Online marketing od WDF Daniel Mlynář Sales and Marketing Director, WDF – Web Design Factory
Český internet žije cca 4 Mio reálných uživatelů v ČR více než 3 Mld zobrazených stránek měsíčně počet připojených domácností dynamicky roste cca polovina uživatelů je na internetu každý druhý den pro mladé je internet samozřejmou součástí jejich životního stylu internet využívají především studenti, podnikatelé, manažeři, vysokoškolsky vzdělaní a lidé s vyššími příjmy
(zdroj: Internet Info)
p p yp média! Internet jje perspektivní a velmi bonitní typ
O čem se mluví
VIRÁLNÍ REKLAMA WORD OF MOUTH
snowball efekt
advergaming
e-mailing
GUERILLA KAMPANĚ
pay per click
CROSSMEDIÁLNÍ A MULTIPLATFORMNÍ PRVKY
KOMUNITY
VĚRNOSTNÍ PROGRAMY
trendsetting
SEO/SEM
MICROSITES
WEB 2 2.0, 0 3 3.0, 0 4.0 40…
Moderní trendy reklamu přestáváme vnímat jako klasický mediální prostor rozostřené hranice mezi reklamou a další online komunikací nové možnosti cílení, interaktivity, vytváření vazeb a dlouhodobé práce se zákazníky správná cesta – určitě ano j di á správná jediná á á cesta t – rozhodně h d ě ne pro každého klienta, pro každou značku i pro každou interaktivní agenturu je výhodou
co největší a nejpestřejší možnost volby řešení
Internet není jen další médium
Vývoj směřuje k integraci všech médií! INTERNET MOBILNÍ TELEFONY
rádio
televize
TISKOVINY
jednotlivé počítače
outdoor
místa prodeje
atd…
Pay per click reklama platba za skutečný výkon reklamy – tj.za proklik, zisk dat od zákazníka nebo za realizovaný obchod vysoká efektivita a přesné zacílení s minimálními náklady
Vyhledávače přibližně 75 % návštěvníků přichází na webové stránky z vyhledávačů optimalizace pro vyhledávače (SEO) a placené odkazy ve vyhledávačích marketing ve vyhledávačích je prvním přirozeným krokem směrem k zákazníkům
Microsite malé a jednoúčelové webové prezentace s přesným zacílením, určené pro prezentaci speciálních, výjimečných produktů a služeb v nabídce
Emailing nástroj pro přímou komunikaci se zákazníkem newsletter nebo reklamní email
Advergaming různé ů é ttypy iinteraktivních, t kti í h komunitních, k it í h věrnostních ě t í h a multiplayerových lti l ý h her h optimální spojení zábavy s produktem nebo službou a jejich představení v rámci hry
Věrnostní programy vybudování a rozvíjení dlouhodobého vztahu se zákazníky online věrnostní programy vytváří věrnou komunitu značky (ambasadoři)
Virální reklama virální reklama vyvolává samovolné šíření zábavných multimediálních informací komunikuje se zákazníkem nenásilným způsobem, baví ho a seznamuje s produktem
Word of Mouth součást tzv. „buzz marketingu“, tj. dosažení efektu přímého „ústního“ šíření informace (reklamního sdělení)
Klasická reklama nefunguje? funguje, vyžaduje však speciální péči od prvního kreativního nápadu až po poslední číslo v mediaplánu její možnosti jsou v mnoha směrech nesrovnatelné se standardními médii Např.ve srovnání s televizním reklamním spotem: průměrná doba návštěvy jednoho webu je výrazně delší uživatel se může k informaci vrátit a také to často dělá uživatel dostává takové informace jaké potřebuje, šíře oslovení a možnost cílení je větší uživatel může ihned reagovat (komunikace, nákup, zpracování dat apod.)
Nejzajímavější cílové skupiny jsou online právě teď!
