ons Onder Nieuw elan Inhoud: Thuiskomen WoonZorgcentra Haaglanden 2 Berichten 3 Op de koffie bij Anja Douw 4 In beeld een overzicht van 2013

De digitale versie vindt u op www.wzh.nl/ schoorwijck

Onder

nr 1 - jan uar i 2 014 mag azin e voo r cl i ë n t e n va n WZ H S c hoo rw i j ck

Inhoud: 2 Berichten 3 Op de koffie bij… Anja Douw

4 In beeld… een

overzicht van 2013

6 Puzzel 7 Activiteiten januari 8 Activiteiten februari

ons

Nieuw elan 2013 zit er op en ik wil een ieder een goed en gezond 2014 toewensen! Vorig jaar stond in het teken van allerlei veranderingen. 2014 wordt het jaar waarin we met frisse moed en nieuw elan aan de slag gaan. Wij als medewerkers, maar ook de vrijwilligers en mantelzorgers, zullen er alles aan doen om tegemoet te komen aan uw wensen en behoeften zodat u zich veilig, prettig en tevreden voelt. Het Ontmoetingscentrum speelt hierbinnen een centrale rol en is het kloppend hart voor samenzijn, activiteiten en evenementen. U wordt uitgedaagd en gestimuleerd om eruit te breken en dingen te ondernemen die misschien zelfs nieuw voor u zijn. Laat u zich verrassen! Veel leesplezier. Met vriendelijke groet, Ferdinand Weijs, locatiemanager WZH Schoorwijck

Thuiskomen WoonZorgcentra Haaglanden

1

Berichten:

Meten is weten In het laatste kwartaal van 2013 hebben er binnen WZH Schoorwijck nogal wat metingen naar de kwaliteit van zorg plaatsgevonden.

I

n oktober werd de Prezo audit gehouden, met een prachtig resultaat; we mogen een jaar lang het goud en zilver behouden. In 2014 zullen we opnieuw starten met een gehele audit waarin alle prestaties van zorg weer onder de loep genomen gaan worden. We gaan dus gewoon door met het werken aan kwaliteit. In november 2013 zijn de zorgmedewerkers aan de slag gegaan met de jaarlijkse meetweek. In deze periode werden uw zorginhoudelijke gegevens gemeten, met als doel de kwaliteit hiervan te

borgen of te verbeteren. En alsof dat allemaal nog niet genoeg was kwamen in december interviewers steekproefs gewijs bij een aantal van u een tevreden heidvragenlijst afnemen. Ook weer met als hoofddoel om de ervaringen en tevredenheid van de cliënten over de zorg- en dienstverlening te verzamelen om zo concrete voorstellen te doen om de kwaliteit van zorg- en dienstverlening te verhogen. Om steeds weer verder te kunnen blijven groeien en verbeteren heeft WZH Schoorwijck de mening van de bewoners en cliënten of eerste contactpersonen hard nodig.

Start Digitaal ZorgDossier Binnen WZH wordt het DigitaalZorgDossier (DZD), een digitale versie van het cliëntdossier, ingevoerd. In WZH Schoorwijck zijn we eind 2013 gestart met het DZD. U ziet steeds meer medewerkers werken op een computer of een tablet.

H

et zorgdossier vormt het fundament van onze zorg. In alles wat wij doen, werken we er naar toe dat het dossier eigendom is van onze cliënten. We redeneren met de planning en de inzet van de zorg vanuit de wensen van de cliënt. Wanneer het dossier goed op orde is, kunnen de juiste mensen op het juiste moment de juiste zorg geven. Om het fundament nog steviger te maken, gaan we in al onze woonzorgcentra werken met het Digitaal Zorg Dossier (DZD). Hiermee gaan de over2

Onder ons nummer 1 WZH Schoorwijck januari 2014

drachten tussen medewerkers en de voorbereidingen voor een multidisciplinair overleg (MDO) aanzienlijk sneller. Ook optimaliseren we de nauwkeurigheid in onze rapportages. Door het digitale werken zijn deze altijd goed leesbaar. Bovendien kunnen artsen en behandelaren op afstand in het dossier kijken. Door te werken met het DZD kunnen we onze cliënten sneller en beter van dienst zijn en creëren we meer tijd voor de directe zorg. Wanneer u vragen heeft over het DZD, kunt u terecht bij de eerste contactverzorgende of de teamleider. Ook kunt u e-mailen naar [email protected].

