ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING MBO OPLEIDINGSNIVEAU Rijn IJssel te Arnhem Financiële beroepen
Juni 2014
3280511/7
BRIN: Onderzoeksnummer: Onderzoek uitgevoerd in: Conceptrapport verzonden op: Rapport vastgesteld te Utrecht op:
25LF 244350 Maart 2014 16 mei 2014 18 juni 2014
INHOUD
1 Inleiding .................................................................................................... 1 2 Conclusie en vervolg ................................................................................... 3 2.1 Conclusie ............................................................................................. 3 2.2 Vervolg ................................................................................................ 3 3 Resultaten ................................................................................................. 5 Bijlagen ........................................................................................................ 7 Bijlage I Normering kwaliteitsgebieden .......................................................... 7 Bijlage II Overzicht bc-id ............................................................................. 8
3280511/7
1 Inleiding De Inspectie van het Onderwijs voerde in maart 2014 een onderzoek naar kwaliteitsverbetering uit bij Rijn IJssel. Dit onderzoek heeft betrekking op de kwaliteit van de opbrengsten. De volgende opleiding is onderzocht: Financiële beroepen (Financieel administratief medewerker), crebo 93200. Gebied Opbrengsten
Leerweg, niveau, locatie
bc064
Leerweg bol en bbl, niveau 3, locatie Veluwestraat 120 te Arnhem
De aanleiding voor het onderzoek naar kwaliteitsverbetering is het vervolgtoezicht zoals is opgenomen in het rapport van het onderzoek naar kwaliteitsverbetering dat op 18 december 2012 is vastgesteld. In het onderzoek zijn tekortkomingen in de opbrengsten geconstateerd en was er sprake van onvoldoende opbrengsten. In dit onderzoek naar kwaliteitsverbetering hebben wij ons specifiek gericht op de indicatoren die eerder met een onvoldoende waren beoordeeld. Er zijn geen aanwijzingen het oordeel bij te stellen van de eerder als voldoende beoordeelde aspecten en indicatoren. Wij hebben gesprekken gevoerd met docenten en management. Daarnaast hebben we documenten onderzocht. Ook maakte een gesprek met de directie deel uit van het onderzoek naar kwaliteitsverbetering. In hoofdstuk 2 leest u de conclusie waaronder ook het eventuele vervolg voor de instelling. De resultaten van het onderzoek naar kwaliteitsverbetering kunt u lezen in hoofdstuk 3. De inspectie heeft zich bij haar onderzoek gebaseerd op het Toezichtkader bve 2012. Dit is te vinden op www.onderwijsinspectie.nl. Hier is ook de werkwijze te vinden die de inspectie gebruikt bij onderzoeken naar kwaliteitsverbetering. De normering is als bijlage I toegevoegd aan dit rapport.
Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo – Rijn IJssel
pagina 1 van 8
Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo – Rijn IJssel
pagina 2 van 8
2 Conclusie en vervolg In dit hoofdstuk geven we aan welke conclusie we trekken uit het onderzoek naar kwaliteitsverbetering en, indien van toepassing, het vervolg. 2.1 Conclusie Het onderzoek naar kwaliteitsverbetering heeft geleid tot het oordeel voldoende voor de opbrengsten. 2.2 Vervolg De beoordeling leidt niet tot vervolgtoezicht.
Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo – Rijn IJssel
pagina 3 van 8
Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo – Rijn IJssel
pagina 4 van 8
3 Resultaten In dit hoofdstuk geven we het oordeel over de onderzochte kwaliteitsgebieden. Daarna geven we hierop een toelichting. Het onderzoek naar kwaliteitsverbetering heeft geleid tot de volgende oordelen: Kwaliteitsgebied 3. Opbrengsten
Voldoende
Onvoldoende
•
Oordeel per aspect Hieronder geven we het oordeel over de aspecten van de onderzochte kwaliteitsgebiedenweer. De oordelen over de aspecten die tijdens vorig onderzoek als voldoende zijn beoordeeld, zijn overgenomen. Een detaillering van het oordeel vindt u in bijlage III. Daarin is de beoordeling van de onderzochte indicatoren weergegeven. Kwaliteitsgebied Aspect Gebied 3: Opbrengsten 3.1 Rendement
Voldoende
Onvoldoende
•
Beschouwing De opbrengsten zijn met een jaarresultaat van 66,7 procent en een diplomaresultaat van 47,7 procent voldoende. Voor de beoordeling van de opbrengsten, gebaseerd op de BRON-gegevens schooljaar 2012-2013 zijn de resultaten van de bc064, niveau 3 gebruikt. In bijlage II is te zien welke opleidingen hierbij betrokken zijn. In het OKV-rapport van 2012 is aangegeven dat de opleiding een analyse had uitgevoerd en naar aanleiding daarvan plannen had gemaakt. De inspectie vond toen dat er een veelheid aan plannen was, maar dat oorzaken van het lage rendement niet boven tafel kwamen. Verder was het team toen nog in ontwikkeling en ontbrak het aan prioritering van activiteiten en doelgericht handelen. Nu is gebleken dat de opleiding enkele maatregelen heeft getroffen die in een samenspel zouden moeten leiden tot voldoende opbrengsten. Zo ziet het team de intake nu als eerste stap in het begeleidingstraject. De trajectbegeleiding is verstevigd en de informatievoorziening naar belanghebbenden is verbeterd. Daarnaast zijn projecten uitgevoerd op het gebied van onderwijs en examinering. Daarbij is ingezet op scholing van de betrokkenen. De uitvoering van bovengenoemde activiteiten zijn onder meer geëvalueerd door middel van panelgesprekken met studenten. Opvallend is dat bij alle activiteiten waarneembaar is dat er sprake van gerichte sturing, planmatige uitvoering, evaluatie en overleg. De activiteiten lijken niet zonder resultaat: de opbrengsten zijn nu immers voldoende.
Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo – Rijn IJssel
pagina 5 van 8
Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo – Rijn IJssel
pagina 6 van 8
Bijlagen Bijlage I Normering kwaliteitsgebieden De normen Op basis van het onderzoek spreekt de inspectie oordelen uit waarbij zij gebruikmaakt van een normering. Deze bestaat uit: 1.
2. 3.
Een normering per indicator: wanneer wordt voldaan aan de indicator? Hiervoor gebruikt de inspectie portretten: de aangetroffen situatie voldoet aan de indicator indien deze over het geheel genomen voldoet aan de beschrijving in het portret. Het gaat hier om een weging van het geheel met hantering van toleranties. Een normering per aspect. Een normering per kwaliteitsgebied. Deze normering wordt hieronder toegelicht.
Voor de beoordeling van de opbrengsten is gebruik gemaakt van onderstaande norm. Voor een oordeel voldoende moet ten minste aan één van de twee normen zijn voldaan. Niveau 1 2 3 4
Jaarresultaat 60,7 56,5 65,3 64,2
Diplomaresultaat 45,1 45,2 67,3 67,3
Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo – Rijn IJssel
pagina 7 van 8
Bijlage II Overzicht bc-id Hieronder is voor de onderzochte bc-id aangegeven welke opleidingen betrokken zijn bij het bepalen van de opbrengsten. bc064 Crebo:
10049 93200
Niveau: 3 Opleiding:
Boekhoudkundig medewerker Financiële beroepen (Financieel administratief medewerker)
Onderzoek naar kwaliteitsverbetering mbo – Rijn IJssel
pagina 8 van 8