Klíčové faktory efektivní reklamy Prezentace reklamního sdělení – jednoduchost, přímost
Vysoká interaktivita a komunikace s uživatelem
Nový formát nebo atypické umístění reklamy
K ti í a precizní Kreativní i í přístup ří t k mediaplánu di lá
Nalezení správné cesty nejprve detailní mediální analýza jakou formu / kombinaci forem lze použít jak zapadá do celkové koncepce kampaně která podpoří zvýšení účinnosti / lepší zacílení reklamy teprve nyní se dostáváme do startovní pozice, pozice která určuje
nejvhodnější doporučení / řešení pro klienta ej epš dopo uče jsou reálné eá é p ady, které te é sskutečně uteč ě zafungovaly! a u go a y nejlepším doporučením příklady,
EXPECT EFFECTIVENESS
Způsob p komunikace reklamního sdělení rozhoduje j Je důležité být v pravý čas na pravém místě Ml it jednoduše Mluvit j d d š a přímo ří k věci ě i
Jednoduchost a přímost sdělení kampaň „Zachraňte poctivé české pivo“ pivo atypické kreativní řešení bannerů pro Budějovický Budvar, ve stylu tiskové komunikace, s výraznými headlines CTR po celou dobu kampaně v rozmezí 2 až 6% kampaň „Loading“ pro Karneval Media oslovení uživatele přesně ve chvíli, kdy je pro něj reklamní sdělení relevantní, provázání reálné akce s obsahem reklamy Průměrné CTR nad 2%, navýšení prodejů internetového připojení
Přitáhneme a zapojíme p j uživatele ((lidé si rádi hrají) j) Komunikace musí být příjemná a nevynucená K Kombinujeme bi j zdroj d j informací i f í a zábavu áb
Vysoká interaktivita a komunikace kampaň „Aegon Premium Premium“ provokující textová komunikace v bannerech interaktivní konfigurátor životního pojištění Splnění klientských cílů programu Premium ve výrazně kratším než plánovaném čase kampaň „Trénujte chuť, ne výdrž“ pro Budvar online trenažér správného způsobu pití piva (ve formě hry) interaktivní bannery se zobrazením hlášek soutěžících Během měsíční kampaně jsme sesbírali téměř 1500 hlášek a hry se zúčastnilo 7500 soutěžících
Vysoká interaktivita a komunikace kampaň „Adidas fotbal fotbal“ online hra fotbalová hra o zájezd na finále Ligy Mistrů propojeno se soutěžními prvky v místech prodeje
(Klient výsledky nezveřejňuje) kampaň „Pivní hlubina“ pro Budvar jedna z prvních online multiplayerových her u nás podpora komunity na webu Budvar.TV Celkem se odehrálo 17228 10ti minutových her, Top 10 hráči strávili ve hře 282 dnů čistého času
Vizuálně netradiční formát bojuje j j proti p „bannerové slepotě“ Otevření nových prostorů pro reklamu v místě, kde ji uživatel nečeká
Nový formát reklamy kampaň „100 000 řasenek zdarma“ zdarma pro Rimmel atypicky „pokřivené formáty“ bannerů v kombinaci s i-layerem v podobě řasenky Volume Flash 100 000 řasenek Rimmel rozdáno za 14 dnů Více než 400 000 oslovených uživatelek kampaň „Vybírejte z bankomatů jen za 6,90“ „štěrbinu“ interaktivní platební karta využívající „štěrbinu vyhledávače i-layer plně překrývající homepage největších českých portálů Kampaň, která zasáhla opravdu každého
Atypické umístění reklamy kampaň „Vybírejte z bankomatů jen za 6,90 6,90“ otevření nového reklamního prostoru přímo v místě prodeje – v eshopech uživatelé nevnímají kampaň jako reklamu Průměrné CTR nad 20% (detail produktu) kampaň „Tiskněte s Canonem“ oslovení uživatele přesně ve chvíli, kdy produkt používá, s vazbou do reálného světa (reklama na každé vytištěné stránce) Více než 100% navýšení prodeje kancelářských řešení Office Colour
Analýza ý optimálního p mediamixu Regionální a oborové cílení mediaplánu V i bilit v čase Variabilita č ( l (plouvoucí í data d t v mediaplánu) di lá )
Kreativní přístup k mediaplánu kampaň „Tiskněte s Canonem Canonem“ variabilní mediaplán – pravidelná týdenní optimalizace podle dosažených výsledků jednotlivých médií a formátů Trvale rostoucí průměrné CTR po celou dobu k kampaně ě „Loading“ pro Karneval Media kampaň „Loading regionální cílení podle dostupnosti kabelového připojení Karneval – efektivní zacílení Výrazně vyšší afinita kampaně oproti předchozím kampaním
I klasická online reklama funguje Internet je j variabilní, i bil í hravý, h ý kreativní, k i í otevřený ř ý a interaktivní… i k i í Přesně taková může být i reklama, kterou zprostředkuje! A to i v situaci kdy: pracujeme s nedostatečným rozpočtem pracujeme s konzervativním klientem nelze využít další mediální kanály moderní trendy nejsou chtěné Je to reklama, která má předpoklady být ÚČINNÁ!
EXPECT EFFECTIVENESS