Op de koffie bij:

Anja Douw In deze editie van Onder ons drinken we een kopje koffie met Anja Douw. Anja is vier maanden werkzaam in WZH Schoorwijck en vervult de rol van gastvrouw. Hoe is Anja in deze positie terecht gekomen en wat houdt gastvrouw zijn bij WZH Schoorwijck eigenlijk in?

A

nja werkt al 28 jaar bij WZH en heeft talloze functies gehad. “Ik ben ooit intern begonnen op de zusterflat in WZH Prinsenhof. In WZH Het Anker heb ik ook in de zorg gewerkt en vervolgens jaren lang achter het Servicepunt.

Ja, dan maak je wel wat mee hoor, het is net een druk kruispunt waar iedereen overheen moet. Vanuit mijn functie als receptioniste ben ik eerste medewerker Huishouden en eerste medewerker Eten & Drinken geworden. Vervolgens ben ik gevraagd voor de rol van gastvrouw hier in WZH Schoorwijck.” “Momenteel ben ik druk bezig met alles rondom eten en drinken: ik verzorg maaltijden, doe bestellingen en hygiënecontroles. Mijn rol als gastvrouw van WZH Schoorwijck moet nog een beetje gevormd worden.

“Als gastvrouw ben ik verantwoordelijk voor alles wat met eten en drinken te maken heeft” Het idee is dat het restaurant een soort buurtrestaurant wordt, waar ook buurtbewoners met een kleine beurs de mogelijkheid krijgen om een avondje uit eten te gaan. Ik zelf word dan verantwoordelijk voor het aansturen van het hele team, maar ontvang ook de gasten. Ik kijk er erg naar uit dit te gaan doen.” “WZH is voor mij echt een familiebedrijf: mijn zus werkt bij het Servicepunt van WZH Het Anker, mijn schoonzus bij het Servicepunt van WZH Prinsenhof. Mijn moeder werkt in het winkeltje van WZH Het Anker en tegenwoordig werkt mijn dochter ook in WZH Schoorwijck. Dat maakt het allemaal erg gezellig, dus ik houd het nog wel een poosje vol bij WZH!“

Anja Douw


3

In beeld:

Een overzicht van 2013 In 2013 is het activ iteitenaanbod uitg ebreid. De activite ‘Bakken’ is toegev it oegd en wordt dr uk bezocht!

ber ndag in septem Tijdens de Bure seerd. erijen geëxpo werden schild

erden anise g r o er oners temb dag. Bew p e s In ren n en Bu orwijck e we e o h c tten S e ZH tmo van W oners on ew wijkb r. elkaa

n we een rganiseerde o r e b m te p In se t succes! as een groo w e ez D . ag Burend

4


ltijd in het De warme maa staurant. nieuwe huisre

In mei was de verbo uwing afgerond en werd het Ontmoetingscentrum op feestelijke wijze geopend.

um entr c s g n oeti . Ontm vestigd e w e u g ie rner et n In h koffieco n is ee

ijkse

aarl de j d n r vo s mbe g plaat e t p a e d s d In mi sche Indi

artaal werd Het eerste kw k verbouwd. WZH Schoorwijc de winkeltje. Dit was het ou

tot wd u o b um. er rd v gscentr e w hof etin ozen Ontmo R e D we nieu het

Aan h et ein d we m et elk e van de z omer aar d e Wa liepe ndelv n ierda agse.


