met zich mee voor alle huurders van de Brusselse
De betrokken huurders zullen binnenkort een
Haard. Inderdaad, wanneer u een te grote woning
informatiebrief betreffende hun persoonlijke situatie
betrekt ( meer dan één overtollige kamer ) is de
ontvangen.
Brusselse Haard nu verplicht u over te plaatsen
De Brusselse Haard wil met de betrokken huurders
naar een kleinere woning die aangepast is aan uw
de beste verhuismogelijkheden bekijken en opteren
gezinssamenstelling.
voor de oplossing die in de mate van het mogelijke
In het verleden waren de gezinnen die een persoon
de minste last met zich meebrengt.
ouder dan 65 jaar en/of een persoon met een
We merken op dat de Brusselse Haard slechts één
erkende handicap of invaliditeit in hun gezin telden
enkel voorstel zal doen. Indien dit wordt geweigerd
" beschermd ".
om een andere reden dan :
>> dat de nieuwe woonplaats meer dan 5 km verwij-
Sinds 11 juli van dit jaar werd de leeftijdsvoorwaarde
derd ligt van de huidige woonplaats ;
verplaatst naar 71 jaar en verviel de voorwaarde van
>> dat er in de nieuwe woning minder comfort wordt
handicap of invaliditeit. In andere woorden, wanneer
geboden dan in de huidige woning ;
u jonger bent dan 71 jaar of invalide of gehandicapt
>> dat de nieuwe huur 15 % hoger ligt dan de vroe-
bent en een te grote woning betrekt, zult u verplicht
gere huur ( uitgezonderd lasten )
worden naar een kleinere woning te verhuizen. De wetgeving heeft echter voorzien dat personen
zal de Brusselse Haard verplicht zijn een einde te
ouder dan 65 jaar of die een erkende handicap
maken aan het huurcontract door middel van een
hebben, voorrang krijgen bij de toewijzing van nieuw
opzegtermijn van 6 maanden.
gebouwde woningen.
De Brusselse Haard heeft de vaste wil een oplossing
Deze nieuwe regels zullen grote gezinnen toelaten
te vinden voor elke situatie en stelt zich tegelijk ten
sneller een woning met 3, 4, 5 en 6 kamers te
doel de grote gezinnen in aangepaste woningen te
betrekken die vandaag bewoond wordt door koppels
kunnen onderbrengen.
of alleenstaanden.
- 12 -
“ Een kijk op vroeger ”
Interviews te bekijken op de site www.brusselsehaard.be ( op dit ogenblik enkel beschikbaar voor de Franstalige versie van de site )
Een nieuwe rubriek " media " doet zijn intrede
Philomène Heymbeeck, Irène Verhaegen,
op de website van de Brusselse Haard !
Marie-Rose en Christian Servais zijn zo vrien-
U vindt er nu drie videogesprekken met vroe-
delijk geweest ons hun herinneringen en foto’s
gere huurders die zich graag wilden voorstel-
ter beschikking te stellen.
len en ons enkele van hun geheime schatten
Deze getuigenissen gunnen u een blik op de
ontsluierden.
sfeer in Brussel van destijds en in het bijzonder
In de maand juli hebben leden van de Sociale
in de wijk van de Nieuwstraat.
Dienst van de Brusselse Haard enkele huurders
We nodigen de huurders graag uit om deze
van de Meiboomstraat een bezoek gebracht,
korte interviews te bekijken en regelmatig de
camera in de aanslag, om hun verhalen over
website van de Brusselse Haard te bezoeken
vroegere tijden op te tekenen.
voor andere actualiteiten.
- 13 -
DE ARHUU LUISTERT NAAR DE HUURDERS
De Adviesraad van de Huurders ( ARHUU /
en de projecten van de Brusselse Haard, of om
fr = CoCoLo ) van de Brusselse Haard groe-
te luisteren naar de bekommernissen van de
peert alle gekozen huurders van de Brusselse
huurders.