5

Woordzo eker: W i n t e r Schaatsen Openhaard Sneeuw Donker Gezellig Soep Sneeuwpop Muts Koud Sjaal Wit Skiën 6

D R A O E A H M L T P G D K V G X J E O R V O L D O I R O C M C N L C E S M E E A L A U N P V J G E W S A E A O L A D W K A T M I J K P D H T E H Y J A E F A F O Z S H F N Z N N M D S R E R E P O P W U E E N S U O A A I E X Q Y J D G P R S I T I W X G Z O U M P S O E S K T S T F R E L M I S R B H F X I F A P E O S G M T R G I N J D E I E A S Y R R G N N L I O E E N M C I H P Y D D I T R N C I T V H E Q R C N O N E S D P N I G E O E E F M S C H H O E R M E E R M E P I B D F E Q R P N L I M B R D G M E A X G


Activiteiten: Activiteiten januari Donderdag 9 januari

Zaterdag 16 januari

Donderdag 23 januari

Tussen 14.30 en 17.00 uur In het Ontmoetingscentrum


Vanaf 14.00 uur In de Multifunctionele ruimte

Nieuwjaarsreceptie

Brunch

Firma TAP-schoenen

Wij heffen gezamenlijk het glas op het nieuwe jaar! We kijken terug op 2013 en kijken vooruit naar wat het nieuwe jaar ons zal brengen.

Met elkaar zullen we genieten van een heerlijke uitgebreide brunch. U bent van harte welkom! Opgeven kan bij het Servicepunt van WZH Schoorwijck.

Dinsdag 28 januari Vanaf 19.30 uur In het Ontmoetingscentrum

Optreden Gatezangers Dinsdag 21 januari Tussen 19.00 en 21.30 uur In het Ontmoetingscentrum

De Gatezangers is een gezellig koor wat bestaat uit 63 leden. Zij hebben hun naam te danken aan wijk gebouw de Poort waar zij wekelijks oefenen. Het koor zingt gezellige Nederlandse en Engelstalige meezingers.

Woensdag 29 januari Vanaf 10.30 uur In het Ontmoetingscentrum

Dinsdag 14 januari

Workshop kettingen rijgen


Neemt u allen uw oude, kapotte kettingen mee, dan kunt u deze vandaag weer maken.

Optreden Het Zwabbercabaret Het Zwabbercabaret maakt een feestje van hun optreden. Het is een programma wat bestaat uit verschillende blokjes en daartussen is een korte pauze zodat het cabaret zich weer om kan kleden voor het volgende blokje.

Filmavond: The Sound of Music Let op ivm de lengte van de film beginnen we eerder vanavond. Maria, de levendige non verlaat het klooster om gouvernante te worden van de 7 kinderen van kapitein Von Trapp. Een autocratische weduwnaar wiens strikte huishoudelijke regels geen ruimte laten voor muziek en plezier.


7

Activiteiten: Activiteiten februari Dinsdag 4 februari Vanaf 19.30 uur In het Ontmoetingscentrum

liedjes en shanty’s over zeemansvrouwen, woelige baren, avontuur, weemoed en over een lach en een traan.

muziekvereniging Stompcity Music Leidschendam-Voorburg. Houdt u de posters in de gaten voor de juiste datum.

Filmavond: Andre Rieu

Dinsdag 11 februari Vanaf 16.00 uur In het huisrestaurant

Dinsdag 25 februari of donderdag 27 februari Vanaf 19.30 uur In het Ontmoetingscentrum

Valentijnsdiner Schuift u aan voor een gezellig samenzijn bij kaarslicht. U kunt zich voor dit bijzondere diner opgeven bij het Servicepunt.

Carnaval met de Damzwabbers met ondersteuning van de Blaasknarren De Damzwabbers is een Leidschendamse Carnavalsvereniging en de Blaasknarren zijn onderdeel van

Onder

Woensdag 19 februari Vanaf 19.30 uur In het Ontmoetingscentrum

Optreden De Vlietgrieten De Vlietgrieten is een viswijvenkoor uit Leidschendam en bestaat uit 90 vrouwen. Zij worden muzikaal begeleid door 4 accordeonisten. Het koor zingt

8


ons

WZH Schoorwijck Zaagmolenstraat 96 2265 WZ Leidschendam Telefoon: (070) 756 23 00 E-mail: [email protected] Website: www.wzh.nl/schoorwijck Onderdeel van WoonZorgcentra Haaglanden (WZH) © WZH Schoorwijck 2014

Aan deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of enige wijze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van WZH Schoorwijck.

ons Onder Nieuw elan Inhoud: Thuiskomen WoonZorgcentra Haaglanden 2 Berichten 3 Op de koffie bij Anja Douw 4 In beeld een overzicht van 2013

Recommend Documents