Haard. Onze Adviesraad fungeert als bemidde-
Elk jaar organiseert de ARHUU het Sinterklaas-
laar tussen de huurders en de Brusselse Haard.
feest voor de kinderen ( 3 tot 11 jaar ) van de
We behandelen immers informatie betreffende
huurders van de Brusselse Haard. Uitnodigings-
de projecten van de Haard en geven ons advies
brieven worden in de brievenbussen verspreid.
vooraleer een beslissing wordt genomen inzake
De kinderen hebben dan ook hun pakje op
bepaalde materies ( grote renovatiewerken,
7 december op de Sinterklaasbus en op 8 de-
methode voor de berekening van de lasten, huis-
cember tijdens de optocht van de Jeugdclub
houdreglementen, … ). Twee leden nemen ook deel
ontvangen.
aan de raad van bestuur van de Brusselse Haard.
De kinderen van de sites Pottenbakkers / Gier
Onze taak bestaat er ook in om vergaderingen
en Werfkaai/Houthulstbos hebben op hun beurt
te organiseren die als doel hebben verslag uit
hun pakje ontvangen tijdens de feesten die door
te brengen over de activiteiten van de ARHUU
de twee Projecten voor Sociale Cohesie werden georganiseerd.
- 14 -
FINANCIËLE CEL De btw-administratie legt door haar beslissing nr. E.T. 122.360 de belastingplichtige sociale huisvestingsmaatschappijen op om de btw voor medecontractanten toe te passen op alle facturen die ze ontvangen van leveranciers van werken in onroerende staat. Concreet betekent dit dat onze leveranciers die werken in onroerende staat leveren geen btw meer moeten factureren. Het is voortaan de Brusselse Haard zelf die de btw berekent en rechtstreeks doorstort Al onze ( culturele en artistieke ) activiteiten wor-
aan de btw-administratie, zijnde
den georganiseerd hetzij op de woonsites van
6 % of 21 % naargelang de be-
de Haard, hetzij in ons lokaal.
stemming en de aard van het geleverde werk in onroerende staat. Sinds 1 januari 2013 vermelden de
BARRY MAMADOU
facturen van de Brusselse Haard
Voorzitter van de ARHUU
die naar de huurders worden verstuurd voor herfacturering van werken in onroerende staat, naast het bedrag dat wordt aangeduid op de factuur van de leverancier ook het verschuldigde btw-bedrag. Hetzelfde geldt voor de werken in onroerende staat in het kader van de afrekeningen van huurlasten.
- 15 -
NETHEID ROND DE GEBOUWEN
LATEN WE, ALLEMAAL SAMEN, VAN BRUSSEL EEN BRANDSCHONE STAD MAKEN ! Voor het welzijn van alle huurders en uit respect voor het buitenpersoneel lijkt het ons nuttig enkele noodzakelijke netheidsregels voor de buitengedeelten rond de gebouwen van de Brusselse Haard in herinnering te brengen.
Laat geen hondendrollen liggen op de trottoirs of groene ruimtes. Gebruik zoveel mogelijk de hondentoiletten die door de Stad Brussel ter beschikking worden gesteld.
De huurders die niet over containers beschikken, worden verzocht enkel de officiële vuilniszakken van het Gewest te gebruiken die in de handel verkrijgbaar zijn ( wit, blauw en geel ).
De duiven voederen, trekt ratten en dus allerlei vormen van overlast en ziektes aan. Bovendien wordt het gooien van brood beschouwd als sanctioneerbare overlast.
Restafval
Papier
Plastic
(max. 18 kg)
(max. 18 kg)
(max. 18 kg)
Gelieve uw oude meubelen en elektrische huishoudapparaten niet op het trottoir of voor de containerlokalen achter te laten. Het Agentschap Net Brussel komt u grof huisvuil ophalen tot 3 m2 ( op afspraak, gratis nummer : 0800 981 81 ).
- 16 -
